注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理能力提升試卷A卷附答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理能力提升試卷A卷附答案

單選題（共50題）1、某年冬天美國北方大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴重影響通信。后來電信公司經理召開了一個座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術人員，要求他們必須遵守自由思考、延遲評判等原則。當有人提出乘坐直升機掃電線上的積雪時，某一工程師由此突發(fā)奇想，提出依靠高速旋轉的螺旋槳扇落電線上積雪的主意，頓時又引起其他與會者的聯(lián)想。最終電信公司采用了這一大膽的方案，一個久懸未決的難題，最終得到了巧妙的解決。這種風險管理的技術與方法屬于（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.馬爾科夫分析法【答案】A2、下列屬于市場風險的是（）。A.甲企業(yè)因匯率變化導致出口結匯減少B.乙企業(yè)因產品設計脫離市場導致新產品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產負債率高達70％以上且流動資產和流動負債相差無幾，導致企業(yè)陷入財務困境D.丁企業(yè)經營管理層誤判經營及競爭形勢導致營銷策略失敗、市場份額萎縮【答案】A3、據中庭鋼鐵公司的年報顯示。2020年，該公司存在1億元的業(yè)務招待費用未及時入賬，且多筆資金往來事項存在信息不實的情況。經注冊會計師審計后，出具了非標準意見審計報告。根據上述信息判斷，這體現(xiàn)了公司治理基礎設施中的（）。A.法律法規(guī)B.政府監(jiān)管C.中介機構D.輿論監(jiān)督【答案】C4、建安集團是一家上市公司，公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區(qū)間為12－22元，市盈率波動區(qū)間為6－11倍，公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析，建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于（）。A.內幕交易B.掠奪性融資C.掠奪性資本運作D.超額股利【答案】B5、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示，企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結構，并在董事會下設戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會，這屬于企業(yè)內部控制要素中的（）。A.控制活動B.內部監(jiān)督C.風險評估D.內部環(huán)境【答案】D6、當組織內各種要素變化較少，但多與企業(yè)文化不大一致，此時，企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應為（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據文化進行管理【答案】D7、下列不屬于風險控制策略的是（）。A.寫字樓禁止吸煙B.產品出廠前設立雙重質檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C8、甲公司是一家耳機生產商，在保持現(xiàn)有無線耳機產品競爭優(yōu)勢的同時，不斷分析消費者需求，和國際知名產品設計廠商合作，開發(fā)出了佩戴更為舒適的耳機產品，進一步的擴大了本公司產品市場分額。該公司組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.防御型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】B9、林楚公司是一家大型超市企業(yè)，董事會召開會議時提出以下觀點，其中正確的是（）。A.管理投入與采購經理無關，應由后勤部經理負責B.成本控制由工作年頭較長且經驗豐富的采購人員負責即可C.供應商管理應該由采購經理負責D.維持庫存水平應由庫房保管員負責【答案】C10、甲公司是中國一家金屬制品企業(yè)。2018年7月，該公司決定向位于北非的A國進行投資，在當?shù)卦O廠，獲取當?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源，并在利用當?shù)氐土墓べY水平的同時，解決該國就業(yè)問題。預計該廠正式投產后，可輻射北非及南歐市場。甲公司對外投資的主要動機不涉及（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產【答案】D11、（2020年真題）龍泉啤酒公司為了應對氣候變化對產品銷售的影響，對過去3年中氣溫與該公司啤酒銷售量的變化進行了統(tǒng)計分析，找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產品銷量變動的規(guī)律，并依據此規(guī)律和氣象部門的預測，計算、推測出該公司下一年應實現(xiàn)的產品銷售量。龍泉啤酒公司采用的風險管理方法屬于（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.情景分析法D.統(tǒng)計推論法【答案】D12、2020年2月，深交所向曾經的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內幕交易【答案】A13、（2020年真題）近年來，人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產品性能、質量大體相同，彼此之間為爭奪客戶展開挑釁性的價格競爭；行業(yè)規(guī)模達到前所未有的水平；任何一個企業(yè)擴大市場份額都十分困難。下列各項中，屬于目前上述企業(yè)所具有的經營特征的是（）。A.經營風險非常高B.價格/盈余倍數(shù)非常高C.具有中等的股利分配率D.資金來源于保留盈余+債務【答案】D14、下列選項中，可以采取風險承擔管理策略的是（）。A.期貨風險B.對沖風險C.保險D.戰(zhàn)略風險【答案】D15、（2021年真題）太奇公司是一家從事飲料生產的外資企業(yè)，該公司的薪酬結構由基本工資、獎金、津貼和福利構成，其薪酬水平是國內飲料行業(yè)平均薪酬的3倍左右。太奇公司采取的薪酬水平策略是（）。A.拖后型策略B.匹配型策略C.領先型策略D.混合型策略【答案】C16、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國AI（人工智能）研究中心的技術達到世界領先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導制定先進制造業(yè)產業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達全球最高【答案】C17、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計，得出未來石油需求將大幅增加，石油價格將大幅提高的結論，并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來，油價卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業(yè)破產。本案例中運用的風險管理技術與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項在統(tǒng)計上具有獨立性，因此未來的狀態(tài)獨立于一切過去的狀態(tài)C.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式D.如需要進一步探求風險原因，則顯得過于簡單，缺乏有效的經驗證明和數(shù)據支持【答案】A18、（2013年真題）甲公司是一家制藥公司，擬將其生產的藥品銷售價格提高25%，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達成在未來三年內逐步調整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C19、甲公司是一家防盜報警器材產品供應商。隨著物聯(lián)網技術的興起，公司于2018年制定并實施了進軍智能化安防產品領域的戰(zhàn)略，同時，對組織結構、管理制度進行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求，甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應當（）。A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎C.根據文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B20、民先公司是一家培訓學校，2020年之前一直做得是面授培訓學習。2020年初，由于新冠疫情，面授被迫停止，大量學員希望在家參與學習，國內很多公司網絡平臺公司開發(fā)了很多可以提供線上學習的新技術，并且同行中也有一些公司推出了線上培訓服務，民先公司準備進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，公司目前所處的創(chuàng)新管理過程是（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】A21、蘭西公司是國內一家化妝品企業(yè)。近年來，很多具有品牌優(yōu)勢的國外化妝品企業(yè)紛紛搶占了國內市場且競爭十分激烈。蘭西公司重新進行戰(zhàn)略調整，專心研制適合國人膚質的化妝品，并推出國潮風的包裝設計，終于在各大國外名牌化妝品之間，找到了一片立足之地。從戰(zhàn)略選擇角度看，蘭西公司扮演的角色可稱為（）。A.擴張者B.抗衡者C.防御者D.