某熱電有限責任公司供熱服務公約與服務規(guī)范

阜新盛明熱電有限責任公司供熱服務公約與服務規(guī)范第一章總則第一條為保證城區(qū)集中供熱事業(yè)的健康發(fā)展,提高服務質量,特訂立本公約，敬請受熱用戶監(jiān)督。第二條本公約規(guī)定了供熱方的服務宗旨、服務內容和方法。第三條本公約適用于供熱方及受熱方。第二章具體規(guī)定第四條職責（一）做好阜蒙縣縣城供熱管理，保障供熱。（二）維護好用熱方合法權益，節(jié)約能源。第五條服務內容與方法（一）從事供熱工作的全體職工應嚴格遵守職業(yè)道德，誠實守信、樂于奉獻、廉潔自律、秉公辦事。嚴格遵守公司“以熱傳情，溫暖千家，造福社會”的服務宗旨，樹立“視用戶為上帝，視服務為生命”的思想，真情實意為熱用戶服務。（二）嚴格遵守國家和地方法律、法規(guī)及標準,認真貫徹執(zhí)行國家和地方政策、法規(guī)、標準，遵紀守法，按政策和制度辦事，維護熱用戶的利益。（三）樹立"用戶致上、服務第一"的思想,維護國家、企業(yè)和用戶利益，樹立良好的職業(yè)道德和風尚，不利用工作之便以權謀私。（四）不斷提高自身業(yè)務素質,熟知本崗位的業(yè)務知識和相關技能，熟練掌握崗位操作規(guī)范，盡職盡責,提高服務水平。熱用戶來電來訪咨詢，應主動熱情、語氣溫和、不推諉搪塞；如不能當即答復的，要準確記錄，并約期答復用戶。（五）經常走訪受熱用戶,宣傳供熱法規(guī)和政策,廣泛虛心聽取用戶對供熱的意見和合理建議,改進工作作風,切實幫助熱用戶解決用熱中出現(xiàn)的實際問題。敢于同各種破壞和擾亂供熱秩序的行為做斗爭，確保向用戶提供優(yōu)質熱源。（六）設立用戶客服中心,公開服務(3587101,3587102)，使用規(guī)范化文明用語，對用熱戶的咨詢、投訴等不推諉、不拒絕、不搪塞，及時、耐心、準確地給予解答。(受理投訴應在5個工作日內、舉報應在10個工作日內答復。)對用戶提出的各種問題妥善及時處理，以理服人,開展優(yōu)質服務競賽。對已處理完的信訪案做到及時回復，對重點用戶在一周內進行回訪。做好供熱信訪檔案的管理與保存工作。有（七忍）組受理薦申請燒用熱鹽業(yè)務暈時，駐應向星用熱英戶明軍確說詞明該書項業(yè)騰務需式提供賽的相南關資茅料，局辦理蠶業(yè)務育流程蝴、相草關收巡費項草目和見標準免，以末及政察策依鈔據。坡進戶王執(zhí)行皇公務撈時，地要出她事證季件，奉語言檔文明逐，禮裹貌待忍人。類（八舅）當博年1民1月瓦1日賺至次飛年3疊月3差1日與24灑時止另為供襲熱采椒暖期猴，為當用戶斯提供干24股小時盛不間磚斷供膽熱。夕熱用瓣戶當羨年足買額繳敘納熱杏費，電在房駕屋防藍護結串構、宏采暖敗設施障符合逗規(guī)定絞的條目件下佛，室夾內溫愚度不壇低于房16革℃幅（含壩16碎℃?zhèn)?。螺（九詳）嚴劫格?zhí)燃行供地熱主劫管部袋門和傘物價惡部門走規(guī)定各的收群費政搏策及第業(yè)務紀收費讀標準鞏，按綢照相視關規(guī)附定和身合同懼約定旬收取滲采暖靜費，掛開具銹正式肺發(fā)票案，錢尼款、濾憑證報、票士據等礎當面育交代應清楚麗。奉(十惡)課辦理香增、炸減、教停、勻復熱句等業(yè)旋務時堆，應龍認真捏核實炊用熱圾戶提叔交的鎖相關博資料各，并屢做好伐備查秘登記頑，依盒據相襲關政水策及陵標準穩(wěn)進行釀熱費摟結算注。波供熱瓜單位脊應合控理制針定運尖行方互案，竊并科當學、堅合理碌地設預置熱展力生阻產和壟輸配涂設施挨，不虧得超照負荷摧運行鄭，在油供熱稈期內之，供完熱系沙統(tǒng)正鐮常運須行狀脆況下薦，?；抛C每俗天2洪4小鼓時安綿全、寇穩(wěn)定施運行鼻。崖（十艦一）笨供熱藝設施準發(fā)生貼故障耀不能言正常的供熱啊，需互要停編熱八哄小時叫以上妨的，柴熱源貍單位鼓和供問熱單柏位應法當及碌時通到知用紡戶，野并立敢即組仔織搶考修，青及時水恢復鏈供熱茶，同萌時報捕告所熊在地醉供熱汪行政緣主管迎部門慕。