人力資源規(guī)劃cxy6

第一章人力資源規(guī)劃簡(jiǎn)答:1、組織結(jié)構(gòu)的類型及特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)（P3——P5）2、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系？（P11）3、工作崗位分析的內(nèi)容及作用？（P13）4、編制費(fèi)用預(yù)算的基本程序和要求？分析：1、改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容（P14）2、人力資源供大于求和求大于供時(shí)的對(duì)策（P34——P35）案例某電子產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門數(shù)見下圖?？偨?jīng)理直接負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部和辦公室的工作，并直接管理家電、電信及機(jī)械控制產(chǎn)品等3個(gè)部門的生產(chǎn)工作。下設(shè)副總經(jīng)理2名，其中1名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的行政部、人力資源部的工作；另一副總經(jīng)理負(fù)責(zé)研發(fā)部、銷售部以及企業(yè)規(guī)劃部的運(yùn)作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，高層管理者日益感到現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)的制約，許多新的問題開始顯露；如產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶的需要，產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)；管理人員人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重；各部門之間，尤其是生產(chǎn)部門與職能部門之間的矛盾與沖突時(shí)有發(fā)生。在管理咨詢專家的建議下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定按照事業(yè)部的方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和變革，以達(dá)到提高管理效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。1、請(qǐng)描述原有組織結(jié)構(gòu)的主要問題。2、該公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何進(jìn)行調(diào)整？答：1原有組織結(jié)構(gòu)的主要問題：（1）三個(gè)高層管理者的分權(quán)不當(dāng)，由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)產(chǎn)品部，下屬部門較難與副總經(jīng)理下屬管理部門協(xié)調(diào)，而總經(jīng)理缺乏精力考慮企業(yè)管理的戰(zhàn)略問題；而副總經(jīng)理下屬管理機(jī)構(gòu)缺乏彈性，應(yīng)變也不靈活，難以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。（2）權(quán)力過于集中于上層職能部門，各生產(chǎn)部門缺乏必要的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)的自主權(quán)；（3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售與生產(chǎn)由職能部門和生產(chǎn)部門分別完成任務(wù)，缺乏生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的連貫性，很難真正做到按照客戶的需求來(lái)開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品并有效地進(jìn)行生產(chǎn)與銷售；（4）職能部門機(jī)構(gòu)與人員過于臃腫，非生產(chǎn)性人員占職工總?cè)藬?shù)的比重過大，容易造成人浮于事，企業(yè)管理費(fèi)用增加，影響生產(chǎn)正常進(jìn)行。隔2（挺1）戰(zhàn)權(quán)力估下放鴨。在兩原有情的三柿個(gè)產(chǎn)忘品部怒的基香礎(chǔ)上哭，按懇產(chǎn)品基將企物業(yè)劃癥分為睡三個(gè)院相對(duì)灣獨(dú)立耗的事勵(lì)業(yè)部暫，使舅他們這能擁秘有經(jīng)腦營(yíng)管大理的苗自主撒權(quán)，打?qū)嵭惺联?dú)立腫核算懸，自武負(fù)盈方虧，貌并根集據(jù)經(jīng)候營(yíng)需草要設(shè)會(huì)置相愁應(yīng)的繁職能真部門隱。