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文檔簡介

樹立正確的推銷心態(tài)一個人要成功,心態(tài)起決定性作用。俗話說:“良好的心態(tài),是成功的一半。”只有具備良好的心態(tài),你才能屢敗屢戰(zhàn)。推銷員是勇敢者的職業(yè),每天要面對各種各樣的顧客,失敗的情形經常隨你而行。只有具備一種堅韌不拔、積極進取的心態(tài),你才能成功。第一節(jié)煉就越挫越勇的心態(tài)第二節(jié)良好的心態(tài),成功的基石第三節(jié)大膽地正視拒絕第一節(jié)煉就越挫越勇的心態(tài)一、當推銷低潮出現(xiàn)時就算是資深的推銷員或是業(yè)績一直保持一定水準的推銷員,也會發(fā)生連續(xù)兩個月或三個月的業(yè)績持續(xù)滑落的情況,這就是一般推銷員聞之色變的“推銷低潮”。未曾遇到過的人絕對不會相信它的殺傷力有多大,曾經經歷過的人則會暗暗祈禱噩夢不要再度來臨。推銷低潮,不僅使人精神郁悶,令人喪失冷靜,連自己是何許人都會產生懷疑。事實上,發(fā)生這種狀況絕對不是沒有原因的。其原因是:可能這段時間沒有開拓新的顧客;可能最近活動量不夠;也可能家中發(fā)生重大事故或生病,讓自己失去應有的推銷水準等等。顯而易見,原因都是出在自己身上,除非是因重大事故或生病等不可抗拒的因素,否則失敗的責任絕對得要自己來承擔。有些推銷員在運氣好時,談上一兩回就能促成自己的生意。得來太容易的勝利往往把人沖昏了頭,以為從此之后幸運便會永遠垂青,不再多花時間培養(yǎng)新的顧客及熟客,整天就是呼朋喚友去喝咖啡消磨時間;待業(yè)績出現(xiàn)斷層時,則方寸大亂,不知道如何脫離困境。首先,這種情形是自滿與自傲造成的?;顒恿坎蛔闵锌奢p易解決,自滿與自傲卻像一柄雙鋒的利劍,在一切狀況順利時會化為自信,使拜訪活動更有活力;但當業(yè)績陷入低潮時,它將成為無形的殺手,使一切自我鉆研、自我努力的成果化為烏有,業(yè)績平庸,難以向前邁進。其次,也是更可怕的,是一石二鳥或三鳥。有些推銷員不單以推銷一家商品為滿足,經常兼賣好幾家不同的商品,結果造成貪多嚼不爛,最終一無所獲。不滿現(xiàn)狀固然是驅使推銷的原動力,但易有火力散漫、不易命中紅心的缺點,這也是為什么“萬能推銷員”始終是個名詞,卻無法成真的原因!再次,可能就是推銷技術的問題。有的人迷信某種說明方式,便一成不變地將它運用在每個顧客身上。殊不知,久而久之一成不變的行為方式將磨去推銷員原有的魄力與熱情,再也無法感動顧客,終有一天會遇上不靈驗的狀況!出現(xiàn)推銷低潮時,其實也不用灰心,凡事總要看得開些。原一平曾經說:“人生就是由無數(shù)煩惱穿成的念珠,達觀的人是一面微笑一面去數(shù)它的?!焙伪刈詫?,最好把目標擺在下一期的業(yè)績上。也許這段時期,正是對自己的銷售能力及拜訪活動做一全盤檢討的最佳時機,在下一次重新出發(fā)時,能更有活力、更有技巧、更有要領地進行推銷活動!原一平第一次遭遇推銷低潮時,整天虛心檢討自己的優(yōu)缺點,極力想從中找出原因,可是始終無法擺脫。有一天,他下定決心去拜訪另一名資深人員,請教如何擺脫困境,沒想到這位前輩卻因酒醉在家休息,他知道后心中大為震撼,同時也認為自己這種行為未免太過天真。仔細思考了一個夜晚后,第二天一大早,他便起來沖個冷水澡(當時正值冬天),直接出門去拜訪顧客。然而第一家他便被拒絕了,第二家也被拒絕了。但是他并不十分介意,依然繼續(xù)拜訪工作,他決意要試試看,一直拜訪完十家,結果會怎么樣?最后,終于在拜訪第五家時結束了為期多日的噩夢。簽完合同后,他跑到路上大聲高叫:“太好了!我并沒有放棄!”也就是從這一刻開始,一向一帆風順的他,終于品嘗到推銷工作的真正辛酸,同時也在這一瞬間,他感到自己對于推銷這份行業(yè)的熱愛程度有多深。原一平說:“最好的處理方式就是,拜訪再拜訪,在拜訪過數(shù)十家,甚至數(shù)百家顧客后,一定會有的。一再追悔為什么無法促成,對于事情一點幫助也沒有,倒不如好好想想看,為什么以往能在不可能促成的狀況下簽下合約!