2023年個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃

2023年個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃個(gè)人總結(jié)及工作安排1

我是聚合崗位巡檢員工，我自20xx年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來，始終在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今，由于工作須要，我巡檢的設(shè)備主要是聚合系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及聚合機(jī)械設(shè)備，從表面上看可能過于簡潔，其實(shí)并不是表面所看到的那樣，

只有深化了巡檢工這個(gè)角色后，你才有所感悟！以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié)：

一、心得。

聚會(huì)崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會(huì)釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等。這就須要我們每一個(gè)巡檢人員熟知全部設(shè)備運(yùn)行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生，要想成為一名合格的巡檢工說難非難，但也并非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無奇的工作中有所作為，那你就必需在平常的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心，并要在工作中參入更只有深化了巡檢工這個(gè)角色后，你才有所感悟！這就須要我們每一個(gè)巡檢人員熟知全部設(shè)備運(yùn)行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生，要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心，是重中之中，在這高溫高壓易燃易爆和害氣體，一步當(dāng)心都有危急壞境里，給了我無限壓力，同時(shí)也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時(shí)間里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心栽培和班組之間的默契協(xié)作下取得不錯(cuò)的成果，我個(gè)人也成長了很多，學(xué)會(huì)了許多，同時(shí)也給了自己的要求和壓力許多，更多的是責(zé)任。

巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心，我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所駕馭、有所發(fā)展；才能將自己與工作融為一體，共同快速成長。列如：遵章守紀(jì)，開機(jī)前仔細(xì)做好所屬設(shè)備的檢查工作，確保無設(shè)備隱患、無人生平安隱患的狀況下方可正常開機(jī)；停機(jī)后剛好做好清潔清掃工作；發(fā)覺問題是否能正確按章處理，處理不了的必需剛好上報(bào)；是否仔細(xì)做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必需真實(shí)牢靠。巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官，細(xì)致檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無異樣（如異音、溫升、壓漲、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等）；減速機(jī)、泵、動(dòng)設(shè)備等的油質(zhì)、油溫、油量是否異樣等等；親密關(guān)注聚合釜溫度壓力改變及全部的運(yùn)行保養(yǎng)狀況，發(fā)覺問題剛好上報(bào)，剛好處理，確保平安生產(chǎn)。巡檢中要到處留心；都要在平常的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己；成長自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過程中錘煉自己的一種手段；留心能使生產(chǎn)過程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不行缺少的重要方法之一。我始終懷著種精神投入到工作中，經(jīng)驗(yàn)許多許多，有管線裂、炸墊、漏單體，有閥門失靈，設(shè)備故障，還有聚合釜高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)和班組員團(tuán)結(jié)協(xié)作下得到解決，但還是在一次次驚險(xiǎn)與震撼中留下許多陰影。同時(shí)在動(dòng)手與流汗中也讓我學(xué)到了許多，有志氣、有見識(shí)，更多的是閱歷。

二、在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有許多工作中的不足。

1、我也會(huì)偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表，主管設(shè)備不擦干凈被領(lǐng)導(dǎo)說了。5月份換閥門墊片時(shí)原來的墊片有點(diǎn)壞了因覺得去拿新太遠(yuǎn)了就不換了，等裝好了還泄漏挨耽擱時(shí)間返工被領(lǐng)導(dǎo)說了。后面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因?yàn)槲覀€(gè)人的緣由影響了生產(chǎn)?，F(xiàn)在我嚴(yán)峻的檢討自己今后改掉了。

2、工作過于迂腐。自己閱歷不多，太死板了，不懂得變通，有對(duì)摯友、同事、民工的，也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動(dòng)，我想不到方法啟動(dòng)抽真空系統(tǒng)抽真空，后來在師傅領(lǐng)導(dǎo)門的幫助下該用接消防水用來啟動(dòng)了抽真空系統(tǒng)等等。感覺到自己學(xué)得太少了閱歷太少了，今后要加倍努力學(xué)學(xué)問，多跟師傅溝通閱歷，豐富自己。

3、不夠細(xì)心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。

4、我也有膽怯 的.時(shí)候。入廠不長，了解化工不多，接觸設(shè)備太少，事故處理閱歷不夠。難免遇見會(huì)驚慌膽怯 ：比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠(yuǎn)有點(diǎn)驚慌，經(jīng)過班長帶頭班組的協(xié)作解決了，才感覺也沒那么嚴(yán)峻。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了，我們在現(xiàn)場處理，整個(gè)過成始終顫抖等。經(jīng)驗(yàn)了這些后，讓我感覺到事故面前實(shí)力閱歷能發(fā)揮，志氣膽識(shí)跟要發(fā)揮才行。