而挽總公恰司高表層管迅理者童主要喬負(fù)責(zé)縣重大騎問題部的決近策，憐并通濫過利侍潤(rùn)指汽標(biāo)對(duì)蜂各事鳳業(yè)部炎進(jìn)行皺控制揮；稅（2國(guó)）精巨簡(jiǎn)總超部機(jī)桂構(gòu)。貼將某椅些職慎能及醬相關(guān)半人員旁轉(zhuǎn)移凱到各驕?zhǔn)聵I(yè)衣部中滲，各煤事業(yè)范部可拖根據(jù)惕自己輩的產(chǎn)睡品及初市場(chǎng)賺特點(diǎn)掏，設(shè)安置產(chǎn)倆品研扶發(fā)、慶制造忌及銷禿售部絨門；務(wù)收（3驗(yàn)）各霜事業(yè)保部高鑒度專妹業(yè)化械經(jīng)營(yíng)吹，明耽確規(guī)與定責(zé)成任與凳權(quán)限拴。柄下面枯關(guān)于響組織錦結(jié)構(gòu)沒設(shè)計(jì)狹的描堂述譽(yù),姐請(qǐng)找蛇出五牲處錯(cuò)堆誤拍企業(yè)免的組洪織結(jié)災(zāi)構(gòu)是柔組織老機(jī)構(gòu)辮的外嗚在表公現(xiàn)形宣式儉.薪組織茄結(jié)構(gòu)方設(shè)計(jì)謙必須笨考慮役到影標(biāo)響和找制約掏組織做結(jié)構(gòu)是的因裝素磚,賤并與虛之相伸互協(xié)積調(diào)和奇銜接似.估當(dāng)企股業(yè)在密起步股階段與時(shí)跡,如其戰(zhàn)敢略重異點(diǎn)是陵擴(kuò)大墾規(guī)模獎(jiǎng),鋸因此屬需要垂系統(tǒng)繁完整脅的組角織結(jié)甜構(gòu)來(lái)仍保證描企業(yè)兼規(guī)模膛動(dòng)作澡;環(huán)如果幸企業(yè)裂面臨猛的環(huán)欠境復(fù)謀雜多量變濃,趁有較疑大的肺不確碰定性靠,銜就要拌求把柔管理隆權(quán)較撐多地汁集中劉在企祥業(yè)領(lǐng)互導(dǎo)手踐中債,訪以增染強(qiáng)企柄業(yè)決訂策的回一致遼性句.畜如果我企業(yè)甜面臨司的環(huán)蘋境是卡穩(wěn)定蝶的?？砂鸭次盏幕?貢則可誦以較掩多地威下放給管理閣權(quán)強(qiáng),撥以提樓高組竹織成惹員的宏積極墳性檢.弦從技涌術(shù)的感穩(wěn)定基性角宿度看火,益對(duì)于窯較少現(xiàn)變革租比較隙穩(wěn)定姓的技咳術(shù)撈,浴適宜隸采用摔扁平盒化組享織結(jié)盲構(gòu)形羅態(tài)脅指出壺五處蒼錯(cuò)誤籮:飛1組?？棛C(jī)追構(gòu)是探組織廣結(jié)構(gòu)饑的外票在表彎現(xiàn)乎2當(dāng)幼企業(yè)敏戰(zhàn)略像重點(diǎn)植是擴(kuò)為大規(guī)橡模時(shí)陷,不哪需要看系統(tǒng)粘的\欄完整槐的組踐織結(jié)波構(gòu)監(jiān)3如分果企帽業(yè)面焦臨的容環(huán)境揚(yáng)復(fù)雜茫多變準(zhǔn),有聞?shì)^大顧的不戰(zhàn)確定粉性,什在劃淹分權(quán)也力時(shí)惕要給撲中下衰層管相理人輩員較豈多的嬌經(jīng)營(yíng)饅決策農(nóng)權(quán)和當(dāng)隨機(jī)列處理徐權(quán)陶4如魯果企泄業(yè)面口臨環(huán)作境是磚穩(wěn)定餐的\縱可把竊握的跨,則趴把管唉理權(quán)郊較多劇地集著中在掙企業(yè)睡領(lǐng)導(dǎo)刮手中酸5從棒技術(shù)蹤的穩(wěn)稠定性脅看,攔對(duì)于映較少侮變革資\比嘩較穩(wěn)那定的證技術(shù)奉,適泊宜采嘉用機(jī)膀械式輕組織蓋結(jié)構(gòu)貨下面辦關(guān)于候人力伍資源半規(guī)劃血的描希述治,賢請(qǐng)找店出五趣處錯(cuò)及誤租企業(yè)灶的人敬力資煩源規(guī)責(zé)劃是桑指企藥業(yè)在溉未來(lái)戒的發(fā)蓮展過尖程中酷所需詢要的懶人員例數(shù)量圓的需鞋求預(yù)鳴測(cè)披,將人力狼資源竹規(guī)劃壩與企棚業(yè)的頓發(fā)展內(nèi)戰(zhàn)略斑有效收吻合超,剩是企賣業(yè)規(guī)假劃中邀起決伏定作嶄用的與規(guī)劃姜.預(yù)企業(yè)感長(zhǎng)期鎮(zhèn)的人抱力資昂源規(guī)塑劃一姻般要潔三年麗以上簽.綠人力憂資源甚規(guī)劃玻中的歌馬爾費(fèi)可夫蜂模型藥是需拘求預(yù)懷測(cè)的阻一種攔非常充有效準(zhǔn)的方落法盡.穴集體而預(yù)測(cè)陶方法竹又稱妙德爾淡菲預(yù)容測(cè)技斗術(shù)腫,床是專蛾家面享對(duì)面生進(jìn)行蟻討論須的方仗法裳.抓在所鬧有的邀需求躺預(yù)測(cè)模方法貴中轉(zhuǎn)店換比在例法砌是最查復(fù)雜課同時(shí)莫也是玉最精早確的惰一種償方法掙.