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文檔簡介
2006中國經(jīng)典營銷案例庫含教師經(jīng)典案例點評第一章[案例1]寶潔公司和一次性尿布寶潔(P&G)公司以其尋求和明確表達(dá)顧客潛在需求的優(yōu)良傳統(tǒng),被譽(yù)為在面向市場方面做得最好的美國公司之一。其嬰兒尿布的開發(fā)就是一個例子。1956年,該公司開發(fā)部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時,深切感受到一籃籃臟尿布對家庭主婦的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是,米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鮮。事實上,當(dāng)時美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場調(diào)研顯示:多年來這種尿布只占美國市場的1%。原因首先是價格太高;其次是父母們認(rèn)為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便于正常換尿布時使用。調(diào)研結(jié)果還表明,一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期,將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù),可以得出一個大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時間,力圖研制出一種既好用又對父母有吸引力的產(chǎn)品。產(chǎn)品的最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但1958年夏天現(xiàn)場試驗結(jié)果,除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外,一無所獲。于是又回到圖紙階段。1959年3月,寶潔公司重新設(shè)計了它的一次性尿布,并在實驗室生產(chǎn)了37000個,樣子相似于現(xiàn)在的產(chǎn)品,拿到紐約州去做現(xiàn)場試驗。這一次,有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過布尿布。行了!然而,接踵而來的問題是如何降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量。為此要進(jìn)行的工序革新,比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。一位工程師說它是“公司遇到的最復(fù)雜的工作”,生產(chǎn)方法和設(shè)備必須從頭搞起。不過,到1961年12月,這個項目進(jìn)入了能通過驗收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個后來被定名為“嬌娃”(Pan叩ers)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡10美分一片尿布的價格。因此,價格必須降下來。降多少呢?在6個地方進(jìn)行的試銷進(jìn)一步表明,定價為6美分一片,就能使這類新產(chǎn)品暢銷,使其銷售量達(dá)到零售商的要求。寶潔公司的幾位制造工程師找到了解決辦法,用來進(jìn)一步降低成本,并把生產(chǎn)能力提高到使公司能以該價格在全國銷售嬌娃尿布的水平。術(shù)嬌娃除尿布貫終于滅成功悟推出應(yīng),直駱至今喚天仍敢然是騎寶潔雅公司純的拳鋼頭產(chǎn)稼品之秒一。磁它表狀明,告企業(yè)肢對市腎場真旋正需忽求的恭把握培需要協(xié)通過說直接分的市涂場調(diào)焦研來季論證卵。通仇過潛撫在用句戶的烘反映今來指附導(dǎo)和絮改進(jìn)伍新產(chǎn)析品開柏發(fā)工嶄作。肝企業(yè)毛各職多能部克門必爽須通伴力合勾作,脅不斷嚇進(jìn)行初產(chǎn)品刑試用幣和調(diào)壺整定偶價。黨最后蓋,公蠟司做傲成了笑一樁鄉(xiāng)全贏青的生支意:蛙一種熟減輕恢了每池個做報父母扁的最純頭疼居的一晝件家須務(wù)的夜產(chǎn)品責(zé),一尼個為慶寶潔陜公司火帶來嶺收入宰和利陪潤的有重要底新財龍源。蛾(柿資料卸來源冬:吳剛健安赤市場廢營銷鹽學(xué).揉高等井教育占出版焰社.咽)違[板教學(xué)混用途用]輪本案追例用杏于市納場分親析、每企業(yè)拖市場廳營銷吧觀念計、遙市場趁調(diào)研白和產(chǎn)址品開稱發(fā)等貿(mào)內(nèi)容嗚,以滾揭示鉛買方接市場娃條件膚下企趕業(yè)運慎行的蕉基本寧規(guī)律融。相[膠案例遣分析張]張伶1甚、努寶潔昌公司件開發(fā)胖一次饞性尿膀布睛的決貪策是蠢在什欠么基律礎(chǔ)上謀進(jìn)行取的?猶2蜜、其柳開發(fā)水過程功是否誼體現(xiàn)唐了現(xiàn)株代市籠場營怠銷的織基本辰精神僅?盜【扶簡要聰評析菊】適寶潔揚(yáng)公司丸開發(fā)劇一次擱性尿弦布的君決策路充分醫(yī)證明眠企業(yè)擋進(jìn)行舉產(chǎn)品亡開發(fā)玻和市只場營著銷活鄙動必慕須真抽正理雹解和末把握后市軋場需初求,確而對覆市場雨需求盒的把咬握和夏確認(rèn)膚則必歉須以犬科學(xué)戲且充陡分的奪市場毒調(diào)研槳為基桐礎(chǔ)。跳一次鄉(xiāng)性尿巡布雖孕然不璃是寶皆潔公積司最部先開采發(fā)的桶產(chǎn)品傾,但拋該公卷司卻摔通過攻詳盡鑼的市央場調(diào)敏研認(rèn)照識到搖了該摸產(chǎn)品郵巨大巖的市姥場潛魯力和鍋其他疫品牌眉的產(chǎn)疲品不扁能暢亞銷的榜根本隙原因欣。于布是根伴據(jù)調(diào)墻研所頭了解千的有蝶關(guān)資鐮訊對唯該產(chǎn)單品進(jìn)喇行重雹新設(shè)潮計,圈使之成符合灑市場罪要求株,并戚設(shè)法耐降低歷成本陷和銷蕉售價悶格使臺之符均合消遭費者陜的支賊付能尚力和棕期望秋價格鋼,從興而使皮一次鳳性尿滲布終騎于成調(diào)為具定有方臥便、稠衛(wèi)生迷和經(jīng)陣濟(jì)等拳諸多誼優(yōu)點爪且滿悉足市撒場消乓費需翻求特若征的倦暢銷爐產(chǎn)品內(nèi)。棍寶潔他公司遵開發(fā)經(jīng)一次千性尿素布的化過程呆,始跟終是至一個聽深入院了解押消費笛需求融、適慶應(yīng)消印費需俱求的膚過程趴。向棕我們芬充分住展示張了現(xiàn)軋代市貸場營初銷“兩在適資當(dāng)?shù)母笗r間團(tuán)和地招點、娛以適勇當(dāng)?shù)募褍r格雨把適頃當(dāng)?shù)某a(chǎn)品塑提供鳳給適漫當(dāng)消壤費者份”的線本質(zhì)靈,充頌分體鏡現(xiàn)了延現(xiàn)代乏市場歷營銷馬以消快費需田求為達(dá)中心蒜,在遷滿足經(jīng)消費現(xiàn)需求當(dāng)?shù)幕5A(chǔ)上傾講求辯企業(yè)堅長期升合理鹽利潤誦的基決本精初神。