hcm63產品解決方案側重功能介紹

用友軟件股份有限公司HCM人力資本管理，提升企業(yè)績效-YonyouHCM6解決方案用友HCM理念詮釋1用友HCM解決方案2用友HCM實施規(guī)劃3用友公司及HCM業(yè)務介紹4用友公司案例分享5目標人力資本管理推動企業(yè)績效提高發(fā)展持續(xù)競爭力創(chuàng)造組織價值合理規(guī)劃勞動力資源量化貢獻以合理激勵提高全員勞動效率選拔和儲備梯隊人才發(fā)展員工的能力優(yōu)化人力成本規(guī)避不規(guī)范的成本發(fā)放降低招聘的成本和時間優(yōu)化管理勞動力的成本核心內容人力資本管理HCM的內涵用友HCM理念詮釋1用友HCM解決方案2用友HCM實施規(guī)劃3用友公司及HCM業(yè)務介紹4用友公司案例分享5價值創(chuàng)造核心業(yè)務產出業(yè)務組成部分HCM核心業(yè)務價值核心人力勞動力管理人工成本（計件工資、傭金、獎金）、考勤、請休假、加班人員信息、人員變動、人員合同、薪酬、社保福利、報表人才管理人才規(guī)劃、人才招募、人才評估和甄選、人才配置、能力發(fā)展、繼任計劃、高管及關鍵人才管理全員協(xié)同人才供應、能力提升HR、員工、經(jīng)理、決策者協(xié)同參與人力資源工作，如申請審批、反饋與跟蹤等。高效運營精細化用工效率提升決策分析人力資源盤點、人工成本監(jiān)控、成本與收益、收益率評估、人力資本趨勢與預測科學決策回報創(chuàng)新收益增長業(yè)務績效成本優(yōu)化高績效組織集團管控制度體系、授權體系、組織架構、業(yè)務流程、目標設計、績效跟蹤第三方招聘網(wǎng)站考勤終端財務系統(tǒng)……國有企業(yè)事業(yè)單位集成應用勞動力管

理人

才管

理能力素質職業(yè)生涯招聘門戶績效管理人才測評培訓管理在線學習任職資格繼任計劃行業(yè)應用制造業(yè)建筑地產流通服務業(yè)銀企直連招聘管理計件工資獎金分配考勤加班休假出差外資企業(yè)核心人力管理組織管理人員信息人員變動人員合同薪酬管理社保福利人力決策分析人力資本規(guī)劃人力資本分析企業(yè)報表自由報表學習社區(qū)知識門戶協(xié)同門戶流程中心消息中心自助服務移動應用問卷調查政策制度公告通知UAP平臺自由表單流程配置Office集成權限體系二次開發(fā)框架組織架構基礎檔案預警平臺知識引擎搜索引擎用友HCM產品架構核心人力管理勞動力管理第1部分成本優(yōu)化第2部分價值創(chuàng)造第3部分UAP平臺集團管控人才管理全員協(xié)同決策分析第1部分成本優(yōu)化組織管理薪酬管理人事業(yè)務核心人力資源提高效率控制成本人員合同社保福利HR報表一、核心人力管理內容企業(yè)建模組織變革/調整組織機構展現(xiàn)繼任人員管理人事信息管理人員變動管理勞動合同管理協(xié)議管理薪資標準

薪酬發(fā)放

定調資管理薪資核算社保繳交規(guī)則設定社保核算社保繳交報表應用

HR分析報表報表平臺組織變革與調整集團組織A部門1崗位I崗位II……部門2組織B部門3組織C集團組織A’部門1’崗位I’……部門3’部門4’組織C’轉移合并撤銷更名快速響應組織結構調整人力資本管理人力資源組織視圖HR組織AHR組織BHR組織CHR組織c1HR組織c2行政組織架構總公司A分公司B事業(yè)部C部門

c1部門

b3部門

c2部門

b1部門

b2部門

c21部門

c22人力資源組織視圖快速響應組織結構調整版本化組織職能&結構調整部門調整崗位調整組織機構功能展示組織信息部門信息職等職務類別職務信息基準崗位崗位信息組織機構展現(xiàn)日常管理過程中，HR專員需要經(jīng)常集團\組織\部門\崗位的結構圖查看組織\部門\崗位的層級關系。在組織機構圖中可以聯(lián)查到相應的崗位信息及人員信息。輸出打印組織機構圖。人事業(yè)務流程返聘/再聘再聘入職返聘入職入職工入職同簽訂議簽訂轉正助轉正預警調配組織內調配組織間調配兼職?員?合?協(xié)離職

?自解除離職員工合同協(xié)議終止身故員工身故合同終止人事業(yè)務流程

人員信息集合，集團內、集團間信息的規(guī)范、共享，為業(yè)務管理提供信息基礎；

人員分類管理，根據(jù)人員分類劃分信息的管理，有所為有所不為；滿足多種組織結構下的人事管理；人事事務管理，優(yōu)化企業(yè)人力資源流程，傳遞人事制度，帶來效率提升，成本降低；

信息輸出，好比電腦的硬盤，支持員工信息的查詢，人事報表輸出，幫助企業(yè)及時掌握人員結構、人員變動情況，幫助企業(yè)優(yōu)化資源、防范風險；入職管理入職登記入職申請入職審批分子公司關鍵崗位人員直接由集團采集轉正管理轉正項目轉正申請轉正審批試用信息維護調配管理調配項目調配申請調配審批任職信息維護員工生命周期管理—兼職管理兼職組織可填寫兼職申請單據(jù)，申請集團內其他組織的人員到本組織進行兼職；兼職單據(jù)支持：提交即通過、直批、審批流三種方式。兼職申請兼職審批兼職記錄本組織人員員工生命周期管理—兼職管理兼職申請兼職審批兼職記錄本組織人員員工生命周期管理—兼職管理本組織人員：人員的主任職組織在當前HR組織管理范圍內；此時可以直接新增或維護該人員的兼職記錄，允許兼職到多集團。（繼任人也支持多集團）兼職申請兼職審批兼職記錄本組織人員離職管理離職項目離職申請離職審批離職信息維護合同日常業(yè)務管理再聘成為員工新員工?勞動合同變更?勞動合同續(xù)簽集團總部勞動合同簽訂分公司?勞動合同解除/終止獨立發(fā)展合同生命周期合同日常業(yè)務管理合同簽訂合同變更合同續(xù)簽合同解除合同終止合同續(xù)簽意見征詢薪酬調整薪資標準薪資標準設置多級多檔寬帶薪酬發(fā)薪期間發(fā)薪方案發(fā)薪項目計薪規(guī)則薪酬管理發(fā)薪方案日常薪資核算發(fā)薪薪資數(shù)據(jù)維護銀行報盤個人所得稅薪資分攤

