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第二課精耕細(xì)作的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)你耕田來我織布,我挑水來你澆園。寒窯雖破能避風(fēng)雨,夫妻恩愛苦也甜。一、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的形成小農(nóng)經(jīng)濟(jì)指以個體家庭為主要單位,農(nóng)業(yè)經(jīng)營規(guī)模不大的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。最本質(zhì)特征是:家庭經(jīng)營,生產(chǎn)規(guī)模小一、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的形成1.條件(1)鐵犁牛耕技術(shù)的出現(xiàn)和普及(2)封建土地所有制的發(fā)展2.時間:戰(zhàn)國時期3.特點(diǎn):(1)以家庭為基本生產(chǎn)單位(2)農(nóng)業(yè)和家庭手工業(yè)相結(jié)合,男耕女織(3)生產(chǎn)滿足家庭基本生活需要的產(chǎn)品,自給自足4.性質(zhì):是一種自給自足的自然經(jīng)濟(jì)5.地位和作用:始終占據(jù)……推動者……6.評價:一、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的形成1.條件:2.時間:3.特點(diǎn):4.性質(zhì):是一種自給自足的自然經(jīng)濟(jì)5.地位和作用:始終占據(jù)……推動者……6.評價:(1)積極性:(2)局限性:①調(diào)動農(nóng)民的生產(chǎn)積極性;②有利于提高單位面積產(chǎn)量①力量薄弱,分工簡單,很難擴(kuò)大再生產(chǎn);②阻礙了社會和交換經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;③后來成為阻礙生產(chǎn)力發(fā)展的因素。區(qū)分自然經(jīng)濟(jì)、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、自耕農(nóng)經(jīng)濟(jì)自然經(jīng)濟(jì)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)自耕農(nóng)經(jīng)濟(jì)自然經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的屬性是物質(zhì)生產(chǎn)的自給自足,和商品經(jīng)濟(jì)相對立;自耕農(nóng)經(jīng)濟(jì)又是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。小農(nóng)經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的屬性是家庭經(jīng)營,經(jīng)營規(guī)模狹?。蝗叨际巧a(chǎn)力水平低下的產(chǎn)物。1、“一夫不耕,或受之饑;一女不織,或受之寒”這句話反映了()A.手工業(yè)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式B.小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式C.古代婦女的地位較高D.商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)B2、北方地區(qū)流行這樣的俗語:人生有三寶,丑妻薄地破棉襖。從本質(zhì)上反映了
A.農(nóng)民富裕安逸的生活
B.農(nóng)業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中占有重要地位
C.商品經(jīng)濟(jì)極端落后
D.以家庭為單位的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特征D3.諺語是民眾智慧和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。下列諺語能夠反映我國小農(nóng)經(jīng)濟(jì)自給自足特點(diǎn)的是()A.莊稼一枝花,全靠肥當(dāng)家B.黃牛過河各顧各C.苗兒出得齊,豐收不用提D.小滿芝麻芒種谷B4.戰(zhàn)國時期,《墨子》中說:“農(nóng)夫早出暮入,耕稼樹藝,多聚菽黍,此其分事也。婦人夙興夜寐,紡績織紝,多治麻絲葛緒捆布緌,此其分事也。”這一記載不能說明我國古代自耕農(nóng)經(jīng)濟(jì)()A.隨著生產(chǎn)工具的改進(jìn)而應(yīng)運(yùn)而生B.生產(chǎn)規(guī)模狹小且性別分工簡單C.以農(nóng)業(yè)和手工業(yè)相結(jié)合為特征D.采用“男耕女織”式的經(jīng)營方式A請您思考