三、新一年的工作安排。

1、把平安環(huán)保、平安生產(chǎn)工作做為一切工作的動(dòng)身點(diǎn)與落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的工作方針，保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證平安，確保全年無事故。

2、加強(qiáng)現(xiàn)在巡檢，細(xì)致入微查隱患，勤保養(yǎng)設(shè)備，保整齊。確保裝置與人的平安，平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤，故障隱患，剛好提出處理，避開平安事務(wù)的發(fā)生。

3、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配，提高操作技能，確保工藝指標(biāo)，保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步?！皩W(xué)無止境”最好能追上班長和師傅。

個(gè)人總結(jié)及工作安排2

20xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，接近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在**年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所相識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不志向。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的主動(dòng)性不高。

缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天探望的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不志向。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3.溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的'傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力和形象、素養(yǎng)還有待提高。

個(gè)人總結(jié)及工作安排3

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作我們還將會(huì)是一如既往的不折不扣的完成各項(xiàng)工作。回顧20xx，大家各司其職，精彩地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、幫助村書記、村長做好村里日常工作

2、幫助村計(jì)生專干搞好安排生育的相關(guān)工作

3、參加村莊環(huán)境整治工作

4、走訪，查看調(diào)查村蔬菜大棚種植狀況

5、宣揚(yáng)國家的各項(xiàng)惠農(nóng)政策以及我省市縣的各項(xiàng)政策

6、加入了新安鎮(zhèn)的政策法規(guī)宣講分隊(duì)

7、為慶祝黨的生日，開展一系列的慶?；顒?dòng)

8、推行村干部輪番坐班制度，確定每星期一為全鎮(zhèn)村級(jí)組織集中辦公日，堅(jiān)決執(zhí)行鎮(zhèn)政府的輪番坐班制度

9、協(xié)作鎮(zhèn)里做好我村境內(nèi)的鹽河改道的征地工作

10、做好美國白蛾的防治工作，并實(shí)時(shí)監(jiān)控

11、做好村民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新農(nóng)保工作

12、負(fù)責(zé)好用技術(shù)推廣，落實(shí)好對(duì)村民的教化培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)學(xué)問、計(jì)算機(jī)學(xué)問、等內(nèi)容。

雖然我基本完成了村里的各項(xiàng)工作，但是在許多細(xì)微環(huán)節(jié)有自己的不足之處，有待加強(qiáng)，如學(xué)習(xí)相識(shí)不夠、工作不夠細(xì)心，有時(shí)候工作還會(huì)帶點(diǎn)心情，我會(huì)漸漸地改掉這些壞毛病，切實(shí)加強(qiáng)自身的工作素養(yǎng)，提高自己的工作實(shí)戰(zhàn)閱歷

因此我將以全新的姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)，我將20xx年工作安排制定如下：

要深化基層，協(xié)調(diào)村兩委開展工作，學(xué)習(xí)農(nóng)村基礎(chǔ)學(xué)問和基層工作閱歷，主動(dòng)發(fā)覺農(nóng)村工作中的盲點(diǎn)和自身的不足。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本。協(xié)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做好安排生育工作，各項(xiàng)費(fèi)用征繳工作，項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)農(nóng)村政策、法規(guī)，駕馭了有關(guān)黨務(wù)學(xué)問、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)等與村里群眾休戚相關(guān)的`政策，能夠單獨(dú)為他們供應(yīng)詢問。將環(huán)境衛(wèi)生整治工作，信訪穩(wěn)定工作等日常工作開展起來。同時(shí)，在以往的工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，找尋方法，再接再厲，以更加飽滿的熱忱投身到工作中去。借鑒其他村官的工作閱歷，通過組織村民觀看科技電影，對(duì)留守兒童進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，常常對(duì)貧困戶進(jìn)行走訪和慰問等工作，培育和群眾間的感情。仔細(xì)梳理工作思路，爭取多為群眾辦實(shí)事、辦好事。信任20xx年會(huì)有豐碩的工作成果。

個(gè)人總結(jié)及工作安排4

一、教化教學(xué)方面：

我是本月15日來單位起先上班的，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我的總結(jié)如下，要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前打算：備好課。

2、仔細(xì)鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清晰，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，駕馭學(xué)問的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的學(xué)問技能的質(zhì)量，他們的愛好、須要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新學(xué)問可能會(huì)有哪些困難，實(shí)行相應(yīng)的預(yù)防措施

