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公務(wù)員(國(guó)考)之公務(wù)員面試題庫(kù)綜合??糀卷帶答案
大題(共10題)一、面試熱點(diǎn):“隨手拍”遏制不文明行為【熱點(diǎn)背景】當(dāng)前,在人們?nèi)粘I钪泻芏嗖晃拿餍袨?,比如,遛狗不拴繩,乘公交搶座,文物上亂刻亂畫(huà)……為此,北京自6月1日起正式實(shí)施《北京市文明行為促進(jìn)條例》。明確在治理公共衛(wèi)生、公共場(chǎng)所秩序、社區(qū)生活等6個(gè)領(lǐng)域的29種不文明行為,“任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻、制止,并可以向政務(wù)服務(wù)熱線或者有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)投訴、舉報(bào);對(duì)不文明行為采用拍照、錄音、錄像等形式所做的合法記錄,可以提交行政執(zhí)法部門(mén)作為執(zhí)法的參考”。新條例將“隨手拍”的范圍更加擴(kuò)大化,對(duì)于充分調(diào)動(dòng)公眾監(jiān)督,共同遏制不文明現(xiàn)象具有重要意義?!灸M試題】為了遏制生活中不文明行為,北京市出臺(tái)了《北京市文明行為促進(jìn)條例》。條例明確規(guī)定任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻、制止,且對(duì)不文明行為采用拍照、錄音、錄像等形式所做的合法記錄,可以提交行政執(zhí)法部門(mén)作為執(zhí)法的參考”。新條例將“隨手拍”的范圍更加擴(kuò)大化。對(duì)此,你怎么看?【答案】1.明確政策出臺(tái)的目的意義(1)現(xiàn)狀問(wèn)題。當(dāng)前,隨地吐痰、亂扔煙頭等不文明行為屢禁不止,但是一方面相關(guān)部門(mén)人手不足,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全方位、立體式監(jiān)管,另一方面,社會(huì)監(jiān)督力量不足,群眾監(jiān)督會(huì)被誤會(huì)多管閑事,甚至引發(fā)沖突,導(dǎo)致積極性難調(diào)動(dòng)。(2)目的意義。①發(fā)揮法律引領(lǐng)作用,用剛性規(guī)定更好教育、引導(dǎo)和規(guī)范文明行為;②能夠減輕后顧之憂,鼓勵(lì)公眾“隨手拍”不文明行為,激發(fā)公眾參與和監(jiān)督熱情,形成社會(huì)公治共建共享的良好氛圍;③減輕執(zhí)法部門(mén)壓力,節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化全面治理。2.分析政策可能會(huì)存在的問(wèn)題(1)可能會(huì)侵犯他人的肖像權(quán)以及隱私,引發(fā)群眾質(zhì)疑不滿。(2)市民拍攝的照片視頻的真實(shí)性有效性難以確定,會(huì)增加核驗(yàn)成本。(3)群眾對(duì)于條例細(xì)則不了解,出現(xiàn)不配合甚至抵觸情緒。(4)公眾參與積極性有待商榷。3.提出對(duì)策(1)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。政府及有關(guān)部門(mén)通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、招募志愿者等方式,組建社會(huì)文明引導(dǎo)隊(duì)伍,做好文明督導(dǎo);此外,加強(qiáng)對(duì)條例的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,增強(qiáng)社會(huì)知曉度。(2)完善相關(guān)制度,激發(fā)參與積極性。一方面,建立“文明行為激勵(lì)回饋制度”,文明行為記錄與積分落戶加分、住房和醫(yī)療保障、公共服務(wù)優(yōu)待、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策掛鉤;用人單位還可能在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等方面,將文明行為記錄作為重要參考條件。另一方面,建立正面清單及負(fù)面清單,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化治理。(3)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)性。通過(guò)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn),增強(qiáng)證據(jù)核驗(yàn),文明執(zhí)法能力,打造高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。二、面試熱點(diǎn):“夜經(jīng)濟(jì)”為何物【熱點(diǎn)背景】國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》,提出要活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng)。近期,各地紛紛出臺(tái)相關(guān)推進(jìn)舉措,線上線下業(yè)態(tài)聯(lián)手參與,消費(fèi)者熱情高漲,“夜經(jīng)濟(jì)”持續(xù)走紅。繁榮的夜間經(jīng)濟(jì),正逐漸成為支撐消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中,“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。“華燈璀璨,霓虹閃爍,這樣的夜景真讓人陶醉!”今年“十一”假期,安徽亳州某國(guó)企員工宋佳與家人一起到西安旅游,對(duì)古城夜景印象深刻?!巴砩线@座城市仿佛變了個(gè)模樣。