銀企直聯(lián)多次發(fā)薪離職結薪薪資補發(fā)轉正調薪調動調薪薪資普調薪酬管理薪資標準與發(fā)薪方案支持分別設置級別對應的人員屬性和檔別對應的人員屬性支持設置單檔薪資標準表和多檔薪資標準表支持寬帶薪酬支持多版本薪資標準表薪資標準表數(shù)據(jù)圖形化展示支持多次發(fā)薪支持設置計薪范圍支持設置計稅幣種薪資期間薪資標準薪資規(guī)則發(fā)薪項目日常薪資核算成本分攤姓名任職組織應付工資財務組織分攤比例分攤金額張三銷售總公司9000銷售總公司100%9000姓名任職組織應付工資利潤中心分攤比例分攤金額張三銷售總公司9000紙品事業(yè)部30%2700婦女事業(yè)部30%2700嬰幼事業(yè)部40%3600責任會計分攤一般情況下人員的成本只需分攤到特定的組織；為了實現(xiàn)精細化管理，如果人員同時為多個組織提供服務，組織要求將人員的成本分攤到不同的組織。財務會計分攤記錄人員的財務組織和成本中心成本分攤不設置特殊分攤條件成本分攤按薪資檔案中記錄的財務組織分攤成本分攤設置特殊分攤條件，將分攤數(shù)據(jù)按比例分攤到不同的財務組織成本分攤按項目、按比例分攤成本分攤薪資發(fā)放增加、刪除發(fā)薪次數(shù)；查看多次發(fā)薪的狀態(tài)按照發(fā)薪次數(shù)進行業(yè)務操作按照發(fā)薪次數(shù)進行業(yè)務操作薪酬調整定調資申請支持增加薪資普調申請單支持定調資信息的導入、導出銀企直聯(lián)所屬財務組織銀行賬戶信息工資清單支付申請單支付財務組織支付金額工資清單支付申請單網(wǎng)銀支付銀企直聯(lián)個人銀行賬戶信息發(fā)放項目對應人員工資卡信息社保福利管理繳交地規(guī)則預算構成項目險種基礎設置平臺簡化業(yè)務處理流程 提高工作效率社保檔案社保繳交日常業(yè)務處理費用分攤支持員工跨組織參?？鏗R組織增加參保人員跨組織轉入檔案跨組織轉出檔案支持多社保繳交地區(qū)建立多地區(qū)按地區(qū)設繳交地規(guī)則分配參保人員繳交地支持自定義險種集團級預置五險一金可分配到下級組織應用自定義個性險種自定義險種險種-集團分配險種下級管控險種-組織各組織可以建立本組織個性化的險種異地繳交多繳交地新增檔案跨組織參保社保補繳按險種維護生成補繳數(shù)據(jù)設定人員范圍補繳額處理很多公司在新員工試用期間并不給提供社會保險或者公積金繳交，因此轉正后需要補繳以前月份的社保；因社保專員工作疏忽或其他主客觀原因，導致往期社保繳交金額不準確，也會引發(fā)在當前期間的社保補繳業(yè)務發(fā)生。HR分析報表語義模型滿足不同層級報表需求，并實現(xiàn)報表分析隨需而動HR分析報表

產品預置報表 …人事/薪酬自定義報表自由報表

…HR取值函數(shù)薪資固定報表HR企業(yè)報表——支持靈活拖拽統(tǒng)計條件和數(shù)據(jù)項成員預置常用HR統(tǒng)計條件，可直接新增報表統(tǒng)計條件支持靈活拖拽統(tǒng)計條件和數(shù)據(jù)項成員的方式定制取數(shù)規(guī)則支持行按動態(tài)維度擴展，如按部門、崗位序列自動擴展等HR企業(yè)報表——支持HR用戶靈活定義報表統(tǒng)計條件支持直接從HR數(shù)據(jù)字典中拖拽數(shù)據(jù)項定義HR統(tǒng)計條件支持靈活組合多數(shù)據(jù)項定義復雜統(tǒng)計條件定義過的統(tǒng)計條件可以直接復用（定義其他報表）自定義報表自定義報表面向HR業(yè)務人員的報表開發(fā)工具，簡單易用，通過向導方式，封裝了表連接等設置，基于語義模型做分析，無需技術背景，支持快速構建HR人員常用的一維查詢、二維統(tǒng)計報表，能夠方便的設置匯總、排序條件，查詢結果加入默認過濾條件，只能查看所選人力資源組織數(shù)據(jù)。固定報表--薪資報表應用HR分析報表實現(xiàn)，數(shù)據(jù)源為程序開發(fā)的接口，為組織級應用；支持動態(tài)選擇薪資類別、薪資項目；支持查詢方案保存；預置報表：產品在分析報表中預置了人員信息、人員變動的常用報表，在報表設計節(jié)點發(fā)布后，即可在各模塊常用查詢分析下瀏覽，報表瀏覽權限通過UAP數(shù)據(jù)權限實現(xiàn)。預置人事報表固定報表--預置報表二、精細化的勞動力管理薪酬計算假日、休假彈性班次