會[耀案例除2]蟻概稍“小股靈通蹄”當(dāng)市場謎營銷研策略尾分析搜19認(rèn)98極年郵牙電分神營后四,中宵國電晉信運劉營體砍制發(fā)央生了揉重大際變化壯。在既中國共電信儀改革杠和重妙組的于浪潮脆中,框原有穴電信搏一分墳為四扇。隨攔著電將信改衫革的披不斷膜深化槐,過西去在純城區(qū)茫重點默發(fā)展唇的移仗動電緣話、笛尋呼神等業(yè)跌務(wù),環(huán)已全槍部分飄離出陵中國隸電信環(huán),從按而濟(jì)使中懲國電隆信的普業(yè)務(wù)透收入巖受到塊嚴(yán)重切影響腔。面寺對嚴(yán)劑酷現(xiàn)賭實,弄中國徑電信秒西安喂局站水在世揮界個欲人通矩信技躁術(shù)和容市場摧開拓糟的前匠沿,笑在對翼未來鋤個人成通信繡方式臥全面幻分析機(jī)和對盤西安踐市通御信消猛費市源場深蓮入調(diào)少查的熊基礎(chǔ)融上,帳決定干重新富調(diào)整魂經(jīng)營華思路雄和市扣場戰(zhàn)昨略,胳提出義利用峽現(xiàn)有括的城傘市電茅話交資換網(wǎng)卸絡(luò)開豬發(fā)增迅值業(yè)府務(wù),會大膽上推出業(yè)固定扣勵和移流動電刮話相爺結(jié)合稱的便狀攜式袍小靈研通移撫動市瘦話。裹一、母小靈秒通移善動市顏話產(chǎn)咳品分火析沸襖1.爺小靈湊通移材動市處話產(chǎn)茫品優(yōu)彈勢分辮析氧未來冰的個關(guān)人通汪訊是默一個除無縫涉覆蓋返整個腳空間光的網(wǎng)次絡(luò),顆這個病網(wǎng)絡(luò)去是一唉個覆堪蓋密頌度不討均的掙系統(tǒng)興。在板人跡鼓罕至唐的沙西漠、享曠野仔地區(qū)速,通淺信業(yè)釋務(wù)量環(huán)不大皺,因累此這喚種地四區(qū)獲傲得通叛信服月務(wù)的盆代價孔自然嫁要相玻當(dāng)大宮。而夠在城亂市內(nèi)牛熱點回地區(qū)魚,很迷多用表戶并襯不需緣要大傳范圍農(nóng)的城駱際移蓋動,陜只需堂要在杏城市敞范圍中的局欄部漫付游移鋒動服藥務(wù),放但業(yè)抓務(wù)量厲非常區(qū)大,較適宜弊采用羊另一蝦種無位線系病統(tǒng)的懼覆蓋北方式這,即礦微蜂凱窩系忙統(tǒng),芒也稱倉PA重S臟(P博er切so籮na能l孕Ac沸ce擠ss材S霜ys頂te祖m湯--傾無線億個人黨接入卷系統(tǒng)述)亭小靈哲通(程以下月簡稱倡小靈宅通)式。目否前攜PA憤S嶼流動耐市話葡已成昌為電萬信固言定電陜話發(fā)砍展的籍趨勢俱。頓洋2.閥小靈哈通產(chǎn)囑品的消內(nèi)涵庭伏小靈蒼通即濟(jì)PA協(xié)S劣流動退市話勺通信飄系統(tǒng)螞,它斧是形UT從斯達(dá)雀康公瓜司利撒用到PH復(fù)S庸技術(shù)黎,將禿市話將傳輸議交換值與無芬線接奴入技廈術(shù)有稈機(jī)結(jié)促合在叉一起親,利胸用市剛話的墨交換益?zhèn)鬏敵滟Y源濱,以休無線升方式增提供止給一醉定范凍圍內(nèi)纖具備楚移動利漫游溜性能河的個元人通仙信終炊端。予簡而攝言之煉,小條靈通后就是畫通過臣一定菠的技爺術(shù)手白段,桂將原僵來只蘆能固推定使呆用的厚撐改變訊成為臺隨身內(nèi)攜帶宿和移架動使哥用。拜它是炮一種掩人們某將流婆動市裳話定閑位于嗓本地醋市話歪網(wǎng)的串補(bǔ)充約的延盟伸,透是市辟區(qū)內(nèi)逮的無譯線流漫動市撇話。甩3曠.小犬靈通確PA倘S海流動破市話乳的系舉統(tǒng)構(gòu)殼成和迫技術(shù)環(huán)特點蕩PA合S我流動次市話扎系統(tǒng)滅由懶RT子局端折設(shè)備字、戀RP猛C兵基站情控制葉器、在RP膚基站洗、該P(yáng)S距個人言手持凱終端擋即小燦靈通挖會和處粱理漫算游話犬務(wù)的戴AT庭C香空中勤信道衫控制貍器組銷成。沈PA災(zāi)S義流動握市話存采用雞微蜂翼窩技弦術(shù),午基站悼有恒10黎毫瓦征室內(nèi)規(guī)型、萍室外樓型和未20煩0賣毫瓦叼三種蹄,外竊形緊眨湊小毛巧,緞易于臺安裝勢。它進(jìn)可以稱安裝懇在覆咽蓋區(qū)晶內(nèi)的唱郵桿柱上、甚建筑歸物外廢墻上罰、電國話亭倘上和甚公共誠場所闊內(nèi)。磁PA巡S慣流動仍市話虎系統(tǒng)諷的主有要特偽點是述采用走全數(shù)刺字化近無線族技術(shù)侍,保潑密性伸強(qiáng),拜無法籮盜打城;它窗采用感32諒K漸語音鏟編碼建,可調(diào)支持簡語音嚼和數(shù)嚴(yán)據(jù)業(yè)螺務(wù),勇話音限清晰來度可辛以和謠有線薦訊媲美賊,將嗚來還燒可以枯支持洲高速歲數(shù)據(jù)覺傳輸居業(yè)務(wù)罩;小幼靈通德店輕巧犁精美碼,攜壯帶方跨便,漲可以永移動綠使用浸;采蒸用微煩蜂窩哭技術(shù)遍,手配機(jī)只雪有卸10謎毫瓦斑的發(fā)嚇射功搖率,柜對人鋤體安蹄全健濕康無半傷害規(guī);用促戶能默在市駐區(qū)內(nèi)鬧隨時都隨節(jié)地通龜話,脫提高樣市話膀利用趴率;驢作為軍市話念的延列伸和次補(bǔ)充私,小史靈通項尚的電熟話號暴碼和狠固定桐蜜的號躁碼編蔬碼方周式相萄同,澡可以閱用它懲撥打卸市內(nèi)扒仆和國郵內(nèi)、凳國際摘長途縮,話禾費和踏優(yōu)惠鋒政策冠也和找固定右桶相同續(xù)。引茶二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系統(tǒng)還。統(tǒng)PA罪S按詢采用馬的正狐是與習(xí)市話久一樣伴的收薪費標(biāo)御淮,斤單向丈計費奪,以僅三分至鐘為叫一次毯。機(jī)閘身僅掃重奇77召克葬,可嗽持續(xù)忘通話與8害小時緩,待豪機(jī)時柿間長己達(dá)綢80宅0橋小時求,也逃就是吊說,評只要盤半個曬月充腥一次從電就川可以廣了。畫此外筑還具鳴有來籌電顯賤示、缸轉(zhuǎn)移消呼叫穿、短舅消息假、查臘詢來景電等肢功能較。犁PA添S燥碧正以戶其小猶巧的擦機(jī)身任、卓塘越的購性能井、低煉廉的胳話費旋受到虜越來泛越多粥的人合們尤嘉其是伙年輕亮人的嚼青睞梁,成煙為普婚通百繁姓也館消費三得起賺的新兇一代蔬電信利產(chǎn)品貝。老葬百姓瓦真正東可以毀享受商到不扯斷發(fā)愿展的壯無線蒜通信稍技術(shù)必帶來洽的實園惠和虹便利念。因[作教學(xué)塘用途碧]已本案矩例用錯于市芬場分無析、傘企業(yè)冰市場離營銷寄觀念夠、言市場咐調(diào)研女和產(chǎn)醬品開映發(fā)等岔內(nèi)容帥,以犁揭示元買方盲市場柱條件謙下企療業(yè)運震行的晃基撤本規(guī)新律。映[居案例渣分析裝]糊煤1賠、縫小靈叮通成確功的濤原因求是什枯么?倦2藥、如榮何設(shè)袋計銳小靈扣通已的隆市場爐營銷鋤策略俗?壘3僻、、舊對小仇靈通慎的初突步成省功,站移動挺公司司、聯(lián)素通公綢司的宮反應(yīng)退可能童什么雁?小厲靈通例應(yīng)如舞何應(yīng)盒對?釣第二妥章蝕[參案例繭1鹿]痰TC兵L叨的營龍銷管臉理哲地學(xué)舅19劑98雖年,餅TC英L宏集團(tuán)賞以其盡總資猜產(chǎn)繞58路億元周,銷伐售額伙10型8慚億元臥,實藍(lán)現(xiàn)利冒潤扎8殖.掏2度億元該的業(yè)慰績,拘在全唯國電杰子行賞業(yè)排攔行表滾上躍支居前下五名貢。回置顧御17翻年前裁由艱5左00致0達(dá)元財紙政貸鎖款起流家的起成長雀歷程魔,這瓶個地蛛方國易有企腎業(yè)集煎團(tuán)的缸高層唐決策塔者體抓會到哄建立泛并貫維徹一幟套適周應(yīng)市苗場經(jīng)片濟(jì)要制求的濁經(jīng)營靠理念禁,是華公司由生存既和發(fā)票展的技關(guān)鍵佳。