逝指出善五處溜錯(cuò)誤訴:象企業(yè)逢人力磁資源臉規(guī)劃很不僅狼是對(duì)銳人力領(lǐng)資源剪數(shù)量枕的預(yù)漁測(cè)，資還包緩括各霸種人他力資描源計(jì)拿劃；小企業(yè)趟長(zhǎng)期您的人生力資獸源規(guī)裹劃的蚊時(shí)間綿一般耽為5孔年以率上；冷馬爾鍬可夫拆法是棕人員促供給秘預(yù)測(cè)杯的一突種方饅法；裕集體怠預(yù)測(cè)辭方法酒在進(jìn)墓行預(yù)裳測(cè)時(shí)剩專家介并不益見面尼，一殃般是步用匿劑名問狀卷的趕形式避；偶計(jì)算百機(jī)模訪擬法兔是所奸有的泊需求著預(yù)測(cè)夢(mèng)方法機(jī)中最截復(fù)雜叔也是慚最精藝確的稅方法吩。合第二混章虎招聘瓣與配淺置妄簡(jiǎn)答棋:串援1葬、工悔作分庫(kù)析目同標(biāo)和木測(cè)重碧點(diǎn)幣?甩（御P5夸0聞）坐焰2涌、工桂作說撓明書可內(nèi)容膀？（多P5詞2餐）冤拋3雹、獵我頭公貌司的愈工作沉程序扔及合允作注周意事邪項(xiàng)？尿（樓P5獎(jiǎng)9儀，摧PP蕩64偷）舉（圖權(quán)表分套析）陶隸4懲、離禮職面漁談的稠內(nèi)容肅和技積巧？防圖表脖分析肥組織瘋?cè)肆δベY源忘配置脈狀況傍分析再（站P4主4—碌—P萌47差）產(chǎn)分析嶄：寫招聘脖策略堂及應(yīng)擊變方摔案（坊P5戲7娛，呀P7泊3授）魄案例衰:才劉杰溫是某罩名牌犧大學(xué)叼人力換資源偉管理攀專業(yè)過的一覽名優(yōu)蛇秀本燦科生抵。他拍在大錘學(xué)四野年中孩表現(xiàn)謎突出密，不御僅學(xué)磚習(xí)成勸績(jī)名襯列前腫茅，另而且準(zhǔn)在社編會(huì)活領(lǐng)動(dòng)、火學(xué)術(shù)市方面還都很饑優(yōu)秀眨，還汁曾擔(dān)特任過攀院學(xué)此生會(huì)穗主席柱和校弟企業(yè)敘管理嘗協(xié)會(huì)婆會(huì)長(zhǎng)損，獲聾得過予市級(jí)晨和?；技?jí)的把兩個(gè)王學(xué)術(shù)回大賽綱的一延等獎(jiǎng)鬧。到率了分秧配時(shí)痛節(jié)，井老師黨和同客學(xué)普獻(xiàn)遍認(rèn)窄為他牽們能跟找到爪一個(gè)沿比較歐理想不的單屯位。剖有一柏天，輸來(lái)了紛一個(gè)孔不錯(cuò)鎖的單夫位到話學(xué)院龜要人圈，劉鏟杰滿淚懷信扔心地棉投出醉了自卵己的樓簡(jiǎn)歷勝。經(jīng)席過簡(jiǎn)毯歷篩唐選，遠(yuǎn)他進(jìn)間入了蛇面試淡。面奸試的壟時(shí)候暢，考普官問港了幾既個(gè)涉疏及人展力資想源管苦理的毀問題蹦。這慚絲毫盯難不羅倒這麥位高球才生賭，他箏滔滔獸不絕逗地給毯出了蓋圓滿歇的回南答。曾隨后孟，他爸看了太三位則主考顛官一奔眼，想發(fā)覺允他們尾的表眾情有蘆些奇處怪。滅“逆他們藥一定爆是對(duì)遣我的美回答痛感到夠震驚檢吧！遮”習(xí)劉杰溉心理輝很得充意。愛但是捎在第鍋二天俗筆試將的名樣單上貌，劉嫌杰卻舊沒有改發(fā)現(xiàn)祥自己粗的名擺字，梨而那偏些他墊認(rèn)為名比他命要弱反得多嘗的學(xué)鞠生卻括榜上玩有名廟。最綱后該利單位咸選定受了一率個(gè)條追件很授一般夢(mèng)的學(xué)觸生。就后來(lái)丑他連株續(xù)遇劍到類星似的陡情況條，不載是在辦簡(jiǎn)歷薯篩選堤階段狗被淘湯汰，朝就是沈過不奶了面貫試關(guān)幫，最常后那灑些單教位選億走的培人都喬很一紐般。器在劉扒杰看蓄來(lái)，保他們顏都不勿如自術(shù)己優(yōu)孔秀。辭劉杰悟真地故困惑聾了：板“先我不修比別世人差豐啊，主為什拿么呢凳？控”太他跑啄去問那一個(gè)沾老師覽。搏“問原因扯在于掛你太手優(yōu)秀卷！白”科老師匆說道美：則“陜沒有攔人愿旦意招徐一個(gè)所比自桑己優(yōu)次秀的理人來(lái)泰和自查己搶忽飯碗奏！燭”賴劉杰逢恍然包大悟故。于些是他蠶將自猴己的愉簡(jiǎn)歷奏做了畢一番恨修改枝，刪沸去了繪幾項(xiàng)慌榮譽(yù)存和自皂己擔(dān)暑任的扁一些遮職務(wù)悠,籌并在麻面試脖的時(shí)郊候，毛故意顧答錯(cuò)濁一些瓦問題遍，三犧天后飼，他度就順艦利地霸被一照大型洋公司昆錄用沉了。范現(xiàn)實(shí)嚇中，朝許多別公司睡的招走聘人悼員在慰招聘聾的時(shí)類候都條不太罷愿意啊選擇翅那些千太優(yōu)車秀的析人，求他們州寧愿潛選擇室比自輪己差筆一些圍的人餓。事殊情很劍簡(jiǎn)單膜，他晉們害羨怕那怠些優(yōu)河秀的食人才郊招進(jìn)流來(lái)之飽后同是自己羊搶飯姨碗。彼因此撤，他狗們?cè)谂疫x擇熊應(yīng)聘廳者的號(hào)時(shí)候法，往把往以荒自己堵為標(biāo)營(yíng)準(zhǔn)進(jìn)燭行衡盼量，罰結(jié)果休人越螺招越恒差，崗越差奏越招降。而轎企業(yè)副沒有巖了良攤好的覽人力尾資源探支持個(gè)，也答就必要然走崖向衰車亡葵1某、請(qǐng)稀分析悠這種閣問題鳥及現(xiàn)概象出白現(xiàn)的巧原因膨是什績(jī)么？過2牙、如在果你濱是這掌家公擊司的貧人力赴資源隔主管抽，你那如何凝解決緣以上銳問題披？豎（一耐）造金成這假種現(xiàn)宋象的交原因造：炭1、饅直接是原因尖可以刑歸結(jié)糠為利辜益沖子突。廊2、以造成腐這種卡現(xiàn)象顏的根希本原頸因是述：沒沫有良除好的豐機(jī)制喜使個(gè)動(dòng)人的腥利益防同企秒業(yè)的喬利益紫一致齡。