長(zhǎng)安集市、燈光秀、音樂(lè)噴泉、古城墻夜跑、各色小吃,還有劇院、商場(chǎng)、咖啡廳都營(yíng)業(yè)到很晚,不愁晚上沒(méi)地方去?!蔽靼彩杏“l(fā)《關(guān)于推進(jìn)夜游西安的實(shí)施方案》,明確以夜游經(jīng)濟(jì)提升為突破口,積極拓展西安市旅游產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建西安夜游經(jīng)濟(jì)。一年多來(lái),夜游西安深受游客喜愛(ài),也為當(dāng)?shù)匾归g經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)力?!灸M題目】繁榮的夜間經(jīng)濟(jì),正逐漸成為支撐消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中,“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。對(duì)此,你怎么看?【答案】無(wú)論是夜宴、夜飲,還是夜唱、夜購(gòu),夜間消費(fèi)大多是服務(wù)性消費(fèi),幾乎涵蓋了商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等所有第三產(chǎn)業(yè)。毫無(wú)疑問(wèn),夜間消費(fèi)需求是一種高層次的消費(fèi)需求。作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),夜經(jīng)濟(jì)是夜間居民消費(fèi)和企業(yè)供給的匯合,是由一個(gè)個(gè)供求之間的交易構(gòu)成的。首先,夜間經(jīng)濟(jì)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。比如黃金周,游客夜間消費(fèi)金額占全天比重高,這也是各大城市紛紛出臺(tái)與夜間經(jīng)相關(guān)政策的重要原因。其次,夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。大中城市常駐人口不斷增加,加班群體對(duì)夜間休閑娛樂(lè)的需求也越來(lái)越豐富,各種夜間的配套服務(wù)完善,比如公共交通的時(shí)間延長(zhǎng),出行軟件的智能化、便利化,景點(diǎn)、街區(qū)的打造等等都促進(jìn)了“夜經(jīng)濟(jì)”的不斷發(fā)展。然而,我國(guó)在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中也的確存在一定的問(wèn)題。一方面,缺乏文化內(nèi)涵,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。許多夜間經(jīng)濟(jì)一味追求新鮮,而忽略了本土優(yōu)秀文化的挖掘和改造,只能博一時(shí)眼球。更有很多城市把發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)單純盲目地理解為發(fā)展夜市,給周邊居民的日常生活帶來(lái)很大困擾。另一方面,忽視科學(xué)規(guī)劃,配套設(shè)施與服務(wù)落后。個(gè)別城市為了發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”,在本已經(jīng)無(wú)多余公共空間的城市中心,隨手“劃出”一道小吃街,典型盲目追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益。因此,在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,我們需要注意:第一,完善公共基礎(chǔ)設(shè)施與配套服務(wù)。要改善夜間照明,延長(zhǎng)夜間交通。合理規(guī)劃城市公共空間,解決交通擁堵、環(huán)境污染等問(wèn)題,方便市民出行。第二,發(fā)掘培養(yǎng)地方特色的夜生活文化。結(jié)合自己地方特色和文化,創(chuàng)新文化融合方式,形成獨(dú)具風(fēng)格的酒文化、燈文化等。第三,保障夜間公共安全。要發(fā)展夜經(jīng)濟(jì),必須要在警力和社會(huì)資源上投入更多。保障安全的同時(shí),才能帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。三、2015年7月4日廣西公務(wù)員面試真題1.為了促進(jìn)該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),某地政府依據(jù)國(guó)家推行的政策,對(duì)一批高能耗、高污染、低產(chǎn)值的企業(yè)進(jìn)行限期整改,并計(jì)劃每年強(qiáng)制關(guān)閉部分污染較為嚴(yán)重的企業(yè)。對(duì)此你怎么看?【答案】在產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,某地政府對(duì)一批高耗能、高污染和低產(chǎn)值的企業(yè)進(jìn)行限期整改,并且計(jì)劃每年強(qiáng)制關(guān)閉部分污染較為嚴(yán)重的企業(yè),這顯現(xiàn)出政府對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視和要求經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)定決心,我贊同政府的這一舉措。第一,該政府推行限期整改和關(guān)停高污染企業(yè)的政策,是積極踐行節(jié)能減排之舉,有利于保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),符合低碳經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,促進(jìn)該市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。