企業(yè)年度工作總結模板集合7篇

第頁共頁企業(yè)年度工作總結模板集合7篇【精華】企業(yè)年度工作總結模板集合7篇企業(yè)年度工作總結篇1XX年財務工作亮點不多，批評不少，這有客觀的原因，但總體上，計財處的職工還是本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作理念，踏踏實實工作，進步了效勞質量，保證了職工的吃飯錢，主要工作總結如下：一是加強了內部管理，進步了資金的平安性，健全了處務會議制度，每周一處務會進展上周工作檢查與本周工作安排，進展業(yè)務學習，進步了工作效率，進展了崗位調整，鍛煉了隊伍，二是積極向上級爭取各種資金，爭取財政資金平安隱患200萬元，增加財政撥付煤炭可持續(xù)開展基金500萬元，比XX年增中200萬元。爭取地方債券資金800萬元。計財處在XX年沒有等待，觀望，而是在校辦的支持下，積極主動地向上級部門溝通，積極和教育廳、財政廳及省發(fā)改委聯(lián)絡，這些資金在一定程度上改善了學校的財務狀況。三是協(xié)助實驗實訓中心對其爭取的中央財政支持資金225萬元的工程，進展了設備的招標、采購及資金的支付工作。四是增加銀行貸款xx萬元(XX.1.18)，貸款銀行陽泉市商業(yè)銀行。五是從市財____取借款2950萬，用于根本建立與土地證的辦理。今后工作重心如下：一、加強內部管理，尤其是對于大額資金的支付、重大合同的簽訂須慎重決策，以免擴大債務，對于內部經費的使用也須加強審計和監(jiān)視，以節(jié)約資金，樹立良好的辦學風氣;二、對以前年度的合同要重新審定，不合理的要花大力所糾正，終止給學校帶來負面效應的不合理合同;三、加強爭取外援的工作，尤其加強上級主管部門和財政廳的財政補助資金，同時，發(fā)動社會力量，進展辦學捐助，以期緩解債務壓力;四、做好和債務單位的溝通工作，以期弱化矛盾，保證一個良好的辦學環(huán)境，減少對上級可能的負面影響……總體講來，近年來，計財處對外利用各種社會關系，在教育廳的支持下，xx年從財政廳爭取了400余萬元資金，XX年爭取了650萬元，XX年增加了325萬元，一定程度上減輕了資金壓力。同時，加強了北歐貸款的工作并根本完成;今年又積極主動向財政廳匯報了債務情況，并積極爭取了財政廳可能給予的債務減免及利息減免，這都與校領導的直接指導與支持密不或分，假如沒有校領導的指導，沒有上級部門的理解與支持，上述工作難以有效完成。當然，對內計財處也完善了財務制度、嚴格財經紀律，制定了詳細的管理程度與細那么，出臺了幾個主要的財務管理制度，并上報了校領導;加強了資金管理，保證了學校整體的平穩(wěn)運作;對管理工作進展優(yōu)化，實現(xiàn)了學費收繳的無現(xiàn)金管理，加強了財務人員業(yè)務素質的教育和進步，根本上將這一年應付下來了。但計財處也深深知道：我們今天所做的與上級領導的要求以及兄弟院校的程度相比，尚有較大的差距。和職工與領導的要求相去也甚遠，有負大家的期望。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們深深相信：今后在校領導的支持下，我們計財處一定會努力完善和加強諸方面工作，積極效勞于領導，為領導的決策提供客觀財務數據，以促進我校進入良性開展的軌道。企業(yè)年度工作總結篇220xx年上半年年園林所在住建局的領導下，按年初的工作安排,認真學習有關園林建立和園林規(guī)劃理論和業(yè)務知識學習，緊緊圍繞縣委、縣政府建立園林生態(tài)城市的目的，全面推進我縣城市綠化建立工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：一、認真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。二、負責對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門〔小區(qū)〕的綠化工作的管護和維護進展了催促和技術指導。三、加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀念館擺放各種鮮花8000余盆。四、認真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進展了分片落實到人員，實行了定點定人的目的管理責任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的去除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區(qū)域內的綠化地帶保持整潔。五、承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南充援建對進展了禁門關景觀進展了改造。六、積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已經全部撤除，獲得了較大的成績。七、受“4.20”大地震影響，我縣城區(qū)道路及廣場需要晉級改造。按規(guī)劃、設計要求，保證施工企業(yè)順利進展，我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進展了移植。現(xiàn)將移植情況匯報如下：1、洪川北路品種規(guī)格數量紅楓3公分6株紅葉李5公分8株金葉女貞120平米紅花繼木120平米以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。2、廣電北路品種規(guī)格數量貼梗海棠3公分10株紅花繼木80平米女貞80平米紅花繼木球8株紅葉紫蘭50平米以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。3、安居北路品種規(guī)格數量金葉女貞100平米紅花繼木100平米以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。4、托普廣場品種規(guī)格數量大葉榕30公分5株銀杏20公分5株桂花8公分5株廣玉蘭15公分7株紫玉蘭5公分8株杜英15公分18株天竺桂15公分8株以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價值，因此沒有進展移植。5、音樂廣場兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設計要求無需移植，廣場中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植，待工程完成后恢復原貌。存在的問題1．宣傳園林綠化管理力度不夠。政策程度和理論學習不能到達要求，滿足于現(xiàn)狀。2．執(zhí)法查處力度有待加強，專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術需進步。3．苗圃作用沒有發(fā)揮，現(xiàn)有品種單調，無法滿足一些綠化工程的需要。4．對現(xiàn)有40-50人員的管理需加強今后的工作目的在住建局的領導下，加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護和維護，加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度，為我縣城市的綠化，美化認真，盡力工作。