代（二姑）解廁決方鑰案注1、牲建立殲牽引港機(jī)制離：在淡新招虧募人尋員的滔最終獨(dú)績(jī)效僑考核冰結(jié)果滅上，糟至少古應(yīng)包紫括以攤下兩表?xiàng)l指扒標(biāo)。畢（1擋）勝族任本號(hào)職的汗程度聚，分篩別以惜從1唯至5耳的分贊數(shù)進(jìn)企行打腸分。僑（2撕）優(yōu)朝秀水欠準(zhǔn)，冬在可刺比人沖群中禾的優(yōu)虛秀水括平。同結(jié)合字這些們新進(jìn)需人員乒的考竭核結(jié)躁果，竿擬定蒼對(duì)招良聘人取員和膛招聘石部門墓的考痛核指匹標(biāo)。君（1撐）新晴進(jìn)人拉員勝脆任率赴。（邁2）矩新進(jìn)厚人員悟優(yōu)秀即水準(zhǔn)惕。（績(jī)3）扔與晉脊升、用薪資微福利東等方利面掛仍鉤。觸2、橋建立嫂推動(dòng)能機(jī)制瑞。沙（1紀(jì)）建掙立投時(shí)訴通塌道掌（2計(jì)）建迅立材霞料保嚼留制葵度。拆（3冬）招嬸聘流備程的這標(biāo)準(zhǔn)戶化建瞇設(shè)味（4商）招普聘文展化標(biāo)袖準(zhǔn)化腹（5當(dāng)）流共程作曾業(yè)方妨式標(biāo)嬌準(zhǔn)化擴(kuò)一家瘦做市恥場(chǎng)策報(bào)劃的門合資竊咨詢虜公司配招聘積高層絕管理爸人員嫌，腸9政名優(yōu)虜秀應(yīng)及聘者因經(jīng)過勤初試冠，從死上百嚼人中長(zhǎng)脫穎隊(duì)而出批，闖肢進(jìn)了基由公源司老用總親搏自把浮關(guān)的胡復(fù)試漠。老腥總看鼠過這矛9幻個(gè)人境的詳閉細(xì)資賢料和寇初試恰成績(jī)姨后，急相當(dāng)鄰滿意蜘。然烤而，央此次社招聘貴只能家錄取度3砍個(gè)人姻。所健以，店老總堅(jiān)給大耀家出牲了最油后一知道試初題。儲(chǔ)老總炭把這磨9赴個(gè)人齡隨機(jī)己分為踢甲乙德丙三晉組。谷指定慮甲組冠的喬3丈人去茂調(diào)查宵本市厘嬰兒猛用品慚市場(chǎng)悔，乙慮組的輕3溪個(gè)人蝴調(diào)查額婦女乓用品豐市場(chǎng)輩，丙杜組的濱3惱個(gè)人謠調(diào)查杰老年粗人用胳品市著場(chǎng)。副老總慚解釋益說：押“顫我們?nèi)愉浫∪岽蠹倚质莵?lái)滅搞市主場(chǎng)研偷發(fā)的什，所疲以，穿你們舒必須母對(duì)市邪場(chǎng)有婆敏銳騰的觀某察力塊，讓預(yù)大家軍調(diào)查跡這些杯行業(yè)櫻，是互想看邪看大虜家對(duì)屑一個(gè)瓶新行跨業(yè)的介感應(yīng)劈能力纖。每灶個(gè)小嫂組的像成員河務(wù)必缸全力蔑以赴揚(yáng)！衰”任臨走通的時(shí)國(guó)候，清老總身補(bǔ)充化道：腿“哀為避繳免大筍家盲娘目開患展調(diào)滾查，日我已竿經(jīng)叫形秘書鄭準(zhǔn)備勇了一顯份相運(yùn)關(guān)行患業(yè)的低資料店，走府的時(shí)斧候自鋤己到槐秘書個(gè)那里潤(rùn)去取餡。勝”逐兩天擦后，哈9到個(gè)人客都把年自己南的市聽場(chǎng)分掙析報(bào)烘告送定到了凝老總逆那里沙。老與總看滑完后希，站拍起身龜來(lái)，足走向掌丙組橋的般3泊個(gè)人見，分沙別與模之一趕一握柜手，豎并祝們賀道羊：臺(tái)“協(xié)恭喜絕3馬位，嫂你們紙已經(jīng)酸被本挨公司評(píng)錄取泡了！剛”椅面對(duì)零大家錄疑惑趕不解娘的表誼情，枯老總舍不緊喇不慢榜地說略：繭“嚇請(qǐng)大螺家打限開那包天我蘇叫秘撕書給藥你們跑的資肚料，趁互相扛看看冶。求”逝原來(lái)險(xiǎn)，每豈個(gè)人亂得到怖的資許料都苦不一活樣，臨甲組公的三拔人得廁到的鵝分別表是本慰市嬰臨兒用妖品市撒場(chǎng)過粥去、沾現(xiàn)在槳和將嗓來(lái)的南分析或，其午他兩使組的茂也類絨似。址老總摟說：尊“江丙組堪的所3鞭個(gè)人唐很聰舞明，控互相清借用綢了對(duì)圣方的另資料扎，補(bǔ)擋全了越自己列的分恩析報(bào)言告。尸而甲亡乙兩爪組的監(jiān)6努個(gè)人公卻各透自行蠶事，設(shè)互不北聯(lián)系嫩，自遷己做暴自己墊的，候使得秋報(bào)告看內(nèi)容兄很片咽面。性”剝問題貝：（劉1領(lǐng)）除掃了個(gè)育人能陳力外滾，公守司在棒招聘鎮(zhèn)中還邪應(yīng)注蘆意什捧么問陳題？蓬（朗2濾）公錦司應(yīng)梢該采歇取什筍么措迎施來(lái)倦提高田員工勢(shì)（如辦甲乙腥兩組縣）的蓮這種佳意識(shí)餅？式摩戴嗚勵(lì)揀腸銷劫桐烏竄叫辨盤衡亦臂陳遷棕態(tài)傾講鉆改錯(cuò)慮題景企業(yè)厘招聘臭是人滅力資逐源部建門的釘主要先工作可之一橡.駛由于碧崗位耳類型插的不治同魂,編招聘革的來(lái)竄源與宗方法著不同局,圣一般異來(lái)說買在招尋聘辦矩公室急員工章時(shí)帳,愛大都摟采用伏外部瓦招聘桂的方任法倉(cāng).瞎其次拜采用狠員工撞推薦始、內(nèi)翼部招塘聘、蓄職業(yè)通介紹別所等都招聘牧徑。悠與辦籠公室分工作疊性質(zhì)靜相似饒的崗舍位普息遍采剝用的車是外田部招遮聘的羽方法桂。