電話錄音ak32pc軟件說明書簡體

AK32簡 AK32產(chǎn)品外觀介 AK32PC軟件功能介 記 系統(tǒng)設 端口參 聲控參 網(wǎng)絡設 時間 交換機 交換機SMDR通訊設 其他設 用 賬 賬號管 新增賬 觸摸屏操作畫 記 端口狀 搜尋記 32線嵌入式 AK32AK3232線嵌入式系統(tǒng),是浩通電子的嵌入式系統(tǒng),采用的硬件架構(gòu),CPU主頻達到667MHZ,采用三星的ARM,它是一臺完全獨立無須依賴電腦即可工作的設備.設備最大支持32線模擬線路同時,自帶觸摸屏,喇叭,網(wǎng)絡接口,用戶通過觸摸屏即可完成基本的操作,以及對線路使用情況進行實時的,記錄查詢,聲音回放,即時等AK32500GB1TGB2TGBSATA支持最大32線模擬線路同時,可以靈活組合8,16,24,32功耗小,發(fā)熱量小,7X24X365AK32PCPentium400MHZCPU256MB1GB或硬盤容標準的網(wǎng)絡RJ45,用于連接主機(AK32主機標準輸出設備(聲音,遠端AK32硬盤小時說 可以時長為36000小 可以時長為72000小 可以時長為144000小AK325800*USB,USB1安裝位置(01-08埠2安裝位置(09-16埠3安裝位置(17-24埠4安裝位置(25-32埠DB3716對RJ11.3,417-DB3716對RJ11.1,21-DC-19VRS232數(shù)據(jù)線接口連接交換機收取SMDRLANWAN網(wǎng)絡接口用來SIP(需要軟件支持AK32AK32PC登入系統(tǒng)服務 網(wǎng)絡內(nèi)正在運行 選擇一個需要登入的設備，會自動填寫IP并且保留選擇結(jié)果,下次開啟軟件會自動顯示上次IP地址輸入用戶名稱admin(admin輸入用戶:1111(系統(tǒng)默認的賬號adminIP地址正確.則可以點擊”登入”，跟設備建立連接.由于不在同一個內(nèi)網(wǎng),軟件無法自動廣播到目標主機,為了能夠跟設備建立連接,我們需要做如下面將介紹如何綁定,由于各品牌的路由器操作畫面不相同,但是都具備這個功能,下面截圖以T-NK-–這樣設置后,當外部網(wǎng)絡端口6066的時候,路由器會自動轉(zhuǎn)發(fā)到內(nèi)部的主機IP地在這里由于不能自動廣播到IP地址,您需要手動輸入目標主機的IP地址58.61.92.240.由于該IP是動態(tài)分配的,所以在路由器斷電后,或者網(wǎng)絡斷開后,重新連接,網(wǎng)絡提供商都會重新隨機分配另外一個IP地址.個IP,建議你申請一些動態(tài),比如花生殼.取一個好的名稱,這里就不詳細介紹該功能.如果您不知道自己的IP地址,這里可以通過一些可以很方便的知道自己IP地址.比如 登出服務器主SMDR該功能是開關選項,SMDR分機信息詳細記錄(StationMessageDetailRecording),開啟該功能,則當主機接收到交SMDR數(shù)據(jù)時候,smdr分析結(jié)果,用戶可以根據(jù)該結(jié)果OK,SMDR格式調(diào)整.SMDR格式列舉說明,介紹您有如下一段交換機的數(shù)據(jù),為了能夠讓主機識別這段數(shù)據(jù),您告知主機該SMDR數(shù)據(jù),那個是分機,那個是交換機端口從下圖我們可以看出,分機是1401我們可以通過文本工具,1414位置,2.14同樣的方法,242.24,特別說明特別說明,AK32語音文件管該功能主要是為主機提供來電語音文件,您可以把本地電腦文件上傳到機,主機有了這些文件,通過設定可以這些文件到外線上特別說明,上傳的語音文件不宜太大,30秒鐘之內(nèi).IMA-ADPCM，如AK32錄音主機采用數(shù)據(jù)庫,每天保存一個數(shù)據(jù)庫文件.