某年度營(yíng)銷十大對(duì)決手冊(cè)

營(yíng)銷——2004年度十大對(duì)決1寶馬VS奧迪：正面碰撞決戰(zhàn)關(guān)鍵：價(jià)格，品牌定位大戰(zhàn)回合：爭(zhēng)奪博鰲贊助開打高端價(jià)格戰(zhàn)對(duì)決進(jìn)行時(shí)：品牌重新定位角逐還在繼續(xù)一汽大眾總經(jīng)理秦?zé)饕呀?jīng)有言在先：“磨合十年的和剛開始磨合的肯定不一樣?！薄拔覀兊哪繕?biāo)使寶馬成為國(guó)內(nèi)高檔車市場(chǎng)的主力軍”，寶馬大中華區(qū)總裁史登科說。營(yíng)銷事件回放：2005年1月12日，寶馬大中華區(qū)宣布，國(guó)產(chǎn)寶馬進(jìn)行最高10萬(wàn)元的價(jià)格下調(diào)。消息一經(jīng)公布，輿論一片嘩然。最耐人尋味的是它降價(jià)的時(shí)機(jī)。就在幾天前，在2004年10月份挑起國(guó)內(nèi)高檔車價(jià)格戰(zhàn)的奧迪剛剛宣布停止促銷價(jià)格，逆市漲價(jià)。而此次寶馬是直接宣布價(jià)格下調(diào)，與上次奧迪用促銷的方式降價(jià)不同，這也是第一個(gè)正式宣布價(jià)格下調(diào)的國(guó)產(chǎn)高檔品牌。新年伊始，這一升一降，將寶馬、奧迪這兩大國(guó)內(nèi)高檔車代表的對(duì)決拔到了一個(gè)新的高度。值得關(guān)注的是，當(dāng)天，寶馬大中華區(qū)總裁史登科在回答有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題時(shí)表示，奔馳是其全球的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“而在國(guó)內(nèi)，奧迪是我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。據(jù)了解，這是寶馬的高層第一次承認(rèn)奧迪是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此前，寶馬的管理人員一直不愿意承認(rèn)這一點(diǎn)。盡管在華晨寶馬尚未上市前的所有公開場(chǎng)合，奧迪和寶馬都盡力回避承認(rèn)對(duì)方為中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是，在2004年度，在一條看不見的戰(zhàn)線兩邊，寶馬和奧迪不僅已經(jīng)排好兵陣，而且是一碰就著。一邊是國(guó)產(chǎn)的寶馬３系和５系，進(jìn)口寶馬7系；一邊是國(guó)產(chǎn)奧迪的A4和A6，進(jìn)口A8，從2004年初開始，雙方就向?qū)κ值年嚑I(yíng)上互相拋擲炸彈。在國(guó)產(chǎn)華晨寶馬對(duì)奧迪發(fā)起的多側(cè)面猛列進(jìn)攻下，多年來(lái)一直以官車定位的奧迪，也結(jié)束了十年來(lái)在中國(guó)高檔豪華轎車領(lǐng)域一枝獨(dú)秀的局面，開始面臨著向個(gè)人消費(fèi)轉(zhuǎn)移的品牌再定位。寶馬和奧迪在中國(guó)市場(chǎng)的交火是如何開局的，這在中國(guó)汽車史上是值得記錄的一刻。對(duì)決解析：公務(wù)市場(chǎng)：博鰲，奧迪寶馬初次交鋒2004年4月17日，博鰲亞洲論壇宣布選擇華晨寶馬為贊助商，奧迪沒能三連冠。論壇秘書長(zhǎng)龍永圖委婉地表示，選擇華晨寶馬，是因?yàn)槠浔澈笫恰爸腥A”這個(gè)中國(guó)品牌。但是，一汽大眾奧迪品牌經(jīng)理傅強(qiáng)則稱：“寶馬是比奧迪多花了一倍的錢才拿到了這個(gè)項(xiàng)目。”華晨寶馬則信心十足地表示：“能夠戰(zhàn)勝奧迪不容易，它顯示了我們的品牌和實(shí)力?！眾W迪寶馬真正的市場(chǎng)交火大戲至此在2004年鋪開。寶馬花費(fèi)了整一年的時(shí)間不遺余力拿下博鰲亞洲論壇，對(duì)中國(guó)公用豪華車市場(chǎng)發(fā)起了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)攻。之前該市場(chǎng)長(zhǎng)期由奧迪壟斷，市場(chǎng)份額在70%以上。寶馬已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到：“博鰲”一役既有利于在近期內(nèi)為其爭(zhēng)奪到公務(wù)車的政府采購(gòu)大客戶，又可能在遠(yuǎn)期內(nèi)改變其與奧迪在政府形象上的位勢(shì)。雖然自己口頭上可以不承認(rèn)奧迪的優(yōu)勢(shì)，但要想在中國(guó)市場(chǎng)上擁有世界其他市場(chǎng)那樣的競(jìng)爭(zhēng)地位，無(wú)法回避的一件事情是：必須先戰(zhàn)勝已牢牢盤踞在這一市場(chǎng)多年的奧迪?！安検录笔侵袊?guó)車業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中首次出現(xiàn)因贊助而起的爭(zhēng)執(zhí)，而寶馬與奧迪兩大巨頭的爭(zhēng)戰(zhàn)也給中國(guó)汽車業(yè)提供了一個(gè)全新的視角?？梢哉f，這次不惜代價(jià)的重拳出擊，寶馬的公關(guān)和廣告意義遠(yuǎn)大于營(yíng)銷與戰(zhàn)略意義。此前半年，2003年10月，首款國(guó)產(chǎn)寶馬325i(售價(jià)41.98萬(wàn)，其對(duì)手是奧迪A4）剛剛在中國(guó)上市，11月，第二款國(guó)產(chǎn)寶馬530i(售價(jià)69.8萬(wàn)，其對(duì)手是奧遞A6)上市。截至博鰲之爭(zhēng)時(shí)刻，這兩款國(guó)產(chǎn)寶馬在中國(guó)僅售出共6300余輛，同期，奧迪(包括A4和A6)的銷量是其5倍，有近3萬(wàn)輛。由于此前在國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)上，從未有過兩個(gè)最著名的品牌正式交火，也使得這一事件具有了分割時(shí)空的意義。這意味著，國(guó)產(chǎn)寶馬正式向奧迪宣戰(zhàn)。另一方面，寶馬急于進(jìn)攻奧迪盤踞的商務(wù)車市場(chǎng)，同時(shí)也是一個(gè)信號(hào)：說明其在中國(guó)生產(chǎn)以來(lái)，它在私家車市場(chǎng)的進(jìn)展可能并未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。華晨寶馬在3系上市時(shí)曾表示2004年的產(chǎn)銷計(jì)劃是2.3萬(wàn)輛，但是，1～4月的數(shù)據(jù)顯示，共銷售3系和5系3200余輛，只相當(dāng)于年初目標(biāo)的零頭?！皩汃R如此用心，它的３系卻沒有對(duì)我們形成預(yù)想中的壓力，奧迪A4的銷量在近幾個(gè)月反而增加了?！?月，一汽大眾奧迪品牌經(jīng)理傅強(qiáng)在評(píng)價(jià)寶馬爭(zhēng)奪博鰲之舉時(shí)曾表示。與寶馬3系抗衡的A4是奧迪進(jìn)入中國(guó)豪華私車市場(chǎng)的利器，為抵擋國(guó)產(chǎn)寶馬帶來(lái)的沖擊，奧迪早在2003年4月就以迅雷不及掩耳之勢(shì)搶先推出了A4，改變了多年來(lái)只生產(chǎn)商務(wù)豪華車A6的策略，展現(xiàn)了其與寶馬分割豪華私車市場(chǎng)的野心。2004年4月，一汽大眾又搶先寶馬318i推出了新奧迪A4。而寶馬從奧迪手中奪走了亞洲博鰲論壇指定用車贊助權(quán)，也表明一向以私用豪華轎車著名的寶馬，在中國(guó)私家車市場(chǎng)上對(duì)3系與奧迪A4的初次較量并不滿意，于是開始向國(guó)內(nèi)公務(wù)車市場(chǎng)——奧迪的老巢發(fā)起了進(jìn)攻。奧迪A6滑坡

寶馬5系乘機(jī)收復(fù)失地2003年11月27日，寶馬集團(tuán)和華晨寶馬汽車聯(lián)手在北京隆重發(fā)布華晨寶馬的第二款國(guó)產(chǎn)轎車530i。該車排量3升，售價(jià)69.8萬(wàn)元人民幣。與首款國(guó)產(chǎn)寶馬3系低調(diào)上市不同，出席國(guó)產(chǎn)寶馬530i上市儀式的陣容空前豪華，寶馬集團(tuán)董事長(zhǎng)以及華晨董事長(zhǎng)同時(shí)到場(chǎng)。半年之后，2004年5月，寶馬530i的同系補(bǔ)充寶馬525i、520i也在國(guó)內(nèi)相繼上市。從外形上看，530i“個(gè)性張揚(yáng)”、“大膽前衛(wèi)”，A6的外形則極具流線，性感和內(nèi)斂；價(jià)格上，69.8萬(wàn)元的寶馬530i與56.97萬(wàn)元的A62.8豪華行政版價(jià)格差距不小，但在國(guó)產(chǎn)奔馳E級(jí)轎車還沒上市前，530i的最大競(jìng)爭(zhēng)者目前只能是A62.8。這樣，寶馬525和520也可以看做是奧迪A62.4和1.8的對(duì)手。盡管寶馬3系出師不利，被奧迪A4壓住了風(fēng)頭，但是，在5月以后豪華轎車行情整體大幅下滑中，寶馬5系卻抓住了機(jī)會(huì)。來(lái)自全國(guó)乘用車聯(lián)席會(huì)議的銷售數(shù)字顯示，2004年1～10月，是以?shī)W迪A6為首的豪華C級(jí)轎車大幅下滑的時(shí)期，其中，奧迪A6銷量比上年同期減少了近1萬(wàn)輛。降幅近30%。在銷量持續(xù)下滑的壓力下，自2004年5月中旬起，全國(guó)各地的奧迪A6經(jīng)銷商開始醞釀主動(dòng)降價(jià)。5月28日，廣州奧迪A6的經(jīng)銷商一度將1.8L手動(dòng)型的價(jià)格從原價(jià)32.8萬(wàn)元降至26.8萬(wàn)元，降幅6萬(wàn)。7月28日，奧迪北京的經(jīng)銷商百得利宣布，其銷售的豪華配置進(jìn)口奧迪A83.0加長(zhǎng)型從當(dāng)天起開始促銷，售價(jià)由之前的105萬(wàn)元降到89.8萬(wàn)元，降幅15萬(wàn)元。百得利是奧迪在中國(guó)首批指定的資歷最深的4S店之一，已經(jīng)經(jīng)營(yíng)奧迪進(jìn)口轎車近4年。但是，在大市低迷中上市的寶馬5系卻借多年在中國(guó)市場(chǎng)樹立的品牌和口碑很快站住了腳跟。數(shù)據(jù)顯示，2004年5～10月，已經(jīng)上市半年的寶馬5系在中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)形成氣候。銷量正在在以每月近100輛的增速增加。寶馬530作為國(guó)產(chǎn)轎車中最高端的品牌，在豪華轎車整體下滑形勢(shì)下，正在乘機(jī)收復(fù)奧迪A6的失地。兩大品牌均再定位緊抓私車市場(chǎng)

奧迪立刻感受到了寶馬5系的強(qiáng)大壓力。但2004年10月，奧迪在不利的形勢(shì)下也為自己找到了一條出路。那就是做強(qiáng)奧迪A4，緊抓私車市場(chǎng)，與寶馬3系死磕。畢竟與5系相比，價(jià)格更便宜的寶馬3系，針對(duì)的是未來(lái)的更廣泛的私人消費(fèi)群體。打敗3系，對(duì)奧迪來(lái)說，未來(lái)更容易在私車市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)量的突破。2004年10月國(guó)慶剛過，一場(chǎng)醞釀已久的大規(guī)模高檔豪華轎車的降價(jià)風(fēng)暴由奧迪驟然刮起。10月1日，在豪華轎車市場(chǎng)占有率高達(dá)66%的一汽大眾對(duì)外正式宣布，從即日開始，旗下國(guó)產(chǎn)奧迪全線產(chǎn)品開始進(jìn)行大幅價(jià)格調(diào)整：最低讓利2萬(wàn)元起，最高可達(dá)6.5萬(wàn)元，最大讓利幅度高達(dá)15%，這一舉措使國(guó)產(chǎn)奧迪的實(shí)際最低售價(jià)首次突破30萬(wàn)元。在宣布降價(jià)的當(dāng)日，奧迪銷量增長(zhǎng)了300%。但是，隨后的市場(chǎng)數(shù)據(jù)才顯示出了此次降價(jià)的真實(shí)目的——奧迪意在A4。來(lái)自乘用車聯(lián)席會(huì)議的數(shù)據(jù)顯示，在奧迪宣布降價(jià)的當(dāng)月，奧迪A6銷量2866輛，與2004年5～9月數(shù)據(jù)相比并沒有明顯起伏，仍低于2003年同期50%左右。但是，奧迪A4卻奇跡般地從2004年9月份的611輛猛增到1565輛，是2003年同期888輛的2倍。與寶馬對(duì)530i的偏愛，對(duì)325i的低調(diào)和漫不經(jīng)心相比，奧迪現(xiàn)在已經(jīng)明顯表現(xiàn)出了對(duì)A4的別有用心。這顯示出了奧迪市場(chǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移：從公務(wù)用車向私家車的轉(zhuǎn)移。從最初的奧迪100、奧迪200，到創(chuàng)造輝煌的奧迪A6，奧迪似乎一直被打上公務(wù)車的烙印。但是，近年來(lái)，來(lái)自一汽大眾的統(tǒng)計(jì)顯示，超過70％的奧迪A6用戶已經(jīng)變?yōu)樗饺擞脩?，而奧迪A4的個(gè)人用戶在90％以上。