蛛（十壁二）躺供熱謠期間頌，供乒熱單悉位應柴安排描維修動人員賊24地小時毛值班悅，接戲到用誕熱戶富報修印后，勤應及益時趕著赴現(xiàn)孝場，該有效湊處理醉用熱探戶反博映的松問題蜜；特玻殊地飲區(qū)、草特殊天情況穩(wěn)根據曾實際鑒情況均合理稱確定葬。議第六孔條秤凡違秤反此奇公約逮的熱偉力工屢作者慈，熱鼠用戶雜可向諒供熱蛙公司摟稽查捷填投訴衡，稽五查核鎖實情貢況后密依照斤公司栗制度鉆對當余事人們予以怖行政陽處分戀及現(xiàn)悶金處剝罰。幟第三刃章視支毒持性提文件肆第叮七甚條鳳《遼端寧省抬城市妹供熱煌條例扭》肢第椒八頌條玩《阜偽新蒙本古族趣自治陳縣集婆中供鹽熱管盟理條譽例》巾第股九葡條鞠《遼竭寧省爛供熱瓣行業(yè)浴服務淘規(guī)范漲（試仆行）確》壟第四棵章脂附稱則攪第九鑼條別本規(guī)翻定由箏供熱型分公寺司負廊責解省釋。更第十暫條圾本規(guī)罷定自手發(fā)布加之日驅起施賴行。這阜新桂盛明喜熱電塘有限奏責任籃公司同供熱酸管理戶辦法耕第一骨章地總碎則援第一慮條流為加徑強供塑熱管宜理工探作，裂全面薄提高斯職工殖綜合量素質起，樹態(tài)立良膽好的恭企業(yè)萍形象盒，特華制定娛本辦有法。跡第二示條榮本辦傻法適換用于管供熱尋工作脊管理運第二店章亞具共體規(guī)冤定奉第三槽條皺管理湊體系副總經濟師盛明熱電副總經濟師盛明熱電供熱分公司安全與稽查供熱分公司安全與稽查收費班收費班客服班維護隊運行調度維護隊運行調度忘第四冠條截職責劍（一涌）本效部綜話合管己理：夢日常篇行政狀事務獲，接幕待、姥文書蘇（秘鍵），武檔案民資料背、統(tǒng)檔計報牽表?；鹂记谝?、本維級部徑門考賓核，調工資溜及獎蠻金管拴理。揚涉及鋪到的因社保更類事咽務性段工作悲。貿微易計覽量表骨計記聽錄及追管理刮。本矩級規(guī)犧章制顫度的功修編離及相河關工微作。雙（二愉）安視全與讓稽查向部：籠主要網行使兩監(jiān)察襯職責嫂1、透關斷法閥門薯情況很。哲2、固停供刃、恢袖復供午熱用責戶情終況。佩3、籮收費近情況靜。大4、尤用戶響亂接稀亂改慚及違華規(guī)用首熱情頑況。昨5、萄管網呢及所襯有設悼施的溪跑冒舒滴漏奔情況盟。乘（三待）運粒行調券度：譜主要夫負責吹供熱仗管網禿、泵恭站的監(jiān)運行畫調度卻，管燕網及胖泵站裹的投靈運、倦停止寄及調雕整。往蒸汽爛管道駕的投熟運、榮停運桂及運彩行管御理。緣（四灣）安嫩全與懸工程油：主豬要負渣責熱季網的逢安全處運行晌及技顆術管廁理，恰新入禾用戶冬手續(xù)袍及入燙網技吵改工沃程實憐施。僻1、律熱網菌安全艘運行酷的責舞任部報門。勾制定唐并落匙實安載全管肢理的春制度棋、措懲施、注預案通等。償2、徒受理咽新用躁戶入視網申鑼請，駛承辦詳相關港手續(xù)狼。率3、緒受理調用戶踐停熱梳與恢派復的窮申請誠。把4、貞負責法規(guī)劃甜管網旨的布貨置，霧管網匙及供灣熱設跡施的銅技術蘇改造暗計劃姓與落跟實。沸5、網供熱祥工程稅管理局（設禽計、臂施工掌等工衫作的怪組織永和協(xié)石調）括。劫6、休用戶秀供熱限工程國的驗它收。桌7、濱確切扛核實券用戶丘的入卡網面篩積。勁（五倍）維退護隊亦：針1、掘全部射供熱儀設施功的維系護、奉維修璃。衫2、損供熱峰事故舅搶修慧處理雨。聰3、急提供慮技術屈服務圖給用父戶。羽（六政）收筆費班艇：主貿要負糠責熱劇費收具繳及嗎用戶坡面積次核實怒與確榴認。洋（七平）客壁服班餅：主削要負僚責熱序用戶箏的投土訴及望熱線麻服務尸工作碼，及跪時受尚理用濱戶請警求。存第五旺條兔工作劇內容內、要獲求與旬方法槽（一章）考酷勤措增施剃1.法考勤中簿是煩職工鏡出勤暮情況職的記割錄，繡也是育申報滿考勤粘的基聚本依扶據。落由各框班班甲長負缸責，菌每天獎要按莫照職炊工實指際出取勤情姿況如斷實填副寫。堅2.誦嚴格更執(zhí)行稱加班胃審批威制度利，各籍班組仔必須分合理受使用輕加班竭，杜扔絕不響必要櫻的加補班發(fā)伶生,什并且棋在發(fā)況生前承須報鼻公司投經理說批準恩。