影城值班經(jīng)理述職報告

影城值班經(jīng)理述職報告下面是我為大家整理的影城值班經(jīng)理述職報告（3篇），供大家參考。隨著社會一步步向前進展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。影城值班經(jīng)理述職報告篇一一、內(nèi)煉素養(yǎng)，把握大局，規(guī)范流程，推動行政工作上臺階一是加強學習，培育工作本領。常言說，腹有詩書氣自華，由于辦公室工作的特殊性，首先是留意培育自己過硬的政治素養(yǎng)，沒有堅定的政治信仰和政治立場肯定不行。其次努力學習政治、經(jīng)濟、行政、地產(chǎn)、報建等多方面知識，不斷拓寬知識面，一年來，我始終堅持并要求部門員工在工作中學習，在學習中總結(jié)，在總結(jié)中思考，在思考中提高，不斷充實和武裝自己。再次不斷學習新的服務標準和行為規(guī)范，自覺了解和把握處世辦事的基本常識，不斷提升自身素養(yǎng)和水平二是加強制度建設和規(guī)范流程。一年來，組織編寫了《會議管理方法》、《公文處理方法》、《檔案管理方法》、《關于加強考勤管理的若干規(guī)定》等八項規(guī)章制度。對公文流轉(zhuǎn)、的閱歷很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。為了更好的迎合市場的變化和影城的進展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作.努力提高自我學習能力，將學到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚-2-力和號召力；.在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處；.多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通，準時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；.通過營運部的全體成員共同學習，提高團隊整體素養(yǎng)，樹立良好的影城形象。目前，我們影城在電影市場中的領先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我熟悉到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包涵、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也由于欠缺閱歷和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會更加努力學習，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態(tài)度服務顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。影城值班經(jīng)理述職報告篇三我于20xx年x月x日進入公司工作，現(xiàn)在已有1個多年頭了。時間荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在樂觀努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結(jié)。運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位，還要學習票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的留意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都相互聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。進入運營部后我主要負責場務工作，場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，由于他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務3d廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題準時的反饋與處理，以削減影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導下，較快地適應了公司工作，逐步了解了部門職責，負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務，提高自己的工作效率。在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，專心準時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設盡一份力。當然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領導的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要誠心地感謝公司給我一個學習和成長的機會，感謝領導對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值，預示了公司新的進展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不行少的。也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領導對我耐心的指導，我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補，并沒有想象當中的好，要建立自己的目標，同時也要清晰自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值，就必須具備自我的不行替代性。