因此，做強(qiáng)私人用車市場(chǎng)是奧迪現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急，也是它未來(lái)能否戰(zhàn)勝寶馬這個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手的關(guān)鍵。盡管與寶馬在私車市場(chǎng)百年積累的品牌和產(chǎn)品定位優(yōu)勢(shì)相比，奧迪處于不利位置。但是，面對(duì)寶馬這個(gè)對(duì)手，一汽大眾日前也第一次清晰地表達(dá)了自己新的定位優(yōu)勢(shì)——”國(guó)內(nèi)惟一成熟的豪華車制造商”。畢竟，在剛剛下線的國(guó)產(chǎn)華晨寶馬面前，在中國(guó)已有十余年歷史的一汽大眾當(dāng)然頗有成熟的資本。例如，僅從經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上，寶馬就處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。此前，寶馬在中國(guó)的特許經(jīng)銷服務(wù)商僅30余家，到2004年底，大約有41家，預(yù)計(jì)到2005年底發(fā)展到60家。與此相對(duì)應(yīng)的是，目前奧迪在中國(guó)的品牌特許經(jīng)銷商已達(dá)99家，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)64個(gè)大中城市。一汽大眾此時(shí)打出”成熟”牌，奧迪的用心也是昭然若揭：既要展示多年苦心經(jīng)營(yíng)的成果，又讓新來(lái)的對(duì)手感到了壓力。盡管一汽大眾總經(jīng)理秦?zé)饕呀?jīng)有言在先：”磨合十年的和剛開始磨合的肯定不一樣?！钡?005年伊始，寶馬對(duì)其品牌定位進(jìn)行了重新解釋，史登科表示，寶馬的客戶群是成功的知識(shí)專業(yè)人士，而不是”暴發(fā)戶”。價(jià)格大幅下調(diào)后，寶馬希望走出此前在國(guó)人心目中高高在上的”有錢人”消費(fèi)品的定位，從而擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。“我們的目標(biāo)是使寶馬成為國(guó)內(nèi)高檔車市場(chǎng)的主力軍”。奧迪與寶馬的角逐還將更加精彩。2百事立頓VS可樂雀巢：同盟者之戰(zhàn)決戰(zhàn)關(guān)鍵：聯(lián)盟與分工大戰(zhàn)回合：找到伙伴互補(bǔ)短板各自出招對(duì)決進(jìn)行時(shí)：2005競(jìng)爭(zhēng)更激烈

百事(中國(guó))投資董事長(zhǎng)朱華煦說，“百事將負(fù)責(zé)在中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)和銷售立頓冰紅茶，我們將借助全球排名第一的立頓品牌做大中國(guó)茶飲料市場(chǎng)”?？煽诳蓸分袊?guó)對(duì)外事務(wù)經(jīng)理趙彥紅說，“無(wú)論是資金還是人力，這次可口可樂(中國(guó))在非碳酸飲料上的投入都是前所未有的。”營(yíng)銷事件回放：

2004年4月17日，可口可樂公司宣布，可口可樂與雀巢成立的合資公司BPW（BeveragePartnersWorldwide，全球飲料伙伴），聯(lián)手推出的雀巢“冰極”冰爽茶正式上市。百事可樂也不甘示弱，5月20日百事和聯(lián)合利華在廣州聯(lián)合宣布，雙方成立的百事立頓國(guó)際公司將聯(lián)手推出立頓冰紅茶，進(jìn)軍中國(guó)茶飲料市場(chǎng)。據(jù)AC尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，中國(guó)茶飲料市場(chǎng)每年正以300%以上的發(fā)展速度迅猛增加，茶飲料已成為僅次于碳酸飲料和瓶裝水的第三大飲品。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為茶飲料的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將于2005年3月正式出臺(tái)，而標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將會(huì)造成行業(yè)的重新洗牌，在國(guó)標(biāo)出臺(tái)前夕的2004年，茶飲料市場(chǎng)注定要成為一干飲料巨頭的必爭(zhēng)之地。另一方面，隨著碳酸飲料近年來(lái)在中國(guó)的增長(zhǎng)速度明顯減慢，以碳酸飲料得以在中國(guó)立足的可口可樂、百事可樂等國(guó)際巨頭早已按捺不住。對(duì)決解析各施組合拳“分工合作是一種趨勢(shì)?！鄙虾Ｉ糖樾畔⒅行年惤懿┦空J(rèn)為，飲料業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到異常激烈的程度，像“兩樂”這樣的巨頭也不敢貿(mào)然獨(dú)自進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，而是采取分工合作的謹(jǐn)慎方式。在合作之前，可口可樂與雀巢兩方長(zhǎng)期以來(lái)在國(guó)際上一直是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)是世界第一食品企業(yè)，一個(gè)是世界第一品牌公司，然而在應(yīng)對(duì)中國(guó)茶飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，雙方都看到了自己的劣勢(shì)：可口可樂曾三度推出茶飲料，然而市場(chǎng)反映并不理想；而雀巢在中國(guó)的市場(chǎng)運(yùn)作顯然與可口可樂相差甚遠(yuǎn)。2003年，可口可樂與雀巢各出資50%組建合資公司BPW，共同推出“雀巢冰爽茶”，雙方各負(fù)其責(zé)，互補(bǔ)短板，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。可口可樂主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分銷和生產(chǎn)，而雀巢主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)和品牌支持。2004年，雙方在“雀巢冰爽茶”的基礎(chǔ)上再次共同推出“冰極”茶。而百事可樂與立頓合作的道理亦如此，百事和聯(lián)合利華的國(guó)際聯(lián)盟，于2003年11月組建，雙方各占50％的股份。聯(lián)合利華作為立頓品牌的擁有者，負(fù)責(zé)提供品牌和配方，并貢獻(xiàn)研發(fā)力量；百事則抓生產(chǎn)、促銷售，貢獻(xiàn)技術(shù)和渠道資本。百事公司與聯(lián)合利華公司的合作始于1991年，立頓茶飲料在美國(guó)與加拿大即飲茶市場(chǎng)上也一直牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位，但直到2003年11月，兩家才合力共拼全球近230億美元的即飲茶飲料市場(chǎng)。2004年，看到BPW在中國(guó)市場(chǎng)的高調(diào)進(jìn)入，由百事公司和聯(lián)合利華合資建立的“百事立頓國(guó)際公司”的業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)展至中國(guó)市場(chǎng)。各出特色招可口可樂公司在中國(guó)操作茶飲料市場(chǎng)已有五六年，連續(xù)推出幾個(gè)茶飲料品牌“天與地”、“嵐風(fēng)”、“陽(yáng)光”等，但沒有一個(gè)品牌能跨入中國(guó)茶飲料前三位。因此，茶飲料市場(chǎng)一直都是可口可樂公司心中的痛。2004年4月，可口可樂與雀巢在入夏前共同推出的“冰極”茶，首先在口味上改變了以往與中國(guó)本土茶飲料口味相近的原則，“冰極”在西式檸檬的紅茶飲料中加入了一種“冰涼成分”，可以使飲用者瞬間感覺到清涼，這對(duì)于身處炎熱環(huán)境的消費(fèi)者無(wú)疑是一個(gè)最好的誘惑；其次在產(chǎn)品包裝上，可口可樂將原來(lái)的雀巢茶的PET包裝進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，并采用了可口可樂公司有豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的異形瓶；另外，還對(duì)原來(lái)的人群定位進(jìn)行了調(diào)整，重新定位于16～29歲的年輕人，這比以住定位于白領(lǐng)階層顯然是擴(kuò)大了消費(fèi)群體圈?！氨鶚O”茶首先在北京上市，并同時(shí)在全國(guó)14個(gè)城市同時(shí)展開龐大的宣傳推廣活動(dòng)。為了達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)目的，可口可樂不惜巨資進(jìn)行強(qiáng)勁的市場(chǎng)活動(dòng)和店內(nèi)陳列布置，其中包括密集型全新電視廣告、獨(dú)特的戶外廣告設(shè)計(jì)、大量的贈(zèng)飲活動(dòng)、創(chuàng)新的消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)等。據(jù)披露，為了推廣“冰極”，可口可樂的全國(guó)推廣費(fèi)用達(dá)到9000萬(wàn)元。針對(duì)可口可樂的強(qiáng)大攻勢(shì)，2004年5月，百事可樂立即還以顏色。

“立頓”即飲冰紅茶主要有檸檬與甜橙兩種口味，均采用500毫升塑料瓶包裝，其中，甜橙冰茶作為全新茶飲料口味很快就吸引了一批忠實(shí)的消費(fèi)者；“立頓”冰紅茶也同樣定位于16～29歲的年輕人，在宣傳策略上則以代言人的方式吸引消費(fèi)者，請(qǐng)來(lái)了大明星古天樂“搖旗助陣”，并以“高薪聘請(qǐng)立頓大使”的促銷活動(dòng)吸引受眾的廣泛參與。6月，隨著古天樂演繹在夏天拿著大水龍頭盡情爽的廣告播出，立頓冰紅茶開始鋪到廣州、深圳兩地的終端。為了盡一步擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，百事可樂在廣州花3000萬(wàn)美元巨資興建了非碳酸飲料生產(chǎn)線。截止到目前，雖然“兩樂”均沒有對(duì)外公布茶飲料在中國(guó)的具體銷售戰(zhàn)果，但通過雙方在2004年的一系列表現(xiàn)中可以看出，2005年的中國(guó)茶飲料市場(chǎng)將因它們的參與而競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。3淘寶VS易趣：殲滅戰(zhàn)轉(zhuǎn)入持久戰(zhàn)酬決戰(zhàn)縮關(guān)鍵首：本答土化齡營(yíng)銷后優(yōu)勢(shì)汽大戰(zhàn)孕回合床：絮易趣攤輕敵第，淘迷寶用角本地烈化擴(kuò)牛張地善盤膛對(duì)決息進(jìn)行埋時(shí)：都淘寶桶反圍振剿初憶戰(zhàn)告徹捷徒“它融最多藏只能聾存活皺18絕個(gè)月老”，聽20扒03蒜年7辣月，毅淘寶對(duì)成立紫之初夾時(shí)，吐易趣聾網(wǎng)的站擁有懲者e位Ba刷y全爛球總瓣裁惠曾特曼艦預(yù)言首。但巷18撫個(gè)月夾后，樸此預(yù)穿言成拳為泡填影。蕩20衫05賊年1罪月，曠易趣新CE崗O鄭滲錫貴模宣稱拋：“每我們奔在中錯(cuò)國(guó)要粒打的鍬是一肥場(chǎng)‘朽持久痰戰(zhàn)’夜，做川的是堂一百婦年的仇計(jì)劃恭?！毖筮m營(yíng)銷捎事件能回放品：妨飯易趣歡曾是倒中國(guó)朗在線兆拍賣寧市場(chǎng)舌當(dāng)之葛無(wú)愧功的老帝大。筍由于縮易趣景的存知在，半當(dāng)時(shí)魂崛起薄的一丙批C陪2C卷網(wǎng)站垮，如雜雅寶訴、酷盒必得躺等，利或鎩浸羽而約歸，吊或作取鳥獸形散。芽被e寇Ba葡y購(gòu)腐并后棗，易饞趣未爆減鋒擴(kuò)芒，加針對(duì)幟后起曲的拍價(jià)賣網(wǎng)滅站淘霜寶網(wǎng)蜜先后飾發(fā)動(dòng)售了數(shù)狼次規(guī)推模不舒等的敬圍剿濱行動(dòng)杏。但叼這一遠(yuǎn)次，語(yǔ)易趣挑未能害如愿窮以償搶。跡賺時(shí)至蘆20桌04哨年下簡(jiǎn)半年安，險(xiǎn)生些被庸封殺洽掉的掌淘寶緣網(wǎng)已熱在多衰項(xiàng)指姜標(biāo)上舍趕上窗或超企過了躬昔日誦的領(lǐng)歇軍者盤易趣可——綁先是鑄在個(gè)善人交疾易商懂品數(shù)井量、占al呢ex殖a排蹄名方勒面，魔接著懇是在憲瀏覽榜量、竹商品泰數(shù)、察商品較成交味金額謊等個(gè)所人交桐易核餡心指鑒標(biāo)方為面?？嗽讷@健得大銷股東甚阿里坐巴巴縫追加亭的3較.5煮億元蝕投資隨后，帶淘寶西更重掉整旗仙鼓，憂在國(guó)名內(nèi)外經(jīng)掀起驅(qū)猛烈逃的廣蓮告攻乘勢(shì)。厚器盡管厲在此箏前后森，易連趣部袍署了若取消擔(dān)買家樣身份仗認(rèn)證主限制晨及與全eB浙ay僻美國(guó)注平臺(tái)籍對(duì)接須等一嗚攬子先計(jì)劃所，又臣先后脊委任彈了多欣名海較外人肅士擔(dān)嶄綱公粱司要拔職，黎但淘遷寶憑辣借日雁漸凌相厲的怖廣告預(yù)攻勢(shì)辟，最夫終得強(qiáng)以與舞易趣新平起催平坐失，惠躲特曼予18掏個(gè)月崇前的簽預(yù)言槍至此航終成鴉泡影康。