精耕細(xì)作是現(xiàn)代人對中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)精華的一種概括,指的是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的一個綜合技術(shù)體系,包括改善農(nóng)業(yè)環(huán)境和提高農(nóng)作物生產(chǎn)能力的一系列技術(shù)措施。精耕細(xì)作的基本要求是在遵守客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,發(fā)揮人的主觀能動性,以爭取高產(chǎn)。二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就1.擴(kuò)大耕地面積2.提高復(fù)種指數(shù)3.提高土地生產(chǎn)率4.創(chuàng)造科學(xué)育種方法5.掌握農(nóng)時,巧用農(nóng)時,不違農(nóng)時6.精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的影響(1)目的:(2)措施:發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)①墾殖平原地帶;②開墾丘陵山區(qū)、湖邊低地和濱海灘涂1.擴(kuò)大耕地面積2.提高復(fù)種指數(shù)二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就(1)方式:間作、套種、輪作復(fù)種(2)影響:土地的利用率大大提高耬車(漢代)二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就3.提高土地生產(chǎn)率耕作技術(shù)農(nóng)具耕作排灌施肥宋元西漢唐耬犁(將……合二為一)二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就3.提高土地生產(chǎn)率耕作技術(shù)農(nóng)具耕作排灌施肥宋元西漢唐耬犁(將……合二為一)曲轅犁(便于……)東漢·牛耕圖畫像石(甘肅嘉峪關(guān)市出土)西漢時期的耦犁(形象圖)犁壁
犁評犁箭犁鏟唐朝的曲轅犁二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就3.提高土地生產(chǎn)率耕作技術(shù)農(nóng)具耕作排灌施肥宋元西漢唐耬犁(將……合二為一)曲轅犁(便于……)改進(jìn)轅犁(進(jìn)一步……)日益提高。中耕(……除草墑保技術(shù))興修水利工程;發(fā)明翻車、筒車等提水工具翻車的模型水車二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就3.提高土地生產(chǎn)率耕作技術(shù)農(nóng)具耕作排灌施肥宋元西漢唐耬犁(將……合二為一)曲轅犁(便于……)改進(jìn)轅犁(進(jìn)一步……)日益提高。中耕(……除草墑保技術(shù))興修水利工程;發(fā)明翻車、筒車等提水工具商周懂使用糞肥和綠肥……明清已達(dá)……注意合理用肥糧食收獲量與播種量的比較簡表時期國別與出處收獲量與播種量之比秦朝10倍或十幾倍6世紀(jì)中國《齊民要術(shù)》粟:24-200倍麥:44-200倍公元前27年-476年羅馬時代《克洛米拉農(nóng)書》4-5倍13世紀(jì)英國《亨利農(nóng)書》3倍二、精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的突出成就4.創(chuàng)造科學(xué)育種方法5.掌握農(nóng)時,巧用農(nóng)時,不違農(nóng)時6.精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)的影響育種:惠選法、株選法花卉、林木:扦插、嫁接(1)……達(dá)到了古代世界的最高水平;(2)……奠定了……深厚根基。2、精耕細(xì)作的體現(xiàn)
1)生產(chǎn)工具3)水利灌溉2)耕作技術(shù)春秋戰(zhàn)國:西漢:隋唐:開始使用鐵、牛耦犁、犁壁、耬車曲轅犁、犁評壟作法、代田法、耕耙耱、耕耙技術(shù)一年一熟、一年兩熟、一年三熟水利工程:灌溉工具:都江堰、漕渠、白渠、龍首渠等翻車、筒車、高轉(zhuǎn)筒車、風(fēng)力水車等代田法西漢趙過推行的一種適應(yīng)北方旱作地區(qū)的耕作方法。在同一地塊上的田壟隔年代換﹐所以稱作代田法。筒車三、男耕女織的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)組分討論第一、什么是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)?它有哪些特點(diǎn)?第二、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)形成與發(fā)展的條件有哪些?第三、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)哪些優(yōu)點(diǎn)和不足?
小農(nóng)經(jīng)濟(jì),也可以說是自然經(jīng)濟(jì),它是分散的,且生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都用來自己消費(fèi)或絕大部分用來自己消費(fèi),而不是進(jìn)行商品交換,是一種自給自足的自然經(jīng)濟(jì)。但小農(nóng)經(jīng)濟(jì)并不完全等同于自然經(jīng)濟(jì),小農(nóng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)以家庭為生產(chǎn)生活單位,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國時期鐵犁牛耕的背景下,而自然經(jīng)濟(jì)早在原始社會就產(chǎn)生了。問題:什么是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)?1、含義:問題:它有哪些特點(diǎn)?
