陜西省榆林市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）

陜西省榆林市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

6

題

兩個班級學生的逃學比例都為10%，其他方面都比較接近。對實驗組的班級每月進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的該指標分別為5%和13%，可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中的（）。

2.張某是企業(yè)職工，收入不高；其妻身體不好，無工作；其母年事已高，多年來一直與其共同居?。黄渥?，24周歲，在讀研究生；其女，19周歲，大學一年級在校生。張某擬申請低保，根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，應當認定為與張某共同生活的家庭成員是張某的（）。

A.妻子、兒子、女兒、母親B.妻子、兒子、母親C.妻子、女兒、母親D.妻子、兒子、女兒

3.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持

C.邀請專業(yè)人士講授科學知識

D.通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能

4.在行政性督導工作中，（）是指督導的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負責收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。

A.A.社會工作者的招募和選擇B.工作計劃和分配C.安置和引導工作人員D.工作授權、協(xié)調(diào)與溝通

5.社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況屬于（）

A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務交代D.行政交代

6.服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

7.某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的()。

A.成長需要B.關系需要C.求知需要D.認知需要

8.某市正開展精神殘障人士社區(qū)康復服務，選擇處于“穩(wěn)定期”的中度精神殘障人士作為服務對象，并由專業(yè)精神康復師和社會工作者進行居家康復指導，組織社區(qū)康復活動。這種工作模式的特點是（）。

A.強調(diào)用非正規(guī)照顧替代正規(guī)照顧

B.以社區(qū)康復完全取代機構康復為目標

C.政府不必繼續(xù)承擔提供資源和服務的責任

D.強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源為服務對象提供照顧

9.社會工作的本質(zhì)是助人，（）是達到助人目的的有效手段。

A.社會工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價值觀的指導D.科學的助人方法

10.病態(tài)家庭結構中的三角纏是指（）。

A.家庭成員之間只有通過第三方才能實現(xiàn)溝通

B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關系糾纏

C.家庭成員之間發(fā)生沖突時，有些成員形成了同盟

D.家庭中的權力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

11.

第

11

題

理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）。

12.

第

36

題

下列行為不屬于工具性支持的是（）。

13.親人的意外死亡屬于危機介入模式中的哪種危機?（）

A.成長危機B.情境危機C.社會危機D.自然危機

14.

第

6

題

公務員工作是（）在社會福利方面的主要職責。

15.在小組工作結束階段，社會工作者的角色位置應該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

16.根據(jù)《法律援助條例》，公民就國家賠償事項申請法律援助，應當向（）所在地的法律援助機構提出。

A.賠償義務機關B.賠償義務機關上級機關C.申請人戶籍D.申請人居住

17.

第

56

題

下列（）屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。

18.社會工作督導老周在個別督導的會談過程中，通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗和想法。該過程中，老周運用了個別督導的會談過程中的（）技巧。

A.聆聽B.補充C.提出建議D.進行評價

19.在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小軍與小志就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責對方的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是（）。

A.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

B.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為

C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

20.劉老師擔任某社會工作機構督導3年，開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是（）。

A.這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系

B.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系

C.這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系

D.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系

21.任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的（）。

A.自主性B.同一性C.互動性D.權威性

22.社會工作者在社會策劃模式中扮演方案實施者和（）的角色。

A.使能者B.技術專家C.教育者D.中介者

23.