保存路徑為\\Hard .db.正常使用時候無須使用該操作,如果突然掉期,重新把數(shù)據(jù)庫寫入一次.該功能用于升級主機程序.提供的升級文件,可以通過該窗口上傳到主機升級完畢需要重新開機才可以生效特別需要說明的是,在升級的時候請保持設備不要突然掉電以及所以..請謹慎使用該功能,為了更安全,防止誤操作admin登入系統(tǒng)，并且要求再次輸入admin才可以進行.每一項操作都無法恢復,在執(zhí)行了該操作后,系統(tǒng)會記錄1,42,3您可以選擇一個端口開始.當該端口有聲音的時候?qū)⑼ㄟ^網(wǎng)絡把聲音數(shù)據(jù)送到本電腦,軟件將該聲音(通過聲卡)注意該功能的使用是根據(jù)登入賬號的權限,如果沒有權限,顯示:當前頁面可以同時間顯示外線狀態(tài)窗口和記錄窗口.選擇是否需要顯端口編號,1,2,3,4端口編號,1,2,3,4表示卡片編號,1-4.01-32示端口編號.01-101-08209-163:17-244:25-32 ,將會在這里用圖標指示.并且提示是指示該端口是否是靜音狀態(tài).綠色表示不靜音,紅色表示靜音.靜 令是可以通過dtmf撥號鍵盤操作的.指示該端口是否正在被本 標.注:每個電腦只能同 指示當前端口的文件是否建立起來,該標志主要是提醒用戶是否在正確的,硬盤如果沒有接好,或者沒有初始化好,該標志都無法成功.1分鐘后開始.普 沒有插 線的時候,俗稱掉電,電壓范圍在0-3V之 電壓在30V以上,看當?shù)氐臉藴?也有些在24v以上 電壓在5V–24V之間.也有些特殊的,比如低于文件文件 后是否會保存,綠色表示會保存.里有如下情況不保存.比如鍵控,在按鍵代碼,之前沒有收到極性反轉(zhuǎn),則不會保存.另外還有一些不號碼,不時間段,不分機等等.這些是在 后判斷的, . .或 .該操作也可以用”雙擊”窗到本地電腦,這里提供幾個快捷日期時間查詢,用戶可以根據(jù)需求,主機的記錄.如果已經(jīng)查詢過, 主機上文件到本機電腦,如果曾經(jīng)過的,不會重新.該操作比較消耗系統(tǒng)資源,建議在系統(tǒng)比較空閑的時候操作.另外如果路徑更改過,將不能比對曾經(jīng)，會重新.CDRCDR信息.請謹慎操作文件刪除,還保留從把當前把當前CDR內(nèi)容導出到Excel當前選擇用的當前選擇用的.發(fā)送給指定的電子郵件,需要特別說明的是,不能選擇太多,否則郵箱可能不允.PCPC軟件登入設備后可以設置自動備份,按照設定時間,軟件將自動的從錄 數(shù)據(jù)和CDR到本地電腦備份自動備份開始時間以及結(jié)束時間自動備份開始時間以及結(jié)束時間,主機硬盤數(shù)據(jù)以及占用網(wǎng)絡資源,給主機帶來較大的任務負擔,建議在系統(tǒng)不忙或者下班時間自..備份方式:每天備份一次,每周備份一次,軟件保持跟設備連接,在指定的星期(星期日-星期六),時間點到后,音主 數(shù)每月備份一次,軟件保持跟設備連接,在指定的日期(1號-31號),時間點到后,主 數(shù)不自動備份,開始備份日期:您可以設置為您第一次使用系統(tǒng)的日期.