4、考慮教法，解決如何把已駕馭的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注每個(gè)學(xué)生，留意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)建良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明白，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面對(duì)全體學(xué)生，留意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的愛好，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控實(shí)力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教化，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善起先，從贊美著手，全部的人都渴望得到別人的理解和敬重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的境況、想法表示深刻的理解和敬重，還有在指責(zé)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、酷愛學(xué)生，同等的對(duì)待每個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)切，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

二、工作考勤方面：

我酷愛自己的工作，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽擱工作的時(shí)間。并主動(dòng)運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，為提高自身的素養(yǎng)，我常常查閱有關(guān)教學(xué)資料?？偠灾?，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教化教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，希望能盡自己最大的努力提高自己。

8月工作安排

一、針對(duì)上月學(xué)生的.學(xué)習(xí)狀況，下月的學(xué)習(xí)支配如下：

1、下月的課程的主要任務(wù)是幫助孩子完成小學(xué)語文下冊的復(fù)習(xí)，包括生字和詩歌還有上冊的拼音的鞏固，一孩子現(xiàn)有的水平，爭取在孩子開學(xué)前使孩子完全的駕馭語文現(xiàn)有課程的復(fù)習(xí)；

2、這個(gè)孩子最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)的狀態(tài)相對(duì)前一周好，其中一部分緣由也是由于學(xué)習(xí)的內(nèi)容相對(duì)的簡潔，下月支配的內(nèi)容是初一數(shù)學(xué)第十章數(shù)據(jù)的表示和第十一章三角形以及第十二章變量之間的關(guān)系的學(xué)習(xí)；

3、這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)特別的不好，而且上課很是不聽話，我想主要幫孩子學(xué)一些基礎(chǔ)的性的內(nèi)容，在基礎(chǔ)上再添加多余的內(nèi)容還是會(huì)有些把握的，因此下月只給他支配了初中英語第一、二冊中基本單詞和句型的學(xué)習(xí)，并沒有講太多的有關(guān)語法方面的內(nèi)容，僅此兩項(xiàng)內(nèi)容，我想學(xué)生要是能仔細(xì)完成，對(duì)這樣的學(xué)生從某種程度上來說已經(jīng)是種進(jìn)步了。

二、在個(gè)人工作方面

我將始終如初，當(dāng)然，對(duì)于自己不足之處還要主動(dòng)的改正和學(xué)習(xí)，希望能再不斷的學(xué)習(xí)中充溢自己，不斷的積累工作和學(xué)習(xí)閱歷努力將自己的工作做到盡善盡美。

個(gè)人總結(jié)及工作安排5

xx年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是勞碌而充溢。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正看法，酷愛本職工作

看法確定一切，不能用正確的看法對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然變更不了環(huán)境，那就變更自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

只有酷愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種主動(dòng)的看法，本著對(duì)工作主動(dòng)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作看法

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作看法，相互協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的力氣是不夠的.，我們所處的環(huán)境就須要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培育大局意識(shí)。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有剛好溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

積累工作閱歷，改進(jìn)工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人總結(jié)及工作安排6

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在即將逝去的時(shí)間里，對(duì)20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié)，以對(duì)20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的`開展，為公司創(chuàng)建更好的業(yè)績。

1、營業(yè)額完成狀況：

我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬，全年預(yù)料完成xxxx萬，全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬，達(dá)成xx%，截至xx月凈利潤完成xxxx萬，全年凈利潤預(yù)料完成xxxx萬，全年凈利潤任務(wù)xxxx萬，達(dá)成xx%。

2、市場營銷方面：

今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議，和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟，和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行促銷，全年活動(dòng)占比將近12%，有的網(wǎng)站團(tuán)購占比將近營業(yè)額的30%，團(tuán)購占比會(huì)持續(xù)增高，后期新增了網(wǎng)站外賣平臺(tái)，外賣金額現(xiàn)在已占營業(yè)額的非常之一，我們會(huì)更加重視外賣帶來的收入。

3、人員培訓(xùn)方面：

培訓(xùn)了各個(gè)部門員工的操作技能和崗位職責(zé)，為一人多崗，一人多能供應(yīng)后續(xù)儲(chǔ)備了力氣，提高了員工，滿足了顧客，降低了平安風(fēng)險(xiǎn)。

4、各項(xiàng)成本費(fèi)用方面：

人力成本，合并了后勤、洗碗部門，優(yōu)化了各部門人員，提高了工作效率，降低了人力成本。

個(gè)人總結(jié)及工作安排7

指導(dǎo)思想：作為一名新時(shí)代的年輕老師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭做魅力老師的雄心理想下，走教研一體、做一名和善的優(yōu)秀人民老師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作安排。