第二,此舉有利于促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),加快調(diào)整發(fā)展模式和科技創(chuàng)新,由勞動(dòng)密集型向產(chǎn)業(yè)集約型轉(zhuǎn)化,更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。第三,此舉也有利于更好地引導(dǎo)地方政府的招商引資思路,要求相關(guān)政府人員轉(zhuǎn)變先發(fā)展后治理的觀念,在引起企業(yè)和資本的過(guò)程中既要金山銀山,更要青山綠水。好的政策還需要扎實(shí)穩(wěn)妥的落實(shí),方能見(jiàn)效,因此建議該地政府在落實(shí)此項(xiàng)政策的過(guò)程中做好以下幾點(diǎn):第一,要出臺(tái)相關(guān)的環(huán)境監(jiān)測(cè)檢查制度,加強(qiáng)整治落實(shí)。環(huán)保部門(mén)要長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)的廢氣和污水進(jìn)行監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)企業(yè),必須對(duì)其嚴(yán)格處罰。第二,當(dāng)?shù)卣纫龊酶呶廴酒髽I(yè)的整頓和關(guān)停工作,又要及時(shí)引入低污染高效益的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),加大科技投入,在資金、政策和人力、資源等方面保障企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。第三,要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況有序推行此項(xiàng)政策,避免“一刀切”的做法,做好被關(guān)停企業(yè)員工的再就業(yè)工作,維護(hù)好社會(huì)的和諧穩(wěn)定。2.某地政府計(jì)劃出臺(tái)關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的扶持政策,為了使政策更有針對(duì)性,領(lǐng)導(dǎo)讓你進(jìn)行為期三個(gè)月的前期調(diào)查,你如何開(kāi)展此次調(diào)查?四、面試熱點(diǎn):掌控時(shí)間,找回健康睡眠【材料】“現(xiàn)在是晚上10點(diǎn),離這屆年輕人入睡還有4小時(shí)?!痹谀成缃黄脚_(tái)上,關(guān)于“報(bào)復(fù)性熬夜”的話題引發(fā)熱議。網(wǎng)友們留言傾訴,白天屬于自己的時(shí)間太少了,晚上不熬夜的話“不甘心”。不久前,一項(xiàng)關(guān)于“你為什么熬夜”的調(diào)查也印證了這一點(diǎn)。在受訪者中,排名首位的原因是“追劇、刷手機(jī),舍不得睡”,其次為“焦慮,睡不著”。事實(shí)上,熬夜也有從年輕人向其他年齡段人群擴(kuò)展的趨勢(shì)。前不久,中國(guó)睡眠研究會(huì)調(diào)查了新冠肺炎疫情防控期間中國(guó)居民睡眠狀況。結(jié)果顯示,盡管睡覺(jué)時(shí)長(zhǎng)增加了,但零點(diǎn)以后睡覺(jué)的比例顯著上升;面對(duì)“如果睡不著會(huì)干什么”這一問(wèn)題,61%的人回答“玩手機(jī)”。電商數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),助眠產(chǎn)品銷售火爆,有的人“邊熬夜,邊養(yǎng)生”。心理學(xué)專業(yè)人士指出,報(bào)復(fù)性熬夜是出于過(guò)度補(bǔ)償心理機(jī)制,即個(gè)體為了克服某方面的缺陷,采取過(guò)度行動(dòng)以求解脫。不少人在忙碌一天后,無(wú)視身體疲憊信號(hào),似乎只有到了夜深人靜時(shí)悠然獨(dú)處,才能緩釋焦慮。選擇熬夜,往往是主客觀因素疊加的結(jié)果。除去被迫熬夜的加班族、育兒族,在信息無(wú)遠(yuǎn)弗屆、無(wú)所不在的媒介環(huán)境下,很多人熬夜是沉迷于手機(jī)、受困于信息繭房。熱搜話題瞬息萬(wàn)變,網(wǎng)劇綜藝爭(zhēng)奇斗艷,短視頻包羅萬(wàn)象……刷不完的精彩,讓人“根本停不下來(lái)”。有專家解釋,一些人明知熬夜不好卻仍“身不由己”,是心理資源不足的表現(xiàn),白天自制力用完了,夜晚便“繳槍卸甲”。另外,荷蘭學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),熬夜是拖延癥的一種表現(xiàn),有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延。如此看來(lái),盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能,其負(fù)面效果卻不容輕視。更加自律,提高對(duì)時(shí)間的掌控力,才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。我們需要重建對(duì)時(shí)間的感知。如果說(shuō)工業(yè)社會(huì)生產(chǎn)了區(qū)別于農(nóng)業(yè)社會(huì)的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”,人們對(duì)時(shí)間的感知趨向精確,信息社會(huì)則使時(shí)間變得碎片化。隨時(shí)隨地、永遠(yuǎn)“在線”,繼而發(fā)展成熬夜,可說(shuō)是應(yīng)對(duì)“信息過(guò)載”的某種調(diào)適。然而,信息流無(wú)休無(wú)止,時(shí)間和注意力相對(duì)稀缺,只有找到平衡點(diǎn)、學(xué)會(huì)按下“暫停鍵”,才能為自己節(jié)省出休息時(shí)間。