第

4

題

下列哪項不屬于生理性需要（）。

24.關于社會服務機構，下列說法不正確的是（）

A.社會服務機構的主要資金來源主要是政府資助、社會捐助和低償服務

B.社會服務機構的主要功能是提供福利服務，從業(yè)人員以社會工作者為主

C.社會服務機構的使命和宗旨是其對解決社會問題的公開承諾

D.我國社會服務機構的主要類型包括社會福利服務機構、社會服務類民間組織、公辦社會工作服務機構

25.某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機構已積累了三年的服務經(jīng)驗

B.當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C.縣領導班子對土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村系列政策

26.關于我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀，下列表述不準確的是（）。

A.對所有社會工作者而言，對服務對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場

B.尊重意味著對服務對象的需要和問題進行的傾聽、回應

C.社會工作者可以讓服務對象接受自己的正確的價值觀

D.社會工作者要充分尊重服務對象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見

27.某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復設備，為讓更多的服務對象享有康復服務，當?shù)厣鐣ぷ髡吖膭羁祻蛯ο蠛图覍僮灾瓶祻推餍?。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復的()原則。

A.社會化B.因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

28.當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持（）。

A.保護生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

29.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受

30.

第

40

題

居家養(yǎng)老比較接近（）的社區(qū)工作模式。

二、多選題(20題)31.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

32.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應該（）。

A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認識自己的權利

C.對石某進行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權互助小組

33.社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認為守則的內(nèi)容不能過細，且應以鼓勵和支持為主，而老李認為守則應該細化，獎懲要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）

A.幫助老王和老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法

B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

C.運用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進對理性溝通的認識

D.立即結束守則內(nèi)容的討論，引導組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則

34.優(yōu)撫對象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權益的保障需求C.醫(yī)療康復的需要D.社會再適應的心理調(diào)適需求E.得到社會認可的需要

35.教育小組的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

36.

37.

38.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

39.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

40.下列各項屬于危機介入的基本原則的有（）。

A.及時處理B.限定目標C.心理調(diào)適D.恢復自尊E.培養(yǎng)自主能力

41.

42.對志愿者督導的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當?shù)闹С峙c關懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會關系網(wǎng)絡和適應環(huán)境

D.增強志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟困難

43.小曹是地處城鄉(xiāng)結合部街道的一名社區(qū)矯正工作者，他負責幫教的社區(qū)矯正對象大多是青少年。小曹了解到，當?shù)厣鐓^(qū)人員混雜，黃、賭、毒現(xiàn)象嚴重，社會風氣低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要運用多種方法開展社區(qū)矯正工作。在小曹開展的工作中，屬于間接社會工作方法的有（）。

A.組織以&dquo;抵制誘惑，增強抗逆力”為主題的小組活動

B.以矯正對象為個案進行犯罪社會成因及對策的研究

C.倡導政府進行綜合治理，改善社區(qū)環(huán)境

D.針對重點對象，運用家庭結構理論和方法進行幫教

E.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

44.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

45.某社會工作機構在一個流動人口比例較大的社區(qū)設置了服務點，為該社區(qū)的流動人口開展服務，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機構開始對社區(qū)服務點的工作進行效果評估，其主要內(nèi)容應包括（）。

A.評估流動人口數(shù)量變化

B.評估流動人口服務的總體經(jīng)費支出

C.評估流動人口對服務的需求

D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況

E.評估流動人口對服務的滿意度

46.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告，準備提交給政府部門。該報告應包括的內(nèi)容有（）。

A.理論依據(jù)與文獻分析資料

B.實際執(zhí)行過程與任務完成情況

C.實施效果與項目目標實現(xiàn)情況

D.此類項目實施的改進建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

47.

48.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

49.阿芳45歲才得一子，兒子在上周意外去世，她倍受打擊。社會工作者運用危機介入模式幫助阿芳，應采取的介入措施有（）。

A.幫助阿芳整理想法和感受

B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷

C.協(xié)助阿芳探討過往感受

D.評估阿芳的危險程度

E.勸阻阿芳不要過度悲傷

50.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

三、多項選擇(10題)51.

第

73

題

社會工作督導的類型一般分為（）。

52.下列選項中關于教育小組說法正確的是（）。

A.教育小組不重視成員之間的互助

B.教育小組促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式

C.教育小組可以幫助組員學習新知識、新方法

D.教育小組廣泛應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所

E.教育小組鼓勵小組組員通過討論與經(jīng)驗分享，互相學習，互相促進

53.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設施

54.