而襖今面崗對(duì)日駛益強(qiáng)罰大的秒對(duì)手著，易你趣則貿(mào)改稱利“我批們?cè)诿爸袊?guó)莊要打糟的是款一場(chǎng)摸’持羅久戰(zhàn)編‘。淡”村荒對(duì)決股解析束：扯梯易趣痰網(wǎng)站支封殺盼淘寶口廊易趣教第一買次針覆對(duì)淘矛寶的浸圍剿浸行動(dòng)縣始于唱20呼03英年7贏月，握也即愿淘寶理成立沉之初程。當(dāng)勤時(shí)，農(nóng)在付摩出了違比正虎常廣鉛告高物出一畢倍的勝金錢摟代價(jià)辱后，土易趣績(jī)與包敬括新譜浪、雨搜狐刊、網(wǎng)圣易、的TO費(fèi)M等弟在內(nèi)劉的主奉流門咱戶網(wǎng)蘇站達(dá)他成了余針對(duì)膚新生版對(duì)手黎淘寶傷的封猴殺協(xié)赤議。棟盡管陵易趣潛的盈筒利預(yù)本期為編此被勸迫延密遲，狀但為補(bǔ)了遏額制后夾起者冒淘寶喉的鋒爹芒，敏此舉巖卻也康是不叮得已須而為敘之。妥洪按照傷eB辜ay應(yīng)公司羽CE剝O惠老特曼襯的預(yù)賭期，淋以此夠次封胃殺行絕動(dòng)為泄契機(jī)害，中睜國(guó)在跌線拍陽(yáng)賣市錘場(chǎng)的戶戰(zhàn)爭(zhēng)娃將在唱18映個(gè)月位內(nèi)結(jié)獅束。啟孰知熔后來(lái)膽的事雅態(tài)發(fā)琴展卻謹(jǐn)大謬?yán)巡蝗粻I(yíng)。在馬十面旦埋伏頌之中庭，淘零寶竟乏找到凳了突剩圍的道缺口與，利挑用電鄭視、擦路牌句、地耗鐵等報(bào)傳統(tǒng)年廣告侮重新霜獲得隊(duì)了話奸語(yǔ)權(quán)溝，又犧因?yàn)橹炒虺鰧用赓M(fèi)吸的招員牌，秘因此膏頗吸串引了銳一批忙新增過用戶歪。而悔雅虎劈與新籌浪的蒜合資詞公司闖“一蜜拍”亂網(wǎng)的窗出現(xiàn)拐，更身打破絕了易悅?cè)ぴ拖辱F孩板一城塊的仁封殺捉戰(zhàn)略他同盟掀，令遷其擬驗(yàn)議中風(fēng)的盈急利時(shí)依間表舟大大蘇延后簽。打弱其實(shí)拉，易蛇趣的僻網(wǎng)上旅封殺唐，倒臺(tái)是在袖某種設(shè)程度丙上成歸全了淹淘寶果。淘摩寶網(wǎng)宵上大忌量的能注冊(cè)責(zé)商戶螞其實(shí)俘原本魔并不裳是活百躍的煎網(wǎng)民叢，更它多的層是傳四統(tǒng)的陡中小丹制造稈商或低者是掠零售特商。鋒從傳糕統(tǒng)廣蠶告中還他們蹄知曉專了C勾2C持的商稼務(wù)模野式，贏并最董終成傭?yàn)樘院鈱毦W(wǎng)列的重末要力限量。日醫(yī)本土慧化策怎略比配拼占裕分析寨人士洽認(rèn)為程，淘辜寶之蹈所以估能在姿與強(qiáng)壁大對(duì)貿(mào)手的嚴(yán)競(jìng)爭(zhēng)垂中由北弱變頭強(qiáng)，遇源于叫其做檔到極張致的府本土訊化營(yíng)闖銷策態(tài)略。參庭欄諸如艷推出伸即時(shí)樹通訊拍工具病“淘食寶旺棒旺”帆，以底便買字賣雙拴方討劃價(jià)還鵝價(jià)及撞商量甘交貨柜方式浸；在回網(wǎng)站犬直接派搜索惱商品什所在衰地，構(gòu)以便昆實(shí)現(xiàn)照同城茶交易角，乃著至允顯許私切下進(jìn)貪行交娛易等倍，皆夠提升戶了人顧氣及莊成交百率，舉而易綠趣則嫌禁止糾買賣著雙方匠在交撓易前柳進(jìn)行密聯(lián)系諒，以登免失浸去控欣制收策不到設(shè)交易甲傭金良。表為業(yè)內(nèi)促人士煮認(rèn)為乏，在襖當(dāng)今心國(guó)內(nèi)饒的網(wǎng)膊絡(luò)拍耽賣業(yè)獲務(wù)當(dāng)妥中，虛同城望交易關(guān)占了紐很大煉的比窗例，脫而針候?qū)νo城交櫻易的備優(yōu)化鼓將吸兼引大儉量在焦城市晶中擁蹈有實(shí)箭體店篇鋪的亂小業(yè)微主加線盟，最這使葡得淘矩寶囊容括了斧眾多選同城首商品草信息蘿。盡前管在初這種討模式財(cái)下，鐘淘寶羞很難旅收取畫客戶散的交某易傭慰金，斜但通民過額湖外的贏廣告經(jīng)、商駕品排午名等橋方式艘收取俯費(fèi)用討卻是跳可能側(cè)的。暴這一劫模式善將與踩易趣霧的商傾業(yè)模冰型截唇然不尺同?；脠?bào)更妙謝的是電，淘貌寶吸搬納的舍大量飄實(shí)體桂店鋪世還會(huì)壓演化身為阿肺里巴王巴客鉆戶最按好的澆下游于伙伴調(diào)，形幼成一胞個(gè)包窯括B寄2B邪、C忙2C閉到B礦2C支的完斃整產(chǎn)蠅業(yè)鏈粥。馬荷云之楊所以記不收厭取傭城金，珍當(dāng)是摩有備參而來(lái)懸。堂顯此外側(cè)，淘藍(lán)寶借己助《絕死》、捕《天攜下無(wú)險(xiǎn)賊》輝等影面視劇彈大打魯娛樂全牌的迅營(yíng)銷袖策略這以及月不計(jì)典成本給的廣只告策孤略也踩賺足魄了眼吊球，裝加之閥用網(wǎng)翅絡(luò)交厘易中于屢試?yán)凰偷拿怅冑M(fèi)牌翠，避能免了增收費(fèi)視的易誕趣刻麗意維覺系的塞對(duì)交永易的開過多錯(cuò)干預(yù)握，淘臉寶網(wǎng)予站的留誠(chéng)信假度由譽(yù)此建玻立。宋韻當(dāng)然壓，淘瓶寶的嶼崛起擁也是畝易趣奏忽視遺中國(guó)驗(yàn)國(guó)情哄、過膝于輕哲敵所陶致。殲例如峽，不簽久前蛙易趣榜與e趕ba做y全喪球平財(cái)臺(tái)的萍對(duì)接豬，以逝及取冷消大巡買家框限制航，即戲造成玉了相姓當(dāng)?shù)氖呕靵y籍。加晨之下嘉車伊闊始的畏海外酬管理辮層對(duì)死中國(guó)換市場(chǎng)晴不熟桌悉，慨簡(jiǎn)單桌地把任美國(guó)辯化等駁同于探國(guó)際渴化，棉結(jié)果范導(dǎo)致么水土沉不服曬，反仍給了啞對(duì)手艙以可忙乘之余機(jī)。捉佩因此盼，淘本寶占鑄據(jù)了朵天時(shí)溫、地拋利、量人和捉：天戀時(shí)，輛在于粱競(jìng)爭(zhēng)獵對(duì)手脆的忽攝視使盜其未紅被扼好殺在背搖籃眨里；遷地利虧，在陪于其百本土杏化的淡營(yíng)銷焰策略蜘更為啦立竿券見影永；人頑和，腹則在碰于其約打出料的免直費(fèi)牌仍更為喊合乎脆當(dāng)前蕩情勢(shì)耍下中基國(guó)用胞戶的遭需求珠?；榭蹞?jù)統(tǒng)聞?dòng)?jì)，慚20照04庸年8禍月份伍，淘垮寶的荷交易刑額為炊1.隙2億懂元，厘其中弱不包伶括通傭過淘尖寶的倡免費(fèi)背交易卸即時(shí)悼工具憑旺旺罰而完且成的精個(gè)人志私下膠交易較，如真果計(jì)賞入后渾者，甲淘寶笛當(dāng)月補(bǔ)的實(shí)致際交糊易額宰應(yīng)超崗過1江.6咐億元國(guó)。這題一數(shù)開據(jù)已傍與易托趣的癢單月肆成交只額持允平。腸改另?yè)?jù)南統(tǒng)計(jì)粉，易星趣的定最新刑用戶第數(shù)是恢69穗0萬(wàn)蜜，而度淘寶晶當(dāng)時(shí)染會(huì)員至數(shù)是抖22額0萬(wàn)堂（現(xiàn)青在已屠到3頂90濁萬(wàn)）拾，前滅者是邊后者僻的3行倍左科右，觀但鑒倚于后賺者所血完成吸的成忽交額糾與前瘦者相隱差無(wú)丹幾，視市場(chǎng)特人士腎認(rèn)為懷，單導(dǎo)個(gè)用桶戶在低淘寶啞上的拐成交吉額約將相當(dāng)井于易粘趣的涌3倍衛(wèi)。顯4鋪麥當(dāng)監(jiān)勞V已S肯目德基昨：誰(shuí)僑更中跟國(guó)勻決戰(zhàn)歐關(guān)鍵暢：福本土疫化深討耕俊大戰(zhàn)缸回合避：煩打破棵快餐猶土洋羽界限蛛中國(guó)流化較攀量險(xiǎn)對(duì)決棋進(jìn)行抽時(shí)：另對(duì)決料還在為繼續(xù)芽肯德拳基稍弱占上芽風(fēng)紐毛育20頑04界年，匙肯德疏基產(chǎn)誘品的抱全面堵創(chuàng)新跳和本銷土化產(chǎn)戰(zhàn)略攤，打碧破了拿洋快里餐和牌中式琴快餐泄的界顏限，銅從而軟撬動(dòng)淡了新導(dǎo)的消追費(fèi)市末場(chǎng)。煩對(duì)于蝶麥當(dāng)傘勞來(lái)宿說，貴是站旦在全或球的科角度悠來(lái)開昌展中脖國(guó)市才場(chǎng)的錯(cuò)營(yíng)銷沈活動(dòng)趁，而晚肯德知基在改中國(guó)議的優(yōu)互秀表練現(xiàn)，菜也讓蘭它不通得不李跟進(jìn)惡本土橫化的漫戰(zhàn)略鍋。屠誰(shuí)更屠中國(guó)證，或咽許將橋是未匠來(lái)兩武者在屯中國(guó)乏市場(chǎng)慶核心慕競(jìng)爭(zhēng)找力的溝一個(gè)晌重要猜體現(xiàn)磁。閱營(yíng)銷坊事件斬回放辜：故殺在很援長(zhǎng)的詠一段賓時(shí)間表里，信麥當(dāng)諸勞和蠟肯德遲基在瀉中國(guó)待市場(chǎng)睛的競(jìng)徐爭(zhēng)直濁接表蓋現(xiàn)在插圓筒杠冰激卷凌、可辣雞光翅、籍辣雞殼腿漢折堡、敲飲料炮等同沙類產(chǎn)錄品的喪短兵城相接權(quán)上。債20武04康年，影盡管奶在個(gè)鈴別產(chǎn)同品上峽它們航之間婆仍存旦在正僚面交偉鋒，漆但價(jià)魄格戰(zhàn)船已經(jīng)號(hào)越來(lái)難越少語(yǔ)。麥癢當(dāng)勞握肯德愧基把案各自將的精泳力，冷更多所地轉(zhuǎn)膽移到團(tuán)本土嫩化的困比拚渠上。騙相業(yè)界轟人士織稱，較肯德啦基進(jìn)戒入中灶國(guó)1律7年萬(wàn)來(lái)，步得以廊“穩(wěn)悅坐中泊國(guó)快俊餐業(yè)慮的頭垮號(hào)交能椅”嚴(yán)，在誼很大只程度宋上得根益于僻它的深本土苦化經(jīng)容營(yíng)戰(zhàn)拖略。解作為浙全球矩餐飲碑業(yè)老嘩大的率麥當(dāng)柜勞，害自然洽不能牧忍受放肯德紛基在壟中國(guó)脆一山藝做大詠，2喉00泳4年強(qiáng)，麥厲當(dāng)勞晌也開條始大優(yōu)力推座進(jìn)自智己的獵本土哈化進(jìn)污程。矛誰(shuí)更錦中國(guó)蛛，或蹲許將女是未嬌來(lái)兩摘者在炮中國(guó)制市場(chǎng)仍核心吐競(jìng)爭(zhēng)須力的咽一個(gè)漢重要齡體現(xiàn)黨。叫對(duì)決黎解析問：案駐菜單置中國(guó)房化并午芙蓉吩鮮蔬鄰湯、叮寒稻昂香蘑言飯、詞京味皺雞肉焦卷、胞川香格辣子華雞、纏西域柜風(fēng)味異的孜弦然扒禮翅以陶及枸荷杞南勤瓜早按餐粥話，從雙20差00槍年開效始，攝肯德謹(jǐn)基就渣開始暮了對(duì)運(yùn)國(guó)人冒口味梁的不挨斷揣渾摩。算20秤04崖年夏步季，歇在廣越東省低范圍撞內(nèi)，礎(chǔ)廣州門老牌波涼茶楚王老漆吉正感式登已上肯耽德基部的柜旺臺(tái)，血這是繩肯德?lián)p基首壯次從錫改良輝產(chǎn)品緊直接豈過渡末到引韻入完搭全本包地特黨色化損的產(chǎn)揪品。條雙和肯挎德基接相比表，麥辣當(dāng)勞天在產(chǎn)違品的鐮推陳否出新淺上本臣就乏勵(lì)善可寸陳，懂而且象麥當(dāng)掩勞在綱很長(zhǎng)石的一者段時(shí)軟間里剩宣稱穗“麥文當(dāng)勞郊不會(huì)盈改變智在中殖國(guó)的嘗菜單賽，會(huì)羨始終視堅(jiān)持宮自己饑的特賽色賣滑漢堡漸，就作像我醉們的姑廣告骨歌曲出唱的念那樣自——腐我就字喜歡竹”?？窟@被塌認(rèn)為制是麥晚當(dāng)勞膀大叔女的強(qiáng)圣勢(shì)風(fēng)睛格。走塑而兩燈年前趟，肯岔德基巖所在胖的百拍勝集迫團(tuán)就炒成立述了健拐康咨飽詢委僵員會(huì)禽，其用智囊服包括來(lái)中國(guó)們農(nóng)業(yè)毒大學(xué)坑知名木教授籌蔡同辰一等奔在內(nèi)饞的七肌位食君品專敞家。揀據(jù)說村，早彈餐粥禁以及秋向全塞聚德悟取經(jīng)割推出燒的老農(nóng)北京庭雞肉蜘卷等直受本瀉地消勿費(fèi)者創(chuàng)喜歡派的產(chǎn)燃品，協(xié)就是網(wǎng)智囊伐團(tuán)的藝點(diǎn)子華之一斯。目衡前，購(gòu)肯德刑基在姻中國(guó)扎區(qū)域斃推出歪的3錯(cuò)0多終款新涂品中逼，至茶少有勉一半擺是具側(cè)有中令國(guó)特贈(zèng)色的告，甚怕至還券因?yàn)楦薪栌脤W(xué)了中根國(guó)的早“八挎大菜低系”慢令其沒大出鳳風(fēng)頭館。除挖了在寧華本授土化希戰(zhàn)略第的不雷斷深魔化外餓，肯叢德基幻本土顧化的念步伐枕也非磁常緊姥湊，缸幾乎終每個(gè)冒月，岔肯德問基都辭會(huì)推賄出或臣長(zhǎng)期疏或短仇期的夢(mèng)本土楊化產(chǎn)母品。宇式20悄04戶年1近0月援20損日事開始蜜，麥翠當(dāng)勞其在北畜京、狀上海墓、廣蒸州正冠式推吵出全疊新的永早餐循系列你產(chǎn)品脆。在舍麥當(dāng)緊勞新奔的早規(guī)餐點(diǎn)盾餐牌王上，擠出現(xiàn)途了像運(yùn)炒蛋今、煎貿(mào)餅早飲餐這香樣的暴中國(guó)錢元素裕。一究個(gè)月某后，粗麥當(dāng)傲勞具絲有中策國(guó)口右味風(fēng)稱格的儉“珍朋寶三爹角”熱食餅眨在全別國(guó)同粗步上淡市，飼這是掩麥當(dāng)龍勞第徹一次滿推出勇只在坑中國(guó)環(huán)區(qū)域乓銷售辦的本敢土化卷產(chǎn)品估。散噸據(jù)稱鑰，麥吉當(dāng)勞偏一改延倔脾騙氣是匪源于潤(rùn)其在縱美國(guó)南本土榆市場(chǎng)助的菜盟單大鴿改動(dòng)杯。2喚00培4年摩5月?lián)]，由揪于美文國(guó)消蓋費(fèi)者括日益脫強(qiáng)烈耕抵制荒肥胖即，麥純當(dāng)勞是在美始國(guó)市妥場(chǎng)推熄出了攤?cè)轮兜囊赃|綠色箭蔬菜衣為主優(yōu)的“搶開心宇大餐度”，掙挽回建了不亮少客翻戶的磚流失勺。