銷售顧問模擬測試附有答案附有答案

銷售顧問模擬測試[復(fù)制]1.中國一汽在2020年世界500強排名中，位列（）位[單選題]89(正確答案)981071182.一汽-大眾自1991年成立，累計銷量超過（）萬[單選題]10002000(正確答案)300040003.大眾集團(tuán)的創(chuàng)始人是傳奇人物（），第一款車型是（）[單選題]費迪南德·保時捷；甲殼蟲(正確答案)費迪南德·皮耶西；甲殼蟲費迪南德·保時捷；ModelT費迪南德·皮耶西；ModelT4.以下屬于涂裝工藝的是（）[單選題]TOX沖鉚銳棱技術(shù)焊縫密封(正確答案)激光焊接5.以下安全裝備不屬于一汽-大眾車全系標(biāo)配的是（）[單選題]ESP車身穩(wěn)定程序胎壓監(jiān)測激光焊接后泊車?yán)走_(dá)(正確答案)6.下述關(guān)于探岳EPS電動隨速助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)描述錯誤的是（）[單選題]低速輕便、高速沉穩(wěn)主動回正、直行校正有管路油液，存在泄露風(fēng)險(正確答案)轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)，路感良好7.探岳X雖然采用了coupe造型，但得益于車內(nèi)優(yōu)秀的空間設(shè)計，乘客頭部空間得到有效拓展，前排增加了（）mm，后排增加了（）mm[單選題]8,7(正確答案)7,86,55,68.以下哪些是新邁騰1.4TEA211發(fā)動機所采用的技術(shù)（）[單選題]全鋁發(fā)動機渦輪增壓缸內(nèi)直噴以上都是(正確答案)9.關(guān)于新邁騰配備的XDS動態(tài)電子差速鎖描述錯誤的是（）[單選題]使車輛高速過彎轉(zhuǎn)向更精確能大幅降低轉(zhuǎn)向不足能大大縮短車輛的剎車距離(正確答案)能提高車輛彎道行駛能力10.關(guān)于新邁騰配備的三區(qū)空調(diào)描述錯誤的是（）[單選題]采用觸屏空調(diào)控制系統(tǒng)主駕駛、副駕駛和后排的溫度可以獨立調(diào)節(jié)采用機械按鍵空調(diào)控制系統(tǒng)(正確答案)調(diào)節(jié)溫度可以精確到精確到0.5℃11.關(guān)于新邁騰的全景天窗描述正確的是（）[單選題]面積大采光好能防夾以上都是(正確答案)12.新邁騰配備了加熱系統(tǒng)，不能加熱的位置有（）[單選題]天窗(正確答案)方向盤前風(fēng)擋風(fēng)窗噴嘴13.以下哪一項不是新CC相較于老款CC的變化點（）[單選題]全系R-Line設(shè)計元素觸控式方向盤門把手鍍鉻無框車門(正確答案)14.新CC獵裝車380TSI獵風(fēng)版的百公里加速時間是（）[單選題]7.3s7.7s7.8s(正確答案)8.3s15.以下哪一項不是全新CC家族全系標(biāo)配的裝備（）[單選題]數(shù)字液晶儀表觸控式三區(qū)獨立恒溫空調(diào)360°全景可視泊車系統(tǒng)(正確答案)CNS3.0導(dǎo)航娛樂系統(tǒng)16.新CC家族的軸距是（）mm[單選題]2,841(正確答案)2,8712,6882,65117.以下哪一項不是新CC獵裝車的設(shè)計特征（）[單選題]車頂行李架底部運動包圍前臉下格柵區(qū)域鯊魚鰭造型(正確答案)19吋輪轂18.全新數(shù)字高爾夫向未來進(jìn)化的主要方不包含向有（）[單選題]數(shù)字化平臺化(正確答案)網(wǎng)聯(lián)化智能化19.第一代高爾夫外觀設(shè)計采用了突破性的（）設(shè)計理念[單選題]圓潤運動折紙(正確答案)商務(wù)20.以下哪些技術(shù)是第七代高爾夫首先采用的（）[單選題]MKB多次碰撞預(yù)防系統(tǒng)大眾集團(tuán)第一款全天候透明天窗系統(tǒng)接近感應(yīng)式信息娛樂系統(tǒng)以上都是(正確答案)21.全新數(shù)字高爾夫的哪些外觀設(shè)計凸顯了整車的運動感（）[單選題]通過擴(kuò)大下格柵尤其是兩側(cè)的黑區(qū)面積，進(jìn)一步降低了視覺重心更加溜背的車頂造型更俯沖的引擎蓋角度以上都是(正確答案)22.