淘寶物流垂直型整合平臺

淘寶物流垂直型整合平臺目錄一.項目概述31.1項目名稱31.2項目背景31.3項目簡介3二、項目分析42．1項目籌備42．1．1建立網站42．1．2整合商家資源52．2項目運營模式6三、項目可行性分析63.1優(yōu)勢63.2劣勢6四、項目網絡推廣74.1博客營銷74.2百度百科推廣94.3論壇推廣94.4軟文營銷94.5qq群營銷104.6友情鏈接營銷104.7百度推廣營銷——中期104.8百度知道營銷114.9微博營銷11五、項目成本12淘寶物流垂直型整合平臺一.項目概述1.1項目名稱淘寶物流垂直型整合平臺1.2項目背景隨著電子商務的發(fā)展,借助電子商務平臺的網絡購物市場不斷擴大，網絡購物已經成為年輕一代的生活消費方式。根據(jù)艾瑞2010年數(shù)據(jù)預測未來我國網絡購物市場將以穩(wěn)定增長率逐步上升，其中，B2C市場在未來幾年的發(fā)展將更加迅速。但是在網絡購物量快速增長的現(xiàn)階段，基于中國最大購物網站——淘寶相應的物流配送平臺不健全、收發(fā)貨速度慢、物流費用普遍偏高的現(xiàn)象，在一定程度上制約著網購業(yè)的發(fā)展。為此我們推出了針對淘寶商家和物流公司的第三方平臺——淘寶物流垂直整合型平臺。1.3項目簡介基于淘寶的物流垂直整合型平臺,是聯(lián)系淘寶商家和物流公司的橋梁,將淘寶商家和物流公司這兩大資源進行整合后,根據(jù)淘寶網消費者的需求選擇合適的物流公司,將資源進行再次分配,尋求成本的最低化及利潤的最大化.項目的運營模式主要是本平臺與淘寶商家和物流公司達成合作的協(xié)議,當淘寶消費者在淘寶網上下訂單后,本平臺通過與淘寶商家聯(lián)通的后臺接受訂單的具體信息后,通知商家發(fā)貨并根據(jù)消費者需要聯(lián)系物流公司收貨,在支付方式上采用貨到付款和支付寶付款的形式,公司的利潤來自每筆交易的物流差價.二、項目分析2．1項目籌備2．1．1建立網站（1）調查分析（2）初步網站模型（3）內容組織（4）網站總體設計（5）制作（6）系統(tǒng)全面調試（7）上網試運行（8）網站維護培訓（9）作用：作為一個面向商家和物流的平臺，便于信息收集和發(fā)布。（10）網站模板：注冊模塊、信息發(fā)布模塊、反饋模塊注冊模塊淘寶商家需要填寫的資料：店面名稱、產品服務、信譽評估、地址、聯(lián)系方式物流公司需要填寫的資料：物流公司名稱、配送地域、價格區(qū)位、速度及服務信息發(fā)布模塊淘寶商家發(fā)布商鋪介紹、產品廣告（可收取廣告費）物流公司發(fā)布物流類型、價格等可供選擇的信息反饋模塊淘寶商家消費者對淘寶商家和物流公司的產品與服務的信息反饋物流公司2．1．2整合商家資源淘寶商家尋找淘寶商家線上網站：淘寶網、B2C網站線下各地區(qū)電子商務協(xié)會能提供的優(yōu)勢價格階梯式價格、利潤與發(fā)貨數(shù)量成正比，隨著發(fā)貨量的增加而提高利潤服務1、便捷、效率高：消費者只要一下訂單,平臺立即生成,聯(lián)系物流拿貨2、將資源進行整合，形成規(guī)模效應，增強雙方的可信度，可充當?shù)谌狡脚_保證物流合作選擇對象比較物流公司的優(yōu)勢能接單，簽定協(xié)議及時到達，將不同的物流公司進行整合優(yōu)勢1.快件量大，降低物流成本和接電話等方面的工作量２打品牌，提高淘寶上物流的知名度，逐漸形成淘寶上的指定物流公司1.消費者在淘寶網上下訂單1.消費者在淘寶網上下訂單2.淘寶商家的訂單信息反映到本平臺3.平臺根據(jù)商家和消費者需求選擇合適的物流公司4.商家發(fā)貨,物流配送5.物流公司送商品送至消費者手中6.收到商品的消費者在平臺上反饋此次消費的情況7.