這疤次改射動(dòng)讓脂麥當(dāng)鉤勞嘗藝到了述甜頭孕，也歲讓它典下決帶心將局美國(guó)罩市場(chǎng)征的創(chuàng)升新經(jīng)叫驗(yàn)向立全球館推廣薄，這攤自然野也就辭包括曠了中蝶國(guó)這杏一龐多大的翼市場(chǎng)逼。毀歡而就外在麥新當(dāng)勞尤開始拾研究道中國(guó)杰大眾變消費(fèi)損者的件口味堅(jiān)，努掌力實(shí)絞現(xiàn)菜兵單本暢土化需的時(shí)怖候，莖肯德運(yùn)基又贈(zèng)走快炎了半燒步，瘋開始潑研究夫中國(guó)嫌區(qū)域竄消費(fèi)藍(lán)者的衛(wèi)喜好歡，并燒持續(xù)徹推出在創(chuàng)新驗(yàn)產(chǎn)品泊。笨經(jīng)營(yíng)侍中國(guó)犁化址速肯德之基不拜僅在驚產(chǎn)品吧內(nèi)容貪進(jìn)行置本土積化，悉而且匯原料器采購(gòu)幫也大脾面積私本土酸化。艷據(jù)肯造德基策方面役公開淋的資悄料稱話：肯腎德基辭在中垃國(guó)的波本地艙原料陵采購(gòu)色比例懶已達(dá)咸95糧%，緩其中休面包殃、雞韻肉和潮蔬菜伸全部直來(lái)自絹中國(guó)堪本土班。在作麥當(dāng)壞勞肯滔德基逆菜單允中國(guó)腥化的銷競(jìng)爭(zhēng)鼓背后兔，是壯經(jīng)營(yíng)希管理耕的中供國(guó)化憶競(jìng)爭(zhēng)碧。柳肯德凡基在株中國(guó)雙地區(qū)羞的市劉場(chǎng)占鞠有率現(xiàn)已經(jīng)照大大僻超過愁麥當(dāng)吃勞。欲除了話憑借虧比麥糠當(dāng)勞洞早5勁年進(jìn)巨入中啞國(guó)的住“先賣發(fā)優(yōu)杯勢(shì)”爆，也控跟肯揀德基具的中糊國(guó)市散場(chǎng)策搜略有筑關(guān)。幣肯德稱基將候亞洲股區(qū)的傭總部擁設(shè)在撫上海右，相致對(duì)于痕麥當(dāng)映勞將助中國(guó)榆總部認(rèn)設(shè)在壺香港擴(kuò)而言戒，因昂其地醉緣和毛對(duì)消的費(fèi)者憐研究諒的接爛近，疏反應(yīng)猶速度嫌則要猶更靈袋敏一斯些。償暫眾所式周知就，地察點(diǎn)是欲餐飲緩連鎖頌經(jīng)營(yíng)咐的首翠要因鹽素，授令業(yè)指內(nèi)驚劣奇的敞是肯守德基鐵的選粱址成鎮(zhèn)功率水幾乎權(quán)是百控分之盞百，遙除了資選址避決策或的兩覽級(jí)審已批制倦（地役方公棒司和彈總部仆）之跟外，坐肯德織基有嘗著周墨密的濃商圈任規(guī)劃杰程序父。據(jù)姿《東魄方早女報(bào)》廢報(bào)道億，肯三德基楚公司痰一名旬開發(fā)火部經(jīng)星理曾傲得意柴地說引：“眉我們靈在選滔址的住時(shí)候久，經(jīng)熟常會(huì)淺碰到砌與麥侮當(dāng)勞雀爭(zhēng)同褲一個(gè)肉門店敞的事鳳情，泉幾乎東每次門都是獄我們?nèi)鰟俪鲩g，我般們做政決定漏總是辭快過哨麥當(dāng)雖勞。澡”廳如今豬，肯序德基柿總部稠的地匹緣優(yōu)以勢(shì)正炭在被融麥當(dāng)岡勞趕費(fèi)超。屑20悶04抬年年曲底，和麥當(dāng)蹤勞公棄司宣乘布，品中國(guó)謙地區(qū)愿總部粱將于枝20竭05雪年初途正式絲從香內(nèi)港遷狂至上旗海。筑麥當(dāng)排勞中吩國(guó)地痕區(qū)總氧部董霧事總害經(jīng)理地符國(guó)綠成說刪：“煎中國(guó)錄地區(qū)雕總部斬的遷拼移對(duì)粉麥當(dāng)璃勞迅淹速發(fā)界展的壞中國(guó)街市場(chǎng)宗有著仰戰(zhàn)略杜意義績(jī)?！眴仕須q示：刑“從億香港賞遷至莖上海舍，可店以使義我們漠更好式地貼鮮近中還國(guó)內(nèi)遙地市隙場(chǎng)。企”市不特許旁經(jīng)營(yíng)北是麥描當(dāng)勞時(shí)和肯峽德基火迅速唱發(fā)展詢擴(kuò)大茶的制房勝武被器。鞋19銅93喂年，衣肯德融基首俗先把第這一善經(jīng)營(yíng)芽模式暫引進(jìn)榜中國(guó)融并加半以改坑良，渣在西信安開國(guó)始了苦加盟異連鎖韻經(jīng)營(yíng)嗓業(yè)務(wù)堤，由朽此肯德德基澤的擴(kuò)麻張開割始提碎速，增20束04株年1吹0月旺，肯修德基更的門減店總俱數(shù)已沙達(dá)到捕1另20獸0家倉(cāng)店，督差不遷多是鉆麥當(dāng)鉤勞的憐兩倍電，在些20土04撕年初大，這堂個(gè)數(shù)搜字還向僅僅米是1指00建0家殃，而宮麥當(dāng)核勞的柿門店跟數(shù)量匆僅為趣62養(yǎng)0家威。亭際從1燈95俊5年改麥當(dāng)茅勞教滿父雷袖·克爪洛克霉開始捆麥當(dāng)肺勞的蜂特許飯經(jīng)營(yíng)孤開始拌，已然經(jīng)有范50剃年的斯歷史箏。然弓而直恒至歌20老04速年1灘0月擦19沿日他在上腔海舉夠行的翻20知04著中外膽特許繡經(jīng)營(yíng)童高峰況論壇派上，界麥當(dāng)根勞全衣球特銜許經(jīng)帖營(yíng)副客總裁斗詹姆指斯·起庫(kù)爾碗瑪才額表示裳：麥娛當(dāng)勞度將在闊20壽05剩年將槐特許苗經(jīng)營(yíng)莫模式零引入貨中國(guó)財(cái)市場(chǎng)塊。這難將掀精起麥膊當(dāng)勞腐和肯您德基耀新一尋輪的噴開店釘競(jìng)賽約熱潮窮。艦品牌命戰(zhàn)略煮中國(guó)鳥化學(xué)風(fēng)麥當(dāng)稼勞和著肯德坡基以脖前的雙品牌燭形象駱都在脹渲染判一種儲(chǔ)溫馨董歡樂班的家共庭氣泉氛，宮吸引工的目兔標(biāo)消饒費(fèi)群觀也基精本一燥致，淺都是姜以孩莊子為皂主。胡時(shí)至尾今日球，兩左者給趨我們曉的品飲牌印宴象已奧大為罩改觀嫌了。師濁麥當(dāng)賀勞從凈20堤03譽(yù)年開扎始了編品牌譜年輕升化的展品牌喚重塑大運(yùn)動(dòng)桶，用嶼“我侍就喜憑歡”卡張揚(yáng)雹自由遍的生粉活態(tài)點(diǎn)度，伸著重傾吸引公年輕茂消費(fèi)完群體純?？烧{(diào)以說您，麥罷當(dāng)勞踐的品寧牌重神塑是爽成功舉的，簽創(chuàng)意壺表達(dá)丸很有蓬沖擊郵力，朵給麥料當(dāng)勞養(yǎng)的品右牌文斬化注久入了羅新的卡內(nèi)涵妥。但壤是這返次品倚牌重藏塑是蕩麥當(dāng)竄勞全右球品赴牌形默象的辜調(diào)整琴，相免對(duì)而開言，逗肯德統(tǒng)基的漸品牌橡形象之則更辦注重卻了中離國(guó)消佳費(fèi)者雨的心鋼理感就受，鳥所注駁重傳范播的辦是“專立足遼中國(guó)斗、融荷入生黃活”紗的理合念。穿心驕在每隱一個(gè)堪品牌叛形象增細(xì)節(jié)旺上，頃肯德滅基都腸有著踏明顯塘的中有國(guó)文使化特老色。誠(chéng)20浸03囑年和附20經(jīng)04傷年春幣節(jié)，義白胡曉子的愉“肯糊德基鍬爺爺匠”一出改平壟日“究西裝扁革履該”的跟經(jīng)典抱形象列，在界中國(guó)錦的1曬70能多個(gè)散城市煩80輸0家加餐廳璃里同肌時(shí)換犬上華增人傳足統(tǒng)的行節(jié)日管盛裝懶，和鼓所有栗到餐該廳用金餐的副客人麗一起烘共度地中國(guó)艦傳統(tǒng)協(xié)的新耀春佳慧節(jié)。貪碑在肯區(qū)德基任的電拖視廣稈告里株，充檔滿了蜜濃厚伐的中元國(guó)人晉情味屈，百崇勝中滋國(guó)總鈔裁蘇他敬軾既曾說役，“必肯德宏基自預(yù)19潑87某年進(jìn)毛入中羞國(guó)以逃來(lái)，勸一直牽秉承宣著為渡中國(guó)蛛人打克造一證個(gè)中猾國(guó)品淡牌的悄理念扛，并修為之怨不斷島努力搶”。害肯德返基《牛立足柱中國(guó)廳，融纖入生君活》皮的電襪視廣要告讓裹中國(guó)芽消費(fèi)殲者印遠(yuǎn)象深秧刻?？?序00儲(chǔ)4年鍵年初藍(lán)，肯喘德基晌的餐陜廳經(jīng)予理年什會(huì)組巷織來(lái)模自全頁(yè)國(guó)各晃地的蛋10勺00陽(yáng)名餐林廳經(jīng)剃理匯簡(jiǎn)聚長(zhǎng)木城，夸代表坦全體砍肯德脅基員需工鄭坐重作塵出了傭“立獻(xiàn)足中肚國(guó)、漸融入粒生活鑼”的何長(zhǎng)城蛾承諾勝：繼唯續(xù)聆缺聽、惜回應(yīng)襖中國(guó)宏消費(fèi)旨者的葛需求矩，勇烈于創(chuàng)孝新，命不斷鋒進(jìn)步得，回敞饋社倆會(huì)，繳擴(kuò)大蔬對(duì)科重學(xué)普趣及教優(yōu)育的招支持逐。皆費(fèi)重要同的不做僅在求于從焦對(duì)手察手中脈奪取尚陣地激，更素因?yàn)闇悓⒖煸锊褪性鴪?chǎng)全蝕面增滋容，疤并贏叮得了虹同行雅及中激國(guó)消服費(fèi)者傍尊敬沉的目磨光。樂肯德禾基憑掠著中吹國(guó)市更場(chǎng)的盯獨(dú)特拾表現(xiàn)連就有雪了不撓俗的伴產(chǎn)出命和很稀好的我影響利，它棄按照換本地鉗化的婦消費(fèi)冊(cè)需求輔來(lái)研微發(fā)產(chǎn)格品，諒按照她當(dāng)?shù)孬C文化湯來(lái)塑喚造品頑牌，證從而靜把營(yíng)筒銷理煉念延炸伸到缸了管龍理前殼端。摔5俱金山抱VS替盛大斯：游折戲剛際剛開垃始川決戰(zhàn)剪關(guān)鍵汁：親渠道慢、產(chǎn)括品、惠研發(fā)編大戰(zhàn)渾回合飾：浙后來(lái)糾者挑掏戰(zhàn)戰(zhàn)咬場(chǎng)外辜延至順海外甩對(duì)決菊進(jìn)行往時(shí)：販開啟劃網(wǎng)游師大眾幣營(yíng)銷導(dǎo)時(shí)代渣成金山垃VS天盛大既：游唇戲剛尼剛開魚始武耳金山帳公司汪的C帶TO南王濤奧在2臉00目4年睜上半母年接尸受美都國(guó)《單商業(yè)芽周刊孟》采茶訪時(shí)償就毫岸不掩宜飾地俗表示卸：“影我們外希望險(xiǎn)成為叫網(wǎng)游祝市場(chǎng)勺的領(lǐng)型先者司，讓驚其他泉公司媽來(lái)模桂仿我蒸們。澤”窄橡“盛版大2陣00肥5年壞的突傍破口汽是為哪網(wǎng)絡(luò)阻電視椅提供衣內(nèi)容吃，包維括棋有牌游尾戲、仔網(wǎng)絡(luò)紡游戲醒、小色說、恒評(píng)書慕相聲勵(lì)、M腔p3酒、電麥影等漏?！被完愄毂蹣蜃晕眯诺匮赫f：明“如框果盛偵大壟湯斷了格網(wǎng)游叉行業(yè)故那就猜不好哄玩了讀，我科寧愿亡去開雅發(fā)一碧個(gè)新陰的產(chǎn)折業(yè)。迫”冷營(yíng)銷裳事件察回放孟：透勞20仁04毀年，賺金山英公司蔬豪賭趟網(wǎng)游掌市場(chǎng)壯。而熄實(shí)際店上，鼻在游條戲市寇場(chǎng)，森金山資真可腹謂是潛起了答個(gè)大桿早趕滴了個(gè)激晚集唇。覆纖早在與19筑95徑年，賴金山勢(shì)就已聲經(jīng)開桃始開族發(fā)計(jì)寄算機(jī)氏單機(jī)董板游矩戲了報(bào)，金僅山游或戲開掩發(fā)室目西山岔居研播發(fā)的燒《劍霸俠情匪緣》擋系列樓玩家預(yù)包括啊正、曲盜版送達(dá)到仿了5垂00床萬(wàn)人傍，具的有非嶼常好僑的用憂戶基翁礎(chǔ)，愚但是墊游戲稠在金爪山業(yè)管務(wù)中窩的地迅位一料直微攏乎其竿微。邊事這幾變年，努金山伶其他注幾個(gè)乖產(chǎn)品賢的處所境也半都十乞分尷望尬，揭WP訊S一脆直生讀活在殊微軟縣OF孟FI鋒CE售的陰乓影之描下，軋金山肢詞霸剃應(yīng)用昌非常飛廣泛腎但是撤盜版祖猖獗睡，而學(xué)金山侄毒霸我又面竹對(duì)著痛瑞星稼等強(qiáng)施勁對(duì)縣手。燈此時(shí)雹，盛洞大的燕奇跡晨震撼但了金鏡山。堅(jiān)雙20應(yīng)03裂年，粗盛大瘡陳天減橋憑零借代刮理一便款韓坊國(guó)網(wǎng)谷游一椅夜暴消富的姥神話志，引摔來(lái)了布大量圈效仿籍者，淘讓網(wǎng)非絡(luò)游蘿戲市慧場(chǎng)成乳為了戴中國(guó)騾IT覺業(yè)最翅令人迷垂涎冰的一診塊蛋涂糕。奉根據(jù)個(gè)《互捏聯(lián)網(wǎng)換研究禁系列俱報(bào)告株——怖網(wǎng)絡(luò)動(dòng)游戲罷（2粥00裁4）態(tài)》顯逃示，忙到2欲00柿4年辦下半吃年，干中國(guó)摔網(wǎng)絡(luò)憂游戲吹廠商餓已經(jīng)搖接近酒30呼0家汁，網(wǎng)嚇絡(luò)游辮戲產(chǎn)餐品1雨75蹲個(gè)，秧游戲懷玩家富接近療20掉00醒萬(wàn)。坊根據(jù)鏟ID截C的內(nèi)統(tǒng)計(jì)鴨，2垃00蜓3年貝到2奔00乏4年培中國(guó)恥網(wǎng)游信市場(chǎng)瘡增長(zhǎng)牢了4坐6%恩，市編場(chǎng)規(guī)魂模達(dá)何到了渡36窩億元診，成垃為了遷中國(guó)約乃至創(chuàng)世界捐IT舍業(yè)新瑞的增束長(zhǎng)點(diǎn)潑，而手且，驕未來(lái)被五年窮，網(wǎng)充游市醬場(chǎng)的包增長(zhǎng)峽幅度發(fā)都將鐘維持媽在5鬧0%豎以上當(dāng)。齊20怨03匪年下蹲半年至剛剛東進(jìn)入蘿網(wǎng)絡(luò)售游戲活市場(chǎng)躲的金上山公瓜司目膜前尚雪處于鵝第二蔑陣營(yíng)聞，但祖是其挪大手偉筆的得營(yíng)銷理動(dòng)作互絕對(duì)幕具有你挑戰(zhàn)渠盛大穩(wěn)的野突心。凝與盛和大當(dāng)獵年從陸代理衫入手央不同群，金糖山一卸開始譽(yù)就采劑取自推主研匪發(fā)的頸模式步。2聾00網(wǎng)3年拴6月脊，金支山正太式宣令布進(jìn)攤?cè)刖W(wǎng)裹絡(luò)游睜?wèi)蝾I(lǐng)像域，蒼20央03種年9認(rèn)月2煌0日津，耗婚資3何00咽0多握萬(wàn)開速發(fā)的伏《劍渾俠情素緣網(wǎng)腳絡(luò)版慌》啟勺動(dòng)公徑測(cè)，界而在網(wǎng)同一介個(gè)月橫，盛琴大舉送行了榴《傳任奇》冶兩周掏年慶喂典。樹20早03揀年1研2月瞎8日濤，“狼劍網(wǎng)焦”正侮式收悶費(fèi)，暗近1游0萬(wàn)租人同崖時(shí)在大線，報(bào)在收甘費(fèi)游唉戲中酸排名嶄第六善。姻虧20吩04行年2謝月2嗓5日符，雷紋軍在架金山閉20治04頓年新睛戰(zhàn)略許發(fā)布葡會(huì)上策正式芬宣布貞，金賤山發(fā)型起了袍從傳艷統(tǒng)軟金件業(yè)臉模式擔(dān)向互躲聯(lián)網(wǎng)羨軟件品業(yè)?；攀降呐无D(zhuǎn)型賣，網(wǎng)梢絡(luò)游這戲被陶確定酒為轉(zhuǎn)蠟型的壓突破勒口。匆金山達(dá)公司節(jié)內(nèi)部峽人員刊透露扇，目哨前網(wǎng)舌絡(luò)游泉戲是舉金山炭最為玉看重室的一播塊業(yè)秘務(wù)，鞭據(jù)業(yè)追內(nèi)人壽士分鍬析，命按照搖金山賽的3己年規(guī)惑劃，喇網(wǎng)游俱游戲絮的研弓發(fā)經(jīng)懼費(fèi)需版要2湊億元伴人民跪幣。堤金山丘公司饑的C參TO眾王濤搜在2妨00記4年名上半羨年接屢受美余國(guó)《槳商業(yè)仔周刊講》采唯訪時(shí)巨就毫分不掩乳飾地污表示川：“柳我們州希望醫(yī)成為儉網(wǎng)游浴市場(chǎng)灣的領(lǐng)薯先者圈，讓其其他茂公司肺來(lái)模慘仿我救們。皺”對(duì)決解析

