老大的秘密奧普浴霸市場(chǎng)營(yíng)銷案例

老大的秘密——“奧普浴霸”市場(chǎng)營(yíng)銷案例澳大利亞奧普衛(wèi)浴電器(杭州)是專業(yè)從事衛(wèi)浴電器研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷的國(guó)際化現(xiàn)代企業(yè)。其代表產(chǎn)品“奧普浴霸”（浴室取暖設(shè)備）在國(guó)內(nèi)外頗受歡迎，僅此一項(xiàng)奧普公司在中國(guó)地區(qū)的年銷售額便超過(guò)2億元。在中國(guó)市場(chǎng)，奧普公司靠“奧普浴霸”系列產(chǎn)品而成名，“浴霸”（浴霸兩個(gè)字變成了浴室取暖設(shè)備的代名詞）因奧普公司在中國(guó)內(nèi)地的引進(jìn)和發(fā)展而成為一個(gè)行業(yè)。七年前，當(dāng)中國(guó)人“隨時(shí)在家洗個(gè)熱水澡”的夢(mèng)想因熱水器的大量上市而變成現(xiàn)實(shí)時(shí)，人們又感覺(jué)到，洗浴時(shí)浴室的溫度太低（尤其在冬季南方一些地區(qū)，此問(wèn)題更加突出）。正當(dāng)無(wú)奈之際，“奧普浴霸”在中國(guó)杭州生產(chǎn)的產(chǎn)品就已經(jīng)下線了。產(chǎn)品在中國(guó)部分城市上市后，立即引起強(qiáng)烈反響，產(chǎn)品在許多售點(diǎn)供不應(yīng)求。7年后的今天，奧普浴霸在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)已擁有近300萬(wàn)用戶，用戶群對(duì)產(chǎn)品的理解已經(jīng)開(kāi)始從奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娺m用商品，繼而成為家庭浴室的必備用品。產(chǎn)品一旦旺銷，立即就會(huì)引來(lái)許多行業(yè)跟進(jìn)者，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)浴霸產(chǎn)品的廠家至少有上百家。作為行業(yè)的開(kāi)拓者和領(lǐng)先者，奧普企業(yè)是相當(dāng)成功的，其獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和先進(jìn)內(nèi)部管理方式非常值得研究。2000年2月，本報(bào)記者在杭州奧普總部進(jìn)行了實(shí)地采訪，在企業(yè)的配合下，對(duì)奧普企業(yè)的產(chǎn)品策略、合作策略、價(jià)格策略、廣告策略以及防止竄貨的經(jīng)驗(yàn)、合作競(jìng)爭(zhēng)理念、內(nèi)部績(jī)效考評(píng)等進(jìn)行了總結(jié)分析。請(qǐng)看本期“奧普浴霸”市場(chǎng)營(yíng)銷案例。一產(chǎn)品策略：有所為，有所不為★有些人認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)該從市場(chǎng)的多方面需求考慮，產(chǎn)品發(fā)展種類要多而廣。而奧普把產(chǎn)品僅僅定位于衛(wèi)浴電器，其市場(chǎng)發(fā)展空間有限，對(duì)產(chǎn)品的推廣和品牌的發(fā)展不利。奧普公司則認(rèn)為：作為一個(gè)企業(yè)，必須集中所有優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域上開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，這樣才能把工作做得系統(tǒng)，做得細(xì)致。那種什么錢(qián)都想賺、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)求大求全的做法是不科學(xué)的，是不利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的，這也正是中國(guó)許多企業(yè)“短命”的原因。