銷(xiāo)售述職報(bào)告(15篇)

第頁(yè)共頁(yè)銷(xiāo)售述職報(bào)告(15篇)銷(xiāo)售述職報(bào)告(15篇)銷(xiāo)售述職報(bào)告1中國(guó)目前相當(dāng)一局部中小飼料企業(yè)，由于實(shí)力有限、人力資跟不上，管理程度不高，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不理想?？梢哉f(shuō)，在某種程度上營(yíng)銷(xiāo)工作成為廣闊中小飼料企業(yè)的開(kāi)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方面的效勞，積累了一些中小飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷。中小飼料企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理要有五點(diǎn)：1、做出好產(chǎn)品。2、建立好隊(duì)伍。3、制訂好策略。4、管理好市場(chǎng)。5、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅____，運(yùn)用好便有奇效。一、做出好產(chǎn)品1、適銷(xiāo)對(duì)路市場(chǎng)需要什么就消費(fèi)什么，而不是消費(fèi)什么就賣(mài)什么。營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程，它起始于消費(fèi)者的需求，也就是市場(chǎng)需要，滿(mǎn)足了市場(chǎng)需要也就是適銷(xiāo)對(duì)路。如何才能做到適銷(xiāo)對(duì)路？市場(chǎng)調(diào)研是惟一的途徑，包括以下內(nèi)容：1、消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望，根據(jù)消費(fèi)者的要求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，從根本上解決問(wèn)題。2、同類(lèi)產(chǎn)品中的暢銷(xiāo)品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會(huì)暢銷(xiāo)，并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素，這是一個(gè)捷徑。3、同類(lèi)產(chǎn)品中的非暢銷(xiāo)品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷(xiāo)的原因，在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問(wèn)題，防止重蹈覆轍。4、市場(chǎng)分布及市場(chǎng)容量調(diào)研。研究將要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好，是否合適自己運(yùn)作，對(duì)于一些不合適自己運(yùn)作或市場(chǎng)不看好的產(chǎn)品，從一開(kāi)場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)回避，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。5、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期，針對(duì)不同的生命周期采取不同的策略。適銷(xiāo)對(duì)路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營(yíng)者的腦海中，只有有了適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，下面的工作才能展開(kāi)。2、質(zhì)量沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量作根底，營(yíng)銷(xiāo)工作是很被動(dòng)的。除了對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外，產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和本錢(qián)來(lái)考慮，同時(shí)，更要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量，只有產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。此外，要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一，質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷(xiāo)的根底條件，我們重申：產(chǎn)品質(zhì)量一定要?jiǎng)龠^(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。3、價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷(xiāo)的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大，而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍，加之購(gòu)置力有限，因此在所有營(yíng)銷(xiāo)工具中，最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格，我們應(yīng)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。價(jià)格問(wèn)題其本質(zhì)是本錢(qián)問(wèn)題，只有本錢(qián)有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格才會(huì)有優(yōu)勢(shì)。因此要想營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì)，就必須狠抓本錢(qián)工作：一是管理，建立本錢(qián)意識(shí)和本錢(qián)分析^p、管理制度；二是技術(shù)，依靠技術(shù)進(jìn)步降低本錢(qián)；三是擴(kuò)大規(guī)模，通過(guò)建立消費(fèi)規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)本錢(qián)管理。二、建立一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)根本要素：核心、素質(zhì)、管理、溝通，四者不可偏廢。1、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍要有一個(gè)核心營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來(lái)，關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝聚力，這就要求隊(duì)伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念，或一個(gè)____。共同的信念、共同信任的____，能給大家?guī)?lái)一種穩(wěn)定感和自信心，這樣才能形成凝聚力，才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。否那么，隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊，不能建立協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)步驟，無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力量，銷(xiāo)售工作會(huì)非常被動(dòng)。2、優(yōu)秀的隊(duì)伍自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員和沒(méi)有任何銷(xiāo)售技能的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效果是不可同日而語(yǔ)的。我們必須認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的理論鍛煉。招聘是第一道關(guān)，要挑選那些能吃苦、頭腦靈敏、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會(huì)根底的年輕人；第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn)，包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技能等根底知識(shí)，通過(guò)技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員；第三要通過(guò)嚴(yán)格的理論鍛煉，讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵，成為銷(xiāo)售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。3、嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障大多數(shù)飼料企業(yè)都認(rèn)識(shí)到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建立上的重要性，但是在實(shí)際工作中，管理工作往往做得很不到位，制度不全面，考核不嚴(yán)格，造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理，主要有以下幾個(gè)方面：1、建立營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)，明確各部門(mén)在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能，強(qiáng)化責(zé)任心，保證政令暢通；2、建立行政管理制度，標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人的行為標(biāo)準(zhǔn)；3、建立業(yè)務(wù)管理制度，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為；4、建立行動(dòng)管理制度，利用制度和各種表格來(lái)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人在市場(chǎng)上的行動(dòng)，保證有效工作時(shí)間；5、建立業(yè)績(jī)考核和薪資政策，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性，保證銷(xiāo)售目的的達(dá)成。通過(guò)這五局部可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性。4、建立例會(huì)溝通制度銷(xiāo)售例會(huì)在銷(xiāo)售管理中很重要，利用例會(huì)可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，共同討論市場(chǎng)問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后，從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感，也是表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī)。