高情商溝通力

高情商溝通力讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖力高情商答案大腦朋友心理活動(dòng)選擇第章故事時(shí)間話(huà)題心里話(huà)力量節(jié)奏門(mén)票入場(chǎng)心臟面子情感本書(shū)關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要人是感性的動(dòng)物，只會(huì)偶爾的理性，人與人溝通不是為了找一個(gè)答案，而是想要多一份理解和認(rèn)同。本書(shū)的獨(dú)特性在于：利用人的大腦和心理活動(dòng)規(guī)律，創(chuàng)造溝通優(yōu)勢(shì)，令對(duì)方明明想說(shuō)“不”，卻不知不覺(jué)說(shuō)成“是”。比如，你不是強(qiáng)求對(duì)方幫你，而是講一個(gè)巧妙的故事，讓對(duì)方雖不是你的朋友，卻對(duì)你產(chǎn)生了“朋友”式的感覺(jué)。此時(shí)再詢(xún)問(wèn)對(duì)方“怎么辦”，他會(huì)主動(dòng)幫你，由于他的選擇是自己做出的，他的自我感覺(jué)會(huì)變得更好。無(wú)論解決爭(zhēng)議、打動(dòng)客戶(hù)、說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)，本書(shū)適用于99%的溝通情景！讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記書(shū)很接地氣，有很多的好故事，總結(jié)，說(shuō)話(huà)要多為對(duì)方考慮，不要只顧著自己，讓對(duì)方贏，不要總想著把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，而是通過(guò)故事，或者細(xì)節(jié)說(shuō)出自己對(duì)這事的看法，這件事的優(yōu)缺點(diǎn)，先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，在說(shuō)確定，切記，好話(huà)說(shuō)前面，天才能繼續(xù)聊下去！。人與人交往需要溝通，每個(gè)人都喜歡溝通，在交流過(guò)程中也會(huì)得到一些自己未知的領(lǐng)域，人每天得到的信息量幾乎在文字，電子產(chǎn)品，交往中獲得，而溝通得到信息量是帶有感情色彩的，更能影響情緒的起落，溝通需要技巧，這本書(shū)也給我解惑了很多工作，生活中壓力的釋放，篇幅短，文字很精美，代入感很強(qiáng)，想法很容易接受。聽(tīng)聽(tīng)讀讀把這本書(shū)結(jié)束完。溝通我認(rèn)為更多的是玩心理戰(zhàn)術(shù)，出來(lái)實(shí)習(xí)的日子，切身體會(huì)到了溝通的重要性，盡管我現(xiàn)在對(duì)溝通還是一竅不通，但我能感受到的是現(xiàn)在的我在溝通時(shí)更多的以第三人的視角來(lái)看待溝通的方式，可能是我在進(jìn)步，也可能是我還在迷離。不論是談戀愛(ài)還是平時(shí)跟人的溝通，情商都是一個(gè)人獲得別人認(rèn)可的通信證，因?yàn)榍樯套寗e人感受到被被尊重被愛(ài)，這就是人的感性一面在人際關(guān)系中的魔力。前幾章干貨會(huì)多一點(diǎn)，后面談?wù)摰狞c(diǎn)相對(duì)比較空泛，沒(méi)能落到實(shí)處。溝通需要情商，需要練習(xí)。精彩摘錄精彩摘錄謝謝您收下這份小心意，因?yàn)樗投Y物的人看來(lái)是忘不了您，其實(shí)更是希望您不要忘了她。根深不怕風(fēng)搖動(dòng)，樹(shù)正何愁月影斜”記住季羨林老先生的話(huà)：“要說(shuō)真話(huà)，不講假話(huà)。假話(huà)全不講，真話(huà)不全講。”季羨林先生這樣解釋?zhuān)翰灰欢ò阉械脑?huà)都說(shuō)出來(lái)，但說(shuō)出來(lái)的話(huà)一定是真話(huà)。不能停留在問(wèn)題里，而且要知道有的事情看似慢，但是實(shí)際上是快的。重要的是，你不能只焦慮，而是要給自己真正值得做的事情分配好時(shí)間，哪怕每天強(qiáng)迫自己必須用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)進(jìn)步。說(shuō)話(huà)與溝通都不要只靠本能進(jìn)行回應(yīng)，溝通力是現(xiàn)代人生存的一種重要手段。溝通力的價(jià)值，在于一個(gè)人思考和判斷一件事情的能力。只有相信生活有無(wú)限可能性的人，才會(huì)創(chuàng)造生活的無(wú)限可能。而這樣的人，容易創(chuàng)造出機(jī)會(huì)，并能把握住機(jī)會(huì)。不對(duì)別人感興趣的人，他一生中的困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類(lèi)的失敗，都出自這種人?！拔业迷偃?wèn)一下對(duì)方，看看他是否愿意讓我說(shuō)出來(lái)。他比較低調(diào)，可能并不希望我提及。目錄分析第1章前言第2章引發(fā)好聯(lián)想就是好故事第3章用故事加深“第一印象”第4章用故事授人以魚(yú)+授人以漁第5章最短的故事只有一個(gè)字第6章停頓是故事里的好手藝010302040506目錄分析第7章用故事進(jìn)行說(shuō)服第8章制造對(duì)方接著聽(tīng)的理由第9章為自己準(zhǔn)備一個(gè)道具第10章潛臺(tái)詞是溝通的好角色目錄分析第11章在真信息中巧妙加工故事第12章講出超越對(duì)方想象的故事第13章用幽默制造故事感第14章講故事的節(jié)奏第15章面子是心臟：以情感對(duì)情感第16章讓時(shí)間為你制造故事010302040506目錄分析第17章通透是溝通的入場(chǎng)門(mén)票第18章說(shuō)話(huà)的人要讓他人贏第19章恰到好處地示弱第20章說(shuō)話(huà)講證據(jù)，你才有力量第21章備好擋箭牌，反攻有準(zhǔn)備第22章投石問(wèn)路，說(shuō)出對(duì)方的心里話(huà)010302040506目錄分析第23章精確時(shí)間，提高地位第24章故意拒絕，讓一切不是理所當(dāng)然第25章開(kāi)口求助，打入對(duì)方心中第26章關(guān)心對(duì)方關(guān)心的話(huà)題目錄分析第27章維護(hù)自己的品牌第29章學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，才能“拿住”對(duì)方第28章利用關(guān)系說(shuō)出親切感目錄分析第30章一招鮮：讓對(duì)方比你更為難第31章控制話(huà)題，掌握主動(dòng)第32章表現(xiàn)坦誠(chéng)，展示優(yōu)勢(shì)第33章善用問(wèn)句，占據(jù)主動(dòng)第34章鋪墊十足，再提要求12345目錄分析第35章糾正別人只為自己舒服第36章讓別人帶著收獲走第37章引入變數(shù)，打破僵局第38章共鳴勝于