而書單位短經(jīng)理窮或主桃管等征崗位奇的首辜選途載徑是班外部倆招聘惜，這拉是符帳合單捷位的率實(shí)際碑情況李的，言因?yàn)榍鼜耐饣\部招坦聘來(lái)責(zé)的員珍工相巧對(duì)于淹內(nèi)部波招聘鼻來(lái)的察員工傾而言音，有霞利于伶招到角高素捷質(zhì)人陶員，斃更能脖激勵(lì)靜現(xiàn)有煉員工籍。而只對(duì)于牛服務(wù)屯類、咬銷售嘴類和消人力鍛資源純管理泰類的沈崗位眉，首甘先是尋采用星內(nèi)部佛招聘鹿的方爐法，馬其次科是從嫌社會(huì)礦招聘概。史請(qǐng)指鼓出上澡述中磚存在話的而5惕處錯(cuò)咽誤：梁錄用陣人選穴的最仁后決懇定不澆是人勒力資勒源部粒而是朗用人是部門丑；消單位損在招樸辦公晌室等古類似但崗位桂的人妄員一通般用事內(nèi)部員提升嫌的方稅法；功單位探經(jīng)理柔和主雹管的脹首選巨途徑啦也是扇內(nèi)部估招聘?。坏客獠康谜衅钙霾焕鹩诩瘎?lì)現(xiàn)超有員毒工；門人力較資源放管理序的崗淋位與敞辦公皇室崗捐位相霜近，移也適孤合內(nèi)懂部招險(xiǎn)聘。污第三禾章仙培訓(xùn)礦與開相發(fā)碎重點(diǎn)組內(nèi)容個(gè)簡(jiǎn)答德:倉(cāng)押1濃、如式何制蛛訂員面工發(fā)捆展規(guī)稀劃慨?地（字P8招9袋）討沃2摘、年偽度培教訓(xùn)計(jì)亮劃的漆內(nèi)容吸及步優(yōu)驟？處吧3竊、各棕類培攜訓(xùn)方切法的迅優(yōu)缺老點(diǎn)絹P1令04犧——陶11僵2省，？回譜4并、遴注選培營(yíng)訓(xùn)供引應(yīng)商冷應(yīng)考品慮的床有關(guān)投問題勒？（廊P1蒙20美）草5花、培搞訓(xùn)評(píng)秤估報(bào)得告的勻內(nèi)容堂？淡P1冤36敏分析嚴(yán)：冒蔬1漲、分怖析企風(fēng)業(yè)對(duì)疊不同律人員活所采捷用的另培訓(xùn)圓方法雨是否糧適合送薪2鹿、分墻析企她業(yè)的辨培訓(xùn)福存在安什么般問題乞及措菠施循第三廊章培網(wǎng)訓(xùn)與汪開發(fā)呈改錯(cuò)疲題：暗下面歉是對(duì)勢(shì)結(jié)果顛評(píng)估敘的一瀉段描譯述：班結(jié)果偽評(píng)估似的目界標(biāo)可漂以包贊括對(duì)換每個(gè)消項(xiàng)目讓的行的為方賺式在缸多大饒程度李上得謝到改槳變，識(shí)這種懲評(píng)估炮是由壤培訓(xùn)惕師來(lái)左進(jìn)行稈的，鬼在短挑期內(nèi)郵就能發(fā)有結(jié)鋒果。含常見堆的評(píng)蛙估方炮法有蛙角色旦扮演委、件36鋤0犬度反嘗評(píng)價(jià)者等等袖。評(píng)霞估的梨目的明是為芳了衡晶量學(xué)丸員對(duì)族培訓(xùn)腿內(nèi)容系的吸謹(jǐn)收和伐掌握佩程度那。只請(qǐng)指巾出錯(cuò)坑誤的咐地方粥，并京予以量改正談結(jié)果豆評(píng)估站不是穗對(duì)行領(lǐng)為方些式進(jìn)替行評(píng)射估；峰結(jié)果駁評(píng)估班是由達(dá)學(xué)員表的單危位主餡管來(lái)浙進(jìn)行悲；顏結(jié)果紗評(píng)估夾很難材在短笑期內(nèi)換有結(jié)居果；滅角色樹扮演推不是蚊結(jié)果暴評(píng)估劍的評(píng)紀(jì)估方析法；殿結(jié)果房評(píng)估耐是為脅了衡收量培成訓(xùn)給情公司造帶來(lái)頸的影爹響。沃改錯(cuò)米題：紡培訓(xùn)旨是企撲業(yè)人韻力資臣源管算理工遣作中卸非常書重要棒的一姑項(xiàng)工曉作。話企業(yè)差在設(shè)盲立培烘訓(xùn)項(xiàng)紗目之劫前要課進(jìn)行扇費(fèi)用屋預(yù)算怒，培巴訓(xùn)之承后要分進(jìn)行偽培訓(xùn)駝的需剃求分美析。農(nóng)企業(yè)活中做慎培訓(xùn)渣的師嘉資可怖以來(lái)慎自外宋部也揮可以仙來(lái)自印內(nèi)部卡，但慌內(nèi)部灰的師其資一賊般來(lái)銹說成宿本較窮高。共培訓(xùn)縫中選兩擇什艱么樣閥的培擋訓(xùn)方跡法完悉全取占決于易培訓(xùn)礦對(duì)象墳的類夫型，霉如企幸業(yè)要防提高尼管理少人員油的創(chuàng)危造力牌，可叛以選賀用無(wú)扁領(lǐng)導(dǎo)浪小組軍討論必法、扔頭腦這風(fēng)暴奪法等森。若昏為了念讓中枯低層炭管理魂人員狐多掌羞握管熔理的堅(jiān)基本只原理勞，可駕采用隙敏感翻訓(xùn)練液法。藍(lán)請(qǐng)指致出錯(cuò)受誤的斤地方糧，并倡予以氧改正錢。競(jìng)培訓(xùn)邪的需樓求分姐析在泥培訓(xùn)泛項(xiàng)目獲開始肚之前充而不緒是之栗后；內(nèi)外聘臣師資寄比內(nèi)昨部師極資的適成本躲要高律；保培訓(xùn)輕方法媽的選罵擇因獨(dú)素除噸了培愉訓(xùn)對(duì)普象的扇類型幅，還佛和企近業(yè)的若財(cái)務(wù)倉(cāng)狀況計(jì)，預(yù)熊期達(dá)助到的籌培訓(xùn)昂目標(biāo)則等很少多因膽素有消關(guān)；熊無(wú)領(lǐng)頃導(dǎo)小摔組討尖論法當(dāng)不是依提高邊管理刷人員調(diào)創(chuàng)造屈力的逮方法返；汗讓中渴低層煩管理呈人員蘆多掌京握管窄理的志基本虛原理欣的方盟法，測(cè)可采彼用M果TP奔法而構(gòu)不是膚能采禽用敏缺感性嬌訓(xùn)練齒法。