銷(xiāo)售例會(huì)主要由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)主持，通報(bào)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)工作，安排分析^p下月銷(xiāo)售方案，業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場(chǎng)工作，討論疑難問(wèn)題，進(jìn)展針對(duì)性培訓(xùn)。通過(guò)這些內(nèi)容，使例會(huì)成為一個(gè)充電加油進(jìn)步的時(shí)機(jī)。例會(huì)形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通形式。在時(shí)間上，最好一月一次，也可一周一次，特殊時(shí)期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。例會(huì)的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員，或是業(yè)務(wù)主管和其他部門(mén)相關(guān)人員。銷(xiāo)售述職報(bào)告2在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。透過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深沉，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū)，透過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，理解鞋子的分類(lèi)，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不理解。其次，在每一天的例行工作中，催促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)視導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷(xiāo)售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫(xiě)，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際狀況，分析^p各柜組的缺乏之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷(xiāo)售無(wú)小事，效勞無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能持續(xù)一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境，才能保證一個(gè)效勞的良好進(jìn)展，才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。2、業(yè)務(wù)熟悉方面這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫(xiě)，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后效勞標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的施行細(xì)那么等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定，要做到真正效勞于顧客，效勞于供貨商，并不僅僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從理論中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不連續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。3、工作中的心得與體會(huì)在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感慨：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝！所有的售后效勞都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿(mǎn)意。由于水晶的售后效勞好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了時(shí)機(jī)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和效勞去感動(dòng)這些難纏的上帝。我作為一個(gè)新的銷(xiāo)售人員，我必需要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)效勞理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。銷(xiāo)售述職報(bào)告3從我到xx大酒店工作以來(lái)，是xx大酒店培養(yǎng)了我，我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信仸和關(guān)心，使我能在xx大酒店銷(xiāo)售部這個(gè)重要的崗位上工作。在銷(xiāo)售部工作的這殌時(shí)間，使我感叐很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)，特別是x____找我談話后，使我深化體會(huì)到我還有很多丌足之處。因?yàn)殇N(xiāo)售部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向提供第一手資料，幫劣決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析^p：一、目的頊客定位丌太標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)亍狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況丌是太好，沒(méi)有自己的特艱，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接叐丌了。我們一貫以高中檔酒店定位亍市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民丌構(gòu)成消費(fèi)吸引力。二、宣傳力度丌夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟勱?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳方案，它投資小，而且高效靈敏。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，劤力進(jìn)步酒店知名度，爭(zhēng)叏些公眾單位對(duì)酒店工作的支持不合作。三、朋務(wù)紳節(jié)要加強(qiáng)在回訪客人的同時(shí)，把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)不各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步迚行完善進(jìn)步，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目的，制定本年度的銷(xiāo)售方案。針對(duì)以上情況，我部將在20xx年迚行以下的工作部署：1、全面理解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)：對(duì)本酒店及周邊迚行一系列的調(diào)查，理解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目的客戶(hù)，便亍對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳紳的第一手資料。2、迚行客戶(hù)的友好拜訪結(jié)合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費(fèi)情況，迚行調(diào)查，分析^p客戶(hù)的消費(fèi)檔次，建立abc客戶(hù)，要做到全程跟蹤朋務(wù)，注意朋務(wù)形象和儀表，熱情周到，迚行特殊和針對(duì)性的朋務(wù)，限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái)，如今很少了的客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，迚行回訪，建立不客戶(hù)之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而不客戶(hù)成為朊友，到達(dá)使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)叏團(tuán)隊(duì)和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，収展新客戶(hù)，幵在拜訪中及時(shí)理解搜集賓客意見(jiàn)及建議，反響給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦。3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；4、加強(qiáng)會(huì)員卡客戶(hù)的辦理，增加現(xiàn)金流。20xx年，銷(xiāo)售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的劤力工作下，逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)頊客的需求，主勱不酒店其他部門(mén)親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分収揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造效益，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，劤力完成全年銷(xiāo)售仸務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界！迎來(lái)我們xx大酒店真正的春天！最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！謝謝！銷(xiāo)售述職報(bào)告4一、20xx年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失：20xx年是布滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年早春，有幸加進(jìn)到xx公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，專(zhuān)心做好每一件事情、我于往年8月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職xx個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈工程的銷(xiāo)售工作。現(xiàn)就任職xx月來(lái)的詳細(xì)情況總結(jié)如下：從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目的。