房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論押題練習(xí)A卷帶答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論押題練習(xí)A卷帶答案

單選題（共50題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動的，應(yīng)當(dāng)自辦理注銷登記后的()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)。A.15B.20C.30D.45【答案】C2、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.獎(jiǎng)金制D.混合制【答案】D3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C4、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實(shí)到每個(gè)注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，增強(qiáng)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的()，切實(shí)保護(hù)委托人利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料等重要文書應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。A.責(zé)任心B.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)C.行為規(guī)范D.管理水平【答案】A5、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的說法錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是指反映房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動并為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動服務(wù)的信息B.只要掌握客戶信息，就可以把握房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的脈搏C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息可以用文字性語言來描述D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有增值性，可以增加房地產(chǎn)實(shí)物的附加值【答案】C6、下不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是()。A.商品房銷售代理B.商品房預(yù)購代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理【答案】B7、目前，內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與（）地產(chǎn)代理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)資格互認(rèn)。A.臺灣B.澳門C.香港D.美國【答案】C8、從中介服務(wù)的角度來說，（）是保證產(chǎn)權(quán)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的主要手段，是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)調(diào)查B.現(xiàn)場查驗(yàn)C.環(huán)境狀況調(diào)查D.房屋缺陷查驗(yàn)【答案】A9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶數(shù)量B.業(yè)務(wù)范圍C.客戶分布D.客戶類型【答案】D10、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500元是王某的辛苦費(fèi)D.500元是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】B11、目前我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是（）。(2010年真題)A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管模式C.計(jì)劃審批模式D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式【答案】B12、專門就一個(gè)具體的法律問題由經(jīng)紀(jì)人做出一對一的個(gè)性化解答，闡述所涉及的法律的理解與適用，提出解決問題建議的方式是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的()。A.個(gè)案解答B(yǎng).個(gè)性解答C.一對一解答D.模擬解答【答案】A13、“在銷售現(xiàn)場接待購房者看房，簽訂商品房買賣合同”屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中（）階段的工作。A.項(xiàng)目執(zhí)行企劃B.銷售準(zhǔn)備C.銷售執(zhí)行D.項(xiàng)目的研究與拓展【答案】C14、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的是（）。A.受人民法院委托，評估擬拍賣房地產(chǎn)的市場價(jià)值B.受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托，對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行策劃C.促成委托人與他人達(dá)成房地產(chǎn)交易D.為他人提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)【答案】C15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括()。A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報(bào)酬C.同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料【答案】C16、經(jīng)紀(jì)活動中的代理，是一種（）代理活動。A.計(jì)劃B.經(jīng)濟(jì)C.風(fēng)險(xiǎn)D.商事【答案】D17、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時(shí)需要注意，網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識分子群體，房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對性C.全面性D.適用性【答案】B18、由于房地產(chǎn)交易的（），以及房地產(chǎn)市場的動蕩，合同簽置后一方毀約的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這是房地產(chǎn)交易中一項(xiàng)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。A.復(fù)雜性B.綜合性C.程序性D.反復(fù)性【答案】A19、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報(bào)酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。A.銷售人員B.管理人員C.輔助人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員【答案】D20、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價(jià)值【答案】A21、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)義務(wù)的表述，不正確的是（）。A.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中注冊經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為C.維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密D.在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書等義務(wù)【答案】B22、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為B.房地產(chǎn)代理行為C.個(gè)人民事行為D.