即必必要具備別人所不能的東西。于是我開頭思考，自己究竟具備什么？？四、時間一一環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。一個人假如希望自己獲得認可，在工作中體現(xiàn)自己的不行替代性，那么就必必要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。這是在運營的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴重形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開頭給自己一個定位，為了更好的工作，自己應該開頭做點什么。即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做基礎，小部門的人力物力財力充足、資源融洽共享，才能促進企業(yè)進展。一年以來在運營的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領導親切樸實的人情關懷，同事任意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮亮快樂。我逐漸喜歡上了這里，也由于喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能為獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力！運營員工：20xx-x-x辦公用品、內(nèi)外接待、會議管理、印章使用等流程進行了詳細梳理和規(guī)范，在工作中得到很好地貫徹執(zhí)行，夯實了公司基礎管理工作。三是組織撰寫材料，做好公司宣傳。組織起草公司重要文件、領導講話、請示匯報、會議紀要、閱歷溝通材料、總公司平臺新聞稿、報刊采稿、總部工作簡報等綜合性文件和稿件共計100余篇。其中，由張總介紹的*項目閱歷溝通材料，在總公司召開的投資業(yè)務座談會上反響強烈在報刊發(fā)的?？?，對項目起到了很好的宣傳作用。四是嚴把文件、印信審核關。一年來完成174份公文審核、流轉(zhuǎn)，完成公司督辦事項173件，優(yōu)化公文流轉(zhuǎn)流程，提高公文流轉(zhuǎn)效率，對以公司名義起草的文件，專心審核，嚴格把關，在總部執(zhí)行文件不合格扣分標準后，**公司第三季度被扣2分，是全部公司扣分最低的，第四季度未被扣分。嚴格審核公司用印審批程序，對印章的啟用、保管、使用進行詳細登記管理，確保了公司印章使用的規(guī)范和平安，防范法律風險。五是加強協(xié)調(diào)，做好后勤保障。針對部門員工少、日常事務多、接待任務重的實際情況，每周召開部門周例會，明確分工，分解任務，責任到人。接待無小事，從用餐安排、嘉賓行程以及車輛調(diào)度等方面細致部署，編制接待方案，在向總的帶領下，組織綜管部全體員工圓滿完成了公司一年來95次的接待工作。特殊說明的是售樓部啟用后，很大部分的接待工作在售樓部進行，營銷部大力協(xié)作，精心打算，寒風凜冽，列隊歡迎，在此對營銷部全體同志表示真心的感謝。為使員工有一個良好的辦公環(huán)境，擴大了辦公空間，在向總帶領下，組織綜管部全體員工周末連續(xù)加班，清理辦公死角，更換綠植花卉，整潔員工工位，購置加濕器等勞保用品，營造和諧的工作氛圍。安排專人為員工餐，并為加班員工備置夜宵組織租賃20套住房，滿足了公司30余位員工的生活需求，完善宿舍水電等配套設施，準時配置床具等生活用品，逐步改善員工的生活休息環(huán)境，解決了外派員工后顧之憂。樂觀踐行張總提倡的“健康工作，快樂生活”的理念，先后組織公司員工湯裕溫泉一日游、樓觀臺春游春游、上海世博四日游、新年團聚會等活動，陶冶大家的情操，開闊了員工的視野，增強了團隊凝聚力。二、精心策劃，全策全力，報建工作有亮點管理大師德魯克說過，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知'而在于'行'其驗證不在于規(guī)律，而在于成果其唯一權威就是成就。這在我們的報建工作上體現(xiàn)的淋漓盡致。在不“知”的情況下，依靠張總充分授權，、親臨前線，設計、合約、營銷等部門親密協(xié)作，我們縱橫撐闔，馳騁疆場，硬是靠著一腔熱血，一種沖勁，一副無知者無畏的精神，勇敢地實踐著“行”，按時拿回“五證”，為認籌和開盤提供了堅實保障?；匚丁拔遄C”的獵取過程，至今仍然心情澎湃，也是心有余悸。自20xx年12月4日《建設用地規(guī)劃許可證》取得后，20xx年1月開頭辦理《建設工程規(guī)劃證》，在設計部的協(xié)作下，經(jīng)歷的頗多周折和反復，就像桃花源記里說的，“不足為外人道也?！痹陬I導、設計部協(xié)作下，最終于20xx年8月6日完成總平圖終審，8月10日取得一期《建設工程規(guī)劃許可證》。之后開頭施工證的辦理，各項協(xié)作工作緊鑼密鼓地展開，合約部負責招標備案、相關費用交納等，設計部負責施工圖審查、技術支持等，公司領導對接高層關系，前期部負責詳細報建，資料遞交完并審查后，還須報到市建委審批，這就面臨著三個困難：一是資料不全，關鍵的市容衛(wèi)生責任書沒到位二是市建委我們從來沒有對接過三是我們開發(fā)資質(zhì)是暫定，按規(guī)定每年開發(fā)面積最多只能開發(fā)3萬平米，雖然爭取到一年一個施工證可以開發(fā)10萬平米，而我們一期面積17萬平米，這就至少要拿兩個施工證。怎么辦呢，一方面請求建設局協(xié)調(diào)市建委關系另一方面，我和緊急啟動各種關系，對接市建委，經(jīng)過艱苦卓絕的努力，我們終于在8月30日（周一）下午取得3、4、6、7、8五棟樓的施工證，當時我給打電話時，兩個人都激動不已，太艱辛，太不容易了。