物流與平臺分配利潤三、項目可行性分析3.1優(yōu)勢(1)速度快,方便,統(tǒng)一發(fā)貨(2)利潤再分配,為商家省錢(3)平臺更廣,利潤共贏,節(jié)約社會資源,將物流與商家進行整合(4)資源共享,潛力巨大(5)消費者享受更高質量的服務(6)阿里巴巴自建的淘寶物流尚未健全,可先建立自己的品牌再與淘寶物流合作,細化物流市場3.2劣勢(1)前期運轉所需資金大,項目推廣周期較長(2)容易被知名物流公司復蓋(3)前期快速量少.業(yè)務量不大(4)前期品牌競爭力不強,工作團隊經驗不足(5)信息失真(解決措施:網站建設的建全)(6)對快遞公司成本壓力的增大四、項目網絡推廣4.1博客營銷4.1.1開通阿里巴巴企業(yè)主博客（1）淘物流的客戶定位是各淘寶商家與物流公司，其中淘寶商家占多數(shù)，所以我們首選的是開通阿里巴巴博客，因為這里匯聚了各淘寶商家，還有很多淘寶消費者。（2）它屬于商業(yè)博客平臺，這里因為有誠信通即時通訊工具，有旺鋪，有論壇，商圈，群組，資訊，批發(fā)加盟通道，創(chuàng)業(yè)等相關工具、通道和博客相聯(lián)，更容易幫助企業(yè)多方位展示自己，達到企業(yè)建立博客的目標。4.1.2在新浪、網易、搜狐、騰訊建立子博客。4.1.3提交博客到搜索引擎以及博客搜索引擎（1）搜索引擎：百度、Google、搜狗、MSN（2）博客搜索引擎：GOOGLE博客搜索、百度博客搜索、有道博客搜索、中文博客搜索、中文RSS搜索、博客搜索、RSS門戶、中文Blog搜索引擎4.14推廣博客（1）是尋找比較活躍的博客，尋找自己感興趣的話題留言，從而使博客很快就有了往來性質的留言。（2）尋找各大博客平臺（在新浪、網易、搜狐、騰訊）比較權威的，有影響力的專家博客表達的觀點視角獨特，標新立異，堅持每天留言，從而引起專家的注意，那么他可能在他的博客中談到我們，這樣無形中就會增加我們的博客的影響力（3）是尋找和自己客戶群相關的博客4.1.5博客的重要內容（1）博客里講故事，講所有和企業(yè)有關的故事。（2）收集并寫下客戶案例（3）寫寫我們的創(chuàng)業(yè)故事，經歷，經驗教訓（4）在博客上公布企業(yè)最近的活動（5）向顧客介紹我們的企業(yè)，辦公室，企業(yè)文化，員工，業(yè)務，產品等（6）定期集中回復博客評論（7）寫一些實用性的內容，自己在工作中總結的或者是學習到的如生意技巧，大綱，摘要，列表等4.1.6.使用博客跟蹤工具——量子恒道統(tǒng)計通過博客后臺統(tǒng)計分析以及關鍵詞的研究工具，可以了解到訪客的興趣及他們關心的話題，通過這些內容，延伸思考，可以幫助優(yōu)化自己的博客內容4.2百度百科推廣4.1.1創(chuàng)建淘物流百度百科。提高公司的知名度。4.2.2與淘寶、物流相關的詞條，增加淘物流的內容。4.3論壇推廣4.3.1利用現(xiàn)有論壇.淘寶網的社區(qū)和阿里巴巴物流論壇是我們的主要營銷論壇，因為這里的人群大部分是我們淘物流的目標客戶。4.3..2個人簽名淘物流的網址+QQ+產品信息4.3.3個人圖象淘物流網站的LOGO4.3.4新手報道區(qū)做宣傳淘物流公司報道、這樣不僅可以報道，還可以做了下小廣告4.3.5論壇廣告位現(xiàn)在很多的論壇都有這樣的活動：使用論壇上面的積分，就可以換取1個星期的廣告位，來展示自己的廣告。4.4軟文營銷4.4.1定位：我們的軟文的主要讀者是淘寶商家和物流公司，所以我們的主要營銷論壇是淘寶網論壇和物流論壇。4.4.2內容：堅持原創(chuàng)在附文——告訴消費者，在哪里可以享受淘物流的服務4.4.3結尾：(1)加入我們（網站、產品、企業(yè)品牌）名稱(2)獲取服務地址（我們網站地址）(3)聯(lián)系方式：電話號碼、qq、有效郵箱4.5qq群營銷4.5.1通過網站客戶注冊的資料，建立客戶qq群。