躲閃者【答案】D22、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點，且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導致高效率，下列選項中，屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】D23、甲公司是一家集團企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設、服務及相關業(yè)務，其擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結構是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構B.M型企業(yè)組織結構C.H型結構D.事業(yè)部制結構【答案】C24、出版社進行書籍裝訂時，要求印刷廠按照一定的質量標準完成任務，而不限制書的內頁和封皮在什么地方印刷，這種協(xié)調機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D25、下列關于組織結構的理解，不正確的是（）。A.矩陣制組織結構可保持職能制結構和M型結構的優(yōu)點B.當專業(yè)化并非企業(yè)重要資產時，集權型結構通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構降低了總部的控制跨度，但增加了管理層級D.橫向分工實質上是組織決策權的分配安排【答案】D26、2020年2月，深交所向曾經的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內幕交易【答案】A27、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內容，其中競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產業(yè)以及其他企業(yè)的評價屬于（）。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設【答案】D28、H族將“豬”作為吉祥的象征，因此從不吃豬肉。國外餐飲企業(yè)V公司入駐H族所在地區(qū)后，深入體會了這一風土文化，并將子公司的肉類都替換為了牛羊肉來滿足H族的需求。該公司國際化經營的組織結構類型應為（）。A.全球區(qū)域分部結構B.全球產品分部結構C.國際部結構D.跨國結構【答案】A29、（2013年真題）甲公司是一家制藥公司，擬將其生產的藥品銷售價格提高25%，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達成在未來三年內逐步調整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C30、（2019年真題）為了拓展國際業(yè)務，國內玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司，并很快打開H國玩具市場。其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場知識產權糾紛，將導致甲公司面臨嚴重的經營風險。甲公司在并購中失敗的原因是（）。A.決策不當B.支付過高的并購費用C.并購后不能很好地進行企業(yè)整合D.跨國并購所面臨的政治風險【答案】A31、下列屬于市場風險的是（）。A.甲企業(yè)因匯率變化導致出口結匯減少B.乙企業(yè)因產品設計脫離市場導致新產品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產負債率高達70％以上且流動資產和流動負債相差無幾，導致企業(yè)陷入財務困境D.丁企業(yè)經營管理層誤判經營及競爭形勢導致營銷策略失敗、市場份額萎縮【答案】A32、（2020年真題）寶靈公司是一家牙膏生產企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，各個企業(yè)生產的不同品牌的牙膏在質量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰(zhàn)略重點應是（）。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B33、（2020年真題）升達公司是一家控股企業(yè)，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務的獨立經營的子公司。升達公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動，僅根據市場前景和子公司的經營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結構類型是（）。A.H型組織結構B.事業(yè)部組織結構C.M型組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】A34、甲公司是一家家電企業(yè)，通過自身研發(fā)，向市場推出一款新型家電，受到消費者的追捧，產品供不應求，企業(yè)為此一直滿負荷生產。在此情況下，公司決定根據市場需求的情況投資增加該種產品的產能，以謀求進一步擴大銷售。根據以上信息可以判斷，甲公司的這種產能計劃類型屬于（）。A.領先策略B.匹配策略C.滯后策略D.適中策略【答案】C35、根據我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，下列關于內部環(huán)境要素的表述錯誤的是（）。A.董事、監(jiān)事、經理及其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用B.關鍵崗位員工應專崗專人，避免輪換變動，以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務連續(xù)性C.企業(yè)應將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施【答案】B36、近年來，萬科集團推行了事業(yè)合伙人機制。例如，北京萬科為破除傳統(tǒng)組織架構與職務體系帶來的壁壘。將公司所有事情分解成多個任務，圍繞任務成立專項團隊。每個專項團隊負責人由能者居之，達到充分釋放組織活力、激發(fā)中基層員工積極性的目的。每個季度，合伙人會對各專項團隊所做事項進行質詢、評價和劣后擔當。結合上述信息可以判斷，北京萬科的文化類型是()。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】C37、甲公司是一家白酒生產商，所處地理位置接近白酒原料產地且具備優(yōu)質白酒生產的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經過市場調研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經驗豐富的產品設計顧問合作，進軍高端定制白酒行業(yè)且預計能取得成功。根據上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A38、下列關于公司建立目標體系的相關表述中，正確的是（）。A.提高股利增長率屬于戰(zhàn)略目標體系B.目標體系的建立需要全體員工共同參與C.提高公司在客戶中的聲譽屬于財務目標體系D.獲得持久的競爭力屬于戰(zhàn)略目標體系【答案】D39、甲公司是一家復印機生產企業(yè)。該公司在制定好自動生產流水線的標準以后，工人在生產過程中便根據這個標準進行生產和檢驗產品。一旦生產出現(xiàn)問題，管理人員便用這個標準來檢查和調整。根據橫向分工結構的基本協(xié)調機制，該公司采取的是（）。A.相互適應，自行調整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】D40、甲公司是一家復印機生產企業(yè)。該公司在制定好自動生產流水線的標準以后，工人在生產過程中便根據這個標準進行生產和檢驗產品。一旦生產出現(xiàn)問題，管理人員便用這個標準來檢查和調整。根據橫向分工結構的基本協(xié)調機制分類，該公司屬于（）。A.相互適應，自行調整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】D41、CL公司是國內最大的空調生產企業(yè)，公司領導層認為家電行業(yè)已經進入行業(yè)生命周期的衰退期，公司必須開拓新的領域，建立新的利潤增長點。2015年年初，CL公司開始向機動車領域發(fā)展，投資1.5億興建了年產100萬輛摩托車的生產廠。2017年，斥資7.2億元收購國內一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A42、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口，其70%的鐵礦石原料主要向A國進口。下列各項中，屬于甲鋼鐵公司面臨的市場風險的是（）。A.A國政府設置貿易壁壘B.A國鐵礦石供應商時常違約，將鐵礦石原料銷售給價格更高的購買者C.甲鋼鐵公司并購了A國一家鐵礦石供應商，在進行管理整合時，由于民族文化差異導致了激烈的沖突D.甲鋼鐵公司生產的鋼材產品結構單一，新產品研發(fā)能力弱【答案】B43、明君企業(yè)是S地區(qū)一家房地產企業(yè)，在國家政策導向下，該地區(qū)交通條件和醫(yī)療教育設施得到了極大的改善發(fā)展，促進了該地區(qū)房地產企業(yè)的良性發(fā)展。上述信息體現(xiàn)的是（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B44、（2020年真題）然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產業(yè)領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域，使業(yè)務內容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域，同時進行了廣泛的組織結構調整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關系時應（）。A.加強協(xié)同作用B.