考勤數(shù)據(jù)處理國際化應用彈性工時計件工資制造領域集成勞動力管理考勤、排班工作日歷精細化的勞動力管理：考勤、排班，國際化應用的假日、休假，彈性工時、計件工資多種工時制度的考勤管理出差請休假加班多種工時制度標準工時綜合工時不定時工時彈性工時排班方式班組排班自動排班循環(huán)排班圖形化排班手動排班批量調班考勤報告考勤檔案考勤支持車間和門店的自主排班車間公司工人車間工人：生產制造負責排班門店人員：店長負責排班職能科室：HR負責排班職員班組排班科室人員排班班組排班門店業(yè)務員人員排班工人：車間排班職員：科室排班人員排班示例工人：車間排班職員：科室排班人員排班示例人員考勤機器考勤手工考勤機器考勤：外部考勤機刷卡數(shù)據(jù)導入到本系統(tǒng)中生成系統(tǒng)刷卡數(shù)據(jù)手工考勤：維護登記考勤方式為“手工考勤”員工的考勤異常數(shù)據(jù)4國際化數(shù)據(jù)格式國家、地區(qū)、時間、地址、數(shù)量、貨幣多主幣公司本位幣、集團本位幣、全球統(tǒng)一幣種多時區(qū)UTC、多時區(qū)協(xié)同應用、多時區(qū)業(yè)務處理多支持本地化分層設計機制：客戶

級、伙伴級、行業(yè)級、本地化級、領域級多個稅制度支持中國大陸、香港、澳門等多個稅制度全面滿足中國企業(yè)海外應用、外企在中國應用及客戶純海外應用的需要。1多語界面多語數(shù)據(jù)多語全球化應用解決方案多語應用示例界面多語能夠同時支持任意多的語種擴展語種支持不需變動代碼支持多語資源的擴展與融合數(shù)據(jù)多語能夠同時支持任意三種語種可根據(jù)需要選擇需要的語種

平衡應用需求、性能及易用性元數(shù)據(jù)多語采用資源文件方式可同時支持任意多語種多語應用示例國際化應用許多大型的集團企業(yè)，分支機構分布在不同的國家和地區(qū)：不同的國家和地區(qū)會有不同的假日；不同地域的分支機構使用的客戶端可能與總部的時區(qū)不同。假日類別假日定義假日類別假日定義組織工作日歷假日類別假日定義組織工作日歷組織工作日歷組織信息組織工作日歷組織信息組織信息假日加班規(guī)則組織信息假日加班規(guī)則假日加班規(guī)則員工工作日歷假日加班規(guī)則員工工作日歷多國家地區(qū)的假日類別彈性工時科研機構零售連鎖實行彈性上下班：員工可以自由安排上下班時間。實行工間休息彈性：員工可以自由安排午餐時間。彈性工時定義彈性班次定義彈性班次定義彈性班次設置工作日歷定義彈性班次設置工作日歷設置工作日歷員工刷卡員工刷卡考勤機數(shù)據(jù)采集考勤機數(shù)據(jù)采集考勤數(shù)據(jù)處理一、集團管控集團管控關鍵點：三定（定崗、定編、定員）關鍵人才預算管理第2部分價值創(chuàng)造編制管控方式統(tǒng)一管控：集團總部統(tǒng)一下達全部下屬單位的編制和預算逐級管控：上級單位只管控下一級單位的總編制和預算

各單位本級控制：各單位自己設計編制和預算，自己控制自定義管控范圍：集團對一級單位和一級單位對二級單位的管控方式不同時采用支持多種人力編制/預算的管控方式新世紀天海集團總公司宏莞工廠天海世紀公司興欣工廠天海營銷總公司天海國際公司歐洲分公司美洲分公司亞太分公司陜西分公司湖北分公司山西分公司商用事業(yè)部國際貿易事業(yè)部家用事業(yè)部HR共享服務中心三定管理定崗定編定員人力預算管理單位預算預算控制預算分析關鍵人才管理關鍵人才管理后備干部管理企業(yè)進行人員儲備管理，為防止關鍵崗位人員異動影響工作開展，則對于關鍵崗位需進行

繼任人員管理，一旦發(fā)生人員調動或流失，可快速的從繼任人員儲備庫中進行人員的選拔。二、人才管理人才標準——能力素質人才供給——招聘管理人才培養(yǎng)——培訓管理人才效能——績效管理第2部分價值創(chuàng)造任職標準評估匹配錄用/任用職位能力模型任職資格標準測評認證錄用調配梯隊建設面試評測管理發(fā)布職位要求以能力為核心的招聘選拔解決方案任職資格管理社會招聘職位發(fā)布人才推薦人才推薦

招聘職位申請內部員工推薦

校園招聘自助推薦校園宣貫應聘人員

招聘活動及流程獵頭招聘

簡歷庫

招聘職位申請簡歷收集

內部競聘批量導入職位發(fā)布自助申請職位專業(yè)招聘網(wǎng)站

調配流程51jobChinaHR智聯(lián)招聘各渠道獲取的簡歷可方便快捷地進入應聘人員簡歷庫人才供給獲取人才人才測評人才引進人才甄選集團共享的人才庫組織人才可共享，形成集團人才庫人才庫管理人才共享轉應聘管理應聘人員管理為了保證企業(yè)人才供應鏈的安全，當出現(xiàn)突發(fā)性的人才缺口時，能夠快速地招聘選拔到合適的人才，企業(yè)通常會建立自己的人才庫。組織級人才庫可共享成為集團人才庫，也可以與應聘人員管理互相轉換。一體化培訓學習管理解決方案學習門戶（Portal）問卷調查申請審批全部課程推薦課程我的收藏學習社區(qū) 知識管理知識提交知識收集知識分類知識標簽知識協(xié)作知識檢索培訓資源培訓機構培訓講師培訓項目課程體系培訓管理培訓需求培訓計劃培訓實施培訓評估組織機構人員變動人員信息任職資格能力素質在線學習學習計劃在線學習學習監(jiān)控交流問答即時通訊公告通知知識獲取知識體系知識共享論壇在線考試題庫管理試卷管理考試管理閱卷管理績效管理HR分析報表人力資本分析繼任發(fā)展人員合同人力資本規(guī)劃職位體系注：在線學習和考試管理包含在獨立產品——用友e-learning5.7中,與HCM6可集成。/崗