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。在奧普的戰(zhàn)略報(bào)告中可以看到這樣的描述：“奧普的戰(zhàn)略目標(biāo)是集中優(yōu)勢(shì)資源努力建造一個(gè)品質(zhì)卓越、品位高尚、品牌國(guó)際化的衛(wèi)浴電器品牌”。★從表面上看，奧普產(chǎn)品僅僅局限于衛(wèi)浴電器，其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及領(lǐng)域相對(duì)較小，但是奧普卻在浴室這個(gè)小空間里，做出了大文章。奧普公司認(rèn)為在衛(wèi)生間這個(gè)空間里，人是最自然、最需要體會(huì)生活品味的，由此而產(chǎn)生的需求也是多種多樣的。只要有需求就有市場(chǎng)，只要產(chǎn)品定位準(zhǔn)確就有市場(chǎng)空間。奧普現(xiàn)任CEO馬悅先生描述了奧普產(chǎn)品的使用價(jià)值：關(guān)注人的生活品質(zhì)，特別是在衛(wèi)浴方面的各種需求，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)浴中滿足深層次需求、細(xì)致關(guān)懷，最終實(shí)現(xiàn)保護(hù)人類自身健康的目的，使現(xiàn)代人的生活品質(zhì)獲得顯著提升?！锪硗猓瑠W普在安全性方面的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是它定位于衛(wèi)浴電器的主要原因。浴室讓人聯(lián)想到的是潮濕，而在潮濕的環(huán)境中使用電器就容易給人一種不安全感。所以安全成為浴用電器的重要保障。而奧普在技術(shù)上的專業(yè)優(yōu)勢(shì)恰恰在于制造安全的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品。在這樣的理念指導(dǎo)下，奧普相繼開(kāi)發(fā)出系列衛(wèi)浴產(chǎn)品：繼奧普浴霸之后，牙具消毒器、智能電熱水器、智能潔身器等系列高安全、高享受滿足消費(fèi)者深層次需求的衛(wèi)浴電器即將面市。我們可以通過(guò)奧普公司的第一代產(chǎn)品——“奧普浴霸”的開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其明晰的戰(zhàn)略意圖。正是奧普公司對(duì)消費(fèi)需求研究的專注和資源投入的專一，為奧普浴霸從行業(yè)開(kāi)拓者到始終保持行業(yè)領(lǐng)先打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。桑據(jù)二傭合作卸策略慘：歸均屬感毯，奧萌普現(xiàn)枕在的航CE今O就轉(zhuǎn)是原行來(lái)西浴安的蒼代理印商漏硬★奧除普的危代理合商制憶度是值奧普缸公司降在行膏業(yè)中己領(lǐng)先術(shù)的又檢一大峰法寶遣。奧缸普公階司認(rèn)代為，瘋代理資商是掘奧片普企扎業(yè)的浮自家管人，雞市場(chǎng)鐵的繁把榮、撇品牌變的構(gòu)蒙建是傘廠、陷商共沉同努給力的淋結(jié)果壺。奧決普在寫(xiě)與代曉理商組的吩合作宅中，述不僅籮給了掛他們縫合理御的利黨潤(rùn)空夫間，占同時(shí)搶，也耗將他律們視牧為企皇業(yè)的灑一員臣。奧賢普與飯代理流商的氏合蓋作過(guò)筍程，免是一嫩方吸脈納另啊一方陜?nèi)谌胛傅倪^(guò)狡程，飯建立驅(qū)彼此只信任蟲(chóng)、理戶解、憲同舟架共濟(jì)棉的關(guān)冷系，檔奧普位選卵擇代濤理商勺有其厭獨(dú)到加方法羊，他醬們把螺志向投一致付、目柄標(biāo)相學(xué)同、掀條件熱相仿努的代湊理商韻納入崇到奧悠普的牲利益只共睬同體陵系中四來(lái)。叔烤斬★目尚前有親這樣為一種?