銀行營銷心得體會范文

銀行營銷心得領(lǐng)悟范文銀行營銷心得領(lǐng)悟1:銀行營銷心得經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里。做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，素來以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：矯捷的反應(yīng)能力、懂得拿捏推測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與講解、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。但是在短短時間里，讓我深深領(lǐng)悟到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名方才被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感覺特別有幸，但無形的壓力也朝我襲來，但合適的壓力可以給與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在企業(yè)工作的同事，他們也有獨(dú)到的見解。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！心得一：對自己要有信心。在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜會客戶時遲疑再三不敢進(jìn)門，好不簡單鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，方才張口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜會失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，此后領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了好多，他告訴我：“一名合格的營銷員第一要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能除掉面對客戶是的害怕，才能給自己一個清楚地思路，把產(chǎn)品經(jīng)過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低沉的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。心得二：給自已在不同樣時期擬定一個力所能極的目標(biāo)每個人都要合理安排每日的工作，都要有計劃性、目的性，為了防備一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況經(jīng)常是事半功倍，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分分派人員、優(yōu)異的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員擬定一個力所能及的目標(biāo)！心得三：要剎時獲得客戶的相信在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、相信。與客戶初次見面時的說辭特別重要，好的開場白經(jīng)常是成功的一半。自然，剎時獲得客戶好感、相信不不過表現(xiàn)在初次見面，講話時客戶可能在很長時間對營銷員是不聞不問的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變也許可以贏得客戶的仰慕。心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，好多時候我們都會遇到各種各樣的客戶，也許你好運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶特地叼難你。所以好多時候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，若是我們能做到：“掌握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)立將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，擬定一個的確可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功！銀行營銷心得領(lǐng)悟2:銀行營銷學(xué)習(xí)心得領(lǐng)悟在信用卡的營銷過程中，我感覺以下四個方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的掌握；第二，是對市場的認(rèn)識和開辟；第三，與客戶當(dāng)面的營銷；最后，就是申請表格的填寫和客戶的保護(hù)。第一是對產(chǎn)品的掌握。熟悉產(chǎn)品的各種功能其實不代表對產(chǎn)品的掌握。剛開始，我拿到資料后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，必然會有市場，我還準(zhǔn)備了好多套說辭，若是客戶問我這是什么卡？我就這么說。若是客戶問我，你們行的卡有什么特點(diǎn)？我就那么說。但是當(dāng)我真切面對客戶時，他們的問題完好出乎我的不測，已經(jīng)走開了自己的功能。他們根本不會問你信用卡的好處，而是問你，你們的卡收不收年費(fèi)？也許說我錢包里的信用卡已有好幾張了，我不想辦了？還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少，還錢不方便。說的最多的是，我沒實用卡的習(xí)慣。這些問題弄的我是措手不及，我開始重新審查這張令我驕傲的、特別漂亮的信用卡。終究是我出了問題，還是客戶出了問題。最后，我發(fā)現(xiàn)忽略了三個細(xì)節(jié)：一是建行在9月從前，已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場，我行的信用卡和該行的信用卡有好多的同質(zhì)性；別的一個就是中國人的花費(fèi)習(xí)慣，量力而為；第三個就是人故有的性格在作怪，明知是好東西，恰好不辦，因為他對你不熟，請人做事要講人情的。經(jīng)過一陣時間的思慮，我對信用卡的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真切掌握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡，但在客戶眼中，它是什么？是放在身邊的一顆準(zhǔn)時炸彈，是一個激勵你用錢的工具，是放在皮夾里的負(fù)擔(dān)，是用來可以交換人情的砝碼等等。目前的信用卡市場是很不行熟的，沒有我們想象的那么完滿。我們一味去重申信用卡的透支花銷功能，我感覺是一種誤導(dǎo)。好多花銷者不接受這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應(yīng)急的卡，當(dāng)資本周轉(zhuǎn)不靈的時候，你可以用這張卡來救急。這樣一說，相當(dāng)一部分人會認(rèn)同，他們認(rèn)同了，就有機(jī)會了。營銷到了這種程度，那些問什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很簡單成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有因材施教了。銀行營銷心得領(lǐng)悟3:銀行營銷學(xué)習(xí)心得領(lǐng)悟第一感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志恩賜我顯現(xiàn)自我的舞臺和發(fā)揮才華的機(jī)遇！科級干部實行公正、公正、公然地競爭上崗，這是深入人事制度改革的重要力措，也是我行加強(qiáng)干隊伍伍建設(shè)的有益試一試。我將珍惜此次提升自己、鍛煉自己的機(jī)遇，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。我今天演講的題目是“不滿足是進(jìn)步的車輪”，這是魯迅先生的一句名言。一個企業(yè)若是甘于現(xiàn)狀，不思進(jìn)步，那么等待它的必然是被競爭所裁汰；對于人也同樣，若是但求無過，不求有功第一感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志恩賜我顯現(xiàn)自我的舞臺和發(fā)揮才華的機(jī)遇！科級干部實行公正、公正、公然地競爭上崗，這是深入人事制度改革的重要力措，也是我行加強(qiáng)干隊伍伍建設(shè)的有益試一試。我將珍惜此次提升自己、鍛煉自己的機(jī)遇，勇敢地