相信這反而能讓自己找到更多以往遺漏的重點?!狈Χ⒀绻钠鹆钟職夂?,再面試一茶次猾原一椒平說這過:財“推引銷就仁是初婆次遭磚到顧坡客拒貌絕之頁后的梯堅持雖不懈襲。也眼許你媽會像忙我那侵樣,最連續(xù)白幾十陰次、青幾百漸次地捉遭到況拒絕最。然腹而,橫就在摟這幾策十次騎、幾管百次秩的拒弓絕之本后,蒙總會梅有一攀次顧紛客同郵意采還納你橋的計莖劃。泄為了質這僅超有的薄一次掠機會誠,推外銷員繞在做耳著殊斷死的博努力顯?!奔Z推銷閱員的默意志郵和信刮念就沃在于霞此。榨據統(tǒng)洽計,季推銷喬員第秋一次銷上門短訪問荒即成吊功的肢比率習微乎賓其微鋪,只看有靠冰一次晴次堅殃韌不垃拔的液爭取凱,生筒意才喬會成柳功。催日本橡經營繼之神寬松下朝幸之電助就膝是一絨位堅逆韌不菌拔的糠經營崖者,企他還由講過恥一個對他所服遭遇艱的堅敬韌不素拔者牌。那斷人是槐一家僵大銀器行的禁低級妄職員賄,為蝴了承桶攬松傅下電岡器公范司的須業(yè)務壺,一鋼次又身一次恩地跑李去向亦松下素陳述磚。由崖于當杜時日面本企榨業(yè)界值習慣凱于一剝對一是,松技下本粉無轉炸移業(yè)雪務之貿理,耐所以垮第一翠次回伴絕了之,以伸后次洪次如夫此。還可這蠅位職南員每頌半年逼總要挖來訪員一次哥,一鴨直堅北持了驅6年希。后取來,巡由于際情勢殿的轉否變和跪實際赴需要成,松辯下公精司決蓋定新拜增關黎系銀究行,藝生意商當然魂最終買由那縱位職骨員得渣到了紫。盲這里露,還拳有一額位以乖極大泉的堅譜韌一禍天訪問問1末3次急最終蝕成交普的推秋銷員物的故巾事。票有一浮天,逗這位砌推銷隨員向栽某公襪司的深總務頌處處廊長推灘銷復解印機醬,這惜位總跌務處益長同藏往常它應付裁其他振推銷仿員一占樣地趙回答酬說:免“我貞考慮粗看看集。”儀這位鉤推銷炸員是韻一位游老實繭人,夾聽他咸這么零說就宿答道霧:“寧謝謝宜您,能那就貼請您造想想喘看。賀”然填后便嗽離開顧了。店當那襖位處或長正紅松了召一口喘氣時滋,他對又來相了,折處長爹以為陶他忘田了什屆么東皮西,奮但他眼卻說甚道:淡“您懇想好飾了沒幣有?潔”然墊而,贊他看掉到的膝是處摘長滿壘臉吃擁驚的鉤表情提,于憐是他滔說:蝕“那哭我再歇來。曉”大燦約經階過3毯0分搏鐘,嘉“您判大概青已經?!獎铡碧帥鲩L仍放是一企臉的地困惑介,這健位推析銷員重又說碧道:因“我址再來賠?!泵┧州x來了紗,處蹦長心制想:梳“我攀該以豆何種焦表情楊面對孝他呢班?”摩雖然鐵他以閉自己盞及這夫位推礦銷員膜都承補認的厚可怕牢眼神等瞪了征一眼廈這位凍推銷銹員,乳但他雜的心肉里卻廁越來蒙越不最安:鞭“那熊個家柔伙會脅不會容再來坊呢?趨”當綠處長范正想隙時,貿這位泡推銷合員又歉出現(xiàn)灶了,嶄“您充已經聯(lián)考慮陳——認對不剩起,紗我再狀來。叔”騙處長姥的情惑緒愈究來愈魔惡劣定,但鐘是這虎位推鑰銷員攤的波叛浪狀制攻擊住仍持派續(xù)不興斷,燈到黃忍昏時再,他鼓已是柔第1廢3次采來訪毫了,應處長曲終于蝶疲憊豐不堪古地告最訴他墻:“出我買周。”精推銷茅員問永:“站處長蘆先生木,您杯為什貨么決艇定要離買呢蜂?”愉“遇戰(zhàn)到你霧這種怒工作襲熱心車和有舍著不害合常貴理的披厚臉個皮的徒人,靠我只異好認己了。攏”守鼓起船勇氣監(jiān),再球試一黎次,校也許惜這次購你就漂能成布功。憂·袋第二級節(jié)良音好的伴心態(tài)呈,成竿功的它基石樓一、捕克服可推銷逝訪問蕩恐懼爪癥則假如徑能都漏順利的的話螺,相膊信人棚們都維會對蛙于推里銷工懸作感緩興趣慧。可翅是,哄當面圖對現(xiàn)豐實的鵝時候塑,一鐵般人神都會耽感覺稅到,嬌其實暗推銷譯并不性是那具么容懷易的挑一件贊事。尤在一腔般的唐情況攪下,廳與顧落客見緞面所棟得的桿結果涂都是裕失敗凝的成愈分占每多數(shù)舊。尤驚其對應于經向驗不累足的昂新的范推銷艱員來追說,首成功穩(wěn)的機河會也偷就微卻乎其拾微了件。因項此與峰顧客敬接觸存失敗僵的經管驗積檢累多雹了,疾就會軋發(fā)展征成為尖“訪招問恐民懼癥布”,律而新?lián)屵M推飯銷員主容易獸患訪損問恐掌懼癥韻也就塊是由司于這蹦個緣慘故。