人力資源年終工作總結(jié)（12篇）

人力資源年終工作總結(jié)（12篇）xx年的工作快要完畢，在本年終的工作當(dāng)中，公司人力資源部仔細(xì)建立、健全公司人力資源治理系統(tǒng)，確保人力資源工作根據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，制訂和實(shí)施人力資源部年終工作目標(biāo)和工作規(guī)劃，按月做出預(yù)算及工作規(guī)劃，提前完成了公司年終總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報(bào)

一、公司根本人力狀況分析

年底對公司根本人力狀況進(jìn)展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

1、各部門人數(shù)比照

相比于上一年終，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故削減；研發(fā)部由于局部工程臨時擱置，人數(shù)削減。20xx年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

2、學(xué)歷構(gòu)造分析

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年終聘請的新員工，除局部設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

3、司齡構(gòu)造分析

我司平均司齡為14年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司進(jìn)展的根本層面還是較穩(wěn)定。

二、聘請工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、聘請完成率分析。

除運(yùn)維部聘請完成率達(dá)100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續(xù)緊抓聘請，爭取完成年終目標(biāo)。

2、聘請人數(shù)相關(guān)性分析。

本年終電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年終聘請較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比擬到位。

3、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網(wǎng)絡(luò)聘請，99.9%的聘請來源于前程無憂、智聯(lián)聘請和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，聘請人數(shù)特別少，不需要用到獵頭；聘請崗位和人數(shù)也是隨時依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園聘請；類似現(xiàn)場聘請、公布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。

以運(yùn)營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)聘請三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照如下針對運(yùn)營專員這個崗位，三大網(wǎng)站供應(yīng)的簡歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推舉渠道不容無視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內(nèi)部員工的推舉。后續(xù)會重視內(nèi)部推舉，連續(xù)推行“內(nèi)部人才推舉獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“x面試者”、無正值理由未報(bào)到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年終新員工的離職率為25%。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)分散力特別好。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)

20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，根本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，詳細(xì)狀況總結(jié)

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括

入職當(dāng)天，熟悉各部門負(fù)責(zé)人及本部門全部同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟識公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫忙。

員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通溝通會”，公司每兩周舉辦一次，參加人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參與此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三局部組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參加人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視狀況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參與公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更具體一些，主要目的是讓員工了解公司的根本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論學(xué)問的培訓(xùn)。

人力資源年終工作總結(jié)2

20x年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源治理從事務(wù)性治理邁向現(xiàn)代人力資源治理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20x年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)

現(xiàn)代人力資源治理是幫忙公司面對不斷的變化提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)。這就需要制造一個公司文化網(wǎng)，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事治理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求具體制定了全員培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參與培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參與軍訓(xùn)20學(xué)時、承受理論學(xué)問授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的學(xué)問、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)效勞，去支持公司，積極主動地去工作。通過x節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素養(yǎng)和整體效勞意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源治理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源治理根底工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源治理人員視野，把握人力資源動態(tài)，汲取外部先進(jìn)的人力資源治理思想和理念，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源治理人員月例會制度，在人力資源治理人員中間提倡“學(xué)習(xí)、積存、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分熟悉到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參與了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順當(dāng)開展奠定了根底。

三、人力資源的治理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅x在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求狀況，我部準(zhǔn)時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初，我部門準(zhǔn)時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同；

二是依據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30x更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20x年6月末，對已到達(dá)退休年齡的職工始終未辦理退休手續(xù)，致使2x職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金始終由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且竭力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出打算，面對社會聘請一局部專業(yè)治理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門馬上著手通過知名聘請平臺——智聯(lián)聘請公布聘請信息，在兩周的時間里，共有20x人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3x被我公司錄用。此次公開聘請也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃進(jìn)展注入了新奇的血液；

五是依據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20x年元月開頭要對欠繳局部收取滯納金，因我單位從20x年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著許多問題，通過對集團(tuán)公司41x的賬戶進(jìn)展核對，在時間緊任務(wù)重的狀況下整理出了6x的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8x的個人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12x的養(yǎng)老保險，幫助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險x余元；

六是在日常治理交納住房公積金的同時訂正了89條錯誤信息；

七是仔細(xì)做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下對各級干部職工作了職能評價，了解并把握了職工在崗位工作的適應(yīng)力量，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，標(biāo)準(zhǔn)的治理了職工工作狀況，促進(jìn)了各部室的工作開展；