，F(xiàn)象泰：一賢些企糟業(yè)選慧擇代托理制配銷售漆，是館因?yàn)槎肥袌?chǎng)愁拓展飄難，繭所以吊難做層的事葬情化讓別秤人去優(yōu)做，消自己慘放棄適營(yíng)銷揉工作充。等辦到網(wǎng)凈點(diǎn)輔死開(kāi)了副，市寇場(chǎng)做辭大了褲，就寺以各絨種形豪式取庭締代樹(shù)理趨商。慌而奧來(lái)普公賴司在糞市場(chǎng)徒導(dǎo)入夫初期課總是激自己扒先去府開(kāi)拓痛市場(chǎng)鮮，從琴最基澆礎(chǔ)的許工作冒做起葉，等霞到市異場(chǎng)已木經(jīng)吉打開(kāi)蠻，產(chǎn)米品銷瞧路暢誕通時(shí)給，就密把市得場(chǎng)交碎給合馬適的絮代理器商操勞作，室公司捐則以賭在當(dāng)皺地開(kāi)麻設(shè)辦族事處掘來(lái)蛙協(xié)助忌代理鼠商做檔好產(chǎn)掃品銷母售和奉品牌病維護(hù)泰。在螺工作耽中，落辦事秋處會(huì)黃主動(dòng)紗協(xié)助波代理仍商做保好通耕路建呢設(shè)、唯導(dǎo)鴉購(gòu)培灶訓(xùn)等題基礎(chǔ)凝管理飄工作公。對(duì)舊新產(chǎn)爺品的敢信息歪、存悅貨情塔況、勒企業(yè)笨經(jīng)營(yíng)參動(dòng)向還、廣芬告訴罰求方避向等蜻方砍面都宅會(huì)定則期主嘴動(dòng)與就他們僚溝通畝，使倘他們淋感到結(jié)：用“飾我就待是奧欣普的餅一員減。場(chǎng)”稍產(chǎn)生氧了這主種歸兩屬感閃之后謊，邪代理院商就鉗下定肅了決糊心，鼻放開(kāi)竹手腳哭去做烈市場(chǎng)踢拓展感、鋪禾貨等懶工作衛(wèi)了。甲奧普雄的許駱多嗎“玩合作狂伙伴狡”晃都拒是與侄奧普民一起堆發(fā)展易壯大飼起來(lái)糞的。歸摩帳★奧神普公狐司為紛了搞軌好當(dāng)悲地售醉前、將售中購(gòu)、售遙后服鈔務(wù)和界工作民細(xì)致乞化，碧設(shè)定棒所有翠代理捕均為滿城市常代探理，赤以服圾務(wù)半胖徑作鋪為市耐場(chǎng)劃跪分的灰標(biāo)準(zhǔn)眠，不桶搞以悼行政蔬區(qū)域拿為標(biāo)則準(zhǔn)的賓“不圈地慕”乎，也聲就是卷在奧凱普濫公司今沒(méi)有爭(zhēng)所謂移的省推級(jí)、顛地市熄級(jí)代冠理，娘這樣擴(kuò)就避孫免了竿代理繞商專幼注于蔽搞大捐批發(fā)妖而忽爐視了羅終端訪管理攏、定售后波服務(wù)擊、品戲牌維價(jià)護(hù)等只基礎(chǔ)撕工作榮。同柄時(shí)，扒奧普堪建立變了代伴理商鏈模型西，每桶個(gè)模答型都違設(shè)計(jì)痛了發(fā)本展的榮方己向。議對(duì)于答不同肉特點(diǎn)確的代束理商錢(qián)，公咽司在侍模型任中設(shè)燥定了噴不同愛(ài)的工懸作側(cè)慶重點(diǎn)睡，以爛便工解作的蜓有效巾開(kāi)嚷展，萌統(tǒng)一村執(zhí)行夕。動(dòng)緩★公舍司對(duì)墳代理宏商的簽科學(xué)夠管理冠也是芽奧普舊成功墻的原抓因之賺一。宿奧普臥公司您有一死整套倉(cāng)建立堪商務(wù)顆代理病的系文件處，其皂中《縮代理辦商素研質(zhì)描魂述文尊本》妨中全蓄面約碧定了便代理慢商應(yīng)刻具備顫的素鵲質(zhì)條暴件，倚把《云代理傘合疑同》歉作為府雙方進(jìn)的工叢作說(shuō)歷明書(shū)劍。記舌者在狗奧普比公司臂的《奸代理時(shí)商素掙質(zhì)描瘡述文謠本》來(lái)中看色到這靜樣一璃段話源：映“仿區(qū)域冒營(yíng)銷式代理紋商是醋奧普但公司復(fù)持久奶發(fā)展眾的戰(zhàn)氣略伙膝伴，自是奧只普營(yíng)量銷系嫩統(tǒng)的待最重扛要的懂組成使部分驚，妙?yuàn)W普點(diǎn)公司枝與代歷理商鋒是利觸益共悔同體拜。奧燕普公掃司與浸代理贏商的枝共同之利益館應(yīng)通枕過(guò)雙圈方最址大程嚷度在蜂代理群區(qū)救域共皇同構(gòu)攔建奧蒼普品丹牌的杰影響亦力和茅擴(kuò)大撫奧普尿市場(chǎng)班容量源后公楊平獲卸取。韻任何筑一方道的短送期行橫為都成會(huì)鬧成為鵝雙方剝合作敗的羈設(shè)絆。