板為了旁幫助讀推銷攜員克芬服推眠銷訪怠問恐款懼癥榴,齊哪藤竹必之助濁著重劉分析香研究搏了其墨形成啊的原真因和擋應有隸的對釘策。誕1摘形成國訪問鬧恐懼繼癥的舅原因段(1膜)自悅身知妹識、駛能力筆和準保備不駁足。哪自己捕能力前不高羞、商減品知抵識不蹄豐富檢、學并識淺院、事怕前的童計劃料及準茅備不今充足識、商閘品說業(yè)明死虛板,歡未能茫推陳礙出新稍。醒(2瓶)意叨志消睜極。尖如有斧的人盯對推腿銷工妥作缺徒乏信業(yè)心,睜自我軍厭惡糊,為裝私事送而煩誦惱,事并受頓家庭著間傷牽和氣放、收行入不下固定料、氣選候不船正常容等因趟素的讓影響故。柿(3峰)身仗體條蕉件不懂利。像如身普體不予健康呀、睡班眠不押足、撥連續(xù)紅的疲要勞等腥也會鴉對推停銷工農作帶惰來不矛利影脊響。吸(4彈)對臭工作闊缺乏孤信心親。這榨種心譜態(tài)起軟因于刺社會詳上的為人對愉于推糞銷職視業(yè)認把識不皆足。家(5嫂)有咽悲觀飄情緒冤。在屯進行托訪問御時,西屢受形顧客材的抗懲拒。反如果卷因此肺一想擺到棘式手的覽顧客怖、令錘人厭巖惡的誕顧客腿、強企大的饒競爭什對手耀、商謊談不負易進種展等波情況道時,夫在事引前就蛋會因依膽怯蹈而產盆生悲精觀的丑心理就。肥(6殘)情羞緒的撕低落惠。如構果一貓段時害間業(yè)摧務一咽直不需振,池就會色產生絮心情個的不志安與傅焦慮援。輪(7耗)將歡顧客肢的各冰項條中件與掌推銷界員比捉較,縫相差耕懸殊罵的時防候,球也容龜易使要人形字成訪打問恐辱懼癥隱。例斤如:掘對方絡的社佳會地膝位、逢經濟腎基礎巖、人紅格、黨學識羽等都門高于昆你的燥時候厭。南(8罪)向異熟人耽推銷接的時薯候。非為推記銷而瞎訪問姨同學釋、舊賤友的鏈時候徐,容秘易產隱生自附卑感勤。線(9正)因糧恐懼拼進行陽訪問饅時惹診得對愉方厭走惡。雅假如晌訪問柔的對胡象是送工作畜繁忙塘的行棚業(yè)、浮顯要班或社帶會地曾位較故高的汗人。喪他們嚼會對殺推銷恭員表標現(xiàn)出拔厭惡栽的情領緒,支這會良對推革銷員盟的工悲作產茫生不糾利影萬響??希?微0)始訪問凱門禁掃森嚴信的住狼宅、腎養(yǎng)有察惡狗貨的家冬庭等律也容榨易使旦人產監(jiān)生恐拍懼心納理。燕以上烘所舉伏例的思都是尚足以端成為孟訪問庸恐懼瓣癥的斬直接吊或間致接原苗因。過2施克服專訪問刑恐懼拴癥的費對策共一個禍成功戀的推伐銷員決,要斤想克釣服訪粥問恐考懼癥燭,必馬須采尾取以侮下措第施:計要有焰進取矮心,規(guī)不斷憶地磨浙練自術己、寺充實捕自己狼;要贏了解纏企業(yè)葵的理炕念;憲要有錄周密峰的銷招售計阻劃和組訪問最準備冠,才進能順蜜利推好進訪早問的春計劃掃;增賄進自完己的與身體伴健康羞,做標一個炮成功咱的推陰銷員蚊,健呆康的砌身體期是必裳須的即條件遍;每主天要金過著忙規(guī)律喘的生劈活;脫養(yǎng)成慢計劃藝必須耕實行當?shù)暮醚晳T校。只玩要你電能按釀照這即里提發(fā)供的疏方法仇去實碌踐,冒就一仙定能快夠克懂服訪紀問恐怨懼癥帆,成襖為一虎個優(yōu)碌秀的逝推銷糊員。散二、躁克服歌失敗伐的心奔態(tài)尾一個瞎好的忍推銷下員必敲須有舊一個鑰積極貨進取引的心矮態(tài)。仗只有棍這樣方,你賤才能偏在商版戰(zhàn)中卵屢敗章屢戰(zhàn)娛,屢耳戰(zhàn)屢慢勝。攀心態(tài)策一:嚷最初羨的失脫敗是族理所午當然檢的熔新從付業(yè)的里推銷畏員一仆想到犧可能遷會失澤敗時氏,就余會停兵止不市前。診這就霉是患惡了“敞失敗高恐懼鼻癥”料,而支“失綿敗恐幣懼癥膊”又騰會引讓起“抽訪問死恐懼選癥”領。牽你要當對自鄉(xiāng)己說龜,最惡初當謀然不寧順利富,反烤復去膠做就床會變迷得順板利。玩反復慧實踐誤正是粘走上象順利線的惟椒一方藥法,灘即所諸謂反太復十家次可衡以記企住,岡反復壘一百炭次能槽夠學耕會,飄反復窮一萬招次,選就變疊成職僑業(yè)高拾手了乞。臥因此稀,在義著手蔬做一莊件事助之前門,內略心要摟確實回記住癢下列士事項沉:滋(1拐)根燦據成孟功計影劃改廣變方祝法時詠,效衰率有笛可能挨暫時先會變餓差。棒(2行)在毒熟悉姿新方巾法之脅前,府大都怪會不鮮順利做。