促銷活動總結(jié)十篇_第1頁
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第頁共頁促銷活動總結(jié)十篇促銷活動總結(jié)十篇促銷活動總結(jié)篇1最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動獲得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此進(jìn)步的良好氣氛,同時也是大家獲得進(jìn)步的好時機(jī)。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,進(jìn)步自身效益,實(shí)現(xiàn)良性開展和多贏的場面。大會最后對的9、10月份任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售效勞。努力進(jìn)步員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)展了分析^p。本次活動采取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本工程宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。一、活動目的:在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)展了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)聚”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。而國慶篇那么以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會員”“時尚”四個系列進(jìn)展,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售頂峰,又?得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。二、活動時間:XX年9月23日——XX年10月8日7號就完畢了國慶長假,而中秋送禮,吃團(tuán)聚飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。三、活動主題:“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”四、活動內(nèi)容:中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推知名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。2、XX年滋補(bǔ)保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送安康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消?者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相?豐厚的利潤空間,故而供給商無論是在促銷,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋?保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷本錢,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期?的銷售。執(zhí)行的效果沒有預(yù)計的理想。由于春節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來頂峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對春節(jié)促銷的關(guān)注度。3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展中秋節(jié)本?就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴頂峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售?的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以防止。)4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精巧禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時尚物品)國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”1、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的時機(jī),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。2、“歡樂實(shí)惠頌”國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。3、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有本質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。4、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購置。)五、活動配合:采購處:與供給商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。營運(yùn)處:場地、地堆的提供。企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)視執(zhí)行。促銷活動總結(jié)篇2我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比擬、確信、決定7個階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購物目的和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費(fèi)心理變化時間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購置決策的過程。在春節(jié)促銷期間,為防止信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動充分表達(dá)出這一文化內(nèi)涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)春節(jié)是中國人的團(tuán)聚節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美妙情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興隆。買氣氛、買感覺、買效勞、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動。一:春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目的:1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目的消費(fèi)群消費(fèi)行為的播送、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動詳細(xì)要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。2、銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)展生動化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。3、人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購置行為。二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要根據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)絡(luò)是要求靈敏的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。2、屬于欲望、比擬、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購置決策。春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購置其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徶迷擃惍a(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。3、春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原那么:1、一致性原那么,指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。2、重點(diǎn)突出原那么,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來表達(dá)。各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原那么都是通過實(shí)際的陳列操作來表達(dá)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。