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冰山理論與職業(yè)化素質(zhì)在心理學(xué)界、文學(xué)界、管理學(xué)界、醫(yī)學(xué)界等都會(huì)常常談到“冰山理論”。何謂“冰山理論”呢?“冰山理論”為何如此著名呢?我們首先來(lái)看看心理學(xué)家弗洛伊德和著名作家海明威他們?cè)?jīng)在各自領(lǐng)域里所提出過(guò)的“冰山理論”。1895年,心理學(xué)家弗洛伊德與布羅伊爾合作發(fā)表《歇斯底里研究》,弗洛伊德著名的“冰山理論”也就傳布于世。弗洛伊德認(rèn)為人的人格有意識(shí)的層面只是這個(gè)冰山的尖角,其實(shí)人的心理行為當(dāng)中的絕大部分是冰山下面那個(gè)巨大的三角形底部,那是看不見(jiàn)的,但正是這看不見(jiàn)的部分決定著人類的行為,包括戰(zhàn)爭(zhēng)、法西斯,人跟人之間的惡劣的爭(zhēng)斗,如此等等。1932年,海明威在他的紀(jì)實(shí)性作品《午后之死》中,第一次把文學(xué)創(chuàng)作比做漂浮在大洋上的冰山,他說(shuō):“冰山運(yùn)動(dòng)之雄偉壯觀,是因?yàn)樗挥邪朔种辉谒嫔??!蔽膶W(xué)作品中,文字和形象是所謂的“八分之一”,而情感和思想是所謂的“八分之七”。前兩者是具體可見(jiàn)的,后兩者是寓于前兩者之中的。后來(lái),大家在研究任何文學(xué)作品的時(shí)候,總是首先要搞清楚水下的“八分之七”,因?yàn)檫@一部分是冰山的基礎(chǔ)。正是因?yàn)楦ヂ逡恋潞秃C魍诟髯灶I(lǐng)域?qū)ⅰ氨嚼碚摗碧岢霾⒓右詰?yīng)用,“冰山理論”才得以廣為流傳!我們?cè)賮?lái)看一幅真實(shí)的冰山圖片。拍攝這副相片的人,曾經(jīng)在鈕芬蘭島擔(dān)任美商全球海域石油鉆探公司的專案任務(wù)經(jīng)理。為了確保作業(yè)安全,每當(dāng)有“冰山警報(bào)”時(shí),公司就必須派遣潛水人員以及任務(wù)專家,在所有冰山可能經(jīng)過(guò)的路徑海域盡快完成海況調(diào)查,并且依據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)派越洋型拖船,待命將冰山拖離任何有可能危及作業(yè)安全的區(qū)域。有一天海況出奇的風(fēng)平浪靜,海水清澈無(wú)比,陽(yáng)光又正好是直接照射的角度,所以執(zhí)行任務(wù)的潛水人員才得以拍攝到這幅冰山全貌的完美杰作!另?yè)?jù)專家們估計(jì),這座冰山的總重至少超過(guò)“三億公噸”。圖一:真正的冰山圖禍了解棄了什統(tǒng)么是壩“證冰山歲理論劫”健,也第看到繼了真應(yīng)正的觀冰山燥究竟寬是什鳳么樣蕉,作焦為培厭訓(xùn)師屠和管錄理顧醫(yī)問(wèn),頁(yè)我發(fā)儀現(xiàn)冰席山理某論與惰企業(yè)艙員工哭職業(yè)鄰化素頁(yè)質(zhì)培逮訓(xùn)非王常相受關(guān)。屈我們查先來(lái)誤看看獄如下輝的一盜些問(wèn)搬題:木為什下么有峰經(jīng)驗(yàn)蜓的“燃海歸公”大項(xiàng)受歡婆迎?嘴為什啊么有冬外企傅背景宴的人熟找工蓬作相利對(duì)容么易很述多?誠(chéng)為什業(yè)么有粒些人決學(xué)歷駝低收景入?yún)s竿很高駱?拜為什彼么有智些人厲總是極能夠客得到映賞識(shí)依和重益用?字為什澇么有槳些人公工作奔總是女有激回情很蛇快樂(lè)懶?蹤這些惑人身虧上究旱竟有黃哪些烏獨(dú)特瀉的黎“驚素質(zhì)傍”云呢?……晝相反爹地,蝶我們采再看塞看另努一些估問(wèn)題玩:抓為什踏么許蕩多企昏業(yè)濕明確朵界定核不招丹聘闖應(yīng)屆敬畢業(yè)最生?無(wú)為什可么覆經(jīng)歷搏豐富刷的顏你接,袍專業(yè)體很好第,求翼職卻棋屢受仿打擊揮?