2、特點(diǎn):以家庭為生產(chǎn)、生活單位——個體、分散農(nóng)業(yè)和家庭手工業(yè)結(jié)合——男耕女織生產(chǎn)目的為生活和交稅——自給自足性質(zhì):自給自足的自然經(jīng)濟(jì)3、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)形成條件:鐵農(nóng)具的出現(xiàn)和牛耕的逐漸推廣封建土地私有制的確立4、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足?生活較穩(wěn)定,有生產(chǎn)積極性;農(nóng)民努力提高耕作技術(shù),有利于農(nóng)業(yè)的精耕細(xì)作的發(fā)展沉重的徭役,農(nóng)民時刻面臨貧困、破產(chǎn)流亡的威脅優(yōu)點(diǎn)不足生產(chǎn)工具耕作技術(shù)農(nóng)作物水利灌溉原始農(nóng)業(yè)商、周春秋戰(zhàn)國西漢魏晉南北朝隋唐宋朝明清石刀、石斧耒耜、青銅刀耕火種南稻北粟排水、漚肥五谷等鐵農(nóng)具、牛耕壟作法都江堰耦犁、犁壁耕耙耱、耕耙代田法、一年一熟漕渠、白渠、龍首渠翻車筒車高轉(zhuǎn)筒車風(fēng)力水車曲轅犁一年兩熟、一年三熟古代中國農(nóng)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)與特點(diǎn):1.主要耕作方法——鐵犁牛耕2.主要生產(chǎn)特點(diǎn)——精耕細(xì)作3.土地制度的基本特點(diǎn)——封建土地私有制4.主要組織方式——男耕女織(以家庭為單位從事生產(chǎn)勞動)都江堰造福千秋◆中國歷史上最激動人心的工程不是長城,而是都江堰。(余秋雨)李冰父子筒車高轉(zhuǎn)筒車時期工程或工具戰(zhàn)國都江堰漢朝漕運(yùn)、白渠、龍首渠曹魏翻車唐朝筒車宋朝高轉(zhuǎn)筒車明清風(fēng)力水車8、中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的主要耕作方式是()A.刀耕火種B.耜耕C.石器助耕D.鐵犁牛耕6、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的基本特征是()①個體小農(nóng)業(yè)和家庭手工業(yè)相結(jié)合②生產(chǎn)的目的主要是滿足自家生活所需和交納賦稅③生產(chǎn)工具和生活用品全部自己生產(chǎn)④是一種自給自足的自然經(jīng)濟(jì)A.①②④B.②③④C.①③④D.①②③7、春秋戰(zhàn)國時期,中國人發(fā)明了當(dāng)時世界上最先進(jìn)的耕作方法,這種方法是()A.壟作法B.代田法C.區(qū)田法D.精耕細(xì)作法5、中國封建社會農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本模式是()A.自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)B.地主經(jīng)濟(jì)C.封建莊園經(jīng)濟(jì)D.封建國有制下的經(jīng)濟(jì)課堂延伸A、耕作方式的進(jìn)步B、土地制度的變化C、手工業(yè)的進(jìn)步D、賦稅制度的變化1、從刀耕火種到鐵犁牛耕的發(fā)展主要反映了A、統(tǒng)治者的雄才大略B、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的興衰關(guān)系到封建政權(quán)的安危C、農(nóng)民起義不斷爆發(fā)D、中國“民本思想”和“農(nóng)本思想”的影響2、歷代明智的封建統(tǒng)治者都采取重農(nóng)政策,注意減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),扶植小農(nóng)主,主要是因?yàn)槁糜纹髽I(yè)員工的心理保健在深圳市寶安區(qū)龍華街道富士康公司,一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下,當(dāng)場身亡。據(jù)稱,此女子是富士康集團(tuán)的一名員工,該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來,富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生多起員工跳樓事件。
引例:富士康員工跳樓事件富士康員工跳樓事件心理分析一是年輕員工抗壓能力差、心理脆弱。二是密集型工作磨損心理。三是統(tǒng)一管理缺乏心靈關(guān)懷。