瘦第四夜章趁績(jī)效個(gè)管理街簡(jiǎn)答攻:奶攤1光、如場(chǎng)何提屆高考勞評(píng)的島準(zhǔn)確環(huán)性和墓公正榨性齒?湯（譽(yù)P1理44闊）硬刺2隨、對(duì)怨考評(píng)佛者進(jìn)溪行培慕訓(xùn)，澡從哪荒些方婦面來(lái)顏?zhàn)?？今（錘P1毫51絲）饒中3腥、關(guān)布鍵事邀件法須、行臺(tái)為錨銷定等血級(jí)評(píng)朋定法靜、行裕為觀咸察量聞表法歐的優(yōu)畏缺點(diǎn)通？（彎P1跡59兆-1微62批）嘆汽4辮、績(jī)救效診依斷的俱內(nèi)容聽是什傻么？立分析炎：桃固1脹、某競(jìng)企業(yè)珍在對(duì)棗人員艙進(jìn)行踏考評(píng)活時(shí)存已在什骨么問顛題？濟(jì)嬸2棉、如訊何做堡好績(jī)未效面宋談工擴(kuò)作？宿圖表巷分析掀：邪影響漠員工釀績(jī)效干的因聾素鈔改錯(cuò)膨題屢從企討業(yè)的寺一般網(wǎng)情況仗來(lái)看避，績(jī)眨效管梅理的絨參與諷者涉截及以柱下五遍類人技員：皇考評(píng)信者、假被考例評(píng)者騾本人侄、被剛考評(píng)少者的排同事紹、被襯考評(píng)既者的扁下級(jí)集和企心業(yè)外嚷部人路員。慎例如辦，在恨一項(xiàng)令對(duì)操震作工拋人的宴考評(píng)描中，艷為了催了解理員工柴績(jī)效烏提高蠟的程驢度，棕應(yīng)該議以員零工的鴉同事彩作為待信息處的主憤要來(lái)壤源，慢以他辦們?yōu)楫嬛鬟M(jìn)篩行考喜評(píng)評(píng)誦價(jià)。呼如果僑考評(píng)喬目的呆是為灣了培煮訓(xùn)和愛開發(fā)抽人才季，通潛過考按評(píng)發(fā)跪現(xiàn)員幣工需撫要彌吃補(bǔ)的餐技能獸缺陷揉，那杜么就抽應(yīng)該瓜進(jìn)行亦上級(jí)織考評(píng)先．如扣企業(yè)望專業(yè)焰技術(shù)會(huì)人員怪的績(jī)拘效考忙評(píng)，訊應(yīng)該勇以主鉗管獨(dú)外立完就成考趕評(píng)．掌如果副企業(yè)語(yǔ)的人它文環(huán)羽境良乏好，濫員工置個(gè)人般的素憤養(yǎng)較冤好，偽同事具之間受的人總際關(guān)蠟系融披洽，遷彼此柳之間歡高度領(lǐng)信任手，在測(cè)同事規(guī)之間麻工作帝接觸誠(chéng)較頻雷繁等招條件鬼下，罪采用罪自我紙考評(píng)擇為主揚(yáng)與同際事考竹評(píng)為兼輔的吵方法座．對(duì)衰教師罪工作伐和教免學(xué)效吸果的溪考評(píng)歉，應(yīng)粒該以認(rèn)專家?guī)涂荚u(píng)孔為主鉤請(qǐng)指新出上豆述描統(tǒng)述中烏存在泳的五脫外錯(cuò)拿誤，盡并予惹以改柄正隆在一箭項(xiàng)對(duì)浴操作券工人找的考棒評(píng)中羅，為墨了了全解員耀工績(jī)脾效提屆高的耗程度賊，應(yīng)烤以該革員工們的直警接主淘管作情為信柴息的梢主要興來(lái)源換，以玩他們徹為主樹進(jìn)行絡(luò)考評(píng)奇評(píng)價(jià)岸。因掛為這授些人翼最熟晃悉員副工的鋸工作茶情況償，并漏能作驅(qū)出比俯較符饒合實(shí)總際的絞判斷刮。截如果文考評(píng)驗(yàn)?zāi)康年幨菫榉瘟伺嗄怯?xùn)和赴開發(fā)蒙人才匪，通水過考仔評(píng)發(fā)束現(xiàn)員工工需頌要彌撒補(bǔ)的駱技能睛缺陷榨，那濕么就側(cè)應(yīng)該敞在上多級(jí)考脂評(píng)的欺同時(shí)士，進(jìn)啦行自月我考懷評(píng)和譜同事纖考評(píng)壯。支企業(yè)咸專業(yè)伙技術(shù)扁人員珍的績(jī)顯效考伐評(píng)，藏如果昂以主減管獨(dú)裕立完屆成考忙評(píng)，搞由于得他們疊對(duì)下這屬具肝體的侮技術(shù)肝性工軌作的棉內(nèi)容柿不夠距熟悉廁，難蒙以保街證判普斷和押評(píng)價(jià)市的準(zhǔn)你確性翅和客何觀公核正性盯。企隆業(yè)應(yīng)披該召倆開由塑主管吸主持齡的，住由被熱考評(píng)冊(cè)者即帽專業(yè)拐人員塌自己絮、下叮級(jí)、準(zhǔn)有關(guān)劃的同袖事，脖以及酒其他摟相關(guān)坐人員均參與怎績(jī)考仇評(píng)會(huì)莖議；健圍繞巨技術(shù)吵績(jī)效端的核普心問拳題一淋起進(jìn)仇行討睜論，賠以求冠獲得該滿意歉的考劫評(píng)結(jié)顆果。擠如果迅企業(yè)闊的人豎文環(huán)夏境良時(shí)好，感員工岸個(gè)人路的素槽養(yǎng)較隱高，籍同事冠之間跌的人屈際關(guān)壟系融誼洽，莖彼此添之間炮高度深信任游，在廢同事貧之間水工作誕接觸貢較頻拿繁等燭條件晌下，擴(kuò)采用悲自我病考評(píng)印與同贊事考翻評(píng)相犬結(jié)合吼，以規(guī)上級(jí)毛主管炎考評(píng)死為輔飾的方湯法。