職位體系能力模型任職資格體系課程體系員工能力評估結果員工任職資格評估結果員工發(fā)展計劃繼任計劃員工績效評估結果培訓需求培訓計劃人力資源預算培訓實施線上+線下學習線上學習線下學習培訓記錄與效果評估員工培訓檔案組織培訓檔案員工考勤記錄企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃組織結構一體化培訓學習管理業(yè)務流程一體化培訓學習產品——查看個人學習計劃E-learning組織人員課程管理考試管理培訓項目績效管理解決方案（支持PBC、MBO、360三種模式）員工績效管理學習發(fā)展學習發(fā)展

晉升、輪崗降職、辭退薪酬福利績效獎金提/降薪中長期激勵員工個人職責/目標公司目標組/團隊職責/目標部門職責/目標組織職責/目標公司戰(zhàn)略自上而下層層分解任務計劃組織目標部門目標組/團隊目標員工個人目標自下而上層層承諾績效目標組織績效管理公司績效管理績效方案制定流程目標管理方案

PBC考核方案

360度評估方案結果匯總方案分配方案權限強制分布設置公共量表人員設置PBC填報PBC審核目標填報目標審核方案監(jiān)控中心監(jiān)控、催辦、凍結/解凍績效考核啟動期間通知進展開始考核員工自助績效方案定義績效考核流程考核凍結（考核結束）考核評分績效數(shù)據(jù)采集催辦通知考核結果審核我的考核結果（員工自助）員工考核結果（經(jīng)理自助）考核結果瀏覽（業(yè)務人員）績效面談記錄考核結果認可考核申訴反饋考核結果凍結考核結果發(fā)布不需審核考核監(jiān)控中心開始考核需要審核結果不發(fā)布績效管理流程績效方案目標管理績效考核過程監(jiān)控結果應用/分析考核結果強制分布強制分布設置強制分布設置強制分布執(zhí)行考核申訴反饋考核結果瀏覽考核結果瀏覽考核結果認可考核結果申訴考核結果

考核結果認可 申訴申訴處理反饋三、全員協(xié)同HR

Portal及自助第2部分價值創(chuàng)造全員協(xié)同人事考勤招聘績效能力素質薪資人員檔案、個人信息聯(lián)查、各種任務消息提醒…績效考核提醒、過程跟蹤、結果記錄…內聘職位信息、培訓通知及記錄…考勤信息中心：工廠日歷、休假記錄、考勤申請…薪資查詢記錄…能力素質評測…以人為中心的智慧協(xié)同應用以人為中心，打破系統(tǒng)界限——員工HR門戶考勤詳細數(shù)據(jù)薪資查詢記錄清晰的個人信息、快捷聯(lián)查崗位部門績效考核提醒最新的內聘職位信息能力素質雷達圖我的各種任務提醒全員協(xié)同—員工自助全新協(xié)同平臺業(yè)務預警信息維護查看信息維護信息在線申請轉正申請調配申請調班申請業(yè)務協(xié)同內部應聘申請

PBC填報/打分培訓報名消息通知工作信息出勤情況考核信息全員協(xié)同—經(jīng)理自助全新協(xié)同平臺經(jīng)理常用報表編制情況報銷費用情況續(xù)簽意見面試評價

PBC審核在線審批業(yè)務協(xié)同轉正審批調配審批調班審批部門信息查詢員工信息查詢工作信息考核信息考辛信息Pad-勞動力情況分析

Pad-人力成本情況分析

Pad-人力投資回報分析

Pad-人才持續(xù)競爭力分析

Pad-人力運營有效性分析手機-通訊錄

手機-員工信息手機-薪資查詢手機-考勤查詢手機-入職審批手機-調動審批手機-離職審批手機-休假審批手機-加班審批手機-出差審批全員協(xié)同應用——HR移動應用四、決策分析第2部分價值創(chuàng)造人力數(shù)據(jù)倉庫人力分析產品的整體架構源數(shù)據(jù)分析模型應用展現(xiàn)ERP業(yè)務系統(tǒng)ETL（數(shù)據(jù)信息管理）銷售人力財務外部數(shù)據(jù)平臺人力資本分析模型人力成本分析 關鍵人才分析經(jīng)營績效分析

HC三大表勞動力分析保持力分析運營分析…應用方式用友商業(yè)分析平臺BAP企業(yè)管理門戶（Portal）移動終端（PAD）標即查監(jiān)準時詢控報報鉆預告告取警…儀表盤智能報告NC系統(tǒng)（HCM）人力分析指標模型（22個主題，126個指標）勞動力情況人員總量分析人員結構分析關鍵人才結構分析人才梯隊儲備分析人員總量分析人員結構分析關鍵人才結構分析人才梯隊儲備分析人力成本情況人力成本總量水平人力成本結構分析勞動報酬水平分析關鍵人才薪酬分析人事費用分析人力成本總量水平人力成本結構分析勞動報酬水平分析關鍵人才薪酬分析人事費用分析人力投資回報人力投資回報人力投資回報人均產出分析人均產出分析勞動效能分析勞動效能分析人力持續(xù)競爭力人員減少趨勢人員補充能力關鍵人才流動分析人員穩(wěn)定性分析職業(yè)發(fā)展狀況人員減少趨勢人員補充能力關鍵人才流動分析人員穩(wěn)定性分析職業(yè)發(fā)展狀況人力運營分析勞動關系分析出勤分析招聘分析培訓分析績效考核分析勞動關系分析出勤分析招聘分析培訓分析績效考核分析人力分析主題人力分析的業(yè)務應用場景用友HCM之人力分析產品是面向CEO、

CHO和各級企業(yè)經(jīng)營負責人及HR負責人，提供發(fā)現(xiàn)企業(yè)在人力資源供給、人力成本投

入、經(jīng)營績效產出、發(fā)展與保持力和人力資

源運營有效性方面存在的問題，通過量化的

指標，進行科學決策，管理風險，控制成本，優(yōu)化投資回報，促進業(yè)務發(fā)展，支撐企業(yè)戰(zhàn)