根據文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.以企業(yè)使命為基礎【答案】D45、下列實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因中，企業(yè)無法通過并購方式實現(xiàn)的是（）。A.避免經營風險B.實現(xiàn)資源互補C.開拓新的市場D.降低協(xié)調成本【答案】D46、近年來，越來越多的消費者愿意追求未知與隨機性的消費體驗，因此盲盒產業(yè)銷量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。但各廠家的產品在質量上有所不同，消費者對此不是很敏感。在產品壽命周期的這個階段，從市場角度看，盲盒產業(yè)的成功關鍵因素是（）。A.廣告宣傳，開辟銷售渠道B.建立商標信譽，開拓新銷售渠道C.保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場D.選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象【答案】B47、下列屬于產業(yè)五種競爭力模型中戰(zhàn)略性障礙的是（）。A.規(guī)模經濟B.限制進入定價C.經驗曲線D.市場優(yōu)勢【答案】B48、某企業(yè)以一種兒童營養(yǎng)液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎上，該企業(yè)進一步決定以“×××”為品牌生產兒童服裝。根據以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關多元化戰(zhàn)略B.產品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.非相關多元化戰(zhàn)略【答案】A49、某學校招聘教師，要求應聘者學歷均達到研究生及以上要求，并且必須具備相應的工作經驗。上述材料體現(xiàn)的橫向分工組織結構的基本協(xié)調機制是（）。A.相互適應，自行調整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】B50、甲企業(yè)是A國一家生產制造公司，主營業(yè)務為汽車零配件的生產和銷售。2006年，A國通貨膨脹率持續(xù)走高，導致甲企業(yè)的采購成本急劇上升，利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】B多選題（共20題）1、（2019年真題）經過多次磋商簽訂協(xié)議后，汽車制造商甲公司憑借自有資金2億元和發(fā)行債券融資5億元，實現(xiàn)了對汽車零部件商乙公司的收購。從并購的類型來看，上述收購屬于（）。A.杠桿收購B.前向收購C.友善收購D.金融資本收購【答案】AC2、甲公司是一家超市，除了經營日常用品以外，還有蔬菜肉類供應。在經營的過程中，甲公司發(fā)現(xiàn)每天來買菜的，更多的是家庭主婦、老年人，而對于年輕人，因為他們工作比較忙，沒時間慢慢逛菜市，與讓他們慢慢在菜市挑選每一樣菜相比，他們情愿去吃快餐。為了更多爭奪年輕人這個市場，甲公司決定作出改變，專門精選設置了一個配菜的專區(qū)，每天供應多種不同的菜式搭配，顧客只需挑選一盒喜歡的配菜，拿回去自己洗一下就可以下鍋，可以節(jié)約不少時間。配菜專區(qū)一經推出，甲公司的銷售量迅速提升。下列不屬于甲公司的戰(zhàn)略制定體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略原則的有（）。A.重建市場邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】ABD3、近年來，國內汽車產業(yè)的銷售額達到了前所未有的規(guī)模，并且比較穩(wěn)定。汽車行業(yè)內的企業(yè)為了擴大自身的銷售規(guī)模，紛紛降低產品售價，最終引發(fā)價格競爭。在產品壽命周期的這一階段，國內汽車產業(yè)的成功關鍵因素應當是（）。A.在生產經營方面，應該提高生產效率，開發(fā)產品標準B.在市場方面，應該保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場C.在研究開發(fā)方面，應該降低成本，開發(fā)新品種D.在財力方面，應該提高管理控制系統(tǒng)的效率【答案】BC4、下列關于我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》關于內部監(jiān)督要素要求的說法中，正確的有（）。A.企業(yè)應當跟蹤內部控制缺陷整改情況，并就內部監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷，追究相關責任單位或者責任人的責任B.企業(yè)應當結合內部監(jiān)督情況，定期對內部控制的有效性進行自我評價，出具內部控制自我評價報告C.企業(yè)應當建立反舞弊機制，堅持懲防并舉、重在預防的原則，明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和有關機構在反舞弊工作中的職責權限，規(guī)范舞弊案件的舉報、調查、處理、報告和補救程序D.企業(yè)應當以書面或者其他適當?shù)男问剑咨票４鎯炔靠刂平⑴c實施過程中的相關記錄或者資料，確保內部控制建立與實施過程的可驗證性【答案】ABD5、（2014年真題）下列各項中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD6、沃格股份是一家專業(yè)提供自動化智能裝備的高科技企業(yè)。受全球經濟不確定性的影響，沃格股份所在行業(yè)產品市場競爭激烈，對公司銷售業(yè)務產生較大影響。為了應對外部挑戰(zhàn)及維護自身在行業(yè)里的聲譽，管理層決定加強內部管理以降低原材料的綜合采購成本，完善組織架構體系以提高總體工作效率。從外部治理機制的角度來看，這體現(xiàn)了()對公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場B.經理人市場C.產品市場D.勞動力市場【答案】BC7、快樂壽司店是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場份額、產品新鮮度、工作進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括（）。A.內部流程角度B.財務角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】AC8、甲公司是一家凈化器生產企業(yè)。下列關于風險管理的措施中，屬于風險規(guī)避的是（）。A.甲公司停止生產可能存在安全隱患的產品B.甲公司與銀行簽訂應急資本協(xié)議，當火災發(fā)生時，由銀行提供資本保證公司的持續(xù)經營C.甲公司不與質次價高的供應商合作D.甲公司為降低風險，開始實施多元化經營【答案】AC9、下列關于藍海戰(zhàn)略六項原則的表述中，正確的有（）。A.重建市場邊界原則可降低商業(yè)模式風險B.注重全局而非數(shù)字原則可降低規(guī)劃的風險C.超越現(xiàn)有需求原則可降低規(guī)模的風險D.欲降低商業(yè)模式風險，需遵循超越現(xiàn)有需求的戰(zhàn)略制訂原則【答案】BC10、為了應對激烈的市場競爭，制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，長河公司最近召開了一次董事會會議，重點討論了戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的作用。下列關于戰(zhàn)略管理的表述中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領導來推動和實施B.戰(zhàn)略管理的對象不僅包括具體職能，還包括統(tǒng)領各項職能的競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略管理的核心是對企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經營活動進行規(guī)劃和管理D.戰(zhàn)略管理的目的是依據企業(yè)內部條件來制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標【答案】ABC11、甲公司是一家汽車生產企業(yè)。為了在汽車領域獲取更多的“話語權”，甲公司多方面做出了創(chuàng)新嘗試：一是甲公司根據市場需求的變化，重新調整了產品定位，由最初的滿足大眾消費需求改為滿足消費者的個性化需求，并基于此推出多款新產品；二是甲公司運用大數(shù)據技術對生產及組裝部門進行優(yōu)化，有效降低了成本；三是隨著互聯(lián)網技術的進一步發(fā)展，甲公司轉變了固有的4S店銷售的觀念，決定率先推出網上銷售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類型角度分析，甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型有（）。A.產品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD12、（2013年）甲公司是一家生產高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，以下表述正確的是（）。A.部門經理劉某提出“風險規(guī)避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響B(tài).業(yè)務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險C.財務部小王提出“風險轉移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉移到國內，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險D.