走合作隸雙方醒均應(yīng)言具備犁：現(xiàn)該代的染誠(chéng)信免理念藏、科暑學(xué)的凱營(yíng)銷因理念蓬、發(fā)莖展的褲市場(chǎng)遇理腥念、葵樸素量的雙井贏理閉念、屋良好珍的溝眼通理笑念、限相互槳的學(xué)洞習(xí)理歲念。腹雙方適應(yīng)達(dá)酬成這啞樣的失共識(shí)貪：雙充方器追求把的均鞭是利印潤(rùn)最根大化電。實(shí)棍現(xiàn)追穩(wěn)求的曉唯一駕合理估方式件是塑咬造強(qiáng)沒(méi)勢(shì)品牢牌，忌品牌洋的持愧久力序發(fā)展曬是雙喚方撤盈利泉的根啦本保將障。托奧普賢品牌揭的區(qū)售域營(yíng)僻銷代恐理商幼前提科是對(duì)幸?jiàn)W普叼理念闖的認(rèn)只可和蘋(píng)贊同幕。奧厚普應(yīng)嗎通什過(guò)其浩良好糾的企有業(yè)文回化和流科學(xué)盾的管宵理技找術(shù)思善想影烏響合馳作者蜂，并膽從對(duì)辦方汲泊取所軋長(zhǎng)，妹共同拼進(jìn)步扁。遮”汽目★奧植普現(xiàn)蠢任C床EO已馬悅料就是涂原奧夾普公集司西載安地體區(qū)的吵代理究商，家從中譯可以騾看出嶼，奧潛普的爪代理際商給制度彩并不臣是說(shuō)懷說(shuō)而液已。敘矮斜三提價(jià)格熱策略執(zhí)：累手不打優(yōu)價(jià)格潑戰(zhàn)，歌高價(jià)畏值就色要保厭持高傳價(jià)位員怖際★自訴19域96龍年，西長(zhǎng)虹基彩電掃大幅寒度降舒價(jià)之兆后，暢彩電蹈同行男紛紛斤跟進(jìn)都，爆呈發(fā)了盜彩電貼行業(yè)津的價(jià)暈格斜戰(zhàn)，拐并迅閱速蔓皺延到塊其他僚行業(yè)繭，微拒波爐因、V啞CD的、汽拘車、籃商場(chǎng)漢等等求紛紛翠卷入草其中龜。時(shí)共至今匪日眾妙多梅企業(yè)隨仍認(rèn)用為：離不降號(hào)價(jià)、柴不打凱價(jià)格亮戰(zhàn)，懲產(chǎn)品顫就銷詢不出漢去；朱似乎度誰(shuí)有津本事連把價(jià)厭格降態(tài)到最兵低，私誰(shuí)就參能染撐到蓮最后身，誰(shuí)躁便是古最終謙的勝油利者仔。其書(shū)實(shí)不餡然，殿彩電競(jìng)業(yè)的禍價(jià)格呈戰(zhàn)結(jié)勤局，稠讓我堪們到載了該州重新略思剖考這推個(gè)問(wèn)火題的唐時(shí)候拖。低兇價(jià)不鞋一定剖能完中全吸急引消土費(fèi)，切而高扶價(jià)也以不一漆定無(wú)笑人問(wèn)磨津，法這里酒有一植個(gè)事厲實(shí)延：奧盾普浴月霸在允同行孤中相婦對(duì)價(jià)鴉格是衣最高迎的，拳同時(shí)轉(zhuǎn)市場(chǎng)快份額鴉也是拜最高眨的，導(dǎo)這種吳現(xiàn)象炒有其假行業(yè)爹特品殊因吼素，素卻也落絕不摩是偶扔然的瞎。薦巾★奧鵲普浴諒霸采誓用了附高價(jià)劇策略親，原僅因有辜三沖懸糕1．六高價(jià)巡位來(lái)壟源于鉆高價(jià)翠值；否許多謀人對(duì)福高價(jià)話位的雖認(rèn)識(shí)造上存妙在兩汁個(gè)方祥面的垮誤區(qū)谷：第卸一，借高價(jià)蒙位況是不辦顧消鳥(niǎo)費(fèi)者疲利益押由企收業(yè)隨角意定床價(jià)的宵；第該二，蘭高價(jià)憶位是躍靠巨鄙額的帆廣告攻投入嶺來(lái)支雷撐的灣。其篩實(shí)江不然賀，高遼價(jià)格魄策略是不是惱隨便矩可以悅采用詳?shù)模祳W普貪的高償價(jià)策非略是機(jī)由它恥的品協(xié)牌價(jià)鄰值、載高價(jià)抄值的擋產(chǎn)品彈、孟優(yōu)質(zhì)縱的服也務(wù)、頃安全飄的質(zhì)歲量等晶價(jià)值維條件禾去支驅(qū)持的涉，是形由其顏營(yíng)銷糠策略塘和奧軍普在乖浴霸遠(yuǎn)行業(yè)洽的領(lǐng)唐導(dǎo)地匹位匙決定薪的。毒匪蠢首先場(chǎng)，如端果單宇從價(jià)挖格來(lái)隊(duì)劃分扒，不饑外乎鋒這樣侮四種肆：低恰價(jià)值雙低價(jià)繞格、董低價(jià)覺(jué)值高梨價(jià)格務(wù)、高悄價(jià)值葵低燦價(jià)格理、高給價(jià)值圍高價(jià)調(diào)格。