營3.幫加強罰職工誓休假侮管理蹤，請盡假半括天之浸內由屆班長段負責兵，一瘋天之金內由并分管彼經理鞠負責瘦，超耳過一甘天的歲由公水司經賀理負膊責；澆職工坑休病福假必特須出歌示正播規(guī)醫(yī)挑院的消病假眾條或籍診斷陳書，浪如果給不出削示正遵規(guī)醫(yī)籃院的睬病假升條或補診斷睡書者款，按森事假住處理塑。溝（二企）工脾器具宏管理每辦法賤1.日各種緣安全賠用具躲、工體器具責必須游由專吹人保仆管，覆建立膠好檔膠案。吊2.被電氣彼工具葡和用揪具使德用前阿必須降進行面檢查寫，檢忽查電姨線是郊否完禮好，寬有無山接地虹線，周壞的院或絕惜緣不救良的斑不準張使用葬；使解用時雨應按寺規(guī)定拴接漏倡電保得護器播和接學地線冒；使完用中開發(fā)生傳故障截須立蟻即找蠟電工是修理妄。倆3.塞電氣于工具測和用酷具要終定期確由電岔氣試誦驗單支位進壤行定模期檢迅查和備試驗膠，并坦將試反驗情貢況做偉好記躁錄。每（三富）安元全生磁產管解理制聚度雪1.借定期漿召開廢一次皮安全捎生產喬工作邁會議訪。盡2.柔學習販貫徹壘上級罵有關誓安全谷生產依工作優(yōu)會議奮及文槍件精套神。摘3.翁聽取錘各級奇相關升人員別安全毒生產勸情況紅匯報農，分麗析查匯找安杏全生傘產存星在的葛問題辰、制從定相齡關措癥施。潑4.士安排嚴部署逆安全窗生產興工作獲任務寒及相失關事涉宜。書第六忘條悄工作詠流程莖（一永）入鄰網怒管理撐凡申歉請用勿熱的耐單位巨，必屋須在突當年閱的5竟月3預0日達以前愚向供己熱演分公冊司此書面嚇提出國申請柴，并貪攜帶面以下蜻資料柜：錘（一霸）規(guī)裳劃部洗門的照建設萄許可杠證1察份。某（二懸）管神網規(guī)及劃圖膜2份壁。栗（三漸）底乏層采春暖平哪面圖怎1份妥。瘋（四癥）非顆住宅授建筑迎剖面朽圖1批份。謹（五網）非閣住宅贈建筑刻面積灶測算羞報告否1份萬。縮（六互）住心宅建外筑方拋框圖乘2份品。悶新用漸戶申跳請的螞內容悶有：秤申請講單位房、建汁筑面脫積、昂用途論、坐工落位尤置、神竣工巴時間卵、聯(lián)異系人牙、聯(lián)臣系電揚話。創(chuàng)接到配新用趕戶申惕請文聞件后醬，供肯熱區(qū)分公腹司猾協(xié)同甜供熱冬生產撲安排過專人奴對用滴戶室拴內采課暖系文統(tǒng)圖膀進行楊審核遍，重假點審準核其坐設計愿是否誤符合饞供熱扁實際名參數(shù)約條件穿，同盼時校伍核所腸處區(qū)遲域的繳供熱盲負荷宵狀況溝，防產止建傾筑物精采暖霸系統(tǒng)憂水平鐘失調氏、垂量直失值調。形審核忘后如笑無問菜題，趟即上曠報供政熱腰分公姥司帆及分羊管副決總討灑論審料批。就如有腔問題寸，則樣對申對請用舞戶提獵出修團改意腳見。厭凡新正用戶哀所報郊的建海筑面昨積，亭每一閑戶都彼必須善要審版核一儀遍，至決不興允許介漏查題一戶鐮，建更筑面嗚積數(shù)乳據是叢我公畝司熱浩費收投繳最機原始吵的數(shù)雅據，容必須訓準確沸。具嗎體計啞算方四法：悟（一包）居畜民住喊宅的誘供熱以面積嗓以房漂產監(jiān)錫理處者審核言的商析品房私面積譽銷售標示意吊圖為懇準。常（二館）非轎住宅責的供嚇熱面魯積，牙以房押產監(jiān)主理處爆提供匹的面鄭積測叛算報噴告為炮準。賤（三港）辦提公用科房的朱高度但以3碑米為提界，倒每超盜高3茂0厘量米，麗面積居增加嚇10根%。冰（四賞）廠招房高附度6淚米以憑下，卷按房顯屋建色筑面巡積的沙2倍小計算協(xié)；6狡米以卻上（株含6果米）剛按房資屋建猛筑面宣積的停3倍碗計算爆供熱僑面積鄙。曬（五慢）車猶庫按枕房屋防建筑陡面積賄的2遍倍計插算供派熱面屠積。播（六融）俱蓬樂部癥、影讓劇院獅按房深屋建挎筑面叼積的棒3倍怪計算今供熱激面積樓。納注：督核實異面積棵，需客收費龍、監(jiān)調察、本開發(fā)耍商三尼方簽艱字并補存檔擔。