全新數(shù)字高爾夫側(cè)面的純凈化帶來了更加符合空氣動力學(xué)的造型設(shè)計使得全新數(shù)字高爾夫的風(fēng)阻系數(shù)達(dá)到（）[單選題]0.2720.2730.275(正確答案)0.28523.對全新數(shù)字高爾夫后備箱空間描述不正確的有（）[單選題]480L，拓展空間提升3倍(正確答案)后排座椅4/6比例放倒帶有后排中央通道放倒座椅后平整、內(nèi)部規(guī)整24.全新數(shù)字高爾夫的HUD抬頭顯示不能實現(xiàn)以下哪項功能（）[單選題]直接投射在前風(fēng)窗玻璃區(qū)域有普通模式和雪地模式可顯示數(shù)字車速、ACC等信息可投影導(dǎo)航地圖(正確答案)25.對于全新數(shù)字高爾夫觸控方向盤描述正確的有（）[單選題]真皮材質(zhì)，握感舒適、穩(wěn)定重觸和輕觸功能差異化設(shè)計帶有震動反饋功能以上都是(正確答案)26.對于全新數(shù)字高爾夫電子換擋描述不正確的有（）[單選題]全新保時捷款式檔桿造型集成Autohold等功能中配以上車型配備(正確答案)更安全的檔位切換策略27.銷售流程有（）步[單選題]6789(正確答案)28.關(guān)于需求分析的說法錯誤的是（）[單選題]貫穿于整個流程是最終成交的基礎(chǔ)客戶的需求一成不變(正確答案)客戶的需求可能發(fā)生變化29.關(guān)于FAB法，以下錯誤的是（）[單選題]講解特性時應(yīng)結(jié)合客戶的理解程度講解利益時可給顧客設(shè)定情景講解特性時越專業(yè)越好(正確答案)講解利益時可量化數(shù)據(jù)30.在電話溝通中，下列做法錯誤的是（）[單選題]應(yīng)該注意對顧客的稱呼關(guān)鍵信息可以記錄下來邀約不成功就可以與顧客結(jié)束通話(正確答案)應(yīng)該盡量獲取顧客信息31.大眾集團(tuán)旗下有非常多的知名汽車品牌，包括（）保時捷(正確答案)賓利(正確答案)阿斯頓馬丁蘭博基尼(正確答案)32.以下哪些措施是大眾在中國的重要舉措，彰顯對中國市場的重視發(fā)布“全新大眾”計劃(正確答案)繼續(xù)加大在華投資(正確答案)全面的電動出行戰(zhàn)略(正確答案)成立全新的電動車合資公司33.一汽-大眾擁有國內(nèi)最大的綜合性汽車試驗場，以下說法正確的是（）可以全面測試底盤匹配、通過性(正確答案)濃縮了世界上最惡劣的道路環(huán)境(正確答案)擁有國內(nèi)最長、最大傾角的高速環(huán)道(正確答案)正在進(jìn)行建設(shè)，2021年投入使用34.以下是EA211發(fā)動機采用的先進(jìn)技術(shù)的是（）渦輪增壓(正確答案)缸內(nèi)直噴(正確答案)可變配氣正時(正確答案)高集成度缸蓋(正確答案)35.下列哪項關(guān)于探岳尾部外觀設(shè)計的說法正確的是（）寬大幾何方形的輪廓，與前臉統(tǒng)一，簡潔而厚實(正確答案)LED尾燈，矩陣排列，多達(dá)38個矩形燈，配流水轉(zhuǎn)向(正確答案)尾部層次化、立體化設(shè)計，強調(diào)飽滿的力量感(正確答案)咬合式設(shè)計的后護(hù)板，與前唇呼應(yīng)，使整車渾然一體(正確答案)36.關(guān)于探岳懸架系統(tǒng)描述正確的是（）前麥弗遜獨立懸架(正確答案)后多連桿獨立懸架(正確答案)針對SUV的舒適調(diào)教風(fēng)格(正確答案)具備“四穩(wěn)”、“兩不”、“兩小”的特點(正確答案)37.探岳X與日系車型（兩豐、兩本）同價位競品相比，有什么核心優(yōu)勢造型更美(正確答案)空間更大(正確答案)動力更強(正確答案)檔次更高(正確答案)38.下述關(guān)于車聯(lián)網(wǎng)彩色服務(wù)功能描述正確的是可以實現(xiàn)車輛在線導(dǎo)航、路徑規(guī)劃等導(dǎo)航功能(正確答案)可以在“應(yīng)用商店”內(nèi)進(jìn)行軟件的打開和下載(正確答案)可以調(diào)用“喜馬拉雅FM”和“酷我音樂”上的音頻資源(正確答案)只能用“你好，大眾”呼出語音助手39.