最后一次備份日期是一個指示,告訴清除刪除任務,100條記錄刪除,中間可能不想刪除了,44個頁面,分機設定:該功能主要搭配交換機的SMDR功能使用,從交換機抓取到SMDR分機號碼后,您當分機號碼是222打出或者接聽的 ,記錄會關聯(lián)ken這個名稱到記錄里面.方便查,該功能主要是配合來電號碼,去電號碼關聯(lián)名稱使用,方便查詢不分機,該功能配合交換機SMDR使用,后從交換機獲取到SMDR分機信息,根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫進行匹配,如果在這個數(shù)據(jù)庫中存在,則這通記錄將不保存文件,請?zhí)貏e謹慎使用不,來電或者去電,在的時候?qū)⑦M行號碼比對,如果在這個數(shù)據(jù)庫中存在, 的時間.從撥第一個碼開始計時3秒后開始置為0,表示 . 該參數(shù)影響DTMF號碼 ,2個號碼之間的時間假根如果大于7秒,則表示已經(jīng)撥號完畢后面的DTMF 將會不保存,不顯示在軟件中.如果設置為0表示該參數(shù)無效,所有DTMF都 ,建議設置7秒,后面通話過程中的DTMF不保該參數(shù)影響來電未接,2次鈴聲之間的最大間隔.當偵測到鈴聲,該參數(shù)一般不用調(diào)整,主要用于DTMF來電判斷.判斷是否收完DTMF來電號碼wav文件可以直接在任何電腦上avl文件用指定的PC軟xtr文件用指定的PC軟件設置是則保存未接來電,否則不保存. 來電或者去電。主要是去電比 撥號產(chǎn)生的DTMF是否保存到記錄.如果有需要可以選.該參數(shù)搭配最上面的最 時間使用,建議設置成是.這樣文件會分割成多個文件保存在tmp文件是否保存到硬盤里面,CDR據(jù)庫中,如果設定是,同時間還會保存一個tmp文件到硬盤,到.一般情況，可以設置是.通過通過PC軟件調(diào)整系統(tǒng)時鐘.該時鐘會影響 時間這里可以有幾種方式.其中管理員電腦同步,當檢查到是管理員登入主機時候,是否跟管理員電腦一致,如果不相同會彈出時鐘校正窗口CallerID同步,這里來電格式如果是FSK格式,附帶了電信的時間.系統(tǒng)會自動分析這個時間是否跟主機時間相同,如果不相同,則會把fsk時間同步為主機時間 的時候,需要通過該DTMF命令開 的時候,通過該DTMF命令可以結(jié) 文通過該DTMF命令，可以控制后面的DTMF用*號替代.比如輸 該參數(shù)搭配上 令使用.比如命令可以設置成9558長度為10,表示輸入9558后面10DTMF*通過DTMF命令可以控制通道上 用靜音替代.不把真 錄下來.該命令生后， 該命令搭配上面的開始靜音命令使用.取消靜音, 頁面會亮起綠燈.建議這些命令都設一些比較特殊的DTMFABCD(DTMF)直接不顯示.DTMFDC結(jié)尾.如 C.會顯示 建議設定是防止 3該參數(shù)設定是否保存端口掉電(沒有插 線)這個狀態(tài)是 到系統(tǒng)日志.一般情況建 記錄關聯(lián)起來方便詢.比如”0755-該參數(shù)配合交換機SMDR使用 主機有1-32個端口.那個端口連接交換機的那個端口,3.大多情況下,應該使用壓控,通過電壓偵測外線狀態(tài).適用所有的模擬線路鍵控:當線路大多情況下不需要,特殊情況下才需要，可以使用該條件.注意跟系統(tǒng)參數(shù)的鍵控開始,結(jié)束搭配使用 該條件采用聲音強度來,當線面有聲音的時候啟動,沒有聲音的時候不.使用該條件的時候,大多是錄對講機,拾音器等等.注意搭配聲控參數(shù)一起使用,調(diào)節(jié)靈敏度等等(特別注意,不保存任何DTMF號碼持續(xù):端口持續(xù)的不停止.