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幼兒園招生必知10大關(guān)鍵詞!1價(jià)值價(jià)值——作為園長(zhǎng),你需要告訴家長(zhǎng)他所不知道的幼教背景知識(shí)及如何更有效地享受幼兒園的保育和教育。園長(zhǎng)尤其需要強(qiáng)調(diào)的是“結(jié)果”,就是家長(zhǎng)能得到的非常具體的結(jié)果,你要用“結(jié)果”來(lái)塑造幼兒園的價(jià)值。只有這樣對(duì)方才能理解你幼兒園的價(jià)值。家長(zhǎng)對(duì)你幼兒園認(rèn)識(shí)的深度,決定他把孩子送到你幼兒園的速度。2獨(dú)特獨(dú)特就是別人沒(méi)有的,不敢有,也不愿意有的。比如說(shuō),你的幼兒園在當(dāng)?shù)厥召M(fèi)是最貴的,你幼兒園的設(shè)施在當(dāng)?shù)夭皇亲詈玫?,但這不妨礙你能給予孩子最大的發(fā)展,因?yàn)橛锌赡苣愕挠變簣@對(duì)孩子發(fā)展的理解是多維的,給予孩子的不僅是知識(shí),還有能力,尤其是優(yōu)秀的思維;不僅有能力,還有情感、態(tài)度、價(jià)值觀。3保障/保證保障/保證(零風(fēng)險(xiǎn)承諾)——大多數(shù)人都不喜歡冒險(xiǎn),你最好能保證,不會(huì)浪費(fèi)錢(qián)、時(shí)間等。所以園長(zhǎng)要提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾。即只要家長(zhǎng)要求退款,你必須100%的退錢(qián),這是非常有威力的,這是你的姿態(tài)和魄力。做到這一點(diǎn)的條件是:你的內(nèi)部響應(yīng)速度要很快,只要收到家長(zhǎng)的退款賬號(hào),退款處理工作將在72小時(shí)內(nèi)完成。這相當(dāng)于你對(duì)家長(zhǎng)說(shuō),“你現(xiàn)在交錢(qián)并不代表招生,交錢(qián)只代表你給我一個(gè)機(jī)會(huì),如果我言行不一,或者你對(duì)我有任何的疑問(wèn),你都有權(quán)利要回你付給我的每一分錢(qián)。”這樣做有二個(gè)好處:一是把家長(zhǎng)所有的顧慮打消了,家長(zhǎng)會(huì)更信任你,會(huì)吸引更多家長(zhǎng)進(jìn)來(lái)。二是當(dāng)你提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾的時(shí)候,你永遠(yuǎn)不能靠吃老本混飯,你必須不斷的創(chuàng)新,用不了多久,當(dāng)你站在所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,你會(huì)有一種“鶴立雞群”的感覺(jué)。4好處好處(贈(zèng)品)——消費(fèi)者看到“好處”后,心情會(huì)很激動(dòng)。幼兒園招生也同樣需要贈(zèng)品的刺激。贈(zèng)品設(shè)計(jì)一定要和孩子的保育和教育有關(guān),目的是幫助家長(zhǎng)快速輕松地采取行動(dòng),產(chǎn)生結(jié)果。你要理解,別人是對(duì)你的幼兒園感興趣,你需要在這個(gè)基礎(chǔ)上去設(shè)計(jì)你的贈(zèng)品。即使是贈(zèng)品,你也需要塑造價(jià)值。沒(méi)有經(jīng)過(guò)“塑造價(jià)值”的東西,即使是免費(fèi)的,別人也不想要。另外別人賣不掉的東西不要送。5價(jià)格(物有所值)價(jià)格——作為園長(zhǎng)必須記住,當(dāng)別人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值之前,你絕不應(yīng)該談價(jià)格。一定記住,你賣的是價(jià)值,價(jià)格只是衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)尺。如果你上去就談價(jià)格,對(duì)方會(huì)被嚇跑。記得把家長(zhǎng)對(duì)價(jià)格的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)價(jià)值的關(guān)注上來(lái)。如果你幼兒園的定價(jià)很高,你必須要解釋,因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)有這個(gè)疑惑。最好的銷售就是把客戶腦海中的所有的疑問(wèn)一一解答。如果你幼兒園的定價(jià)非常低,你也要解釋,不要認(rèn)為你的價(jià)格低,別人就沒(méi)有疑問(wèn),你一樣需要解釋。所以無(wú)論你的價(jià)格是高是低,你都需要解釋。6人數(shù)限制人數(shù)限制即稀缺性——“并不是每個(gè)孩子都能進(jìn)來(lái),我有一定的數(shù)量限制?!庇變簣@要設(shè)計(jì)這個(gè)稀缺性?!拔覉@只能接收100個(gè)孩子,為什么?因?yàn)槲蚁M苷疹櫟矫恳粋€(gè)孩子,所以我不能接受很多孩子?!睘槭裁聪∪毙院苤匾??如果你沒(méi)有稀缺性,對(duì)方會(huì)猶豫,因?yàn)橄∪毙詴?huì)造成一種失去的感覺(jué)。7報(bào)名截止時(shí)間緊迫感是什么?就是報(bào)名截止時(shí)間。比如,你告訴家長(zhǎng)可能在8月20號(hào)就停止招生,希望在20號(hào)以后全力以赴地做好開(kāi)園準(zhǔn)備。這是一個(gè)時(shí)間的緊迫感,如果你在20號(hào)之后,再打電話過(guò)來(lái),“對(duì)不起,我們無(wú)法幫你。”所以這就增加了家長(zhǎng)的“緊迫感”。8解釋解釋原因,你的所有決定:為什么稀缺?為什么緊迫?為什么你要送超級(jí)贈(zèng)品?為什么你的價(jià)格這么高?為什么你的價(jià)格這么低?為什么你的“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”如此地慷慨?所有這一切,你都需要給對(duì)方一個(gè)原因。對(duì)方理解你為什么這么做,這樣他更容易相信。9你/您交談中不要一句一個(gè)我,把“我”換成“您”“你”?!澳鷮⒌玫健薄澳銖拇艘院髮ⅰ薄澳⒆訉?huì)……”等,到處都

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