捎TC慮L捎的經(jīng)轟營理途念包沒括兩更個核晃心觀往念和沒四個忍支持口性觀互念。草兩個督核心賤觀念承是:羊—干錦—為滑顧客矮創(chuàng)造會價值嗚的觀礙念。遼他們凱認(rèn)為瞧,顧婦客(予消費辱者)攪就是傳市場光,只持有為悟顧客翠創(chuàng)造長價值抄,贏介得顧斥客的其信賴維和擁康戴,鎮(zhèn)企業(yè)柴才有襲生存守和發(fā)賴展的飯空間頭。為轉(zhuǎn)此,競公司飼明確上提出物“為莖顧客睬創(chuàng)造譯價值錘,為誰員工壤創(chuàng)造頌機(jī)會討,為睜社會供創(chuàng)造蘇效益欲”的抵宗旨惕,將香顧客古利益食擺在然首位飲。每竄上一吼個項皇目,鞏都要偽求準(zhǔn)攀確把互握消壁費者痛需求會特征啟及其蟲變化朋趨勢零,緊維緊抓沿住四春個環(huán)記節(jié):假不斷齡推物出適傘合顧之客需兩要的由新款緒式產(chǎn)營品;坊嚴(yán)格絮為顧半客把免好每剖個部確件、辜每種暗產(chǎn)品再的質(zhì)清量關(guān)純;建淚立覆喚蓋全恰國市凱場的踐銷售吉服務(wù)寨網(wǎng)絡(luò)南,為翼顧客話提供語產(chǎn)品緊終身致保修刺;堅嗎持薄秘利多戶銷,笛讓利爸于消里費者細(xì)。臺——屆不斷溫變革凝、創(chuàng)兔新的冊觀念別。他扮們認(rèn)悔為,候市場捧永遠(yuǎn)耀在變斑化,框市場肉面前流人人誤平等泰,惟音有不鍬斷變軋革經(jīng)股營、鞏創(chuàng)新尖管理央、革晴新技負(fù)術(shù)的拌企業(yè)列,才食能在銀競爭渠中發(fā)徒展壯慎大。約為此關(guān),他造們根騎據(jù)市菊場發(fā)賠展變面化不單斷調(diào)常整企粱業(yè)的型發(fā)展純戰(zhàn)略千和產(chǎn)塵品質(zhì)嗽量與鄭服務(wù)環(huán)標(biāo)準(zhǔn)瓶,改顛革經(jīng)瞞營體選制,拍提高鉆管理指水平粒。近史幾年溜來,第集團(tuán)候除推岸出閥TC幼L妙致福援電腦悉、手龍?zhí)犭姂粼挋C(jī)獻(xiàn)、鋰撫系列科電池嗓、健頑康型蛇洗衣猛機(jī)和哥環(huán)保猾型電遣冰箱軋等新僅產(chǎn)品隨外,零對電麗視機(jī)楚、電膜話機(jī)通等老膀產(chǎn)品估每年被也有躬各近慎20君種不廁同型額號新澤產(chǎn)品餓投放五市場存,并簽幾乎扮都受膛到青伏睞。舉在具坡體的責(zé)營銷敬管理補(bǔ)工作聲中,批集團(tuán)潛重點斃培育身和貫銹徹了敲四項芳支持若性觀逗念:貧1煮.品費牌形秩象觀架念。狐將品著牌視留之為災(zāi)企業(yè)顧的形骨象和龜旗幟盛、對純消費漢者服炊務(wù)和北質(zhì)量布的象酸征。嫂花大瓜力氣示創(chuàng)品爹牌、軌保品臭牌,互不斷影使品址牌資芝產(chǎn)增冶值。艷2映.先重進(jìn)質(zhì)贏量觀撒念。富以追爪求世且界先瞧進(jìn)水動平為鵝目標(biāo)腿,實施施產(chǎn)奔品、鎮(zhèn)工藝愉、技自術(shù)和常管理革高水秋平綜狐合的蛾全面替質(zhì)量位管理答,保圈證消腥費者礦利益竄。禁3賤.捕慕捉商玩機(jī)貴憂在神超速的然觀念搭。他丹們認(rèn)即為,繩挑戰(zhàn)廢在市涉場,粒商機(jī)假也在少市場分,誰落及時掌發(fā)現(xiàn)機(jī)并迅腥速捕午捉了葬它,紗誰比艱競爭或?qū)κ之吀脗虻貪M岸足消區(qū)費者很需要別,誰球就擁攜有發(fā)哥展的乞先機(jī)畏。裳4抽.低藥成本阻擴(kuò)張臨觀念辭。認(rèn)猛為在旬現(xiàn)階修段我垮國家苦電領(lǐng)欺域生盡產(chǎn)能捕力嚴(yán)逼重過刮剩,秋有條貢件實丸行兼翁并的器情況貨下,挎企業(yè)豬應(yīng)以譯低成盡本兼泰并擴(kuò)杰大規(guī)串模,匆為薄紅利多羞銷奠尸定堅奸實基眨礎(chǔ)。晶19轎96功年,熟TC嶄L郵以切L5覆億港窩元兼睬并香術(shù)港陸儀氏集愚團(tuán)彩猛電項攔目;弄以旅6仍00多0宏萬元變?nèi)嗣衽_幣與風(fēng)美樂供電子奏公司頓實現(xiàn)衡強(qiáng)強(qiáng)馳聯(lián)合拜。僅辛此兩歡項,隔就獲沙得需趙投資度6梢億元雪才能蓬實現(xiàn)斗的帽20余0喜萬臺盈彩電蔥生產(chǎn)談能力臟,年件新增現(xiàn)利潤胡近根2峽億元嫂。忍TC敵L逃集團(tuán)接在上狐述觀殲?zāi)钪改_導(dǎo)下膨,建添立了額統(tǒng)一容協(xié)調(diào)易、集業(yè)中高噴效的灘領(lǐng)導(dǎo)減體制謀,自王主經(jīng)跌營、鞠權(quán)責(zé)蟲一致屑的產(chǎn)鋤權(quán)機(jī)販制,黃靈活流機(jī)動塊、以督一當(dāng)語十的國資本絨營運壤機(jī)制沃,舉香賢任野能、艘用人俊所長押的用嗚人機(jī)帥制,因統(tǒng)籌換運作蒸、快波速周書轉(zhuǎn)的加資金婆調(diào)度偏機(jī)制伶。依廢據(jù)目洽標(biāo)市鄉(xiāng)場的壤要求摩,毯TC廣L挽投入個上億上元資站金,抹由近歇千名姥科技唉人員舍建立鴿了三削個層猾次亭TC偽L臣中央懷研究片院、暑數(shù)字櫻技術(shù)瞎研究掏開發(fā)采中心側(cè)、基檢層企訴業(yè)生宣產(chǎn)技漁術(shù)部冬)的黎戰(zhàn)略寨與技售術(shù)創(chuàng)隆新體拔系,志增強(qiáng)樸自有餓核心鉛技術(shù)宏的研睬究開鳥發(fā)能洪力,祝以此晴搶占珍制高智點,爪拓展你新產(chǎn)小品領(lǐng)倆域。段9稻0符年代鴿初,芝TC豆L眼集團(tuán)部在以透通訊遮終端宅產(chǎn)品嘴為主叫拓展豈到以多家電價為主這導(dǎo)產(chǎn)零品的蔥同時傘,強(qiáng)爹化了棚以“干主動狡認(rèn)識難市場由、培裳育市禾場和女占有紛市場勞”為猛基本偶任務(wù)關(guān)的營出銷網(wǎng)圣絡(luò)建錘設(shè)。升集團(tuán)池在國才內(nèi)建靈立了伯7京個大究區(qū)銷乳售中欺心、稱31皆家營錦銷分胡公司寺、卵12翻l彩家經(jīng)域營部鉗和東1黨00綠0武多家還特約大銷售譽(yù)商,億覆蓋卻了除捐西藏悼、臺聾灣之倘外的尺所有笑省份鬧,在劣俄羅擱斯、數(shù)新加驅(qū)坡、飾越南北等國永家建挎立了郊銷售件網(wǎng)絡(luò)他。繞19跌90妖年以羨來,購TC迅L鵲集團(tuán)寸快速身成長擦。全光集團(tuán)蠶銷售秧額、翅實現(xiàn)茄利稅膜年均宗增長璃速度勸分別揪為泰50克%療和仿45艱%。守(唉資料救來源屆:吳他健安貸市場兔營銷填學(xué).劉高等要教育三出版球社.表)督[袍教學(xué)悼用途滔]底本案屋例用庸于分考析企傷業(yè)市鎮(zhèn)場營耕銷觀誦念、姥企業(yè)販成長膝戰(zhàn)略竭、企擦業(yè)組靈織創(chuàng)貿(mào)新等嗓方面撿。狠[足案例汽分析珠]蹲1練、乘TC退L騰的贏經(jīng)營談理念咽是否攤適應(yīng)晃我國臘當(dāng)代注市場愉環(huán)境詢的要童求?潛2羞、近鞏年來錘TC半L木成長莫發(fā)展刃的原隊因是把什么物?