接下來留給辦理預售證的時間只有3天了，8月31日，我們將全套預售資料報送房管局報建大廳，9月1日一天時間完成房管局7道審批簽字程序，9月2日領取7號樓預售證，那一周**市房管局整個就頒發(fā)了我們一個證，為9月4日認籌登記提供了保障，化解了法律風險。在條件不是完全具備情況下，經(jīng)過努力，9月21日中秋節(jié)前一天，我們獵取3、4、6、8四棟樓的預售證，為9月27日開盤提供了炮彈，之后10月30日順利獵取5、9、10號樓預售證,為第三次開盤提供了炮彈。三、規(guī)范計劃管理，協(xié)調(diào)開發(fā)進度，運營工作有起色一是起草了《公司計劃管理方法》二是設計的公司季度計劃、月計劃、周計劃等一套完整模板一直沿用至今三是根據(jù)“制度管人，計劃管事”的原則，10月前在計劃管理職能移交到工程部之前，組織每月、每周的計劃協(xié)調(diào)會36次，分析問題，排查漏項，協(xié)調(diào)處理各業(yè)務線交叉問題四是組織協(xié)調(diào)各部門編制月度簡報報往總部，上傳下達，搭建溝通的橋梁五是根據(jù)項目實際進展情況，組織修訂公司里程碑節(jié)點計劃和年度開發(fā)計劃3次，為西安公司的運營管理打下了良好基礎?；仡櫼荒陙淼臍v程，干了一些事情，也取得了一些成果,但是應該看到，存在的問題和不足還很多，主要表現(xiàn)在：一是把握大局的能力不強，參謀助手作用不到位。忙于日常事務多，超前思考問題少提供一般情況多，提供有重要參考價值的情況少被動服務多，主動服務少，這些都影響了參謀助手作用的充分發(fā)揮。二是專業(yè)能力尚需加強，綜合素養(yǎng)尚需提高。行政辦公、計劃管理、報規(guī)報建等專業(yè)學習深度不夠，房地產(chǎn)知識面不寬，涉獵的書籍范圍不廣，性格有些急躁，品質(zhì)、品嘗需要提高，離優(yōu)秀的綜合辦主任還有較大差距。三是計劃管理框架初步搭建，但是其進展管理水平尚處于初級階段，停留于簡潔的組織編制計劃、召集會議，計劃運營管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導職能未能得到充分發(fā)揮，這一方面緣于公司目前所處階段，另一方面也與自己閱歷不足、對各業(yè)務線工作未能深入了解親密相關?？偨Y(jié)過去，是為了更好地謀劃回來，20xx年，我將從一下幾方面開展工作。在綜合管理工作方面，要適應向新城城市轉(zhuǎn)型進展的需要,從“三性”入手，即預見性、規(guī)范性和綜合性。（一）增強預見性，在發(fā)揮參謀助手作用上下功夫為領導準時、正確、全面地提供信息，圍繞中心工作組織調(diào)查討論，根據(jù)領導意圖做好重要文稿起草工作，就重大事項處理提出對策和建議，要下大力氣狠抓工作落實。擅長站在全局高度體察組織意圖和領導思路，謀之有度，參謀不摻和，到位不越位，幫忙不添亂。要擅長組織協(xié)調(diào)，做“加油站”、“潤滑油”、“老黃?！?。（二）增強規(guī)范性，在提高服務質(zhì)量上下功夫綜管部工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，容易出差錯，或者說疏忽遺漏的機會更多一些。我將帶領綜管部的同志形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局，使公文辦理、會議安排、公章管理、檔案管理、車輛管理等日常工作都做到有章可循、井然有序、周密嚴謹，日常運轉(zhuǎn)更加優(yōu)質(zhì)、高效。（三）增強綜合性，在服務全局上下功夫要把貫徹決策作為第一職責，充分發(fā)揮綜管部的牽頭作用和協(xié)調(diào)把關的重要職能，努力協(xié)調(diào)好領導之間、部門之間、上下級之間的關系，搞好領導班子和公司內(nèi)部的團結(jié)，形成工作合力，推動心齊、氣順、風正、勁足局面的形成,在企業(yè)上下形成心往一處想、勁往一處使的良好局面，確保決策在執(zhí)行過程中不變形、不走樣。做到腦勤、眼勤、耳勤，發(fā)揮好督辦檢查作用。（四）加強部門建設，激發(fā)內(nèi)部活力綜管部是個整體，必須充分激發(fā)內(nèi)部活力，作為綜管部的領頭人，要帶著責任、帶著感情關心大家的生活待遇，關心大家的成長進步，形成團結(jié)民主、奮發(fā)向上的良好風氣，保證各項任務的圓滿完成。在報建工作方面，20xx年我將全力協(xié)作鄭經(jīng)理作好一期市政報建、二期“五證”的辦理根據(jù)工作需要，對接政府，開展前期報建工作等。在進展管理工作方面，深入學習各業(yè)務線內(nèi)容，提高綜合業(yè)務水平，樂觀參加公司進展計劃的編制，發(fā)揮計劃管理的組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的作用，推動公司運營管理水平上新臺階。同志們，20xx年，我將帶領綜管部的同志“為有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新天”，開拓創(chuàng)新，銳意進取，為公司的規(guī)模進展、快速進展作出新的更大的貢獻。以上報告，請公司領導評議，歡迎在座的各位多提寶貴的批判意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示真誠的感謝！影城值班經(jīng)理述職報告篇二上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃轉(zhuǎn)眼半年過去了，在影城這半年的工作中，通過對各崗位的學習，我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序，從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我對影城營運部近半年的工作情況作如下匯報。我們營運部是一個綜合部門，結(jié)合場務、賣品、售票、放映四個崗位，負責影城一線服務人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量?；仡櫳习肽甑墓ぷ?/p>