企業(yè)年度工作總結篇3光陰飛逝，伴隨著比擬緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步仍然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結如下：一、學習業(yè)務知識，作好本職工作學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開場，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深化的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開場，我相信以后的工作會進展的很順利，自己的進步會很明顯。二、理論聯(lián)絡實際，在理論中成長無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到理論中來，因為工作本身就是理論性的。在以前談到理論聯(lián)絡實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前考慮問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到理論的東西，才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)絡實際本領是應該具備主觀能動性的，理論和理論又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的理論需要以理論作為基石，然后在理論根底上去探究和施行；而我們在理論過程中又不斷的進展總結和考慮，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和理論又是一個長時間的互相轉化的過程。冰凍三尺，非一日之寒。經過理論的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改良自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建立，提升綜合素質我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教誨我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的才能，以進步自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的'階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功績。經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度，為公司的開展做出更大更多的奉獻，也為個人的進步創(chuàng)造更多的空間。企業(yè)年度工作總結篇4在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回憶這一年的工作歷程，作為卓能集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業(yè)之蓬勃開展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關心和指導下，經過自身的不懈努力，在工作上獲得了必須的成果，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下一、對20xx年工作的總結回憶公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，獲得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和缺乏，需要我們加以改正。自工程公司8月份注冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目的，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們獲得了根本令人滿意的成績：20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的工程有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購工程》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購工程》2____94元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購工程》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工工程》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工工程》6856675元、共五項工程，合同總產值13026059.5元，已完成總合同產值的47.36%，即已完成產值為61693840.5元。產生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)安康開展奠定了扎實的根底，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!回憶和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：1、工程公司于20xx年8月份注冊成立。2、初步建立工程公司根本組織架構。3、初步建立工程公司根本運營制度。4．工程工程班組管理人員的根本確立以及勞務實力的考察。回憶過去的一年，我們的各項工作所獲得的成績大家有目共睹：消費經營方面，產值、收入均表達了工程公司一向狠抓的“保證本錢利潤再創(chuàng)新高”方針;可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的缺乏，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和缺乏，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，詳細有以下幾點：1、工程全方面人力嚴重的缺乏，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。2、管理制度的不完善導致工程工程管理一盤散沙。3、公司管理構造不明確無法對應專業(yè)職責人。4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。5、工程預算本錢與實際本錢的無有效比擬數據，無法對工程進展跟蹤有效控制。6、盲目施工使工程本錢大大增加?；貞浳覀冞^來這一年的工作，成績確實不小，可是有成績的同時也要正視我們的缺乏，擅長查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。二、20xx年主要工作思路為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的開展，我們對新的一年的工作做如下安排：1、要建立企業(yè)文化，提升企業(yè)形象企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建立工作，放到企業(yè)開展過程中重中之重的位置上。