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文檔簡介
第第頁職場中應學會問對問題
問:“該職務的前任員工任職期間的工作表現(xiàn)如何?”
面試前你大都已經(jīng)演練好常見的問答,不過你應當預備一些你想知道的問題,有備而來的應征者懂得詢問該職務前任員工的表現(xiàn),這樣你才知道該職務需要的是什么樣的人才?然后以不夸大的方式說明你如何擁有適任該職務的才能。
■面對主管時,
問:“我可以如何幫助你?”
你總會有機會跟你的主管提出負責大項目的要求,不過當主管很勞碌時,你就要問他需不需要幫忙,例如看見他忙著預備下午的會議時,你就可以詢問要不要幫忙預備數(shù)據(jù)或買午餐,他會感謝你的關(guān)懷和主動幫助,如此一來,相信不久后他就會分派給你更重要的職務。
■會議時,
問:“接下來我應當做什么?”
重點是能提出有意義的問題,而不要由于輪到你發(fā)言就倉促間隨意問個問題,你應當思索為了順當完成任務需要獲得哪些重要的相關(guān)信息,例如完成期限、窗口的'聯(lián)絡方式等。
■電話會議時,
問:“米嘉,你有什么想法嗎?”
隨著在家上班的趨勢日顯的緣故,參加電話會議的機會也跟著多了,所以在會議中問對問題變得特別重要,主要是由于大家都看不到彼此的表情和肢體語言。大抵上你需要避開提出開放性的問題,以免形成空泛的爭論和大家爭相發(fā)表看法的狀況,最好是對特定的人發(fā)問,同時稱呼對方的名字。
■在電梯里,
問:“你好,今日過得如何?”
有禮貌是好事,不過由于搭乘電梯的時間很短或是太擠,根本就無法問什么有意義的事情,因此你不必在這樣的公共場合里刻意表現(xiàn)親近或爭論工作上的事,只要聊些安全的話題即可,像是談談天氣、問候早安或午安等。還有,這時假如你的同事在忙著打簡訊,你就任憑對方去忙,有時候連問候都不必也沒有什么關(guān)系。
■在派對中,
問:“巴黎好玩嗎?”
這不像在電梯里,你可以和大家談天,這是建立關(guān)系的大好機會,不過爭論太私人的事情或過于八卦,例如不斷打探某人可能被解雇、誰和誰上床、誰何時要生小孩等就不是很恰當,由于這些都不是你該關(guān)懷的話題,你應當和大家共享你的假期或詢問對方假期過得如何!
■完成重大案子后,
問:“我表現(xiàn)的如何?”
不論你是護士、老師、同學、編輯或做什么都好,適時地向上司或師長詢問你的表現(xiàn)是很聰慧的做法,不過不要面對面詢問,你可以利用E-mail探詢有哪些地方要改善,讓你下次可以表現(xiàn)得更好,這
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