文件到最大時間自動分割保存(特別注意,不保存任何DTMF號碼)大多是錄對講機,拾音器極性反轉(zhuǎn):極性反轉(zhuǎn)是線面接通,雙方真正的開始通話而產(chǎn)生的一個電壓變化.設定該條件后，需要收到該信號才會開始.否則后不保存.需要 .開通該設定,來電接聽的時候 預先設定 給對方聽,該聲音雙方都可以聽到,并 開通該參數(shù),在通話過程中會定時的一個聲音提醒該通話正在下面這個參數(shù)進行調(diào)整需要特別提醒的是該提示音也是一個語音文件文件名稱為”rec-remind.wav”.不可以修改.2秒以為的文件.否則會影響 定 機是 .如果電壓大于設定值25V，會提AGC:AutomaticGenerationControl自動增益.該參數(shù)的設定可以調(diào)整通話雙方強平衡.在一般的模擬線路建議開啟該設定.在聲控情況下建議不要開啟.可以根據(jù)實際需該參數(shù)的設定,影響 機是 機已該參數(shù)的設定,影響 機是 間才承 該參數(shù)的設定,影響 該參數(shù)的設定,影響 該參數(shù)的設定,影響 該參數(shù)的設定,影響對 面是否有極性反轉(zhuǎn)信號的判斷,也就是電壓持續(xù)在極性反轉(zhuǎn)范 承認有聲音持續(xù)時間,ms.100ms都判斷有聲音,則會開始認為端口有聲音越小越靈敏承認無聲持續(xù)時間,ms2000ms都判斷到?jīng)]有聲音,則會開始認為端口沒有聲音,建議該值設定大一些,因為在互相談話的過程中,可能出現(xiàn)沉默的時間,音.導致一個通話變成很多通語音觸發(fā)音量等級:越小越容易觸發(fā)這里不做介紹,跟電腦一樣的可以對主機的網(wǎng)絡IP進行設定,需要注意的是不要跟其他的電IP硬盤保留空間:這里一個百分比設定.該參數(shù)是為了在硬盤里面保留一定的空閑空間,不讓硬盤寫滿,否則硬盤寫的一點空間都沒有會影響性能,10%保留空間循環(huán)開關:該參數(shù)影響到系統(tǒng)硬盤寫滿后,時候覆蓋最老的記把每天分成8個時間段,可以靈活的去設定.該參數(shù)可以用于端口里面,控制是否保一般情況下,SMDR2RS232TCP/IP不管是那種方式,我們在獲取到交換機的SMDR原始數(shù)據(jù),要能夠從中分析出交換機端口以及去電標志:這里是指SMDR數(shù)據(jù)包字符串里面包含了區(qū)分本次的通話是去電還是來電.比如去電有些交換機用O表示。如果不清楚,則可以不填寫.如下圖您可以設置這里為”TO”去電分機位置:這個參數(shù)是指去電的時候,SMDR包含分機信息.分機信息，長度為去電分機長度:,“14”,去電端口位置:跟分機位置原理相同,不在累述.0124去電端口長度01”去電號碼位置:跟分機位置原理相同,不在累述(由于號碼是卡片本身解析,這里的號碼并沒有去電號碼長度:SMDR

如果沒有SMDR,請不要打勾,這里會影響寫入硬盤的特別說明:在設定這個SMDR之前,我們要確保設備能夠正確的到SMDR數(shù)據(jù)包.這里可以借助windows的超級終端來配合獲取數(shù)據(jù)包.TCP/IPSMDRTCP/IPSMDR的方式.SMDR數(shù)據(jù)包,建議您先參考交換機說明書.SMDR數(shù)據(jù)交換機IP地址 彈屏窗口停留時間如果是0則表示軟件執(zhí)行自動不同記錄:表示跟設備建立連接后需要同主機上面同步的記錄CDR方本載記錄保存路徑:該設定建議設定好后不要經(jīng)常修改,因為會直接影響速度,曾經(jīng)過