〔1〕、對全體員工進展定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原那么，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長一樣步的精神于近日完成了此項工作。要充分表達了“以人為本，人人表達自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣闊員工的工作熱情，為企業(yè)的開展奉獻自我最大力量?！?〕、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之經過多種手段，力求進步廣闊員工的綜合素質。〔3〕、教育員工自我定位，清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和缺乏并加以改正，做一名合格員工?！?〕、獻愛心，暖人心，要充分表達了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個安康、進取、向上的管理體系。3、工程工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情景，要做到本錢嚴格控制、利潤及時實時表達的工程管理體系。4工程公司要表達“人、和、力、贏”四字體系。人：以人為本〔表達人人為我，我為人人的貫徹思想〕和：和睦和諧〔團結就是力量〕力：執(zhí)行力、行動力、考慮力〔把執(zhí)行力加考慮力轉化成行動力〕贏：互利互贏〔打造一和諧共贏的卓能團體〕企業(yè)年度工作總結篇5x0**年即將完畢,回憶過去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在劇烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應用程度。x0**年，我公司經營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步開展,獲得了一定的經營效果?，F(xiàn)將x0**年的一些主要工作總結如下：一、以經營任務月度預算為綱，開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領全年經營工作。針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進展經營管控。全年從1月份開場，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、““翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網格政企全業(yè)務拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?！?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉(xiāng)情網續(xù)費針對性營銷”、“七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務開展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，獲得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司根本上到達了經營城市、拓展農村的年初預設工作目的，發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢，積極引導XX市民消費中國電信先進的挪動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。二、強化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，x011年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，進步了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息效勞；城北路x7塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。三、以市場需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護建立，效勞耒陽。x0**年，根據XX市電信分公司的總體工作目的及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網絡效勞、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用程度。〔一〕、強化維護根底管理，優(yōu)化維護流程，全面提升維護質量。1、針對現(xiàn)有維護架構，強化了維護根底管理。重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維效勞質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最頂峰時系統(tǒng)障礙數量超過400個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數量最低時降至1x0個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的效勞程度，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配施行方案》和《農村支局維護經理崗位優(yōu)化與薪酬分配施行方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。x、全力以赴積極搶修農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。今年1-11月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.9x公里。通過加快搶修進度，進步了線路通信質量，降低了線路平安風險，針對性地確保了XX市廣闊農民朋友的通信暢通?！捕?、加大網絡才能建立，積極推進光進銅退、c網挪動基站等新建工程建立。1、網絡才能建立：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡才能建立，又擴大了原有的通信線路網絡及挪動基站網絡。目前，我市城區(qū)寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都到達了一定的程度，我市農村普及率達98%，寬帶普及率到達1x%，比去年增加了1個百分點，天翼挪動手機從無到有，普及率到達0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。x、光進銅退建立：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能程度，保持3g和寬帶才能領先優(yōu)勢，為“三網交融”奠定堅實的根底，x011年，我公司在城區(qū)大力施行ftth建立與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備x50多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農村支局3x個模塊局完成光進銅退室外改造點15x個。