不妨嘗試借助軟件控制手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)、固定休息時(shí)間等方法,增強(qiáng)對(duì)時(shí)間的把控力?!耙股盍诉€不想睡”的理由有很多,比如,生怕會(huì)錯(cuò)過(guò)什么。然而,熬夜玩手機(jī)、看信息、刷視頻,也許會(huì)錯(cuò)過(guò)更多——譬如清晨的一縷陽(yáng)光,抑或精力充沛的美好一天。讓我們學(xué)會(huì)掌控時(shí)間,找回健康的睡眠,把握自主的人生。【模擬題】根據(jù)材料所反映的現(xiàn)象,談?wù)勀愕目捶??!敬鸢浮俊艾F(xiàn)在是晚上10點(diǎn),離這屆年輕人入睡還有4小時(shí)?!边@句話深刻形象的描述了現(xiàn)代社會(huì)年輕人熬夜的現(xiàn)狀。熬夜或許有很多理由,但我們沒(méi)有理由不去學(xué)會(huì)掌控時(shí)間,找回健康的睡眠。“用著最貴的面膜,熬著最晚的夜”。在這看似矛盾的行為背后,其實(shí)反映出了當(dāng)前社會(huì)年輕人心中的焦慮得不到有效釋放只有通過(guò)熬夜來(lái)舒緩的現(xiàn)狀?!鞍滋焯μ郏瑳](méi)有自己的時(shí)間;這劇才出,看完在說(shuō);這話題太新鮮,刷完在睡。”總會(huì)有各種各樣的原因成為晚睡的理由。在這些理由的背后,正如材料中所提,“似乎只有到了夜深人靜時(shí)悠然獨(dú)處,才能緩釋焦慮”;“有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延?!蹦贻p人的焦慮、對(duì)待事物的拖延占據(jù)了絕大部分。而之所以會(huì)存在這樣的現(xiàn)象,除了年輕人對(duì)自己要求之外,來(lái)自社會(huì)的壓力也是不可忽略的因素:高強(qiáng)度的工作、不斷攀升的物價(jià)帶來(lái)的生活成本的增高等等。盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能,其負(fù)面效果卻不容輕視。熬夜對(duì)身體健康的損害可不簡(jiǎn)單的體現(xiàn)為少睡幾個(gè)小時(shí)的覺(jué)。精神的不振,思維的遲鈍,糖尿病、肥胖的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。所以,現(xiàn)在的我們要更加自律,提高對(duì)時(shí)間的掌控力,才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。首先,深刻認(rèn)識(shí)到熬夜的危害,早睡早起,建立一個(gè)良好的生活作息習(xí)慣,并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。其次,監(jiān)督自己的睡眠質(zhì)量,可以通過(guò)一些手機(jī)軟件去監(jiān)測(cè)自己的睡眠,清楚自己睡眠的質(zhì)量,從而改善睡眠效果。最后,充分利用好白天的時(shí)間,可以通過(guò)給自己制定每日目標(biāo)的方式去提高自己對(duì)時(shí)間的利用率。五、面試熱點(diǎn):養(yǎng)老護(hù)理員巨大缺口如何補(bǔ)?熱點(diǎn)背景據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道我國(guó)目前有2.49億老年人、4000萬(wàn)失能半失能老年人,而養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員僅有30萬(wàn)名。養(yǎng)老護(hù)理員巨大缺口巨大。據(jù)民政部、國(guó)家衛(wèi)健委等部門(mén)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前有2.49億老年人、4000萬(wàn)失能半失能老年人,而養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員僅有30萬(wàn)名,反差極大的三個(gè)數(shù)字揭示了養(yǎng)老護(hù)理人員目前的巨大缺口。而除了數(shù)量少,人員素質(zhì)良莠不齊、專業(yè)能力有限、流動(dòng)性大等也成為困擾這個(gè)行業(yè)發(fā)展的難題。2019年9月底民政部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》,提出“2022年底前,培養(yǎng)培訓(xùn)1萬(wàn)名養(yǎng)老院院長(zhǎng)、200萬(wàn)名養(yǎng)老護(hù)理員、10萬(wàn)名專兼職老年社會(huì)工作者?!睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),各地民政、人社部門(mén)都進(jìn)行了積極探索,上海、江蘇、福建、廣東、山東等地相繼建立了養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)補(bǔ)貼制度;廣東、浙江、陜西等地建立了養(yǎng)老服務(wù)崗位補(bǔ)貼制度;上海、四川、甘肅等地建立了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)大學(xué)生學(xué)費(fèi)減免制度。模擬題目根據(jù)媒體報(bào)道“目前中國(guó)有2.49億老年人、4000萬(wàn)失能半失能老年人,而養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員僅有30萬(wàn)名。”一面是老齡化形式嚴(yán)峻,一面是養(yǎng)老護(hù)理員人才缺口巨大。關(guān)于養(yǎng)老護(hù)理人員面臨“招人難留人更難”的困境,你怎么看?【答案】1、表態(tài):老齡化趨勢(shì)嚴(yán)峻,養(yǎng)老護(hù)理缺口巨大,這是一個(gè)急需解決的社會(huì)問(wèn)題。