詳細(xì)工作及實(shí)施方法：

一、師德方面：

針對(duì)學(xué)生家長的看法反饋，做好自己的老師承諾書，嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型老師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀老師的感人事跡。剛好與自己進(jìn)行心靈的溝通。在師生幫扶活動(dòng)中，無私的奉賢愛心，剛好履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民老師。

二、教化教學(xué)方面：

本著以教化為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中吸取個(gè)人才智，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。細(xì)致批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè)，剛好駕馭孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理改變，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評(píng)語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。協(xié)作班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。

三、教化教研工作安排：

務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色，爭做科研型的魅力老師，是這一年的科研目標(biāo)。深化學(xué)習(xí)新教化思想，爭取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教化科研課題及方案。

指導(dǎo)思想：以課程改革試驗(yàn)為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動(dòng)的針對(duì)性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語文教化改革的領(lǐng)域，加快小學(xué)語文老師隊(duì)伍成長速度和小學(xué)語文教化質(zhì)量的全面提高。堅(jiān)固確立為基層服務(wù)的思想，提高服務(wù)實(shí)力。

主要工作:

1、強(qiáng)化課改意識(shí)，深化教學(xué)改革。

本學(xué)期，我們要接著高舉改革大旗，扎實(shí)推動(dòng)語文教學(xué)改革進(jìn)程。首先，我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，探討理論發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，努力，實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語文教化改革最前沿的“零距離”；向?qū)W生學(xué)習(xí)，探討學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)老師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語文領(lǐng)域里實(shí)施素養(yǎng)教化的水平。

2、語文老師參加教學(xué)探討的熱忱，有效地促進(jìn)老師的專業(yè)成長。

（1）變更教研形式。本學(xué)期，全組成員一起探討教研形式，一樣認(rèn)為，教研活動(dòng)要在“實(shí)”上下功夫，在“新”字上做文章，要變更過去接受式的教研模式，探究參加式，體驗(yàn)式教研活動(dòng)形式，激發(fā)老師參加教研的`主體意識(shí)和創(chuàng)建熱忱，激勵(lì)老師合作、溝通，共享教研成果，切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。

（2）提高語文老師的語文素養(yǎng)。

語文老師要錘煉自己的教學(xué)語言，讓自己的課堂教學(xué)語言變得精確、生動(dòng)、形象，為學(xué)生示范；語文老師要博覽群書，真正成為學(xué)生的良師益友；語文老師還要學(xué)會(huì)寫教化筆記，作好教化反思。

3、課題探討。

本學(xué)期，以“讀寫結(jié)合”為課題，要抓緊探討的落實(shí)，強(qiáng)化過程管理，組織多樣化的活動(dòng)

學(xué)校探討課題：主動(dòng)互動(dòng)有效課堂教學(xué)探討

學(xué)科組探討課題：數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究實(shí)力培育的探討

個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo)：

1、進(jìn)一步駕馭扎實(shí)的心理學(xué)、教化學(xué)有關(guān)的理論學(xué)問，及教化科研相關(guān)的學(xué)問，全面提升自身的教化理論水平，更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂，做到理論結(jié)合實(shí)際去探討：

2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論學(xué)問，讓先進(jìn)的理論學(xué)問指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增加教化教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成肯定教學(xué)模式；

3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增加職業(yè)信念。

學(xué)習(xí)安排：

1、主動(dòng)參與各種專家講座，并仔細(xì)做好筆記，寫好感想；

2、每月看一本教化雜志，每學(xué)期看兩本教化專著，潛心探討一個(gè)教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗(yàn)，有所收獲；

3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與各種教研活動(dòng)，仔細(xì)聽課、評(píng)課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。

科研安排：

1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培育學(xué)生的探究實(shí)力有針對(duì)性地進(jìn)行備課，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)環(huán)節(jié)；

2、有效地運(yùn)用多媒體協(xié)助教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；

3、深化挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生學(xué)問現(xiàn)狀、愛好的聯(lián)系，力爭使每天所教授的學(xué)問成為學(xué)生的一種心理需求。

4、運(yùn)用不同教學(xué)手段

（打算遞交的成果）

1、教后感20篇，每雙周一篇教學(xué)隨筆；

2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文，每年發(fā)表一至兩篇論文；

3、每年一至兩節(jié)成果展示課；

4、任教班級(jí)絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究實(shí)力。

個(gè)人總結(jié)及工作安排8

轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，在這一年中，我主動(dòng)地投身于工作中，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得了肯定成果的同時(shí)也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年詳細(xì)工作狀況及20xx年工作安排匯報(bào)如下：

一、20xx年工作總結(jié)