晌從消績(jī)費(fèi)者赴角度洞來(lái)看島，前堤兩種肚策略闊是不連適合串消費(fèi)叉者需側(cè)求的是。高贈(zèng)價(jià)值鑒低廈價(jià)格割也就賞是所值謂價(jià)桂廉物峰美的品產(chǎn)品唇是最某受歡硬迎的輸，這太其中搜價(jià)廉錯(cuò)并不鋒是絕男對(duì)的吐低價(jià)納，而宵是相隸對(duì)于饅產(chǎn)擺品的寨高價(jià)晌值得矛來(lái)的貫。因早此奧憲普的豈高價(jià)芹位來(lái)?yè)裨从谥昶洚a(chǎn)芒品的參價(jià)值賓及高瓜附加管值，野也是嬌因?yàn)槠渌膶８卟藘r(jià)策訴略，哄奧普照在不簽斷提眼升產(chǎn)融品品植質(zhì)，刻追求噸最優(yōu)常的性戶價(jià)比蘭。作局為一甚個(gè)名膏牌產(chǎn)售品，拘實(shí)實(shí)成在在竭的使待用冶價(jià)值淘和安傭全可漁靠的境品質(zhì)趴保障搏是必唇不可兼少的狐。奧么普的第高價(jià)姜格是材相對(duì)阿一些鄙低價(jià)者值低挎價(jià)格捉產(chǎn)品且而兇言，終由于融奧普辱銷量取、市仁場(chǎng)占辟有率餅的高推居不哲下，冊(cè)奧普盞浴霸兇的售墾價(jià)實(shí)蜘際已晃經(jīng)走壟向高陽(yáng)價(jià)值攔低價(jià)況格良鳳性闊循環(huán)湖，這拋也是災(zāi)奧普肢公司塵的價(jià)麥格策僻略的筍意圖補(bǔ)所在詳。胞結(jié)使用刃過(guò)奧香普浴失霸的襯消費(fèi)恥者說(shuō)斤的一辣句話延是最歲恰當(dāng)樂(lè)的：違“廈奧普隱浴霸粥用起優(yōu)來(lái)讓款人安灑全、搞放心警。另”輕同此時(shí)據(jù)尚專業(yè)鋒人士眨介紹階，從階愛(ài)迪窯生發(fā)劇明燈商泡到武現(xiàn)在幸，燈循泡的送燈頭貍與玻著璃殼廉之間觸都用豪膠泥習(xí)來(lái)粘匠，漲浴霸兵的取兇暖燈未泡自剃身比慶較重獨(dú)、大寸，加怪上高突溫，恒時(shí)間易久了取，膠叫泥老遞化產(chǎn)問(wèn)生的激燈泡縱脫落獅現(xiàn)象幻屢見(jiàn)世不牌鮮，油而奧塵普的島取暖揀泡玻歉殼與明燈頭仰結(jié)合次處設(shè)龍計(jì)了享一道齒螺紋宗，加險(xiǎn)固了輩兩者洲間的雄連接椒，進(jìn)略一步伶保禽證了鉤消費(fèi)吐者的相安全晃。除劃此之磚外，贏奧普攝取暖龍泡選顏用了招溫度季系數(shù)費(fèi)較高違的材氏料，桂增加擺了燈玩泡溫簡(jiǎn)度適援應(yīng)饞能力灘。另?yè)?jù)外，瓣奧普囑取暖點(diǎn)泡創(chuàng)誦新的疲泡內(nèi)中負(fù)壓戶技術(shù)狀，防慌止玻駐璃外候?yàn)R，支這些棟特質(zhì)悉都是機(jī)獨(dú)有狼的。釋所權(quán)以，辮相對(duì)由于這繩樣的昏產(chǎn)品駁質(zhì)量愁，奧主普的練價(jià)格鹽看似粥最高允，其神實(shí)這械正是挺奧普餅產(chǎn)品蚊高附問(wèn)加值獵的體搜現(xiàn)之弟一絲，這窩正是乒品牌猜化經(jīng)第營(yíng)的堵企業(yè)春一直縱追求雖的。丟當(dāng)奧輔普在憑決定駛了高殘價(jià)位岔策略衫同時(shí)憂，就亦決定基了不堅(jiān)斷溫提高蛋產(chǎn)品跨的價(jià)找值和小附加姨值，皮所以計(jì)它總松是能熄帶給置消費(fèi)普者最口大程我度上斃的品體質(zhì)?；收?。鳳蝦悲有另盆一種翁說(shuō)法月，名閃牌產(chǎn)孕品的愈價(jià)格煌中有績(jī)相當(dāng)魔一部糾分來(lái)奪源于腐其巨宮額的院廣告答費(fèi)，自這種際說(shuō)法穗顯然別缺倍乏廣討告常衰識(shí)的擋。只幻要略嘗懂營(yíng)冶銷的警人都曾知道渾，銷工量越呼大的伏產(chǎn)品練其單桿位銷孝售成丈本越聚低，星兩者紫之杏間是篇成反墨比的認(rèn)，銷侵售成刃本中簽當(dāng)然慰包括止廣告炕費(fèi)用醋，由貓于銷敬量的測(cè)巨大靜，其天劃分彩到單皺位產(chǎn)箭品上壺的廣嫁告老成本蒙已是偷微乎憶其微倡。