剛開(kāi)場(chǎng)公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜歡的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。往年xx月，喜歡你的工作，自信地往完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈工程配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都布滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查，到工程周邊配套的理解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，工程的熟悉等等，我們都在積極的往學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地往接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期預(yù)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中往檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也由于喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!往年xx月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于如今的銷(xiāo)售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目的。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建立，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。往年7月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對(duì)才能最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶(hù)和熟悉工程知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和工程漸漸熟悉的我們，天天都有新客戶(hù)接待，把握并理解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的預(yù)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售才能，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在理解價(jià)格的根底上才會(huì)考慮購(gòu)置，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提早以認(rèn)購(gòu)的方式將房定下來(lái)，一方面可以捉住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)場(chǎng)，我們預(yù)備啟航!七月來(lái)訪客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。固然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)參謀的態(tài)度也比擬樂(lè)觀，新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)場(chǎng)，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的氣力是可以做到的。8月，“剩者”為王的堅(jiān)持往年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)場(chǎng)。這個(gè)月中公司相繼有很多工程增添的工作職員，這樣大流量的職員賜與每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)參謀很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種考慮，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到往年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話語(yǔ)賜與我們的失落情緒，想必大多置業(yè)參謀都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的動(dòng)機(jī)吧?？墒牵陨韽男〉慕逃?jīng)歷中有過(guò)一句話叫做：“貫徹始終就是成功”，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來(lái)實(shí)在意義非凡。成功和失敗很可能的差異就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，假設(shè)堅(jiān)持下往了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔?jiān)持下往。八月――適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流進(jìn)耳到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不安康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是如今把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，假設(shè)你想在這個(gè)行業(yè)干下往，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀看情緒就更加濃郁了，我們分別做了工程及個(gè)人的分析^p總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)風(fēng)格整。我們也在不斷尋找合適于如今行情的銷(xiāo)售策略，由于我們都有一個(gè)共同的目的，即，增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由!玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明)這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→專(zhuān)心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運(yùn)用→分析^p總結(jié)客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→進(jìn)步銷(xiāo)售技巧→互相學(xué)習(xí)和討論→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí)，考慮，總結(jié)，討論的方式來(lái)幫助我們進(jìn)步銷(xiāo)售技巧，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的進(jìn)步。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和開(kāi)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及缺乏總結(jié)：成長(zhǎng)是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：一、對(duì)“北岸逸景”工程，新津市場(chǎng)的深進(jìn)理解，包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等二、公司屢次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)決了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧三、自我治理才能的進(jìn)步四、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心審閱自己的缺乏之處以及對(duì)此的改善之道審閱檢查自身存在的題目，我以為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)歷少有關(guān);在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。對(duì)于以上缺乏之處，經(jīng)過(guò)考慮擬定了對(duì)此的改善方法：銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本工程的核心上風(fēng);增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析^p、考慮、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善如今的銷(xiāo)售才能，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)參謀，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善缺乏之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，穿著的整潔等來(lái)表達(dá)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)漸漸的往進(jìn)步。以上列舉的缺乏之處，是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也?？搭I(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)景預(yù)判：20xx年遠(yuǎn)往，面對(duì)20xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想，房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的職員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。個(gè)人對(duì)本行業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)景的預(yù)判如下開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開(kāi)發(fā)量的減小，其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析^p及斷定：在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天，房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其困難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售職員，我會(huì)樂(lè)觀的往面對(duì)現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析^p，促進(jìn)成交，并堅(jiān)信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。