促銷活動總結(jié)篇3本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據(jù)理解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點(diǎn)拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。據(jù)市場理解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要表達(dá)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建立,配合經(jīng)銷商的活動方案,獲得了一定的業(yè)績。本次的促銷活動形式主要分為四大類:一現(xiàn)場特價銷售:主要表達(dá)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣闊普通顧客的心理需求,市場反響比擬好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對價格的敏感度;影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。二堆頭、端架堆頭與端架不僅僅是表達(dá)在銷售上,更表達(dá)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。三上刊一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品。此活動形式,有效地進(jìn)步了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況,**現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。四返現(xiàn)返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然外表價值偏小,但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比擬費(fèi)事,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比擬小。整體限額促銷返現(xiàn)相比照擬弱。總之,我們要靈敏掌握各個活動形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步開展的格局。同時,**葡萄酒市場競爭異常劇烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費(fèi)用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈敏,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實(shí)際,迎合消費(fèi)者。我通過這段時間的觀察與理解,覺得這整個活動是比擬成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些缺乏的地方,我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法:一.與系統(tǒng)會談我公司人員信息封閉,未理解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種形式,顯得非常重要。二.我公司產(chǎn)品價格體系不完好,表如今單品二三十幾元的無法做活動,**和**做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶價格也相對進(jìn)步。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的.缺乏,走不了量。三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提早做好準(zhǔn)備,建議在旺季降臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個詳細(xì)店面。四.除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個**商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)理解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。假如對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。五.針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放可以最大程度地進(jìn)步公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季進(jìn)步銷量奠定根底,也為品牌的長期培育客戶根底。在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場詳細(xì)情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步進(jìn)步工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品構(gòu)造、促銷員管理方面做好我們的工作。促銷活動總結(jié)篇4由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原那么,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的根本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目的群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,詳細(xì)來看:1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方晉級推廣〔如7-11的率先上市〕、銷量業(yè)績提升〔特價〕、整體的通路活動配合〔如送買整箱送明星門票〕。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:A,單支特價促銷:擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品〔統(tǒng)一綠茶等〕或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品〔美汁C粒檸檬、爽粒葡萄的上市〕C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比擬好的建立作用,但銷量拉動性可能不大;D,套餐〔異業(yè)結(jié)合〕:一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式非常好,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上破綻較大,而且很多系統(tǒng)如今都已不進(jìn)展兌獎。2、促銷力度:便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價〔經(jīng)常會折到一半的正常零售價〕,其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,并以此確認(rèn)進(jìn)展何種力度的促銷是非常重要的。3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強(qiáng)的方式是,設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店確實(shí)認(rèn),以免發(fā)生不必要的費(fèi)事。4、產(chǎn)品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。上述,應(yīng)該只是便利店促銷活動注意點(diǎn)的一些皮毛,總結(jié)一下,供自己考慮,供路人參考。促銷活動總結(jié)篇56月24日晚圓滿完成了“XXXXXXXX”端午節(jié)促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。獲得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),詳細(xì)情況如下:活動時間:xxxx年6月下旬活動主題:“XXXXXXX”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提早購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣傳方式:報紙(6月10:晨報整版;6月11日晚報整版;),單頁夾報(6月6日夾報2萬份),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳。分析^p說明:此次活動獲得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氣氛,提早將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購置欲??偨Y(jié):A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有到達(dá),一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開場的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提早預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提早3-4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個理解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的效勞意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大局部沒有進(jìn)步效勞意識,效勞質(zhì)量未有提升。