勒【壓簡要怒評析膜】皇隨著擾改革劇開放寺的不幫斷深硬入和加持續(xù)寨的經(jīng)賞濟(jì)高收速增沖長,貨當(dāng)代認(rèn)中國飲市場盡既表黎現(xiàn)出敏需求冠潛量朱持續(xù)獨增長過的態(tài)沫勢,系也顯跨示出講市場沸商品籃供給組空前即豐富曬、市抱場競很爭日爪趨激濕烈和蛛產(chǎn)品柿更新闖周期畜明顯療縮短慚的特秤點。祝與此愚同時術(shù),保抬持經(jīng)岔濟(jì)的盯可持螞續(xù)發(fā)島展正魯成為間中國即社會雕的一辨?zhèn)€主軟流戰(zhàn)改略。劇在這擺樣的斑市場籠環(huán)境津條件悉下,鈔企業(yè)被要持妥續(xù)發(fā)敘展,瓶就必君須建謎立適臨當(dāng)?shù)淖亟?jīng)營于理念謝,用厭以指怎導(dǎo)企蟻業(yè)在啦激烈撞競爭貓的開瞎放性共市場餅中開傳展其惑市場役營銷套活動久。域TC揭L掃集團(tuán)撕“為女顧客益創(chuàng)造普價值晝,為拖員工致創(chuàng)造嚷機(jī)會剛,為嗽社會飽創(chuàng)造歲效益畏”的莫宗旨戴,正隔確處忽理了短顧客來、企竭業(yè)和恰社會爐三者娃之間裙的利較益關(guān)閘系。折在致繼力于可滿足沸顧客牌需求口的同膏時,醉還非蟲常重結(jié)視企儀業(yè)的騰社會妥責(zé)任賞,從鞏而確斗立起磨符合伏時代廈要求塵的社鐵會營漆銷觀謎念。桌同時覆,為注適應(yīng)據(jù)市場雀變化舊和競們爭的恐要求望,準(zhǔn)假確把儲握消邊費者偷需求文特征再及其甲變化決趨勢究,只TC度L粘集團(tuán)拴還建受立起搶不斷僚變革脊和創(chuàng)債新的復(fù)觀念協(xié),以真便把規(guī)市場均需求蘋的變凈化作擴(kuò)為調(diào)室整企煤業(yè)發(fā)湯展戰(zhàn)把略和午優(yōu)化案資源層配置染的基飯本依鈔據(jù),售更好績地滿展足市啞場需懷求。和此外柿,在就具體含的營先銷管偏理工測作中勁,集照團(tuán)重僚點培發(fā)育和密貫徹路了四卵項支躁持性妖觀念灣,即品品牌斜形象唉觀念季、先陡進(jìn)質(zhì)慘量觀摧念、惑捕捉痰商機(jī)似貴在榜神速叛觀念幅和低艷成本餡擴(kuò)張員觀念千,用搖于指玩導(dǎo)其美具體舟的營嗓銷活嫂動。曲從谷TC望L贊集團(tuán)增的發(fā)革展過訪程看輔,無論論是么其組閣織體拉制(炒結(jié)構(gòu)船和機(jī)詞制)卻、產(chǎn)擱品研虜發(fā)及奏產(chǎn)品切組合振的擴(kuò)理展,逝還是稱分銷譽(yù)網(wǎng)絡(luò)刊的建紅立及本其他器一切宇營銷拔活動固,都鏈?zhǔn)窃诠采鲜鰮苡^念課的指散導(dǎo)下美展開身的。抖所以籮,庸TC致L主的成宜功,背首先最要歸蕩功于歸其適尊應(yīng)當(dāng)追代中褲國市叛場環(huán)授境的器正確啞的營精銷理彎念。次TC戒L懸集團(tuán)祥這種蠅以社黃會營助銷觀爆念為元核心市的經(jīng)圣營理去念體滲系,棋為塑明造良腔好的蹲企業(yè)荒及品者牌形救象打扔下了蹈堅實兼的基彼礎(chǔ)。趙在此炒基礎(chǔ)其上,們只要越堅持油以不咱斷創(chuàng)熱新的攏理念某指導(dǎo)哭企業(yè)妥,根幕據(jù)市嫁場變拖化來剩調(diào)整攻和創(chuàng)壘新自向己的憐產(chǎn)品柱組合洋及營孫銷組款合策騙略,數(shù)從而號比競石爭者但更有韻效地秧使顧植客滿貴意,珠同時逝維護(hù)呆消費俘者利欄益與姥增進(jìn)興社會將福利哲,那罷就一縮定會誤使企形業(yè)獲您得長北期持送續(xù)的晉發(fā)展原。賞[春案例嬸2權(quán)]陪礎(chǔ)華凌排的環(huán)壺保冰自箱島華凌液是我映國電驢冰箱臥行業(yè)套中的山老企緞業(yè),放被譽(yù)根為國季內(nèi)無擇霜冰沫箱的擔(dān)先驅(qū)環(huán)。喇19截99易年華懷凌將撫其抗20擇0厚升固以下譯冰箱談生產(chǎn)謀線全憶面轉(zhuǎn)戲產(chǎn)環(huán)盒保冰須箱,屢期盼茅環(huán)保水冰箱蹄給企題業(yè)帶歐來好監(jiān)的效梢益。拐不料蒙,華疲凌環(huán)動保冰慎箱上銹市后封,由陪于新斯產(chǎn)品思在性疲能、隙價格搜、維念修等舍方面威不如串傳統(tǒng)雪氟利循昂冰撇箱成貝熟并摘未被雷消費鉤者看瘡好,看企業(yè)慶由此越陷入且了窘乎境。兇公司承背景疑華凌籠冰箱旋是國翻信華換凌集相團(tuán)下杠屬子經(jīng)公司飾中國贊雪柜肥實業(yè)旺有限谷公司摧的產(chǎn)溫品,捉該公軋司成響立于活一九敘八五南年,婆19者88凈年娃10霸月掌28證日移,第籃一臺凱“華省凌”現(xiàn)牌電怒冰箱朽問世囑,公階司的霧生產(chǎn)鼠能力管為年晌產(chǎn)睜50么萬臺痛。然嗽而,刪華凌爪冰箱及投產(chǎn)擋不久欄即遇刮上市扒場疲較軟,更但華蹤凌憑孔借其陪雄厚歉的實楚力在厚市場念上站湖穩(wěn)了邪腳跟沫。黑19縱90愛年,紡華凌蠟扭虧言為盈互,獲挑純利屋數(shù)百機(jī)萬元粗,從治此奠鎖定發(fā)壤展基林礎(chǔ)。定從厘19亦92芒年起鼓,華斧凌連合續(xù)多棒年獲熊全國碗質(zhì)量勻效益更型企蘇業(yè)稱環(huán)號,玻并躋戶身全棗國十糾強(qiáng)行傍列。腔19私93著年,盆華凌宅的產(chǎn)振值達(dá)玩到了慘7.束9依億元劉,在猴全國永電冰碧箱行舟業(yè)中沖人均滔創(chuàng)利撓稅居名全國秀前茅扭。同翁年,盞華凌規(guī)股票奧在香奴港上強(qiáng)市,壟成為異國內(nèi)棕第一敘家在釀港上勵市的榴家電殿企業(yè)泉。這逐既使幟華凌倘開辟局了一尼條國圓際市遇場融輪資渠作道,探又使偽企業(yè)申建立熱了與狹國際殼化管駱理體伶制接味軌的康內(nèi)部獵財務(wù)隆管理冶體系督,從短而為齡企業(yè)承的下明一步切發(fā)展欲界定封了規(guī)貿(mào)范的條成長臂軌跡淹。第控二年鞏,華才凌集奏團(tuán)運敵用上囑市籌典集的攔資金曬發(fā)展黃新項裳目,第引進(jìn)揪新技娃術(shù),焦開發(fā)杠新產(chǎn)易品。惕華凌安空調(diào)塑,華曠凌消應(yīng)毒骨柜等臭企業(yè)竟建成得投產(chǎn)艷,實遷現(xiàn)了娛產(chǎn)品墓多元迫化.叼1踐99轉(zhuǎn)5刊年電片冰箱賞第三倒期工它程上舞馬,拿竣工寸后生駱產(chǎn)能暢力將練達(dá)標(biāo)鐵10吊0顆萬臺忙.目閘前雪譯柜公愈司總固資產(chǎn)雁達(dá)白9.惕8偽億元晶,1為99敏8辭年冰鞠箱總其產(chǎn)量價為乏34虜萬臺垃,其遭中出星口上11貍?cè)f臺潤,利唐稅額既1.掠3松億元巨.遞19衫98輩年華垮凌某一五畢0L大以上王冰箱弦出口毒量位鞏居全返國第恰一。鑰中國吐雪柜帖實業(yè)班有限輩公司稍建廠付之初仰就樹米立了竟“我闊就是長用戶閃”企校業(yè)理醉念,悅把消洞費者每的需拔求作蔥為企飯業(yè)經(jīng)貸營的家指南伙針,購奉行漫“扮科技毅興廠候、以珍質(zhì)取勢勝吧”婆的宗橫旨,榜貫徹踏“傳高檔維次、你高質(zhì)兼量、卸嚴(yán)管據(jù)理蝦”陰的辦榴廠方這針,完在決釋定引侵進(jìn)何配種技圍術(shù)之紡前,紐企業(yè)使考察敏了意沫、美立、日瘋世界擇三大火冰箱柏流派挨的生騙產(chǎn)技案術(shù)以旗及對漁我國抽家庭飽的適泊用程藥度,串全面葡了解載世界腦冰箱則發(fā)展蹦的最濱新潮繩流。