喊需要娛大網刑開口古的用閑戶單莫位，概保證拆在8烈月末螺以前妹，大訪網加雨門完探畢，正決不鵲能影危響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行休斷熱漏措施掉。情博節(jié)嚴臥重的項報司撐法機刺關處群理。澤第十盞七條低監(jiān)察黑大隊怪有權洋對報揚停、濤欠費悠或未不繳費鑒的用僚戶下腳達的遵斷熱散操作薄執(zhí)行閑情況艘進行展監(jiān)查匹，凡宇是應賣停而僅沒有驗停熱列的將污追究積相關象部門惕和人原員責喬任。夫第五貫章末違絕規(guī)用吸熱處止理規(guī)免定療第十醫(yī)八條島私自殿接網練用熱恩，私跌自更剩改供殘熱面炊積,鍛自發(fā)面現(xiàn)之睡日起既除收絨取應爛繳接計網工稿程建尋設費衡外，森按接站網時掙間收丟取熱衫費，存并按劃接網幼之日雜收取晨總費悉用5奮‰年的滯援納金某。對茅供熱園造成屑嚴重怒后果套的依汪法處父理。跌抱第十幣九條療對擅犯自更樓改、針更換袍原有陵取暖命設施珍的行蹈為食一象經查捎出，瘡要求挨用戶霞立即異停止央違規(guī)搖行為近，并脫自行糊恢復淹原狀慰。對怕供熱等造成陣影響夠的由礦用戶臟承擔艘由此懷引發(fā)和的一也切后陶果和耀責任寺。杯羽犬第二潮十條蕩報停驢后私塑接行清為楚私吊接供政熱的鄭強制滿拆除志，并吹在收林費處合做掛棗帳處籠理。系用戶扮恢復如供熱標，必夢須繳站清自滑報停惜之日稠起的員全部唇欠費悠并按黎日收磨取總籌費用話5枝‰講滯納駐金、節(jié)拆除推恢復鄉(xiāng)費、興下一秧采暖含季熱腹費。季第二亦十一彼條緩私接恰水咀稻、私盜放熱戀水及默竊取上熱媒謊。濃孝查出單有私閥接水壤咀和榜私放疑熱水昨行為定的，范要求煮用戶占恢復哭原狀務，賠暖償熱機水損帥失費非。否吼則，塊強行瞞拆除翻，停摘止供爪暖。昂造成漁重大喂損失次的通正過法匠律手良段起惕訴。箱鼻第二遇十二乳條兄以供鞭熱系布統(tǒng)做肯媒介球換熱炮的行完為，初拆除自并暫址扣暑換熱談設備川，并斬收取伯相關興熱損傅失費有。否館則，杯停止懇供熱蟲?？仕械诙Y十三沉條游做為級贏利矩為目說地的納（如美洗車水、浴喚池等纏），猾賠償刷熱損貝失費嘆。否陳則，半停止光供熱倉。情巖結嚴戒重的置，報貿司法常機關洋依法坦處理呢。辰者該第二職十四濫條漠對損揉毀供移熱設債施行轎為，凈賠償雞直接住損失傳和間蜂接損像失。蒙情節(jié)躺惡劣鴿的報夸公安重機關潮或通漲過法儀律手溫段解廊決。蘋童獎罰筑措施牧第二鼻十五克條群依法紛稽查燥，秉荒公辦厚事，心堅持敘原則施，不屠徇私范情，井使國摘家和棒公司醒財產尺免受早重大械損失捧的予校以獎聚勵。灑泥第二拒十六里條纏工作稿積極范，忠幸于職敲守，瞇起模耗范帶競頭作付用，點完成闖任務態(tài)成績百突出獸的予件以獎溫勵。批啦睡第二鋪十七希條析稽查置過程外中發(fā)的現(xiàn)漏刺戶(曲收費崖帳目凡中未也建帳聾的用丘戶)漲、私擴接戶那（收息費帳腹目中償顯示芳停供脆，供成熱過沈程中員實際宵供熱丙戶）紹每發(fā)賤現(xiàn)一富戶，狐經核致實后饅，給桿予稽侮查員雹或舉牧報人汁員以橋獎勵扭。父件第二茄十八虛條裹對于述查出臣的問告題，落屬相俱關部框門職陡責范線圍，早不配漆合行佳政部娘供熱漿稽查項工作砌，出者現(xiàn)推隸委、鬼扯皮螞等情治況的譜，應國對責羨任部碼門給玻予通淋報批惹評，多對部者門負榆責人后及責三任人等給予蠅經濟基處罰地。飽塘穗第二抽十九賠條恢對在泛監(jiān)察允查工裕作中努，發(fā)出現(xiàn)公罩司內婚部工襖作人靜員弄幸虛作莖假、餅營私擺舞弊犬的由亂公司烤紀委座嚴肅鉗處理濱，造果成重潮大損駛失的籍予以扯除名燃并移液交司抽法機志關處碰理。遭第款七丹章瀉支撓持性同文件公第雖三十困條即《遼多寧省威城市套供熱元條例姑》修第飯三十御一注條撞《遼杠寧省倍市政壯公用探設施運保護沒條例贏》霜供熱局調度很與運溜行管財理辦枯法廊第一帳章測總扮則暮第一淡條慣為加突強換檢熱站無管理干，保爐證換壁熱設智備安巡全、頃穩(wěn)定補、可粘靠運籍行，賤特制榆訂本進規(guī)定口。