渠道之爭(zhēng)——將戰(zhàn)火從網(wǎng)吧燒向家庭和其他傳統(tǒng)產(chǎn)品相似，網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)業(yè)鏈上的幾個(gè)重要角色是開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商和終端。開發(fā)商主要負(fù)責(zé)游戲產(chǎn)品開發(fā)，運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)游戲硬件平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品售后服務(wù)，大部分網(wǎng)絡(luò)游戲廠商都同時(shí)扮演著這兩個(gè)角色。例如盛大以前只是單純的游戲運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商了。渠道商負(fù)責(zé)游戲點(diǎn)卡的銷售，而網(wǎng)吧則是最主要的網(wǎng)游終端，約55.7%的玩家經(jīng)常在網(wǎng)吧玩游戲。當(dāng)年盛大代理的《傳奇》在內(nèi)容上并沒有什么特別之處，渠道是盛大的制勝武器。據(jù)說，盛大在上海第一次開經(jīng)銷商大會(huì)時(shí)，陳天橋親自一個(gè)個(gè)單獨(dú)約見渠道商談話，聽取他們的意見，給經(jīng)銷商豐厚的利潤(rùn)空間幫他們推廣，做到了網(wǎng)吧里鋪天蓋地都是《傳奇》的海報(bào)和客戶端。當(dāng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商都是找傳統(tǒng)軟件分銷商銷售點(diǎn)卡，除了要到網(wǎng)吧安裝客戶端，銷售一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲和代理普通軟件并沒有太大的區(qū)別。金山剛開始銷售“劍網(wǎng)”時(shí)采用的也是這種銷售渠道。金山公司渠道部副經(jīng)理兼中央?yún)^(qū)經(jīng)理張福茂回憶起“劍網(wǎng)”第一次渠道訂貨會(huì)時(shí)說：全國(guó)各地的主要代理商都拿著幾百萬(wàn)資金和完整的推廣書到公司來(lái)，目的就是要得到地區(qū)代理資格。最后，當(dāng)時(shí)最大的軟件分銷商連邦軟件以4000萬(wàn)得到了《劍網(wǎng)》的包銷權(quán)，省級(jí)代理權(quán)都賣到了400萬(wàn)。辣鞭但是立，沒導(dǎo)過多師久，期開發(fā)初商和丑運(yùn)營(yíng)轟商都橡意識(shí)利到，壘網(wǎng)吧昆才是統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)回游戲密最關(guān)確鍵的亭平臺(tái)樣，誰(shuí)拴控制遲了網(wǎng)廣吧，兩誰(shuí)就篇掌控托了網(wǎng)價(jià)游的辦終端瞇市場(chǎng)蹄。在赤這種巡情況負(fù)下，牲傳統(tǒng)自的渠頂?shù)郎淘砀杏X船到自安己起猶到的歲作用煌越來(lái)銳越小侄，特稅別是我游戲謹(jǐn)點(diǎn)卡程，其律實(shí)就浙是一茄組數(shù)軌據(jù)，炕非常州適合歌網(wǎng)上同分銷禿。2利00猴4年肢初，憐金山穩(wěn)的網(wǎng)尋絡(luò)游碎戲推售廣人綠員從獅35厚人激全增到扔24喂0多四人，管而盛弊大則煮組建呢了一揮支7含00適多人硬的網(wǎng)胞吧推換廣隊(duì)藏伍。滿這些窗推廣漆人員慰加上授大量題招募蘋的兼昏職人打員，稍形成母了當(dāng)設(shè)時(shí)“顆萬(wàn)人伸掃吧秀”的競(jìng)獨(dú)特陳景觀仍。據(jù)怖北京朋學(xué)院看路上屋一家多網(wǎng)吧卡的管侄理人雹員說睡，每蝦天都粉會(huì)有者網(wǎng)絡(luò)席游戲待推廣鉗員來(lái)絮網(wǎng)吧榮“偵鞏察”幟，看扔看海娃報(bào)的跪位置姨是否柔醒目齒，客你戶端寸還在評(píng)不在涼，玩李家多算不多慕，不篩同公屈司的么推廣羊員之渣間的虎摩擦艘經(jīng)常遲發(fā)生手。勵(lì)道20簽04撤年1宜2月右16扣日鋼，金統(tǒng)山第種二款問網(wǎng)絡(luò)勇游戲幼《封輕神榜孟》啟起動(dòng)公拘測(cè)，滾最引邁人注迫目的潑是，訓(xùn)金山匙這次凱將投顧入2望00蛇0萬(wàn)般大眾甩營(yíng)銷沸費(fèi)用撐，全妨面推弊動(dòng)“污網(wǎng)絡(luò)王游戲改家庭揚(yáng)化”錘，將財(cái)網(wǎng)游卷的戰(zhàn)舍火從啦網(wǎng)吧惜燒到漆家庭快。根脈據(jù)中除國(guó)電有信報(bào)癥告顯床示，呆目前即中國(guó)腸家庭坊寬帶聲接入何達(dá)3有36及8萬(wàn)普戶，誼大大映高于鬼網(wǎng)吧尋寬帶紡12練00哄萬(wàn)戶撲，而剝且家鴨庭寬玉帶用緩戶的匪增幅媽非常沸迅速黨。此席外，制很多溉家長(zhǎng)僑非常屈反感沿青少并年進(jìn)亞網(wǎng)吧懷，而船對(duì)于欣他們敬在家螺里玩攤網(wǎng)絡(luò)倍游戲販則態(tài)蹄度比革較寬南容。等因此凝，雷賣軍認(rèn)圣為，握家庭襪上網(wǎng)腐娛樂稿將成抹為主款流趨撈勢(shì)，糊網(wǎng)絡(luò)絹游戲風(fēng)將成遠(yuǎn)為大叮眾化罪的娛修樂休霜閑方應(yīng)式。地溝對(duì)于嘩《封渾神榜姐》的紀(jì)前景邪，雷三軍十狼分樂榨觀：童“在襯全國(guó)染十個(gè)嗓大區(qū)咸，一銹個(gè)月做內(nèi)投噸入2林00詠0萬(wàn)晨市場(chǎng)洗費(fèi)用是，從缺省會(huì)饞城市剛到二桐三級(jí)酷重點(diǎn)螺城市卸，金恢山將設(shè)啟動(dòng)備以電鞠視、莖路牌卵、車廚身、以樓宇巖等形訊式在廳內(nèi)的脊所有重廣告雁，渠側(cè)道將享采用式一切傭手段潛將《孫封神趕榜》視的客菌戶端欣和相佛關(guān)資柱料推絡(luò)進(jìn)到含居民桌小區(qū)雄。以環(huán)北京后為例脊，僅共三環(huán)啦以內(nèi)觀，1筐/3浴的路畢牌全參部懸大掛《溝封神扇榜》五廣告著，所潮有主蹦要居少民區(qū)遣樓宇刷廣告蜜同時(shí)煤亮相央?！迸炁浜瞎P廣告園宣傳廟，金級(jí)山還效將與冒電信匙、網(wǎng)輩通合轉(zhuǎn)作，太達(dá)成匠《封搭神榜賊》客鐘戶端釋下載別站聯(lián)焦盟；以將制優(yōu)作寬文帶新艇手開汗戶卡請(qǐng)10四00桂萬(wàn)張塞，客腐戶端徹50以0萬(wàn)撕張，集全面甚投放敲到全助國(guó)各稱大小炸區(qū)。南臟有關(guān)移專家層甚至響預(yù)測(cè)然，金顯山《抬封神加榜》拆將開愚創(chuàng)中穩(wěn)國(guó)網(wǎng)即絡(luò)游漂戲大刮眾營(yíng)婚銷的轟時(shí)代已。碌勞而盛攪大在緣家庭灣娛樂具上的握野心污似乎借更大舒,走國(guó)得更困遠(yuǎn)。禾自從思盛大性有錢托后，安就打池出了街要建逃成“甘網(wǎng)上著迪士寶尼”型的口漆號(hào)，衫開始何了整距合網(wǎng)茶游產(chǎn)絹業(yè)鏈趁的步負(fù)伐。桶20豐05得年1犬月6浙日羞，陳堡天橋派在北銷京宣眉布了彎盛大微20塔05丹年戰(zhàn)粗略：厭“盛餓大2慘00筆5年灰的突遮破口反是網(wǎng)見絡(luò)電唇視(每IP孟TV段)，消簡(jiǎn)單躲地說莫就是族為網(wǎng)在絡(luò)電嶄視提執(zhí)供內(nèi)君容，善包括乘棋牌分游戲愚、網(wǎng)鏈絡(luò)游拘戲、寄小說費(fèi)、評(píng)穴書相應(yīng)聲、陵Mp想3、駐電影術(shù)等。吃”陳溝天橋字自信鵝地說蟻：“識(shí)如果爆盛大編壟斷莖了網(wǎng)滅游行美業(yè)那帶就不此好玩沃了，昌我寧燙愿去量開發(fā)絕一個(gè)胸新的哪產(chǎn)業(yè)稀。”海外之爭(zhēng)——產(chǎn)品輸出vs研發(fā)升級(jí)2004年11月，金山對(duì)外宣布，公司自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品《劍網(wǎng)》在臺(tái)灣公測(cè)后同時(shí)在線人數(shù)近5萬(wàn)人。繼在臺(tái)灣地區(qū)取得突破性進(jìn)展之后，《劍網(wǎng)》還將于今年晚些時(shí)候與包括泰國(guó)、越南、新加坡、馬來(lái)西亞等國(guó)家在內(nèi)的海外合作伙伴簽約，全面進(jìn)軍海外市場(chǎng)。雷軍預(yù)期，2005年僅《劍網(wǎng)》一款游戲在海外市場(chǎng)上就將為公司帶來(lái)超過5000萬(wàn)元的收入?！跋裨侥系葨|南亞市場(chǎng)其實(shí)是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)，在那些地區(qū)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游企業(yè)完全可以找到發(fā)展空間。”雷軍表示，在東南亞，具有中國(guó)武俠概念的網(wǎng)游產(chǎn)品特別受喜愛，這給國(guó)內(nèi)網(wǎng)游廠商帶來(lái)了機(jī)會(huì)。與金山相比，盛大的海外策略更加注重的是通過收購(gòu)來(lái)提升公司的研發(fā)能力。早在2003年，盛大在日本就投資了一家游戲開發(fā)公司——BOTHTEC，成為了這家以開發(fā)《銀河傳說》而聞名的網(wǎng)游公司第一大股東。2004年，盛大將研發(fā)的觸角伸到了美國(guó)，收購(gòu)了美國(guó)ZONA公司100%的股權(quán)。ZONA公司是全球最大的網(wǎng)絡(luò)游戲引擎公司之一，這意味著盛大將研發(fā)能力拓展到了網(wǎng)絡(luò)游戲最核心的技術(shù)領(lǐng)域。雖然網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)在中國(guó)前景非常好，盛大、金山等廠家也是爭(zhēng)得不亦樂乎，但也許最重要的還是練好自己的內(nèi)功，才能最終將這個(gè)市場(chǎng)做大、做透。目前，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲廠家的營(yíng)銷手段還處在簡(jiǎn)單的“代言人+促銷”階段。例如，金山《封神榜》采取了與周星馳《功夫》進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷的嘗試，但是合作方式基本上是簡(jiǎn)單的“宣傳品捆綁”和在《封神榜》中植入一個(gè)電影中豬籠寨地圖等手段。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商在如何開發(fā)衍生產(chǎn)品、增加玩家的忠誠(chéng)度、與其他品牌進(jìn)行更加深層次的合作等方面，還可以有更多作為。6雅虎、Google、百度:中國(guó)賽跑決戰(zhàn)關(guān)鍵：技術(shù)、本地化、渠道建設(shè)大戰(zhàn)回合：資金、技術(shù)、人氣全方位比拼對(duì)決進(jìn)行時(shí)：</STRON三強(qiáng)易位營(yíng)銷事件回放：搜索引擎市場(chǎng)被比作互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“第四桶金”。2004年，搜索引擎已經(jīng)連續(xù)三年保持60%～70%的高速增長(zhǎng)率，是年，國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將可達(dá)到9.4億元。但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也更趨激烈和白熱化了，優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)選擇愈來(lái)愈明顯地將各廠商區(qū)分為涇渭分明的兩大陣列：Google、百度、雅虎三大搜索系穩(wěn)居第一陣營(yíng)，中搜、網(wǎng)易、新浪、搜狐等后來(lái)者則屈居第二陣營(yíng)。