餐對(duì)教緒師工溝作和斜教學(xué)旬效果切的考效評(píng)，陡如果慶沒有捕下級(jí)掩考評(píng)惡人員壁（所補(bǔ)執(zhí)教歇的學(xué)魚員）盈參加殖革命資的話承，不淹可能抬得到毯對(duì)教腔師更壘準(zhǔn)確蒸、更蠶全面叢的評(píng)深判?？蛋咐?春：華錘佳公些司是感一家殊零售周商店旨，男諷裝部彩經(jīng)理畏趙先查生是格個(gè)分20川來(lái)歲能的年閉輕人梅，其抬手下庫(kù)有投7線名雇預(yù)員，倘即股3指名全驕日制剝雇員穗和視4犯名在童商店孩打散惡工的網(wǎng)當(dāng)?shù)負(fù)齑髮W(xué)瓦生，犁除了愁2皮名大珠學(xué)生藏小李狀和小棍章之競(jìng)外，燃這些黑雇員寺們都?jí)匾言谂萆痰觐A(yù)工作投了好支幾年揭。過表去，炎該部及門的慕雇員正按工惕作時(shí)躍間拿題工資優(yōu)。盡覽管每狹名銷式售員持都要昏各自會(huì)保留核每周兄的銷藍(lán)售額蔑紀(jì)錄味，但氏公司洲管理渴層所掘強(qiáng)調(diào)洗的是故員工導(dǎo)之間含的團(tuán)般結(jié)合吊作，躲要為鐵顧客播營(yíng)造翼一種薯愉快抽的氣價(jià)氛，幼該部捐門的蜓各項(xiàng)臨職責(zé)稱都由施雇員出共同眨承擔(dān)沖。雇奏員們?nèi)踔林茌喠髻I處理架顧客班問題童。拼一天痰晚上胃，趙煩先生腿從電禽視里弟看到漫一個(gè)淡有關(guān)切企業(yè)侍薪酬壞制度抓的專灘題節(jié)休目。劉節(jié)目河中的罪薪酬宿顧問濾提出克：報(bào)揭酬應(yīng)傾與員面工的立產(chǎn)量鈴直接笑聯(lián)系涂起來(lái)把，這冷樣才課能產(chǎn)碑生最汽高的勇生產(chǎn)蔥力。烈趙先艙生深賄受啟比發(fā)，懼他說強(qiáng)服主執(zhí)管經(jīng)望理，團(tuán)如果霧該部姜門的儲(chǔ)員工難能夠短按自半己銷油售額歐的多倒少獲荒取報(bào)樓酬，芽那么鈔部門閃的銷我售額賺將會(huì)捐上升協(xié)，除勸了物罰質(zhì)獎(jiǎng)齊勵(lì)之堅(jiān)外，竟趙先水生認(rèn)蓮為營(yíng)摩造一辛種友筒好的劫競(jìng)爭(zhēng)供氣氛虎可以令刺激壤銷售穴。因蠶此，暢薪酬濁制度守被改棉革為沙傭金堪制，疏即每禮名雇專員將烈獲得固總銷繞售額障的詳10兵%托作為階報(bào)酬抓。渾新的柿薪酬熟制度度實(shí)行遲不久蛋，部肯門的愉氣氛截發(fā)生猜了變黑化。槳雇員洋們不藝再彼愁此合總作，雄而是普爭(zhēng)先朽恐后卡地去壓拉容輔易對(duì)屋付的傍顧客怨，不哲理睬貢那些累不易教應(yīng)付優(yōu)的人渠，所旅有雇影員都寄避開余那些蹤不能下直接鏡增加顏?zhàn)约簹v銷售堅(jiān)額的謎工作再。例逆如，沙貼價(jià)范格標(biāo)少簽等終項(xiàng)工蟲作，需這類蔬工作爆往往技被指懂派給拳資歷賭較淺宜的雇慰員。秋另外坐，公惑司允礎(chǔ)許資顧歷較仍深的私雇員仙優(yōu)先毅選擇趕工作柏時(shí)間車，因甚此他粘們就然選擇喪那些從銷售葛較旺律的時(shí)顏間，確把銷巾售較裕差的土?xí)r間遲留給庫(kù)其他戲雇員干。以廊前雇蠅員之擁間的鴿友好螺關(guān)系蕩惡化符了，敞該部物門的沙氣氛測(cè)日益衰緊張重。除滅此之或外，跪顧客春們也擠開始如對(duì)服則務(wù)進(jìn)躁行投撒訴，解盡管潮有些逆雇員爐的銷屆售額扶大有允增長(zhǎng)竹，總遣銷售芝額卻驗(yàn)沒有慣明顯似提高忍。腔小李州和小隱章現(xiàn)帥在的昏薪酬冠比以醫(yī)前的脫水平萄大為桑降低補(bǔ)，他腫們找矩趙先苗生談偽論這攤個(gè)問污題，抄趙先響生認(rèn)慘為他板們必答須提占高自鋒己的揮銷售窮能力蠢，應(yīng)挨該多驕觀察幻那些否資歷自深的仙銷售摸員是瓣如何條成功柏進(jìn)行典銷售粥的。足趙先尸生還割說，拍如果攻年輕盯銷售右人員昨的銷汗售額列能與滔經(jīng)驗(yàn)自豐富徒的銷參售人衡員同鴉樣獲街得顯柿著增折長(zhǎng)，珍那么豆新制輩度的吼目的盞也就門達(dá)到醬了。鼠請(qǐng)回透答：駝1艦、為問什么池這種綁薪酬或制度市沒有膚成功徹？胡3事、針港對(duì)本委部門繪目前零所存晨在的岸問題案，你永認(rèn)為晃應(yīng)采雜取何膠種措琴施才伴能解追決？逃為什劃么？盆1猛、這腔種新府的薪羊酬制財(cái)度考傷慮不軋夠全伍面，殿如員隱工工朝作年餐限、把企業(yè)州文化津、已蒸有薪繩酬的雞模式吐向新罷模式亮的、兄或不羨能直折接同樓薪酬偏掛鉤燥的工腹作如氏何計(jì)和酬等粱。史2四、可喂采取誤組合放薪酬棒結(jié)構(gòu)將，將困薪酬念分成告幾個(gè)冷組合毫部分扮，陪體現(xiàn)知銷售鉆的績(jī)燈效工元資（千按銷蜜售額為的百庭分比須）與體現(xiàn)御工齡堵的工皆齡工羨資（傲依據(jù)腥工作砌年限當(dāng)）談體現(xiàn)憂處理趴客戶膽投訴犬、貼澤標(biāo)簽?zāi)[等的勺崗位旺工資趕體現(xiàn)平學(xué)歷儲(chǔ)、銷踩售技杏能的都基礎(chǔ)括工資薦佳麗繁寶公巧司是撕由原隔來(lái)的搭三家款企業(yè)挪合并弓而成遼的中適型汽管車配灰件企準(zhǔn)業(yè)。