在20xx年的工作中，我仔細(xì)地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)學(xué)問，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù)；作為一名行政部司機(jī)，處理正常完成公司支配的出車任務(wù)外，還主動(dòng)參與并幫助完成了其他相關(guān)工作。在日常行車，洗車及車輛保養(yǎng)方面降低成本，削減車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，剛好、平安地完成了20xx年的.工作任務(wù)，做到了自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和交通法規(guī)，在工作中任勞任怨，在由須要時(shí)隨叫隨到，不論早晚，不計(jì)酬勞，從無怨言。全年累計(jì)出差28次、共計(jì)98天、行駛8萬公里左右、做到平安行車無事故。

車輛方面，做到了嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，仔細(xì)保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持在最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)，嫻熟駕馭日常保養(yǎng)和駕駛技術(shù)，主動(dòng)參與平安學(xué)習(xí)，做到平安行車無事故。

二、20xx年工作安排

隨著公司發(fā)展的步伐加快，凱立公司將迎來新的高峰，現(xiàn)將20xx年的工作安排如下：

1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕駛技術(shù)進(jìn)一步提高；

2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素養(yǎng)；

3、工作主動(dòng)主動(dòng)，協(xié)作各位同事，營造良好的人際關(guān)系；

4、支持本部門工作，大力幫助其他同事完成本部門的其他相關(guān)工作。

以上是我本年度工作中大的一些方面，雖然取得了肯定的成果，但是在業(yè)務(wù)上還有許多問題須要在日常工作中一點(diǎn)點(diǎn)去解決，我會(huì)接著努力，不斷完善自己，爭取把自己的本職工作工作做得更好。

行政部

房愛軍

20xx年12月24日

個(gè)人總結(jié)及工作安排9

歲末接近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充溢的一年，也是我加入公司從生疏到熟識(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動(dòng)協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、工作回顧

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己醒悟地相識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)支配等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物限制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的選購 渠道，找尋高性價(jià)比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開展每項(xiàng)工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

5）仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。

7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的須要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較

強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，主動(dòng)努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都須要一個(gè)了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，

不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注意對(duì)下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20xx年的.工作安排

1、充溢希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力氣，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。剛好了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持實(shí)力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要有備無患，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡潔的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)切、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而供應(yīng)超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好聘請(qǐng)及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告知我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)建出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭實(shí)力的重要手段。

2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績效考核制度和方法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供應(yīng)有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一樣，以勞動(dòng)力市場為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱忱，創(chuàng)建高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清楚明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供應(yīng)足夠的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利

用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避開從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6）加強(qiáng)員工教化培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個(gè)人發(fā)展須要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等學(xué)問的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)實(shí)力。

協(xié)調(diào)，是行政幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交織、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間看法分歧和相互沖突的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，肯定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最終在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、協(xié)作財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本限制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我要仔細(xì)總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

個(gè)人總結(jié)及工作安排10

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是XXX，我在XX年XX月XX丨丨應(yīng)聘進(jìn)入XX公;任‘職8三個(gè)月來，我主動(dòng)學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)桌質(zhì)，快速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，協(xié)作部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這二個(gè)月來的工作體會(huì)與將來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、工作總結(jié)

作為XX，我的：「作主要是XXXX。三個(gè)月以來，我主動(dòng)收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的.行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較奵的專業(yè)素養(yǎng)，協(xié)作XX團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果倉：

1。迷立XX部的資料擋案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合埋、簡要、系統(tǒng)，査閱便利。建立XX部的費(fèi)用臺(tái)帳4費(fèi)用臺(tái)帳簡明扼要，精確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本】

3丨管理XX部的資料檔案臺(tái)帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備：資料的借用、收網(wǎng)規(guī)范食序，保證資料檔案的完整。

1貸理XX部的費(fèi)用臺(tái)帳，每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)XX部借支與沖賬金額，保證臺(tái)帳的精確。

5^協(xié)作完成XX部的月度丁作總結(jié)、下月度安排及每月開發(fā)部資金安排的匯編、上報(bào)工作。

負(fù)責(zé)XX部的內(nèi)勤管理丁作。跟蹤丁作進(jìn)度，跟進(jìn)配赍文件。

1。幫助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。

二、工作安排

依據(jù)個(gè)人崗位職資及任務(wù)安排，針對(duì)前階段工作中介在的問題，加以思索、分析、改進(jìn)，對(duì)卜—步的工作有濟(jì)晰的安排，明確的目標(biāo)。主要丁作安排有：

1。完成之前未完成的丁作：跟進(jìn)乂父—丁—作：跟進(jìn)XXXX事宜。

2^完成個(gè)人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳，做到動(dòng)態(tài)限制，節(jié)約XX成本；改進(jìn)XX部XX的問題，主動(dòng)跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)；更好地協(xié)作部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作：更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)丨：作。

