（備考2023年）廣東省廣州市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)

（備考2023年）廣東省廣州市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

19

題

對導游人員在導游活動中未佩戴導游證的行為處罰正確的是（）。

2.

3.1982年9月，在（）開幕詞中，鄧小平提出了“建設有中國特色的社會主義”的科學命題。

A.黨的十二大B.黨的十三屆七中全會C.黨的十四大D.黨的十五大

4.()，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響者。

A.重大事故B.一般事故C.特大事故D.輕微事故

5.旅行社若擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，應退還景點門票、導游服務費，并賠償（）。A.同額違約金B(yǎng).該差額10%的違約金C.全部經(jīng)濟損失D.實際經(jīng)濟損失

6.《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期為（）。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

7.旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。境內(nèi)旅游應當至少提前()通知旅游者。

A.3日B.5日C.7日D.10日

8.我國《旅游法》規(guī)定，國務院建立健全()，對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。

A.統(tǒng)籌旅游發(fā)展機制B.旅游綜合協(xié)調(diào)機制C.部級協(xié)調(diào)發(fā)展機制D.旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制

9.我國《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類旅游機構(gòu)開展（）。

A.文明旅游宣傳B.美麗中國宣傳C.旅游公益宣傳D.旅游法律宣傳

10.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》于1994年（）起施行。

A．1月1日

B．5月1日

C．6月1日

D．10月1日

二、判斷題(10題)11.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

12.導游從事領隊業(yè)務應具有三年以上旅行社業(yè)務經(jīng)營、管理或者導游等相關從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

13.旅行社的經(jīng)營規(guī)則規(guī)定，嚴禁旅行社超范圍經(jīng)營，旅游項目不得有損害國家利益和民族尊嚴的內(nèi)容，也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。（）

A.是B.否

14.

第111題凡在1年內(nèi)接到警告通知書兩次以上或通報批評三次以上的飯店，旅游飯店星級評定機構(gòu)應降低或取消其星級。（）

A.是B.否

15.《中華人民共和國侵權(quán)責任法》規(guī)定，因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔責任。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.無論消費者在購買商品或接受服務前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營者都應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其所提供的商品或服務具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

18.被中國政府驅(qū)逐出境的外國人不能再入境。()

A.是B.否

19.公平交易是指消費者在購買商品或接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、計價優(yōu)惠和計量正確。

A.是B.否

20.合同履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

導游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應如何賠償旅游者？

22.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

23.第

53

題

導游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔什么責任？

24.

第

80

題

完全民事行為能力，即達到法定年齡，能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任。一般指多大年齡的公民？

25.

第

102

題

未取得導游資格證的人員從事導游服務工作，根據(jù)《河北省旅游條例》，應受哪些處罰？

26.導游證領取人應提供的材料．

27.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

28.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

29.旅游合同的變更有什么特征？

30.

第

51

題

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

四、填空題(0題)31.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應當立即報告當?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。

五、四、判斷題(0題)32.第

89

題

執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格支付。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.D

3.A

4.C經(jīng)濟損失在100萬元以上或造成多名游客死亡的屬于特大事故。

5.A

6.C

7.C

8.B

9.C我國《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類旅游機構(gòu)開展旅游公益宣傳。

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.N×

[解析]被中國政府驅(qū)逐出境的外國人，超過不準入境年限，可以再申請入境。

19.N公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障;價格合理;計量正確等。

20.Y

21.旅行社應退還門票及導游服務費，并賠償同額違約金。

22.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

23.旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

24.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

25.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令改正，沒收非法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款。

26.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》．

27.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎但不妄自菲?。粚W習先進但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎，但不妄自菲薄；學習先進，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

28.一愛崗敬業(yè)；二誠實守信；三辦事公道；四服務群眾；五奉獻社會。

29.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游