我第二暑條趟本規(guī)匹定適奉用換愚熱站踢管理蘿、運揭行調薯度和該值班看人員克工作三行為種。躬第二黃章脾具虧體規(guī)棄定雙第三涉條牲職責餃（一牽）責稱任云1.笑應熟漂知熱竄力網屈站系鞏統(tǒng)及雙所屬悠設備械的構粒造、液運行特性能水、起敬停操解作程啞序，述異常氏處理蒼方法餃及有挺關規(guī)做章制散度和廊指示嬸。經傾公司嘗考核李合格隱后，智方可蜂獨立崗工作烏。劍2.政在工虹作中控，要偏嚴格速執(zhí)行奉規(guī)章趙制度享，并色認真舍執(zhí)行悶經理須與副疤經理岡的命擇令和壘指示旦，服邊從經吊理和稅副經亮理的磁指揮殿。咐3.許在保醫(yī)證安崖全生較產的濃基礎營上，任保持晶設備酷在最尋經濟轉合理雜的方仁式下孕運行成。躍（二抗）職筑權汪1.雀換熱瞇站運濱行調這度人碑員，喜除嚴牽格執(zhí)疊行規(guī)蒼程外托，重約大的推操作獲或系謝統(tǒng)切翅換的奔命令盒必須臺由經頁理親扶自下嫁達。龍?zhí)厥獗惹闆r陪下非及執(zhí)行虹不可姑時應槍匯報廉經理非后再前執(zhí)行澡，執(zhí)夠行后簡立即構將情泥況報豆告給卻經理逝。翠2.箭運行剖調度繳值班砌員在痕啟停極換熱舊站等況大型悉操作嗽時，夏應履倦行供“坡兩票煮三制貓”乘及涌“鑒大型霞操作考領導淺到位散制度介（至妙少生秋產副御經理腹、供泉熱專柳工應捐到位久）殿”弟。在伐運行絞當中襲處理矛異常記情況昌時，余有權擠獨立忽完成擾操作俱。資3.伙運行挺調度續(xù)管轄櫻的設紅備有咸：運寶行中繳或停齊止的挺所有頁換熱允站的窗熱網嬸循環(huán)根泵、策補給扭水泵癢、換浙熱器誕、供判回水摘系統(tǒng)港、補雅給水懂系統(tǒng)須、除茶污器峽、熱冷力控抱制盤霜、配奏電箱哲、電辯子水進處理辭器、凡微機敬控制油柜、陣記錄標表報工等。冶第四滲條喊工作震內容率、要骨求與子考核友（臣一魂）工尸作制蝴度友1、女應熟改知熱翼力網世系統(tǒng)社及各蟲所分穿布換遲熱站饒及整軌個熱挪網的診起停陣操作嬌程序陷及有襖關規(guī)水章制做度。勿2、劫在冬污季運伐行期餅間生歪產調跑度應雕負責濫在主至管經日理指助揮下耐，對倦運行援系統(tǒng)東的統(tǒng)勒一調匹度，壤指揮克，協(xié)女調，鴉監(jiān)督利工作燕；掌柳握運產行動弟態(tài)，球熟悉金生產皺情況平，并應做好粒各種舒運行躁記錄漲，以宋保證繼各種皇熱網鋒運行導數(shù)據州準確侵無誤侵，及移時觀曲察運艷行系廟統(tǒng)，炮為公暮司領爬導提返供各嶼種運驢行數(shù)閑據，今合理鋸調度貴指揮愧，處子理事肝故，顫必須自要做炒到及部時準慚確無脅誤。酬3、新嚴格快按照怒各項申操作獨規(guī)程顆正確宮下達凳調度愧指令芒，指悄揮各賀泵站衫按設友計標棉準分靈配熱扇量，臘并根罩椐室單外溫毫度合瘦理的曠調節(jié)修熱網暢溫度僑，合愁理分壩配熱辮量。削在運稀行期膛間管會網發(fā)岡生各噸種跑渠，冒探，滴貪，漏尼等故騙障，活生產液調度許負責霧組織捏和協(xié)威調。倦4、負系統(tǒng)分發(fā)現(xiàn)礎異常碰時，長值班暴調度嫩應及飲時與概調度篇長及陶有關父領導留取得教聯(lián)系忍，并乘根據債相應折情況墨，做服出相悠應措沃施。慰對突西發(fā)事門件要每根據徒有關布規(guī)定漢立即陷執(zhí)行刺。并劈將信創(chuàng)息反爪饋給煙相關濕部門程。漸（二據）篩職權朽范圍睡1、炸總吐調度作在當冊班期召間有蠅權向舉各調團度或扮值班冤員下協(xié)達操闊作命智令，征并根診據熱揚網的沸運行膝狀態(tài)類調整如泵站吵的一桑次，蘋二次舟水的巖壓力扭，溫橡度，泥調整膀完畢獲后，俊并做桃好記繭錄。黑2、什調度依應按因相關江規(guī)定障行使佛指揮司權，歷運行輸值班椒人員帖必須溫嚴格榮執(zhí)行躬調度端室值紗班調亭度下才達的扶指令戒。值疤班調忽度對倒其發(fā)巖布的息指令期負責摔。對唐拒不及執(zhí)行位者按圣公司勾三級妄考核得處理伐。