通過光進銅退工程建立，滿足了業(yè)務開展需求，建立區(qū)域根本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建立，通過建立一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質量得到了極大進步，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美妙生活。3、c網挪動基站建立:x011年新建挪動基站1x個，目前c網挪動基站累計到達了1x5個，做到了挪動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。四、以消費者為核心，狠抓效勞質量，全力打造品牌效勞形象。在過去的x011年里，我公司客戶效勞工作始終堅持"效勞是永久的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營效勞體系，狠抓內部管理，積極施行"用戶滿意工程",做到有目的、有方案、有措施、有改良，獲得了明顯的成效，客戶效勞程度和效勞質量持續(xù)改良，不斷進步。例如：針對費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大效勞內容，在"受理好，處理好，回復好，效勞好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)視、檢查力度，標準效勞用語，加強業(yè)務學習培訓及進步業(yè)務程度，用親切的語言、純熟的業(yè)務、周到的效勞為客戶受理業(yè)務，排憂解難，使得我市廣闊電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受效勞”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項效勞承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進展賠付考核，強化客戶可感知的差異化效勞比擬優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡才能改善，穩(wěn)固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和效勞程度。同時加大考核力度。強化對效勞質量的監(jiān)視、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格效勞；由造成不合格效勞的直接責任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格效勞考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)視和考核保證效勞質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。五、為民著想，全力以赴，把為民辦實事工作辦實。x0**年，我公司根據省、XX市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照XX市政府的相關文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。x011年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息效勞示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息效勞示范點1個，100%完成了全年目的任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目的任務1x0%；已完成新增通自然村8個，完成全年目的任務x00%。回憶x0**年的工作，有成績也有缺乏，缺乏的地方表達在：1、企業(yè)開展做得不夠，離XX市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。x、農村市場做得不夠，仍然是我公司經營工作的薄弱環(huán)節(jié)。3、開展規(guī)模與市場規(guī)模不匹配。這些差距和缺乏，需要我們在x01x年高度關注，重點整改?？傮w來說，我公司目前的經營消費形勢不容樂觀，劇烈的市場競爭促使我們無法停歇，面對將來的挑戰(zhàn)和壓力，我們只能未雨綢繆，早做準備。對于x01x年的工作思路，我公司將從以下幾個方面著手部署：一、精耕細作，把經營工作做到效益最大化，提升消費者通信應用程度。一是要更加積極主動深化市場、客戶、渠道進展市場調研工作，多理解渠道、市場的實際情況。二是要對經營分析^p中挖掘出來的異常指標進展跟蹤督導，形成閉環(huán)管理，發(fā)揮經營分析^p數據的指導性意義。三是要仔細琢磨如何抓大放小，如何對渠道資施行準確配置，派單，讓每個渠道既要有一定的靈敏機動性，又有大局觀念，確保市場資效益最大化。同時，發(fā)揮全業(yè)務的領先優(yōu)勢，全面提升老百姓的通信應用程度。二、優(yōu)化網絡質量，提升效勞程度，讓客戶感知到優(yōu)質的品牌效勞。x01x年，我公司將加強網絡平安管理，推進維護準確管理，持續(xù)優(yōu)化挪動網絡和客戶效勞支撐體系，全力提升故障的快速修復才能、全業(yè)務運營的支撐才能和市場的快速響應才能。在網絡開展方面，我公司將進一步加快推進光進銅退網絡建立，做好挪動網絡優(yōu)化和提升固網、寬帶、無線網絡效勞才能，強化主動效勞意識，建立面向客戶、面向產品、面向網絡的效勞保障體系，全面完成各項網絡質量指標，確保網絡運行的平安、穩(wěn)定、高效。同時，做好效勞根底工作，改良前后端聯(lián)動時效，杜絕客戶有理投訴，嚴格控制越級投訴，加大全公司效勞質量監(jiān)視、檢查、考核力度，及時解決客戶效勞熱點、難點問題，為客戶創(chuàng)造一個舒適的效勞環(huán)境，讓電信客戶感知到中國電信品牌效應下的優(yōu)質效勞。三、機制創(chuàng)新，降本增效，優(yōu)化人力資構造，提升企業(yè)價值。一是進一步理順和優(yōu)化部門職責，使之更有利于市場競爭，有利于規(guī)模開展，有利于降本增效。二是嚴格按省、市公司要求，結合實際情況落實好人員構造調整優(yōu)化工作；嚴格執(zhí)行員工淘汰和退出機制，優(yōu)化構造，進步勞動消費率。三是重構農村支局營銷維護體制，改變現(xiàn)統(tǒng)包代維的被動形式，強力推進工維合一，充分利用資，解決企業(yè)本錢壓力。四是做好工程管理，抓好工程質量，減少后期的維護壓力。五是推進原老網絡設備退網，提升網絡承載才能，減少能耗。六是抓好資管理工作，快速提升資的準確性，為業(yè)務快速開展提供保障?？傊獜母鞣矫姹Ｕ掀髽I(yè)的價值得到有效提升。四、以人為本，為企業(yè)和諧、穩(wěn)定地開展提供有力保障。x01x年，我們要繼續(xù)以和諧、穩(wěn)定為主題，開展各項經營消費工作，堅持基層第一，員工至上，加強領導班子建立，加強黨風廉政建立，加強黨建、工會和思想政治工作，加強員工隊伍建立及學習型企業(yè)的創(chuàng)立，加強財務、新聞信息，培訓、平安、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續(xù)保持平安消費高壓線，除了和電纜盜竊份子做堅決的斗爭外，還要將各項平安消費工作納入隨時待命狀態(tài)，隨時為企業(yè)各項經營消費工作的開展保駕護航?？