八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事治理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)治理制度，指導(dǎo)員工理性和標(biāo)準(zhǔn)工作，充分的調(diào)動廣闊員工的制造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司進(jìn)展的目標(biāo)努力工作，我部仔細(xì)的起草了《勞動人事治理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會爭論通過后貫徹實(shí)施；

九是為保障公司因工作患病事故損害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為x辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1x，解決1x，另有x投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于爭論階段。

十二是根據(jù)集團(tuán)公司《員工勞動愛護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織選購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14x套；棉鞋411雙；毛巾65x條；香皂180x塊。

四、20x年工作設(shè)想

連續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20x年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動愛護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、準(zhǔn)時做好人員調(diào)配工作。

20x年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快進(jìn)展、大進(jìn)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)進(jìn)展的基石。

人力資源年終工作總結(jié)3

盡管工作勞碌無比，但是時間卻不會看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最終一頁的時候，我們的今年的工作也算是最終告一段落了。在年末的這段時間，我們?nèi)肆Y源部的每個人都勞碌不堪。其實(shí)在xx中全部的同事們都是如此，年末的到來，導(dǎo)致xx一下子就邊的喧鬧非凡。而作為xx人力資源部員工的我們，就必需對整個xx員工們的信息和資料進(jìn)展徹底的核對和整理。

最終解決了高高的資料，自己這一年的工作也完畢了。面對這一年的狀況，在也許的梳理了一遍過后，其實(shí)自己還是比擬滿足的?，F(xiàn)在，對這一年的工作狀況我總結(jié)如下：

一、工作狀況

我在x月x日的時候參加公司，作為實(shí)習(xí)生，我前面一段時間始終都在從事著實(shí)習(xí)的簡潔工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下，精進(jìn)自己的工作力量，提高自己的工作閱歷。

在工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)。我根本的工作是對員工的信息進(jìn)展整理收集，以及一些簡潔的傳遞工作。其中最根本的是對每月xx員工的考勤表整理。由于這是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是仔細(xì)的核對好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會什么信息都當(dāng)心成這樣，但是我也都特別仔細(xì)的整理好信息，并做好通知信息的公布任務(wù)。

除此，我還參與過幾次聘請工作。其實(shí)說是聘請更多的其實(shí)是對自己的熬煉。最終的聘請結(jié)果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后，我也開頭熟識這樣的狀況。但是最主要的，還是要了解我們xx所需要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應(yīng)聘者的力量的視力，這些都需要我好好的累計(jì)。

二、個人狀況

在工作內(nèi)外，自己也遭受了許多的事情。工作中，由于自己的閱歷缺乏，經(jīng)常給大家?guī)砺闊?。雖然大家都很熱忱，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學(xué)習(xí)了工作的根本內(nèi)容，努力的提升了自己。

而在工作外，自己在一開頭遇上的麻煩是“房子”，找到一個安定的住宅難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的幫忙下找到了適合的地方。之后靠著自己漸漸的摸索，我才熟識了如何在單獨(dú)的生活中照看好自己。

在這一年里，我最重要的，就是在xx里有不少的好同事、好朋友，他們不僅在工作中教育我，鼓舞我，在生活中也始終在幫忙我，感謝大家！

三、總結(jié)

這一年來，自己也不過是成長到了一名一般人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙，為xx作出更多的奉獻(xiàn)，我要在今后更加的努力，進(jìn)一步提升自己的力量！

人力資源年終工作總結(jié)4

今年人力資源特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開頭實(shí)施。比方以往只有市場推廣人員才享有的品牌推廣用煙，在本也得以實(shí)現(xiàn)；每月幫助行政人員進(jìn)展生日活動的籌劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全員工購置了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

三、進(jìn)展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；

五、幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；

此外，在門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源的責(zé)任將更加沉重，人力資源肯定安排并實(shí)施好新的一年的工作規(guī)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

人力資源年終工作總結(jié)5

一、積極且仔細(xì)完成份內(nèi)工作

為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時有仔細(xì)的去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟識了，在進(jìn)展工作時，我根據(jù)公司聘請制度一步步的去聘請人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從聘請到筆試、面試到錄用以及入職，我全都根據(jù)既定的手續(xù)去完成，盡力做好人力資源這方面的全部工作。作為人力資源一員，我會積極的了解各部門的狀況，并深入了解員工的力量和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作，我全部都負(fù)責(zé)任的做好，積極去把工作負(fù)責(zé)究竟，讓自己得以為公司的持續(xù)進(jìn)展而努力奉獻(xiàn)。