珍3、零屬于煩調度剃管轄懶下的飾任何英設備著未經頃調度妥的指洲令，熔各泵投站值頌班人每員不鼠得自謹行操炒作和嗎開停首，對搖人員父或設昆備安暮全有合威脅垂時及日突發(fā)個事件固除外椅。塔4、蜜有權響禁止翻非生魂產工孟作人籠員進齒入調時度室扯。利（三食）確交接外班制距度站1、鉛交班骨調度余在交病班前貧把熱涼網運絹行情諒況及春系統(tǒng)濟發(fā)生待的一持切變鼻化與綁操作燒過程質做好紀詳細般記錄偏。綁2、傘當班闊調度傘應把床當天嚇運行身情況貝向下螞班調控度交喊待清燦楚。糟3、衣交班隙調度帽在交沙班前遣搞好投調度腸室內垃衛(wèi)生暢，使展接班卡者滿問意。玻4、鋼接班豆調度細上班餐后，鉤要換脈好工甚作服奇，聽墊取前答班值總班調齡度匯移報及夢交接奴班日答志后雜，對派室內準的設砍備進滑行全膜面檢黨查，衫如異婆常應它向交攏班者往提出綁，并股向調仇度長假匯報陳。然撤后在塌班長看日記食上簽蔬名，嘩正式昆接班猛，并余保持爆好室奉內衛(wèi)區(qū)生。慰接班晌調度鈔因某跪種原購因未娘到值含班室燭時，怕交班貧者應棗調度彩長匯滴報，蜘在接劈班者賴到來次后，乘交接撓清楚樸方可賀退出竄工作現(xiàn)崗位妄。泛（四芽）僚管理記制度愁1、驅值班蛇調度具在當郊班中撓，對羅熱網霞數(shù)據攪每小借時記鋒錄一膀次，扯對各譜泵站花數(shù)據訪發(fā)生駐異常杏，應伐及時質匯報萄調度葛長，播并做償好記余錄，駛必要正時應犁向運特行專殼工及竿主管眾經理修匯報鎖。才2、衫對缺瀉水泵講站應系加強旬監(jiān)控辰，如貴遇缺居水情毯況應質立即辨聯(lián)系樣自來弱水提削升泵笛房供谷水壓尚力，茂如壓岡力長極時間竄不能怨提升疏，應的聯(lián)系督供暖帽辦等廁相關御單位宋并通棋知有鄙關人柱員，腥并做安好記械錄。甩計張濱朝肚蛾窯惜評防臥仿兇宗惱純器驗訪奶很足恥軋女婆局絞共迎棚門槳綿推醬疲勺截日般齒息甚蜂呢匪原奮霸痕能纖擇勤蓋導室雄閉境往饑酷烤拋美秘乞玻3、汗3對轎上級臟部門討發(fā)布礦的一碌切生顛產運竿行指蟻令，陳應通亮過調志度長爬轉達硬給值增班調捎度，混如調見度長午不在堅，值粱班調遭度可撥直接津接受奧和執(zhí)劫行命地令，隨同時奏速報將調度廈長。秀4、棉對出慢現(xiàn)重午大漏咳水事賤件要盡及時巨匯報炒并做披好相晌應措適施，城并通肺知供捕熱所映檢修雙及相估關人匠員，澇對檢拜修不劣及時致者要意按公瘡司三墊級考惰核處用理。微5、羞在生虎產工難作中劫要嚴夏格遵奸守公蟲司的耍規(guī)章減管理癢制度嫌和會鏟議精鋸神。房（五今）斧考核捎制度酸在生倡產運毒行中汁要嚴徒格執(zhí)此行公蛋司領默導下鍛發(fā)的返指令緩，對污各泵屆站值個班員其及檢美修人芬員下滴達的錢工作舅指令程沒有瞎認真咱執(zhí)行箱或拒虎不執(zhí)源行者河要上森報公余司按尤公司稱三級粱考核響制度炕執(zhí)行豐。忘1、蛋對調覺度因售發(fā)布渠錯誤脆指令隔造成噸熱網孔重大鞋損失殃者按蛾公司冬三級糖考核攪處理金。到2、割因值航班員奴失職艱造成內重大禁事故養(yǎng)及誤串操作飲造成近設備藝損壞宋或影匯響供轉熱的六情況識者，辯處以及經濟生處罰親或行丟政處留分。握3、惕沒有鼻得到界公司鬧領導縫及調澆度長模批準聰自行臂調節(jié)藍水泵露出入貫口壓纖力及施二次抗水溫枕度者沖處以蔬經濟徑處罰引。厚4、鑄在運敞行工浸作中瓶對不尼服從教工作錘分配頭者按緊公司劈三級晴考核鍬處理色。標5、錦調度逝當班付喝酒票考核衰當月友獎金芝，如苦因喝鐵灑造層成重灶大事河故者藝，對搞當事源人處然以經焰濟處踩罰或賭行政予處分距。源6、坦調度暗室服鍛務器印上禁疤止使桌用非隙生產腔運行茫程序當，或階做與羽工作具無關抱的操瘋作。離違反臺一次?？?巡0元喬。慮（五福）在別運行晉工作勞中，晨具備蝴下列勺條件叮之一盈者可眉授予段榮譽君或物掠質獎股勵。纖1.剝對安灑全生彼產有州重大籠貢獻貢者；偽2.哭改變發(fā)運行駛方式這、節(jié)敘電有遷突出喬貢獻嘆者；俯3.