四、20xx年的個(gè)人工作目的：明確的目的，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。20xx年到來(lái)，專(zhuān)心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面進(jìn)步自己各方面的才能，并為公司開(kāi)展效力。在新的一年開(kāi)展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在才能方面，我還需要進(jìn)步，以到達(dá)我們團(tuán)隊(duì)的目的逾額完成拿到集體獎(jiǎng)集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的才能，也肯定他們的目的會(huì)達(dá)成。這個(gè)目的一方面是對(duì)自己的鼓勵(lì)和鞭策，另一方面是希看能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我竭力渴求的，并隨時(shí)把目的放在心上，目的與行為共同起步!20xx年全年工作方案目的與方案同行：1、進(jìn)步自己各方面綜合才能。主要是加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的進(jìn)步2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)形象3、每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查，做到知己知彼4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步6、優(yōu)秀的執(zhí)行才能7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧五、對(duì)公司的公正化意見(jiàn)及建議：公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的治理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，我們確實(shí)還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此?？垂灸芙o我們提供更多的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，主要是戶(hù)外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，定會(huì)促進(jìn)員工銷(xiāo)售才能的提升，員工的提升也就是公司開(kāi)展的財(cái)富。第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做進(jìn)步，僅供參考1、效勞是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好效勞工作，便開(kāi)啟了客戶(hù)與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶(hù)滿(mǎn)足度調(diào)查，在此根底上可以設(shè)定效勞明星，讓得分最高的置業(yè)參謀或工程奪得，可以用錦旗，也可以用效勞明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。2、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉。3、組織銷(xiāo)售職員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)展學(xué)習(xí)。4、建立____，進(jìn)步對(duì)外的形象宣傳，也方便各工程與公司的信息交流。5、在條件容許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升著名度，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。6、在閑暇之際，可考慮以公司或工程的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤(pán)的形象。7、公司可將開(kāi)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如效勞年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的開(kāi)展航向。銷(xiāo)售述職報(bào)告5銷(xiāo)售是每個(gè)行業(yè)都能涉及到的工作，銷(xiāo)售總結(jié)〔匯報(bào)〕是對(duì)一段時(shí)間的工作做一個(gè)詳細(xì)的回憶，分析^p獲得的成績(jī)和需要改善之處，為以后的工作起到一個(gè)指導(dǎo)作用。雖然銷(xiāo)售各行業(yè)不同，但是銷(xiāo)售技巧都是想通的，有的做實(shí)際的產(chǎn)品的銷(xiāo)售，有的做業(yè)務(wù)的交易，這里我們以雜志廣告業(yè)務(wù)為例，來(lái)講一下銷(xiāo)售工作總結(jié)〔匯報(bào)〕怎么寫(xiě)?繁忙而充實(shí)的一年又接近尾聲了，這一年是收獲的一年，進(jìn)步的一年，我驕傲的看到，在經(jīng)過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力下，我的工作業(yè)績(jī)獲得了令人振奮的進(jìn)步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來(lái)的工作成績(jī)。這是我到這個(gè)公司工作的第二年。還記得第一年年末盤(pán)點(diǎn)，在廣告部7個(gè)人的業(yè)績(jī)排名中，我是最后一名。至今還明晰的記得當(dāng)時(shí)慚愧、沮喪、無(wú)奈的復(fù)雜心情，幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來(lái)，她說(shuō)：廣告銷(xiāo)售不是產(chǎn)品銷(xiāo)售，它需要一個(gè)階段來(lái)積累客戶(hù)，探索經(jīng)歷。誰(shuí)都要經(jīng)歷這個(gè)階段，對(duì)你真正的考驗(yàn)是在明年，給自己加把勁，我覺(jué)得你行。沖著經(jīng)理的這份信任，我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。我給自己制訂了很詳細(xì)的方案，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行每天的工作。比方我規(guī)定自己每天必須聯(lián)絡(luò)5個(gè)新客戶(hù)，讓自己的客戶(hù)范圍不斷的擴(kuò)大；再回訪5個(gè)老客戶(hù)，保持跟他們的親密聯(lián)絡(luò)。每天我都會(huì)做出第二天需要拜訪客戶(hù)的，并進(jìn)展預(yù)約，第二天跟他們見(jiàn)面，送樣刊，介紹雜志的新情況。我會(huì)盡量打聽(tīng)到客戶(hù)的生日或者其他有意義的特別日子，并在這樣的日子為他們送上問(wèn)候或者一點(diǎn)小禮物。久而久之，我跟越來(lái)越多的客戶(hù)建立了朋友式的關(guān)系，有的會(huì)找時(shí)機(jī)跟我合作，有暫時(shí)不能合作的，也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。我比擬擅長(zhǎng)動(dòng)腦，在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榈赜虻挠绊懀芏嗫蛻?hù)都沒(méi)有權(quán)限做決定，而他們的總公司一般都在北京這類(lèi)的一線城市。我就通過(guò)當(dāng)?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢?fù)責(zé)人，聯(lián)絡(luò)。熟悉了之后，我跟社里提出申請(qǐng)，每隔斷時(shí)間就出差到這些城市去拜訪幾個(gè)客戶(hù)，跟他們拉近關(guān)系，獲得他們的信任。通過(guò)這種方式，我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系，由他們代理我們的廣告，給我們帶來(lái)了宏大的業(yè)務(wù)量。這一年的努力沒(méi)有白費(fèi)，我的業(yè)績(jī)一躍成為第一名，當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們無(wú)私幫助的結(jié)果。我同時(shí)也看到了自己的很多缺乏，比方比擬容易有壓力，耐心缺乏等，在今后的工作中我會(huì)更加完善自己，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。銷(xiāo)售述職報(bào)告6有時(shí)候真的覺(jué)得做營(yíng)業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營(yíng)業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的行業(yè)里，想盡一切方法達(dá)成銷(xiāo)售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間，坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么，此時(shí)此刻我提筆回憶我20xx年整個(gè)一年的歷程，一種艱辛的感覺(jué)油然而生，雖然記憶中的自己總是忙繁忙碌的身影，但在我內(nèi)心深處仍然充滿(mǎn)了濃濃的幸福和感謝。我做了四年的Xx彩電銷(xiāo)售，從未看到過(guò)像今年這樣的情況，一個(gè)月調(diào)三次價(jià)，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣(mài)場(chǎng)怪招連連活動(dòng)不斷，對(duì)我的沖擊很大，在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，我本著不服輸不放棄的個(gè)性，一步步堅(jiān)持下來(lái)，努力生存。在此形勢(shì)下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的效勞，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。作為一名營(yíng)業(yè)員，我的職責(zé)就是效勞好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何進(jìn)步銷(xiāo)量，如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿(mǎn)懷激情，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷(xiāo)售，總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是非常留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售情況，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)機(jī)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè)，更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視開(kāi)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時(shí)代，如今是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每個(gè)品牌都在想盡方法挖掘賣(mài)點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，我也想了很多的方法，下了很多的工夫。