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第第頁(yè)職場(chǎng)中應(yīng)學(xué)會(huì)問(wèn)對(duì)問(wèn)題
問(wèn):“該職務(wù)的前任員工任職期間的工作表現(xiàn)如何?”
面試前你大都已經(jīng)演練好常見(jiàn)的問(wèn)答,不過(guò)你應(yīng)當(dāng)預(yù)備一些你想知道的問(wèn)題,有備而來(lái)的應(yīng)征者懂得詢問(wèn)該職務(wù)前任員工的表現(xiàn),這樣你才知道該職務(wù)需要的是什么樣的人才?然后以不夸大的方式說(shuō)明你如何擁有適任該職務(wù)的才能。
■面對(duì)主管時(shí),
問(wèn):“我可以如何幫助你?”
你總會(huì)有機(jī)會(huì)跟你的主管提出負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的要求,不過(guò)當(dāng)主管很勞碌時(shí),你就要問(wèn)他需不需要幫忙,例如看見(jiàn)他忙著預(yù)備下午的會(huì)議時(shí),你就可以詢問(wèn)要不要幫忙預(yù)備數(shù)據(jù)或買午餐,他會(huì)感謝你的關(guān)懷和主動(dòng)幫助,如此一來(lái),相信不久后他就會(huì)分派給你更重要的職務(wù)。
■會(huì)議時(shí),
問(wèn):“接下來(lái)我應(yīng)當(dāng)做什么?”
重點(diǎn)是能提出有意義的問(wèn)題,而不要由于輪到你發(fā)言就倉(cāng)促間隨意問(wèn)個(gè)問(wèn)題,你應(yīng)當(dāng)思索為了順當(dāng)完成任務(wù)需要獲得哪些重要的相關(guān)信息,例如完成期限、窗口的'聯(lián)絡(luò)方式等。
■電話會(huì)議時(shí),
問(wèn):“米嘉,你有什么想法嗎?”
隨著在家上班的趨勢(shì)日顯的緣故,參加電話會(huì)議的機(jī)會(huì)也跟著多了,所以在會(huì)議中問(wèn)對(duì)問(wèn)題變得特別重要,主要是由于大家都看不到彼此的表情和肢體語(yǔ)言。大抵上你需要避開(kāi)提出開(kāi)放性的問(wèn)題,以免形成空泛的爭(zhēng)論和大家爭(zhēng)相發(fā)表看法的狀況,最好是對(duì)特定的人發(fā)問(wèn),同時(shí)稱呼對(duì)方的名字。
■在電梯里,
問(wèn):“你好,今日過(guò)得如何?”
有禮貌是好事,不過(guò)由于搭乘電梯的時(shí)間很短或是太擠,根本就無(wú)法問(wèn)什么有意義的事情,因此你不必在這樣的公共場(chǎng)合里刻意表現(xiàn)親近或爭(zhēng)論工作上的事,只要聊些安全的話題即可,像是談?wù)勌鞖?、?wèn)候早安或午安等。還有,這時(shí)假如你的同事在忙著打簡(jiǎn)訊,你就任憑對(duì)方去忙,有時(shí)候連問(wèn)候都不必也沒(méi)有什么關(guān)系。
■在派對(duì)中,
問(wèn):“巴黎好玩嗎?”
這不像在電梯里,你可以和大家談天,這是建立關(guān)系的大好機(jī)會(huì),不過(guò)爭(zhēng)論太私人的事情或過(guò)于八卦,例如不斷打探某人可能被解雇、誰(shuí)和誰(shuí)上床、誰(shuí)何時(shí)要生小孩等就不是很恰當(dāng),由于這些都不是你該關(guān)懷的話題,你應(yīng)當(dāng)和大家共享你的假期或詢問(wèn)對(duì)方假期過(guò)得如何!
■完成重大案子后,
問(wèn):“我表現(xiàn)的如何?”
不論你是護(hù)士、老師、同學(xué)、編輯或做什么都好,適時(shí)地向上司或師長(zhǎng)詢問(wèn)你的表現(xiàn)是很聰慧的做法,不過(guò)不要面對(duì)面詢問(wèn),你可以利用E-mail探詢有哪些地方要改善,讓你下次可以表現(xiàn)得更好,這
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