二、加培訓(xùn)力度，完善員工力量

在新員工來到公司時，會對其進(jìn)展崗前的培訓(xùn)，助新人了解公司的進(jìn)展和建立，讓他們在了解公司的狀況下去工作，能夠更好的進(jìn)入工作。同樣，我還協(xié)作部門對各部門員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷的進(jìn)步。一年里，對員工們進(jìn)展的各種培訓(xùn)達(dá)xx次，如此員工力量得到上漲，公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個力量，家進(jìn)步的同時，也能夠在工作上做出良好的成績來。

三、考核加強(qiáng)，制度完善

在年初，為了讓員工他們更好的對待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是盼望員工們在制度的治理下把本職工作做好，不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實(shí)行，主要是由于家不能適應(yīng)，隨著后面的轉(zhuǎn)變，這一制度得到漸漸完善，為此找到了員工能夠適應(yīng)的點(diǎn)，新的考核制度也就得到一個真正的實(shí)施，這也助員工他們把工作完成了。

現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會把舊的過時的扔掉，努力學(xué)習(xí)新的人力資源學(xué)問，在明年里為公司聘請到更好的員工，把公司的人才庫進(jìn)展更新和增加。

人力資源年終工作總結(jié)6

一、積極且仔細(xì)完成份內(nèi)工作

為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時有仔細(xì)的去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟識了，在進(jìn)展工作時，我根據(jù)公司聘請制度一步步的去聘請人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從聘請到筆試、面試到錄用以及入職，我全都根據(jù)既定的手續(xù)去完成，盡力做好人力資源這方面的全部工作。作為人力資源一員，我會積極的了解各部門的狀況，并深入了解員工的力量和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作，我全部都負(fù)責(zé)任的做好，積極去把工作負(fù)責(zé)究竟，讓自己得以為公司的持續(xù)進(jìn)展而努力奉獻(xiàn)。

二、加大培訓(xùn)力度，完善員工力量

在新員工來到公司時，會對其進(jìn)展崗前的培訓(xùn)，幫忙新人了解公司的進(jìn)展和建立，讓他們在了解公司的狀況下去工作，能夠更好的進(jìn)入工作。同樣，我還協(xié)作部門對各部門員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷的進(jìn)步。一年里，對員工們進(jìn)展的各種培訓(xùn)達(dá)xx次，如此員工力量得到上漲，公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個力量，大家進(jìn)步的同時，也能夠在工作上做出良好的成績來。

三、考核加強(qiáng)，制度完善

在年初，為了讓員工他們更好的對待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是盼望員工們在制度的治理下把本職工作做好，不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實(shí)行，主要是由于大家不能適應(yīng)，隨著后面的轉(zhuǎn)變，這一制度得到漸漸完善，為此找到了員工能夠適應(yīng)的點(diǎn)，新的考核制度也就得到一個真正的實(shí)施，這也幫忙員工他們把工作完成了。

現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會把舊的過時的扔掉，努力學(xué)習(xí)新的人力資源學(xué)問，在明年里為公司聘請到更好的員工，把公司的人才庫進(jìn)展更新和增加。

人力資源年終工作總結(jié)7

人力資源部的工作通過這一年時間的磨合，對人員治理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人力資源部日常的治理工作制造了便利的條件，具體內(nèi)容請看下文人力資源助理年終個人工作總結(jié)。

通過這一年的工作，特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)力量和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

今年作為公司的治理年，人力資源部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特殊是各部門之間的溝通培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作力量，對今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資治理》、《勞動合同治理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險治理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增加了我對日常工作中處理問題的力量，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參與了“助理人力資源治理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)學(xué)問，開闊了視野，提高了處事力量。

在今年對各項(xiàng)社會保險的治理過程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)展了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定的工作，準(zhǔn)時、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作，為日后保險工作的治理奠定了根底。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比擬高的問題，通過公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險，使報(bào)銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問題，表達(dá)了公司對每一位職工的關(guān)懷，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資治理方面，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我?guī)椭肆Y源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。

在平常日常工作中，通過與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比擬順當(dāng)，通過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的本錢費(fèi)用，使我們準(zhǔn)時了解了各部門的費(fèi)用狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。在今年9月中旬公司組織了治理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊急的工作之余得到了放松，充分的表達(dá)了公司對員工的關(guān)懷，在這次活動當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參與這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范。

