【備考2023年】河南省焦作市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)

【備考2023年】河南省焦作市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

11

題

（）12月，中國消費者協(xié)會正式成立。

2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行

A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理

3.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非經(jīng)人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定，并由()執(zhí)行，不受逮捕。

A.人民法院和公安機關(guān)B.人民法院或者公安機關(guān)C.公安機關(guān)D.人民法院

4.申請設立外商投資旅行社，在取得《外商投資旅行社業(yè)務經(jīng)營許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國務院()提出設立外商投資企業(yè)申請。

A.國家旅游行政部門B.國家工商主管部門C.國家公安主管部門D.國家對外經(jīng)濟貿(mào)易主管部門

5.

第

3

題

關(guān)于旅游合同的主要內(nèi)容的說法不正確的是（）。

6.

第

14

題

;進入風景名勝區(qū)的門票，由（）負責出售。

7.十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的屬于

A.完全民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.無民事行為能力人D.部分民事行為能力人

8.

第

12

題

根據(jù)導游人員管理法規(guī)，導游人員每年累計培訓時間不得少于（）。

9.黨的()把鄧小平理論確立為中國共產(chǎn)黨的指導思想。

A.十一屆三中全會B.十二大C.十四大D.十五大

10.《導游人員管理條例》規(guī)定在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處()的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上30000元以下的罰款

D.暫扣導游證3至6個月

二、判斷題(10題)11.國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應當對檢疫傳染病染疫人立即采取治療措施。()

A.是B.否

12.原始社會的氏族習慣不是法。（）

A.是B.否

13.為了保障旅游者的合法權(quán)益，維護旅游市場秩序，國務院發(fā)布實施《旅行社條例》。

A.是B.否

14.旅游經(jīng)營者應當遵循明碼標價、依法經(jīng)營的原則。()

A.是B.否

15.旅行社不得要求導游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊，不得要求導游人員和領(lǐng)隊人員承擔接待旅游團隊的相關(guān)費用。

A.是B.否

16.消費者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

17.在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。

A.是B.否

18.消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，只可以向生產(chǎn)者要求賠償。（）

A.是B.否

19.“一國兩制”的基本含義是中華人民共和國內(nèi)實行兩種不同的社會制度。（）

A.是B.否

20.法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態(tài)范疇。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

22.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

23.

旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?

24.5．簡述導游人員的義務．

25.第

53

題

導游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔什么責任？

26.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

27.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

28.

第

81

題

什么是中止導游活動?構(gòu)成中止導游活動必須具備哪些條件?

29.法的基本特征是什么？

30.違約責任承擔方式有哪些?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

86

題

國際社會面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復雜化，天下仍不太平。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的，應當即時做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C.《憲法》第11條規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。國家保護個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟的合法的權(quán)利和利益。國家鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行監(jiān)督和管理。

3.C

4.DD

[解析]2009年1月21日國務院第47次常務會議通過《旅行社條例》第二十二條規(guī)定，設立外商投資旅行社，由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請，國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設立的，出具外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書；申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院商務主管部門提出設立外商投資企業(yè)的申請。

5.C

6.C

7.A

8.B

9.D

10.C《導游人員管理條例》第18條規(guī)定，無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

11.N×

[解析]國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應當對檢疫傳染病染疫人員立即采取隔離措施。

12.Y

13.N

14.N×

[解析]公平、公正、誠實、信用，明碼標價、依法經(jīng)營是基本的職業(yè)道德。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務的企業(yè)法人。設立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準，取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務等經(jīng)營活動。“招徠”是指旅行社按照批準的業(yè)務范圍，在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動，組織招攬旅游者的工作；“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達成的協(xié)議，為其安排行、游、住、食、購、娛等活動，并提供導游服務。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。

22.旅游安全事故發(fā)生后應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理：(1)陪同人員應當立即上報主管部門主管部門應當及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查；(4)有關(guān)單位部門負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理；(5)對特別重大事故應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。旅游安全事故發(fā)生后，應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，就按下列程序處理：(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查；(4)有關(guān)單位部門負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理；(5)對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

23.旅行社應當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險：

a．旅游者人身傷亡賠償責任；

b．旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任；

c．旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任；

d．對旅游者必要的施救費用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責任；

e．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任；

f．由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用；

g．旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。

24.5．導游人員的義務是指導游人員依法承擔的必須履行的責任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能的義務；第二，佩戴導游證的義務；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務；第四，維護國家利益和民族尊嚴的義務；第五，遵守職業(yè)道德的義務；第六，嚴格遵守接待計劃的義務；第七，維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務；第八，不能從旅游者身上獲取不正當利益的義務．

25.旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

26.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益

27.56小時

28.中止導游活動，是指在導游活動中，擅自中止導游活動的行為。條件：一是必須在導游活動