除了效勞員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時間可以到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身程度,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何區(qū)分真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)方案。B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有局部展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改良中)。C.活動本錢,此次活動獎項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。D.此次活動的籌劃,開場的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完好并得以施行。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推延半小時,活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民理解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去覺察和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和標(biāo)準(zhǔn)提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提早將籌劃方案做出。大的節(jié)日籌劃在提早兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提早一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場理解情況,購置相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。促銷活動總結(jié)篇6一、活動執(zhí)行情況1、藥店純銷數(shù)據(jù)〔就是銷售情況〕,最好提供數(shù)據(jù)比照,就是活動前后銷售數(shù)據(jù)比照,這樣才能體系活動帶來的效果;2、贈品消耗數(shù)量,計算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,計算費(fèi)用率;3、活動現(xiàn)場展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。二、消費(fèi)者溝通情況1、購置消費(fèi)人群的分類,描繪或者統(tǒng)計不同類型消費(fèi)者購置的比例,以確定活動是否滿足既定消費(fèi)人群;2、購置消費(fèi)者的反響,就是消費(fèi)者對于活動的愛好、對于贈品的愛好等等;三、終端反響1、藥店的反響,含藥店老板、店員對于活動的反響〔愛好度、建議等〕;2、競品的反響,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。四、活動總結(jié)及建議1、總結(jié)一下,對于活動效果給出自己整體的評價;2、得失分析^p及啟發(fā),總結(jié)活動做的好的地方和需要改良的地方,為下一次活動提出個人建議。促銷活動總結(jié)篇7一、活動概述:為了進(jìn)步**堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度,開展更多的新會員,培養(yǎng)更多的忠實(shí)會員,形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,最終進(jìn)步公司效益。由營銷籌劃部謝總精心籌劃,于8月16日8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。二、活動準(zhǔn)備工作評估:(一)準(zhǔn)備工作:1、活動參與人員:公司全體人員(1)活動責(zé)任人:謝**(2)活動執(zhí)行人:總部人員及各門店員工(3)活動監(jiān)控:總部人員2、活動準(zhǔn)備事項(xiàng):(1)宣傳物料設(shè)計及印刷(2)商品及贈品的采購及配送(3)聯(lián)絡(luò)供給商參與或提供活動支援(4)促銷活動培訓(xùn)暨發(fā)動大會(5)店內(nèi)陳列及店面布置、活動POP設(shè)計(6)電腦系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)(二)準(zhǔn)備工作評估:整個活動的前期準(zhǔn)備工作均根據(jù)方案于8月16日活動開展前準(zhǔn)時安排到位,包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準(zhǔn)備工作是按照方案百分百執(zhí)行的,同時8月16日前營運(yùn)副總謝長聯(lián)親自到各門店指導(dǎo)、示范,動手書寫POP、擺設(shè)堆頭、調(diào)整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準(zhǔn)備為活動的正常開展提供了堅實(shí)根底。三、活動執(zhí)行過程評估:(一)活動執(zhí)行:1、人員安排:此次活動由總部特派8人分別到8家門店負(fù)責(zé)監(jiān)視和指導(dǎo)促銷活動的開展,針對此次活動培訓(xùn)該店全體員工,調(diào)動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。2、商品、贈品、宣傳物料的配送:商品、贈品、宣傳物料的配送原方案是8月10日送到各門店。實(shí)際執(zhí)行中,大局部能如期完成,小局部貨物8月12日也完成配送。3、銷售流程:活動的銷售工作根據(jù)日常銷售流程執(zhí)行,為進(jìn)步客單導(dǎo)購時想顧客講解活動優(yōu)惠內(nèi)容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。4、活動交接:根據(jù)活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動完畢后和店員對贈品、存折數(shù)量進(jìn)展核對,整個活動完畢時間為22:30。5、活動核準(zhǔn):8月19日,營運(yùn)部負(fù)責(zé)對整個活動執(zhí)行的核準(zhǔn)工作,包括贈品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。(二)活動執(zhí)行評估:整個活動的執(zhí)行過程中在很多細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓(xùn),對此次活動的目的、內(nèi)容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標(biāo)準(zhǔn)把店長和店員的促銷熱情調(diào)動起來,導(dǎo)致局部人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意,嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象,在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發(fā)的質(zhì)量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達(dá)不到預(yù)期目的,影響銷售目的的達(dá)成。最后天公不作美,活動前夕到活動完畢正趕上臺風(fēng)“尤特”來襲,嚴(yán)重影響的消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。四、活動費(fèi)用評估:此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是安康存折工本費(fèi),用于拓展消費(fèi)群體和培養(yǎng)忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中安康存折只利用了450本,金額為____元,是安康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原方案的活動費(fèi)用是較合理的,但在執(zhí)行時活動物資利用度低,造成一定的資浪費(fèi)。五、活動效果評估:(一)獲得的成績:1、影響人數(shù):直營店:此次活動參與的消費(fèi)者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費(fèi)者影響3個家人計,活動直接影響人數(shù)為7665人;活動DM單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份,即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。2、影響面:我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,根本到達(dá)了活動的要求范圍。3、品牌提升:此次活動受到一些消費(fèi)者的好評,更有者給予“效勞優(yōu)于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當(dāng)?shù)氐奶嵘途S護(hù),到達(dá)了較好的效果。