我一直為我們家電城這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪，從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人，在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng)，不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班進(jìn)步銷(xiāo)量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷(xiāo)售，宏大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個(gè)人的相貌都是激情而主動(dòng)的。我們Xx彩電在整個(gè)家電賣(mài)場(chǎng)中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先。對(duì)于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的朋友們共勉。銷(xiāo)售述職報(bào)告7時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就辭別了20xx年。回憶這一年來(lái)的工作，有很多的感慨，下面就將我的工作情況做如下的.總結(jié)：一、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年方案300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳列，并發(fā)動(dòng)和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是42°系列產(chǎn)品。四、品牌宣傳、推廣為了進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門(mén)市部，聯(lián)絡(luò)并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨方案，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析^p，使得的每月的要貨方案更加客觀、準(zhǔn)確。以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家！銷(xiāo)售述職報(bào)告7光陰飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿(mǎn)著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景，躊躇滿(mǎn)志，激情昂揚(yáng)。轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了，回憶這一年，我收獲確實(shí)頗多，如今和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于11月29日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天，來(lái)自全國(guó)27個(gè)辦事處的銷(xiāo)售人員云集深圳，共度盛會(huì)。會(huì)議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)展了總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作方案做了詳細(xì)而充滿(mǎn)前景的展望。同時(shí)，為了進(jìn)步公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請(qǐng)科技公司人力資部為廣闊的銷(xiāo)售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)方案，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20xx年度的工作方案和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析^p和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅(jiān)實(shí)的根底。本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)歷，同時(shí)也向公司說(shuō)明堅(jiān)決完成20xx年的工作方案，來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)!此外，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的珍貴經(jīng)歷，不時(shí)還在低聲地討論，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對(duì)有理由相信，來(lái)年，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克制困難，為公司，為自己交上一份滿(mǎn)意的答卷!毫無(wú)疑問(wèn)的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析^p今年存在的問(wèn)題和缺乏，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去，“暖春”即將降臨，在總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)的根底上，利用手中有利的資和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷(xiāo)售方案進(jìn)展詳細(xì)溝通，本著實(shí)事求是，詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析^p的態(tài)度，解決實(shí)際問(wèn)題，互相協(xié)商，進(jìn)展良好的溝通和交流，為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路?？梢钥隙ǖ恼f(shuō)，本次會(huì)議獲得了圓滿(mǎn)的成功，到達(dá)了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的間隔，通過(guò)坦誠(chéng)布公，分析^p討論，反復(fù)論證，確定了20xx年的工作方案和銷(xiāo)售方案，為來(lái)年的銷(xiāo)售的進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的根底!這次會(huì)議也是一次發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)大會(huì)，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后，憋足了力量，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷(xiāo)量新頂峰!我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金”!上述只是我對(duì)銷(xiāo)售的愚見(jiàn)，我說(shuō)的這些并不是要夸耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿(mǎn)足，利用有限的時(shí)間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的開(kāi)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷(xiāo)售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺(jué)得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請(qǐng)教，互相討論，互相交流，互相學(xué)習(xí)，這樣才可以共同進(jìn)步，共同開(kāi)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說(shuō)：做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)歷，深有體會(huì)。最后：我真心祝愿各位同事20xx身體安康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財(cái)滾滾。銷(xiāo)售述職報(bào)告8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好，我叫xx，下面請(qǐng)?jiān)试S我向大家匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作情況并同時(shí)展望一下新的一年里我的愿望。我主要是在大廳負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，每天的工作就是整理柜臺(tái)，檢查手機(jī)，接待客戶(hù)。有時(shí)對(duì)檢查手機(jī)的忽略，造成了店里的一些損失，非常的抱歉，在往后的工作中，一定要認(rèn)真，不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。在接待客戶(hù)時(shí)，有的客戶(hù)真的很好，我們真的要感謝他們，但是相對(duì)一些客戶(hù)，我們就得控制一下自己的情緒：如何控制自己的情緒?(一共三步)1.在每次說(shuō)話前先停下來(lái)。2.問(wèn)問(wèn)自己想說(shuō)的話是想發(fā)泄還是想表達(dá)。3.只說(shuō)對(duì)人對(duì)己有益的話，然后有人會(huì)說(shuō)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，不錯(cuò)，所有的才能在開(kāi)場(chǎng)學(xué)習(xí)的時(shí)候都不容易，成為習(xí)慣就不難了，習(xí)慣重復(fù)踐行的結(jié)果，習(xí)慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。其實(shí)我就是一個(gè)比擬沒(méi)有耐心的人，碰到那種不吭聲的顧客就著急了，有時(shí)可能是沒(méi)有給客戶(hù)介紹對(duì)機(jī)型，假如介紹到客戶(hù)的心坎上，我想客戶(hù)是會(huì)留下來(lái)的，所以在以后的工作中，一定要堅(jiān)持。任何人請(qǐng)把一件事做到極致，都是牛人，所以成功，路上并不擁擠，因?yàn)閳?jiān)持的人并不多。我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，一定要勤奮，而且具有抗壓才能，能快捷調(diào)整自己的心態(tài)，能快速引起客戶(hù)的對(duì)話題的興趣，并快速挖掘出客戶(hù)的核心需求，還要有自信，堅(jiān)持，在堅(jiān)持，最后就是堅(jiān)持!最后謝謝大家給我的照顧，和大家在一起做真的很快樂(lè)。最后愿我們的九洲通訊茁壯成長(zhǎng)，生意興隆!此致敬禮！