負責出口業(yè)務的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失【答案】BD13、根據我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，企業(yè)識別外部風險，應當關注下列因素（）。A.法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素B.營運安全、環(huán)境保護等安全環(huán)保因素C.安全穩(wěn)定、社會信用、教育水平等社會因素D.技術進步、工藝改進等科學技術因素【答案】ACD14、（2016年真題）下列各項關于風險評估的表述中，正確的有（）。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應統(tǒng)一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應當將定性方法和定量方法相結合【答案】ACD15、甲超市為了方便管理，分別按照產品類別進行劃分部門，各部門負責相應產品的供貨、盤點和產品質量問題，甲超市采用這種組織結構類型的優(yōu)點有（）。A.生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產品經理來予以協(xié)調和配合B.各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域C.易于出售或關閉經營不善的事業(yè)部D.各事業(yè)部不會為爭奪資源而產生摩擦【答案】ABC16、H集團是集家用電器制造、銷售和售后服務為一體的大型跨國公司，該公司的董事長從創(chuàng)業(yè)之初就一直強調產品的質量問題。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，該企業(yè)形成了質量第一的企業(yè)文化，在世界上都享有盛譽。從企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件這個角度分析H集團的企業(yè)文化，下列說法中正確的是（）。A.文化也可能損害企業(yè)的績效B.文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值C.作為維持競爭優(yōu)勢的一個源泉，公司文化必須是企業(yè)所特有的D.企業(yè)文化必須是很難被模仿的【答案】BCD17、（2019年真題）研發(fā)和生產家用濾水壺的匯康公司秉承“使員工幸福，讓顧客滿意”的理念，建立并持續(xù)實施了一套以顧客需求為導向、充分調動員工積極性的管理體制，使該公司的技術發(fā)明專利數(shù)量、盈利率和顧客滿意率長期穩(wěn)居行業(yè)前列，顯示出難以模仿的競爭優(yōu)勢。匯康公司的資源不可模仿性主要表現(xiàn)為（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】ABC18、（該知識點在2020年教材已刪除）下列職務中，屬于不相容職務的有（）。A.執(zhí)行與監(jiān)督檢查B.決策審批與監(jiān)督檢查C.可行性研究與決策審批D.決策審批與執(zhí)行【答案】ACD19、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產品的市場份額達到了17%，該產品市場上最大競爭對手的市場份額為15%，通過各項數(shù)據分析表明A產品的市場增長率為7%，假設以10%作為市場增長率高低的界限。據此判斷，下列各項中符合A產品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務特征的有（）。A.業(yè)務處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資【答案】AC20、小豬短租根據不同群體的消費需求積極發(fā)展客棧、民宿、短租公寓等。客棧、民宿主要服務于對旅行品質要求高的年輕用戶，而短租公寓主要面向穩(wěn)定的年紀較大的租房人群。小豬短租進行市場細分的依據有（）。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】AC大題（共10題）一、2004年1月，以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規(guī)模或是平臺數(shù)量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實現(xiàn)對產業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力，2014年3月，喜旺公司并購迅風物流，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因（或優(yōu)勢）。（2）簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】（1）①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰(zhàn)略?！跋餐緵Q定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務”；“喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設”；“進一步整合物流配送資源和能力，2014年3月，喜旺公司并購迅風物流，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍”。動因（或優(yōu)勢）：企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務可靠性較差，難以滿足企業(yè)的需要?！跋餐驹缙谂c大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權?！斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性”。動因（或優(yōu)勢）：有效控制商品的成本、質量及供應可靠性，確保企業(yè)生產經營活動穩(wěn)步進行?！盀榱舜_保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本”。（2）①內部發(fā)展（新建）?！跋餐緵Q定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展（并購）?！?014年3月，喜旺公司并購迅風物流”；“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！跋餐九c國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”；“喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”；“2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”；“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權”。（3）喜旺公司與永芒超市合作的動因：①促進技術創(chuàng)新?！跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?！熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補。“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。二、（2015年真題）C國亞威集團是一家國際化礦業(yè)公司，其前身是主營五金礦產進出口業(yè)務的貿易公司。2004年7月，亞威集團在“從貿易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉型”的戰(zhàn)略目標指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。當時國際有色金屬業(yè)正處于低潮，收購時機較好。2005年5月，雖然購并雙方進行了多個回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案，否決的主要理由有兩點：一是亞威集團資產負債率高達69.82%，其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質疑此項收購有C國政府支持；二是亞威集團在談判過程中一直沒有與工會接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家礦產上市公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲量非常可觀。2008年，國際金融危機爆發(fā)，Z公司面臨巨大的銀行債務壓力，于當年11月停牌。之后Z公司努力尋求包括出售股權在內的債務解決方案。亞威有色公司是亞威集團下屬子公司，主營業(yè)務為生產經營銅、鉛、鋅、錫等金屬產品。2009年6月，經過雙方充分協(xié)商，亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購，為獲取Z公司低價格的有色金屬資源奠定了重要條件。要求：（1）根據并購的類型，從不同角度簡要分析亞威集團和亞威有色公司跨國收購的類型；（2）簡要分析亞威集團收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因；（3）簡要分析亞威集團和亞威有色公司通過跨國收購實現(xiàn)國際化經營的主要動機?！敬鸢浮浚?）按并購雙方所處的產業(yè)分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司屬于縱向并購，“從貿易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉型”；亞威有色公司對Z公司的收購屬于橫向并購，“亞威有色公司是亞威集團下屬子公司，主營業(yè)務為生產經營銅、鉛、鋅、錫等金屬產品；Z公司是澳洲一家礦產公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲量非?？捎^”。