略。具體來說，用友HCM人力分析包括五大領域的分析主題：人才域、成本域、績效域、發(fā)展域和運營域。勞動力情況人力成本情況人力投資回報人力持續(xù)競爭力人力運營分析企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略人力決策分析人力決策分析勞動力分析模型關鍵人才結構關鍵人才崗位分布：關鍵人才的崗位分布情況關鍵人才學歷結構：關鍵人才學歷結構分布情況關鍵人才司齡結構：不同司齡階段關鍵人才分布情況人員總量分析勞動力分析人員結構分析各序列人員總量：各序列崗位用工總量的對比情況總量增長趨勢：反映指定多個序列的人員5年增長趨勢對比情況人員職級結構：反映勞動用工的職級結構情況人員學歷、年齡及工齡結構：反映勞動用工的學歷結構、年齡段、性別及工齡結構情況人才梯隊儲備分析梯隊儲備情況：反映反映各級別干部和關鍵專業(yè)技術崗位的儲備情況梯隊儲備合格人數(shù)及合格率：反映各級別干部和關鍵專業(yè)技術崗位的儲備合格情況梯隊儲備覆蓋率：反映各級別干部和關鍵專業(yè)技術崗位的儲備覆蓋情況分析企業(yè)勞動用工總量及結構的合理性，關鍵人才配備，梯隊人才儲備情況，為合理計劃用工提供決策依據(jù)，支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標的有效達成。人力成本分析模型人力成本總量人力成本結構人力成本同期對比及預算執(zhí)行率：反映企業(yè)人力成本總量的增長和控制情況人均人工成本及增長率：分析企業(yè)間人工成本的結構差異和變化趨勢，為調整人工成本使用方向和提高使用效益提供參照人事費用率：反映勞動投入占實現(xiàn)價值形態(tài)的總產出程度勞動分配率：是反映勞動投入與凈產出關系的指標，又反映企業(yè)新創(chuàng)造價值中對職工分配的份額人工成本含量：反映勞動效率狀況，評價本企業(yè)人工成本投入在行業(yè)內的水平人力成本項目結構：反映企業(yè)人力成本的構成比例是否合理全時當量成本對比：反映管理人員成本占比、專業(yè)技術人員成本占比、營銷人員成本占比情況等勞動報酬水平人均工資總額對比：按地域、公司、序列、部門對比顯示人均工資總額情況及同期增長率人均現(xiàn)金收入對比；反映員工當期可獲得總貨幣收入，對員工的激勵與保留至關重要，也是企業(yè)在人才市場上吸引力的重要依據(jù)人事費用分析加班費用/成本比率：反映企業(yè)勞動效率和加班成本的控制能力情況招聘費用/人均招聘費用：反映企業(yè)為招募人員所支付的總費用和平均招聘一個員工所支付的費用人均培訓費用：反映企業(yè)平均支付給每個員工的培訓費用水平人均外派培訓費用：反映參加外派培訓的人員人均花費的外派培訓費情況勞務外包費用占比：反映勞務外包費用占總人工成本的比例人力成本分析分析企業(yè)人力成本總量和人事費用的預算執(zhí)行與同期增長情況，人均人力成本和人均勞動報酬水平及分配結構的有效性，加班費及勞務費支出比例的合理性，為企業(yè)有效使用和控制人力成本提供決策依據(jù)，支撐企業(yè)經(jīng)營績效目標。關鍵人才薪酬關鍵人才平均薪酬：通過平均薪酬和10、50、90三條分位線反映各序列、級別關鍵人才的薪酬對比情況關鍵人才平均薪酬增長比率：反映指定序列、級別關鍵人才平均薪酬的增長趨勢人力投資回報分析模型人員效能分析人效:反映平均每個員工一人創(chuàng)造的收入能力管理人員比率:反映管理人員管理的寬度和匯報層級深度的情況人力資源比率：反映人力資源職能服務覆蓋的寬度情況加班比率：反映企業(yè)勞動超負荷的指標人力投資回報人均產出分析萬元工資收入率:反映每萬元工資投入產出的營業(yè)收入水平萬元工資凈利潤率:反映每萬元工資投入產出的凈利潤水平勞動生產率:反映企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中每個員工產生的價值人工成本回報率:反映單位人工成本的創(chuàng)收能力人工成本利潤率:反映單位人工成本的創(chuàng)利潤能力人均營業(yè)額:反映各地域、單位的人均貢獻的營業(yè)收入對比人均凈利潤:反映各地域、單位的人均貢獻的凈利潤對比人力投資回報分析分析企業(yè)人力資本的投資回報情況、勞動生產率和人均營業(yè)收入/利潤能力，每人天的勞動產出等，從員工創(chuàng)造和貢獻的企業(yè)經(jīng)營績效水平的角度，衡量投資收益率，為企業(yè)的經(jīng)營投入和人力資源配置提供科學決策的依據(jù)。人才持續(xù)競爭力分析模型人員穩(wěn)定性分析司齡分析:反映員工在公司服務年限情況，是員工穩(wěn)定性的指標績優(yōu)人員離職率:上一期間績優(yōu)人員在本期間的離職人數(shù)，反映優(yōu)秀人員的保留情況員工滿意度指數(shù)：反映員工接受企業(yè)的實際感受與其期望值比較的程度員工敬業(yè)度指數(shù)：反映員工對工作的投入程度人員減少分析人員補充分析離職人數(shù)及比率：用以衡量企業(yè)內部人力資源流動狀況離職原因分析：反映企業(yè)員工離職的原因取向，用以找出避免和改進措施離職員工的平均服務期：比較不同單位、部門間離職員工的平均服務期的變化趨勢新入職及凈增員人數(shù)：反映期間內企業(yè)新招聘入職的總人數(shù)和各企業(yè)的凈增員情況內部招聘比率：反映企業(yè)內部人才儲備和培養(yǎng)的能力水平關鍵崗位需求到崗率：反映期間內關鍵崗位招聘需求的填充完成情況應聘比率:反映企業(yè)和職位在行業(yè)內的吸引力水平人才持續(xù)競爭力分析職業(yè)發(fā)展狀況崗位晉升人員比率:反映崗位異動人員中職級晉升的比率平均崗位晉升周期:反映晉升到各職級崗位一般需要多長時間職稱晉升比率:反映專業(yè)技術人員中職稱晉升的比率平均職稱晉升周期:反映晉升到各職稱級別一般需要多長時間技能等級晉升比率:反映技能操作人員中技能等級晉升的比率分析企業(yè)人員流失趨勢、人才補充能力和關鍵人才流動情況、員工穩(wěn)定性、滿意度和職業(yè)發(fā)展狀況，從組織的吸引力和員工關懷的角度發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化空間，為打造穩(wěn)定的人才供應鏈提供決策依據(jù)，從而支撐企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展力和保持力。關鍵人才流動關鍵人才離職趨勢：反映關鍵人才近5年的離職比率變化趨勢關鍵人才流入人數(shù)：反映外部引入的關鍵人才數(shù)量情況人力運營分析模型招聘分析招聘面試人數(shù)及錄用比率：反映職位的吸引力和簡歷來源質量的指標和企業(yè)的吸引力情況需求達成情況(招聘達成率):反映從外部填補職位空缺的能力,平均到崗時間：反映組織的外部吸引力和招聘效率情況關鍵崗位缺編率及平均空缺時間：反映關鍵崗位內選拔、外部招聘工作的有效性和崗位補充周期的指標招聘預算支出比率：反映招聘費用的控制和使用情況試用期轉正通過率、試用期離職率：反映招聘質量的指標首年離職比率和業(yè)績合格率：反映招聘質量和融入工作質量的指標勞動關系分析出勤分析勞動合同續(xù)簽率：反映期間內合同到期人員中續(xù)簽的比率無固定期限合同人數(shù)：簽訂無固定期限合同的人數(shù)勞動爭議處理情況：反映期間內勞動爭議情況長期休假人數(shù):反映因各種原因長期休假的人員數(shù)量人均加班時數(shù):反映人均加班時長情況人均月缺勤次數(shù):缺勤指曠工、事假、病假等未正常出勤情況,反映了員工的工作態(tài)度與身體健康狀況人力運營分析通過分析企業(yè)人力資源職能管理的選、育、用、留、考方面的量化指標，優(yōu)化人力資源內部運營管理的有效性，提升人力資源服務業(yè)務的水平和質量，從而支撐企業(yè)經(jīng)營目標的達成。人力運營分析模型（續(xù)）培訓分析機構業(yè)績完成排名：反映機構業(yè)績貢獻度的指標績優(yōu)人員比率：反映企業(yè)內達到和超出績效產出要求的人員占全員的比率績差人員比率：反映企業(yè)內未達到績效產出要求的人員占全員的比率人員績效申訴比率：反映績效管理制度和績效文化執(zhí)行的是否完善的指標績優(yōu)人員晉升率:反映績效優(yōu)秀的人員得到晉升的幾率績差人員晉升、淘汰、轉崗率:反映績效差的人員得到晉升、淘汰、轉崗等的幾率績效考核分析培訓舉辦次數(shù)：反映企業(yè)組織各類培訓班的數(shù)量培訓人次及人均培訓次數(shù)：反映員工接受培訓的總人次數(shù)量及人均培訓次數(shù)培訓覆蓋率：反映公司接受培訓的人員占人員總量的比率培訓預算執(zhí)行率：反映培訓費用的控制和使用情況的指標培訓滿意度：反映培訓課件、師資、培訓組織和培訓效果的指標培訓考試通過率：反映培訓質量的指標人力運營分析人力資本三大報表首創(chuàng)人力資本三大報表人力分析產品的五大特點五大特點：一．面向CHO、CEO、CFO、各級經(jīng)營組織和人力資源負責人的決策支持系統(tǒng)二．預置全面的人力資本智能分析指標模型體系三．首創(chuàng)企業(yè)管理者必看的企業(yè)人力資本三大報表四．通過管理門戶（Portal）和移動PAD隨時掌控人力資本狀況五．自動獲取與人力資本有關的企業(yè)經(jīng)營財務數(shù)據(jù)和人力最新動態(tài)信息第3部分系統(tǒng)擴展與集成平臺（UAP）UAP應用平臺用友UAP采用云計算架構，致力于構建先進、開放的大型企業(yè)信息化應用平臺，為大型企業(yè)提供建模、開發(fā)、集成、運行、云管理、云服務一體化的IT解決方案UAP以“高智能、高性能、高可用”成為中國企業(yè)業(yè)務模式和商業(yè)模式創(chuàng)新、管理和競爭力升級的信息化應用平臺。云技術運行平臺穩(wěn)定、高效、安全、可擴展的云運計算運行平臺，技術創(chuàng)新促進商業(yè)模式創(chuàng)新通過IBM與用友聯(lián)合實驗室萬人測試高性能國內在線人數(shù)最多（萬人以上）的管理軟件高智能智能集群技術，自我診斷；智能回復；動態(tài)IT資源分配管理高可用順利運行于

