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文檔簡介
職場人的口才技巧職場人必備的口才技巧1
職場人必備的口才技巧二:十二忌
一、忌居高臨下
不管你身份多高,背景多硬,資格多深,都應(yīng)放下架子,平等地與人交談,切不行給人以“高高在上〞之感。
二、忌自我炫耀
交談中,不要炫耀自己的長處、成果,更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感受。
三、忌口若懸河
當(dāng)對方對你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣,不要不顧對方的心情,自己始終口若懸河。
四、忌隨便插嘴
要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。
五、忌節(jié)外生枝
要扣緊話題,不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?,你突然把足球賽塞進(jìn)來,明顯不識(shí)“火候〞。
六、忌搔首弄姿
與人交談時(shí),姿態(tài)要自然得體,手勢要恰如其分;切不行指指教點(diǎn),擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。
七、忌心不在焉
當(dāng)聽別人講話時(shí),思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。
八、忌挖苦嘲弄
別人在談話時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥,不應(yīng)嘲諷,特殊是在人多的.場合尤其不行如此,否則會(huì)損害對方的自尊心,也不要對交談以外的人說長道短。
這不僅有損別人,也有害自己,因?yàn)檎勗捳邚慕駮?huì)警惕你在背后也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料,無視他人的人格。
九、忌言不由衷
對不同看法,要坦城地說出來,不要一味附合。也不要胡亂贊美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠。
十、忌故弄玄虛
原來是習(xí)以為常的事,切莫有意“加工〞得神乎其神,語調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù),或賣“關(guān)子〞,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。
十一、忌冷暖不均
當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí),切莫按自己的“胃口〞,更不要按他人的身份而區(qū)分對待,熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會(huì)令人開心的。
十二、忌短話長談
切不行泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘〞話題,浪費(fèi)在家的珍貴時(shí)光;要適可而止,說完就走,提高談話的效率。
職場人必備的口才技巧2
職場人必備的口才技巧一:四要點(diǎn)
第一點(diǎn):知道大小王
無論是和領(lǐng)導(dǎo)相處還是溝通,心中都要有個(gè)理念,要知道誰是大小王,這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和敬重,同時(shí)在工作上也會(huì)相處得開心。
第二點(diǎn):最懂領(lǐng)導(dǎo)心
上下級(jí)溝通的關(guān)鍵就是察言觀色,只有懂得了領(lǐng)導(dǎo)的心思,你才能和領(lǐng)導(dǎo)形成默契,并且成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的人。
第三點(diǎn):關(guān)懷無級(jí)別
記住,領(lǐng)導(dǎo)也是人,在上班的時(shí)候,你要嚴(yán)格遵守工作本分,下班后,你和領(lǐng)導(dǎo)是平級(jí),這時(shí)你們可以正常的溝通,領(lǐng)導(dǎo)生日或者是受挫折,你可以關(guān)懷下。
第四點(diǎn):與領(lǐng)
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