按被并購方的態(tài)度分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司為友善并購，“購并雙方進行了多個回合溝通和交流”；亞威有色公司對Z公司的收購也屬于友善并購，“經過雙方充分協(xié)商”。按并購方的身份分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司為產業(yè)資本并購；亞威有色公司對Z公司的收購也屬于產業(yè)資本并購。按收購資金來源分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司屬于杠桿收購，“亞威集團收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供（總共60億美元的收購）；亞威有色公司對Z公司的收購屬于非杠桿收購，“亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購”。（2）亞威集團收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因：①并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！皝喭瘓F在談判過程中一直沒有與工會接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足”。②跨國并購面臨政治風險。“N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案……其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質疑此項收購有C國政府支持”。（3）發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機有：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產。亞威集團公司和亞威有色公司跨國收購的主要動機都是尋求資源，“將亞威從貿易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉型”“為獲取Z公司低價格的有色金屬資源奠定了重要的條件”。三、甲公司主要為全球的通信運營商和通訊設備制造商提供機房、機柜和配線架等產品，這些產品基本構成了該企業(yè)的主營業(yè)務，也是其收入和利潤的主要來源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結構，后因其主營業(yè)務的各類產品線除了客戶相類似以外，在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性，這就導致內部管理的差異性加大，對于同一個職能部門的要求也比較高，再加上人員能力欠缺，導致內部管理的責任不清，效率極其低下。為了解決存在的這些問題，該企業(yè)推進了以產品線總監(jiān)為主的組織結構變革。即除業(yè)務相對獨立的光電和綜合布線等單獨設立的事業(yè)部，其他主營業(yè)務按照產品線總監(jiān)的方式進行變革。希望產品線總監(jiān)可以對產品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產品線，確保產品線是可以盈利并持續(xù)增長的。另外，在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產品線總監(jiān)的工作。這種方案的設計既考慮到要有人對最終產品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時，也希望在研發(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享。但是在實際推進過程中，卻出現(xiàn)協(xié)調難度大，運營效率低下等現(xiàn)象，特別是由于產品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產品線總監(jiān)有名無實，難以真正發(fā)揮設想的產品總監(jiān)的作用。要求：（1）簡要分析甲公司的組織結構類型；（2）簡要分析甲公司采用該組織結構的優(yōu)缺點。【答案】（1）甲公司采用的是矩陣制組織結構。“產品線總監(jiān)可以對產品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產品線，確保產品線是可以盈利并持續(xù)增長的”“在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產品線總監(jiān)的工作”。（2）優(yōu)點：①由于項目與項目經理的關系更緊密，因而能更直接地參與到與其產品相關的戰(zhàn)略中來，從而激發(fā)其成功的動力?！斑@種方案的設計既考慮到要有人對最終產品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生”。②實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融?！霸谘邪l(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享”。缺點：①可能導致權力劃分不清晰，并在職能工作和項目工作之間產生沖突。“在實際推進過程中，卻出現(xiàn)協(xié)調難度大，運營效率低下等現(xiàn)象”。②雙重權力容易使管理者之間產生沖突?！坝捎诋a品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產品線總監(jiān)有名無實，難以真正發(fā)揮設想的產品總監(jiān)作用”。四、太陽公司是G省的一家于2013年掛牌上市的公司，其主營業(yè)務是從事水泥及水泥制品的生產和銷售。2018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規(guī)行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應，立案調查。根據證監(jiān)局的調查結果，太陽公司經營違規(guī)行為主要有以下幾點：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔保方，須與星科公司共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購進熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應合同，價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設備，租賃費用每年5000萬元，同樣的設備市場租賃價格為4000萬元。經查，甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底完成一項定向增發(fā)，向星科集團以每股6元價格增發(fā)1億股，當時太陽公司的股價為每股12元，相當于5折進行定向增發(fā)。（4）太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權，由于丙公司擁有物聯(lián)網概念，所以太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內，股價大漲70%,發(fā)布公告前幾天，星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600多萬元。經查，劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司發(fā)布了一份收購方案，計劃收購大股東星科集團100%持有的丁公司的全部股權，收購價格為20億元，丁公司被收購時凈資產為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內專家質疑是超溢價收購。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見。證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團立案調查后，依法對其進行行政處罰及公開譴責。要求：（1）（略）（2）簡要分析公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】本案例中，分析公司治理基礎設施發(fā)揮作用的情況如下：（1）信息披露制度?！?016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔保方，須與星科公司共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發(fā)揮應有的治理作用。（2）中介機構?！?016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見”。中介機構制度在案例中沒有發(fā)揮應有的治理作用。（3）政府監(jiān)管?！?018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規(guī)行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應，立案調查”“證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團立案調查后，依法對其進行行政處罰及公開譴責”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應有的治理作用。（4）輿論監(jiān)督?！?018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規(guī)行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后”。案例中輿論監(jiān)督發(fā)揮了應有的治理作用。五、資料一中翔通訊公司（簡稱“中翔公司”）成立于1985年，是國內一家大型通信設備公司，為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術與產品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前，中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。