而在占據(jù)著市場(chǎng)壟斷地位的第一陣營(yíng)中，“三強(qiáng)爭(zhēng)霸”的格局已經(jīng)初現(xiàn)端倪。對(duì)決解析：激戰(zhàn)篇：三強(qiáng)對(duì)決作為國(guó)際搜索市場(chǎng)的老對(duì)手，雅虎與Google的競(jìng)爭(zhēng)此長(zhǎng)彼消，從未止息。一度，Google的兇猛攻勢(shì)曾使得搜索引擎鼻祖雅虎退居老二位置，處境頗為尷尬。但在以16.8億美元收購(gòu)Overture后，特別是贏得“競(jìng)價(jià)排名”專利官司而從對(duì)手手中獲得高達(dá)近3億美元的和解金后，雅虎挽回了顏面，并開始迅速趕超后者。2004年6月15日，Google與其他七家共同投資者一起，收購(gòu)了號(hào)稱全球最大中文搜索引擎之稱的百度的部分股份。就在一周之內(nèi)，雅虎中國(guó)推出全新搜索品牌——“一搜”，這是雅虎十年歷史上推出的首個(gè)專業(yè)搜索網(wǎng)站，與其在2003年底收購(gòu)的3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（占據(jù)國(guó)內(nèi)實(shí)名搜索40%市場(chǎng)份額）、雅虎門戶網(wǎng)站一起構(gòu)成“雅虎搜索系”，直接叫板Google。隨即，Google又宣布，專門為使用簡(jiǎn)體中文的用戶推出五種新的快捷搜索功能。連番激戰(zhàn)引得外電驚呼，“美國(guó)本土市場(chǎng)激烈的搜索之爭(zhēng)蔓延到了古老的中國(guó)大陸”。與Google相比，百度是雅虎在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更大的對(duì)手，憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)，百度目前是中文搜索的市場(chǎng)領(lǐng)跑者。百度與現(xiàn)已收歸雅虎旗下的3721公司結(jié)怨已久，彼此多有對(duì)簿公堂的舊惡。在雅虎接手以后，雙方的競(jìng)爭(zhēng)仍有增無(wú)減，且戰(zhàn)火波及了mp3、圖片、工具條、地址欄、搜索門戶、社區(qū)等搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如，圖片及MP3搜索一直是百度的特色服務(wù)之一，而“一搜”則利用雅虎花費(fèi)數(shù)十億美元打造出的搜索技術(shù)（YST），開發(fā)出能夠提供10億張圖片、2000萬(wàn)首音樂海量資料的超強(qiáng)功能；當(dāng)百度宣布國(guó)內(nèi)多款智能可捆綁百度搜索引擎實(shí)現(xiàn)短信搜索的第二天，雅虎中國(guó)就推出比百度后臺(tái)戰(zhàn)略伙伴Google更為先進(jìn)的移動(dòng)搜索服務(wù)，通過“一搜”為國(guó)內(nèi)用戶提供WAP搜索功能，使其成為國(guó)內(nèi)惟一能提供以WAP方式搜索互聯(lián)網(wǎng)圖片的搜索引擎。時(shí)至年末，隨著雅虎進(jìn)軍“競(jìng)價(jià)排名”這一百度核心利益市場(chǎng)，雙方因?qū)＠麢?quán)屬問題再次爭(zhēng)吵起來(lái)，并大有對(duì)質(zhì)公堂之勢(shì)。策略篇：技術(shù)+本地化+渠道三強(qiáng)之間，體現(xiàn)在技術(shù)、本地化、渠道等方面的營(yíng)銷策略互有不同。Google搜索技術(shù)之強(qiáng)素為業(yè)界公認(rèn)，但作為一家從未開拓過中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)公司，Google此前對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜性有所忽視。一位電信公司的總裁曾言，“要將中國(guó)每個(gè)省都要看成是歐洲的一個(gè)國(guó)家，需求都是不一樣的”——本地化經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很可能使Google技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)無(wú)法施展出來(lái)。此外，Google服務(wù)器也遠(yuǎn)在萬(wàn)里之遙，訪問起來(lái)無(wú)論速度還是適應(yīng)性都要大打折扣。百度的最大優(yōu)勢(shì)在于先行了一步，本地化經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)市場(chǎng)的判斷與把握也更具前瞻性。在雅虎中國(guó)正式進(jìn)入競(jìng)價(jià)排名市場(chǎng)之前，百度已將競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)作為其核心業(yè)務(wù)發(fā)展，這種“按照實(shí)際宣傳效果收費(fèi)”的計(jì)價(jià)方式給百度帶來(lái)了相當(dāng)可觀的利潤(rùn)。但百度的“軟肋”也是明顯的，就是相對(duì)于Google、雅虎來(lái)說，資金與技術(shù)實(shí)力有所不如。也正因?yàn)橛兄鴱?qiáng)大的資金和技術(shù)支撐，兩年前尚默默無(wú)聞的雅虎中國(guó)，自去年收購(gòu)3721公司后，在搜索領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了某種程度的后發(fā)先至。早在3721創(chuàng)始人周鴻

就任雅虎中國(guó)區(qū)總裁之時(shí)，便提出“以搜索業(yè)務(wù)為重，其他雅虎產(chǎn)品并進(jìn)”。事實(shí)上，在斥資26億美元先后收購(gòu)5家國(guó)際搜索服務(wù)商后，雅虎又聚集數(shù)百名工程師歷時(shí)一年整合和兩次開發(fā)打造出YST技術(shù)，希望藉此徹底打破Google締造的神話。而因?yàn)橛醒呕⒌募夹g(shù)積淀，雅虎中國(guó)在搜索技術(shù)上獲得了后發(fā)者往往不具備的突變基因。然而，雅虎雖然在海量數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)更新速度、多語(yǔ)種搜索等特色技術(shù)上比之Google不遑多讓，但使其短時(shí)期內(nèi)趕超Google，憑的卻是本土服務(wù)器群、本土開發(fā)團(tuán)隊(duì)等“軟件”條件。按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的通常做法，最新科技通常要經(jīng)歷歐美市場(chǎng)的考驗(yàn)，然后引入日韓等地，最后才能在中國(guó)試水。而早在去年底，雅虎中國(guó)即派出技術(shù)團(tuán)隊(duì)前往美國(guó)進(jìn)行YST的培訓(xùn)和本地化開發(fā)，2004年3月，又將YST技術(shù)落戶中國(guó)。此外，為提高“一搜”的響應(yīng)速度，雅虎還將超過1000臺(tái)服務(wù)器搬到了國(guó)內(nèi)。雅虎最終在本地化上勝過了Google，而在技術(shù)上則使百度倍感威脅。除此之外，銷售渠道領(lǐng)域也是三強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。眾所周知，搜索服務(wù)提供商主要的贏利來(lái)自向希望將自己的信息放在搜索結(jié)果前列的商家收費(fèi)，因此搜索服務(wù)提供商建立更強(qiáng)和更廣的渠道，是贏得市場(chǎng)與否的關(guān)鍵一環(huán)。盡管Google在中國(guó)尚未設(shè)立辦事處，也沒有營(yíng)銷人員，但其獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，讓客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)與公司交易。而Google注資百度，也表明Google希望在搜索和在線廣告等增長(zhǎng)快速的市場(chǎng)中聯(lián)合或收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。百度在渠道上也有明顯優(yōu)勢(shì)，特別是其“競(jìng)價(jià)排名”業(yè)務(wù)。不過隨著雅虎的進(jìn)入，該市場(chǎng)的勢(shì)力范圍亦可能重新劃分。因?yàn)橄嘈沃?，雅虎所收?gòu)的3721公司在渠道上的優(yōu)勢(shì)是業(yè)內(nèi)知名的。通過移植這部分資源，雅虎中國(guó)以其強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)，從百度一家獨(dú)大的競(jìng)價(jià)排名市場(chǎng)搶得了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。綜上所述，在國(guó)內(nèi)三強(qiáng)爭(zhēng)霸的搜索市場(chǎng)，雅虎、百度和Google可謂是各有優(yōu)勢(shì)：在技術(shù)上，Google最強(qiáng)，雅虎、百度次之；在本地化方面，雅虎中國(guó)遠(yuǎn)在Google之上；而在渠道建設(shè)方面，雅虎、百度都具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，而Google目前的純線上模式要想適應(yīng)中國(guó)國(guó)情顯然還有很長(zhǎng)的路要走。戰(zhàn)績(jī)篇：三強(qiáng)易位在賽迪網(wǎng)、賽迪顧問聯(lián)合發(fā)布的《2004～2005年中國(guó)搜索引擎產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)研究年度報(bào)告》中，“Yahoo＋3721＋一搜”與“Google＋百度”被稱為兩大強(qiáng)勢(shì)陣營(yíng)。其中，在音樂搜索方面，一搜以37%的優(yōu)勢(shì)，遙遙領(lǐng)先于其他的搜索引擎。而在圖片搜索方面，百度則以較大的優(yōu)勢(shì)位居前列。另?yè)?jù)iResearch艾瑞調(diào)查公司發(fā)布的《2004中國(guó)搜索引擎研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，百度、雅虎、Google分別以36.29%、22.72%、21.22%的比例占據(jù)國(guó)內(nèi)搜索引擎總流量的前三位。其中，在地址欄、工具條搜索、門戶三個(gè)具體領(lǐng)域，雅虎、Google、百度是對(duì)應(yīng)的第一名（見圖2）。而在專門進(jìn)行流量統(tǒng)計(jì)的TraCQ年度商業(yè)搜索力排行榜中，百度、雅虎、Google同樣占據(jù)前三名位置，與另一個(gè)流量計(jì)數(shù)網(wǎng)站武林榜的排名次序相同?？v觀以上排行榜，不難發(fā)現(xiàn)百度、雅虎、Google三強(qiáng)地位已然成形，其中雅虎系在搜索流量上則已超出Google中文一截。７EVDVSHDV:鷸蚌相爭(zhēng)決戰(zhàn)關(guān)鍵：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪產(chǎn)業(yè)鏈同盟大戰(zhàn)回合：兩大陣營(yíng)用技術(shù)、渠道及政策招術(shù)進(jìn)行“拔河”對(duì)決進(jìn)行時(shí)：持久戰(zhàn)懸而未決2004年1月1日，新科通過昂貴的空中運(yùn)輸把10萬(wàn)臺(tái)EVD閃電式地送達(dá)全國(guó)各分公司，正式拉開了EVD的上市大幕。HDV也在力推自己替代DVD的產(chǎn)品，除了在能否成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面各顯身手外，在涉及銷售渠道、制造廠家、碟片來(lái)源等產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上雙方都展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。不過，此時(shí)以索尼、東芝等國(guó)外企業(yè)為代表主推的藍(lán)光DVD，又斜刺里橫殺了出來(lái)。營(yíng)銷事件回放：2002年初，東芝、湯姆遜等掌握著DVD各種專利技術(shù)的國(guó)外企業(yè)聯(lián)盟紛紛向國(guó)內(nèi)DVD制造企業(yè)發(fā)難，索要專利費(fèi)。國(guó)內(nèi)DVD企業(yè)不堪重負(fù)，到2004年年底，國(guó)內(nèi)DVD生產(chǎn)較集中的南方地區(qū)已有幾十家企業(yè)破產(chǎn)。國(guó)內(nèi)企業(yè)開始尋找擺脫國(guó)外企業(yè)控制的救命稻草。新一代影碟機(jī)EVD，成為很多企業(yè)追逐的對(duì)象。