居間行為【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的締約雙方是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員C.委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.委托人與交易人相對人【答案】C24、()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要資源、是開展房地產(chǎn)活動的前提。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息B.房地產(chǎn)房源信息C.房地產(chǎn)客戶信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息【答案】A25、經(jīng)紀(jì)活動中的代理，是一種（）代理活動。A.計(jì)劃B.經(jīng)濟(jì)C.風(fēng)險(xiǎn)D.商事【答案】D26、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵(lì)作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)A.傭金制B.獎(jiǎng)金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D27、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在自制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同文本中，把“客戶與業(yè)主見面”的業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為收取傭金的依據(jù)。該機(jī)構(gòu)的這種行為會產(chǎn)生（）引起的風(fēng)險(xiǎn)。A.不當(dāng)承諾B.不當(dāng)代理C.協(xié)助交易當(dāng)事人提供虛假信息或材料D.不當(dāng)收取傭金【答案】C28、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職責(zé)的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員依法執(zhí)業(yè)B.對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行行政處罰C.按照章程對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分D.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)【答案】B29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織，是（）。A.社團(tuán)法人B.公司法人C.專業(yè)行政組織D.公益組織【答案】A30、無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，通常（）。A.沒有固定的辦公場所B.業(yè)務(wù)主要來自個(gè)人客戶C.主要經(jīng)營大宗房地產(chǎn)業(yè)務(wù)D.采用網(wǎng)上辦公【答案】A31、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以控制買賣雙方互不見面、分別簽訂兩份協(xié)議、低進(jìn)高出的方式獲取收益的行為屬于()。A.賺取不正當(dāng)差價(jià)B.不正當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)C.業(yè)務(wù)操作簡單化、不規(guī)范D.不正當(dāng)承諾和不正當(dāng)誘導(dǎo)【答案】A32、戰(zhàn)略選擇階段的所要回答的問題是()。A.企業(yè)怎么走B.企業(yè)當(dāng)前怎么辦C.企業(yè)走向何處D.企業(yè)如何發(fā)展【答案】C33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、（）、編輯和研究五個(gè)環(huán)節(jié)。A.分析B.整序C.集中D.調(diào)整【答案】B34、能夠引起房地產(chǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更、消滅的事實(shí)中，()是指法律規(guī)范規(guī)定的、不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀事實(shí)。A.事件B.行為C.手段D.方式【答案】A35、臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和（）。A.經(jīng)紀(jì)營業(yè)員B.房地產(chǎn)銷售員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.營業(yè)員【答案】A36、由于服務(wù)所具有的特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱D.商標(biāo)【答案】B37、下列所述行為中，符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要收取“看房費(fèi)”B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要滿足客戶的所有要求C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要促成房地產(chǎn)交易D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要誠實(shí)地向客戶告知自己的所知【答案】D38、房地產(chǎn)估價(jià)要求保持獨(dú)立性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)則不需要，這體現(xiàn)了執(zhí)業(yè)規(guī)范特點(diǎn)中的()。A.行業(yè)性B.廣泛性C.實(shí)用性D.時(shí)代性【答案】A39、下列選項(xiàng)中，不屬于大眾媒體傳播房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息載體的是()。A.報(bào)紙B.樓書C.雜志D.電視【答案】B40、因經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等而產(chǎn)生糾紛是源于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的不良心態(tài)，是()缺失的表現(xiàn)。A.道德B.誠信C.法律知識D.專業(yè)知識【答案】B41、當(dāng)事人為了保證合同的正常履行，避免發(fā)生爭議或者當(dāng)爭議發(fā)生時(shí)能妥善解決，在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要設(shè)置不同的條款，合同的主要條款也稱()，是合同成立應(yīng)當(dāng)具備的條款。A.必要條款B.通常條款C.責(zé)任條款D.偶爾條款【答案】A42、在存量房出售代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分了解待售房地產(chǎn)的實(shí)物狀況、權(quán)屬狀況和()。A.政策規(guī)定B.區(qū)位狀況C.價(jià)格狀況D.市場狀況【答案】B43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（），是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化對品牌造成的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價(jià)值的一系列活動的統(tǒng)稱。A.品牌維護(hù)B.品牌塑造C.品牌建設(shè)D.品牌創(chuàng)新【答案】A44、在美國，特許經(jīng)營已成為發(fā)展最快和滲透性最高的商業(yè)模式，其中零售業(yè)有()的銷售額來源于特許經(jīng)營商。A.25%～30%B.25%～50%C.40%～50%D.45%～70%【答案】C45、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。A.工商行政管理B.房地產(chǎn)登記C.公安D.建設(shè)行政管理【答案】B46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。A.以客戶為中心B.積極與客戶溝通C.恪守職業(yè)道德D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】A47、房地產(chǎn)權(quán)利人生前訂立遺囑，承諾將其自有房地產(chǎn)贈送給受贈人，此遺贈書須經(jīng)()后才有效果。A.雙方簽字B.房地產(chǎn)管理部門認(rèn)可C.