中翔公司以“網絡聯(lián)接世界，創(chuàng)新引領未來”為使命，倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創(chuàng)新、科學管理的核心價值觀，以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。中翔公司是典型的高科技企業(yè)，在價值鏈方面有以下幾個環(huán)節(jié)居于核心競爭優(yōu)勢地位：（1）技術研發(fā)方面。中翔公司是國內為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設備企業(yè)之一，在U國、R國、中國等地設立全球研發(fā)機構，同時進一步強化自主創(chuàng)新力度，保持在5G無線、核心網、承載、接入、芯片等核心領域的研發(fā)投入，研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上。（2）市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口，滿足客戶定制化需求，快速響應客戶需要，為客戶提供優(yōu)質服務，制定有競爭力的價格。在國際市場營銷過程中，仔細分析目標市場和目標客戶的需求后，再提出針對性、能夠有效提升客戶價值的解決方案，通過對客戶提供“全價值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術的基礎上，將市場和技術開發(fā)緊密結合，加強了國際競爭力。（3）人力資源方面。經過多年的發(fā)展，公司員工從最初的幾十人增長到數(shù)萬人。截至2018年底，中翔公司擁有員工6萬余人，比2017年增長27.12%，其中博士占比0.7%，碩士占比23%，本科生占比45.9%，高學歷人才逐年增長。中翔公司通過培養(yǎng)高素質人才，促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織，使得公司在國內、國際市場上形成了較強的競爭力。公司的技術研發(fā)、市場開拓、售后服務等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學歷、高素質的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場人員（含市場營銷及客戶服務人員）合計占比為67.9%，研發(fā)人員成為公司的主體，為公司技術與產品創(chuàng)新奠定了基礎。作為核心能力重要載體的人力資源，他們把中翔的競爭優(yōu)勢傳遞出去，使得中翔在跨國經營中長期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，發(fā)展至今，已與全球百余家核心供應商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網的廣泛應用，公司與其供應商之間的信息共享更加有效，在運營商的需求發(fā)生變化時，公司將客戶需求和技術標準即時共享給供應商，通過物流、信息流和資金流在價值系統(tǒng)內的及時流動，提高了雙方的決策及反應能力。中翔通訊與供應商網絡的快速和信息共享和反應，提高了兩者交易活動的效率，大大地節(jié)約了時間和交易成本，增強了基于供應商的價值鏈的競爭優(yōu)勢。除此之外，中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，確立了長期合作關系。同時，還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設合同，建立并強化了戰(zhàn)略合作伙伴關系，減少了產品流通費用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下：（1）2005年11月，全球領先的網絡解決方案供應商思諾公司與中翔公司共同宣布結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場，共同探尋新的市場機會。思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據網絡通信，而中翔公司自1997年開始進軍數(shù)據通信領域，累計投資達幾億元，形成發(fā)明專利100多項，是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術的設備商之一，但是在這個領域，中翔公司還沒有達到世界最頂尖的水平，與思諾公司結盟對其數(shù)據通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應用，在這個領域，中翔公司則是強者。（2）2016年12月，中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議，以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權。收購完成后，中翔通訊荷蘭控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務領域契合，同時NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一，擁有豐富的客戶資源。本次收購有助于利用NE公司的優(yōu)勢資源，推動中翔公司在土耳其的業(yè)務拓展。（3）2019年8月，中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進行深度合作，大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應用，在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作，共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術規(guī)劃，共同進行技術開發(fā)、分擔高額開發(fā)費用，聯(lián)合研發(fā)、采購，加快5G傳感器商用的速度，推出高質量的產品。（4）2020年5月，中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方互相持有對方3%的股份，將積極推進“5G＋教育”，打造完整的“線上＋線下”教育教學生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)“教學空間”與“教育教學過程”全連接，堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念，助力教學信息化革命，為智慧校園賦能，全力助推國家教育信息化創(chuàng)新升級?！敬鸢浮浚?）公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨、經營哲學。公司使命：“網絡聯(lián)接世界，創(chuàng)新引領未來”。公司宗旨：為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術與產品解決方案。目前，中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。經營哲學：倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創(chuàng)新、科學管理的核心價值觀。（2）①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動?！爸邢韫臼菄鴥葹閿?shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設備企業(yè)之一……研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上”、“公司采用以客戶定制為突破口，滿足客戶定制化需求，快速響應客戶需要，為客戶提供優(yōu)質服務……通過對客戶提供‘全價值主張’來吸引客戶”、“高學歷人才逐年增長，中翔公司通過培養(yǎng)高素質人才，促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織，使得公司在國內、國際市場上形成了較強的競爭力”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系?！肮驹谫N近市場和在掌握核心研發(fā)技術的基礎上，將市場和技術開發(fā)緊密結合，加強了國際競爭力”、“公司的技術研發(fā)、市場開拓、售后服務等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學歷、高素質的人力資源上”。③明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系?！芭c全球百余家核心供應商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟……增強了基于供應商的價值鏈的競爭優(yōu)勢”、“除此之外，中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，確立了長期合作關系。同時，還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設合同，建立并強化了戰(zhàn)略合作伙伴關系，減少了產品流通費用”。（3）發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑，即外部發(fā)展（并購）、內部發(fā)展（新建）與戰(zhàn)略聯(lián)盟。①外部發(fā)展（并購）。“2016年12月，中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議，以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?005年11月，全球領先的網絡解決方案供應商思諾公司與中翔公司共同宣布結成戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“2019年8月，中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司”、“2020年5月，中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議”。