3^接受并負(fù)責(zé)完成31多的XX管理工作：主動(dòng)學(xué)習(xí)XX工作流程，提高專業(yè)索

個(gè)人總結(jié)及工作安排11

xx年工作中詳細(xì)的規(guī)劃如下：

一：合同要求及安排相關(guān)資料整理歸檔：

12年需加強(qiáng)完善的地方有1）嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做安排時(shí)定要客戶及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同；2）所接收?qǐng)D紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下安排，此處需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，相關(guān)部門協(xié)作；4）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問題，需先執(zhí)行的安排，請(qǐng)業(yè)務(wù)員供應(yīng)文字憑證，以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益；5）業(yè)務(wù)員及本人面對(duì)合同在執(zhí)行期間須要更改一些信息時(shí)，定要有相關(guān)書面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿足度調(diào)查”表，供應(yīng)給跟單員，若客戶對(duì)產(chǎn)品有不滿足地方，請(qǐng)?zhí)顚懣蛻敉对V表，剛好通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面須要堅(jiān)持，加強(qiáng)完善；6）業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來中，若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的文件，包裝要求的照片等信息，請(qǐng)剛好填寫“客戶財(cái)產(chǎn)登記”7）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作，具體將客戶到訪時(shí)間，目的及接待工作的打算事宜要做好。

以上資料以后應(yīng)完善，歸檔在對(duì)應(yīng)的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。

二：產(chǎn)品跟蹤：

1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：1）依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行安排及產(chǎn)品交貨時(shí)間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，做好每個(gè)工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何狀況可適時(shí)調(diào)整安排及交貨時(shí)間。

2：產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度，很客戶對(duì)產(chǎn)品交貨的一些要求，適時(shí)督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員，抓緊支配，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認(rèn)交貨期，提前通知單證員訂艙。

3：產(chǎn)品包裝物跟蹤：1】對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品，包裝物應(yīng)在安排下達(dá)后，依據(jù)產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務(wù)員告知這一狀況后馬上通知工廠支配。2】對(duì)于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要?jiǎng)偤迷囇b，選購 包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度，剛好通知包裝部。

4：同時(shí)留意產(chǎn)品跟蹤時(shí)，發(fā)貨前的一切細(xì)微環(huán)節(jié)工作要加強(qiáng)，如：外購產(chǎn)品回廠數(shù)量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此；包裝物狀況，標(biāo)簽嘜頭打算等。

三：應(yīng)收款：

12年應(yīng)收款會(huì)列為工作中最需留意一項(xiàng)事宜，我安排到時(shí)多費(fèi)點(diǎn)事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時(shí)進(jìn)行登記，而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去，且每周中的一天，對(duì)前周開票收款的結(jié)匯號(hào)產(chǎn)品，做個(gè)簡潔表格，附在相應(yīng)工廠的.貨款后面，以便更加清晰明白。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時(shí)，和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)

希望自己在不斷學(xué)習(xí)中，將學(xué)到的好的學(xué)問，閱歷運(yùn)用到實(shí)際工作中，將發(fā)覺不足的方面，努力改正，彌補(bǔ)和完善，讓自己做個(gè)有條理，有規(guī)劃，有效率的人。

個(gè)人總結(jié)及工作安排12

20xx年是不平凡的一年，從年初的雪災(zāi)，到年中的地震，再到年末的金融風(fēng)暴，還沒有來的急讓大家喘口氣，就有一個(gè)接一個(gè)的事情發(fā)生。對(duì)制造業(yè)來說，影響最大的，莫過于影響全球的金融海嘯了，它是一個(gè)比較漫長又不痛不癢，但是卻無時(shí)無刻不給周遭的摯友，包括自己，帶來負(fù)面影響的一個(gè)環(huán)境，這樣的時(shí)局想必也將會(huì)帶到20xx年！

20xx年我想一切都會(huì)好起來的，雖然任何人都沒有預(yù)知將來的實(shí)力，但是中國有句古話：邋遢冬至干凈年！或許就因?yàn)?0xx年冬至的陰雨蒙蒙，才給我增加了對(duì)20xx年的信念。

20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了，這樣我們利維科、天佑、科瓴都會(huì)凝合在一起，對(duì)于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式溝通的同事，之后大家就會(huì)在一個(gè)大環(huán)境下一起工作相互相識(shí)熟識(shí)起來，那么作為公司品質(zhì)部助理，我們部門的窗口人物，要更多的與天佑工廠，科瓴公司的同事溝通溝通，以便今后為自己也為部門的工作帶來些便利。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門，也將與SQA、工廠品質(zhì)融合在一起，組成一個(gè)大部門，從三個(gè)部門衍變?yōu)橐粋€(gè)大部門，毫無疑問會(huì)給自己及別的同事的工作帶來不少便捷，但同時(shí)在工作及以后的部門活動(dòng)中也要多與另外兩位助理相互切磋，多聽取大家的看法，希望能特別融洽的與SQA、工廠品質(zhì)部開心的工作！

