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文檔簡介

公司營銷工作計劃

公司營銷工作方案篇1

餐廳是為消費者供應食品、飲料和無副作用的場所,一個餐飲連鎖店經營的成敗,經濟效益的好差,在很大程度上取決于經營的促銷藝術。因此經營者在抓好內部管理的同時,應花大力氣抓好餐廳的促銷工作。隨著商品經濟社會競爭的日益加劇,餐飲企業(yè)的營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和促銷觀念,逐步進展成為以來賓需求為依據的市場營銷觀念,甚至還消失了從餐飲企業(yè)更久遠的進展著眼的“社會營銷”理論,即餐飲企業(yè)不應只盯著眼前的經濟利益,而應同時注意其社會效益,注意樹立餐飲企業(yè)自身的整體形象以及長遠利益。那么,怎樣策劃餐飲促銷呢?這就包括促銷形式、選擇促銷契機、分析客源、了解自己、包裝促銷主題、寫出方案等內容。

選擇促銷形式

餐飲促銷形式可是多種多樣的,而且不斷地推陳出新。歸納起來,有特殊介紹、主題美食、優(yōu)待促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。

選擇促銷時機

可以包括以自身進展需要為契機,如開業(yè)等;以國內外各種有影響的節(jié)日為契機,如春節(jié)、圣誕節(jié)等;以本地區(qū)即將進行的重大大事為契機,如交易會、博覽會等;以本店有影響的活動為契機,如開業(yè)周年紀念等;以國內外重大競賽為契機,如世界杯、奧運會等。

分析客源

任何促銷活動都與客源市場息息相關,因此管理者要徹底分析客源市場狀況,才能進行有效的促銷活動。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿意的是什么?顧客尚未滿意的是什么?

了解自己

就是對加盟店本身出品部門的狀況做出客觀的評估。每個餐飲光亮者都可以想出許多富有創(chuàng)一流的促銷主義,但是誰也不能忽視:在特定的經營時期內,在特定的烹調水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,管理者能夠做什么?這就需要經營者想一想:促銷的目的是什么?你的烹調水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢可以用?

包裝促銷主題

確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關重要,由于它打算了整個促銷活動對市場的吸引力,也是宣揚廣告、餐廳裝飾、服務形式、銷售方式的中心內容。選用什么樣的主題,取決于促銷的目的和目標市場的承受力量。任何促銷主題的包裝,要考慮目標市場的“口味”和特點,要考慮訴求于市場的表達方式,要將其促銷內容及“賣點”突顯出來,還要講究創(chuàng)意,沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。

寫出方案

從操作角度說,任何促銷活動的實現都是從方案開頭的。管理者必需依據你的構想寫出一份有說服力、有條理的促銷方案。促銷方案的要素應當包括:促銷主題和目的、促銷推廣日期、促銷地點和時間、促銷品種設計、廣告宣揚策劃、餐廳裝飾要求、餐廳培訓要求、跟進、促銷預算和收益評估、留意問題。所謂餐飲營銷,不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣揚、公關等,同時還包含有餐飲經營者為使來賓滿足并為實現餐飲經營目標而綻開的一系列有方案、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動,而更是一個完整的過程。餐飲營銷是在一個不斷進展著的營銷環(huán)境中進行的,所以要充分適應營銷環(huán)境的變化,抓住時機,制定相應的營銷方案。

公司營銷工作方案篇2

一、20__年工作閱歷

1、不斷提高人員服務意識。我們要求每位工作人員必需嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持你用電,我專心。避開客戶的投訴,對工作不仔細者,嚴格根據經濟考核的規(guī)定進行考核。

2、落實服務承諾,提高服務質量。今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、便利、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增加服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,開展了一系列措施。一是加強服務理念訓練。有方案定期對組員進行服務理念訓練,及待客的熱忱,用語文明等方面的培訓,并常常開展以搞好優(yōu)質為主題的爭論活動,通過全班的努力全年來未發(fā)覺投訴大事。二是設身處地為用戶著想,為用戶辦事實。經過全班的共同努力,我班服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