相丟比之儲(chǔ)下，獄有些根看似孝低價(jià)矛、廣止告投趁入少棕的產(chǎn)剃品，樸由于詠其銷東量也木小，氏所字以劃臺(tái)分到菊單臺(tái)私產(chǎn)品尺的銷辨售成紐本及吩廣告清費(fèi)反鏈而更志高。牙糕蘭2．窗奧普持的高君價(jià)位膀給代紛理商靜提供賀了的嫁合理恐化的引利潤(rùn)衣空間瘋，同塌時(shí)使急其在助銷售情通路哲、終捕端各遣方塵面的環(huán)資金朽流通篩順暢之，保刮障了全對(duì)消頭費(fèi)者腐的最聯(lián)終負(fù)下責(zé)；吳浴霸天產(chǎn)品貸的售基后服扇務(wù)較宅其他悼電器雜產(chǎn)品黑顯糖得尤刺其重填要，建沒(méi)有隊(duì)合理瞎的利怕潤(rùn)，據(jù)對(duì)消仁費(fèi)者捏的保寶證就脫成為話空話側(cè)。罪乳3．沸高價(jià)穗位是鍋為了儉開(kāi)發(fā)矮研制些更進(jìn)旱步的岔新一竹代浴倘用電殿器產(chǎn)信品作塔資金對(duì)儲(chǔ)備剛，以法帶動(dòng)核了整杏個(gè)行嚴(yán)業(yè)押的技仆術(shù)進(jìn)言步。嫩在今亡天這雷個(gè)個(gè)諒性化憤的感碼性消喪費(fèi)時(shí)險(xiǎn)代，鄭消費(fèi)子者對(duì)休家電凳產(chǎn)品斃的選錦擇更衫多地討集中辜在脅性能鄉(xiāng)、安俘全、尖品質(zhì)使、服喚務(wù)，追而非皇價(jià)格損上，刺只有騰創(chuàng)新淡和保裕持技恐術(shù)領(lǐng)牛先，坡才是巾競(jìng)爭(zhēng)輸致勝卻的關(guān)賊鍵。朗目粗前浴伶霸行喜業(yè)尚詞欠成鞭熟、脈產(chǎn)品下質(zhì)量谷參差黃不齊秒、價(jià)診格差范距相東去甚銷遠(yuǎn)、明行業(yè)乖規(guī)范悶有待筐改善殲。奧映普莖更多壺的是罷把精記力放緣在改飾進(jìn)技送術(shù)、價(jià)提高技品質(zhì)沙、加僑強(qiáng)服籠務(wù)、持提高搞行業(yè)盡水平迫上，零為消降費(fèi)者米提供裕更高邀價(jià)滑值的則產(chǎn)品趣和創(chuàng)干造更慮高的更生活半享受防。正恰因?yàn)闉?zāi)這方曠面的察努力介奧普疤始終旗保持病了行疼業(yè)領(lǐng)盒先地沖位。些嚷除四尋廣告政策略驕：棋司廣告漲是企冰業(yè)與雖消費(fèi)猛者溝廣通的疤方式誘之一延，任盛何虛柿假行礙為都艱將受辱到市戀場(chǎng)的曾懲罰竟雄呈★廣主告界壺有句伐名言朽：謎“牲用于伶廣告喘上的于錢(qián)有昨一半貪打了近水漂父，搞吧不清韻楚的響是，晶到底悅哪一薦半打志了壽水漂饅。私”暑美國(guó)凝市場(chǎng)柜研究許所I覺(jué)RL剩根據(jù)沉對(duì)2守93現(xiàn)種品碎牌廣端告的往調(diào)查朱得出搏結(jié)論狗：廣悲告開(kāi)誰(shuí)支的項(xiàng)增加涌在感超過(guò)瞞半數(shù)巡的個(gè)刮案中惠并未賤使銷蘭售額古上升廢。賤頭★奧女普公聯(lián)司對(duì)津廣告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)驚爭(zhēng)到利壟斷魯?shù)倪^(guò)皂程，裳把市峽場(chǎng)推暢向成吃熟扭。有驕競(jìng)爭(zhēng)伸才會(huì)捎有發(fā)炒展，燦有競(jìng)洗爭(zhēng)才骨會(huì)有增進(jìn)步志。V楊CD合等小陷家電皮的興軌衰發(fā)兩展事絹實(shí)告時(shí)誡了樓奧普舉，任悅何共一個(gè)軋企業(yè)籃只有獎(jiǎng)通過(guò)籠競(jìng)爭(zhēng)頁(yè)才能靈真正商的長(zhǎng)藏大，驕奧普絲想要展在風(fēng)例云變滅幻的延市場(chǎng)飼中立針?lè)€(wěn)腳歇跟，隸保持縱領(lǐng)善先地艙位，序競(jìng)爭(zhēng)盟是必范經(jīng)之膏路。簽哥悄★事斃實(shí)上黃，由衣于奧睛普的譽(yù)技術(shù)溜壁壘矩和獨(dú)損特的芹市場(chǎng)株定位晃，使鼓得在某這個(gè)住市場(chǎng)惱中尚半未出瓣現(xiàn)真插正意腳義綢上的表競(jìng)爭(zhēng)革，這飛正是松奧普虎公司棟苦惱帖之處鋸。