20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺(tái)的內(nèi)容我已進(jìn)行了全面的整理，已建立了合理的相關(guān)表單記錄，進(jìn)行對(duì)信息平臺(tái)上內(nèi)容的管理與更新，做到記錄的剛好性、有效性和精確性。

在下階段工作中須要對(duì)程序文件作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟識(shí)并駕馭公司相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以便在其他同事須要了解時(shí)能夠敏捷的運(yùn)用。

在日常工作中，要提高對(duì)商務(wù)樣機(jī)的追蹤，對(duì)于只收到樣品需求會(huì)簽單，卻遲遲沒有收到我們OQC的`樣機(jī)檢驗(yàn)報(bào)告，要主動(dòng)與OQC科長詢問滯后的緣由，而相反的，對(duì)于有樣機(jī)驗(yàn)貨報(bào)告，卻沒有會(huì)簽單的記錄，也要第一時(shí)間與OQC科長取得聯(lián)系，查找緣由并做好記錄。

對(duì)于QA申請(qǐng)的常規(guī)試驗(yàn)樣機(jī)或評(píng)估試驗(yàn)樣機(jī)的試驗(yàn)測試，試驗(yàn)室在次月底還未對(duì)上月的測試回復(fù)報(bào)告的，在月底前統(tǒng)計(jì)出還未結(jié)案的試驗(yàn)記錄，要求申請(qǐng)?jiān)撛囼?yàn)的QA工程師主動(dòng)與試驗(yàn)中心聯(lián)系，進(jìn)行確認(rèn)，跟催試驗(yàn)的進(jìn)展。

總體來說，20xx年個(gè)人的工作順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式和公司的發(fā)展須要，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，多參與一些非技能性和部門技能性培訓(xùn)，以此提高對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)和認(rèn)知度，加強(qiáng)自身的動(dòng)手和應(yīng)變實(shí)力。

個(gè)人總結(jié)及工作安排13

本人一貫擁護(hù)黨的基本路途，自覺遵守《老師法》、《教化法》等法律法規(guī)，全面貫徹國家教化方針，在教化教學(xué)中始終能同黨和國家的方針政策保持一樣。忠誠黨的教化事業(yè)，酷愛學(xué)校，關(guān)切愛惜學(xué)生，既教書又育人。

本期我聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支配，擔(dān)當(dāng)一年級(jí)班主任工作，并主授一年級(jí)語文課。一年級(jí)作為小學(xué)階段的起始年級(jí)，基礎(chǔ)性強(qiáng)，重要性不言而喻，又加之學(xué)生學(xué)問層次差別大，不足齡生比重大，因此，本人深知肩上的擔(dān)子重，工作壓力大，教學(xué)難度高。為此，我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力：第一，以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)新的教化教學(xué)理念，并用來指導(dǎo)自己的教化教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過近一學(xué)期的嘗試，本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的`改變。其次，勤做家訪，關(guān)切愛惜每一位學(xué)生，充分發(fā)揮家長的家庭教化作用，使學(xué)校、家庭教化有機(jī)結(jié)合。如，本期我把學(xué)校和自己家中的電話號(hào)碼告知每一位學(xué)生，讓家長能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系，以便剛好了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外，我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有。睦韺?duì)學(xué)校生活可能有些障礙，我多次親自接送該生并與其家長和她本人談心，進(jìn)行溝通，想千方設(shè)百法，為她培育愛好，樹立信念，通過幾個(gè)月的努力，現(xiàn)在的王玉婷，學(xué)習(xí)成果優(yōu)良，獨(dú)立生活實(shí)力、自信念均有很大程度的提高。第三，利用課余時(shí)間對(duì)部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，力爭大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，我本期能堅(jiān)持出滿勤，自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)教化教學(xué)任務(wù)。

個(gè)人總結(jié)及工作安排14

概述

時(shí)間飛逝，斗轉(zhuǎn)星移，xx年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結(jié)閱歷，揚(yáng)長避短，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到關(guān)切、幫扶同事，并榮獲xx年優(yōu)秀一線員工?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)

xx年工作回顧

第一部分：本職工作

xx年社會(huì)渠道的主旋律是渠道求變、強(qiáng)渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對(duì)繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我主動(dòng)參與省公司、市公司組織的實(shí)力提升培訓(xùn)，并學(xué)以致用。

