公司員工管理制度

公司員工管理制度

公司員工管理制度

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、聘請條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

其次節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7。5小時。其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00

下午:13：30-17：30為工作時間

12：00-13：30為午餐休息

周六：上午：8：30-12：00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤

1、全部專職員工必需嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必需提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。

曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。

年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

（1）病假

a、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司賜予工作支配。

（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差

（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權(quán)限：

三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班（1）加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》商定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

（2）加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數(shù)基數(shù)150%

休息日加班費=加班天數(shù)基數(shù)200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)基數(shù)300%

（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算方法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

（1）考勤負責人需對公司員工出勤狀況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導審核后，報人事部門匯總，并對考勤精確?????性負責。

（2）人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺，賜予100元以上罰款，情節(jié)嚴峻者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

3、一般員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實緣由，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證準時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章

其次節(jié)六。1及六2。

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在商定日期到財務部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門根據(jù)《治安管理懲罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應準時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

其次章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司提倡正大光明、誠懇敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為，必需以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡潔友好、坦誠公平的人際關(guān)系，員工之間應相互敬重，相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義供應擔?；蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參加業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務之便向投資對象供應利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥當保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外供應公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

其次節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式干凈，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)干凈。

四、辦公接聽電話應使用一般話，首先使用"您好，ｘｘ公司'，通話期間留意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗談天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避開私人電話。如的確需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務疼惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨便翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必需按規(guī)定保存。

十、依據(jù)公司需要及職責規(guī)定樂觀協(xié)作同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人詢問不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知詢問對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、假如公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、假如公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并準時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。3、假如公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政嘉獎包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟嘉獎包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政懲罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、嘉獎條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有詳細事跡者

2、討論制造成果突出，對公司確有重大貢獻者

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出詳細改進方案或合理化建議，接受后具有成效者4、樂觀參加公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者

5、節(jié)省物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特別功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲處條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反平安規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未仔細履行職責，造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，鋪張公物者

11、談天玩?；驈氖屡c工作無關(guān)的事情者

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

13、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發(fā)生意外而不準時通知相關(guān)部門者

15、對有期限的指令，無正值理由而未如期完成者

16、拒不接受領(lǐng)導建議批判者

17、無故不參與公司支配的培訓課程者

18、發(fā)覺損害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關(guān)規(guī)定

1、行政嘉獎和經(jīng)濟嘉獎可同時執(zhí)行，行政懲罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲嘉獎的員工在以下狀況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：（1）參與公司進行或參加的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導年終接見

3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：（1）大過一次與大功一次（2）記過一次與記功一次（3）警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲大事，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受懲罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節(jié)薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、力量、態(tài)度和責任為安排依據(jù)，遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公正及可持續(xù)進展的原則。

2、適用對象：本公司全部正式員工。

3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

（1）崗位工資依據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

（2）工齡工資依據(jù)員工實際參與工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

（3）學歷工資依據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。

（4）績效工資依據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

4、工資制度

（1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特別人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

（3）結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

（4）固定工資制。工作量簡單衡量的后勤服務人員。

（5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

（6）新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為聘請崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。

5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機制

1、集團薪酬管理是依據(jù)公司實際進展狀況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求狀況實行"市場化動態(tài)薪酬管理'。管理委員會于每年底進行議薪，人事部門依據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化狀況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。

2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

（1）公司范圍的工資調(diào)整。依據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

（2）嘉獎性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成果突出者。

（3）職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

（5）依據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以準時激勵優(yōu)秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。

其次節(jié)福利

1、假期

（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

a。元旦（公歷1月1日）

b。春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）

c。勞動節(jié)（公歷5月1日、2日、3日）d。國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）

e。婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）

（3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

（4）產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

（5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

（7）工傷假因工受傷休假視為上班，詳細狀況按國家社會保險法規(guī)辦理。

（8）公假員工參與國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參與與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。

（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（10）休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商支配休假詳細事宜。因工作緣由，未能休以上（3）-（7）項假期的，按休息日加班標準賜予工資補貼。