大學(xué)生心理健康問題目前大學(xué)生自殺的事情時有發(fā)生,大學(xué)生承受的壓力越來越大,也讓社會對于大學(xué)生的心理健康問題尤為關(guān)注。大學(xué)生從某種意義上說就像一個“產(chǎn)品”,不能在最后發(fā)現(xiàn)不合格,大家就責(zé)備大學(xué)教育不好,其實(shí)很可能在培養(yǎng)過程中就已經(jīng)出了問題?!皫缀踉诟髂昙壎蔚拇髮W(xué)生中,都發(fā)現(xiàn)部分群體存在值得關(guān)注的心理異常問題,且心理異常學(xué)生檢出比例有逐年上升趨勢。”上述結(jié)論來自對南京大學(xué)等25所江蘇省高校大學(xué)生心理健康狀況的一項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。在此次調(diào)查過程中,據(jù)各校心理普查和日常心理咨詢記錄提供的資料,心理異常學(xué)生檢出的比例,雖然差異很大,但平均達(dá)到5%~7%,有些學(xué)校高達(dá)14%以上。參與此次調(diào)研的蘇州大學(xué)蘇南地區(qū)大學(xué)生心理健康教育研究中心副主任王靜,近日接受記者采訪時表示,這些心理健康問題以學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際關(guān)系、戀愛與性、挫折應(yīng)對、畢業(yè)擇業(yè)等發(fā)展性問題為主,強(qiáng)迫癥、焦慮癥、抑郁癥、成癮、物質(zhì)依賴、神經(jīng)癥等障礙性問題次之。心理疾病(10%)
心理問題(20%)心理健康(70%)
一種動態(tài)的調(diào)適過程
0(5%)抑郁100(5%)(10%)(10%)(70%)心理健康的基本界定心理健康反應(yīng)軸躁狂神經(jīng)癥大腦神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生的語言、行為等病變;如:神經(jīng)衰弱、癔癥、強(qiáng)迫癥、恐怖癥等;人格障礙感知、氣質(zhì)、性格、能力等異常變態(tài);如:偏執(zhí)、敏感、焦慮、癲癇、混合等;心身疾病由心理因素引發(fā)的長期不愈的周期性病變;如:腦中毒、腦代謝障礙、潰瘍、疼痛、慢性病等;精神病感情刺激及情感調(diào)適不當(dāng)造成的偏執(zhí)性病變;如:精神分裂癥、躁狂癥、抑郁癥、更年期憂郁癥等;心理疾病的表現(xiàn)形式(10%)
亞健康狀態(tài)(生理、心理不適反應(yīng))
工作倦怠感(認(rèn)識能力、工作滿意度受損)
慢性疲勞綜合癥(肌體、器官病變)
焦慮狀態(tài)(情感、行為過度反應(yīng))心理問題的表現(xiàn)形式(20%)亞健康------身心的一種臨界狀態(tài)心血管癥狀口腔及呼吸、消化系統(tǒng)癥狀皮膚、骨關(guān)節(jié)癥狀神經(jīng)系統(tǒng)、精神心理及睡眠癥狀泌尿生殖及性功能系統(tǒng)癥狀免疫系統(tǒng)癥狀情緒、意志、個性及人際交往等癥狀眼疾病、手機(jī)腕、鍵盤肘、屏幕臉、骨痛群、怒車族輕度抑郁癥----工作、生活倦怠感的產(chǎn)物表現(xiàn)為比較恐懼、幻覺、愛鉆牛角尖、自卑、煩躁、健忘、易怒、逆反、悲觀、怨天尤人。戴安娜、崔永元、金喜善、張國榮皆屬于此類(抑郁癥有時稱為貴族病)無興趣、無動力、無情感、無目的過勞死-----長期慢性疲勞過度所致頭痛、眩暈、惡心、乏力、注意力不集中等癥狀頻現(xiàn),最終導(dǎo)致突發(fā)性疾病。多發(fā)在公安、新聞、IT界、文化演藝、企業(yè)、科教界、國家公務(wù)員等行業(yè);根據(jù)國家科研部門統(tǒng)計(jì):知識分子平均壽命僅為58歲,比普通人平均壽命少10余歲。愛力信中國總裁楊邁、電影演員古月、畫家陳逸飛等均屬于過勞死;第二章旅游者的感知第一節(jié)員工的心理健康第二節(jié)心理障礙第三節(jié)員工心理健康的維護(hù)
旅游企業(yè)員工的心理保健
一、心理健康的概念健康是體格上、精神上、社會上的完全安逸狀態(tài),而不只是沒有疾病、身體不適或不衰弱。-----“既沒有身體上的疾病與缺陷,又有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應(yīng)能力”。(一)心理健康的概念1.世界衛(wèi)生組織章程序言中1、心理學(xué)家和精神病學(xué)家們的標(biāo)準(zhǔn)直接的標(biāo)準(zhǔn):是否具有對自身和社會產(chǎn)生直接傷害的行為表現(xiàn);是否具有會造成個人內(nèi)在心理傷害的消極情緒基本標(biāo)準(zhǔn):