56K撥號環(huán)境與商業(yè)衛(wèi)星網(wǎng)絡環(huán)境用友UAP平臺技術特性效擴展開發(fā)高動態(tài)建模敏捷開發(fā)應用集成

應用運行平臺

……工作流服務應用管理云架構平臺智能運維領域應用組件財務客戶化預算/資金人力資源客戶關系生產制造分銷供應鏈商業(yè)分析電子商務UAP應用平臺項目管理…

…UAP敏捷開發(fā)平臺UAP全面一體化應用集成Legacy

SystemERPeCommerceCRM…界面集成信息集成服務集成流程集成Portal框架消息集成引擎流程集成引擎集中身份管理（IDM）企業(yè)服務總線（ESB）主數(shù)據(jù)管理

客戶員工產品...業(yè)務適配器技術適配器LDAP&SSOOSGiJob

ScheduleMessage應用集成開發(fā)環(huán)境基礎服務集成監(jiān)控管理財務

客戶

交易

商品數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)……集成數(shù)據(jù)、技術標準規(guī)范加盟店……顧客管理者分支機構員工消息路由訂閱發(fā)布服務管理應用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具數(shù)據(jù)展現(xiàn)模型數(shù)據(jù)服務體系

數(shù)據(jù)倉庫換（ETL）數(shù)據(jù)中心集成設計開發(fā)平臺企業(yè)服務總線（ESB）數(shù)據(jù)庫適配器主數(shù)據(jù)管理行銷平臺采購系統(tǒng)財務系統(tǒng)生產管理系統(tǒng)其他系統(tǒng)客戶企業(yè)應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)梳理流程梳理企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)維護人員終端展現(xiàn)用戶和界面集成實時數(shù)