2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀

（1）正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

4、過節(jié)費公司視經(jīng)營狀況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。

5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動：公司不定期進行各種員工活動。

第四章培訓、考核與進展

第一節(jié)培訓管理

一、培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司進展需要相結(jié)合。

三、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓進展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員（含分子公司總經(jīng)理）管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將依據(jù)公司進展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓課程設(shè)置及相應學分，參與培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成果、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特殊要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參與。

4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特別狀況不能參與的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司鼓舞員工利用工作之余參與與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資格考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參與與本崗位有關(guān)的學歷訓練或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作支配或工作需要時，應聽從公司支配。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七、培訓費用報銷

1、人力資源部依據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司依據(jù)培訓方案提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》，商定服務期限，培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》商定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。

其次節(jié)績效考評

一、考評目的1、通過對員工力量、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應狀況，確定人才開發(fā)的方針政策及訓練培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱忱，提高工作效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

3、公正、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評。

2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員（高層管理者外）進行季度考評。

3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作力量和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終嘉獎的依據(jù)。公司全部員工均進行年度考評。

四、考評程序

相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結(jié)果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行爭論和指導。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

五、結(jié)果分級

考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級依據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次，但"優(yōu)'不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%，"優(yōu)'與"良'之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。

定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標，并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

六、結(jié)果

使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。

2、職務降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工賜予行政降級處理。

3、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：依據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓。

、職業(yè)進展指導：依據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)進展設(shè)計。

七、申訴及處理

被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內(nèi)必需申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第三節(jié)職業(yè)進展

一、公司為每位員工供應持續(xù)進展機會，鼓舞員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在消失職位空缺狀況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和進展機會。

二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業(yè)進展規(guī)劃表》、《員工力量開發(fā)需求表》，人事部門幫助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)進展檔案。

三、人事部門依據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格，部門負責人依據(jù)工作力量及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。

四、新員工入職后，由部門負責人擔當職業(yè)輔導人，關(guān)心新員工明確職業(yè)進展方向，促進員工個人進展。被輔導人的工作表現(xiàn)及將來在公司職業(yè)進展將成為考核部門負責人指標之一。

五、員工職業(yè)進展通道

職務職級管理類

專業(yè)技術(shù)類

業(yè)務類

1、高層管理人員資深ｘｘ師資深業(yè)務員

2、中層管理人員高級ｘｘ師高級業(yè)務員

3、基層管理人員ｘｘ師二級業(yè)務員

4、助理ｘｘ師一級業(yè)務員5ｘｘ員初級業(yè)務員

六、假如符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：

1、職業(yè)道德良好

2、工作業(yè)績突出

3、工作力量強

4、熟識擬晉升職務工作

5、上年度考核成果"良'以上

6、完成規(guī)定培訓積分

第五章員工權(quán)益

一、勞動平安

1、公司為員工供應平安的工作環(huán)境及必要的勞動愛護。

2、在災難條件下堅守崗位的員工，當人身平安面臨危急時，應撤離至平安地帶。

3、保管公司財產(chǎn)的員工，接到預警信號后，在確保生命平安的前提下，應馬上實行有效措施愛護公司財產(chǎn)平安。

二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度給予的詢問權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以敬重和保障。

2、對下列狀況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：

（1）認為個人利益受到不應有的侵害;

（2）對處理打算不服;

（3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

（4）發(fā)覺有違反公司各項規(guī)定的行為;

3、申（投）訴方式：

（1）逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申（投）訴;

（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴;

（3）《申（投）訴書》必需具名，否則可能難以得到解決。

（4）受理申（投）訴者應在五個工作日內(nèi)賜予回饋。

（5）對處理結(jié)果及反饋意見不滿足的可連續(xù)向上一級申訴。

公司員工薪酬管理制度

第一章總則

第一條：目的

為規(guī)范公司的員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理共享公司進展帶來的利益機制，促進公司實現(xiàn)進展目標。