只有做好老人養(yǎng)老服務(wù)工作,才能讓社會(huì)更加穩(wěn)定和諧,保障社會(huì)的長(zhǎng)治久安。2、原因而導(dǎo)致這一社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):一、從行業(yè)角度而言:(1)養(yǎng)老護(hù)理行業(yè),社會(huì)地位低。服務(wù)人員沒(méi)有得到社會(huì)的足夠尊重。(2)養(yǎng)老護(hù)理行業(yè),待遇低,工作穩(wěn)定性低,相關(guān)的勞動(dòng)保障不到位。(3)行業(yè)門(mén)檻高。該崗位需要具備專業(yè)的工作技能,以及相對(duì)較高的職業(yè)道德素養(yǎng)。(4)社會(huì)重視不足。大多數(shù)人還未對(duì)這一行業(yè)有足夠的認(rèn)識(shí),崗位需求無(wú)法滿足,人才培養(yǎng)體系不完善。(5)缺少合理科學(xué)的養(yǎng)老護(hù)理管理機(jī)制。既不能保障從業(yè)人員的相關(guān)權(quán)益,也不能形成合理的行業(yè)規(guī)范。二、從個(gè)人角度而言:(1)該崗位工作強(qiáng)度大,而收入少,付出與得到不平衡。(2)成長(zhǎng)空間小,崗位發(fā)展前景不明朗,不利于個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(3)個(gè)人對(duì)行業(yè)有偏見(jiàn),不愿從事。3、措施解決這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面共同努力:(1)政府可通過(guò)政策、財(cái)政補(bǔ)貼等形式支持該行業(yè),同時(shí)做好宣傳工作。提高社會(huì)知曉度,提高其社會(huì)地位,讓社會(huì)大眾認(rèn)識(shí)到該行業(yè)的重要性與意義,讓更多人加入到該行業(yè),也應(yīng)提高從業(yè)人員的待遇,保障從業(yè)人員的權(quán)益。(2)政府、醫(yī)院、企業(yè)多方合作,建立并完善人才培養(yǎng)機(jī)制,開(kāi)設(shè)技能培訓(xùn)班。提高從業(yè)人員的工作技能及職業(yè)素養(yǎng),更好為老人服務(wù)。建立科學(xué)合理的職業(yè)晉升渠道和薪酬制度,以工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)對(duì)象滿意度等方面著手,激發(fā)群眾的積極性與投入性。(3)建立科學(xué)合理的行業(yè)管理制度,使行業(yè)規(guī)范化。準(zhǔn)入門(mén)檻的合理設(shè)置,崗位與從業(yè)人員匹配度等。六、【背景鏈接】“網(wǎng)約導(dǎo)游”,自問(wèn)世起就被視作是解決宰客、甩團(tuán)、強(qiáng)制購(gòu)物等“導(dǎo)游之痛”的市場(chǎng)利器。今年5月份國(guó)家旅游局出臺(tái)了相關(guān)政策,廣東、吉林長(zhǎng)白山、湖南長(zhǎng)沙等多地陸續(xù)啟動(dòng)線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),試點(diǎn)幾個(gè)月來(lái),“網(wǎng)約導(dǎo)游”遭遇呼聲高、現(xiàn)實(shí)冷的窘境。(11月3日《羊城晚報(bào)》)【例題】你認(rèn)為“網(wǎng)約導(dǎo)游”叫好不叫座的癥結(jié)在哪里呢?【答案】開(kāi)展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作,嘗試促進(jìn)導(dǎo)游與游客實(shí)現(xiàn)雙向選擇,不失為推進(jìn)導(dǎo)游體制改革的一種探索。但是,距各地上線導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)已過(guò)去幾個(gè)月時(shí)間,目前不少試點(diǎn)卻生意冷清,并未出現(xiàn)預(yù)期效果,原因除了各地尚未對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行大規(guī)模的宣傳推廣這個(gè)客觀原因外,還有“網(wǎng)約導(dǎo)游”這個(gè)新興行業(yè)存在多種的現(xiàn)實(shí)難題。首先,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)并沒(méi)有從根本上改變導(dǎo)游缺乏基本保障的老問(wèn)題。根據(jù)國(guó)家旅游局提供的數(shù)據(jù),截至目前,全國(guó)取得導(dǎo)游資格證的人數(shù)為95萬(wàn),其中社會(huì)導(dǎo)游人員數(shù)量占全國(guó)導(dǎo)游人員總數(shù)的70%左右。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)導(dǎo)游從業(yè)人員門(mén)檻低,工資也沒(méi)有太大保障。導(dǎo)游為了接團(tuán)要先出錢把游客從旅行社買過(guò)來(lái),也就是先得倒貼錢給旅行社。為了不賠本、多賺錢,導(dǎo)游就會(huì)以購(gòu)物回扣、加景點(diǎn)、宰客等方法把錢賺回去。如此一來(lái),導(dǎo)游和游客就變成了矛盾的對(duì)立面,強(qiáng)迫購(gòu)物、欺詐、威脅利誘、導(dǎo)游“甩團(tuán)”乃至毆打游客的情況不斷發(fā)生。網(wǎng)約導(dǎo)游并未解決其根本的生存問(wèn)題,導(dǎo)游帶團(tuán)收入無(wú)從預(yù)測(cè)、缺乏保障還要繳納保費(fèi)的話,不愿意參與是一個(gè)理性經(jīng)濟(jì)人的正常抉擇。其次,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)沒(méi)有厘清與平臺(tái)的契約關(guān)系。