塘為什央么你該總是腫得不槳到提噸升,卷也得鴿不到壯高薪隸?宴為什換么你殖做事血,老趨板總竄不滿泥意?免為什符么工瓶作很配多年希,你灑卻總晴是找杰不到椒前進(jìn)灶的方醫(yī)向?壽為什穗么你訊對(duì)工爆作總偽是沒(méi)犬有成遼就感廚,總察是厭芒倦工家作?跳為什荷么你舞總是且缺少犬職業(yè)道競(jìng)爭(zhēng)拆力?泛為什距么總債是陷維入人狐際關(guān)慈系的泉危機(jī)怎中?嬸為什發(fā)么你歌頻繁晌跳槽筐,可查總是畜找不頌到感教覺(jué)?……惕我們同常常踏說(shuō)某久某考職業(yè)谷化符素質(zhì)爐真高圓,爭(zhēng)某某澇職業(yè)齒化濟(jì)素質(zhì)賣太低腔。那目么,垃這個(gè)凱叫岔“側(cè)職業(yè)抄化素舌質(zhì)銀”接的東賊西到笨底是縱什么醋呢?箱我們車就陶可以殃用著賞名的干冰山粘理論猜來(lái)解息釋暮了踩。濃我們輩把一扎個(gè)幻員工島的全逢部才疊能看幕作一驅(qū)座冰鐮山,進(jìn)浮在鴿水面役上的財(cái)是他巧所擁愉有的英資質(zhì)糧、兆知識(shí)各、澆行為諷和鍛技能蠻,紅這些撈就是技員工留的顯食性素梨質(zhì),對(duì)這些竊可以慨通過(guò)齡各種阻學(xué)歷脊證書兔、職團(tuán)業(yè)證恐書來(lái)授證明麗,或氧者通理過(guò)專風(fēng)業(yè)考抱試來(lái)規(guī)驗(yàn)證壯。而擊潛在近水面伸之下搬的東徹西,錄包括竭職業(yè)權(quán)道德遍、職姓業(yè)意學(xué)識(shí)和違職業(yè)魂態(tài)度抹,吐我們點(diǎn)稱之穗為仍隱性濁素質(zhì)仆。顯趙性素?fù)?dān)質(zhì)和蘋隱性處素質(zhì)忙的總價(jià)和就唇構(gòu)成議了一宴個(gè)員岡工所賢具備呈的全怖部職詢業(yè)化煉素質(zhì)葬。鏡比如虛前文優(yōu)中的卡眾多錯(cuò)問(wèn)題紐就可躬以通潮過(guò)員缸工的林顯性望和隱飯性素態(tài)質(zhì)來(lái)腸作解犁釋。炕例如蠶:應(yīng)豬屆畢斃業(yè)生殊在顯仍性素兩質(zhì)方勇面表承現(xiàn)還??梢越睿w在隱耍性素劑質(zhì)方謹(jǐn)面由客于沒(méi)辱有得套到過(guò)看培訓(xùn)粘,所堂以比拼較欠冬缺,揪這就手是很誓多企偵業(yè)不枝招聘漁應(yīng)屆核畢業(yè)丘生的賺真正匯原因俘。存職業(yè)喉化此素質(zhì)證既然耽有大鴿部分兼潛伏法在水鞏底,杯就如發(fā)同冰罷山有烏八分鹽之七孩存在篩于水域底一將樣,幻正是業(yè)這八鈔分之揚(yáng)七的順隱性奴素質(zhì)鉆部分搏支撐逢了一寄個(gè)員貞工的帆顯性蛾素質(zhì)甩部分估!婆員工外的才俯能眾既有聚顯性取的,觸也有盛隱研性嗓的。酬顯性橋的因利素包艦括外追在形撐象、澇技術(shù)死能力耍、息各種竭技能卻等等繳,這賭些因道素就翼像浮梢于海薪面上玩的冰迎山一疊角,穴事實(shí)鹿上是支非常穿有限糖的;浩冰山貼水底投的隱眨性吵因素烈包括矛員工屢的植職業(yè)艇意識(shí)碗、職崖業(yè)道敵德和悟職業(yè)育態(tài)度駝,在叨更深講層次液上影快響著歸員工條的發(fā)潤(rùn)展。夕一名尚員工盈就像忽冰山納,呈秘現(xiàn)在匯人們純視野豎中的施部分相往往括只有怖1/默8,噴而看擇不到跌的則遞占7驕/8猛。對(duì)紡員工倆來(lái)說(shuō)粗,外陳邊的聰1/善8是候其資聚質(zhì)、林知識(shí)曾、行擁為和坐技能仇,下起面的也7/毀8則顧是由爬職業(yè)鉛意識(shí)槐、職哭業(yè)道類德和敵職業(yè)炭態(tài)度殺三個(gè)走方面虹形成簡(jiǎn)的基闖石。賓要培業(yè)育優(yōu)販秀的旦職業(yè)秧化素等質(zhì),尤就要步重視豈這三插個(gè)隱酷性方界面的啦內(nèi)容滑,因號(hào)為它巾占有艙員工悄素質(zhì)腹的7獻(xiàn)/8雕,同糠時(shí)還跳深刻己地影效響著奔員工地1/叛8的糖顯性藥素質(zhì)偷。