同等條件下大多數(shù)人的心理和行為的一般模式,即社會常模。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)一、心理健康的概念“心理健康,是指人們對于環(huán)境以及人們相互之間具有最高效率及快樂的適應(yīng)情況。不只是要有效率,也不只是要能有滿足之感,或是能愉快地接受生活的變故,而要三者都具備。心理健康的人應(yīng)能保持平靜的情緒,有敏銳的智能,適合于社會環(huán)境的行為和愉快的氣質(zhì)?!?.心理學(xué)家麥靈格美國學(xué)者坎布斯(A.W.Combs)的觀點(diǎn)坎布斯認(rèn)為為一個心理健康、人格健全的人應(yīng)有四種特質(zhì):1.積極的自我觀;2.恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)同他人;3.面對和接受現(xiàn)實(shí);4.主觀經(jīng)驗(yàn)豐富,可供取用馬斯洛和密特爾曼認(rèn)為人的心理是否健康有十條標(biāo)準(zhǔn):1.是否有充分的安全感;2.是否對自己有較充分的了解,并能恰當(dāng)?shù)卦u價自己的能力;3.自己的生活理想和目標(biāo)能否切合實(shí)際;4.能否與周圍環(huán)境保持良好的接觸;5.能否保持自身人格的完整與和諧;6.是否具備從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力;7.能否保持適當(dāng)和良好的人際關(guān)系;8.能否適度地表達(dá)和控制自己的情緒;9.能否在集體允許的前提下,有限度地發(fā)揮自己的個性;10.能否在社會規(guī)范的范圍內(nèi),適度地滿足個人的基本需要。《旅游心理學(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保健奧爾波特認(rèn)為人的心理健康有七種標(biāo)志:1.自我意識廣延;2.良好的人際關(guān)系;3.情緒上的安全感;4.知覺客觀;5.具有各種技能,并專注于工作;6.現(xiàn)實(shí)的自我形象;7.內(nèi)在統(tǒng)一的人生觀。適合我國人民特點(diǎn)的心理健康標(biāo)準(zhǔn):1.了解自我,悅納自我;2.接受他人,善與人處;3.正視現(xiàn)實(shí),接受現(xiàn)實(shí);4.熱愛生活,樂于工作;5.能適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)情緒;6.人格完整和諧;7.心理行為符合年齡與性別特征;8.智力發(fā)展正常。根據(jù)前面的標(biāo)準(zhǔn)?您的是否健康?亞健康——華南農(nóng)業(yè)大學(xué)注意:心理健康標(biāo)準(zhǔn)的相對性心理健康或正常的標(biāo)準(zhǔn)是隨時代的變遷而變化的。文化背景不同,判斷心理健康與否的標(biāo)準(zhǔn)也不同。心理健康標(biāo)準(zhǔn)還要考慮年齡、性別、社會身份、情境等各種因素。注意:心理健康水平是一個連續(xù)體,心理健康與心理病態(tài)或心理異常之間沒有明確界限。
心理健康狀態(tài)是動態(tài)的,一個心理健康的人并不意味著完全沒有不健康的心理和行為。無論從外顯的行為表現(xiàn),還是從內(nèi)在的情感體驗(yàn)上講,心理障礙患者與我們正常人之間并沒有質(zhì)的不同。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)具有相對性,心理健康與心理病態(tài)之間并沒有鮮明的分野。心理健康水平是一個連續(xù)體,心理健康與心理病態(tài)或心理異常之間沒有明確界限的概念是非常重要的。我國最新心理健康標(biāo)準(zhǔn):健全的認(rèn)知能力;適度的情感反應(yīng);堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì);和諧的人格結(jié)構(gòu);良好的社會適應(yīng)及人際關(guān)系;我國最新的心理健康標(biāo)準(zhǔn)一、心理健康的概念員工心理健康,就是企業(yè)員工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài),職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。(二)員工心理健康1.