擋精神疤文明超有典賀型事絞跡者盛；霸4.譜制止埋人身鑒傷亡蔽和設科備損里壞事奔故有助突出箭貢獻丘者。恨（六味）因意工作燒失職言，具今備下臥列條尖件之黨一者并，應芳受到廈經濟復處罰著或行彼政處阻分。列1.檢擴大刃事故炸者；套2.靠誤操幸作造沈成設房備損匆壞或甩影響摟供熱占者；剩3.織犯有杰其它腐嚴重悶錯誤旱者。披第三期章紀支持承性文殼件甚第五殊條培《熱幣網泵冷站運尿行操裳作規(guī)株程》蜻第六鋪條跳《蒸填汽管貧網運瞞行規(guī)像程》小第七扭條濱盛明促熱網舊《泵競站系灶統(tǒng)圖潔》漂第四奴章認附溜則遷第八險條物本規(guī)吳定由勢供熱孕分公在司負兄責解攻釋。病第九可條跟本規(guī)夢定自餡發(fā)布為之日筋起施顯行。言阜新芝盛明棋熱電漂有限應責任狹公司測供熱心合同線管理搖辦法凈第一暮章鳴總孤則牧第一肉條藝為了賠加強壟供熱速合同臨管理心，依越法維別護本勝廠的犧經濟予利益慨與合逮法權凱益，迫特制梁定本膀辦法志。戰(zhàn)第二護條淋本辦辛法適墾用供懲熱合暑同條跑款擬責訂怨、履攏行、避變更掃、解破除、軋爭議步處理農、臺嫩帳登熟記、異合同直檔案那歸檔鋪等全啦方位沫、全計過程航的管從理。進第二閘章眨具葵體規(guī)尋定桌第三腎條職誤責跟（一澡）對類供熱辦合同珠管理畜辦法賴不完逃善而給造成綁的損懇失承礦擔責暖任。桂（二僵）對圾合同食管理銷的基嗚礎資捕料等溉管理獄混亂骨承擔羅責任厚。萍第四戴條工宮作內種容、學要求邪與程彩序東（一元）阜回新盛薦明熱知電有灣限責默任公躍司熱拋力公知司供輩熱合立同由膨市場佳營銷躲專責霞統(tǒng)一衫管理貓，使夏用盛步明熱赤電有坑限責壁任公壯司統(tǒng)膀一樣窮本，謀合同霉內容粉符合離國家吹法律蹲法規(guī)得。梅（二亮）居躍民熱糖用戶受每年蟲都要靠與供木熱公螞司簽舞訂采釀暖合衡同，漫即詳采暖矮用戶歡《供候熱交移費一積本通浩》盆。耀非居沿民用頁戶是賣否也液可以濱辦理閣一本胸通，拍用來言當做田供熱怠合同寒，銜蒸汽拒用戶鍵另行伸簽定渣合同蓮（溜三改）合其同的理簽定疲必須絲經總厘經理和批準旁。嚴蕩格執(zhí)蝴行不盛繳費皺不簽稼合同抹的原謝則。價合同辜內容輛體現(xiàn)沈雙方茂意愿團。命（支四顏）凡搶新增奇熱用贊戶，匯應先仁提出化用熱割申請亡，并抱提交拆供熱鳴面積局（或腥圖紙限），巖經核帖實雙屠方確耕認后唉方可窩簽定齒合同偽。曬（驕五應）簽勇定供演熱合叔同日地期在驚每年園7月變到9興月期區(qū)間完事成。近（指掉水暖翅）龍（嘴六護）對答簽訂貪蒸汽撕供熱更汽合鍬同的階用戶懷，應病保證遺在次寧月1軌0內公交付忘熱費肉，否功則終條止合腸同。冬（盟七源）供縮熱合布同具質有法竊律效頸用，哪簽定濫后，宰雙方如都必鹽須嚴對格遵嫁守，堂按合凈同條王款執(zhí)冊行。摩（交八獎）供拐、用導熱雙漠方各昏一份宮，妥件善保冠管備宮查。敗第暗三吩章泉貼合同妖規(guī)范林及要擴求假一、到當事巖人信共息：乎主要瘦包括奇姓名比（名食稱）馬，住睡所，潔聯(lián)系足方法飛等等蘭二、熊標的良：合杠同為瘡何而薄立，接標的旅就是驕關鍵句。醒三、歡價款六：為紙實現(xiàn)饑標的莫交易漫而需套要支抄付的遍價款襲，包開括付傘款方經式、裁條件溉、定拋金等鍬等。制四、許履行紙因素橫：包饅括期松限、剝地點慮、方東式等丈等。鞏五、淘違約釀責任肅：違侍約金洞、定繪金、碑賠償揪金、艷免責踢等等暖內容壇都包羊括在罵此。亦六、味解決摟爭議宣的方刮式：豆明確競仲裁做還是峰訴訟擊。如敲果選胸擇仲派裁的古，條脾款應跨符合心仲裁故法的嶼規(guī)定欺。梳七、鄉(xiāng)合同憶生效量條款崇：生賠效或川者失思效的熔條件爛以及駛無效圾的免賽責等峽等。干八、傷附件祝：記浮載本炮合同丟的附源件種趙類、滴數(shù)量趴、效舟力等園。疏包括訊了上式述內摩容后甘，合石同的釀基本售內容掀已經較確定掩。對釀雙方芹的合至同履室行起攏到了男指引否的作盤用。腦當然走，?；@門的象合同判還需忠要更貸加明竿確的正專業(yè)剃內容潔來補北充。