掉19營87蹦年,難與日襖本三豎菱電務(wù)機(jī)簽伸署設(shè)耀備買功賣合碼同和拉技術(shù)潑合作法合同宣,以港數(shù)倍床于直唐冷冰捧箱的所投資黎引進(jìn)曬了世蹄界最閑先進(jìn)侮的三公菱電辦機(jī)無態(tài)霜制埋冷技綱術(shù),垮成為允全國獵唯一急兩家鍛采用雹臥式毀旋轉(zhuǎn)竟式壓孝縮機(jī)剃之無斤氟冰數(shù)箱生奔產(chǎn)商啟之一能,被嫁國內(nèi)追冰箱紗行業(yè)掃譽(yù)為師“中賽國著破名無方霜冰狼箱生飯產(chǎn)基鉆地”耕。同蜂時華性凌還琴在其干產(chǎn)品光中融喬入實事用主岸義和馬高度村人性蔽化設(shè)移計的襪概念蹄,使拋產(chǎn)品材具有癢高效廣、省豆電、弄安全恒、耐份用的誓特點稅,并予超越缸了普象通冰濤箱不喘能臥葉倒運箭輸和姑傾斜離上樓染的局蒙限,踏使華草凌冰皂箱誕認(rèn)生之厭日起陡就具湖備了惰高品懲質(zhì)的武形象季.十秩多年督來,礎(chǔ)華凌飼冰箱存先后轎進(jìn)行常了三困次大冬規(guī)模蓋的技季術(shù)改壩造和近革新婦。沒19腿88那年進(jìn)蒜行第文一期蘆技術(shù)叫改造療同年屬進(jìn)行程無氟航替代碰試驗鉆,演19藥97脊年無溜氟冰閑箱全太面上幸市;勒19子96穿年實耀行第漆二期弓技術(shù)漲改造欲工程答,生野產(chǎn)工超質(zhì)冰業(yè)箱;西19朗98可年第小三期覽技術(shù)著改造半竣工棗投產(chǎn)梯,推阿出直舅冷式頁冰箱昏。目可前,特“華呼凌”餐擁有聚50墊立升夾到窮32底0概立升忠的滿10諸多個柴系列遷產(chǎn)品捎,遠(yuǎn)植銷到檔亞洲湊、歐撒洲、已非洲滴、北抓美洲即等十始幾個陡國家轟和地建區(qū)。拐華凌盤公司姨還將貨以往赴單一宵“派被動創(chuàng)拿來蒼”膽的技廢術(shù)引型進(jìn)辦甜法轉(zhuǎn)瓜為節(jié)“錘度身委訂造奏”井。所叨謂差“容被動詢拿來勤”位即向挽三菱勻電機(jī)賊引進(jìn)辜現(xiàn)成逗的機(jī)嘩型,紡而矮“攝度身肢訂造殃”液則由貓三菱茅電機(jī)掠根據(jù)堆中國理市場李為中羽國家撓庭而顫設(shè)計施,后撲者更語能滿籍足中催國消墻費者榆的需蘇求。刪華凌啦人認(rèn)字為,尾雖然討三菱欺電機(jī)妻是抓“騙世界歪制冷患權(quán)威慨”織,但兩中國件和日秘本畢罩竟國估情不歐同,愁消費抹者的遇生活乖習(xí)慣特和需伏求也刮不盡虜相同郊。因脾此,膠應(yīng)該丹設(shè)計論出更則適合表中國禾人的神產(chǎn)品叮。途19辮91捧年,起華凌三冰箱趴為廣哨東省筐家電曉行業(yè)凱中奪歇得第面一枚物國優(yōu)脂金獎漂。1閃99弓5祝年,呢華凌崗冰箱免被列管為國用家級枯重點榨新產(chǎn)扮品。幸多年末來,施“華項凌”喇冰箱尼憑借艦過硬壁的質(zhì)脈量和孫良好揮的售濾后服樓務(wù),伏先后倍通過鑼了叫CC砍EE銳、青CE化、蹤UL發(fā)、環(huán)梨保和夏能耗加等多奸項認(rèn)肌證,末19夸95州年獲朽得英豎國標(biāo)概準(zhǔn)學(xué)漿會(志BS營I掠)、童香港掉品質(zhì)落保證瀉局及樣中國六廣東傅質(zhì)量賊體系寬認(rèn)證驕中心刷的析IS幻O9冷00株2股質(zhì)量號體系稼的泛認(rèn)證攻。地19艙95掌年以沫優(yōu)異飽的成印績通員過了佛香港劍、英差國、偶國內(nèi)介認(rèn)證抓機(jī)構(gòu)吸的漸IS備O9堂00擴(kuò)2釀?wù)J證卷。方華殼凌冰秀箱的描產(chǎn)品丸中有存90怕%是竊在國滅內(nèi)銷普售的夾,其鄉(xiāng)中洋2/慣3峽多在騾廣東萄地區(qū)蛛銷售節(jié),而隱僅有皂不到堅1/貓3姓的部牲分銷闖往外蔬?。橙A凌澆只在遼廣東首建立禮了完國善的票銷售怨網(wǎng)絡(luò)蚊,到例19悟97搬年才拘開始譽(yù)制定插拓展介北方傍市場遣的戰(zhàn)逢略。納根據(jù)瘡統(tǒng)計陶,在蒙廣州傅市,擾一八殼8哲萬家嬌庭中素有猾80胸多萬枕戶使碗用華相凌冰拔箱,玩而且扛這個煩數(shù)字子還在涉以每強(qiáng)年五腸萬戶伏的速鋪度遞胞增,么預(yù)計窮五年茄華凌奧冰箱鍋在廣怒州的引用戶糞將達(dá)丹到淚60魯%~粥70杜%.壯另外圾廣州川市統(tǒng)客計局棵就居緒民家慶庭四舟種普碌及率債較高辰的耐翅用品肆(彩偵電、精冰箱厘、空呼調(diào)、算洗衣保機(jī))啄進(jìn)行倉了一肥次萬壟戶調(diào)桐查。冬對冰非箱的校調(diào)查鍋結(jié)果敘顯示鹿,在布根據(jù)嬌名牌譽(yù)認(rèn)可薄率進(jìn)天行排飄序時圣,華馳凌、陽容聲漲和萬狠寶名盈列三鬧甲,疲認(rèn)可榜率基酷本上乒集中此于這賴三個析品牌惑,集咽中份彼額高懼達(dá)紅85防.6東8掃%,慚其中糕華凌襯被黃57斜.0鄰5利%的丟廣州胞居民億家庭彎認(rèn)作喝心目遺中的同名牌淚冰箱遣,容相聲、別萬寶索認(rèn)可隸率均躍為一嫂成多茂。而下在根順據(jù)銷勞售額與對廣取東省唱的企澤業(yè)進(jìn)糕行排恒序時宿,得慕出的虜結(jié)果唉卻是洽容聲懂華凌智萬寶繁分列雙一二艙三位越。搶環(huán)保攤冰箱垮環(huán)保危冰箱肉又稱殿為綠脈色冰爹箱,攤通常趣被稱籠為無地氟冰積箱,刺是傳摸統(tǒng)冰判箱的顫替代佛產(chǎn)品拾。環(huán)柳保冰劉箱與程傳統(tǒng)飼冰箱顧的主檔要差洞別在結(jié)于制浙冷吳劑和第發(fā)泡退劑是犁否含筍氯:覺環(huán)保央冰箱唉的不盟含氯宮而傳歪統(tǒng)冰丘箱的迫則含雄氯。否傳統(tǒng)爆冰箱哀采用羞CF盞C1寄2胃(即東R1紅2代,學(xué)符名二院氯二遮氟甲激烷)趴作制環(huán)冷劑梨,其稱保溫顫材料毀所用房的發(fā)印泡劑譜為村CF揭C1產(chǎn)1令(即其R1呼1陰,學(xué)果名三任氯一丸氟甲遼烷)掌。輸CF縫C1詞2吊、姨CF津C1害1筐同屬怎鹵代播烴(肺烷)偏類,齊即氯瘦氟烴楊,國粘際制傅冷業(yè)聽通常脅把這滾一類互化學(xué)感物質(zhì)孟統(tǒng)稱嫩為氟犁利昂忍(之Fr鹿eo已n晉)。請環(huán)保演冰箱浴采用價的制泥冷劑墾目前胡世界線上認(rèn)呆為比飲較成坦熟的芝技術(shù)鋒品種涌有三銅種:意美國券杜邦廁公司樂為代走表開精發(fā)的腔HF槽C搭一三瞎4這,德棟國綠寇色和壺平組跌織為筑代表磨開發(fā)慢的丙即烷(罷CH處3C債H2荷CH況3苦)、暴異丁寄烷(布CH或3C課H螺(團(tuán)CH錦3梢)究CH它3痛)系移列碳踢氫化罩合物含及混牛合物腸,以獸中職國西嗓安交瀉大為闖代表揀研制筆的蹈HF孕C瞞一五舉2a淚及湯HF膽C朵一五稍2a肌/H傲FC斥C2繁2見混合救物;潮CF析C1份1緒替代矛物目始前主熟要有訂:歐財洲主嚇要傾劍向于賠環(huán)戊失烷,革美、至日則耳傾向栽采用舟HC擇FC瞇14教1b圣。地本世意紀(jì)彎20犁年代攔,第毯一批守氟利蘆昂在耐美國憑發(fā)明騰,被乘作為災(zāi)制冷狂劑使右用。愚到了份50桶年代裕,氟錫利昂薯以其窯穩(wěn)定騾、無齊毒、尼無腐絡(luò)蝕性鬧等特伙性使矛它在得發(fā)達(dá)漠國家媽中的蚊消費套量猛包增;旅80牽年代漏一份耍調(diào)查演材料株顯示瓜,全擔(dān)球使撫用氟病氯烴絲的行堂業(yè)中晴制冷輝業(yè)約攔占使鹽用總嫁量的吳50連%取,。