（1）增加客戶的忠誠度，隨時可以跟客戶溝通（2）不定時發(fā)一些公司的活動資料，一來可以維護與客戶的關系，如果客戶認可，他們會讓身邊的同行加入我們公司的服務。（3）充分用好群公告、群自帶的論壇、群內共享。4.5.2加入淘寶qq群，快遞公司qq群4.6友情鏈接營銷4.6.1加友情鏈接群，與相關的網站交換友情鏈接4.6.2博客留言名字留下我們的關鍵字，網址填上我們網站的網址4.6.3論壇簽名用關鍵字超鏈接作簽名4.6.4文中鏈接，用博客和論壇的文章來做4.6.5在百度貼吧做外部鏈接4.7百度推廣營銷——中期條件允許的話，提供在線客服系統(tǒng)，以及400電話（1）優(yōu)化我們的網站，從而提高關鍵詞的質量度，最終達到以較低的每次點擊出價，達到較高的綜合排名指數(shù)。Ps：綜合排名指數(shù)=實際每次點擊出價×質量數(shù)（2）優(yōu)化過程主要包括關鍵詞標題、描述及網民對該關鍵詞的認可程度還包括網站的打開速度，關鍵字指向網頁的相關程度，還有整個網站的情況。4.8百度知道營銷采用自問自答的方式，后面可以設置我們網站的鏈接4.9微博營銷4.9.1開通新浪微博與騰訊微博，并在我們的網站設置鏈接4.9.2建立我們的粉絲群（1）通過搜索找到我們的潛在客戶（2）通過qq群、博客、飛信、人人網等網絡工具來宣傳我們的微博（3）邀請我們身邊的好友關注我們的微博4.9.3發(fā)布信息（1）企業(yè)博客的文章、（2）新品發(fā)布（3）企業(yè)新聞（4）有趣的東西，如笑話、搞笑的產品圖片、還可以插入我們網站的圖片，同時起到廣告作用。4.9.4互動交流通過和我們的粉絲進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業(yè)所忽視的。4.9.5采用獎勵制度，凡是將我們某篇博文轉發(fā)超過指定人數(shù)，即可直接獲得獎勵或抽獎4.9.6廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關注企業(yè)微博。4.9.7合作宣傳可聯(lián)系微博平臺管理員比如新浪，將賬號添加到"公司機構"等欄目，并通過實名認證。五、項目成本支出(元)第一年第二年第三年第四年第五年工作室租用00120001800024000辦公費用00500050005000維護費用2000300030004000推廣費用100010000150002000030000管理費用一次性投資網站開發(fā)費240000000合計批注:網站建設包括(根據(jù)中國書生公司合肥分公司報價：24000.00元)(1)域名注冊

國際英文域名1個￥100.00/年

國內英文域名1個￥300.00/年

網絡實名1個￥500.00/年

（2）虛擬主機

支持ASP、PHP、CGI、PREL、ACCESS、SHOCKWAVA、FLASH全能空間500M￥5000.00/年

（3）企業(yè)郵局

企業(yè)郵局100M（不限制郵件箱數(shù)量）￥1000.00/年

（4）網站開發(fā)

1、整體版面設計（首頁以及各個產品FLASH、版面、介紹資料整合）￥5000.00/個

2、三維虛擬企業(yè)視圖￥3000.00/個

3、企業(yè)新聞管理系統(tǒng)￥3000.00/個

4、產品管理系統(tǒng)￥1500.00/個

5、訂購管理系統(tǒng)￥1500.00/個

6、反饋調查管理系統(tǒng)￥800.00/個

7、會員管理系統(tǒng)￥1800.00/個(5)該公司提供一年免費的網站維護：

一年技術支持服務（1小時人員到位，三小時故障修復）

永久網站升級服務，一年10至15次網站修改

QQ在線技術咨詢

MSN在線技術咨詢(6)再提供一次網站推廣