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【備考2023年】河南省焦作市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.
第
11
題
()12月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)正式成立。
2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行
A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理
3.《憲法》規(guī)定,中華人民共和國(guó)公民的人身自由不受侵犯。任何公民,非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或者決定或者人民法院決定,并由()執(zhí)行,不受逮捕。
A.人民法院和公安機(jī)關(guān)B.人民法院或者公安機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)D.人民法院
4.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國(guó)務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。
A.國(guó)家旅游行政部門B.國(guó)家工商主管部門C.國(guó)家公安主管部門D.國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門
5.
第
3
題
關(guān)于旅游合同的主要內(nèi)容的說(shuō)法不正確的是()。
6.
第
14
題
;進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)的門票,由()負(fù)責(zé)出售。
7.十六周歲以上不滿十八周歲的公民,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的屬于
A.完全民事行為能力人B.限制民事行為能力人C.無(wú)民事行為能力人D.部分民事行為能力人
8.
第
12
題
根據(jù)導(dǎo)游人員管理法規(guī),導(dǎo)游人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。
9.黨的()把鄧小平理論確立為中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。
A.十一屆三中全會(huì)B.十二大C.十四大D.十五大
10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處()的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。A.500元以下的罰款
B.500元以上1000元以下的罰款
C.1000元以上30000元以下的罰款
D.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月
二、判斷題(10題)11.國(guó)境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)檢疫傳染病染疫人立即采取治療措施。()
A.是B.否
12.原始社會(huì)的氏族習(xí)慣不是法。()
A.是B.否
13.為了保障旅游者的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,國(guó)務(wù)院發(fā)布實(shí)施《旅行社條例》。
A.是B.否
14.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循明碼標(biāo)價(jià)、依法經(jīng)營(yíng)的原則。()
A.是B.否
15.旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì),不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。
A.是B.否
16.消費(fèi)者甲在展銷會(huì)購(gòu)買了一件商品,回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,而展銷會(huì)已結(jié)束,消費(fèi)者甲可以向展銷會(huì)舉辦者要求賠償。()
A.是B.否
17.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。
A.是B.否
18.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,只可以向生產(chǎn)者要求賠償。()
A.是B.否
19.“一國(guó)兩制”的基本含義是中華人民共和國(guó)內(nèi)實(shí)行兩種不同的社會(huì)制度。()
A.是B.否
20.法律屬于制度范疇,道德屬于意識(shí)形態(tài)范疇。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
81
題
簡(jiǎn)述旅行社的法律特征。
22.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?
23.
旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?
24.5.簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員的義務(wù).
25.第
53
題
導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
26.
旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?
27.
第
71
題
導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)?
28.
第
81
題
什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?
29.法的基本特征是什么?
30.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
86
題
國(guó)際社會(huì)面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復(fù)雜化,天下仍不太平。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.要約沒(méi)有確定承諾期限的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)做出承諾。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.C.《憲法》第11條規(guī)定,在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。國(guó)家保護(hù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的合法的權(quán)利和利益。國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行監(jiān)督和管理。
3.C
4.DD
[解析]2009年1月21日國(guó)務(wù)院第47次常務(wù)會(huì)議通過(guò)《旅行社條例》第二十二條規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng),國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。
5.C
6.C
7.A
8.B
9.D
10.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第18條規(guī)定,無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。
11.N×
[解析]國(guó)境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)檢疫傳染病染疫人員立即采取隔離措施。
12.Y
13.N
14.N×
[解析]公平、公正、誠(chéng)實(shí)、信用,明碼標(biāo)價(jià)、依法經(jīng)營(yíng)是基本的職業(yè)道德。
15.Y
16.Y
17.Y
18.N
19.N
20.Y
21.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立,經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn),取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。
(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。“招徠”是指旅行社按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍,在國(guó)內(nèi)外開展宣傳促銷活動(dòng),組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議,為其安排行、游、住、食、購(gòu)、娛等活動(dòng),并提供導(dǎo)游服務(wù)。
(3)旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。
22.旅游安全事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。
23.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn):
a.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;
c.旅游者死亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
d.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時(shí)親屬探望支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送返費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;
e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;
f.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用;
g.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。
24.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù);第七,維護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù).
25.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。
26.一。因地制宜
二。強(qiáng)調(diào)特色
三。講究效益
27.56小時(shí)
28.中止導(dǎo)游活動(dòng),是指在導(dǎo)游活動(dòng)中,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為。條件:一是必須在導(dǎo)游活動(dòng)
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