據(jù)報(bào)道,各大旅游平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)約導(dǎo)游并未大力推薦。原因不言自明,平臺(tái)推薦不但會(huì)加大運(yùn)營(yíng)成本,還要對(duì)導(dǎo)游的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。在這種情況下,推薦誰(shuí)?推薦的標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管是什么?導(dǎo)游出了問(wèn)題,平臺(tái)將承擔(dān)何種責(zé)任?導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)又該由誰(shuí)出等等,這些問(wèn)題不解決,旅游平臺(tái)的積極性當(dāng)然不會(huì)太高。再次,網(wǎng)約導(dǎo)游也未厘清與旅客的服務(wù)關(guān)系。這里面包括價(jià)格關(guān)系、責(zé)任關(guān)系、合同關(guān)系等。網(wǎng)約車迅猛發(fā)展,靠的是低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),而網(wǎng)約導(dǎo)游的價(jià)格是200元左右一天,顯然與網(wǎng)約車難以類比。平臺(tái)制定的一刀切的導(dǎo)游價(jià)格,固然利于平臺(tái)的統(tǒng)一管理,但一定的服務(wù)數(shù)額內(nèi),游客人數(shù)多了,導(dǎo)游感覺(jué)累,劃不來(lái),而人數(shù)少了,游客又覺(jué)得難以接受。服務(wù)者與被服務(wù)者難以達(dá)成一致,勢(shì)必影響雙方參與的積極性。況且以往旅客通過(guò)旅行社報(bào)團(tuán),導(dǎo)游有問(wèn)題可以找旅行社。現(xiàn)在自由選導(dǎo)游,一旦出了問(wèn)題,只能賠償幾百元導(dǎo)游費(fèi),無(wú)處投訴索賠,利益無(wú)法保障,旅客自然疑慮多多。七、面試熱點(diǎn):“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”具有導(dǎo)向意義【熱點(diǎn)背景】一項(xiàng)新設(shè)立的“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”在武漢某學(xué)院“炸開(kāi)了鍋”。100名在熱愛(ài)勞動(dòng)、自強(qiáng)自立方面表現(xiàn)突出的學(xué)生獲獎(jiǎng),每人獲獎(jiǎng)金500元。這一獎(jiǎng)項(xiàng),在武漢高校中屬首次設(shè)立?!灸M試題】對(duì)于某學(xué)院設(shè)立得“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”這項(xiàng)舉措,你怎么看?【答案】高校學(xué)生物質(zhì)條件比較好,也有家長(zhǎng)的溺愛(ài),所以動(dòng)手能力不強(qiáng),抗壓能力比較弱,受到一點(diǎn)挫折就會(huì)放棄,自強(qiáng)自立的能力比較弱,不利于學(xué)生以后到社會(huì)上發(fā)展,所以該高校設(shè)計(jì)“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”目的在于鼓勵(lì)學(xué)生自立自強(qiáng),通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)學(xué)員的積極性,也在以后再社會(huì)上發(fā)展積累一些經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)抗壓能力。該高校做法在執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)存在幾個(gè)問(wèn)題:首先,熱愛(ài)勞動(dòng),自立自強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)怎么評(píng)判,怎么設(shè)立,沒(méi)有明確的說(shuō)明;其次,由于標(biāo)準(zhǔn)不清,所以在評(píng)選過(guò)程中可能會(huì)存在不公平不公正的情況;第三,用設(shè)置物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)學(xué)生會(huì)讓人誤會(huì)過(guò)于功利化。為了讓該學(xué)校的做法能夠更好的執(zhí)行,應(yīng)該做好完善和調(diào)整:一.如果繼續(xù)沿用此種做法,一定在執(zhí)行過(guò)程中做好監(jiān)督,設(shè)置評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好,公平公正,公開(kāi)透明,說(shuō)明獲獎(jiǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),自立自強(qiáng)的表現(xiàn),具體事跡;二.可以采用其他的方式,比如精神獎(jiǎng)勵(lì)或者其他方式,盡量減少用物質(zhì)激勵(lì)的方式,也要做好和家長(zhǎng)的配合工作,防止引發(fā)學(xué)校和家長(zhǎng)的矛盾。