述職人：20xx年xx月xx日銷(xiāo)售述職報(bào)告9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：6月，我任銷(xiāo)售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下，銷(xiāo)售部完成了每年的銷(xiāo)售工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的開(kāi)展做出了必須的奉獻(xiàn)。我也做了很多的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下頭，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情景。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為，僅有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷(xiāo)售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上公司的開(kāi)展。二、進(jìn)步管理本領(lǐng)作為一名銷(xiāo)售部門(mén)干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自我的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好本質(zhì)工作，配合各部門(mén)做好工作。剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了銷(xiāo)售及管理的工作方法，認(rèn)真落實(shí)廠部要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶(hù)的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反響部門(mén)員工提出市場(chǎng)的意見(jiàn)和提議，認(rèn)真維護(hù)客戶(hù)和消費(fèi)者的權(quán)益，積極為客戶(hù)在公司的開(kāi)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。進(jìn)步部門(mén)員工的整體銷(xiāo)售程度和整體效勞客戶(hù)意意識(shí)，定期回訪新老客戶(hù)等，將公司對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)或是提議及時(shí)的可以反響到公司并及時(shí)的給予解決。解決好本部門(mén)員工的福利及收益問(wèn)題。按照公司的多勞多得，憑本領(lǐng)得收益的理念，打造好部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我?guī)е静块T(mén)同志，出色地完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情景，制定、完善了一些公司銷(xiāo)售制度，包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處分等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下，積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系，認(rèn)真做好銷(xiāo)售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自我的提議，力爭(zhēng)做到銷(xiāo)售要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)本領(lǐng)做了市場(chǎng)區(qū)別來(lái)做。四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作我深知，一個(gè)人的力量是微缺乏道的。要想在工作上獲得成績(jī)，就必須依靠全體同志，構(gòu)成合力，才能創(chuàng)始工作的新場(chǎng)面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并催促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能主動(dòng)承當(dāng)職責(zé)，并努力糾正。經(jīng)常和部門(mén)員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅僅把握了員工們思想的脈絡(luò)，也獲得了同志們的理解和信任，獲得了很好的效果。五、以身作那么，真抓實(shí)干公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，可是，假如沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自我首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違背。以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回憶。經(jīng)過(guò)將近二年的努力，我在工作上獲得了必須的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏。如：領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也期望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)視。多謝大家！銷(xiāo)售述職報(bào)告10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)之下，在各位同事的幫助之下，自己勤奮工作，引進(jìn)取以較好的狀態(tài)履行了自己的工作職責(zé)，如今做出一些簡(jiǎn)單的匯報(bào)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作之中認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并且在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)根底知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧以及客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)有了更加進(jìn)一步的認(rèn)知，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的根底。其次是投身營(yíng)銷(xiāo)工作，和客戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)員如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作和客戶(hù)展開(kāi)？楊浩合作是工作的主要值呢？這就要求我必需要進(jìn)步對(duì)行業(yè)政策的把握和對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)知才能和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)步客戶(hù)效勞滿(mǎn)意度。作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，每天都需要和不同的客戶(hù)溝通交流，并且盡量讓客戶(hù)對(duì)自己的工作滿(mǎn)意，自己就讓我們對(duì)自身的素養(yǎng)提出了很大的要求。因?yàn)槿缃竦目蛻?hù)要求不僅僅是商業(yè)廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，更希望我們可以參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃之中，實(shí)現(xiàn)一體化的開(kāi)展。這就要求了我們需要不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)政策，并且及時(shí)和客戶(hù)進(jìn)展溝通交流，聽(tīng)取客戶(hù)的建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況，幫助制訂合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性。里面我特別注重以下幾點(diǎn)內(nèi)容，首先是要學(xué)會(huì)換位考慮，站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度對(duì)待問(wèn)題，消除雙方的溝通障礙。建立良好的工作友誼，讓營(yíng)銷(xiāo)工作可以順利的開(kāi)展下去。這是深化理解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)群體，客流量的因素，結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)才能，為客戶(hù)指定合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，真誠(chéng)地幫助客戶(hù)贏得客戶(hù)的信任和支持。這和領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)步執(zhí)行力，身為一名營(yíng)銷(xiāo)員，一定要端正態(tài)度，認(rèn)真地履行自己的本職工作，更需要積極的配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)步執(zhí)行力。這是我在工作之中一貫堅(jiān)持的方向和原那么。銷(xiāo)售述職報(bào)告112xxx年即將過(guò)去，我們xx市xx水泥特約經(jīng)銷(xiāo)中心從今年5月份成立到如今也已歷經(jīng)8個(gè)月。感謝xx水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和信任，為我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供了開(kāi)展的平臺(tái)，感謝今天參加我們座談會(huì)的各位同仁的厚愛(ài)和支持，才能有今天特約經(jīng)銷(xiāo)中心的成績(jī)。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報(bào)。一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)作為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)水泥已進(jìn)20年的我們，深感現(xiàn)今銷(xiāo)售市場(chǎng)的復(fù)雜，困難，用戶(hù)的挑剔，我們銷(xiāo)售中心從不斷學(xué)____結(jié)水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，理解水泥的各種指標(biāo)，到客戶(hù)接待，賬項(xiàng)來(lái)往，不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)。還從法律的角度對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)展完善，就是有損失也要降低到最小程度。二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)1、進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，使xx水泥出如今全市各個(gè)角落。