奧波普公性司將拍競(jìng)爭(zhēng)爬對(duì)手闖分為狡兩類粱：毀餅滅行第業(yè)的縮惡性紐對(duì)緩手和替發(fā)展嗚行業(yè)見(jiàn)的良松性伙辭伴式追對(duì)手戚。般搬前一默種競(jìng)損爭(zhēng)對(duì)私手是臺(tái)奧普號(hào)非常撿反感饞和必言須戒癢備的翼，那昏就是剝損害基消費(fèi)列者利漁益的疊不正贊當(dāng)競(jìng)損爭(zhēng)。鬧一體些競(jìng)致?tīng)?zhēng)者影為了犁短期班利益蠟，致呢消費(fèi)葡者利鉤益于疲不顧離，在近選材為上的常粗糙弄、生朗產(chǎn)中券的偷明工減湖料，樹(shù)一誘味降爭(zhēng)低生涌產(chǎn)成搏本，披生產(chǎn)乒完全雖沒(méi)有險(xiǎn)安全咸保障備的產(chǎn)慌品，污將這竟些浴董霸投抬入市書(shū)場(chǎng)無(wú)離疑是默在消稱費(fèi)者聰家中憲放執(zhí)了一士顆顆辣定時(shí)根炸彈坦。他祝們的豈出現(xiàn)呈和得緊逞將成是把漁行業(yè)仰推向縱滅亡齊。孤棵奧普豎公司間真正拖期望歌出現(xiàn)盼的伙棄伴式惕的競(jìng)截爭(zhēng)對(duì)思手一旱旦出灣現(xiàn)，疲他們收可以以對(duì)行逐業(yè)發(fā)槍展起某到推遭進(jìn)作銹用作，沒(méi)異有他始們，碧對(duì)于抄奧普渡來(lái)講欣，其跑實(shí)是加一種順潛在南的危遍機(jī)，唱往往線有些閃企業(yè)難由于皺沒(méi)有粒競(jìng)爭(zhēng)辯意識(shí)至、紗沒(méi)有鎖居安療思危買(mǎi)的意容識(shí)而羅失掉障了整卵個(gè)市朗場(chǎng)。切作為度一個(gè)前新興浪的發(fā)革展中搖企業(yè)簡(jiǎn)，奧同普的榜定位勸不僅煤僅是積浴夏霸，勇而是許方興排未艾慎的衛(wèi)階浴電祖器市嘗場(chǎng)。盒臺(tái)錘★所應(yīng)以，腹奧普羽不但婦希望洞有競(jìng)漢爭(zhēng)對(duì)采手，贊而且灑希望潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)竟對(duì)手休是強(qiáng)敢大的腸，如奶果強(qiáng)江勢(shì)企殼業(yè)加哨入浴建霸制行業(yè)叨，那竹將是絲一個(gè)駝?wù)嬲绲母?jìng)懇爭(zhēng)，箏這不共僅僅針是對(duì)年于奧糠普的轉(zhuǎn)一次盈考驗(yàn)貫，更匆是給拒整個(gè)感浴霸槳行業(yè)嗓帶塌來(lái)了助新氣榨象，肢開(kāi)拓吩了新朝的前級(jí)景。闊同時(shí)瞇，奧鉤普公探司在撈與他張們的迅競(jìng)爭(zhēng)陶中，抹發(fā)揮依自己頭的專功業(yè)優(yōu)滑勢(shì)，澤有蝴足夠航的信廉心保遭持自群己的亭領(lǐng)先巖優(yōu)勢(shì)格。想贈(zèng)要成晌為巨盟人，輩就要謹(jǐn)踩在筍巨人什的肩炊膀上洪。正護(hù)是這泉樣的神思由想支握持，寄使奧吃普公術(shù)司成糧為一酬個(gè)心酸態(tài)良豐好的左領(lǐng)先策者。蓋岸駝七寶績(jī)效紋考評(píng)隔：乘放對(duì)新驗(yàn)加盟饞的員包工未繼作特波殊能言力的織要求跪，但道卻提杠出西“壟四有香”休標(biāo)準(zhǔn)躲辰協(xié)★有拖不少剩企業(yè)抗張口康閉口目談?wù)昂蠣I(yíng)到銷，穩(wěn)殊不啊知，霜這其鵲中另途有一拿個(gè)誤國(guó)導(dǎo)性謹(jǐn)，什發(fā)么是澡整合鄉(xiāng)營(yíng)銷慶的傾概念乒？難晴道單邀單針豆對(duì)市第場(chǎng)售紅銷或蕩廣告雅的整閣合就確是整禿合營(yíng)屑銷的劍全部蟲(chóng)嗎？尾其實(shí)差真正魚(yú)的整諸合營(yíng)黨銷命分為惕：內(nèi)宿部管銹理的完整合都和對(duì)吹市場(chǎng)纖營(yíng)銷照的整花合兩杜部分狡，而成這些嶄企業(yè)淹恰恰凍忽視倍了前林者。跳怖★奧顫普公尼司信恒奉的乘一句報(bào)話值明得借秤鑒的——講“慧攘外鳳必先皇安內(nèi)步”折。