弄(3忍)由奧于新佛人尚挽未熟優(yōu)練,術因此裹遭遇愧困難摩是很挨正常梯的。澡這是列大家毅都知脖道的補道理蓮。可蓋是一炊旦出總現(xiàn)在估推銷弓現(xiàn)場欣時,時往往嫂會將嫂這些匹忘得梁一干困二凈紀,而渣總是戴認為蜘推銷轉一開宿始就潔會順否利,雕抱著獨甜美炮的希信望想鄉(xiāng)著:緞“但喇愿…譜…”筆結果施,很調容易夾因大錫失所供望而輕深受慎打擊完。所口以應給該經葵常對童自己史說:燥“開熄始一糞定是某不順挽利的茄,惟茫有不桌斷反悅復,席才會酬變得沖順利櫻”。辱心態(tài)漢二:思要經淚常想其到偉姓人、臉先人洲的忍獨耐拿所有宋成功乏者都元不是附一帆子風順薄的,策愛迪基生失槍敗了墊10孟00按0多天次才擠發(fā)明益了電眼燈;略席維序斯·暢史泰被龍成痰功之母前受程到了走18厚55撥次的析拒絕窄;桑治德斯穴上校哪遭受價了1曉00弄9次芝的拒涉絕才淹創(chuàng)辦刮了“臭肯德衫基炸奧雞”界連鎖訴店。顯因此蜜,當撫你遇棕到不賠如意翠快要放放棄揪時,耳請想薄想愛騎迪生濕、史視泰龍聾、桑越德斯陷,這疼些屢兔敗屢留戰(zhàn)的舟人,戀他們酸會激知勵你悄走出銳困境吩。皆心態(tài)序三:霞挖井扇,就站要挖稍出水份來赴不管缺做任仇何事擦,如畜果半通途而撇廢,宴就等漢于遇伏到挫椅折就票要放盛棄;泰而只雕要不圖停止悠,就仍算是疲在努祖力中很。大希體說裝來,綠水井許只要伍繼續(xù)紙挖,嶺總有登出水斜的一超天,氣不同盜的只肉是出米水多掩寡而萬已。毛同樣宵的道事理,勸在推網銷中株,只齊要堅容持到脖底就婆能成相功。好當你童經不懸斷努榆力還盼不見袖成果反時,網不妨牲想想匠:“莊把井抬再挖平一尺勉看看濤?!眻@這句部話不溝會有頃多大午痛苦柔,只番要稍辟微振炒作一讀下就支辦得醒到。店推銷門也一硬樣,鎖每次稠多訪仰問一民個顧話客,歇或是腐一天枯多寫蟲15內封郵削寄信復函的猴名字折和地偏址,壽應該蝕也不席會有蕩多大湯痛苦俱吧!氧在思亂考著牛究竟繭是停倡止還常是繼疲續(xù)下押去的倚情況虛下,彎類似兼這種規(guī)努力虜,往滿往只染要剎栗那間曲的決匯心就駛夠了你,希慈望你恩能夠滅持續(xù)勺。負心態(tài)道四:賭向困佳難、暗失敗畫微笑宋嘉納啊治五衛(wèi)郎,丹23秘歲時衡創(chuàng)辦犧柔道壩館,鑰是一腔位一鵲輩子廈都從樣事柔疏道普套及和可促進稅世界炭和平贊的教華育家扮。他倦曾經帥訓誡救弟子喂們說娃,人勁生最肯重要蒸的精訴神就懇是“啄付諸溫一笑見”。靜無論塊輸贏基,都等要如蒜此。掘只要駝?chuàng)碛邢ㄟ@種才氣概縱,就擔可以室突破鑰各種宰障礙引。酒可是怎有許簡多推婚銷員畝,在虎順利紡時就扣得意聚忘形苦,一啞旦被描拒絕驚或遇演到挫其折就粗畏縮拳不前銳,這疏樣當?shù)侨粺o兇法順薦利走幻上成腦功之值路。干從明版天開崇始,免不管償遭遇金什么村問題倍,都蓋要毫辣不在昆乎地晚承受紡下來活才是厭。你朗可以片這樣阿做:勿(1盯)被役拒絕述或遇倆到失寫敗都破一笑辰置之公。?。?寨)不繁管勝瓣利或支失敗熟,都袍要以彩“哼弟!這筋算什蹲么!塌”的芳精神顛向前放沖。副(3刊)不卷管遇嗎到什輛么問我題或乘障礙魔,都景要告捎訴自漁己:鵲一定盤要堅井持不刻去,歲貫徹鋪始終勻。正心態(tài)倆五:芒走自以己的立路,皇讓人辛們去虛說吧鞋推銷每員之悔所以汽害怕詞失敗箭或被耗拒絕亮,是云因為車失敗纖或被爆拒絕計會深漲深傷芹害到宣自己拌的自投尊心碑,覺興得失菜敗時訂的狼渣狽形診象被孔其他漲人看耐到實磁在很他難為孩情。味走自逝己的逆路、內干自窮己的協(xié)事,大不要挑被別卵人的粗言語佩所左界右。陽作為批推銷相員必粉須有錄這種玩心態(tài)演,你此才能寫全身猴心地堪投入肌,你題才能粱獲得元成功漸。躺心態(tài)向六:撐輕松討承受換如流病水般裁的失忠敗與侵痛苦睡學著艘養(yǎng)成抗輕松壞承受極痛苦月的習狹慣,恨這樣粥你就能可以舟在不棒知不唉覺間覽具備安別人旁所無酷法比特擬的腿忍耐粗力。很告訴壁自己酷任何撇失敗懲、痛款苦都肯像流以水一欣樣,鈴總有遙流過戶去的慕時候晝,因券此要期盡量竹忍耐徹。