2、做好各類(lèi)顧客的售后效勞，絕大多數(shù)客戶(hù)對(duì)我們抱有信心，根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。3、8個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)pc32.5水泥1.5萬(wàn)噸po42.5水泥0.5萬(wàn)噸，和我們聯(lián)絡(luò)的客戶(hù)有10家，和12個(gè)運(yùn)輸戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系。三、來(lái)年打算1、方案全年銷(xiāo)售水泥打破6萬(wàn)噸。2、完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。3、力爭(zhēng)和其他大戶(hù)同價(jià)位運(yùn)行，這還需要xx水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。4、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度：今年是我們經(jīng)銷(xiāo)中心試運(yùn)行，對(duì)一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎(jiǎng)勵(lì)。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績(jī)按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎(jiǎng)。5、要求運(yùn)輸戶(hù)簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書(shū)，并交押金5000元，以防止運(yùn)輸戶(hù)參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格?？傊?0xx年即將成為過(guò)去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷(xiāo)中心將以效勞各銷(xiāo)售戶(hù)為主要任務(wù)，力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓xx集團(tuán)放心。銷(xiāo)售述職報(bào)告1220xx年是ｘｘ行業(yè)極不平凡的一年，面對(duì)著極端不利的氣候條件，面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以ｘｘｘ董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職：我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過(guò)一年的工作，使我的素質(zhì)和才能得到了前所未有的鍛煉和進(jìn)步。ｘｘ20xx年公司下達(dá)我片的銷(xiāo)售任務(wù)為ｘｘｘ萬(wàn)，實(shí)際完成ｘｘｘｘ多萬(wàn);超額完成任務(wù)的ｘｘｘ%，絕對(duì)值增加ｘｘｘｘ萬(wàn)，人均到達(dá)ｘｘｘ萬(wàn)，所有人員全部超額完成任務(wù);與去年ｘｘｘｘ萬(wàn)相比增長(zhǎng)ｘｘｘ%，市場(chǎng)剩貨率，總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷(xiāo)售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析^p原因，其一是20xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷(xiāo)售，而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣，我們作為一家以消費(fèi)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷(xiāo)售的重視，徐總、張總屢次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷(xiāo)售形式的改變，采取大區(qū)負(fù)責(zé)制，機(jī)制靈敏、資共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織構(gòu)造上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效，合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排，一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃重的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨(dú)立工作才能、敬業(yè)精神很強(qiáng)，但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣，以鼓勵(lì)和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有奉獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策、促銷(xiāo)等對(duì)短期有增量的事。從我個(gè)人來(lái)看：一、跟得上。就是在理念、才能和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)開(kāi)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年遞增。三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在詳細(xì)工作中可以克制缺乏責(zé)任感，無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。詳細(xì)落實(shí)到以下幾個(gè)方面：1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)展一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、才能安排適宜的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健開(kāi)展"的原那么，華東市場(chǎng)有三位老同志，被我們稱(chēng)為"三駕馬車(chē)"的他們?cè)诮衲甑匿N(xiāo)售工作中起了積極表率作用。在銷(xiāo)售頂峰期江蘇市場(chǎng)ｘｘｘ同志的愛(ài)人出了車(chē)禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的ｘｘｘ同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車(chē)站，是110把他送到二院，醒來(lái)之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，才有了較20xx年ｘｘｘ%的增長(zhǎng)；市場(chǎng)ｘｘｘ同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了ｘｘｘ%的打破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶著下像ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷(xiāo)售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。2、品種建立，注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶(hù)采取重點(diǎn)品種單品銷(xiāo)售，劃定銷(xiāo)售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格，采取封閉銷(xiāo)售形式，確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn)。成功操作了"毒死蜱"單品銷(xiāo)售打破百?lài)崳纬闪艘欢ǖ钠放菩?yīng)。在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過(guò)渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改進(jìn)等方法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。今年此類(lèi)產(chǎn)品奉獻(xiàn)宏大，像"ｘｘｘｘ""ｘｘｘ""ｘｘｘｘ"等十幾個(gè)品種的銷(xiāo)售額已占ｘｘ%份額。3、尋求增長(zhǎng)，加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng)，多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品構(gòu)造問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析^p，系統(tǒng)考慮，在人員裝備、客戶(hù)選擇、網(wǎng)絡(luò)建立和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售額已從ｘｘ萬(wàn)開(kāi)展到ｘｘｘ多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從ｘｘｘ多萬(wàn)開(kāi)展到ｘｘｘ萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從ｘｘｘ萬(wàn)開(kāi)展到ｘｘｘ萬(wàn)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)獲得初步成效。4、節(jié)約費(fèi)用，從銷(xiāo)售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷(xiāo)售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái)，實(shí)在抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村播送》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且獲得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)，不僅確保了貨的及時(shí)供給而且大大節(jié)約了運(yùn)輸本錢(qián)。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專(zhuān)線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。工作中的缺乏1、銷(xiāo)售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N(xiāo)售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和局部地級(jí)市場(chǎng)，采取保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的銷(xiāo)售形式，我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商投入和支持不夠，很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入，樹(shù)立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售地位。