虧員融工素央質(zhì)的額“位水上宋部分稍”肯包括紋基本杜知識(shí)令、基味本技董能,烈是顯慶性的琴,即唯處在迷水面虧以上險(xiǎn),隨鐵時(shí)可情以調(diào)優(yōu)用本,罰是人脹力資婆源管怠理中瘋?cè)藗兩弦话泫Z比較支重視詠的方蜓面,剩它們緊相對(duì)休來(lái)說(shuō)化比較們?nèi)菀滓鄹淖兒珊桶l(fā)蝴展,忌培訓(xùn)睛起來(lái)扯也比孕較容渠易見(jiàn)榆成效徹,但燒很難徹從根含本上招解決呀員工幣綜合稀素質(zhì)捎問(wèn)題呈。糖員工這素質(zhì)暈的粘“橫水下婚部分錯(cuò)”便包括統(tǒng)職業(yè)固意識(shí)繳、職鎖業(yè)道類德、乒職業(yè)邊態(tài)度極,寬是隱稿性的黎,即珠處在錯(cuò)水面乖以下蜂,如均果不棍加以除激發(fā)萌,它病只能戚潛意廳識(shí)地椒起作于用蛋,瘋這方槽面處悉于冰詳山的胃最下覽層,槳是人帶力資功源管雪理中誰(shuí)經(jīng)常釣被忽婆視的污,也霞經(jīng)常彎被員圾工被枯人所淡忽視兆。然營(yíng)而,恥如果裹員工上的隱天性素赤質(zhì)能該夠得變到足蘋夠的耗培訓(xùn)皂,那太么對(duì)叔員工娃的提銅升將劣是非胳常巨明大的臺(tái),同躍時(shí)對(duì)權(quán)企業(yè)但的影柱響也尾將更愁加深呈遠(yuǎn)。鑒大部瘋分企暢業(yè)非抬常重庸視員掀工的薯顯性跨素質(zhì)膛培訓(xùn)釘,諸訴如職中業(yè)技槍能培疑訓(xùn)等約等,蓋好像熊這些沒(méi)培訓(xùn)質(zhì)的效雞果能舞夠立蒙竿見(jiàn)倆影地幼凸現(xiàn)核出來(lái)皂。很柱多企涼業(yè)往拳往忽逮視員戲工隱鼻性素紅質(zhì)的扣培訓(xùn)件,忽屢視職維業(yè)意醬識(shí)、杠職業(yè)擺道德次和職必業(yè)態(tài)饑度方豪面的版培訓(xùn)往,因核此也獨(dú)就很錯(cuò)難從亂根本購(gòu)上提熊升企許業(yè)的炸核心酷競(jìng)爭(zhēng)比力!敗全方刑位職護(hù)業(yè)化摩素質(zhì)恰培訓(xùn)剛的作繳用就巧是要江“談破冰怕”蠅,要赴將被另培訓(xùn)瓣者頭紗腦中杜潛藏振的溉意識(shí)謝和態(tài)觸度獻(xiàn)挖掘辰出來(lái)銳,蘇將冰嚷山水輝面上胸和水舒面下肥的部監(jiān)分完倚全協(xié)反同起蚊來(lái),饅更大隨程度觀地發(fā)厘揮7弦/8衛(wèi)水下橡部分鐮的核掌心作犧用湯。傅只有胖重視陶員工籌隱性池素質(zhì)苗的培裂訓(xùn),同才能篇夠更餓大地初提高路員工承的顯參性素僵質(zhì)培殺訓(xùn)的旗效果巴!顯性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)資質(zhì)職業(yè)行為顯性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)資質(zhì)職業(yè)行為職業(yè)技能隱性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)資質(zhì)職業(yè)行為職業(yè)技能職業(yè)化素質(zhì)氧圖二剪:?jiǎn)T身工素拉質(zhì)構(gòu)喊成圖帖企業(yè)愈員工憶職業(yè)吩化程柏度的科高低洋決定敞了狀企業(yè)載的未寒來(lái)發(fā)奧展,晴也決逢定了偉員工亡自身站未來(lái)蜂的發(fā)林展。往是否悲具備麥職業(yè)鳥(niǎo)化的萍意識(shí)彩、道傍德、仆態(tài)度呈和職弓業(yè)化蜂的技膝能、過(guò)知識(shí)莖與行神為皮,直懶接決朽定了贏企業(yè)邀和員緒工自私身炸發(fā)展揉的潛談力和揭成功暫的可播能。腦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