第

94

題

ERG理論中的生存需要相當于馬斯洛所指的（）。

55.

第

65

題

以下哪幾項說明的是社會工作者與機構的關系?（）

56.

第

97

題

小組中期，社會工作者的介入焦點就是幫助組員對自己和他人有更清楚的認識。主要包括（）。

57.

第

94

題

在行政性督導中，督導者扮演的主要角色有：（）。

58.

第

80

題

心理社會治療模式的特點包括（）。

59.

第

94

題

小組工作的過程與技巧有（）。

60.

第

91

題

社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。

參考答案

1.C

2.C本題考查低保對象的申請資格。共同生活的家庭成員包括：（1）配偶；（2）父母和未成年子女；（3）已成年但不能獨立生活的子女，包括在校接受本科及以下學歷教育的成年子女；（4）其他具有法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務關系并長期共同居住的人員。其子24周歲，是一名在讀研究生，不符合共同生活的家庭成員要求。故選C項。

3.D成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，也具有不斷發(fā)展的潛能。小組成員所處的逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。

4.D工作授權、協(xié)調(diào)與溝通是指督導的行政地位體現(xiàn)為行政控制中心、負責收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。

5.A本題考查的是社會服務機構的多元交代。多元交代是社會服務機構公信力的展現(xiàn)，其中政治交代是指社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故本題答案為A。

專業(yè)交代，機構要證明其聘用的社會工作者在服務中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了達到良好專業(yè)水平的服務。

服務交代，社會服務機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務是在機構內(nèi)部嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導下提供的。

行政交代，主要說明機構內(nèi)部管理制度和程序的正常運作，包括向理事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

6.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務，則應探究其早期經(jīng)驗，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

7.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：(1)生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；(2)關系需要，這是指發(fā)展人際關系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

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8.D社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支持網(wǎng)絡，聯(lián)合正規(guī)服務提供支援服務與設施，讓有照顧需要的人士在家里或在社區(qū)中得到照顧、過正常生活的活動。社區(qū)照顧不是要減少福利院的數(shù)量，也不是要用非正規(guī)服務來填補需求缺口，而是要重新確立社區(qū)地位，發(fā)揚社區(qū)互助精神，建設互尊互愛的社區(qū)生活。

9.D

10.A

11.A理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于幫助專業(yè)建立權威地位，取得在社會中的合法性。

12.D

13.B危機通?？煞譃槌砷L危機和情境危機兩類。成長危機即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；情境危機即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

14.D

15.B在小組工作的轉折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

16.A請求國家賠償，向賠償義務機關所在地的法律援助機構提出申請。

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17.D社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個方面：一是互助合作。用不同的策略服務于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對小組的歸屬感，并通過各種互助活動改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會工作者要采用支持、鼓勵和訓練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。三是爭取資源。用行動爭取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強化社區(qū)功能。

18.D個別督導是一個一對一會談的過程，其會談技巧主要有，一是聆聽，督導者要從頭到尾仔細聆聽被督導者的談話，以便在充分掌握信息的基礎上作出判斷。二是補充，督導者要以資料、知識或歸納重點的方式補充被督導者談話的信息。三是提出疑問，督導者適時向被督導者提出問題，幫助其開闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進行評價，督導者通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗和想法。五是提出建議，對被督導者提出處理服務對象問題和需求的具體建議和策略，協(xié)助被督導者擬訂有效的工作計劃。

19.D本題考查的是小組工作中如何處理小組沖突。面對沖突時，社會工作者的態(tài)度應該是包容、冷靜與理性，要處理好某些組員的非自愿性與抗拒行為。本題中小軍和小志的對抗行為激烈，社會工作者應先處理他們的對抗行為，而不應忽。故選D。

20.A

21.A任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。任務中心模式認為，服務對象的自主性包括兩個方面的主要內(nèi)容：①服務對象具有處理自己問題的權利和義務；②服務對象具有解決自己問題的潛在能力。