（4）企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因有：促進技術創(chuàng)新、避免經營風險、避免或減少競爭、實現(xiàn)資源互補、開拓新的市場、降低協(xié)調成本。中翔通訊公司與其他企業(yè)結成戰(zhàn)略聯(lián)盟所體現(xiàn)的動因有：①促進技術創(chuàng)新?！爸邢韫九c瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進行深度合作，大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應用，在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作，共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術規(guī)劃，共同進行技術開發(fā)、分擔高額開發(fā)費用，聯(lián)合研發(fā)、采購，加快5G傳感器商用的速度，推出高質量的產品”。②實現(xiàn)資源互補。“思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據網絡通信，而中翔公司在這個領域還沒有達到世界最頂尖的水平，與思諾公司結盟對其數(shù)據通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應用，在這個領域，中翔公司則是強者”、“2020年5月，中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方互相持有對方3%的股份，將積極推進‘5G＋教育’，打造完整的‘線上＋線下’教育教學生態(tài)系統(tǒng)”。六、（2016年）資料一20世紀90年代，蘭微公司在C國推出微波爐產品。蘭微公司充分利用市場對微波爐產品價格的高度敏感，通過集中生產少數(shù)品種、規(guī)模經濟、減少各種要素成本、提高生產效率、不斷改進產品工藝設計、承接外包等多種手段降低成本，以“價格戰(zhàn)”不斷摧毀競爭對手的防線，抬高行業(yè)的進入門檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國內市場占有率超過70%，全球產量占比超過30%。國內微波爐生產廠商從超過200家迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質疑聲中，光美公司宣布大舉進入微波爐行業(yè)。光美公司當時的戰(zhàn)略決策是基于兩點理由：一是從制造技術的角度看，微波爐和光美公司已生產的電飯煲、電磁爐等產品都是使用電能轉換加熱系統(tǒng)，因此對微波爐的技術研發(fā)、生產制造和營銷網絡都有著極其便利的條件和經驗，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場；二是光美公司的主打產品空調、風扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時間里資金和經銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產品可以彌補這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運作和產品結構，建立新的增長點。對于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次舉起了“價格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進軍光美公司已擁有優(yōu)勢的產業(yè)，如空調、冰箱、風扇、電暖氣等產業(yè)。針對蘭微公司的行為和蘭微公司價格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強大的品牌優(yōu)勢、銷售網絡和資源實力，以“低價滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對抗，開啟了微波爐行業(yè)“兩強爭霸”的征程。在與蘭微公司競爭力的對比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務競爭地位不穩(wěn)固，多年來一直被迫接受價格戰(zhàn)，而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經營策略高層研討會上，與會人員對微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢和公司應對策略形成了統(tǒng)一的判斷和認識。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點，它不僅能快速加熱或烹調食物，而且沒有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營養(yǎng)損失。在C國，雖然80%以上的家庭已經使用微波爐，但微波爐只是作為一個加熱工具，它的多種優(yōu)點還沒被消費者充分認識。同時，市場上的微波爐設計、構造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產品。如果能夠開發(fā)并向市場推出使消費者迅速認識并接受微波爐的多種優(yōu)點的產品，微波爐市場將進入另一個高速發(fā)展期。光美公司對全球微波爐產銷調研情況顯示，在國際市場，日本、韓國壟斷了中高端市場，C國企業(yè)控制了中低端市場，而全球微波爐市場中低端制造向C國轉移已經接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤空間將進一步縮小。日本、韓國企業(yè)由于在規(guī)模、產業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè)，成本劣勢將進一步凸顯，只能逐步退出制造領域，因此為C國企業(yè)進入中高端制造領域、實現(xiàn)中高端產品出口增長提供了機會。與會人員一致認為，公司應當從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉變；公司競爭的焦點應當從關注競爭對手向關注消費者、關注客戶需求轉變；用3～5年時間，扭轉目前品牌競爭的被動局面，由“中低端”向“中高端”轉變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應商。資料二光美公司于2006年在國內率先推出具備蒸功能的產品，這不僅是第一款針對國內市場消費者使用習慣開發(fā)的本土化創(chuàng)新產品，實現(xiàn)了C國傳統(tǒng)烹飪習慣與微波爐功能優(yōu)點的有效結合，而且在核心技術上形成了對蘭微公司的技術壁壘，突破了蘭微公司的價格和產品封鎖。經過將近一年的推廣，市場反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過對微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級和傳播實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型，扭轉在國內市場上競爭的被動局面。2007年，公司確立了以“80后”白領階層以及一二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標客戶群，推出了第二代具備蒸功能的產品——“全能蒸”微波爐，這款微波爐可以使國內8大菜系的代表性菜式烹飪通過“蒸功能”實現(xiàn)，并將健康、營養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時尚及使用的安全、便捷完美地結合在一起。此后，光美公司以“蒸功能”為主題的產品功能不斷升級，針對不同消費群體的產品線不斷擴充，“蒸文化”逐步普及，公司和產品的品牌形象日益鮮明。2008年，光美公司發(fā)布了5個系列14款“蒸功能”微波爐。該產品在智能化、時尚設計方面對第二代產品進行了升級，并針對不同細分市場推出系列新品。【答案】（1）光美公司實行多元化經營進入微波爐產業(yè)的動因：①分散風險。“光美公司的主打產品空調、風扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時間里資金和經銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產品可以彌補這一缺陷”。②當企業(yè)在原產業(yè)無法增長時找到新的增長點?！坝欣趦?yōu)化公司整體運作和產品結構，建立新的增長點”。③利用未被充分利用的資源。“從制造技術的角度看，微波爐和光美公司已生產的電飯煲、電磁爐等產品都是使用電能轉換加熱系統(tǒng)，因此對微波爐的技術研發(fā)、生產制造和營銷網絡都有著極其便利的條件和經驗”“在其余時間里資金和經銷商資源的利用都明顯不足”。④運用盈余資金?！霸谄溆鄷r間里資金和經銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運用企業(yè)在某個產業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業(yè)或市場?！斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場”。（2）實施條件（市場情況）：①市場中存在大量的價格敏感用戶?！疤m微公司充分利用市場對微波爐產品價格的高度敏感”。②產品難以實現(xiàn)差異化?！巴ㄟ^集中生產少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價格競爭是市場競爭的主要手段?！俺浞掷檬袌鰧ξ⒉t產品價格的高度敏感”“以‘價格戰(zhàn)’不斷摧毀競爭對手的防線”。實施條件（資源和能力）：①在規(guī)模經濟顯著的產業(yè)中裝備相應的生產設施來實現(xiàn)規(guī)模經濟?！