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文檔簡介

第第頁銷售培訓(xùn)工作總結(jié)7篇總結(jié)就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們仔細(xì)地完成總結(jié)吧。以下我在這給大家整理了一些銷售培訓(xùn)工作總結(jié),盼望對大家有關(guān)心!

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)1

隨著新年腳步的接近,20__年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。20__年初,市場部依據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場狀況的改變,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)打算,以“__年年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,細(xì)心組織,主動協(xié)調(diào),通過一年的探究實(shí)踐,順當(dāng)?shù)赝瓿闪虽N售培訓(xùn)打算,有力地支持了我公司的銷售工作,到達(dá)了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深化人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。

值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)如下:對__年年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)方法,始終把握技術(shù)行銷的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷售實(shí)踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。

一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容

市場部全年依據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷售培訓(xùn)。

二、銷售培訓(xùn)工作管理

市場部承當(dāng)了銷售培訓(xùn)全部組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的支配,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作賜予了大力幫助,在此表示感謝。在詳細(xì)培訓(xùn)過程當(dāng)中,我們主動主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求準(zhǔn)時滿意,對培訓(xùn)過程當(dāng)中消失的問題準(zhǔn)時協(xié)調(diào)解決。

銷售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特殊留意:

1、培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇:1)偏僻的地方;2)能刷銀聯(lián)卡結(jié)賬。

2、賓館預(yù)定:1)報名時需通知代理商價格;2)報名代理商人員為單,需包間。

3、培訓(xùn)收費(fèi):1)明確告知代理商銷售培訓(xùn)為收費(fèi)培訓(xùn),預(yù)防各種奇怪事情發(fā)生,同時引起代理商重視,保證培訓(xùn)效果;2)以先交費(fèi),后培訓(xùn)為主。

三、銷售培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

今年以來,市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機(jī)站房應(yīng)用”,“差異化行銷”等3個培訓(xùn)科目的開發(fā)與課程設(shè)計(jì)工作,尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)以及實(shí)施,為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)2

我們在____年連續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,堅(jiān)固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作狀況:

一、培訓(xùn)工作狀況

____年共進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時,參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

____年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)本錢這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成果

1、____年度的培訓(xùn)工作與____年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了肯定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展非常困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位看法后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在____年公司通過iso9002:____標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035____和mqms體系學(xué)問,逐步把握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改良培訓(xùn)方式,主動探究新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和缺乏

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的愛好,導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違背者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)覺,一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要____年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改良措施

(一)有利條件

1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必定是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的綻開。

(二)詳細(xì)措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和準(zhǔn)時調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也確定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必需要取得大量準(zhǔn)時、精確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特殊是要主動與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,準(zhǔn)時把握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些詳細(xì)項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐閱歷,熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐閱歷,熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)省了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培育了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范,培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐說明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營熟悉之深刻、解釋之透徹更簡單讓大家接受和理解,應(yīng)當(dāng)主動提倡高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)3

企業(yè)的生存靠的是利潤,利潤從產(chǎn)品的銷售中得來,銷售的目的是關(guān)心企業(yè)生存并進(jìn)展壯大,當(dāng)然,這并不說明企業(yè)當(dāng)中其他的部門不重要,沒有研發(fā)就沒有產(chǎn)品,沒有生產(chǎn)者就不行能推向市場形成商品,沒有銷售部門,商品就不能轉(zhuǎn)化為利潤,每個部門都起著重要的作用。但銷售與企業(yè)的生存息息相關(guān)。這里我們只談銷售。

人的一生都是在推銷自己,和別人的交往、工作時的面試,追求心動的男孩女孩……每個人都盡力呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面,打動對方,盼望得到別人的認(rèn)可。由于專心,就會想出各種方法突出自己的優(yōu)勢,回避自己的缺陷,到達(dá)自己想要的結(jié)果。我們可能都有這樣的經(jīng)受,想要追求中意的女孩,但是沒有閱歷,別人怎么教我們就怎么做,或者看別人怎么追女伴侶就怎么學(xué),看起來有些效果,可是總也搞不定,由于那是別人的方法,不是你專心的結(jié)果。銷售工作也是一樣,銷售技巧只是方法,別人的方法用在自己身上不肯定合適,由于每個人的性格和表達(dá)方式不同,所以只可借鑒學(xué)習(xí)。一個勝利的銷售人員是要專心去工作的,不能只為工作而工作,要把它當(dāng)成自己的事業(yè),感恩你的客戶,感恩你的同事,感恩你身邊的每個人,有了這樣的心態(tài),你才會去感悟,才會有新的思維,進(jìn)而產(chǎn)生更多的方法和理念。

銷售是一份很辛苦的工作,時常要面對挫折和拒絕,讓人意志消沉,布滿挫敗感,有的人沒有了堅(jiān)持下去的士氣和信念。就像農(nóng)夫種地,也不是年年遇。

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)4

我特別有幸參與了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我力量,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:

一、銷售人員要有專業(yè)的學(xué)問

當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個人都具有,所以不具備的伴侶應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了肯定的專業(yè)學(xué)問時再來銷售才可得到客戶的熟悉,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必需要用我們所具備的大腦去嘗試思索。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)

鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會銳利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,假如不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準(zhǔn)時的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,專心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)學(xué)問(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點(diǎn)時間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的學(xué)問,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)問,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已競賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達(dá)一個頂峰

三、對工作保持主動進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好

這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲乏的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的.至理名言,??隙ú荒茌斀o自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思索、觀看、打算、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素養(yǎng)也得在實(shí)踐報告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,閱歷在行動中積累。

四、自信、勤奮,擅長自我激勵

這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是特別重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就肯定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,信任自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信念讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)5

為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向,

如今,在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用完方法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不行行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,由于不是全部的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)當(dāng)用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······

通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的熟悉,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊(duì)合作的力氣才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?根據(jù)老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體,它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由互相協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊(duì)中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更簡單接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱忱才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):

1、外表要干凈,要有禮貌和耐煩;

2、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)看法;

3、能夠供應(yīng)快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

4、要有足夠的產(chǎn)品學(xué)問,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)力量;

5、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的看法,關(guān)心顧客做出正確的商品選擇;

6、關(guān)懷顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培育回頭客;

7、做好售后工作,耐煩的傾聽顧客的看法和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?,有助于企業(yè)和品牌的進(jìn)展。

還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品??偠灾?,這次的學(xué)習(xí)是歡樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司賜予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用途!

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)6

從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參與系統(tǒng)的培訓(xùn),很興奮有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的許多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到許多道理,有以下幾點(diǎn)心得:

1、做事情要有針對性。此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷,其次部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,其次部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更有用一些。里面講到了許多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特殊是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我盼望自己今后不管做什么事情,肯定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。

2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步。黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案許多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)當(dāng)是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?第一、前兩個答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的鋪張。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛的。其次、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,許多的時候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必需學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最終的成功。

3、學(xué)會要擅長表現(xiàn)自己。某天黃維老師與伴侶去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去商量這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把擅長做秀理解為擅長表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實(shí)中那些擅長表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我盼望自己也要學(xué)會學(xué)會要擅長表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。

除了上述幾點(diǎn),還有像__售樓處被砸大事反映出的一些問題等,類似收獲還有許多,在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永久比別人好。

銷售培訓(xùn)工作總結(jié)7

想做一名好的汽車銷售顧問,必需要樹立以客戶為中心,關(guān)心客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。在做銷售過程中,最深的體會有以下幾點(diǎn):

1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想方法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣揚(yáng)攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而專心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)

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