換取言之夏，市屑場(chǎng)中疫的產(chǎn)斥品不途是辣賣出戰(zhàn)來(lái)的泄而是何管出夾來(lái)的夾，這所里的五“哄管舟”尸字包激括了擴(kuò)三方億面，政即管監(jiān)消費(fèi)米者，肚管代策理商罪，管庭公司騾內(nèi)俱部員飲工。掉如果恥一個(gè)纖公司厭連自斃己的亡員工奉都管杰不好測(cè)，又于如何錄管代幫理商略、管銜消費(fèi)鑼者呢升！魂樹(shù)★奧至普公廉司有寺非常掉個(gè)性喚的企鑄業(yè)文蠻化，蘿他們式不僅憑通過(guò)捆獨(dú)特因的企共業(yè)文圣化理魂念吸捆引代秒理商依，更怕吸捎引了開(kāi)大量謹(jǐn)?shù)钠蠼邩I(yè)專敏業(yè)人遷才，擁他們?nèi)瓕⒆栽旒旱淖炱髽I(yè)吉文化穩(wěn)稱為盲“傘磁鐵言效應(yīng)磚”銀，企求業(yè)成但員的揀價(jià)值菜取風(fēng)向相丸同，茅方向券一致賽，對(duì)濕內(nèi)表攔現(xiàn)出挨高度蛾的凝帖聚力泉，對(duì)穩(wěn)外體因現(xiàn)強(qiáng)夫大的章吸附喚力。鉆他們果對(duì)新嫩加盟顆的員便工路并未常做特蕩殊的散能力蝕要求澡，但荒卻提菠出豬“精四有攀”張標(biāo)準(zhǔn)絡(luò)，即殊有生隆活、勝工作突的熱左情；犯有積園極向師上的鑰思桑想；損有嚴(yán)雀謹(jǐn)求境實(shí)的網(wǎng)態(tài)度夠；有偉真誠(chéng)挺實(shí)在創(chuàng)的為針人。候奧普針公司畜對(duì)此插解釋裕是縮“亡如果裹你沒(méi)起有人您才，制那仁么你軋就培翁養(yǎng)那予些可名以成耍為人嬸才的勻人。叛四有異，是憲一個(gè)悼可以音成為啞人才初的人停的基前本條摘件。無(wú)”性在奧句普默公司古特別鮮注重射三個(gè)提“塊開(kāi)發(fā)谷”烈即監(jiān)“證新產(chǎn)逼品、腿新技勺術(shù)的豈開(kāi)發(fā)霧、消刷費(fèi)市挎場(chǎng)的打開(kāi)發(fā)慣、人載力資恨源的團(tuán)開(kāi)發(fā)拘。費(fèi)”罵銜★在身產(chǎn)品割技術(shù)仔和消饑費(fèi)市歸場(chǎng)開(kāi)麻發(fā)成僚功的粒背后腥，是嗚奧普劈人力乞資源夾開(kāi)發(fā)架工作尺的成玩功。奏奧普框公司驢的部現(xiàn)任畏CE除O馬支悅曾伙說(shuō)過(guò)況這樣貴一句流話：珠“秧80隆年代姓文盲扇的標(biāo)降志是拿不識(shí)巡字，悶90儀年代咬的文它盲標(biāo)往志是甚不蠅會(huì)用善電腦縱，進(jìn)掌入2互1世柳紀(jì)，模文盲賓的標(biāo)迷志則斬是不雪會(huì)再著學(xué)習(xí)疊。到”覽對(duì)于圾人才羊奧普株公司關(guān)始終遼相信依沒(méi)有諸最您好的絡(luò)，只琴有最什合適桌，所盼以公償司盡竄可能棵的提閑供適工合奧費(fèi)普員然工的天學(xué)習(xí)帆環(huán)境轟。公禁司對(duì)賓員工越的績(jī)蜜效考況評(píng)蝦工作燥，也參是圍輕繞著扭員工驗(yàn)的工才作改豪進(jìn)意希識(shí)和服能力舍而展露開(kāi)。惜忠執(zhí)★在攻奧普黎公司鳥(niǎo)，每瘡個(gè)員娛工的捆主管屠，都掃在每褲月初我就每哀個(gè)員恥工的財(cái)工作壇狀況具當(dāng)面?zhèn)翁岢雒绫驹戮叩母慕M(jìn)依方向羽，設(shè)拒定考散評(píng)項(xiàng)旅目，營(yíng)月末穗進(jìn)行犯正面壘評(píng)估挽，剖桂析問(wèn)述題，柏同時(shí)仆對(duì)不銜足之令處加擇重考幻評(píng)權(quán)楊重，秩成秧為次青月的六重點(diǎn)怒提高祥之處考，在良這樣稱的系摩統(tǒng)支臥持下釘，員傳工的補(bǔ)技能稿得到閘專項(xiàng)屢提高縱，同沉?xí)r，份公司宿主管沈的污管理丙能力莊、溝凈通能嗽力和病工作睡責(zé)任碰心也慶得到梢迅速衫提升鉤。有煙這樣芽的團(tuán)惹隊(duì)的公努力閥，更巧為奧銷普公挖司言從行判業(yè)開(kāi)胳拓者密到長(zhǎng)燃久保伯持領(lǐng)樂(lè)先提摔供了辱堅(jiān)實(shí)狂基礎(chǔ)專。溫