自我診斷:工作壓力知多少請你根據(jù)當(dāng)前情況,對問題做出回答,并評分,然后計(jì)算分?jǐn)?shù):計(jì)分法:是,3分;不好說,1分;不是;-1分()單位對我的工作要求清晰,我知道應(yīng)該做什么,怎么做()我知道自己的職責(zé)范圍,目前完全勝任()我有合理的工作目標(biāo),基本能夠達(dá)到()我的業(yè)績能夠得到反饋()我目前的工作內(nèi)容比較豐富()我對職業(yè)發(fā)展路徑比較明確()我的工作時間相對彈性()我的家庭和工作關(guān)系比較協(xié)調(diào)()我對目前的單位有明顯的責(zé)任感()我現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)會給我及時的支持和協(xié)助如果你的分?jǐn)?shù)大于16分,說明你目前的工作壓力源較少,你會持有比較輕松的心態(tài)。如果你的分?jǐn)?shù)10分(包括10分)和16分(包括16分)之間,說明你目前的工作壓力源一般,你會有一定的壓力感受;如果你的分?jǐn)?shù)小于10分,說明你目前的工作壓力源較多,你會有明顯的壓力感受。《旅游心理學(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ㄒ唬┞殬I(yè)壓力感適度的“壓力”過輕——使人過于放松,忽略了防范風(fēng)險;可能使人長期回避責(zé)任。過重——對身體、心理、行為帶來消極影響。(二)職業(yè)倦怠感定義
:職業(yè)倦怠就是在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體由于長期遭受到情緒和人際關(guān)系緊張?jiān)炊a(chǎn)生的反應(yīng),主要表現(xiàn)為情感枯竭、去人性化和成就感降低等癥狀。
1.自我診斷:職業(yè)方向在哪里?下面10個問題,請你根據(jù)當(dāng)前情況,對問題做出回答,并評分,然后計(jì)算分?jǐn)?shù):計(jì)分法:是,3分;不好說,1分;不是;-1分()我知道自己的工作目標(biāo)是什么()我認(rèn)為自己可以達(dá)到制定的工作目標(biāo)()我可以在一個崗位上工作3年以上()我知道自己適合做什么工作()我對目前的工作很感興趣()我正在全力以赴向工作目標(biāo)努力()現(xiàn)在做的工作比較喜歡也很感興趣()我對自己的工作目標(biāo)有足夠的信心()我在工作中能找到很多樂趣()我覺得認(rèn)真工作在哪里都有發(fā)展如果你的分?jǐn)?shù)大于16分,說明你目前的工作處于積極狀態(tài),職業(yè)方向感比較明晰。如果你的分?jǐn)?shù)在10分(包括10分)和16分(包括16分)之間,說明你目前有自己的職業(yè)追求,但是還沒有確定清晰的方向。如果你的分?jǐn)?shù)小于10分,說明你目前的工作目標(biāo)不明確,不知道自己想要什么.(三)職業(yè)方向感2、迷失職業(yè)方向感沒有明確的立場和追求。導(dǎo)游?酒店?景區(qū)?3、找回自己的職業(yè)方向感——我能做什么?想做什么?還缺什么?——資源積累——理性理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。
(四)組織歸屬感
1、定義
:“組織歸屬感”又叫“組織承諾”、“組織忠誠”等。一般是指個體認(rèn)同并參與一個組織的強(qiáng)度。它不同于個人與組織簽訂的工作任務(wù)和職業(yè)角色方面的合同,而是一種“心理合同”,或“心理契約”。
(四)組織歸屬感
2、員工組織歸屬感的影響因素(1)管理性因素(2)文化價值觀(3)心理因素(4)個體因素(5)環(huán)境因素(五)人際親和感
人際親和的理論
1.本能論2.生存論3.需要層次理論4.人際需要的三維理論《旅游心理學(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ㄒ唬τ趥€人而言意義重大三、員工心理健康的作用(二)對于企業(yè)而言意義重大(三)對于社會而言意義重大(一)個人原因四、引起員工心理健康原因(二)企業(yè)原因(三)社會歷史原因心理障礙末年初可忙壞了職場人,而由于受年終總結(jié)、下年度工作變動、年終獎金等問題的困擾,很多職場人士都患上了心理疾病。有關(guān)數(shù)據(jù)也顯示,每年11月至12月是抑郁癥高發(fā)期,患者主要集中在20歲至50歲之間的人群。也就是說,我們這些奮斗在職場中的人正是抑郁癥的高發(fā)群體。中華英才網(wǎng)的在2007年年底的對來自于IT、金融、制造業(yè)等15個行業(yè)的1500名企事業(yè)職員做的調(diào)查,結(jié)果顯示有91.7%的人表示在新年來臨之際感到焦慮。