數(shù)據(jù)抽取

、據(jù)抽取 裝載

、轉（AE)企業(yè)搜索統(tǒng)一待辦信息門戶單點登錄辦公系統(tǒng)消息轉換界面集成產業(yè)鏈伙伴UAP應用集成架構平臺化架構的HCM支持企業(yè)業(yè)務的變革與調整11、UAP支持HCM實現(xiàn)業(yè)務的敏捷與靈活性展現(xiàn)層應用層領域層訪問層數(shù)據(jù)層例如：可以靈活自定義信息集和信息項，滿足個性化擴展要求比如：工作流的圖形化靈活定制，滿足企業(yè)復雜的工作流應用用友HCM理念詮釋1用友HCM解決方案2用友HCM實施規(guī)劃3用友公司及HCM業(yè)務介紹4用友公司案例分享5HCM各模塊重要性、實施難度評價低對業(yè)務的影響高易容易解決程度難g合同管理干部管理自助人才管理人員 組織信息 機構E-learnin薪酬福利崗位體系報表網(wǎng)上調查人力規(guī)劃服務時間管理人力門戶招聘管理體系培訓管理時間決策能力

分析素質管理績效管理總體實施策略應用為先、急用先建保障共性、兼顧個性優(yōu)先建設組織、人事、薪酬、考勤、自助、報表，保障人力資源信息系統(tǒng)盡快見成效，規(guī)避戰(zhàn)線過長風險人力資源業(yè)務的標準化、規(guī)范化是建設人力資源信息系統(tǒng)的基石在組織架構、人員編制、崗位設置和薪酬體系等在合適的管理程度上規(guī)范統(tǒng)一充分考慮下屬企業(yè)個性化需求，允許分子公司在規(guī)范基礎層次下進行有限度的個性化整體規(guī)劃、分步實施依據(jù)戰(zhàn)略關聯(lián)度、緊急程度、實施難易度分步實施：

HR基礎體系建設、推廣；HR發(fā)展體系（績效、招聘、培訓等）試點、推廣先試點、后推廣，初期不對現(xiàn)有管理模式作過于激進和顛覆性的改變軟件支撐組織建設第一期第二期系統(tǒng)應用深度硬件網(wǎng)絡建設硬件網(wǎng)絡組織建設應用系統(tǒng)安全防護系統(tǒng)建設運行維護、調整改進軟件支撐平臺(UAP)的搭建與系統(tǒng)配置人員管理組織機構管理培訓管理招聘管理合同管理流程、接口綜合報表、人力資本分析薪資、社保核算應用功能規(guī)劃時間管理第三期能力素質管理組織績效績效管理人力資源預算自助服務咨詢式實施路線圖項目規(guī)劃管理診斷與業(yè)務梳理業(yè)務藍圖設計系統(tǒng)實現(xiàn)持續(xù)支持培訓關鍵活動建立項目組織HR業(yè)務調研HR業(yè)務目標方案設計

eHR需求匹配行業(yè)案例庫最佳實踐業(yè)務解決方案系統(tǒng)配置方案運維支持高層訪談HR業(yè)務模式

HR總流程集成測試持續(xù)優(yōu)化實施規(guī)劃HR業(yè)務梳理項目啟動會組織體系崗位體系流程體系薪酬體系績效體系...上線切換項目總結數(shù)據(jù)HR基礎數(shù)據(jù)編碼規(guī)范靜態(tài)數(shù)據(jù)采集計劃靜態(tài)數(shù)據(jù)采集模板靜態(tài)數(shù)據(jù)采集、檢驗數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)監(jiān)控eHR理念培訓HR運營沙盤培訓BPI方法論培訓eHR配置培訓項目管理沙盤培訓實施方法論培訓HR方案咨詢eHR產品產品培訓HR管理理念與模型培訓工作分析方法論培訓最終用戶培訓NC-UAP培訓eHR運維培訓項目實施主計劃藍圖設計試點上線業(yè)務梳理需求調研系統(tǒng)建設業(yè)務解決方案二次開發(fā)試點上線培訓全集團推廣4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2012年2013年數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)規(guī)范數(shù)據(jù)導入試點上線試運行全集團推廣持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)建設二期規(guī)劃后續(xù)規(guī)劃建設團隊保障知識轉移體系系統(tǒng)快速應用指南QQ群意見發(fā)表，知識共享BBS溝通討論，知識分享傳統(tǒng)知識庫管理培訓練習題日常練習題培訓測試題資格認證題系統(tǒng)應用與維護常見問題解答培訓體系訓練策略分層次培訓:中高層用戶、實施小組用戶、關鍵用戶、最終用戶。先關鍵用戶后最終用戶的培訓傳統(tǒng)培訓手段與現(xiàn)在網(wǎng)絡遠程教學結合理念與實際業(yè)務操作相結合集中培訓與分散培訓相結合企業(yè)項目組及各業(yè)務單位關鍵人員實際完成實施任務持續(xù)培訓與嚴格考核相結合課件組成專業(yè)課、技術課、管理課內部顧問及系統(tǒng)管理員培養(yǎng)數(shù)據(jù)字典/二次開發(fā)工具的培訓學習中心文檔與手冊共享在線解決方案中心系統(tǒng)Patch在線學習交流平臺平臺級解決方案用友HCM理念詮釋1用友HCM解決方案2用友HCM實施規(guī)劃3用友公司及HCM業(yè)務介紹4用友公司案例分享5

亞太第一的ERP與HCM管理軟件供應商用友軟件截止2012年，公司已成立發(fā)展25年；亞太本土最大獨立與管理軟件供應商；注冊資本8.1621億元，

2011年軟件銷售收入超41.22億，利潤5.37億；成立時間：1988年12月份注冊資金：8.1621億元經(jīng)濟性質：股份有限公司（股票代碼：600588）員工數(shù)量：員工總數(shù)約1.3萬人