22.B在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演兩種角色：一是技術專家，在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演專家的角色，包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進行社會調(diào)查、資訊提供、組織運作及評估等；二是方案實施者，社會工作者執(zhí)行有關方案，尤其是與有關機構、團體保持良好關系有助于方案工作順利開展。

23.A

24.D我國社會服務機構的主要類型：1．社會福利服務機構；2．社會服務類民間組織；3．民辦社會工作服務機構，故D錯誤。

25.DSWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢(S)、弱勢(W)、機會(O)和威脅(T)進行分析、比較，得出較好的策略。A項屬于優(yōu)勢；B項屬于弱勢；C項屬于威脅；D項為機會。就本案而言，指國家相關政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發(fā)展。

26.CC項，社會工作應堅持非評判原則，社會工作雖然是一種價值主導的專業(yè)實踐，但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強加于服務對象。

27.C社區(qū)康復的原則之一是因陋就簡。社區(qū)的資源是有限的，尤其是廣大農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，交通不便，康復條件較差，設備遠比城市的簡陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復對象享有康復服務，必須在盡可能動員社區(qū)力量的基礎上因陋就簡，使康復人員、康復對象及其親友自制康復訓練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學知識，采用易懂、易學、易會的實用技術，使康復成為普遍理解、便于推廣應用的服務措施。題中的做法屬于社會開展康復的因陋就簡的原則。

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28.D此題的4個選項都屬于社會工作倫理的范疇，解題時需要將問題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項D。倫理難題是社會工作者在實踐中經(jīng)常碰到的問題。社會工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到?jīng)Q策可能會給多方帶來利益受損時用到。但要注意，如果選擇對某方可能造成生命威脅時，就應該遵循保護生命這個最高原則。從此題可以推廣出另外3個選項的不同題型，所以考生就需要將社會工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個方面反映的各是什么內(nèi)容。這些問題的分類也是對社會工作者在實踐中的指導．

29.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

30.A居家養(yǎng)老和社區(qū)工作模式的社區(qū)照顧較接近。

31.ACDE增強權能理論的基本假設有以下幾點：①個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，因此選項B錯誤；②社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法實現(xiàn)他們的權能，但是這種障礙是可以改變的，因此選項C正確；③每個人都不缺少權能，個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的，選項D正確；④受助人是有能力、有價值的，選項E正確；⑤社會工作者與受助者的關系是一種合作性的伙伴關系。案例中，小王居住的小區(qū)沒有無障礙通道是典型的環(huán)境障礙，小王的父母封閉的態(tài)度也是環(huán)境導致壓力的重要原因，因此選項A正確。因此本題的正確答案是ACDE。

32.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實務中的運用。社會工作雖調(diào)尊重服務對象，幫助他們增強能力，讓他們自己對問題和需要作出判斷，鼓勵有相同處境的人建立互助團體，在團體中促進個體意識的覺醒，擺脫無力感狀況，建立自尊心，共同推動社會公平與正義。故選ABE。

33.ABC社會工作者在轉折階段的工作重點在于處理小組沖突，具體包括：①處理抗拒行為；②協(xié)調(diào)和處理沖突；③保持組員對整體目標的意識；④協(xié)助組員重新建構小組；⑤適當控制小組的進程。其中，協(xié)調(diào)和處理沖突時，社會工作者可以運用一些具體措施，包括：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

34.AC

35.ADE教育小組的工作內(nèi)容包括：①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；③開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。B項屬于支持小組的工作內(nèi)容；C項屬于成長小組的工作內(nèi)容。

36.AB

37.BCD

38.ACDE

39.AC《彩票管理條例》第26條規(guī)定，彩票中獎獎金應以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

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40.ABDE在運用這些不同的服務介入技巧時，危機介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機工作的一些重要原則，主要包括：①及時處理；②限定目標；③輸入希望；④提供支持；⑤恢復自尊；⑥培養(yǎng)自主能力。

41.BCD

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