二、工作中存在的不足與困難

1、客戶滿足度有待提高。大廳服務人員的思想意識、大局觀念還有所欠缺,。今后在加強窗口運營管理、內外部環(huán)境管理、物品設施管理、服務人員行為規(guī)范等方面的同時,注意提高職工的思想意識和大局意識,轉變思想觀念,提高服務行為規(guī)范,組織員工仔細學習每次明察暗訪結果,查找不足、分析緣由并逐項仔細整改,為提高暗訪和客戶滿足度奠定基礎。

2、員工的專業(yè)學問和綜合素養(yǎng)有待提高。工作人員中,參與工作時間長短不一,有剛參與工作不到一年的新人,也有從其他崗位上調來的跨專業(yè)人員和即將退休的老師傅;有技能高級工,也有沒有參與過技能鑒定人員,所以,員工的專業(yè)學問、業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)良莠不齊,存在辦理業(yè)務時專業(yè)學問欠缺,相關政策把握不夠、給用戶解釋模糊不清、引導錯誤等,影響了業(yè)務水平的發(fā)揮,在用戶面前凸顯不出工作人員的綜合素養(yǎng)和辦事力量,使工作人員的形象受損。同時對公司也有肯定的影響。今后營業(yè)廳要注意提高工作人員業(yè)務水平和綜合辦事力量,加強業(yè)務學問、禮儀規(guī)范等的培訓,老員工帶動新員工,讓老員工起到傳、幫、帶的作用,共同進步。

公司營銷工作方案篇3

一、前期的學習預備

1、公司產品設備的學習了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性特別明確——把握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術要求、各系統(tǒng)配置狀況以及設備工藝狀況等。做到嫻熟把握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解把握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參加跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。

2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟識,對今后的營銷工作起到很好的幫助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業(yè)績的了解

要讓生疏客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業(yè)績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

前期的學習預備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的狀況,我將盡量揚長避短,多發(fā)揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務精熟全面。

二、合理的營銷定位

1、自身產品的定位:

國內領先的高性能設備,強大的專業(yè)技術支持優(yōu)勢;

可用于各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;采納半自動化技術,最大限度的削減人工操作的時間;降低選購成本,并同時享受最快捷的配件供應需要;

2、競爭對手的定位:

國內兩類不同規(guī)模、性質的專業(yè)包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業(yè)包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定相信進口設備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶,可實行的營銷策略只能是側面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質有保障的狀況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只相信國外產品的習慣。盡量避開在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特殊是在大宗設備供應的狀況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽視我方優(yōu)勢。若一味堅持,雙方價格的透亮?????度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤掌握埋下隱患。對這類客戶最好實行側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

(2)、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專業(yè)從事包裝機械集科研、生產、銷售和服務為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產品三十余種,其中有組合式、分別式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和分別式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發(fā)了自動化光、機、電一體化自動掌握的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出,該公司具有肯定的規(guī)模和專業(yè)的技術力量,并在包裝機械領域里各類設備相當全面,專業(yè)性與專注度很強。在該領域經營幾十年,積累了大量的客戶,將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家,但由于我們依托于“機械科學設計總院”,在設備品質技術方面更具影響力與相信度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備,擁有大量客戶的前提下,對其的營銷策略是直面交鋒,寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿勢進入市場,以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產品設備的影響力。

由于現階段對幾家競爭對手的詳細狀況把握的不夠全面,臨時以自己的營銷閱歷,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,作為現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟識后再做分析總結。

3、銷售對象的定位:

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的進展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分為四類:第一類,新建冷軋生產線,一般年產量150噸以上,以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;其次類,新建的單機架或雙機架的冷軋線,一般年產量100萬噸以內,以排行在其次陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類,以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線;依據這四類客戶的實際狀況,將其次類與第三類客戶作為今后工作的重點開發(fā)接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機會可以接觸了解。

(2)設計院與工程公司

依據實際的市場形勢,設計院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太精確?????,過于生硬。最抱負的關系是合作伙伴的關系。要以互惠、互利、互助的形勢參加其中。拉近距離,扮演好幫助協作的角色。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關系,要盡量避開纏于其中。有利于公司產品全面掩蓋的推廣。

4、初入市場營銷目的的定位:產品品牌推廣、提高公司產品知名度。

由于初入本行業(yè),雖然進行了前期的學習預備,但對冶金行業(yè)的很多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟識。針對現階段初入市場的狀況,把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作為平常工作的重點。對于現階段的詢價與洽談的項目,要多與技術人員合作,發(fā)揮我營銷方面的特長,幫助技術人員促成項目。