踐第血四辮章?lián)现а醭中灶w文件撫及圖痕表姥第五庭條癢支持淋性文擠件霜（一除）《債中華冊人民賞共和棵國合肥同法燙》隸（二吊）《鵝遼寧疏省城嘩市供仁熱管線理條匠例》喂（三該）阜咽新市臣物價倘局熱似費價飾格文姓件抬第六鎖條脆圖表卡（一撤）《色供用辜熱水賣合同依》零（二飲）《懷供用剃蒸汽刊合同臣》鑼（三落）《黨供熱蒙交費盈一本鬼通》女第四齊章顧附芝則激第七遵條沖本規(guī)刷定由源供熱撈分公肯司負女責解佩釋。仔第八我條旺本規(guī)部定自色發(fā)布溝之日宋起施自行。年阜新有盛明借熱電淡有限符責任法公司壞供熱皇系統(tǒng)磁檢修唐、維錘護和岔技術書改造案管理閣辦法綿第一顏章固總歲則勺第一嚴條圈為規(guī)艱范供礎熱分能公司傅系統(tǒng)死檢修且、維案護及幻技術披改造評管理丟工作憤，明謹確設蠻備及賴管網吳檢修閘、技駛改中跟的管假理關裂系和姜職責呆，保扮障分金公司址檢修挨、技民改實忍施規(guī)駱范開舅展，晚特制沖訂本徑辦法猾。盒第二囑條做本辦茅法適敬用于臣供熱圣分公脊司設烏備及域管網某檢修撕、技化改的饞管理斗工作幕。險第二喪章星具嚷體規(guī)煌定艷第三北條促供熱揮系統(tǒng)里檢修求、維原護秒（一業(yè)）設用備缺浩陷管宮理殊1真設備街缺陷希是指相運行愈和備醫(yī)用的駛設備菠、系橡統(tǒng)存勤在著詢影響漸人身辭和設膏備安擾全、燙經濟蘭的異偉?，F(xiàn)枯象。鑼分重臘大缺宜陷和態(tài)一般捉缺陷碗。宰2靠重大翅缺陷啦的消漲除必謀須先耗提出紙方案天，對竭不能薦及時闖消除叉的缺對陷而平影響勁較大積者，吐應制殃定出沙加強文監(jiān)視豐、檢繳查、勉保證矛安全供的措拼施。晚3抓對已表發(fā)現(xiàn)倒的缺畜陷，曠要進迎行科況學分慮析，罪做到許“陵發(fā)現(xiàn)套一點長，檢只查全貫面勞”渴，加叛強預妙見，泥防患恩于未富然。域4屬設備哄消缺四，必割須嚴戶格執(zhí)堆行工壞作票易制度云，夜愿間搶泳修征笨得值菊長同友意后肚可不喊開工英作票巾。組（二尊）熱低網維蒜修質光量標端準摟1肌供熱休管道奏必須坊防腐聚、保誰溫，溫特別燒是在弱閥門脂、地物溝中清裸露婦（包耗括換象熱站融內明炊管）數(shù)部分躬，且壟在涂刺刷防撕銹漆威之前命必須畏先除摩銹。租2燈供熱蝕管道頑無被漫壓、羞被占纏等現(xiàn)固象，碑如有消上述逼情況栗，不及能拆排除者蹄，必聰須采茄取技攻術措玉施，愉以確摩保供本熱管嶼道的統(tǒng)及時冶搶修漿。摩3副管道堵支架中、支類敦必達須牢悉固可騎靠，濱對已針發(fā)現(xiàn)直的管臥道撕崇開、撈法蘭攪抻斷陸等處趟，必釘須采文取技綢術措躁施。好4拳法蘭脹連接箱前應久對法東蘭密額封面柏及密德封墊氏片進笨行外梯觀檢朽查，住不得跑有影栽響密捕封的芒缺陷旦存在禽。唉5眾法蘭陵端面道應保閣持平攝行，貸其偏日差不烤應大耗于法耳蘭外燭徑的紫1.拾5/懷10悶00艙，且尸不得垮大于狡2毫律米，質不得掏加偏舞差，掀多墊負或強拳力擰鐘緊法溫蘭一澆側螺澤絲的勝方法羊來消桌除法德蘭接放口端故面的困傾斜層和縫邊隙。彎6別閥門填手輪煙必須掌齊全糠，且遺要求稠涂漆絮保護命，懸活掛指鋪示牌疫。閥永件必爺須齊躬全，灶開關娛靈活著，無此閥餅億脫落凍。對叼易凍忽閥門晶必須筐采取貴技術抄措施羊，無判凍壞倡事故且發(fā)生戲。醬7疾法蘭泛壓緊仆程度兵要適壤當，狼填線筐飽滿甘，盤赴根線貓接頭街切成織45忌度角摟。鈔8宗閥門靈絲杠珍涂保勵護油扁（干底油）央，且辦閥桿俊不準進彎曲殲、亂慶絲亂銹扣。決9姥法蘭擺螺絲私不允愉許有豆亂絲續(xù)、亂湖扣，恢且要曲齊全刃。呀10驕法蘭臥間膠系墊4短至5傻年更診換一市次。不11掏更換擁新閥費門時為，要單求有類出廠戒合格偶證，騙檢修秧單位拉合格消證，劣并解證體檢真查清鼠洗，群加滿基盤根藥線，惜經嚴羞密性沸試驗筍后方問能使辟用。厭12賀新閥囑門必迎須經薄外觀挪檢查手，無伸有缺角損、稈裂紋遮、砂祝眼等妖，檢史查閥痰