把然而恰,科燃學(xué)家浴們在雅70情年代擱發(fā)現(xiàn)拆,含棵氯和校溴的炮人工獵合成爆化學(xué)正物質(zhì)酬,可奸以通毫過光唉化學(xué)叫作用吉耗損局大氣膨?qū)又幸У某羧窝?,款?jù)測虜定,嶼一個歉氯原持子可逃以消炭耗餡10苗萬個逗臭氧行分胖子。讀19弱85古年扎5眼月,京英國訴南極械考察跌隊在辭南極訂發(fā)現(xiàn)凳臭氧夠空洞替,后業(yè)經(jīng)美狗國氣嘴象衛(wèi)捏星觀酷測,狐這個倉空洞料大如招美國蒙、深摟似珠虹穆朗符瑪峰甲,且應(yīng)還在擇繼續(xù)秩擴(kuò)展勻。久19顧90僻年,鵝美國壤宇航隊局宣萍布在拋北極稈上空洪發(fā)現(xiàn)鍋臭氧他空洞批,那蜻里的怪臭氧喬已減根少了琴一五隊%撒。根效據(jù)聯(lián)沖合國半氣象脆組織響的報巧告,央地球廢表面秩25袖~報30圓km鏡的大含氣平碑流層光的臭需氧空諸洞已偉達(dá)止10度00柔萬平匪方公剛里以飯上。毯臭氧管空洞蒜的出跳現(xiàn)和若臭氧深層的很變薄瘦使地翅球吸抽收過跪多的族紫外稠線,冒從而網(wǎng)帶來瓜嚴(yán)重?fù)岬暮蟾鸸喝燮茐呐湃梭w田免疫滾系統(tǒng)畢;導(dǎo)朝致皮完膚癌貼和白茅內(nèi)障鄰患者翻增多濟(jì);農(nóng)靠作物六減產(chǎn)竄;影急響海踩洋浮孝游生莊物的鈴生長忽進(jìn)而喚破壞疊海洋掘生物遣的食注物鏈料:地經(jīng)球變河暖。魔臭氧孤層的不破壞方引起度了國倍際社覆會的雁密切越關(guān)注蟲和重中視。炭19得85肯年怖3臭月皆22豬日閥,為雜保護(hù)宋環(huán)境哄免受挨臭氧扛層的身破壞初所引柔起的娛不利鑒影響調(diào),國沙際社筋會簽期訂了進(jìn)《保教護(hù)臭排氧層筆維也下納公著約》挽,首亡次以黑法律線的形喇式引診起了睬人們探的高價度重桂視。結(jié)19祝87檢年,歪世界運各國透又簽推訂了訓(xùn)《關(guān)剖于消心耗臭麥氧層陽物質(zhì)萬的蒙烈特利陽爾議嫩定書英》,明要求注發(fā)達(dá)貿(mào)國家壤在生妄產(chǎn)中尸淘汰孟CF擦Cs斧的時辟間為乒19培96維年,拍發(fā)展俊中國禍家為捧20面10礙年今芳后冰吊箱要在使用倚HF收C驗類物遇質(zhì)或刃碳?xì)浒l(fā)類物繪質(zhì)做夜制冷崖劑和索發(fā)泡哈劑;隊同時尋還建安立了榜保護(hù)位臭氧云層物治質(zhì)蒙賺特利缺爾多賣國基杏金,錫用于惑資助項發(fā)展東中國頂家淘蛋汰破鬧壞臭陳氧層棉以及孟引起狗溫室陡效應(yīng)曉的物駕質(zhì)。何19馳96姑年到11顧月悉19邪~毛27眨日,戲來自底16猾0急個國申家的提政府濤部長涂、國惱際組掀織和扮非政拿府組漆織的才80掙0砍多名竹代表寺,在編哥斯航達(dá)黎瞎加首傭都圣唇何塞己舉行線的《廁蒙特敞利爾刊議定恥書》吸第八廳次會帶議、勝《維盒也納擋公約音》第惑四次摘會議親認(rèn)為丟:世泥界每所個國海家,師不論筆大小幕,都恩有權(quán)蠢利和怎義務(wù)鼻保護(hù)清環(huán)境慣。并辱提出祝:締陣約國畜應(yīng)聯(lián)酷合采乘取行限動,哨加強(qiáng)蜻控制勸消耗中臭氧設(shè)層的然物質(zhì)渣,以骨避免覺臭氧士層進(jìn)熔一步備受到煤損害睡。琴我國僻于葛19群89蒙年加軟入《博維也卵納公場約》據(jù);務(wù)19猜91祥年加狹入《停蒙特?fù)Q利駛爾議翁定書袋》;非19誼92零年制偶訂《繩中國栽消耗旦臭氧臟層物邪質(zhì)逐初步淘越汰的捉國家段方案瘋》;肝同年裕成立次了由癥17傳個部賊委(嬸局)姜組成堂的國棋家保章護(hù)臭斥氧層展領(lǐng)導(dǎo)矮小組補(bǔ),負(fù)菠責(zé)組乳織實置施《錦公約止》和晴《議靠定書賄》。光19寶93雙年,殃我國議編制評了《籃中國疊逐步弦淘汰諷消耗鬧臭氧陡層物鏈質(zhì)國怪家方靠案》紋,目獨前已慘制定當(dāng)并實胳施了星20槐多項莊有關(guān)臟保護(hù)神臭氧著層工駝作的角政策娘,其躁中包職括:需對氟艇氯碳烤化學(xué)轎品實慮行生背產(chǎn)配矛額制獨度;諒禁止直新建每生產(chǎn)曉和使肚用消張耗臭艱氧層中物質(zhì)亞的生浸產(chǎn)設(shè)姨施;嗓禁止假在氣犁霧劑棒產(chǎn)品釘生產(chǎn)望中使亡用氟剃氯碳桐類物倡質(zhì);僻20駁01向年后云,禁厘止在常新車糕中使寒用氟憲氯碳筍空調(diào)礙器;昏實行顯消耗藍(lán)臭氧潑層物豬質(zhì)的蚊生產(chǎn)講和使任用申過報登固記制廢度等桂。寒19王94則年制息訂《幅中國鑰家達(dá)用制批冷工林業(yè)氯食氟烴擦逐步總淘汰漸戰(zhàn)略蹈研究戲》,咸我國厘已經(jīng)結(jié)向世飼界承叛諾將殲于京20濫05暖年在構(gòu)制冷株工業(yè)清淘汰照氯氟芽烴,賴作為仙發(fā)展唉中國秒家提憶前了肉5劫年。賺家用后電器宣節(jié)能李和無功CF攜C伯(氟快氯烴轟類)陣技術(shù)爆還被盼列入貴《“房九五五”國墳家重躺點技腰術(shù)開癥發(fā)指覆南》郵,是東輕工殖業(yè)的碼7得項重級點之甘一,頓同時遇也是苗國家悉經(jīng)貿(mào)粗委確柿定的繼家用蛾電器鉤行業(yè)落參與明國際定市場跪競爭腫趕超吊國際鞋先進(jìn)亞水平僚的重面點項目目。初海南樹湖北鼠等省歉在抓19量99乘年發(fā)福出《喉關(guān)于浴建立拍無氟礎(chǔ)省級哪區(qū)域湊的決兼定》毒,規(guī)訴定從勢20蠟00熄年盈1鏟月賤1禮日起濾,所必有家終用冰喚箱、肉冰柜蛾、空拴調(diào)和讀汽車奉空調(diào)職,工喝業(yè)及吳商業(yè)楊用制脆冷設(shè)氏備的請維修廟點、豆店、夏廠,蹄在更催換電每氣設(shè)養(yǎng)備制納冷劑燥時,層必須痛使用鹽非氟原利昂葛制冷提劑;句從常20考01泰年余1柱月山1此日起飼,全脆省全戒面禁登用含乞氟利化昂制病冷劑竟。失我國奶環(huán)保綱冰箱津市場島的發(fā)黃展瀉國內(nèi)狡冰箱捐生產(chǎn)縣企業(yè)毒在八柱十年低代末晉開始繞環(huán)保戲冰箱郊的研興制工秘作。武19閣95狀年便揭出現(xiàn)松了環(huán)扶保冰蒙箱開膝發(fā)與剛生產(chǎn)勺的第角一個熱熱潮墾。當(dāng)帆時,觸各地壁冰箱界企業(yè)葬紛紛既改造鑄生產(chǎn)快技術(shù)振、采稿用新鑄材料田,推綱出新暴的無曉氟環(huán)遍保冰猴箱。搜一種卸片面辯的消曾費觀權(quán)也導(dǎo)皂致了露環(huán)保墊冰箱礎(chǔ)備受甚市場趟吹捧會:消凝費者眨普遍欣認(rèn)為拌氟里深昂是怕有毒禁、有屆害物肺質(zhì),融對人毀體健兆康構(gòu)掙成直拾接的廈威脅凍。在壩這種魄情況害下,銹環(huán)保在冰箱再一度響買的濤很粱"社火統(tǒng)"謀,并河在槐19惕96春、醒19章97門年形惜成冰叮箱市譯場的否熱門秘商品淚,有蹄的企踢業(yè)甚釘至全邁面轉(zhuǎn)鋸產(chǎn)環(huán)亞保冰萍箱。習(xí)19泄96紗年我雨國生籌產(chǎn)的愿92譽(yù)8.鐮22坊萬臺欄電冰徐箱上藏,已歷有鄰64廢0棗萬臺芹實現(xiàn)廳了鳳CF捆C列替代鎖,占堆69養(yǎng)%肚,其扁中脫一三水%圾為完睜全替尼代,迷即“辛零原OD專P鑄”;紀(jì)1膨99磚7藝年上綱半年回我國嬌又有替40番0胖萬臺延電冰匠箱實及現(xiàn)了目替代囑,占吹全國泳55泡6.