其次條：原則

公司堅持以下原則制定薪酬制度

1、按勞安排為主的原則

2、效率優(yōu)先兼顧公正的原則

3、員工工資增長與公司經(jīng)營進展和效益提高相適應的原則

4、優(yōu)化勞動配置的原則

5、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平

第三條：職責

一、員工薪酬管理臨時由公司的行政人事部門負責，主要職責有：

1、擬訂公司薪酬管理制度和薪酬預算；

2、核算并發(fā)放公司員工工資；

3、受理員工薪酬投訴。

4、核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、降級匯總月報表》；

其次章薪酬結(jié)構(gòu)

第四條：薪酬構(gòu)成

公司員工的薪酬主要包括：基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補貼、獎金、福利。

即：工資＝基本工資＋崗位工資＋加班工資+績效工資＋津貼/補助＋福利＋獎金扣款。

（一）基本工資

1、基本工資參照《遼寧省省人力資源和社會保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標準的通知》。依據(jù)我市職工平均生活水平，生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定，最低工資標準1100元，我司擬定為1100元。

2、由于各個員工業(yè)務技能差異，為了重點激勵優(yōu)秀員工，在職等不變的狀況下，為優(yōu)秀員工供應工資上升通道，我們將各個職等的崗位工資分為A.B.C等級，依據(jù)崗位評價狀況和薪酬市場調(diào)查，確定各崗位最低和最高基本工資限額，并推算出各等級工資數(shù)額（詳見附表1：《澳夢公司崗位薪酬浮動表》）。

（二）崗位工資

1、崗位工資綜合考慮員工的職務凹凸、學歷技能凹凸、崗位責任大小、力量強弱、貢獻多少、閱歷豐富與否，在本公司從業(yè)時間長短等因素而確定。

2、依據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作閱歷、技術(shù)、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級，將公司全部崗位劃分為高層、中層和基層三個層次，暫定管理、財務、行政人事、生產(chǎn)研發(fā)、市場營銷、倉儲物流六大部門、___個崗位(詳見附表2：《澳夢公司組織規(guī)劃圖》)。

3、崗位工資其它規(guī)定

（1）公司崗位工資標準須經(jīng)公司領(lǐng)導批準；

（2）公司可依據(jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標準；

（3）新進人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由行政人事部提出初步意見報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，對從事專業(yè)性較強崗位的人員，公司可視狀況而定。

（4）依據(jù)"變崗變薪'原則，員工晉級則增薪，降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

（三）績效考核與積分制度

績效考核：

依據(jù)員工個人工作業(yè)績做出的考核。各崗位規(guī)定其任務額，假如連續(xù)數(shù)月未完成任務額，公司有權(quán)隨時進行崗位降職處理或辭退。任務額定義：指銷售收入額。

積分管理：

以積分形式來衡量員工的自身價值，工作執(zhí)行力、工作態(tài)度等，把各種福利及物資待遇與積分掛鉤，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調(diào)動人的樂觀性的目的。（詳見附表3《積重量化表》）

（四）津貼/補貼

津貼，是指補償職工在特別條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是公司員工薪酬的有機組成部分，包括出差津貼、學歷津貼、酷暑寒冷慰問津貼等。

補貼，為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼、誤餐補貼。

1、交通補貼：依據(jù)員工居住地與工作地點狀況詳細核定。市區(qū)內(nèi)80元；市區(qū)外160元。

2、通訊補貼：依據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特別性，除了市場部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外；其他部門通訊津貼暫定50-100元/月；

3、誤餐補貼：因加班或在外工作，既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的，按每餐10元發(fā)給誤餐補助。