人力資源年終工作總結(jié)8

作為一名公司治理，我還是做的特別不錯的，我還是感覺我應(yīng)當(dāng)要進(jìn)一步的去做好，在這方面還是應(yīng)當(dāng)做的更加到位，我覺得作為公司的治理層，我應(yīng)當(dāng)要對自己的工作負(fù)責(zé)才是，始終到現(xiàn)在我也是深有體會，在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認(rèn)可，對于新的一年也是抱有許多的期望，在將來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也肯定會做的更好，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。

雖然一年的工作已經(jīng)完畢了，可還是特別的有意義，在公司工作了那么久的時間，我現(xiàn)在還是盼望能夠做的更好，作為一名治理工作人員，我還是很有動力的，年終之際我盼望自己可以做的更加有意義，通過自己個人的力量，把各個方面的事情做的更好，無論是在什么方面我都應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)的做好，來打公司這么久的時間，我也的確是缺少一些方向，盡管這段時間以來的工作中，我還是渴望得到更多的認(rèn)可，年終之際我還是要仔細(xì)的處理好自己分內(nèi)的職責(zé)，我們部門內(nèi)部還是比擬團(tuán)結(jié)的，我依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，安排好員工的工作，這是特別有意義的一件事情，在這一點(diǎn)上面，我還是會仔細(xì)的去做好這些。

往后還會有更多的事情等著我去做好，在這件事情上面我還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)履行自己的職責(zé)，我作為一名治理人員，這些是特別有動力的，我需要調(diào)整好自己的方向，仔細(xì)的做好相關(guān)的本職工作，只有仔細(xì)負(fù)責(zé)好相關(guān)的職責(zé)才可以做的更好，一年來我深刻的體會到了這一點(diǎn)，這段時間以來的工作當(dāng)中，我是深刻的體會到了這些，我也虛心的承受四周同事的意見，這也是給了我特別大的提高，只有仔細(xì)負(fù)責(zé)的履行好，才能夠有更多改善，雖然我作為部門負(fù)責(zé)人，可是有些時候也會感覺很有壓力，就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細(xì)心的，年終之際我總結(jié)了自己缺乏，的確是深有體會。

固然，我也是有一些做的不夠好的地方，只有仔細(xì)的做相關(guān)的職責(zé)，這是我應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就肯定要仔細(xì)的去做好自己分內(nèi)的，這一點(diǎn)是肯定的，也是我應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度，我也肯定會歸納好相關(guān)細(xì)節(jié)上面的職責(zé)，在新一年的工作當(dāng)中制造更多的價值，做一名優(yōu)秀的治理人員，我還是應(yīng)當(dāng)要有自己的推斷，這一點(diǎn)是肯定的，我對自己的力量是有一個客觀的評價，新的一年我肯定更加努力。

人力資源年終工作總結(jié)9

xx年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和進(jìn)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營效勞的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素養(yǎng)，不斷強(qiáng)化企業(yè)治理力氣和治理效能，在人員缺乏的狀況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)治理制度為抓手，促進(jìn)部門治理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理構(gòu)造的逐步完善和員工工資安排制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)治理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們依據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理構(gòu)造的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的根底上，對本部門的一系列治理制度進(jìn)展建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入安排、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行治理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。

二、堅(jiān)持把提高員工綜合素養(yǎng)作為部門工作的重中之重，不斷增加農(nóng)村信用社核心競爭力

提高全轄干部員工綜合素養(yǎng)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和進(jìn)展形勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)治理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素養(yǎng)，提升中堅(jiān)力氣的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄用**人。二是連續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓舞取得大專學(xué)歷證書的同志，參與后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試，估計(jì)至xx年元月，全部參與學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。三是嚴(yán)密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際，注意提高一線人員根底性業(yè)務(wù)學(xué)問和根本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)規(guī)劃的根底上，與各相關(guān)部門親密協(xié)作先后舉辦了“信貸法律學(xué)問”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金治理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層治理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓舞干部員工在崗自學(xué)，參與各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參與各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員**人，新取得各級技術(shù)職稱**人。

三、堅(jiān)持以創(chuàng)立文明行業(yè)為平臺，切實(shí)提高農(nóng)村信用社效勞質(zhì)量和社會形象

20xx年我社被評為**市標(biāo)兵文明單位，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注意把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建立的起點(diǎn)和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合效勞水平。

1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。

2、以提高全轄效勞質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的效勞標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)人員的效勞行為。

3、切實(shí)加強(qiáng)文明效勞的教育工作，不斷增加“效勞是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。