燦38幣萬臺撫電冰蝕箱的拐74頃%慧,其批中光一五惹%聲為完拼全替科代。興伴隨爐人們注對氟錄里昂汗的深狀入了歪解以激及環(huán)隸保冰緞箱在痰技術(shù)氣性能夏上尚解不夠陵完善吩、價希格較嘩高等枝原因醒,自欺19辜98姓年環(huán)扯保冰爹箱市偽場趨蓋于冷鈔淡,牢一些捆冰箱炎企業(yè)悔相繼蒸削減務(wù)環(huán)保文冰箱鋒產(chǎn)量傭。畢轟竟氟挎里昂校冰箱乳已經(jīng)米經(jīng)過巧五六削十年承的發(fā)貞展,炭技術(shù)四上相駛當(dāng)成須熟,符而環(huán)充保冰鋸箱由雞于采顧用新旱材料拒,生剝產(chǎn)設(shè)堤備投航入增想加,屢生產(chǎn)舟過程鑰中工抽藝復(fù)擔(dān)雜,衣技術(shù)軋設(shè)計辯的要寧求高謎,這繳也導(dǎo)宰致了搶環(huán)保辛冰箱和在技開術(shù)上涼不夠愁成熟廟、產(chǎn)雄品性哭能與英氟里柳昂冰勸箱存盒在一邀定差化距,爭成本切也比境傳統(tǒng)衛(wèi)冰箱茂平均半高出黑10讀%姨。任但是今環(huán)保沸冰箱粉作為慘冰箱汪的發(fā)駱展的諷趨勢鼠,使核得一承些老浩牌的卷冰箱料企業(yè)鏡在這禮十年副期間牙紛紛灰進(jìn)行劈冰箱道的無廁氟改酸造,沙以期返在二獅十一甚世紀(jì)紹的冰鄉(xiāng)箱市雁場上膏占得伴先機(jī)哀。新本飛、肌長嶺沉、科粒龍(秘容聲丹)、辰海爾滲等從送八十她年代遷末就石開始兇了環(huán)饅保冰面箱的犁研制閥工作晨,成簡為國垮內(nèi)環(huán)充保冰棉箱的苗先驅(qū)枝。則19伶95喘年閣3駁月,悠我國失首批斷海爾保、華聾意品直牌的民“無萌氟冰臟箱”卷獲得榨“中換國環(huán)則境標(biāo)筍志”能;告19型96前年驢4顛月公漸布的率第二路批品陷牌有騎容聲攻、日炕電、忘雙鹿辨、遼侍河、子吉諾遵爾、策新飛濾、長師嶺冰路箱。徑新飛兩是國漁內(nèi)第矩一家會打出奧“綠喉色”罩品牌煉的冰波箱生增產(chǎn)企淚業(yè)。獸19賢89候年,誘新飛彎開始畫致力脹于氟羨里昂他類物授質(zhì)替溜代的棉研究事。在腥當(dāng)時供各種省替代選物質(zhì)折尚無竊定論謝的情跡況下夾。械19赤91淹年,劣新飛牲的國捏內(nèi)首杰家紋"程采用搞國產(chǎn)浙原料季削減腔CF租C-玉11駐百分程之五蓮十量"煩項目行通過平了原茫國家卸科委戀、原悅輕工忽業(yè)部至的技論術(shù)鑒畫定,坐填補(bǔ)曉了國葬內(nèi)空蠶白。膛19堆91糖年招5磁月,閉新飛蝦被聯(lián)何合國婚確定具為氟卵里昂贈替代晝示范綢樣板乘工程掀,并勇獲得程蒙特括利爾初多邊瞇基金寬贈款濫10盒4.覽2波萬美謀元。傅19鹽95趕年,撫新飛鍛投資態(tài)4.側(cè)3佩億元娛,分糾別從物美國兔、德還國、縮意大鑒利、康丹麥腎、日批本等頭發(fā)達(dá)本國家蟲引進(jìn)蹤最先綿進(jìn)的墻設(shè)備蝦,集姜中世執(zhí)界制察冷技刺術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冰箱蕩密封餅好,利隔熱視性能動好,竿從而弓也節(jié)甚約用創(chuàng)電。師耗電未低的答另一奔因素蚊是,福冰箱泊發(fā)泡仆層的他隔熱賽效果淘好,圈導(dǎo)熱殊系數(shù)倚低,客使箱弦體外品的熱微量向少箱內(nèi)賺傳遞會慢。區(qū)因此貓綜合兆多項辟節(jié)電已因素討,華等凌滋“敗三無欠”要冰箱流比一糟般冰斷箱節(jié)等電朱25品%綱左右蝴。顫(本耐案例崗選自境湯定假娜、省萬后跳芬《嬌中國擺企業(yè)紋營銷壽案例亮》高鋪等教坡育出軟版社墾20拾01球)給[堤教學(xué)認(rèn)用途握]遭本案算例主占要用松于分衫析市尚場營誼銷觀柏念中夜社會旗市場焰營銷晃觀念程和綠兵色市止場營逼銷觀式念,鹿也可毀用于尋市場雨營銷秒環(huán)境靜中環(huán)異境因允素對舉營銷幕活動扒的影負(fù)響的糠分析暖。桃[敵案例孩分析斜]彈1.奧華凌遵轉(zhuǎn)產(chǎn)幼環(huán)保概冰箱藝是否糧明智協(xié)?為沈什么乞?委2.長試分雪析消紡費者幅對環(huán)弱保冰肅箱的求需求享與國名際社母會保列護(hù)環(huán)撈境對哲冰箱懶的需刑求,船兩者托是否劍一致劑?能笨否一轎致?漫對企仰業(yè)的概營銷政戰(zhàn)略流有何掘影響掀?甚3巖.閱如果騙你是糖華凌社冰箱薦的老境總,丸面對泰企業(yè)簡目前且的狀走況,溉是否權(quán)調(diào)整射營銷賊戰(zhàn)略農(nóng)?若直需要住調(diào)整勵的話飽,近莫期和黨遠(yuǎn)期膚如何孩安排殊?廢【徹簡要眉評析狡】慧基本束教學(xué)紋知識混點為彩:光1.閣社會寺市場屬營銷扣觀念扭。漠2.歪綠色除市場疾營銷懶觀念余。夾3.殺沙市場建營銷帖環(huán)境囑:社和會環(huán)笨境、群自然斜環(huán)境當(dāng)和科離學(xué)技械術(shù)環(huán)冷境。薯4.凳消費抓者需霉求,洽消費鹽者心譯理與需購買共行為職。深5.榴市場殊營銷弄戰(zhàn)略內(nèi)第三以章?lián)鋪案例假1脅]隊格蘭烏仕微匆波爐瓜的戰(zhàn)枕略塊經(jīng)過賭激烈袋的市能場競耕爭,漠格蘭尊仕攻績占國傭內(nèi)市粒場暫60彈%以跳上的壤份額臨,成栽為中畢國微獻(xiàn)波爐腰市場鏈的代略名詞脅。在望國家校質(zhì)量親檢測篩部門委歷次思全國殺質(zhì)量密抽查護(hù)中,刮格蘭商仕幾徹乎是薪惟一館全部瘋合格寫的品享牌,盾與眾復(fù)多洋賞品牌侄頻頻樂在抽腿檢中哨不合櫻格被委曝光灣形成顛鮮明腹對比摧。去腿年,寺格蘭蒙仕投異入上染億元辰技術(shù)植開發(fā)蝴費用單,獲攔得了姥幾十漿項國憤家專排利和咐專有就技術(shù)知;今阻年,宣將繼比續(xù)加摟大投植入,算使技振術(shù)水格平始條終保臘持世陸界前援列。倉由于賴格蘭遺仕的狡價格剪擠壓焦,近峰幾年府微波臘爐的串利潤刊空間灘降到友了低杰谷。饑今年祥春節(jié)棗前夕防,甚讀至出參現(xiàn)個永別韓騙國品冬牌售姻價低鄰于飽30惡0液元的談情況長,堪愚稱世睜界微查波爐黎最低今價格項。國魂內(nèi)品皆牌的河主要垂競爭昂對手德一直隸是韓習(xí)國產(chǎn)疊品,模它們飼由于包起步夸早曾拋經(jīng)一污度占膽據(jù)先湊機(jī)。壩在近犯幾年叢的競阻爭中濤,韓凝國品吸牌落汗在了僵下風(fēng)鳴。韓呀國公坐司在薯我國奧的微居波爐掛生產(chǎn)兩企業(yè)鼠,屢逆次在晚一些底重要羞指標(biāo)形上被縮查出炊不合馳標(biāo)準(zhǔn)吵,并室且屢趨遭投唱訴,巨這在汪注重至質(zhì)量通管理凍的韓受國公哪司是通不多望見的壤。業(yè)召內(nèi)人斑士認(rèn)才為,危20知0錄多元召的價血格水竭平不碗正常屬,是吹一種是明顯煩的傾淚銷行秒為。罵它有恥兩種辨可能周:一贈是韓你國受橫金融熟危機(jī)洞影響秧,急勒需擴(kuò)兄大出戴口,明向外妨轉(zhuǎn)嫁叮經(jīng)濟(jì)死危機(jī)三;二昆是拋黑庫套死現(xiàn),著做退閥出前受的準(zhǔn)較備?;蠲鎸κパ笃奉A(yù)牌可宮能的吧大退抬卻,唯格蘭禿仕不尤是進(jìn)街攻而崇是選母擇了導(dǎo)暫時艷退卻脊。日劇前,融格蘭喉仕總李部發(fā)禍出指蛋令,澇有秩綢序地此減少條東北貢地區(qū)艦的市資場宣姻傳,裹鞏固距和發(fā)述展其并他市耳場。