關(guān)于新邁騰儲物空間的特點描述正確的是（）儲物空間大且多(正確答案)儲物空間部分位置采用了植絨處理(正確答案)儲物空間小且少儲物空間全部采用光板塑料40.關(guān)于新邁騰的彩色內(nèi)飾氛圍燈描述正確的是（）亮度不可以調(diào)節(jié)采用環(huán)繞式設(shè)計理念(正確答案)類似奔馳S級的非直射式LED光源(正確答案)可以營造靜謐溫馨的環(huán)境，讓駕乘更加舒心(正確答案)41.關(guān)于新CC家族的裝備描述，正確的是（）新CC家族主駕座椅可以12向電動調(diào)節(jié)，且具備加熱、通風(fēng)、記憶等功能(正確答案)新CC家族配備有四門無鑰匙進(jìn)入，用車更加便利(正確答案)新CC家族全系配備車聯(lián)網(wǎng)功能(正確答案)新CC家族配備有無線充電功能，非常方便(正確答案)42.以下關(guān)于新CC家族無框車門的描述正確的時（）無框車門通常只在跑車上才能見到(正確答案)新CC家族的無框車門設(shè)計和保時捷特別相似(正確答案)無框車門設(shè)計是新CC家族的主要亮點之一，非常拉風(fēng)(正確答案)無框車門在B級車上非常常見，沒什么新意43.關(guān)于新CC家族的掀背造型及其帶來的便利性，以下說法正確的是（）掀背造型讓整車看起來更加運動，造型比較獨特且更具實用性(正確答案)掀背造型讓后備箱開口更高，取放物品更加方便(正確答案)新CC后備箱容積達(dá)到501L(正確答案)新CC獵裝車后備箱容積達(dá)到514L(正確答案)44.以下哪款發(fā)動機是新CC家族采用的（）280TSI330TSI(正確答案)380TSI(正確答案)230TSI45.全新高爾夫采用了（）帶來了更加符合空氣動力學(xué)的造型設(shè)計更俯沖的引擎蓋角度(正確答案)更加流線的外后視鏡(正確答案)更加溜背的車頂造型(正確答案)更動感的輪眉造型(正確答案)46.以下屬于全新數(shù)字高爾夫空間特點的是（）360L，拓展空間提升3倍后排座椅4/2/4比例放倒后備箱開口寬大低矮(正確答案)后備箱帶有儲物格和掛鉤(正確答案)47.高爾夫領(lǐng)先同級的的數(shù)字化駕駛艙會給您帶來全新的用車體驗，全系標(biāo)配（）大燈觸控區(qū)(正確答案)數(shù)字液晶儀表(正確答案)電子換擋(正確答案)觸控方向盤48.全新數(shù)字高爾夫HUD抬頭顯示可顯示（）數(shù)字車速(正確答案)識別到的交通標(biāo)示(正確答案)導(dǎo)航信息(箭頭及距離,方向,限速)(正確答案)ACC設(shè)定的車速(正確答案)49.顧客的哪些語言或行為可以視為購買信號？（）談話內(nèi)容(正確答案)行為狀態(tài)(正確答案)態(tài)度轉(zhuǎn)變(正確答案)離店50.需求分析環(huán)節(jié)可以詢問客戶的是（）客戶用車經(jīng)歷(正確答案)客戶看車經(jīng)歷(正確答案)客戶購車用途(正確答案)客戶購車預(yù)算(正確答案)51.第一代高爾夫誕生于1974年，累計銷量已超3500萬，是銷量最高的兩廂車[判斷題]對(正確答案)錯52.一汽-大眾的懸架具有“四穩(wěn)兩不兩小”的特點[判斷題]對(正確答案)錯53.探岳的駕駛模式在“越野”模式下時，會自動關(guān)閉陡坡緩降功能[判斷題]對錯(正確答案)54.一汽-大眾的邁騰源自德國的帕薩特，全球累計銷量已超過3000萬輛[判斷題]對(正確答案)錯55.探岳ActiveControl駕駛模式有6種駕駛模式可選[判斷題]對錯(正確答案)56.探岳ActiveControl駕駛模式中“公路”模式下，有經(jīng)濟(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、運動三種模式[判斷題]對錯(正確答案)57.RAV4使用傳統(tǒng)的兩區(qū)空調(diào)，高配才有普通氛圍燈，檔次不高[判斷題]對(正確答案)錯58.新邁騰的倒車影像攝像頭裸露在車外面[判斷題]對錯(正確答案)59.CC車型2010年在中國上市[判斷題]對(正確答案)錯60.第一代CC采用掀背造型設(shè)計[判斷題]對錯(正確答案)61.GOLF8尾燈造型融入?yún)?shù)化元素，矩陣設(shè)計元素，全數(shù)字化風(fēng)格[判