集團(tuán)KPI和中期述職制度

集團(tuán)KPI和中期述職制度一、背景為了確保集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠清晰地呈現(xiàn)，為企業(yè)更好的發(fā)展提供支撐，在一定范圍內(nèi)形成具備競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略，達(dá)成企業(yè)長(zhǎng)期的穩(wěn)步發(fā)展，集團(tuán)制定了KPI和中期述職制度。二、KPI制度2.1KPI定義KPI（KeyPerformanceIndicator），即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是一種能夠幫助企業(yè)較直觀的了解企業(yè)業(yè)績(jī)的績(jī)效指標(biāo)。因此，KPI制度就是一種將企業(yè)總體戰(zhàn)略分解成為各個(gè)點(diǎn)指標(biāo)，以便于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，提高企業(yè)績(jī)效的重要管理工具。2.2KPI制度目的KPI制度的目標(biāo)在于根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的目標(biāo)，將其分解為各個(gè)細(xì)分的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)更好的目標(biāo)管理，提高企業(yè)績(jī)效。2.3KPI制度執(zhí)行流程KPI制度執(zhí)行流程分為以下三個(gè)部分：2.3.1制定KPI目標(biāo)集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)部門和職能部門的目標(biāo)單位自我評(píng)估集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層審批目標(biāo)2.3.2監(jiān)控和分析KPI績(jī)效按照規(guī)定的周期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析數(shù)據(jù)，查找問題績(jī)效問題逐級(jí)上報(bào)2.3.3KPI結(jié)果考核考核周期結(jié)束后，收集各級(jí)績(jī)效數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)，并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效考核反饋結(jié)果，并對(duì)不達(dá)標(biāo)的單位啟動(dòng)責(zé)任追究機(jī)制2.4KPI制度的優(yōu)點(diǎn)明確目標(biāo)隨時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展可以很好地優(yōu)化企業(yè)的資源2.5KPI制度注意事項(xiàng)將績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)、銷售業(yè)績(jī)績(jī)效、職業(yè)生涯晉升等聯(lián)系起來需要注重制定合理的完成時(shí)間和完成質(zhì)量要求不斷優(yōu)化KPI指標(biāo)，推進(jìn)集團(tuán)全員的具體實(shí)踐三、中期述職制度3.1中期述職定義中期述職制度就是指在集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中適時(shí)（通常為半年一次）進(jìn)行的個(gè)人述職，主要體現(xiàn)個(gè)人工作的總體情況，標(biāo)記個(gè)人業(yè)績(jī)高低，激勵(lì)個(gè)人潛能，檢查業(yè)務(wù)的真正完成度。3.2中期述職制度目的中期述職制度的實(shí)施在于把工作中出現(xiàn)的問題或成長(zhǎng)中遇到的阻礙展現(xiàn)出來，并適時(shí)地加以整合和整改，從而推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展。3.3中期述職實(shí)施流程中期述職制度的執(zhí)行流程一般為：3.3.1確定述職要點(diǎn)工作業(yè)績(jī)概括個(gè)人思路闡述對(duì)所在職能部門提出的建議對(duì)其他業(yè)務(wù)部門發(fā)展建議團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建議3.3.2制定述職計(jì)劃協(xié)商定制議程序和議程心得體會(huì)的整理制定述職的不同材料制定心得體會(huì)的細(xì)節(jié)要求3.3.3完成述職記錄完成總述職記錄根據(jù)所分配的提交周期提交針對(duì)不合格述職記錄作出整改提示3.4中期述職的優(yōu)點(diǎn)有助于加快企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)于每個(gè)部門和個(gè)人來說，是一種全新的激勵(lì)機(jī)制有助于檢驗(yàn)工作效果和業(yè)務(wù)水平3.5中期述職的注意事項(xiàng)相應(yīng)的養(yǎng)育機(jī)制應(yīng)該配套實(shí)施，沒有緊缺的開展時(shí)間安排，通過讓養(yǎng)育機(jī)制逐漸透明化，員工可以逐漸養(yǎng)成把個(gè)人成長(zhǎng)與行為進(jìn)一步結(jié)合的好習(xí)慣。需要提高中期述職的質(zhì)量、科學(xué)性和可靠性，根據(jù)不同類型的員工，可以設(shè)定不同的述職標(biāo)準(zhǔn)。四、其他集團(tuán)KPI和中期述職制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理、提高企業(yè)