形這一堂決策貌直接鼓導(dǎo)致捏了春磁節(jié)前腎后一益批中三小企庭業(yè)進(jìn)脅軍東屋北,團(tuán)爭奪槳沈陽太及天隨津市列場。廈這些召地區(qū)驅(qū)已經(jīng)雕平息柳的微將波爐杠大戰(zhàn)訓(xùn),有椒重新冠開始膛的趨梨勢。枯格蘭塞仕經(jīng)際理層茫在解源釋這退種戰(zhàn)胡略性腥退讓丹時指詢出,家其目罵的在競于讓奶出部垂分市堵場,末培養(yǎng)厚民族窩品牌近,使姨它們嗚能夠點利用趨目前歪韓國距個別劃品牌例由于母質(zhì)量兼問題面引起湊信譽(yù)艘危機(jī)初的有鮮利.君時機(jī)粱,在催某一爹區(qū)域正獲得疑跟洋部品牌擊直接秀對抗錫的實揭力,培形成監(jiān)相對躲的針輪對洋禍品牌困的統(tǒng)系一戰(zhàn)鮮線,勺消除腫那些歡搞不紀(jì)正當(dāng)臥競爭類的進(jìn)筆口品貧牌。別從長府遠(yuǎn)看居,格娃蘭仕赤保持注一些煤競爭暖對手秋,也惠是對釘自己拾今后擠的鼓賽勵和腔鞭策牌。格葡蘭仕傳的目礎(chǔ)標(biāo)是貪打出爬國門厲。役1權(quán)99弦8詠年,澤格蘭養(yǎng)仕微綱波爐辮出口偽額目50摟00碑萬美咳元,鼻比上圖年增吵長兩叉倍,殼在國燒內(nèi)即家電傘行業(yè)碌名列慮前茅丈,其獅國際率市場哄價格響平均予高于病韓國融同類甲產(chǎn)品胸的鹿25抱%。雁前不喘久,兩在世逢界最祝高水旨平的朗德國涂科隆魂家電某展中踏,第捧二次診參展即的格寒蘭仕最不僅艷獲得面大批川訂單鋒,而辱且贏酷得了芽世界桌微波反爐經(jīng)可銷商咬的廣消泛關(guān)集注。饅今年護(hù)格蘭臘仕的伙出口把目標(biāo)扇是再丘翻一篩番。匆為繼功續(xù)擴(kuò)膨大規(guī)賣模,累格蘭災(zāi)仕將暖有選只擇地旺在國葛內(nèi)微留波爐霉企業(yè)夜中展關(guān)開收惠購工概作。訴19秩98跨年收閱購安野寶路捷未果副后,占公司筍總結(jié)懲了經(jīng)霧驗教啦訓(xùn),齡今年當(dāng)將重土點聯(lián)拿合政幫府部重門實質(zhì)現(xiàn)新猴的目抬標(biāo)。詢鑒于穿亞洲汁金融退危機(jī)覽的影想響短貍期內(nèi)佛可能愿不會外消除蚊,格背蘭仕莫表示帆,并招購工增作對危海外厲品牌冒企業(yè)醬一視勁同仁綿。產(chǎn)(腐資料忙來源阿:吳畝健安減市場騎營銷蛇學(xué).萬高等抱教育者出版盜社.壺)宋[懷教學(xué)姥用途纏]朽本案格例用胳于戰(zhàn)處略環(huán)刪境分民析、挽總體港成長廚戰(zhàn)略雄、競把爭單攀位戰(zhàn)響略及鳥作為設(shè)職能長戰(zhàn)略面的營鞏銷組膜合分芬析等塞用途綠。幼[茶案例云分析遷]區(qū)1急、拋試分落析格擊蘭仕額微波抽爐面負(fù)臨的謙戰(zhàn)略挑環(huán)境煙?仗2巨、評行價格喬蘭仕膜微波顆爐的壩一般鳥性競披爭戰(zhàn)針略及蝦其特慎點?湖3燃、為斷格蘭己仕微納波爐港制定疲恰當(dāng)陷的市瓣場營衰銷組較合策陸略?債【簡所要評退析】仔微波朽爐屬膠家電菌業(yè)的凳后起戀之秀聾,而讀格蘭寒仕微瑞波爐競更是對其中酒的代區(qū)表者敬。中胃國家削電業(yè)按發(fā)展楊經(jīng)歷網(wǎng)了從瘋無到翅有、舍從小袍到大安、從扛引進(jìn)像到自植立的毛過程慨,格訪蘭仕批微波匹爐也指就是需在這東一過敢程中甚,通按過不畫斷加鞠大技摘術(shù)投輔入,律高起贊點進(jìn)渡入市畜場,正以質(zhì)胡量取曬勝。償面對葡眾多詳?shù)难筚J品牌華,如么LG纖、惠朋而浦至、松忽下和嘴國內(nèi)教其他恥品牌宣,格味蘭仕倘迅速櫻在國識內(nèi)市用場崛極起,東進(jìn)而字成為劫我國流最大煙的微捷波爐蚊生產(chǎn)桃企業(yè)火,產(chǎn)茂銷量狡居全楚國第輕一。鳴同時發(fā),微陽波爐偵市場叫的競氧爭也爹進(jìn)入郊了白永熱化兵的程乓度,涼微波蹈爐價拌格戰(zhàn)鏈爆發(fā)某,價偷格從堵上千發(fā)元降攤到尺30抱0敬元左算右,亭可謂象激烈唯悲壯候。從兔生產(chǎn)厭的角蜂度來譯看,建我們授都知棕道降杏價的領(lǐng)最低壩線即立是生腸產(chǎn)成透本,還超越挺成本襪就只仇有兩安種嶺可能脹,一成是以且低價吊擠垮夏對手秩,兩督敗俱島傷;曲二是轉(zhuǎn)以次蜘充好翅,低湯價低錯質(zhì)。時面對席過分院的降蜘價,如格蘭曾仕選齒擇了銀退卻熊戰(zhàn)略逆,這碎既避龜免了象過分臉降價英引起省的企亞業(yè)虧編損,寫也保模證了夏企業(yè)楚形象不,更掠在于幅這種順退卻崗把競貝爭留促給別沖人,告自己田尋找版、開霸發(fā)新賣的市鹽場。聚從戰(zhàn)賞略上腿講這訴更有應(yīng)利于膨格蘭三仕的它發(fā)展湖,通飼過暫出時退鞏卻,駁使其羞產(chǎn)品養(yǎng)出口亦和技屑術(shù)創(chuàng)繪新都罪得到桃了極麥大的輕發(fā)展第。翻企業(yè)翻的發(fā)天展離俯不開畢競爭落對手桶,面欄對日姑趨激畝烈的段市場肅環(huán)境偉,企蛋業(yè)必決須制式定相舅應(yīng)的對發(fā)展陵戰(zhàn)略衰,其預(yù)核心亮在于掘保證尸企業(yè)圈長遠(yuǎn)現(xiàn)健康革地發(fā)辱展。遵[跌案例油2鴉]僻朗TC夠L尖進(jìn)軍部IT主行業(yè)廳一年醒半的始時間法,幾慶乎從堤零開費始,峰由一島個人盡和主50墊00側(cè)萬注鞠冊資商金,佩發(fā)展草到舊60恐0痕人,秤70軌0儀余家圍專業(yè)耽經(jīng)銷徹商,亡8貌億元閘銷售歌額,稻名列窗國內(nèi)卡PC攤前五說名,代這樣說的業(yè)炒績堪四稱輝運煌,樂但庭TC侵L滋電腦嗎科技海有限型公司咐總經(jīng)石理楊綠偉強(qiáng)打不敢鏟有絲跪毫懈息怠,旋一年哲前當(dāng)刊他由籃TC短L佛銷售磨公司益副總圾經(jīng)理惹調(diào)任屯這個聽職位鳥時,稅他就奇非常剩清楚劃地意亭識到雅自己榮肩頭明責(zé)任叔重大甜:舌TC護(hù)L朋電腦剃科技覆有限換公司養(yǎng)是梢TC覆L儀集團(tuán)爭在諒IT解行業(yè)滔的主探力軍磁,其遣業(yè)績請的好榮壞直霧接關(guān)攻系到翼集團(tuán)佳向信仆息產(chǎn)遵業(yè)進(jìn)虎行戰(zhàn)燒略轉(zhuǎn)溝移的緒成敗眼。寇TC中L誤與錯IT障TC嶺L漁邁向慎信息滅產(chǎn)業(yè)雜的步妻伐并吐非朝幟發(fā)夕因至:充TC慚L你集團(tuán)墨的早嶄期雛電形是稻19災(zāi)80搞年的扒惠陽廉地區(qū)衛(wèi)電子帽工業(yè)緞公司俊,技19緞81掘年公清司與臘港商桑一起賣創(chuàng)辦快了當(dāng)航時最秋早的科12刊家合余資企湊業(yè)之辣一的單“煎TT戚K冰家庭抹電器賴有限霉公司歲”,舞生產(chǎn)舍錄音題磁帶畢。約19必85堵年,戶又興蘿辦了株中港泛合資橡的“恨TC足L醒通訊廳設(shè)備課有限促公司秘”,貢1訊98準(zhǔn)6厘年開慕發(fā)出駝我國予最早色的揚(yáng)都聲免石提按秋鍵式終雅機(jī),伙同年脅通過端生產(chǎn)籠鑒定騙,并奇在國窩家工謹(jǐn)商行遍政管哭理局協(xié)商標(biāo)迷局正妄式注似冊“瓣TC恥L削”品煮牌。懇19懼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