巴ㄟ^……規(guī)模經濟……多種手段降低成本”。②降低各種要素成本?！巴ㄟ^……減少各種要素成本……多種手段降低成本”。③提高生產率?！巴ㄟ^……提高生產效率……多種手段降低成本”。七、W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護和旅游開發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊、X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品位。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經驗教訓的基礎上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉型升級和遺產活化保護的協(xié)調發(fā)展。（1）多元化的產品、業(yè)態(tài)和盈利模式：“觀光＋休閑度假＋商務＋會展＋文化”。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網大會等新產品，多業(yè)態(tài)復合經營已成為營收的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護。W鎮(zhèn)進行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級。景區(qū)保護基于街區(qū)風貌的整體打造，對建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產品推介的渠道商。同時，政府和投資者之間達成共識，全權委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經營管理工作，形成“內容商＋渠道商＋資本＋政府”的經營管理模式。（4）社區(qū)重構和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構，使得居民與游客的矛盾不復存在，也便于整體產權開發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽為中國古鎮(zhèn)保護之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據鉆石模型要素，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。（2）依據企業(yè)資源的主要類型，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢?！敬鸢浮?.①生產要素。初級生產要素。“W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”；“外來資本”。高級生產要素?！懊撎Q骨式基建改造”；“全權委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經營管理工作”。專業(yè)生產要素?！岸嘣漠a品、業(yè)態(tài)和盈利模式”；“脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護”；“外來資本和本土專業(yè)化管理相結合”；“社區(qū)重構和部分空心化”；“全權委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經營管理工作”。②需求條件。國內需求市場是產業(yè)發(fā)展的動力。本地客戶的素質非常重要，特別是內行而挑剔的客戶。假如本地客戶對產品、服務的要求或挑剔程度在國際上數(shù)一數(shù)二，就會激發(fā)出該國企業(yè)的競爭優(yōu)勢?！癢鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品位”。③相關與支持性產業(yè)。相關和支持性產業(yè)與優(yōu)勢產業(yè)是一種休戚與共的關系。“多元化的產品、業(yè)態(tài)和盈利模式：‘觀光＋休閑度假＋商務＋會展＋文化’”；“脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭。創(chuàng)造與持續(xù)產業(yè)競爭優(yōu)勢的最大關聯(lián)因素是國內市場強有力的競爭對手?！癢鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊、X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品位”。2.①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”；“外來資本”；“脫胎換骨式基建改造”。②無形資源?！岸嘣漠a品、業(yè)態(tài)和盈利模式：‘觀光＋休閑度假＋商務＋會展＋文化’”；“脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護”；“外來資本和本土專業(yè)化管理相結合”；“社區(qū)重構和部分空心化”；“被譽為中國古鎮(zhèn)保護之‘W鎮(zhèn)模式’”。③人力資源。“全權委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經營管理工作”。八、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設計師組成的聯(lián)合團隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個想法：要做一款設計好、品質高、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場，還是國際品牌的天下，功能機仍是主體，智能手機的價格至少在3000~4000元。雖然也有一些國產品牌手機，但大多數(shù)是低質低價的山寨機。為了開發(fā)物美價廉的智能手機，科通公司首先運用互聯(lián)網工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經變化。其次，堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調超用戶預期的最強性價比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費用。第四，開創(chuàng)了官網直銷預訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999元，幾乎是同配置手機價格的一半?？仆ㄊ謾C2012年實現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機占據國內智能手機市場的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機廠商。短短5年時間，科通公司的估值增長180倍，高達460億美元?？仆ǔ蔀閲鴥饶酥寥虺砷L最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網思維做消費電子，這是科通在過去5年取得成績的理論基礎”。在劉毅看來，“互聯(lián)網思維”體現(xiàn)在兩個關鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯(lián)網接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網技術提高企業(yè)的運行效率，使優(yōu)質的產品以高性價比的形式出現(xiàn)，做到“感動人心、價格厚道”?？仆ǖ某晒δＪ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學習的范本，大量企業(yè)開始對標科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鯴X行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號。資料二然而，在2015年，迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機。一方面，銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應商建立良好高效的合作協(xié)同關系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”，開始頗受質疑。另一方面，競爭對手越來越多、越來越強大。H公司推出的互聯(lián)網手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手，O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起。芯片供應商G公司的一腳急剎車成為導火線。在經歷了5年的超高速增長后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進的腳步。由于市場日趨飽和，整個智能手機行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機2015年7000萬部的銷量依然是國內出貨量最高的手機，但劉毅在年初喊出的8000萬部銷量的目標沒能實現(xiàn)?？仆ㄊ謾C銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年，科通手機首次跌出全球出貨量前五；在國內市場，科通手機也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內前三。因為增速放緩，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產品等方面都出現(xiàn)了不少問題?？仆ü菊J識到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎沒有夯實，亟待主動減速、積極補課。2016年，科通公司內部開始進行架構和模式多維調整。（1）劉毅親自負責科通手機供應鏈管理。前供應鏈負責人轉任首席科學家，負責手機前沿技術研究