八、面試熱點(diǎn):“廁所革命”助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)【熱點(diǎn)連接】以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于“廁所革命”的決策部署,牢固樹(shù)立“人本化、法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化”的城市發(fā)展理念,進(jìn)一步探索“廁所革命”綠色科技,以城鄉(xiāng)公廁補(bǔ)建、提檔升級(jí)為重點(diǎn),以楚雄州環(huán)衛(wèi)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃為引領(lǐng),建立完善市場(chǎng)化、多元化建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式,按照《云南省人民政府關(guān)于“美麗縣城”建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(云政發(fā)〔2019〕8號(hào))、《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年10件惠民實(shí)事的通知》(云政辦發(fā)〔2019〕25號(hào))中明確提出的推進(jìn)“廁所革命”實(shí)施進(jìn)程,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“廁所革命”,以“繡花”功夫推進(jìn)城鄉(xiāng)“廁所革命”向精細(xì)化和智能化發(fā)展,徹底改變城鄉(xiāng)公共廁所臟、亂、差面貌,力爭(zhēng)達(dá)到美麗縣城創(chuàng)建指標(biāo)中城市公廁達(dá)5座/平方公里,最終實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理、管理有效、服務(wù)到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的目標(biāo),為人民群眾提供干凈、衛(wèi)生、整潔的如廁環(huán)境,助推楚雄州全域旅游發(fā)展和云南省最美麗州市建設(shè)。【聚焦熱點(diǎn)】云南楚雄正以“繡花”功夫推進(jìn)農(nóng)村“廁所革命”向精細(xì)化和智能化發(fā)展,徹底改變農(nóng)村公共廁所臟、亂、差面貌,對(duì)于農(nóng)村廁所革命這一舉措你怎么看?【答案】一、對(duì)政策的總體看法廁所問(wèn)題是事關(guān)百姓福祉的大民生,蘊(yùn)含著人民至上的深厚情懷。持續(xù)用力、久久為功推進(jìn)“廁所革命”,是對(duì)標(biāo)全面建成小康社會(huì),對(duì)接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,對(duì)表人居環(huán)境整治和文旅公共服務(wù)融合發(fā)展,全面助力建設(shè)生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村的重要舉措。二、具體分析政策出臺(tái)的意義1、有利于保障農(nóng)民的身體健康。農(nóng)村廁所革命,有助于帶動(dòng)普通農(nóng)民更新衛(wèi)生觀念,讓更多的人在潛移默化中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時(shí)減少了蚊蠅的滋生,減少各類通過(guò)排泄物傳播的疾病,為農(nóng)民提供了更安全健康的生活保障。2、有利于改善農(nóng)村人居環(huán)境。一些鄉(xiāng)村長(zhǎng)期存在的每家每戶的旱廁,既占用了大量的土地,又對(duì)空氣和水體造成了污染。推進(jìn)農(nóng)村廁所革命,可以補(bǔ)齊中國(guó)農(nóng)村在生活品質(zhì)上的短板,減少環(huán)境污染,有效改善農(nóng)村環(huán)境,提高了農(nóng)民生活環(huán)境的舒適度。3、有利于打造全新的農(nóng)村新面貌。推進(jìn)農(nóng)村“廁所革命”,讓鄉(xiāng)村街道更加整潔,讓庭院更加靚麗,對(duì)廁所的改造有利于進(jìn)一步打造全新的農(nóng)村新面貌,有利于推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),為農(nóng)民營(yíng)造更好的生活氛圍。三、分析政策落實(shí)中可能存在的問(wèn)題1、對(duì)農(nóng)村廁改重要性認(rèn)識(shí)不足。部分地區(qū)對(duì)農(nóng)村改廁工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不到位,政治站位不高,財(cái)政支持力度不大,特別是一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)存在降低建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)廁改重要性認(rèn)識(shí)不足,支持配合改廁的積極性不高,工作阻力較大。2、部分地區(qū)農(nóng)村廁改造存在形式化傾向。一些地區(qū)搞農(nóng)村“廁所革命”的表面工程,單純追求數(shù)量,一建了之,不講求實(shí)用和質(zhì)量。另外一些地區(qū)盲目搞高標(biāo)準(zhǔn),甚至在農(nóng)村花巨資修建所謂的“五星級(jí)”廁所,或者搞反復(fù)建設(shè),嚴(yán)重浪費(fèi)有限的財(cái)政資金。3、農(nóng)村廁改后后期污物的處理仍需要加強(qiáng)。大部分鄉(xiāng)村沒(méi)有建設(shè)污水管網(wǎng)、污水凈化池,農(nóng)村污水后端處理主要還是依賴農(nóng)民自己定期抽取污水、清理沉渣進(jìn)行還田施肥。在缺乏系統(tǒng)高效的污水后端處理設(shè)施及農(nóng)戶自家農(nóng)田對(duì)污水、堆肥消化不了的現(xiàn)實(shí)情況下,農(nóng)民自己動(dòng)手清理的主動(dòng)性不強(qiáng)、積極性不高,易于造成新的水體污染和空氣污染。四、具體措施1、要提升對(duì)農(nóng)村廁改重要性的認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步提升政治站位,從講政治的高度引導(dǎo)政府管理者看待廁所革命的重要意義,加大資金投入力度,堅(jiān)決保障農(nóng)村廁所改革所需要的資金,切實(shí)做到??