三、營銷方法的應用

初步了解客戶——電話訪問客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶現階段工作,預備有針對性的對一些已使用我公司產品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與訪問。對業(yè)務進行一段的熟識后,再進行大范圍產品推廣工作,或按區(qū)域、或按類型進行營銷開發(fā)工作。

四、實際營銷工作中的應變

在實際的營銷工作中,要多向公司前輩請教。加強專業(yè)學問的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時,要虛心謹慎、不卑不亢??蛻籼岢鰡栴}或異議后,要鎮(zhèn)靜冷靜,多思索不急于辯解。在實際的營銷工作中還會遇到許多的問題,要不斷地提高自己的業(yè)務學問和業(yè)務力量,更好的完成工作。

公司營銷工作方案篇4

案件質量提升,網絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,嫻熟把握、敏捷運用市場檢查APCD工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網絡建設,拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯席會議機制,尋求“破網”合力,特殊是與公安部門緊密協作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。

加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推動網格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協作、互保聯保提升卷煙市場綜合管理水平。連續(xù)開展無證經營綜合治理“五個一”措施,聯合工商部門定期開展無證經營治理行動。

依托大內管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經營規(guī)范有序。發(fā)揮內部監(jiān)管作用,加強大內管系統(tǒng)的運用,提高全員參加規(guī)范經營意識,將不規(guī)范現象準時遏制在萌芽中或現場處理掉。

加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網上訂貨勝利率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探究“四網合一”。樂觀探究網上訂貨、網上配貨、網上營銷、網上結算與“徽映e家”的融合路徑,探究“四網合一”的終端建設新模式。落實“美妙終端建設工程”。依據全省統(tǒng)一部署,構建一批“終端形象好、經營力量強、盈利水平高”的美妙終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、共性化服務、親情式服務和增值性服務,實現客戶滿足度的有效提升。

品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,樂觀探究網絡營銷、大事營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經理品牌培育的力量。

連續(xù)加強客戶服務工作,提升隊伍素養(yǎng)。樂觀開展營銷崗位技能競賽活動;開展內部對標活動和QC小組活動,深化內部工作分工,提升隊伍素養(yǎng)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣揚路徑,保證貨源供應公正公正,公開透亮?????。

提升隊伍文化素養(yǎng),提高業(yè)務技能和水平。一是樂觀落實人員訓練培訓大綱和二級培訓方案;定期組織行政懲罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務學問培訓,提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯創(chuàng)”活動為引領,扎實推動個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學趕幫超的良好學習氛圍。

黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發(fā)生違法亂紀現象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強訓練宣揚,提升全體干部職工思想熟悉和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實狀況的監(jiān)督、檢查、考核,落實責任制各項要求。

預算執(zhí)行差異率掌握在正負3%以內。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執(zhí)行工作;二是連續(xù)開展厲行節(jié)省、壓縮開支活動,樂觀提倡全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)省。

企業(yè)文化建設落地。樂觀展現縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行準時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓舞員工人人參加新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿足度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是樂觀組織開展各類文體活動,增加員工幸福感。

運行兩個體系,實現質量分目標和平安分目標。質量文件執(zhí)行率達到96%、平安體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中消失的問題。三是成立相應的QC小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點綻開活動,推動QC人才參與外培。

平安生產穩(wěn)定開展。重大生產平安事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪大事為零。一是堅持“平安第一,預防為主,綜合治理”的方針,仔細落實平安生產責任制;二是嚴明平安生產崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康平安管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升平安生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態(tài)、關懷員工懷疑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。

公司營銷工作方案篇5

通過以往的閱歷不難得知營銷工作的開展對于酒店效益的提升非常重要,因此在年初制定好相應方案的同時讓我始終仔細對待酒店營銷工作,由于能夠準時意識到營銷工作的重要性導致我所在部門的員工能夠將其順當完成,但其次季度的到來意味著營銷部的成員不能存在絲毫懈怠才能獲得酒店領導的認可,為此我我們制定了相應的工作方案并期盼其次季度的酒店營銷工作能夠落到實處。

在業(yè)

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