公證機(jī)關(guān)公證D.稅務(wù)部門征稅【答案】C48、“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)兼并處于同一經(jīng)營階段的企業(yè)，以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和迅速發(fā)展的戰(zhàn)略”，這屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的（）戰(zhàn)略。A.橫向多樣化B.前向一體化C.后向一體化D.水平一體化【答案】D49、有資格承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主體是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法定代表人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的店長【答案】B50、下列合同中，（）是指雙方當(dāng)事人互相享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的合同，是商品交換最為典型的法律表現(xiàn)形式。A.有償合同B.雙務(wù)合同C.勞務(wù)合同D.要式合同【答案】B多選題（共20題）1、如果從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主體憑借自身的專業(yè)知識和信息，利用信息不對稱來謀取私利，則會導(dǎo)致嚴(yán)重的（）風(fēng)險(xiǎn)。A.經(jīng)濟(jì)B.政治C.社會D.市場E.金融【答案】AC2、企業(yè)流程是由活動和活動之間的邏輯關(guān)系組成的，活動與活動通過()的邏輯關(guān)系組織起來，從而實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。A.串聯(lián)B.交叉C.并聯(lián)D.反饋E.合并【答案】ACD3、下列關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述中，正確的有（）。A.合伙人以辦公用房出資需要評估作價(jià)的，可以由注冊房地產(chǎn)估價(jià)師評估B.合伙人以辦公用房出資需要評估作價(jià)的，可以由全體合伙人協(xié)商確定C.合伙人對于合伙機(jī)構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任D.合伙人以其出資為限對機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任E.以家庭財(cái)產(chǎn)出資的，合伙人僅將其個(gè)人享有的財(cái)產(chǎn)用于承擔(dān)合伙機(jī)構(gòu)債務(wù)【答案】ABC4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的鑒別，就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()等進(jìn)行分析。A.準(zhǔn)確性B.規(guī)律性C.真實(shí)性D.權(quán)威性E.可信性【答案】AC5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在議價(jià)談判中最重要的注意事項(xiàng)包括（）。A.要堅(jiān)持工作豐富化的原則B.要將堅(jiān)持原則與適當(dāng)讓步有機(jī)結(jié)合C.要符合市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的原則D.要注重人性化的原則E.要將把控主動權(quán)與營造良好的談判氛圍有機(jī)結(jié)合【答案】B6、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大、覆蓋面寬，所以信息收集應(yīng)從多個(gè)方面入手。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常可通過（）的途徑進(jìn)行收集。A.收集公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息B.從有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息C.直接采集D.利用網(wǎng)絡(luò)獲取E.間接采集【答案】ABCD7、下列選項(xiàng)中屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系管理中留住老客戶的手段是（）。A.提供個(gè)性化服務(wù)B.正確處理投訴C.建立長久的合作關(guān)系D.與客戶積極溝通E.鼓勵(lì)客戶推薦【答案】ABCD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)每一種擴(kuò)張模式都各有其優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況作相應(yīng)的選擇，無論哪種擴(kuò)張模式，都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）提出了更高的要求。A.資金實(shí)力B.人才隊(duì)伍C.管理水平D.研發(fā)能力E.創(chuàng)新意識【答案】ABCD9、對于以信息為主要資源的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，其管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在應(yīng)注重()。A.對行業(yè)專業(yè)技術(shù)的管理B.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理C.對行業(yè)競爭與協(xié)作的管理D.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)誠信的管理E.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的管理【答案】CD10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中，為了爭取新客戶而采取的措施有（）。(2011年真題)A.提供個(gè)性化服務(wù)B.提供附加服務(wù)C.建立長期合作關(guān)系D.正確處理投訴E.鼓勵(lì)客戶推薦【答案】B11、首批內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請香港地產(chǎn)代理資格的條件有（）。A.申請人為中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會會員B.無犯罪記錄C.申請人為中華人民共和國公民（香港）D.信用檔案中無不良記錄E.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊【答案】ABD12、在新建商品房銷售代理中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)備的銷售資料包括()。A.商品房預(yù)售許可證B.商品房買賣合同文本C.樓書D.施工許可證E.開盤廣告【答案】ABC13、固沖湯治證的病機(jī)是A.脾氣虛弱，沖脈不固B.脾陽虛不攝血C.胞宮虛寒，瘀血內(nèi)阻D.營血虛滯【答案】A14、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所不得要求支付經(jīng)紀(jì)傭金B(yǎng).中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所可以要求李四支付從事居間活動支出的全部費(fèi)用C.中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所可以要求李四支付從事居間活動支出的1000元費(fèi)用當(dāng)中的必要費(fèi)用D.中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所可以要求李四支付原經(jīng)紀(jì)傭金的一半【答案】AC15、2001年至今，我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)包括（）。A.部分地區(qū)開始實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試制度B.建立房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管制度C.建立健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為規(guī)范D.開通房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長【答案】BCD16、患者見憎寒壯熱，口苦而干，二便秘澀，頭暈、目赤,舌苔黃膩，脈數(shù)。治宜選方A.銀翹散B.麻杏甘石湯C.防風(fēng)通圣散D