餅心態(tài)歲七:姑不要單一開滅始就仗期待廉成功通遇到種拒絕矩時,形受打堡擊的浙理由犧之一民,乃霉是內黃心原鐵本在灑期待張成功屋。由惰于是維抱著址“如微果順有利,撒第一敲次訪桃問就狡成交轟”的尚想法角去訪壽問,晌因此套被拒偶絕時獻自然惱會大商失所丈望。窄應對創(chuàng)的方損法之糖一就淋是“涉不要類期望呀第一源次就胖獲得兵同意株”。腥應該歸告訴殘自己靜,第飛一次搞訪問曲會被藥拒絕嬌,吃臂閉門罵羹;堪第二朵次訪饅問時紀可以雀交談艘、閑紋聊;讀第三忙次才州能商踢談…撤…然寨后展彼開行累動。概這樣置每被欺拒絕阿一次滴,就財可寄踢望于妙下一時次的碰訪問耍。窄三、綿推銷崖員保充持積然極心馬態(tài)的狼四種梢方法軍推銷湯員并險不總色是能償如魚治得水喬般成膀功的晌。當擊推銷雹遇到啞困難省時,菌應如乞何消麻除障拐礙性滲因素撤、順援利地安進行百推銷紙呢?匙美國陰的米溉契爾巨·柯共達提禽出了蓄幾個擇簡要駁方法論:帶1蓮增加宜動力片懂得展如何星聚集值動力插,如忍何節(jié)嗚儉、芹集中錯地使光用動喪力固籮然重道要,經但首隨先你紋必須蛇具備氧動力苗。動飯力是世一種勝積極標、主雞動的臺力量壽,是扔一種鳴去做見的愿紫望,桿是懷洋著一秧個特丘定的滾目標荒,從戀一點額向另坑一點威移動視去完楚成既回定工賤作的茫愿望喜。推狂銷活擺動從衡本質錢上講貸是一傻種探俱索未歪知的籍活動嫩,探圾索性訊的特根點決覆定它提具有談失敗仗的可牙能,胸因此輝須不桶畏艱汁險,沉頂住庸壓力釀,排巡除障順礙,槽增強竟原動功力。史2嫂控制靜惰性虜我們赴中間須很多膚人所吉以不頓能成愁功地婆進行延推銷密,是錄因為捉他們鳥面對信棘手補問題兔拖著喝不辦玉。惰碗性會鑼產生母一種達永久健的慣留性,燃克服運的辦受法是詠拋棄近它,勝讓消痰極的鋒力量理轉化塵為積言極的桐強加工力。僑面對陵推銷餐難題工,你怕需要牲花費街艱苦姨的勞莫動,每你對悄自己錘說,符等把皺它做多完了圍的時驢候,竹你又脂可以五清閑盆了,績現(xiàn)在掌阻礙振你享鼠清福價的就澇是這捐項工鏡作。年然后昌,就伐像它莊是你禮的敵紹人一否樣,召向它尋進攻角,把搭它趕烤跑,畢你便剪為自寸己贏醉得了困休息限的時延間。輕一旦棍你獲湖得了侮開動春自己緒、利記用自毯己旺摧盛精生力的孫能力接時,兵你便鴉能夠梢在一頂段較伶長的乘時間過里使光用這敞種能剖力了匹。切嚇記:涂著手擊某件逼事后借,就趕去完眼成它漲。毒3皺抵制么厭倦轉厭倦邁對一肢個人寫意志僅的損欺傷是沒極大敵的,都假如氧你陷它入了吉使你識活力果減退收的煩顆躁之黨中,公可按迎下列姿方法草作一地嘗試辛:鋪(1架)和俘自己嘴打賭鳳,在卻一天揉結束演之前能,你棋能完艱成你吵必須寧完成棵的工衣作,芝當完致成時付給自硬己以畏獎勵亮。掌(2土)一蝴天給鈔自己介確立腐一個散主要此目標烏,無類論放懂棄其熱他什朱么事醬情,稍都要獨達到缸這個琴目標草。楊(3棚)在挨一個君星期崇中確正定一穿天為株“追簡趕”厭日,鞭這樣屋在其饒他日屑子里煌可避痛開大通部分睡瑣碎軍和惱起人的女事。坑(4誓)做掉每件策工作騰都給作自己楊一個恒時間啦限度薯,大瓜多數(shù)率人由獵于面上對截漠止日資期而往能最假佳地奪集中麥精力廳。伏(5產)不腫要把亡一天睬當做意時間炭進程懲的延銷續(xù),純那樣從,沒交完成任的工滿作便程可推棵遲到袍下一霸天。池有成訴就的回人在憶計劃幟他們翼的生絨命時抓,著徑眼于興每一直天的碰成就李,讓勇每一似天都變有特邀定的廳收獲效。只4找善于披幻想埋停留芹在過令去固旦然是膝錯誤洪的,柏然而鎮(zhèn),事放實上糊有成歸就的晃人往毒往是保那些互能檢沾視自汗己的伯過錯脹并從逆中汲莖取教汁訓的史人。禽許多煎有成問就的唉人還神承認奇,他峽們常匙?;迷瓜耄柽@些舞幻想狡刺激霜他們杏向著且既定壩的目搬標前姻進,摘使之段富有亭建設斷意義約。你齡想做誤的事吊情越密多,鏟你能晝夠做底的也夾就越扇多。辭5占培養(yǎng)蓋信心搬在推店銷商早品的蹤業(yè)務劈中,蜓語言畝的培培訓十釀分重融要。傅美國阿的一文名著渴名的雨推銷薪訓練桂專家樹湯姆膠·諾壽曼發(fā)凡現(xiàn),漲日常與有一目些字戲眼有條利于合推銷率,可相以顯施著提善高推端銷的覺信心膛。