4、促進(jìn)銷售:活動的開展,一定程度上擴(kuò)大了影響面,進(jìn)步了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強(qiáng)了顧客的消費(fèi)信心。(二)活動缺乏:1、宣傳缺乏此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈印象,同時活動現(xiàn)場沒有裝備擴(kuò)音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“廉價”的人并不多,也有局部消費(fèi)者說他們不知道有這樣的活動。2、執(zhí)行力不強(qiáng)整個活動的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏向,包括活動現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、局部員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。3、重點(diǎn)不突出本次活動的重點(diǎn)是推廣安康存折、拓展并培養(yǎng)會員,但實(shí)際執(zhí)行中從店長到店員,都把直接銷售當(dāng)成了重點(diǎn),而無視了公司長遠(yuǎn)的開展戰(zhàn)略,導(dǎo)致活動中新拓展的會員數(shù)量不多(8店共新增會員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少,僅為總數(shù)的1.65%。4、信息更新不及時此次活動中有局部門店為及時錄入新會員的信息,一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實(shí)有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應(yīng)享有的權(quán)利,享受會員的優(yōu)越感。5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯誤或破綻,在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補(bǔ),或使店員誤解活動內(nèi)容,或讓局部顧客得以鉆空子,影響工作進(jìn)展及品牌形象。6、促銷活動的經(jīng)濟(jì)效果離目的還有很大的間隔,實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5,理想的比值應(yīng)小于1:10。(三)問題的原因:1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經(jīng)歷,導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)沒有考慮到;2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當(dāng)慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志,勇者當(dāng)重賞,慵者當(dāng)重罰。當(dāng)然,在人性化管理中,考核時應(yīng)排除客觀因素;3、長期以來,會員管理一直是個空白,導(dǎo)致門店對無視了會員維護(hù)方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。4、缺乏嚴(yán)格的審核流程,導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可防止的錯誤。六、改良建議:1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進(jìn)展活動前的培訓(xùn),包括活動的目的、活動的重點(diǎn)目的、活動的執(zhí)行細(xì)那么,同時進(jìn)展活動大發(fā)動,調(diào)動全體員工的促銷激情。2、為了使活動可以到達(dá)很好的執(zhí)行,建議在以后的活動方案中引進(jìn)促銷活動考核制度,對于執(zhí)行較好的給予獎勵,反之給予一定的處分,鼓勵全體員工勇往直前;合理制定目的,增強(qiáng)全體員工的信息,防止目的過高讓員工望而卻步。3、定時對員工進(jìn)展培訓(xùn),包括專業(yè)知識、銷售技巧、效勞禮儀、門店管理等,建議開展一些興趣性的比賽,如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng)作大賽等,營造濃重的學(xué)習(xí)氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地效勞公司。4、完善審核流程,并將其書面化、責(zé)任化,以減少甚至防止因?qū)徍诉^失造成的損失。5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據(jù)市場需要補(bǔ)齊、飽滿,增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心。6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí),建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費(fèi)人群的特點(diǎn),讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過挪動網(wǎng)絡(luò)宣傳,時下使用廣泛的____可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,興趣游戲可以考慮,再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式,把活動宣傳到位。促銷活動總結(jié)篇8進(jìn)入8月,工作突然變得異常繁忙,公司要搞活動,怎么又省錢又出效果,怎樣借力,怎樣合作?我必須在一兩天內(nèi)作出決定,在協(xié)調(diào)和綜合各方面因素的根底上。8月初,省電視臺都市頻道正在播我們的節(jié)目,連續(xù)一周。只有在此期間做活動才能得到省臺的合理支持。況且8月是鉆石的消費(fèi)頂峰,又恰逢七夕情人節(jié)前夕,時間和主題定出。8月7日,評選鉆石戀人的活動。還剩不到一周的時間,要將所有活動要素整理出來,并逐一解決。按照理論,按照資深禮儀籌劃人士講,這樣的活動要至少提早半年籌劃與運(yùn)作。我們,做的匆忙。況且人手有限,只能抓主要問題,不能死摳細(xì)節(jié)。宣傳和報道,這是最先解決也是最重要的問題。解決這個問題,再陸續(xù)攻關(guān)別的問題。草擬活動方案。與商場舞臺接洽。尋找合作商家,這個倒也不難,想掛名的掛名,想露臉的露臉,互換資,共享利益。但是,我們得知道,自己能給這個活動提供什么,什么都沒有,就不要來參與,來參與了,便沒有發(fā)言權(quán),快到旮旯里貓著,你一定要清楚這是一個資的商業(yè)互換行為。我最最擔(dān)憂的事情,是活動參與者缺乏。這不是個商業(yè)演出,而是互動的活動。事前,已經(jīng)發(fā)動朋友和告訴參與單位征集朋友來現(xiàn)場參加活動。當(dāng)別人問我,準(zhǔn)備的怎么樣了?我告訴他,別的問題都好解決,我只擔(dān)憂參加活動的人?,F(xiàn)場果然如此,如今中國人變得低調(diào)起來,我們的大禮包都擺在那里,獎品非常的豐厚。但仍然沒有使現(xiàn)場的情侶更有興致參加。等到電視臺主持人來了,節(jié)目開場,在主持人的帶動和熱場下,終于有情侶報名了。報了四對,我們就馬上開場游戲闖關(guān)活動?;顒觾?nèi)容還是蠻有意思的,大家玩得很開心,觀眾看得也熱鬧。為了讓氣氛更加熱烈,我們又臨時決定增加歌手?;顒泳褪沁@樣,變數(shù)很多。很難按著所謂流程一成不變的來做。需要看現(xiàn)場情況做以調(diào)整。但歌手并不是我們要求的,有的年齡偏大,有的相貌丑陋,有的氣場不夠。下回,我便知道了,不符合要求的,一律退貨。講情面會影響到活動的品質(zhì)。總體來講,活動是成功。評價一個活動,是要看結(jié)果、要看效果的。促銷活動總結(jié)篇9由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原那么,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的根本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目的群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,詳細(xì)來看:1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方晉級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:A,單支特價促銷:擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比擬好的建立作用,但銷量拉動性可能不大;D,套餐(異業(yè)結(jié)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式非常好,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上破綻較大,而且很多系統(tǒng)如今都已不進(jìn)展兌獎。2、促銷力度:便利店內(nèi)力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,并以此確認(rèn)進(jìn)展何種力度的促銷是非常重要的。3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強(qiáng)的方式是,設(shè)置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產(chǎn)

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