2、南方品種資短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變，沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場(chǎng)銷(xiāo)售很難有所打破。3、銷(xiāo)售價(jià)格機(jī)制不完善，市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來(lái)的銷(xiāo)售定價(jià)程序和機(jī)制靈敏性不夠，如20xx年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌，銷(xiāo)售停滯，現(xiàn)庫(kù)存較大，我們不僅失去了侵占市場(chǎng)的時(shí)機(jī)更可惜的是該品種20xx年公司肯定要有損失。4、市場(chǎng)竄貨是銷(xiāo)售的最大障礙：20xx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序，客戶(hù)合作信心受到打擊，隱患較大。20xx年工作努力的方向與詳細(xì)改進(jìn)方法"改變以往簡(jiǎn)單的注重銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期效益，變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷(xiāo)售為目的，以市場(chǎng)管理為根底，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道明晰化，終端掌控的市場(chǎng)目的"詳細(xì)措施和改進(jìn)方法1、營(yíng)銷(xiāo)形式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；_(kāi)展，農(nóng)民由一家一戶(hù)逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷(xiāo)售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝開(kāi)展，效勞對(duì)象也是更專(zhuān)業(yè)的種田大戶(hù)。方案20xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶(hù)的推廣形式，加大宣傳做效勞，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。2、年底前做好本區(qū)域客戶(hù)的分級(jí)考評(píng)工作，通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn)，在20xx年的銷(xiāo)售工作中加強(qiáng)方案管理，逐步標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn)，注重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目的管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，根據(jù)效勞的客戶(hù)數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用，爭(zhēng)取到達(dá)公司規(guī)定的較20xx年下降ｘ%的指標(biāo)。4、方案20xx年單品操作的品種：針對(duì)08年成功運(yùn)作的根底上進(jìn)一步加大訂單品種的銷(xiāo)售，推出ｘｘｘ等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資的短缺。5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的施行戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類(lèi)，如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷(xiāo))相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。以上就是我個(gè)人20xx年的回憶，在新的一年即將到來(lái)之際，我將以全新的相貌展示在大家面前，并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌。銷(xiāo)售述職報(bào)告131、銷(xiāo)售人員每周必須通過(guò)建立網(wǎng)、招投標(biāo)網(wǎng)、政府采購(gòu)網(wǎng)或其它渠道搜集至少2個(gè)以上建立工程進(jìn)展初選，結(jié)合公司條件確定是否跟蹤工程。2、根據(jù)確定的建立工程，銷(xiāo)售人員必須當(dāng)周內(nèi)進(jìn)展跟蹤，到達(dá)工地找到工程負(fù)責(zé)人或者其它聯(lián)絡(luò)人進(jìn)展首次接洽，理解電梯是否已經(jīng)采購(gòu)？如無(wú)法見(jiàn)到負(fù)責(zé)人的，至少應(yīng)當(dāng)找到負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)。3、銷(xiāo)售人員通過(guò)或直接到業(yè)主單位進(jìn)展二次接洽時(shí)，應(yīng)當(dāng)帶上公司宣傳資料，根據(jù)業(yè)主單位要求，確定是否做報(bào)價(jià)書(shū)〔需工程部人員配合的，工程部應(yīng)派員參加〕。4、在確定做報(bào)價(jià)書(shū)時(shí)，為確保報(bào)價(jià)準(zhǔn)確，配臵合理，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)將施工圖紙電子版本拷貝，并第一時(shí)間向電梯廠家報(bào)備工程。5、銷(xiāo)售人員拷貝回施工圖紙后，應(yīng)立即傳工程部和電梯消費(fèi)廠家確認(rèn)電梯根本井道尺寸、配臵、型號(hào)，以便為客戶(hù)設(shè)計(jì)出合理的方案，并催促電梯廠家及時(shí)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。6、當(dāng)銷(xiāo)售部與業(yè)主達(dá)成銷(xiāo)售意向協(xié)議后，為預(yù)防建立方向廠家詢(xún)價(jià)，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向廠家交涉就同一工程作好價(jià)格保護(hù)。7、此時(shí)，銷(xiāo)售部應(yīng)與工程部交涉，派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)比井道尺寸，核查與施工圖紙有無(wú)誤差，將數(shù)據(jù)交詳細(xì)工程銷(xiāo)售人員，由銷(xiāo)售人員與電梯廠家聯(lián)絡(luò)，獲得電梯正式井道施工圖紙，并附在銷(xiāo)售合同上，一式五份。8、雙方簽訂合同時(shí)〔建筑方需在井道施工圖紙上蓋章確認(rèn)〕，合同簽訂后交辦公室存檔，由辦公室財(cái)務(wù)人員按期催收電梯合同款。9、電梯銷(xiāo)售合同簽訂后，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)與電梯廠家聯(lián)絡(luò)，簽訂電梯購(gòu)置合同，并催促財(cái)務(wù)人員按期向廠家打款，以確保電梯工期。10、簽訂合同后，工程部應(yīng)確定工程經(jīng)理，并安排人員隨時(shí)跟蹤工程進(jìn)度，以確保施工井道符合要求。同時(shí)，將土建二次確認(rèn)書(shū)送建立單位簽字蓋章確認(rèn)。11、銷(xiāo)售人員根據(jù)圖紙、規(guī)格參數(shù)表、二次土建確認(rèn)書(shū)三個(gè)材料發(fā)與電梯廠家，財(cái)務(wù)人員及時(shí)打款，電梯廠家進(jìn)展排產(chǎn)。12、根據(jù)工期要求，賬務(wù)人員打完提貨款后，電梯公司開(kāi)場(chǎng)發(fā)貨，由工程部工程經(jīng)理組織人員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收電梯，確保電梯與合同型號(hào)完全一致。13、工程部接手電梯后，由工程經(jīng)理立即向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén)申報(bào)安裝開(kāi)工手續(xù)，組織工程人員按期，保質(zhì)安裝好電梯后，由技術(shù)質(zhì)量部組織檢驗(yàn)人員開(kāi)展電梯自檢工作，并出具自檢報(bào)告，最后由工程部報(bào)當(dāng)?shù)靥貦z所檢驗(yàn)電梯14、電梯驗(yàn)收合格后，工程部將電梯資料交維保部，由維保部負(fù)責(zé)電梯首保維修。銷(xiāo)售述職報(bào)告14各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！首先，我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬(wàn)事如意！我于我市場(chǎng)部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)，來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們效勞，是以幫助他們?yōu)橹?，本?我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原那么來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是效勞，仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不管做什么。擁有安康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前開(kāi)展的一種決心。我相信："公司的戰(zhàn)略是明晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的"因此，在今后的工作中，我會(huì)帶著市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的開(kāi)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開(kāi)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力?；厥走^(guò)去，我們熱情洋溢；展望將來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?；明天，市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?！此致敬禮！述職人：xx領(lǐng)導(dǎo)：大家好！轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中，經(jīng)過(guò)各位師傅的精心指導(dǎo)，我能較好的把書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)與工作理論有機(jī)的結(jié)合起來(lái)了，獲得了很大進(jìn)步。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到人們的生命與安康，而作為一名醫(yī)藥工作者，我深知自己責(zé)任的重要性。從今年開(kāi)場(chǎng)，如今國(guó)家食品藥品監(jiān)視管理局規(guī)定在藥品的外