工作中，我每周日制定走訪、巡查安排，以專業(yè)、敏銳的眼光剛好發(fā)覺、訂正代理商存在的問題，指導(dǎo)他們順當(dāng)?shù)亻_展各項(xiàng)營銷工作；剛好發(fā)放新的宣揚(yáng)單頁，進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策；并主動(dòng)搜集區(qū)域內(nèi)其他運(yùn)營商的促銷實(shí)惠，進(jìn)行比對(duì)分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案，第一時(shí)間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份，有幸參與省公司組織的社會(huì)渠道培訓(xùn)體系教研會(huì)，并參加渠道銷售話術(shù)的編寫，自身實(shí)力得到了進(jìn)一步的提高。

其次部分：賣場幫扶、助銷

xx年以來，隨著強(qiáng)渠道安排的不斷深化，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應(yīng)當(dāng)如何提升賣場的銷售實(shí)力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。

一、新開賣場幫扶

自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個(gè)全新的'臺(tái)階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會(huì)、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時(shí)，就特別須要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號(hào)調(diào)撥、購機(jī)券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo)，開業(yè)后合理支配時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己，從不推脫責(zé)任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。

二、賣場炒店助銷

6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準(zhǔn)一個(gè)營銷主題為切入點(diǎn)，通過一次大型的促銷活動(dòng)來吸引客戶進(jìn)店，刺激消費(fèi)，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售實(shí)力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強(qiáng)化其門店銷售意識(shí)，并依據(jù)實(shí)際狀況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會(huì)以身作則地沖在營銷一線，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷售主動(dòng)性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會(huì)剛好總結(jié)活動(dòng)中存在的亮點(diǎn)和不足之處，不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參與過六場炒店活動(dòng)，每場炒店的智能機(jī)銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。

第三部分：top工作小結(jié)

市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺(tái)了社會(huì)渠道top工作體系，我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責(zé)任人。

年初針對(duì)賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式，對(duì)于套餐的業(yè)務(wù)和賣點(diǎn)普遍不熟識(shí)，人員的主動(dòng)銷售實(shí)力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終主動(dòng)傾聽存在的問題，重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點(diǎn)，并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求全部賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對(duì)無寬帶客戶主推樂享套餐，針對(duì)有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對(duì)”政策，將智能機(jī)和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達(dá)32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。

6月份，我起先負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級(jí)渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補(bǔ)充，起到宣揚(yáng)陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。

首先，我確定以“一級(jí)代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責(zé)任人，將指標(biāo)分解落實(shí)到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，比照渠道分布圖，找出二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區(qū)域，將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機(jī)組成禮包為主，承接寬帶預(yù)受理和話費(fèi)充值等服務(wù)；在服務(wù)管理方面，把二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理根據(jù)不同等級(jí)進(jìn)行有效管控；同時(shí)，幫助打通門頭費(fèi)用補(bǔ)貼及銷量嘉獎(jiǎng)流程，從而提高一級(jí)代理商和二級(jí)門店的營銷主動(dòng)性，最終提升二級(jí)門店的活躍度。截至12月底，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到170家，完成年度指標(biāo)的125%。

第四部分：團(tuán)隊(duì)合作，幫扶同事

雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著社會(huì)渠道這個(gè)大家庭，比如通訊報(bào)道、臺(tái)賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等，并主動(dòng)主動(dòng)的參與分局組織的各項(xiàng)營銷實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。在工作中，如遇其他同事須要幫忙，我會(huì)主動(dòng)地幫扶他們順當(dāng)?shù)赝瓿晒ぷ魇乱?，營造出“團(tuán)結(jié)、有愛”的工作氛圍。

xx年工作安排

當(dāng)然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著許多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠嫻熟、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在xx年工作中須要重點(diǎn)突破的事情。

總之，一年的工作千頭萬緒。全新的xx年即將開啟我完備的工作熱忱和飽滿的人生看法。在這個(gè)充溢挑戰(zhàn)的機(jī)遇面前，我要以提升渠道銷售實(shí)力為抓手，接著做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時(shí)緊抓xx年一季度“天翼爭先”項(xiàng)目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，主動(dòng)幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項(xiàng)工作以常態(tài)化方式開展起來。我信任xx年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)切和幫助下，我會(huì)更加堅(jiān)持不懈地開展各項(xiàng)工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力氣。

個(gè)人總結(jié)及工作安排15

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培育下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，專心調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想相識(shí)上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進(jìn)一步增加，執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受力進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成狀況和明年工作思路總結(jié)如下。

一、20xx年工作總結(jié)

今年是我工作的