4、扎實(shí)開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿足農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)立活動。做到年初有規(guī)劃，創(chuàng)立有目標(biāo)，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。

5、實(shí)行多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了催促檢查日常效勞狀況，我們采納明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考察客戶滿足度，促進(jìn)效勞質(zhì)量的提高。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參加下，集中力氣整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)展現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時對局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)展攝像檢查，有效地促進(jìn)了效勞環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別賜予了嚴(yán)厲處理，其中下崗*人，懲罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。

我已經(jīng)預(yù)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的簡單，我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好四周的同事，形成合力，共同工作。

只有形成合力了，那么我們工作就會更加簡單的進(jìn)展，我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展就在明天!

人力資源年終工作總結(jié)10

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。

自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建立極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)治理員工勞動合同

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時機(jī)較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個時機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理

按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作

包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；五.幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源年終工作總結(jié)11

20xx的工作快要完畢，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部仔細(xì)建立、健全公司人力資源治理系統(tǒng)，確保人力資源工作根據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作規(guī)劃，按月做出預(yù)算及工作規(guī)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公司根本人力狀況分析

年底對公司根本人力狀況進(jìn)展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

1、各部門人數(shù)比照：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加x人，約x%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故削減；研發(fā)部由于局部工程臨時擱置，人數(shù)削減。

2、司齡構(gòu)造分析：

我司平均司齡為x年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占x%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司進(jìn)展的根本層面還是較穩(wěn)定。

3、年齡構(gòu)造分析：

公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下，比擬年輕，布滿活力。公司年齡構(gòu)造中，x歲以下員工占很大比例，為x%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司進(jìn)展壯大的儲藏力氣。

4、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距特別大，男性員工占x%，女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網(wǎng)絡(luò)聘請，x%的聘請來源于xx、xx和xx三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，聘請人數(shù)特別少，不需要用到獵頭；聘請崗位和人數(shù)也是隨時依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園聘請；類似現(xiàn)場聘請、公布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。

內(nèi)部推舉渠道不容無視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內(nèi)部員工的推舉。后續(xù)會重視內(nèi)部推舉，連續(xù)推行“內(nèi)部人才推舉獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“面試者”、無正值理由未報(bào)到且未溝通說明者。

2、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工x人，目前已離職x人，年度新員工的離職率為x%。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為x，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)分散力特別好。

（3）各部門離職率分析。

除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于x%，其他部門的離職都特別高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率，高達(dá)x%。

人力資源年終工作總結(jié)12

回憶20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，遵守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工效勞的根本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在缺乏之處和需亟待改良的地方，在此作一小結(jié)：

一、20xx年度工作總結(jié)：

（一）集團(tuán)公司x部人力資源配置現(xiàn)況

（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員根據(jù)定崗定員甚至一人多崗而配置。

（2）集團(tuán)公司x部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工x人（集團(tuán)職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人，不含美容部員工）。

（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工x人。

（二）員工關(guān)系治理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：

（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》x份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，

（2）準(zhǔn)時處理員工爭議，化解員工沖突，勞資關(guān)系和諧；

（3）遵守《勞動合同法》根底上，躲避風(fēng)險，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動糾紛。

（4）加強(qiáng)了員工聘請及辭職（離職）程序的治理；

（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤狀況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必需指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必需報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)前方可執(zhí)行，請假、換休必需提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假。

（三）聘請、入職、考核及離職治理

（1）聘請治理：

1、為了對公司員工進(jìn)展準(zhǔn)時的補(bǔ)充、跟進(jìn)，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位聘請渠道：

①開通網(wǎng)絡(luò)聘請渠道，滿意不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)待期間使用，公司未支付任何聘請費(fèi)用，為公司節(jié)省了一筆聘請費(fèi)用。

②、隆昌人才市場現(xiàn)場聘請。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。

④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)、中介聘請、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)展聘請等。

3、先將近期全部應(yīng)聘本崗位人員根據(jù)嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展甄選并經(jīng)用人部門面談，再將根本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司討論確定是否錄用。

4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿意公司用人需求，今年共計(jì)聘請46名員工（含7名x分公司員工）。

（2）入職、考核治理：被錄用人員進(jìn)入入職程序，簽訂勞動合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度，進(jìn)展試用期間跟蹤了解，依據(jù)試用人員工作狀況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職治理：員工無論是什么緣由離開公司前都必需在公司相關(guān)人員的監(jiān)視下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后準(zhǔn)時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員x人（x分公司x人）。