HR業(yè)務線專業(yè)化團隊1000人合同簽訂主體：自主產品生產商、實施服務提供商正在努力成為世界級管理軟件與云服務提供商正在努力成為世界級管理軟件與云服務提供商今日用友用友HCM發(fā)展歷程1992年1998年2002年2008年2011年2012年2013人事薪資信息管理單機版產品人力資源管理信息系統(tǒng)

C/S局域網(wǎng)絡產品人力資源管理信息系統(tǒng)

B/S廣域網(wǎng)絡系統(tǒng)集團化+行業(yè)化+平臺化人力資源管理解決方案

SOA架構正在努力成為世界級人力資源管理基于“私有云”用友HCM6的戰(zhàn)略人力資國際化解決方案軟件與服務提供商源管理解決方案NO.1中國最大HCM軟件供應商2006年HCM事業(yè)部成立本土市場份額超越兩家國際主流廠商之和用友HCM支持全球化、多集團、多組織、流程復雜、成長性…我們的客戶與1500家大中型集團客戶共成長大型企業(yè)零售與流通服務建筑與房地產金融電信軍工與能源綜合性集團政府與機構制造HCM6已經(jīng)上線和正在建設的典型客戶超過50家制造行業(yè)廣州合生元生物制品有限公司建筑地產重慶美每家投資有限公司太平洋制罐廣東省聯(lián)泰集團有限公司大連金瑪硼業(yè)科技集團有限公司深圳中興實業(yè)股份有限公司群升集團有限公司天瑞集團股份有限公司創(chuàng)美工藝（常熟）有限公司山東山水水泥集團有限公司蘇州市凌臣采集計算機有限公司北車建設工程有限責任公司浙江雷邦科技有限公司能源資源港華燃氣集團深圳市帝晶光電股份有限公司陜西煤化工集團江蘇長電科技股份有限公司中國電力投資集團公司昆明船舶設備集團有限公司中國原子能工業(yè)有限公司浙江棒杰數(shù)碼針織品股份有限公司新疆宏泰礦業(yè)股份公司澳寶化妝品（惠州）有限公司化工行業(yè)遼寧華塑實業(yè)集團深圳市海王生物工程股份有限公司西北永新集團有限公司流通服務中國海運集團匯勝集團股份有限公司澳門保安有限公司山東朗法博粉末涂裝科技有限公司廣州恒企教育信息咨詢有限公司其他行業(yè)澳門民政總署中國兵工物資集團有限公司中國國際廣播電臺江蘇省交通科學研究院股份有限公司廣州市君立置業(yè)有限公司山東凱瑞酒店管理咨詢有限公司工業(yè)和信息化部電信研究院東航集團財務有限責任公司中國對外文化集團公司龐大汽貿集團有限公司北京昊朗體育投資管理有限公司奇唯科技股份有限公司廣東羊城晚報經(jīng)營有限公司一通科技股份有限公司貴陽市工業(yè)投資（集團）有限公司ESG

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Ltd.淮揚菜集團股份有限公司AECOM

ASIA

COMPANY

LIMITED蘇州工業(yè)園區(qū)清源華衍水務有限公司Epicurean

Management

Ltd.浙報傳媒集團股份有限公司HCM的榮譽年度獎項頒獎機構2012中國IT用戶滿意度第一中國質量協(xié)會用戶委員會、

CCW2011中國HRM軟件市場占有率第一CCID2011中國HRM軟件市場年度成功企業(yè)CCID2010國家自主創(chuàng)新示范區(qū)eHR優(yōu)秀軟件ZITPA2010中國HRM軟件市場占有率第一CCID2009大中華區(qū)最佳eHR機構人力資本管理2009中國人力資源年度最佳管理機構中國人力資源開發(fā)網(wǎng)2008中國最佳eHR軟件機構中國人力資源開發(fā)網(wǎng)2008大中華區(qū)最佳eHR機構HR管理世界2008HR軟件集團用戶滿意度第一CCW2008最佳eHR解決方案獎CCID2007中國集團型企業(yè)人力資源管理軟件市場年度成功企業(yè)CCID、中國信息化推進聯(lián)盟2006中國集團型企業(yè)人力資源管理軟件市場年度成功企業(yè)CCID2006中國十佳人力資源服務機構中國人力資源開發(fā)網(wǎng)2005中國人力資源集團管控市場占有率第一CCW我們的服務領域提供人力資本管理整體化解決方案化綜合服務和信息管理培訓運維服務實施服務信息系統(tǒng)管理咨詢整體規(guī)劃用友HCM理念詮釋1用友HCM解決方案2用友HCM實施規(guī)劃3用友公司及HCM業(yè)務介紹4用友公司案例分享5中華煤氣集團內地公用事業(yè)新興環(huán)保能源香港石油氣加氣站航空燃油儲庫內地能源投資能源化工能源商貿及物流中華煤氣

(0003.HK)香港核心業(yè)務煤氣供應堆填區(qū)沼氣網(wǎng)絡擴展電訊名氣通城市燃氣中游燃氣城市水務中華煤氣在內地業(yè)務分布21省級地區(qū)合共144個項目燃氣(中華煤氣)燃氣(港華燃氣)水務LNG接收站

省內天然氣管城市中游項目氣源項目煤化工/煤礦項目易高加氣站項目電訊項目21省級地區(qū)合共144個項目燃氣(中華煤氣)燃氣(港華燃氣)水務LNG接收站

省內天然氣管城市中游項目氣源項目煤化工/煤礦項目易高加氣站項目電訊項目香港中華煤氣有限公司（0003）66.18%100%100%香港/母公司BVI公司開曼群島BVI內地合資企業(yè)

合資企業(yè)港華燃氣有限公司（1083）BVI公司100%

100%深圳

港華投資有限公司

港華燃氣投資有限公司業(yè)務單元

(RMB)合并主體(HKD)合并主體(HKD)港華集團之管理架構人力資源管理人力資源管理人力資源管理人力資源管理財務＋供應鏈財務供應鏈財務供應鏈集團財務報告集團財務報告人力資源管理財務供應鏈集團財務報告2012年7月2012年11月2013年1月2014年~工程項目電商平臺資金管理……工程項目電商平臺人