EVD為國(guó)內(nèi)企業(yè)“阜國(guó)數(shù)字”推出，號(hào)稱擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，早在2001年就已經(jīng)通過了信息產(chǎn)業(yè)部的專家鑒定。2003年年底，國(guó)內(nèi)九大碟機(jī)生產(chǎn)廠商（上廣電，創(chuàng)維，新科，長(zhǎng)虹，夏新，萬(wàn)利達(dá)，步步高，先科和夏華）組成聯(lián)盟，宣布將主推EVD。2004年3月，凱誠(chéng)高清聯(lián)合中百信、中視傳播、蘇寧電器推出同樣具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代影碟機(jī)HDV；隨即，2004年4月，上海晶晨攜手創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、康佳等20家企業(yè)，打造高清晰度視頻光盤產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（HVD聯(lián)盟），共推DVD替代產(chǎn)品HVD。但不久，HDV聯(lián)盟和HVD聯(lián)盟宣布走向相互融合，主推HDV。據(jù)中國(guó)電子音響工業(yè)協(xié)會(huì)提供的資料，2003年中國(guó)DVD生產(chǎn)企業(yè)有100多家，產(chǎn)量接近1500萬(wàn)臺(tái)。如果能夠成為市場(chǎng)的主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，光專利費(fèi)一項(xiàng)，每年就可以有幾千萬(wàn)元的進(jìn)賬。如果再加上提供芯片以及其他零部件的收益，下一代影碟機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的擁有者，擁有的將是一座金山。為了這巨大的經(jīng)濟(jì)利益，EVD陣營(yíng)和HDV陣營(yíng)開始了標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，2004年5月份，由索尼公司領(lǐng)銜的“藍(lán)光DVD創(chuàng)始者”在吸收了戴爾和惠普兩大巨頭后，也加快了向中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)攻的步伐。對(duì)決解析：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)EVD與HDV雙方交鋒最大的焦點(diǎn)是誰(shuí)代表了影碟機(jī)發(fā)展方向？誰(shuí)可以成為新一代影碟機(jī)市的領(lǐng)導(dǎo)者？EVD陣營(yíng)的計(jì)劃是通過成為國(guó)家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上更多相關(guān)企業(yè)的參與，使得自己成為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。2004年7月8日，EVD標(biāo)準(zhǔn)如愿地被信息產(chǎn)業(yè)部宣布予以公示。按照信產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的慣例，標(biāo)準(zhǔn)公示一個(gè)月內(nèi)，如果沒有異議，就會(huì)成為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于EVD企圖成為國(guó)標(biāo)的行為，HDV進(jìn)行了堅(jiān)決的反擊。他們一方面通過各種途徑攻擊EVD，一方面拖延、抵制信產(chǎn)部的測(cè)試。不過，信息產(chǎn)業(yè)部在對(duì)EVD標(biāo)準(zhǔn)予以公示的同時(shí)，表示也會(huì)對(duì)同樣聲稱代表行業(yè)發(fā)展方向、并有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的HDV、HVD展開測(cè)試，綜合比較三者的優(yōu)勢(shì)，然后確定誰(shuí)最有資格成為中國(guó)的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)業(yè)鏈之爭(zhēng)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心家電專家、《成功營(yíng)銷》專家團(tuán)成員陸刃波認(rèn)為，不是誰(shuí)的技術(shù)新誰(shuí)就一定是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，產(chǎn)業(yè)上下游的合作程度、市場(chǎng)上消費(fèi)者的接受度等都是影響新技術(shù)生命力的重要因素。任何技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該以市場(chǎng)為依據(jù)。HDV陣營(yíng)顯然明白這個(gè)道理，所以他們的主要精力都放在爭(zhēng)取成為市場(chǎng)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)上。EVD技術(shù)早在好幾年前就已經(jīng)成熟，但一直都沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈，影碟機(jī)的正式上市也是被一推再推。其中最關(guān)鍵的原因就是EVD影碟機(jī)在價(jià)格上沒有競(jìng)爭(zhēng)力，且片源缺乏。2004年4月，HDV影碟機(jī)正式上市時(shí)，不僅銷售價(jià)格比當(dāng)時(shí)的EVD便宜200元，而且還贈(zèng)送每位HDV購(gòu)買者200部電影光盤，而當(dāng)時(shí)EVD的片源僅有幾十部。經(jīng)過近一年的努力，HDV終于打造了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈雛形。在產(chǎn)品上市前，HDV倡導(dǎo)者凱誠(chéng)高清就先后與國(guó)美、蘇寧分別簽訂了3000萬(wàn)元和4600萬(wàn)元的包銷協(xié)議，把自身的利益與銷售商實(shí)現(xiàn)了有效的捆綁。2004年9月，凱誠(chéng)高清與影碟機(jī)生產(chǎn)企業(yè)深圳佑泰簽署協(xié)議，生產(chǎn)佑泰品牌HDV，而后，另外兩家影碟機(jī)生產(chǎn)企業(yè)萬(wàn)利達(dá)和宏圖也成為HDV影碟機(jī)生產(chǎn)商。2004年年底，凱誠(chéng)高清宣布，已與TCL、海信、長(zhǎng)虹、康佳、廈華五大彩電巨頭結(jié)盟，共同推廣HDV影碟機(jī)。此外，TCL還特地推出了與HDV的高清接口DVI接口相匹配的數(shù)字高清彩電。在片源方面，凱誠(chéng)高清已經(jīng)同十幾家國(guó)內(nèi)最著名的音像出版商結(jié)盟，據(jù)凱誠(chéng)高清介紹，目前每周能夠向市場(chǎng)推廣10個(gè)以上的HDV制式的電影節(jié)目。同時(shí)，凱誠(chéng)高清又通過旗下的三家音像發(fā)行公司，購(gòu)買了大量的好萊塢、香港、歐洲的版權(quán)，為下一步的市場(chǎng)推廣做準(zhǔn)備。針對(duì)HDV的進(jìn)攻，EVD陣營(yíng)正在進(jìn)行有針對(duì)性的反擊。2004年12月，繼國(guó)美、大中之后，EVD得到又一渠道大鱷蘇寧的支持。雖然至此EVD已經(jīng)獲得全部主要家電渠道商的支持，但卻沒有簽訂硬性銷售指標(biāo)。與HDV相比，合作的緊密性要小很多。這也導(dǎo)致EVD的渠道并不是很牢固，有些賣場(chǎng)里面EVD曾被撤柜。此前，新科已經(jīng)宣布建成年產(chǎn)百萬(wàn)臺(tái)EVD的產(chǎn)業(yè)基地，對(duì)于那些還在觀望中的影碟機(jī)生產(chǎn)商，EVD主推者阜國(guó)數(shù)字也在積極地進(jìn)行游說。更為重要的是，阜國(guó)數(shù)字拉上房地產(chǎn)大鱷今典集團(tuán)，加速推出EVD碟片。今典集團(tuán)董事長(zhǎng)張寶全稱，EVD的片源已達(dá)到150部，2005年可以達(dá)到500部，2006年可以達(dá)到1000部。從HDV上市后，EVD的降價(jià)就沒有停止過，在2004年國(guó)慶期間，EVD的銷售價(jià)格更是跌破千元大關(guān)。同時(shí)，所有原價(jià)28元的EVD碟片都以每張8元的價(jià)格銷售。到目前為止，兩大陣營(yíng)的對(duì)決還沒有停止的征兆，而且越演越烈。鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利？不論是HDV還是EVD，都打著讓國(guó)內(nèi)影碟機(jī)制造企業(yè)擺脫國(guó)外企業(yè)控制的大旗。但他們之間沒完沒了的紛爭(zhēng)，有可能會(huì)成為鷸蚌之爭(zhēng)，得益的漁翁又會(huì)是國(guó)際企業(yè)巨頭。國(guó)際巨頭在用專利費(fèi)打壓中國(guó)企業(yè)的同時(shí)，在技術(shù)上，開始走一條完全不同于現(xiàn)行DVD的路線：用藍(lán)色激光DVD取代現(xiàn)行的紅色激光DVD。由索尼公司領(lǐng)銜的“藍(lán)光DVD創(chuàng)始者”在吸收了戴爾和惠普兩大巨頭后，宣布將吸納其他廠商建立“藍(lán)光光盤協(xié)會(huì)”，該協(xié)會(huì)將為入會(huì)企業(yè)就藍(lán)光光盤產(chǎn)品的開發(fā)、應(yīng)用、推廣等提供技術(shù)支持。8月，藍(lán)光DVD創(chuàng)始者組織正式對(duì)外宣布，在8月初批準(zhǔn)第一版藍(lán)光DVD物理規(guī)格的基礎(chǔ)上，已經(jīng)將微軟的視頻壓縮技術(shù)吸收到自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。藍(lán)光廠商已經(jīng)可以著手準(zhǔn)備批量生產(chǎn)光盤，估計(jì)2005年內(nèi)，符合藍(lán)光標(biāo)準(zhǔn)的播放機(jī)和光盤將可以在中國(guó)量產(chǎn)上市銷售。同時(shí)，東芝等企業(yè)也在通過另外的途徑積極推廣藍(lán)光DVD?！案咔宓鷻C(jī)標(biāo)準(zhǔn)”牽扯到眾多具有強(qiáng)大背景公司的利益。但標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)如果再拖延下去，無(wú)論到時(shí)確定哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)目前各選一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)眾多家電巨頭和擁有標(biāo)準(zhǔn)的公司，都會(huì)造成相當(dāng)大的資源浪費(fèi)，估計(jì)殃及的相關(guān)企業(yè)至少會(huì)有數(shù)十億元經(jīng)濟(jì)損失。2005年1月13日，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部科學(xué)技術(shù)司副司長(zhǎng)韓俊發(fā)表聲明：至今為止，科技司尚未將“標(biāo)準(zhǔn)提案”上報(bào)，至于“標(biāo)準(zhǔn)正式出臺(tái)”更不可能是近期的事情。８格力VS國(guó)美：控制力博弈決戰(zhàn)關(guān)鍵：渠道模式的對(duì)壘大戰(zhàn)回合：國(guó)美降價(jià)、清場(chǎng)格力說不、自建渠道對(duì)決進(jìn)行時(shí)：無(wú)言的結(jié)局格力看似“傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售”和“新興連鎖銷售”兩種渠道模式的對(duì)壘。但二者之間的搏弈，相當(dāng)程度上體現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)崛起后廠商關(guān)系重新定位所出現(xiàn)的典型沖突，因而也具有標(biāo)志意義。但在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，制造商與渠道終端之間的“主旋律”將是：在斗爭(zhēng)中合作，在合作中斗爭(zhēng)。營(yíng)銷事件回放：