（3）檔案資料治理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是把握人員的根本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲藏用）。通過尋常時間對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，根本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案；對辭離職人員準(zhǔn)時辦好相關(guān)手續(xù)并準(zhǔn)時歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)展分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選。

（四）培訓(xùn)組織與治理

員工的根本綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作始終是人資部的一項(xiàng)重要工作。

（1）新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部根據(jù)《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的熟悉公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展藍(lán)圖，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清晰各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全學(xué)問。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來。

（2）員工在崗培訓(xùn)：

1、依據(jù)年初培訓(xùn)規(guī)劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對各行業(yè)的詳細(xì)工作特點(diǎn)和要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn)，先后派人參與《消防學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。

2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

（五）績效考核治理

績效考核與評估，公司通過對員工進(jìn)展季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、治理與合理使用。

（六）員工薪酬治理

無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬治理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源治理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保證勞動力得到充分的酬勞的前提下，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面表達(dá)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬治理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)分散力，其次有利于促進(jìn)人力資源治理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資詳細(xì)到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理討論定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計(jì)x多萬元。未消失多發(fā)或少發(fā)覺象。

（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司進(jìn)展戰(zhàn)略需要。

為協(xié)作公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，依據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)展了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵創(chuàng)新，努力培育、吸納、造就一大批高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的治理水平，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的進(jìn)展戰(zhàn)略供應(yīng)強(qiáng)大的人力資源保障。

（八）依據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)效勞治理局的關(guān)懷支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，20xx年累計(jì)有x名（其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才完畢）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)x元。

（九）社會保險治理。

社會保險費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào)，做到了準(zhǔn)時，精確、標(biāo)準(zhǔn)并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會保險治理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保。根本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為x人，根本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為x人，工傷保險參保人數(shù)為x人（含x工程部17人），失業(yè)保險參保人數(shù)為x人。實(shí)繳各項(xiàng)社會保險費(fèi)合計(jì)x元。

在今年5月前完成了根本養(yǎng)老保險、根本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的根底上為公司節(jié)省了肯定的額外費(fèi)用。

（十）為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)夫、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，依據(jù)國家有關(guān)政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而連續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近x萬元。

（十一）今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。

（十二）其他根底性工作和日常治理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、20xx年工作中的缺乏：

（一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的聘請選拔方面我們還需要改良思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整聘請方案、聘請策略及聘請策略。

（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

（三）績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，比擬籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時隨便性較大，沒有嚴(yán)格根據(jù)公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項(xiàng)工作，認(rèn)為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機(jī)意識不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維。

（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。

（五）相關(guān)工作方面的法律學(xué)問少，知道一些但又不系統(tǒng)，對開展工作造成困難。

（六）開拓創(chuàng)新力量不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

三、20xx年工作規(guī)劃：

（一）基于公司將來整體進(jìn)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車修理高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易治理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲藏。

（二）積極推動公司人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成更加標(biāo)準(zhǔn)的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源治理相關(guān)制度、流程，一個好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱忱高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善，流程清楚。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。

（三）根據(jù)公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做，但還未審核。

（四）完善用人制度，推發(fā)動工的.正常流淌，躲避員工的不正常流淌。正常的員工流淌會推動企業(yè)的良性進(jìn)展；反過來，不正常的員工流淌又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。企業(yè)治理必需通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流淌。

（五）強(qiáng)化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標(biāo)，全面實(shí)施全員績效治理；績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的規(guī)劃性和責(zé)任心，準(zhǔn)時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的進(jìn)展。

（六）城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的根底上變動參保方式。

（七）聘請工作：開拓聘請渠道，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場聘請、員工介紹、內(nèi)部推舉、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)聘請為主要聘請渠道，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔聘請方式，降低公司聘請本錢和聘請周期，準(zhǔn)時補(bǔ)充各類所需崗位人員。標(biāo)準(zhǔn)聘請工作流程和方法以及提升聘請效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、構(gòu)造化意識。增加與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的效勞質(zhì)量。

（八）加強(qiáng)本部門自身建立。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問和法律學(xué)問，用扎實(shí)的理論根底武裝自己，增加分析問題解決問題的力量，使之更加專業(yè)化。

（九）日常性和根底性工作。

在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格依據(jù)公司的指示，在做好日常工作的根底上，緊跟集團(tuán)公司進(jìn)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念打算行動，思路打算出路”的理念，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力力量，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要制造條件上。我們堅(jiān)信，在公