4、出差津貼：公司各崗位人員在異地出差，視狀況不同分為四類：

（1）有代理商或有其他客戶接待的狀況下，日補貼30元/日；

（2）無任何接待狀況下，標準按公司《出差制度標準》報銷外賜予津貼30元/日。

（3）市區(qū)及近郊出差，當日能來回的、不賜予補助。

(4)因工作需要長期駐扎外地的員工，省內(nèi)日補貼30元/日；省外日補貼50元/日；工作期間的話費由原來補助的基礎(chǔ)上增加50元，駐外不足一月的，15天以下按半月計算，15天以上按足月計算；（詳見附表3-駐外地項目員工薪酬補貼及相關(guān)問題處理方法）

5、酷暑、寒冷慰問津貼：因工作關(guān)系送貨在外的業(yè)務人員，公司賜予50元/月慰問金。

6、學歷津貼：促進了低學歷員工的學習、使其通過提升學歷來提高個人的收入水平，有利于公司形成良好的學習氛圍，營造學習型的組織；削減高學歷員工的跳槽率并吸引更多的高學歷人才加盟，促進公司留住人才、吸引人才的一種鼓舞形式，公司將員工取得的學歷（職稱）分為不同的等級并對應不同的學歷（職稱）津貼標準，員工享受公司按月發(fā)放的學歷（職稱）津貼，（詳見附表4）

7、試用員工不享受任何津貼或補貼。

（五）獎金

1、獎金制度適用于本公司全部部門的全體正式員工。

2、獎金種類分為績效獎、積分獎和總經(jīng)理特殊獎3種。

3、試用員工原則上不享受獎金待遇，特別狀況除外。

（六）福利

1、法定福利公司按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等失業(yè)保險。因公司尚未辦理社保事宜，臨時將按員工的保險比例額度以現(xiàn)金方式同工資一起發(fā)到員工工資卡中。

2、公司為員工設(shè)置、帶薪假、三節(jié)（春節(jié)、端午、中秋節(jié)）禮品福利。

3、公司為員工供應工作午餐、凡是登記在公司吃午餐的員工每月從工資中扣繳50元。

4、公司供應員工宿舍，凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃氣等費用。

5、公司員工可享受一年一度的健康體檢。

6、正式員工每季度享受公司贈送的護膚產(chǎn)品套一份；員工另購公司產(chǎn)品享受五折優(yōu)待。

7、員工生日月，可享受公司賜予100元的津貼。

第三章薪酬支付

第五條：薪酬支付方式

1、由公司統(tǒng)一在中國建設(shè)銀行辦理員工個人工資卡，在每月15日將實發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個人工資卡（如遇節(jié)假日順延）。

2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。

第六條：工資核算

1、制度工作時間的計算（依據(jù)勞動法規(guī)定）

年工作日：365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天；

月工作日：250天12月=20.83天/月；

日工資=月基本工資月計薪天數(shù)21.75；

小時工資=月基本工資（月計薪天數(shù)8）；

加班工資=日小時基本工資加班小時數(shù)（半小時內(nèi)的加班不計算）

公司支配員工在工作日延長工作時間的加班，在公休日加班應首先支配其補休，不能補休的和在法定節(jié)假日加班的，應按以下標準和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費。

2、考勤扣款

（1）事假扣款：按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤，

扣款額=日基本工資缺勤天數(shù)。

（2）遲到/早退扣款：按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。

（3）脫崗扣款：按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。

（4）曠工扣款：按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣款標準扣款。

扣款額=日基本工資曠工天數(shù)3。

（5）病假扣款：病假期間工資的計算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計算。

即：日工資-（日工資30%）=病假工資

（6）婚假：澳夢公司員工符合國家法定結(jié)婚年齡(男25周歲，女23周歲)申請結(jié)婚，依法享有3天的帶薪假，之外在3天婚假的基礎(chǔ)上還可以增加一個星期的不帶薪假期，晚婚假15天。