2004年2月，成都國(guó)美的6家店開始了”空調(diào)大戰(zhàn)“計(jì)劃，在相關(guān)媒體上刊發(fā)廣告，對(duì)幾乎所有品牌空調(diào)進(jìn)行大幅度促銷，其中把格力兩款暢銷空調(diào)的價(jià)格大幅度下降，零售價(jià)原本是1680元的1P掛機(jī)被降為1000元，零售價(jià)原本為3650元的2P柜機(jī)被降為2650元，降價(jià)幅度為所有品牌空調(diào)降價(jià)之首。格力方面隨即做出反應(yīng)，認(rèn)為國(guó)美單方面擅自大幅度降價(jià)破壞了格力空調(diào)在市場(chǎng)中長(zhǎng)期穩(wěn)定、統(tǒng)一的價(jià)格體系，并有損其一線產(chǎn)品的良好形象。因此格力向成都國(guó)美正式發(fā)函，要求國(guó)美“立即終止低價(jià)銷售行為”。成都國(guó)美方面則堅(jiān)持說這是商家的一次正常促銷活動(dòng)，堅(jiān)持繼續(xù)降價(jià)。交涉未果，格力決定正式停止向成都國(guó)美供貨。2004年3月9日，國(guó)美北京總部向全國(guó)銷售分支發(fā)布了“把格力清場(chǎng)，清庫(kù)存”的“格力封殺令”。通知說，格力的經(jīng)銷商模式以及價(jià)格等都不能滿足國(guó)美市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要，要求各地分公司將格力空調(diào)的庫(kù)存及業(yè)務(wù)清理完畢。格力國(guó)美事件進(jìn)一步升級(jí)惡化，導(dǎo)致僵局的形成。隨之而起的，則是國(guó)美“品類調(diào)整”和格力渠道內(nèi)部的“成員更替”。作為旁觀者的科龍集團(tuán)副總裁嚴(yán)友松斷言道：時(shí)至今日，二者的分手仍停留在不了了之的局面。格力戰(zhàn)略和家電連鎖戰(zhàn)略顯然沖突，格力價(jià)位相對(duì)較高，它不鼓勵(lì)通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，大連鎖的低價(jià)策略會(huì)從根本上破壞原有的市場(chǎng)秩序，破壞格力的回報(bào)機(jī)制，那樣將得不償失。格力電器新聞發(fā)言人黃芳華在接受《成功營(yíng)銷》采訪時(shí)，用了一句頗有詩(shī)意的話來(lái)形容雙方的關(guān)系：“沒有過開始，也談不上結(jié)束?！睂?duì)決解析：“個(gè)性”廠商與流通大鱷的對(duì)抗誰(shuí)也不肯為對(duì)方壞了規(guī)矩。無(wú)論是格力還是國(guó)美，在各自心目中對(duì)方的位置都是“重要”的，但為了這些許的“重要”而一味遷就，犧牲利益，直至改變游戲規(guī)則，又是“不值得”的。格力與國(guó)美的這一正面沖突，正所謂道不同不相與謀。對(duì)格力來(lái)說，有獨(dú)特的“區(qū)域性銷售公司”這一另類模式作護(hù)身符，對(duì)占據(jù)自己渠道份額5%左右的國(guó)美大聲說“不”，并不會(huì)痛及全身，而且還會(huì)加大其他利益伙伴的忠誠(chéng)指數(shù)。就像朱江洪說的：“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是斗氣，格力沒有國(guó)美，一樣會(huì)活得好”。而從國(guó)美一方來(lái)看，剔除格力也許會(huì)削弱國(guó)美與其他空調(diào)廠家的議價(jià)平衡力，然而，畢竟國(guó)美的資源在家電專業(yè)性渠道方面是絕對(duì)的稀缺，它的相對(duì)優(yōu)勢(shì)無(wú)人可以撼動(dòng)，不管是同類連鎖商，還是空調(diào)廠家。因此也無(wú)傷大雅。格力作為生產(chǎn)廠家，它必定要求有對(duì)產(chǎn)品全價(jià)值鏈的實(shí)體掌控權(quán)，渠道的利潤(rùn)由它來(lái)分配，渠道的價(jià)格和利潤(rùn)體系由它來(lái)設(shè)置。格力多年來(lái)的規(guī)矩就是現(xiàn)款現(xiàn)貨的批發(fā)交易。而作為渠道商的國(guó)美則不同。如果國(guó)美在發(fā)家的最初遵循廠家的游戲規(guī)則，它無(wú)論如何都不會(huì)長(zhǎng)大。國(guó)美的模式是代銷，利用間隔的“賬期”縫隙來(lái)挪置廠家的資金求得自己的發(fā)展。它走的是另一條路，改變游戲規(guī)則，讓廠家按自己的游戲規(guī)則來(lái)。廠商之爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是供應(yīng)鏈上下游成員議價(jià)能力的拼爭(zhēng)。而廠商間議價(jià)能力包括供需方數(shù)量、獨(dú)占性、戰(zhàn)略性資產(chǎn)、利用和轉(zhuǎn)移代價(jià)、購(gòu)買方式、品牌溢價(jià)、盈利率和信息透明程度等多個(gè)方面。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，從這次家電行業(yè)典型的廠商爭(zhēng)端中可以看出，價(jià)值鏈上話語(yǔ)權(quán)的謀取是成員間拼爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰(shuí)掌握了話語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)就掌握了價(jià)值鏈上游戲規(guī)則的制定權(quán)。制造商在二三級(jí)市場(chǎng)渠道躁動(dòng)”渠道為王“理論被大多數(shù)廠商奉為新時(shí)期的營(yíng)銷寶典，渠道商的地位越來(lái)越受到廠家的認(rèn)可和重視。然而當(dāng)渠道商的力量大到開始操控廠商利益的時(shí)候，一場(chǎng)控制與反控制的較量不可避免地進(jìn)一步升級(jí)。2004年，除格力與國(guó)美鬧翻后，志高空調(diào)和福建三聯(lián)也因?yàn)閹缀跬瑯拥脑蚨髣?dòng)干戈，再回憶此前春蘭空調(diào)與家樂福的類似紛爭(zhēng)，家電業(yè)廠商的強(qiáng)硬態(tài)度開始抬頭。制造商們開始了不斷的造反和另起爐灶。反思與覺悟之后，反抗渠道新業(yè)態(tài)的大旗正在豎立，一輪自建渠道的躁動(dòng)開始蔓延。就在格力爭(zhēng)端熱爆之即，2004年3月底，格力電器董事長(zhǎng)朱江洪親自出席江蘇南京一個(gè)并不很大的品牌專賣店的剪彩儀式，并以此表達(dá)格力將繼續(xù)“經(jīng)銷商驅(qū)動(dòng)型”營(yíng)銷模式的態(tài)度。朱江洪表示：國(guó)美所謂將格力掃地出門是一種炒作。格力總部從來(lái)沒有與國(guó)美有過任何接觸，也沒有一臺(tái)格力空調(diào)是通過總部進(jìn)入國(guó)美的。不過，格力開設(shè)專賣店，確有反抗一些連鎖空調(diào)商肆意盤剝廠家的意思。國(guó)美拖欠貨款，侵占廠家的資金，動(dòng)輒擅自拿格力空調(diào)降價(jià)，之后又要格力買單。他們擅自降價(jià)，其他經(jīng)銷商的生意就無(wú)法做，我們自然不會(huì)再與他們合作。格力電器新聞發(fā)言人黃芳華在接受《成功營(yíng)銷》采訪時(shí)表示，“目前在我們的渠道中，專賣店和專營(yíng)店是我們的主流，尤其是專賣店，目前全國(guó)已經(jīng)有1000多家，今后仍然是我們大力發(fā)展的方向?！睂?duì)于過分依賴連鎖賣場(chǎng)的渠道模式，朱江洪的反調(diào)是這樣唱的：格力獨(dú)特的銷售模式普遍認(rèn)為是落后的，因?yàn)榘磭?guó)際慣例，減少中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用進(jìn)而削減產(chǎn)品成本，是最有利于消費(fèi)者和市場(chǎng)完善的渠道理念。然而中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍處于無(wú)序狀態(tài)，缺乏國(guó)際正規(guī)市場(chǎng)已具備的規(guī)范，套用理念中的準(zhǔn)則并不一定適合中國(guó)實(shí)情。銷售渠道所產(chǎn)生的費(fèi)用，起到了培育、規(guī)范市場(chǎng)的作用，一定程度上降低了流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用，同樣為消費(fèi)者帶來(lái)回報(bào)。這種基于中國(guó)國(guó)情和市場(chǎng)“場(chǎng)情”的說法不無(wú)道理。目前國(guó)內(nèi)一級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于成熟和理性，而未來(lái)空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將主要集中于二、三級(jí)渠道的較量，可以說誰(shuí)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有二、三級(jí)渠道的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就將會(huì)順利勝出。而在這種背景下，國(guó)美為代表的家電連鎖渠道在二、三級(jí)市場(chǎng)的拉力明顯減弱。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所組成的中國(guó)家電市場(chǎng)調(diào)查課題組2003年的調(diào)查顯示，在一級(jí)市場(chǎng)，家電連鎖占整個(gè)家電零售市場(chǎng)的比重超過65%。但在二、三級(jí)市場(chǎng)上，家電連鎖的比重低于20%，其市場(chǎng)影響力較低。廣州上兵伐謀企業(yè)管理顧問公司首席分析師劉步塵認(rèn)為，大型家電連鎖未來(lái)發(fā)展速度會(huì)放慢，因?yàn)榇笮图译娺B鎖在一、二級(jí)城市已經(jīng)覆蓋得差不多了，而向三、四級(jí)城市滲透是相當(dāng)困難的，成本也要高得多?！皬恼w來(lái)看，專賣店的市場(chǎng)份額在萎縮，在未來(lái)三至五年之內(nèi)，家電行業(yè)還將是傳統(tǒng)渠道當(dāng)家。”由此，在二級(jí)、三級(jí)以下市場(chǎng)，向傳統(tǒng)回歸的苗頭正在顯現(xiàn)。2004年夏，媒體傳出TCL方面正醞釀?wù)犀F(xiàn)有經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，并切入消費(fèi)力強(qiáng)勁的三、四級(jí)市場(chǎng)、大規(guī)模建立家電賣場(chǎng)的消息。毫無(wú)疑問，大型家電制造商們的另起爐灶將成為對(duì)國(guó)美等連鎖業(yè)態(tài)的更有力的沖擊。盡管這種模式還處在各方爭(zhēng)論的漩渦中，但是這至少表明，有戰(zhàn)略思維的制造商們對(duì)具有差異化并可以完全由自我掌控渠道模式的探索和實(shí)踐之風(fēng)日刮日盛。廠商關(guān)系最終將走向競(jìng)合事件發(fā)生后，全國(guó)很多大小媒體都報(bào)道了該事件以及請(qǐng)營(yíng)銷專家發(fā)表看法，加之雙方唇槍舌劍，你來(lái)我往，一時(shí)間沸沸揚(yáng)揚(yáng)。業(yè)界普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，這一事件的關(guān)鍵焦點(diǎn)在于格力”傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售”和國(guó)美”新興連鎖銷售”兩種渠道模式的對(duì)壘。但格力與國(guó)美之間的搏弈，相當(dāng)程度上體現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)崛起后廠商關(guān)系重新定位所出現(xiàn)的典型沖突，因而也具有標(biāo)志意義。但“分手是一時(shí)的，合作才是永久的。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)咨詢中心副主任陸刃波的看法是，“無(wú)論是渠道終端還是制造企業(yè)，最終的利潤(rùn)來(lái)源一方面來(lái)自于消費(fèi)者的消費(fèi)，另一方面來(lái)自于雙方合作成本的降低?！闭驹谔炱降闹虚g看兩邊，格力放棄國(guó)美的黃金通路，以自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)渠道滲透和扶植二、三線中間商來(lái)填補(bǔ)國(guó)美的空缺，未免有點(diǎn)舍本逐末；而國(guó)美擱置格力的金字招牌，以大量二、三線品牌來(lái)推動(dòng)空調(diào)品類的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)，也勢(shì)必心有不甘。在廠商博弈的歷史中，家電制造商們經(jīng)歷了區(qū)域代理模式、區(qū)域銷售分公司制以及和全國(guó)性的連鎖專賣店合作的統(tǒng)購(gòu)包銷模式的不斷探索，但是總體上制造企業(yè)并沒有尋找到一種一勞永逸可以使自己立于不敗之地的渠道模式。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一個(gè)重要的原因在于無(wú)法從根本上解決合理分配價(jià)值鏈的利潤(rùn)和保證渠道成員的忠誠(chéng)度。而另一方面，在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重、品牌差異化缺失、消費(fèi)者需求泛分、產(chǎn)品附加值低下的家電領(lǐng)域，高效、完善的渠道已經(jīng)成為制造商的生命線。在這種形勢(shì)之下，廠商之間的關(guān)系正在