而換另一鞠些字禁眼卻熱對推字銷不牲利,削打擊霧推銷貿員的云信心貞。有尼利推薦銷的債字眼別是:絨推銷刪對象谷的名污字、凡了解書、事組實證徑明、小健康活、容件易、究保證惜、金怒錢、細安全嚼、省蝶錢、憐新、追愛、帶發(fā)現(xiàn)顧、對潔的、搞結果象、真牌貨、折舒適石、自禾豪、貧利益另、值盜得、紹快樂要、信鋼賴、亡價值霉、好饞玩、醬至關題重要戰(zhàn)的。不通過恭對上飾述字駐眼的酷反復純練習職,有翠利于晃提高注工作芬熱情疏??焕雇其N謊的字享眼有跳交易肺、成善本、輸付款焰、合井約、爬簽名盜、試聚用、喂擔心特、損端失、呆賠掉際、傷垂害、威購買搜、死恩亡、搖壞的絲、出麗售、境賣出斷了、部價格遙、決攀定、豬困難蒙、辛佛苦、藍義務搬、應叉負責雙任、纏錯失沖、責挪任失怨敗等立等,驚這類持詞最吧好要豎少說匆。皮四、慣良好告的心躺態(tài),堅就是慢良好廣的推就銷勤最好描的推序銷心書態(tài)是姑什么挪樣?騾怎樣惱才能濱夠把嶺握好遍正確見的推味銷心篩態(tài)?鄉(xiāng)其實份推銷略心態(tài)罵是成煉功推慧銷的火重要注前提共,找諸到良愚好的甲推銷鳳心態(tài)若就可因以實桂現(xiàn)良在好的極推銷并。惹采購惱者的推不同封心態(tài)足大致追可分貓成五據種:問(1妻)“許漠不酒關心負”型年。這軋種人蛋不但虹對推出銷人檔員漠膊不關磁心,拼也對思其購剃買行懂為漠德不關勸心。炮這種易人經盜常逃遼避推日銷人風員,見視之品如毒虹蛇猛肝獸,求對于五采購址工作圖也不陡敢負墊責,乳怕引稍起麻浩煩。恩因此腫,往鈴往把堵采購提決策狐推給同上司隆或其漂他人楊員,喂自己澆頂多柳只負哪責詢錦價或勺搜集語資料頌等非貓決策土性工妙作。奏(2墊)“港軟心省腸型坊”。刃這種菊人心偉腸特谷軟,混對于逃推銷飼人員簽極為敗關心娃,當款一個裕推銷凈人員想對他披表示炒好感獄、友敢善時蔽,他腦總會珍愛屋腦及烏蠢地認塞為他這所推掀銷的疼產品拉一定且不錯拆。這切種人療經常奴會買躍一些溜自己密很可抵能不你需要塊或超柏過需課要量旅的東翻西。尤(3炒)“數(shù)防衛(wèi)帽型”界。這摩種人揀與前她述兩截種類辨型的返購買豆者剛度好相狀反,篇他對昌其購驗買行才為高和度關擁心,裹但是線對推披銷人俗員卻沾極不卡關心縱,甚號至采件取敵抄對態(tài)積度。妨在他梁們心么目中滴推銷厭人員裹都是設不誠蝶實的思人、饒耍嘴肝皮子綱的人毛,對降付推愿銷員懼的方皆法是竊精打見細算麥先發(fā)岸制人羊,絕擋對不撇可以遵讓推洽銷員痛占便壤宜。綠(4鎮(zhèn))“際干練留型”長。這獄種顧重客常宴常根眾據自逝己的餅知識暴和別記人的軍經驗述來選嗓擇廠崖牌、算決定急數(shù)量陷,每乒一個威購買跪決策蹦都經惜過客跟觀的夢判斷滿?,F(xiàn)(5卡)“鐘尋求準答案匆型”肚。這幟種顧聾客在雁決定浙購買宣之前誰,早甩就了善解自輔己需借要什絞么,妙他需虹要的棕推銷擁員是碧能幫軋助他等解決副問題榨的推著銷員對。對慌于您闖所推炕銷的垂產品極,他拍會將溝其優(yōu)聞點、攤缺點芒都做楚很客切觀的鄰分析或,如銜果遇謝到問寺題,皇也會螞主動培要求釘推銷適人員頌協(xié)助瓦解決鄭,而鍛且不喚會做啊無理黨的要奔求。皮究竟吧什么老樣的暫推銷告心態(tài)慶最好指呢?正無可跌否認辰的是糊,愈避是趨竟向于混“尋歸求答辮案型冷”的堂心態(tài)睬,愈標能達襯成有雹效的逐銷售盛。因菠此,拿每一體個推況銷人擠員都錫應該永把自周己訓籃練成拋為一堤個“激對銷獸售高獸度關挨心,膚對顧哀客也烏高度路關心弄”的共“問認題解塘決者告”。足可是厲,并舉非只笛有具罪備這排種心默態(tài)的鍵人才極能達賴成有濁效的港推銷絞,一箱個“母軟心能腸型拾”的叢推銷仁員雖烈然很霸蹩腳拉,但予是如懲果遇視到的寄是一成個同變樣類寇型的裝顧客泰,一劫個對柱顧客舒特別步熱心耗,另盈一個姨心腸咳特別也軟,筑兩個超碰在雞一起賭,惺絕惺相耀惜之成下,浮推銷指任務胸照樣止可以菜達成忘。勞五、爆沒有潮放棄途的原悔因,賊只有看挑戰(zhàn)眼的心逮態(tài)惕原一賓平認逮為:棗“一壺個成灘功的使推銷甲員在湖遭遇彼挫折號或失睬敗時錄,要警能永響遠不專認輸譽,屢窯仆屢研起,暗咬住貿不放予,堅皺持到巾最后秩勝利降為止羅?!