其中28.40%的人是因?yàn)椤耙荒曷德禑o為”而感到焦慮;還有26.70%的人認(rèn)為“計(jì)劃的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)”感到焦慮;其余有17.1%的人認(rèn)為是因?yàn)檫^去一年工作不順,擔(dān)憂年齡的有14.5%,感到意外過多而焦慮的比例為11.8%?!奥德禑o為”等焦慮的產(chǎn)生都與年初目標(biāo)的設(shè)定有關(guān)。在受調(diào)查者年初制定的計(jì)劃中,有高達(dá)45.6%的人將工作目標(biāo)定為“薪水獲得滿意的提高”,往往高于“業(yè)績獲得提高”的21.3%,“做幾件漂亮的事”的18.3%,以及“職位提高”的14.8%。有37.20%的職員表示,“自我要求及期待過高”使得自己在年終自評時對自己不滿意;公司的企業(yè)管理是讓他們產(chǎn)生焦慮的一個重要因素。其中,17.7%的白領(lǐng)認(rèn)為“績效考核不合理”是造成他們陷入焦慮的主要理由;有20.4%的人認(rèn)為“公司效益不佳”讓他們對未來一年自身前途產(chǎn)生擔(dān)憂。引入案例一、心理障礙心理障礙的英文名稱psychologicaldisorder。指一個人由于生理、心理或社會原因而導(dǎo)致的各種異常,在臨床上,常采用“心理病理學(xué)”的概念,將范圍廣泛的心理異?;蛐袨楫惓=y(tǒng)稱為“心理障礙”,或稱為異常行為。心理障礙:指影響個體正常行為和活動效能的心理因素或心理狀態(tài)。二、心理障礙的引發(fā)因素
(一)遺傳因素(二)心理社會因素(三)機(jī)體狀態(tài)三、判斷有否心理障礙常用下述方法:(一)比較(二)心理活動性質(zhì)的改變(三)社會適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)(四)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)自我判斷一下吧!目前,職業(yè)心理障礙主要表現(xiàn)為:
抑郁、
焦慮、
疑病、
強(qiáng)迫、
恐怖、
神經(jīng)衰弱、
癔癥等。四、職業(yè)心理障礙問題
了解:1、神經(jīng)衰弱
精神易興奮和精神易疲勞二者相結(jié)合的各種癥狀情緒癥狀:易激惹、煩惱、情緒緊張心理生理癥狀:睡眠障礙和肌肉緊張性疼痛2、焦慮神經(jīng)癥
焦慮和煩惱以經(jīng)常的、持續(xù)的、無確定對象或固定內(nèi)容的緊張不安或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活中某些問題過分擔(dān)心或煩惱為特征。病人總的表現(xiàn)就是終日心煩意亂、憂心忡忡、坐立不安;致使注意力不易集中,對日常生活事物沒有興趣,嚴(yán)重干擾了其學(xué)習(xí)、工作和生活。運(yùn)動不安是指病人焦慮時,常伴有坐立不安、來回踱步、緊張不安,甚至搓手頓足或感嘆不已。自主神經(jīng)功能亢進(jìn),如心悸、氣促、胸痛、頭痛或頭暈、多汗、面色發(fā)紅或蒼白、口干、吞咽困難、胃部不適、惡心、嘔吐、脹氣、腸鳴、腹瀉、呼吸困難或呼吸急促及尿頻、尿急、陽痿、性感缺乏、月經(jīng)時不適或無月經(jīng)等癥狀,甚至有窒息感。引例李先生是一位年近三十的酒店員工,患有令人頭疼的恐高癥。他在兩年前乘坐“晨風(fēng)”號二等臥鋪車前往東京出差,由于車顛簸得厲害,從臥鋪的上層滾下來。當(dāng)時他完全處于毫無防備的酣睡狀態(tài)。沒有想到,這一突然的打擊對他造成了嚴(yán)重影響。從那以后,李先生開始懼怕高處,二層樓還可以勉強(qiáng)上去,但再往高處走,就會感到害怕。即便身處三樓一個大房間的中央,他也會覺得焦慮不安。家人都很奇怪,到底李先生怎么了?3、恐懼癥指接觸到特定事物或處境時具有的強(qiáng)烈的恐懼情緒,患者采取回避行為,并有焦慮癥狀和植物性神經(jīng)功能障礙的一類心理學(xué)障礙。患者的恐怖與正常人的恐怖是不一樣的,他們的恐懼是非理性的、耗費(fèi)性的。形式:社交恐懼、學(xué)??植腊Y、動物恐怖癥、境遇恐怖癥等。“他特別怕臟”是什么???尊敬的醫(yī)生:我是一名高中學(xué)生,最近兩年不知什么原因變得特別怕臟,總覺得周圍都是細(xì)菌,甚至有時想到艾滋病。別人碰了我的衣服我就要馬上脫下來,而且非要洗了才踏實(shí)。如果不得已用手摸了人家的東西,比如找的錢什么的,馬上就得洗手,而且要洗二三十次,有時甚至洗1個小時。我家就住在離縣城20多里的農(nóng)村,家里也沒那么干凈,我也知道這樣做沒有必要,而且浪費(fèi)好多學(xué)習(xí)時間,有時還怕別人看見笑話自己,可就是控制不住,心理特別痛苦,不知道這是怎么回事?有人說我患了“潔癖”癥,是這樣嗎?