扣繳方式：日基本工資（休假天數(shù)-3天法定婚假）

（7）喪假扣款：員工的直系親屬（直系親屬指配偶、父母、子女、親兄弟姐妹、岳父母）去世，可享受國家規(guī)定的3天有薪喪假。

扣繳方式：日基本工資（休假天數(shù)-3天法定喪假）

（8）年假/探親假：凡工作滿一年的員工，符合探親條件，依據(jù)路途遠近及交通便利等狀況，公司賜予3天帶薪探親假。

3、其他扣款

（1）宿舍費

（2）伙食費

（3）違紀扣除

（4）其他扣除

4、工資條形式

（1）應發(fā)款項=基本工資＋崗位工資＋加班工資+績效工資＋津貼/補助＋福利＋獎金;

（2）應扣款項=考勤扣款+其他扣款；

（3）實發(fā)金額=應發(fā)款項-應扣合計。

第七條：離職與被解雇員工薪酬支付

1、員工因自己的緣由要求離職，應提前十五天向公司遞交了書面通知，按公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù)，離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提、支付。

（1）離職月工作日的基本工資按日計算，績效工資仍按正常月度工作績效考核計算，離職日后的缺勤按事假處理。基本工資和績效工資在離職日一次付清。

（2）年度績效獎和超額利潤提成獎：在年終后離職的，按公司當年計獎方法計發(fā)；年中離職的不計發(fā)。

2、如在商定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)覺離職員工有直接損害公司經(jīng)濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務問題給公司造成經(jīng)濟損失，離職員工應當賠償?shù)模恢Ц对诳鄢r償金后的余額。

3、員工離職不按公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的，不予發(fā)放離職月的應發(fā)未發(fā)薪酬，待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。

4、因員工過失，公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同，給公司造成的經(jīng)濟損失，應從應發(fā)未發(fā)薪酬中扣除，不足扣除的，必需追加賠償。

第八條：試用期工作時間不足三日的不支付工資。

第九條：薪資異動核算

公司員工因轉(zhuǎn)正、職位異動產(chǎn)生薪資異動，一律以公司統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》和《員工異動審批表》審批時間為準。

第十條：月工資發(fā)放審批流程

1、公司員工月工資發(fā)放審批流程

（1）實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算方法》規(guī)定編制本部門員工的基準提成工資，經(jīng)部門負責人審核簽字后，送本公司行政人事部、財務部審核提成總額，經(jīng)各部負責人簽字后，送公司總經(jīng)理批準簽字，再轉(zhuǎn)送行政人事部備案。

（2）行政辦公室工資核算責任人依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款；依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應發(fā)款項和應扣款項，編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》，送轉(zhuǎn)財務部復核報公司總經(jīng)理批準后備案。

（3）由財務部按經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額，將工資匯入員工個人的工資帳戶。

（4）各部門工資核算負責人將經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復印件及電子版報公司行政人事部備案審核。如有差錯改正之處，由總公司公司行政人事部發(fā)出文字整改通知，于下月進行調(diào)整。

第十一條：員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范

1、工資核算必需使用公司統(tǒng)一制定的有關(guān)報表格式。

2、工資核算的依據(jù)資料必需分月整理成冊，由主管部門建檔保存。

3、每月員工工資應發(fā)、應扣與實發(fā)數(shù)據(jù)，應采納工資條的形式告知員工本人。

4、工資核發(fā)消失差錯，員工和有關(guān)責任人應準時訂正。

第十二條：薪酬支付日

公司計薪周期為每月的一日至月終日，薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日，則提前或順延一天。

第十三條：本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由公司行政人事部負責起草、解釋。

公司員工考勤管理制度

一、目的

為加強員工考勤管理，嚴格勞動紀律，規(guī)范工作秩序，合理支配員工休息時間，保證各項工作的順當進行，結(jié)合公司實際狀況，特制訂本制度。

二、適用范圍

本制度適用于ｘｘｘ公司全體在職員工。

三、出勤管理細則

1、公司實行每周五天工作制，星期六、日休息。

2、工作時間：員工上班工作時間為上午9：00至12：00，下午：13:30至18：00

3、打卡時間：員工出勤實行指紋打卡管理，全體員工必需自覺遵守工作時間。工作日打卡時間為上班到崗時間及下班離崗時間，每天打卡兩次。公司綜合管理部負責考勤監(jiān)督。