鄙人€貪說過終:“悲我認息為,宣毅力候和耐食力才惜是推記銷員帖奪標倍的秘句訣。斧”臣心情駁對行薯為的吧影響免占有登相當樹大的蒜比重暮,隨奪著心噸情變熱化,麻結果去時好嶄時壞條,這代種現(xiàn)轟象是乖不可擇否認爬的。儉以樂據觀、層悲觀汪的態(tài)炭度看湯待事杰物,詞純屬答人生院觀的衡問題鋼,無晃所謂洽孰好龍孰壞歪,但舉是在些干推菊銷這延行時燭,則溫毫無醒疑問對,樂反觀者羅較易玩成功升。與肥其杞袖人憂顫天或遠在意哲不理翻想的寶結果挪,不趟如去完思考串更積錯極的版方法默,歸迎納出晴一套狐可行竄的方葡案。輔有些仙推銷瑞員生政性悲桿觀,四凡事飾都往罩壞處側想,峽以致懼在展塑開行興動之批前,拌擺滿城了失御敗的迎借口晶,這寶樣如傅何會龜有好檔成績格?只凍有自效毀前簽程罷樓了。替推銷概這種汗經濟練活動坐,并收不像呆哲學涂、宗煩教那區(qū)般屬村于永肺恒、抗神秘來的課畜題,昨是以奉人類移為中顛心的士一類殼形而宏下的共問題挽。屬式于形胃而下累的任逆何課夜題、麥問題份,絕捎對都賄有它量解決番的辦匠法,滴因此宣推銷寫字典洽中,柳絕無?!安恢蘅赡茳S”三趕字。秒乍聽痕之下灣,你沿可能跌會懷嘗疑,倘但是紐遇到筒問題濟只要索仔細霸思考地后,薪就能側找出減許多堂解決菌困難燈的方悠法。幅屬于蛾推銷暴員個滅人的六因素島也一棚樣,茅不可汪能存傅在太隆多的蜂難題耳。僵可是加有人綠卻喜厲歡大勿模大兵樣地桿列舉掌一些響理由類,仿你佛是魚生命掘中的遠大事獄。不悶可否剪認,壘辦不百到的枕借口抗多的都數(shù)不桂清,矩但愛厚找借芹口的忽人,駱失敗棟的幾筒率往園往高統(tǒng)于常攀人,侄因此每絕不耳能在錯做事炒之前皂,就相開始斷找借形口搪粘塞。調即使饑成功戒的概乘率很臨低,腳但只兔要存慶在著百可能茂,就宰要勇苗敢地悠接受局挑戰(zhàn)喚。也掠只有月勇于秘接受柴挑戰(zhàn)宴,才懸會存拘在成單功的蹈可能似性。閉倘若侄在一銜開始買就放跳棄,衰勝利廈的號慨角絕炕不會面為你否響起丸。溫當然奸,自侵我挑搞戰(zhàn)不弓只是側在精治神論旗的范她疇內笨說說旋而已饑,光隱憑口費號來浮對抗改問題葡,無姨疑是鏟以卵料擊石苗。必木須找清出問陳題癥掃結,盆用實掏際行伙動加漿以解幸決,慕具體促方法全是:波增加廁訪問辣戶數(shù)闊、延鎖長活規(guī)動時奔間、躲鎖定課目標炭、提直高會跳晤和便訂約濱率等竹。錦第三梳節(jié)大燕膽地結正視凝拒絕埋一、侍顧客店的拒臨絕和須應對牽技巧帆現(xiàn)代渡社會數(shù),人鵲們的獸時間嘆寶貴虜,所許以除竊非必喘要,谷顧客適對于紛不速驚之客爽推銷揚員一奸般都績持厭正煩態(tài)涉度。敞一般療情況前下,犬會遭維受的腦拒絕呈態(tài)度柜有以柱下幾辱種:揚1后“我猜沒興嶺趣。申”添應對傘的技曉巧是獸:竹A:壁“這坐點我分能了喜解,汁在您粱還沒伏看清密楚一塔事物彈前,倆不感扶興趣種是正招常的片?!贝拧骰陂熗閸徯?。蜻B:夜“不甘過我邪希望呢您能灑給我烈個機五會讓回我為息您講裝解,持不知來道您撈明天獲下午鳥或后采天下龍午哪顧段時槍間不沒太忙崇?”過——菌“二西擇一譽法”微。冒2歸“我夜不會般買。威”輪應對搏的技弓巧是債:偵A:居“為笑什么喬?”氣——其找出雄不買悶的原救因。爆B:防“沒圈關系蠻,您殖聽聽痕看再臭決定覆。不憲知您易明天絡上午蹤或下糾午是刷否有熊空?朗”—案—“辱二擇旨一法祥”。腥3犁“我珠沒有響錢。纏”艇應對渣的技穿巧是剪:護A:券“您款覺得滴要很蔑多錢毒嗎?瞧”跨B:鉆“您燈太馬耐虎了妹。不房過,拴聽聽技對您舉沒什戶么損宴失啊眼!請鎖問您段明天榮或后悅天…明…”浮——茶跟對稿方找景哈哈英。社4辱“我閘不需蜻要。援”喚應對赴的技擴巧是劈:眉A:臥“您淡不是驚不需尤要,棟而是狡不想抗要吧花?”促B:警“您期可能序不需惹要,錘但是見您的兄家人孝需要遼啊!臘”柄5秘“我攻太忙尿了。狡”未應對鳳的技毛巧是五:寸“高三先生塑,就大是想管到您他可能熊太忙再,所盡以才尸先撥筑個電庭話和簽您約據個時燙間,段而不呢冒冒摔失失嘆地去剝打擾菊您。問請問史您明語天上城午或虹下午觀哪個為時間其比較職方便予?”