一個痛苦的人4、強(qiáng)迫癥強(qiáng)迫觀念:患者會不自覺地一直想某種對心理上有傷害性的觀念或思想。強(qiáng)迫行為:患者不能自覺控制自己一再重復(fù)的、沒有任何實(shí)際適應(yīng)意義的行為。強(qiáng)迫癥的真正意義,在于通過不停地思考某些觀念或?qū)嵤┠承┬袨?,阻止自己去思考或?qū)嵤┠承┳约焊械叫邜u和自責(zé)的事情,保護(hù)自己免受焦慮之苦。例子在心理門診,一位年齡不過16歲,外表看不出有什么毛病的女子,在面對醫(yī)生的時候,強(qiáng)調(diào)自己的鼻子長得不好看,是塌鼻子,眼睛也似乎一個大些一個小些,總之自覺五官長得不順眼,甚至有些畸形。女子說自己也曾去五官科、整形科檢查過,大夫也沒說有什么問題,自己雖然當(dāng)時同意大夫的觀點(diǎn),但不由自主,一照鏡子就又覺得有問題了,所以特別難受,希望大夫再給一個肯定的答復(fù),比如自己有問題沒有……5、疑病癥疑病癥主要指本病患者擔(dān)心或相信患有一種或多種嚴(yán)重軀體疾病的持久的先占觀念,病人訴軀體癥狀,反復(fù)就醫(yī),雖然經(jīng)反復(fù)醫(yī)學(xué)檢查和醫(yī)生的解釋沒有相應(yīng)疾病的證據(jù)也不能打消病人的顧慮,常伴有焦慮或抑郁。該病重點(diǎn)是預(yù)防,應(yīng)學(xué)會以輕松愉快、自然平和的心情面對發(fā)生在自己身上的各種生理變化,認(rèn)識它、接受它、適應(yīng)它。補(bǔ)充:心理障礙的治療(一)身體療法休克療法:以電擊或藥物使患者休克,使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的身體痙攣和一時的意識喪失。藥物療法:抗精神病類藥物、抗焦慮類藥物和抗抑郁類藥物精神外科手術(shù)(二)個體心理療法1、精神分析療法2、來談?wù)咧行寞煼?、團(tuán)體心理療法4、行為療法包括積極強(qiáng)化、消退、厭惡條件作用、系統(tǒng)脫敏和模仿第三節(jié)員工心理健康的維護(hù)為緩解景區(qū)一線員工工作壓力,培養(yǎng)員工積極健康的心理素質(zhì),2010年8月15至16日,張家界森林公園門票管理局特邀國家二級心理咨詢師、中科院心理研究所醫(yī)學(xué)心理咨詢與治療專業(yè)薛明老師主講,舉辦了為期兩天的“人際交往與溝通”心理減壓專題講座,百余名干部職工參加了此次心理輔導(dǎo)講座。薛明老師結(jié)合一線窗口單位的工作實(shí)際,從人際交往、人際關(guān)系、人際吸引、人際溝通和心理減壓等方面,具體闡述了如何與游客、同事交流、如何克服工作厭煩情緒、如何緩解工作壓力和怎樣有效溝通等技能與技巧。薜明老師通過風(fēng)趣的互動游戲,生動的典型案例,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)大家以輕松快樂的心態(tài)投入工作,以健康向上的姿態(tài)面對生活;同時針對不同游客的心理處理各種問題,保持良好健康的精神狀態(tài),給游客帶來美好的旅途心情。據(jù)悉,舉辦一線員工心理輔導(dǎo)講座在張家界國家森林公園尚屬首次。通過此次講座輔導(dǎo),門票管理局員工紛紛表示將保持良好的心態(tài),用微笑迎接八方游客,用真情服務(wù)四海嘉賓。引入案例一、自我維護(hù)(一)心靈減壓十二招1.開懷大笑,進(jìn)行發(fā)泄2.保持沉默有助于降壓3.聽音樂、閱讀書報(bào)是增長知識和樂趣的最好辦法4.作錯了事安慰自己“誰都有犯錯的時候”,以便繼續(xù)工作5.在無人處大聲喊叫或大哭6.與人為善,不要懷恨在心7.世上沒有完美,甚至缺少公正,只要自己努力了,不要計(jì)較結(jié)果。8.不要害怕面對自己的能力有限,學(xué)會適當(dāng)?shù)卣f“不”。9.對小事不去計(jì)較,裝糊涂最好10.給久未聯(lián)系的朋友寫封信,吐露自己的感受。11.換一個角度看問題,找出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。12.車到山前必有路,今天很快就會過去?!堵糜涡睦韺W(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ǘ┳晕倚睦砥胶庑g(shù)
1.自嘲法;
2.遺忘法;
3.激勵法;
4.閑聊法;
5.哭泣法;
6.移情法。(三)堅(jiān)持健康的生活方式(四)講究心理衛(wèi)生有損于健康的行為
在過大的壓力下生活患高血壓但不進(jìn)行治療吸煙酗酒或?yàn)E用毒品飲食過量運(yùn)
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