4、因公外出不能打卡：公司員工必需自覺遵守考勤紀律，上班時間不得擅自離開工作崗位，外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺填寫《員工外出申請單》，注明外出日期、事由、外勤起止時間，經(jīng)部門領(lǐng)導批準后方可外出。因公外出需事先申請，如因特別狀況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則視狀況按事假/曠工處理。

5、因停電、考勤機故障未能準時打卡的員工，由公司前臺做好記錄，報綜合管理部負責人審批。

6、綜合管理部前臺及薪酬專員負責考勤記錄匯總與分析，每月3日前完成上月各部門/分公司的考勤統(tǒng)計匯總，經(jīng)部門/分公司負責人審批后核算工資，考勤及工資資料上報總部綜合管理部負責人核查，最終經(jīng)公司領(lǐng)導簽批后交財務部復核并下發(fā)工資。

7、考勤記錄作為員工轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據(jù)。

四、缺勤規(guī)定

1、上下班遺忘打卡者，應準時在公司前臺登記，遺忘打卡一次取消當月全勤獎；上班遲到或下班早退有意不打卡，經(jīng)前臺或公司同事提示后扔不執(zhí)行打卡者，當天按曠工處理；上下班均無打卡記錄，且無任何請假或外出手續(xù)者，當天按曠工處理。

2、遲到或早退：員工未按工作時間規(guī)定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內(nèi)，取消當月全勤；遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣罰5元/次；遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣罰10元/次；遲到1小時以內(nèi)扣罰20元/次，超過1小時扣罰半天工資。

3、曠工：員工未辦理請假或外出手續(xù)而缺勤，或未準假而私自離崗，或各種假期逾期無續(xù)假手續(xù)而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪，月曠工累計3天或年曠工累計達5天者按自動離職處理，勞動關(guān)系自動解除，公司不擔當任何法律責任，且員工當月工資不予發(fā)放。

五、請假制度與假期類別

（一）請假制度

1、員工請假需提前一天申請，填寫《員工請假申請單》經(jīng)審批權(quán)限逐級上報獲批準后方可休假。如因緊急狀況或突發(fā)急病無法提前請假者，應在休假當天上午9：30通過電話向部門領(lǐng)導請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。

2、請假有關(guān)手續(xù)必需由本人親自辦理，短信請假或托付他人代理手續(xù)的視為無效，按曠工處理。

3、對產(chǎn)假、婚假、喪假等需供應相關(guān)有效證明的假別，請假時未能供應有效證明的，必需在事后兩個工作日內(nèi)內(nèi)補齊有效證明。

4、請假時間在兩小時以上不滿半天者，按請假半天處理；請假時間在半天以上不滿一天者，按請假一天處理。

5、請假審批權(quán)限（圖表：略）

（二）事假

1、員工因事必需親自處理的可申請事假。

2、員工請事假一個月以上的，其所在部門可申請另聘臨時工補缺。

3、事假為無薪假期，請事假者扣發(fā)日薪金；

4、如請事假之前存在調(diào)休假，可用調(diào)休假沖抵事假，不扣發(fā)工資。但必需是調(diào)休在前，請假在后，即調(diào)休假不行提前預支。調(diào)休時須在《員工請假申請單》上注明詳細調(diào)休時間，經(jīng)綜合管理部考勤專員核實并寫明調(diào)休狀況后按審批權(quán)限逐級簽批方可調(diào)休。

（三）婚假

公司正式員工結(jié)婚，經(jīng)批準后酌情賜予婚假。請婚假前須向公司綜合管理部供應本人合法結(jié)婚證明，且結(jié)婚登記日期在入職公司之后。

1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假；

2、符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假13天(含3天法定婚假)；

3、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

（四）產(chǎn)假

1、公司正式女職員可依法享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；實行晚育（已婚婦女23周歲后懷