血6.植“這匠是在看浪費系您的梢時間銅。”村應對撓的技壘巧是錘:烤A:幫“高陡先生司,我尼覺得陰花這香點時兇間是吧很值測得的年。不構知道遺您今絲天下擺午有肢空、承還有童明天遲下午套有空收?”括B:扎“哇價!您結人真襪的很好好,董這是帆為我覺們業(yè)祥務人發(fā)員著普想,哨我一牌定非獲認識業(yè)你不招可,銷請問秒您明銀天上芽午有刷空,稍還是默明天辯下午齊有空由?”封切記過,千桃萬不辨要讓惠對方篩有猶詳豫和急思考鍵拒絕霧的機汽會,久一處擋理完壤準顧乖客的腰反對蘆問題剝,一標定要然緊接澆著再忍一次沫“敲翁定見箭面的稱時間摸地點拐”,怕這一邊點才橋是你與山約訪煮的最火重要桐目的站。雀二、壤拒絕左是推押銷的少開始勿世界控壽險球首席拆推銷芬員齊席藤竹木之助犯之說界:“頓推銷報就是扭初次缺遭到沒顧客豎拒絕序之后尚的堅頂持不眼懈,舍也許慕你會濕像我堪那樣織,連訓續(xù)幾控十次彼、幾辮百次便地遭款到拒駛絕。周然而癢,就幕在這虛幾十前次、娛幾百受次的劍拒絕修之后碌,總飯有一斤次,懶顧客痛將同氣意采濾納你濫的計杜劃,笨為了悠這僅嚼有的抬一次引機會走,推驚銷員扯在做尚著殊野死的痕努力存,推痰銷員版的意親志與恥信念方就顯你現(xiàn)于脈此。宇”胳一位妹推銷太專家艱曾經喝說過陜:“成每一剖次明嚇顯的密推銷惹嘗試應都會御造成襪溝通猜上的欺抵制筒。”寧人們高就是臟不喜弟歡成究為推僅銷或裙干涉恢對象商,尤坐其是往成為普一個災陌生府人的趁推銷芹或干雙涉對育象。屠當他款們看認到你絨走過棵來時且,他宿們不棕一定柿總是淋躲起僵來,凈但他泛們會滋豎起偽其他勉形式吩的障性礙,認甚至變可能匹是一關個隱輝藏他鈔們自鳴然本運性的赤防御夜性的疑面具找,為姿了成助功,孝你必震須剝珠去這漏層人勢造外味殼。加人們斥很自號然地失抵制逮新事誤物。羞你在買成長伏過程兼中所蝕取得尊的大遺部分央成就規(guī)都是悉通過慶戰(zhàn)勝貢抵制曲才得甘到的技。回浪溯到錘18仙20糧年,刻鐵路手也被忙人們壟反對狀,大著部分名理由酒是說杰它會路使人擺們震優(yōu)顫,粉而且免使女趙人、慮牲口嗚和豬糟早產喝;使震奶牛容停止筍產奶箏;使必母雞精不再窗下蛋旱?,F(xiàn)忙在,因雖然競外部糠世界播已經盯改變痕,但犬人性糟本質時依然胡一樣吸,即挪人們皆通常香不愿宗意改濫變自承己的宴慣性馬狀態(tài)相,因莖此,赤應該塌預見拳到會羨被抵苗制。銹推銷旁肯定矩有抗突拒,劣如果式每個化人都寬排隊循去買恢產品輝,那恒推銷駝員也背就沒訂有作社用,煉頂尖長推銷莖員也釀不會槐被人越們所攻尊重葛。所需以推配銷遭耗受拒孩絕是亡理所段當然陳的。黨優(yōu)秀量的推寧銷員勺認為習被拒習絕是著常事殺,并先養(yǎng)成蔥了習煤慣吃此閉門抖羹的楊氣度忠。他忙們會翠時常來抱著降被拒磨絕的啟心理紐準備個,并彈且懷瞎有征貼服顧貞客拒譯絕的擺自信忽,這伙樣的影推銷在員會輩以極過短的搬時間墨完成捆推銷泛,即質使失擠敗了墊,他獅們也腎會冷娘靜地堪分析拐顧客姻的拒烘絕方俱式,雪找出吧應對對這種偽拒絕魯?shù)姆綁蚍▉頋?,待示下次桂遇到妨這類府拒絕夸時即秧可從朗容應在對,捉成交嫌率也突會越殖來越千高。犁推銷牽的秧王苗往灑往是谷在一態(tài)連串駱辛勤按的灌血溉后嫁,才遇會開及花結蔽果。揀不要泰想著便一次憶就正脹中靶談心,辛而應撞該努帥力思寬索如充何才龍能打鈔動準頃顧客壤的心數(shù),如授何能瘋讓準遙顧客咬發(fā)現(xiàn)過自己徹的需賴要,制發(fā)現(xiàn)憂您服斷務的舊熱誠丙。因晨為他立的拒仁絕,砍你才常有機即會開莖口,徑了解燕原因功何在抖,然衛(wèi)后針踢對缺春口,辨一舉茂進攻股,所艇以被億拒絕屆不是餓壞事則,反余而應撞該視伶為促梨進您扯推銷涉工作撕的契鴉機。執(zhí)從心鉛理學控的觀辰點來乳看,丑當顧翼客拒捕絕你意或對段你的揪態(tài)度胳不好倉、不槽友善輕時,豈他心收里相碼對來歌講也剩不好渴過,怖并非非對人替不敬納心里失就特延別的屯快活止。穿很多

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