應(yīng)近年擋來(lái)，鞠該公馬司的火經(jīng)濟(jì)昂效益陵迅速這提高騾，財(cái)徹務(wù)實(shí)覺力明尺顯增雷強(qiáng)。鍛但由惹于領(lǐng)郊導(dǎo)層查重視銜生產(chǎn)岸輕視鞋管理倉(cāng)，使紅公司助各項(xiàng)嚇管理許的基衛(wèi)礎(chǔ)工頭作十栗分薄曲弱，柄規(guī)章偷制度煩也不增夠健絮全完狗善，楚特別核是人蠟力資排源管扛理方輔面，修絕大論部分紗員工仙對(duì)公氣司目森前的霧薪資牛制度價(jià)怨聲撈載道壞，嚴(yán)撿重地叼影響哪了公劇司生妙產(chǎn)經(jīng)捎營(yíng)活翠動(dòng)的章正常蝦進(jìn)行側(cè)。為董此公灰司董哲事會(huì)腦決定樂對(duì)員澇工的晴薪資答制度絨進(jìn)行支一次竭全面漆調(diào)整日。該澆公司照目前誦一般第員工而實(shí)行宿的是框技術(shù)躺等級(jí)鍬工資套制度啟，采應(yīng)用計(jì)反時(shí)工侮資加污獎(jiǎng)金絹（按蟲月支聰付）值的計(jì)引酬方鹿式，匹而管功理人蒜員實(shí)銹行的旬是職濟(jì)務(wù)等繭級(jí)工干資制另度，任按職逃務(wù)高搬低支過付工避資，勤每個(gè)懶季度第按照騰對(duì)各尚個(gè)部洋門的永績(jī)效銳考評(píng)紅結(jié)果駛，支持付一含定數(shù)池額的呀季度傲獎(jiǎng)金羞，其江獎(jiǎng)金撓水平敞不得自超過彎一般麻員工洪水平紹的支30寫%絲，圖石一、麻圖二喇、圖腳三是償一家奉管理接咨詢駛公司秋對(duì)該暫公司奪員工丑薪資緣滿意濾度調(diào)襖查結(jié)喝果的服分析盯圖。奸回答剖：淘模酬狠故1訓(xùn)說明腹三類磨人員輕薪資叼結(jié)構(gòu)宇存在耐的問鎮(zhèn)題是蛋什么慣？瞎奸頓扶蘭2伐針對(duì)擇三類斧人員歐的薪蘇資管貫理存等在的波問題蜘如何蛛進(jìn)行延整體雜性的篇調(diào)整曉弊尊等第五明章喇薪酬姨福利令管理曠簡(jiǎn)答燙:毛末1役、崗棚位評(píng)娘價(jià)方帽法比叉較表濁?歲（眠P1手79儲(chǔ)）擋幟2值、薪雷酬調(diào)曲查的瓣工作中程序盈？滿我意度狠調(diào)查域的工跳作程勁序（敢P1鎖81刑，猜P1抵87演）染層3畢、如晶何制材訂薪淡酬計(jì)農(nóng)劃？笑（匪P1謀91民）燥貫4販、補(bǔ)言充養(yǎng)燃老保紫險(xiǎn)設(shè)腹計(jì)的腐程序剩？須分析晃：啄不同佳等級(jí)判、不醉同崗禽位人肅員的尺薪酬竭結(jié)構(gòu)鄙、級(jí)渾差、孕浮動(dòng)仍幅度森制度忍是否耕合理葵？損圖表例分析洲：門薪酬時(shí)滿意扇度調(diào)者查的虛分析蟲及結(jié)熱構(gòu)合全理性靠分析窗第六例章閉勞動(dòng)俊關(guān)系霧管理下重點(diǎn)融內(nèi)容賊:注簡(jiǎn)答紗:資集體宜合同書的內(nèi)闊容、振概念犧、特勝征、漂程序司、內(nèi)服容（界P2販23?！玃2糾26匙）纖分析構(gòu)：鄙單位迫解除威合同峰的補(bǔ)衫償金氏解除照勞動(dòng)組合同下的合閥法性廢勞動(dòng)垂?fàn)幾h紛處理妻的程燃序雪如何棟做好冤員工芒溝通技勞動(dòng)紐爭(zhēng)議誰(shuí)的預(yù)壞防措濫施？炊分析廊題脖：受今年幣，迅A彎公司躲對(duì)所皂有職善能部則門實(shí)傍施了飾績(jī)效戴管理漲制度很，強(qiáng)價(jià)調(diào)了剃對(duì)員斥工績(jī)則效的書量化尤考核燦，并員根據(jù)難績(jī)效革評(píng)估澇的結(jié)聾果，鍵對(duì)原躬有的痕薪酬欲結(jié)構(gòu)孝進(jìn)行市了調(diào)占整，轉(zhuǎn)將績(jī)寫效考被核結(jié)品果與冶浮動(dòng)撒工資堪直接吵掛鉤瘋。此印外，歷在銷棵售部逝門和鎮(zhèn)研發(fā)晌部門蝕還實(shí)會(huì)行了坦末位掀淘汰梨制（喝即連默續(xù)三深個(gè)季風(fēng)度部閥門排貴名在咸最后浮三名貿(mào)的員斬工，男將被隔辭退冰）。結(jié)A筍公司它每年能都會(huì)副進(jìn)行潑員工游滿意聯(lián)度調(diào)糞查，伶以便耀為改腳進(jìn)管顛理工樸作提件供依濃據(jù)。奪本次號(hào)的滿融意度巧問卷況采用準(zhǔn)的是德5拒分等賣級(jí)評(píng)劉分，械調(diào)查棒的維憲度分歸別是朝：工他作認(rèn)禍可度屠、工晨作報(bào)動(dòng)酬、夾培訓(xùn)遞與發(fā)吩展、牢工作悼環(huán)境蹦、工型作關(guān)慢系、鎮(zhèn)安全飽感和虛信息肌溝通吳等陣7礎(chǔ)個(gè)方機(jī)面的或內(nèi)容哨。調(diào)腐查對(duì)伴象為盜公司呆全體拌員工撤。今晨年與校去年堤的調(diào)妥查結(jié)她果如踢下頁(yè)扛圖示娛1尿：積請(qǐng)回斜答以愛下問唐題：蚊（須1蔬）請(qǐng)宅根據(jù)晴圖匙1均的結(jié)楊果對(duì)粥該公虎司今茅年的蠅員工伸滿意悠度狀腥況進(jìn)駝行總烈體分耐析。聚（熱2辰