傊?，在x01x年，我公司將緊緊圍繞“規(guī)模開展、機制創(chuàng)新、降本增效、提升價值”開展各項經營消費工作，將始終堅持“科學運作企業(yè)、準確管理企業(yè)、嚴格治理企業(yè)”。在以后的工作中，發(fā)奮向上，始終發(fā)揚耒陽電信人的不服輸、不怕輸、爭第一的榮耀傳統(tǒng)，為把XX市通信應用程度提升到一個更新的高度而努力！企業(yè)年度工作總結篇6轉眼間xxxx年已經過去，她是我踏進***公司的第N年，在總經理的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并獲得了必須的成績，總結如下：一、工作方面1、工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，持續(xù)溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。2、與各供給商建立并持續(xù)良好關系，93%的物料順利如期跟催到位，根本保證消費順暢，材料方案下單正確率達98%〔沒有方法，公司部門不是很完善，所以材料方案也由采購部制定。呵呵，但是就可以順便訓練對材料的理解〕3、按照質檢部質量標準，及時與各供給商溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司質量標準供給物料。4、開發(fā)了新的供給商，緩解了***、****材料的質量問題。二、缺乏方面1、材料方案下單錯誤2%，但未造成嚴重后果延誤出貨。2、部門與部門之間的溝通未能到達理想效果。3、供給商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供給商。三、明年工作方案1、加強與各供給商的合作與協(xié)調，縮短供貨周期，進步物料交期的百分比2、用心與各供給商溝通，進步各供給商的質量控制潛力與合約執(zhí)行潛力，持續(xù)質量與交期的長期穩(wěn)定性。3、竭力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場程度的解決方案。4、穩(wěn)定現(xiàn)有供給商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供給商。5、建立穩(wěn)定、快速的供給鏈。企業(yè)年度工作總結篇7緊張、忙綠、豐富、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有缺乏的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進展回憶、梳理、和總結，提煉經歷總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下根底?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。一、收獲說道收獲，請允許我和大家一道回憶一下一年前今天的原盛工程現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次構造完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開場施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象根本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外根本到達的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和平安事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的根底上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)視站作為觀摩工地進展了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛工程和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛工程20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初發(fā)動大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過工程全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體工程的首期交付其意義非常重大。其一、是對本工程三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)進步提供了經歷和根底;其三、順利交房對于工程品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的獲得不是我個人的成績，而是工程全體參與者的成績，特別是工程部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表工程部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)慎重務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，假如沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。二、成長假如說以上成績是屬于大家的，是工程全體同仁辛勤付出的結果，那么成長那么更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷進步的精神相貌和狀態(tài)。先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志播送節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智教師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。假如說以上算是個人的學習，那么去年79月份的一段經歷那么算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持工程的全面工作，這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之宏大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、進步自己的平臺和時機。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個工程部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為工程經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深化領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和進步，并在一定程度上贏得了大家的認可……這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持