顚S?,要科學(xué)編制改廁方案,明確年度任務(wù)、資金安排、保障措施,逐步推進(jìn)廁改工作。要注重宣傳動(dòng)員,加強(qiáng)文明如廁、衛(wèi)生廁所日常管護(hù)、衛(wèi)生防疫知識(shí)等宣傳教育,確保有限的資金能夠切實(shí)發(fā)揮效用。2、要合理選擇改廁標(biāo)準(zhǔn)和模式。要加快研究修訂農(nóng)村衛(wèi)生廁所技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范,積極推廣簡(jiǎn)單實(shí)用、成本適中、農(nóng)民群眾能夠接受的衛(wèi)生改廁模式、技術(shù)和產(chǎn)品。要因地制宜,因地施策,確保廁改標(biāo)準(zhǔn)符合當(dāng)?shù)貙?shí)際,堅(jiān)決避免形式主義。3、要同步推進(jìn)廁所糞污治理。統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村廁所糞污治理與農(nóng)村生活污水治理,因地制宜推進(jìn)廁所糞污處理,實(shí)行集中處理與單戶分散處理相結(jié)合。積極推動(dòng)農(nóng)村廁所糞污資源化利用,鼓勵(lì)各地探索糞污肥料化、污水達(dá)標(biāo)排放等經(jīng)濟(jì)實(shí)用技術(shù)模式,防止隨意傾倒糞污,解決好糞污排放和利用問(wèn)題。九、面試熱點(diǎn):記行為,促文明,樹(shù)新風(fēng)一、熱點(diǎn)背景從過(guò)馬路的行人闖紅燈到斑馬線上“蠻司機(jī)”的搶道,從隨地吐痰到隨地亂扔垃圾,從景區(qū)等公共場(chǎng)所的插隊(duì)到600年天壇的一段老壇墻被亂刻亂畫(huà)……近年來(lái),不文明行為屢見(jiàn)不鮮。尤其是在現(xiàn)在疫情防控的重要時(shí)期,隨地吐痰等行為不僅是不文明的彰顯,還容易導(dǎo)致病菌的傳播和疾病感染。在現(xiàn)如今嚴(yán)防疫情死灰復(fù)燃的同時(shí),文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣要留下。4月24日,北京市人大常委會(huì)表決通過(guò)《北京市文明行為促進(jìn)條例》,除了對(duì)一些大家普遍反感的不文明的行為“開(kāi)刀”,還首次把和疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫(xiě)進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)見(jiàn)義勇為、志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為信息進(jìn)行記錄,鼓勵(lì)將其作為招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等工作中的重要參考。二、模擬試題為了讓文明行為有據(jù)可查,也可為相應(yīng)的獎(jiǎng)懲提供依據(jù),北京市將建立文明行為記錄制度。4月24日,北京市人大常委會(huì)表決通過(guò)了《北京市文明行為促進(jìn)條例》,除了對(duì)大家普遍反感的一些不文明行為“開(kāi)刀”,還首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫(xiě)進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)此,你怎么看?【答案】(一)總體表態(tài)文明行為記錄制度,對(duì)每個(gè)人的文明行為進(jìn)行記錄,作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。文明獎(jiǎng)勵(lì),不文明懲罰,能夠有效激發(fā)大家的文明行為。文明行為記錄和信用記錄一樣,提升人們對(duì)文明言行的重視,促進(jìn)社會(huì)講文明新風(fēng)的形成。(二)出臺(tái)背景在防控疫情的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)群眾的文明行為提出了更高的要求。我們可以看到在此情況下,很多群眾的行為并不盡如人意:隨地吐痰、亂扔垃圾、不帶口罩,甚至是拒絕配合疫情防控工作……種種的問(wèn)題都會(huì)讓文明之風(fēng)被阻攔在不文明行為的城墻之外。(三)積極意義文明社會(huì)是需要共同來(lái)維護(hù)的,文明記錄制度激勵(lì)大家主動(dòng)踐行文明行為。1.順應(yīng)時(shí)代要求。在2020年初這個(gè)特殊的時(shí)間,在疫情防控取得了階段性勝利的時(shí)刻,疫情防控工作依然不容松懈。文明行為記錄制度首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫(xiě)進(jìn)地方性法規(guī),規(guī)范了不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行為,鼓勵(lì)用餐實(shí)行分餐制、使用公筷公勺等內(nèi)容。建設(shè)文明城市、文明社會(huì),已經(jīng)成了時(shí)代選擇。2.回饋激勵(lì)文明。文明行為記錄,與相關(guān)評(píng)比表彰、積分落戶加分、公共服務(wù)優(yōu)待、困難幫扶、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策掛鉤。而且,鼓勵(lì)用人單位在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等方面將文明行為記錄作為重要參考條件。一個(gè)人的日常行為,從此將充分具有社會(huì)性,直接影響其生存空間。種種回饋和激勵(lì)機(jī)制,能夠有效激發(fā)人們志愿服務(wù)、慈善公益等文
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