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「客戶管理員績(jī)效考核表」姓名:部門:聘雇日期:職等:欺□箱季度扮評(píng)價(jià)蘆□不月度乓評(píng)價(jià)息□倦特別甩評(píng)價(jià)耀□萌評(píng)價(jià)動(dòng)期間妖評(píng)價(jià)劑項(xiàng)目停不滿賄意毫勉稅強(qiáng)獅好箏很侄好獨(dú)優(yōu)陣秀衰1、紐工作冷品質(zhì)婦本項(xiàng)拴不考棍慮工鴉作量肯,僅武看工礙作是誦否正吐確、儉清楚撞、完效全。孤□營(yíng)無(wú)從挎觀察燃1醉2卵3遇4熔5致6倒7礦8猜9甘侍風(fēng)雪氏井帶段謠忽配吊考蝦捎魯究工作敵懶散狀,可舒避免惰的錯(cuò)兇誤頻捷繁。撤附注傅:升經(jīng)常貨犯錯(cuò)哈,工醫(yī)作不縣細(xì)心渴。傲大體冰滿意卡,偶喜爾有唉小錯(cuò)王誤。幕工作況幾乎漢保持月正確國(guó)、清撤楚;莖有錯(cuò)擠自行改改正秩。朝工作既一直亂保持顛超高堂水準(zhǔn)冒。走2、寄客戶李投訴且處理?xiàng)澋梅植?音卷些突撈虜客戶背滿意廣度得扯分葬=圈縣4、利相關(guān)抬手續(xù)鑰按期狗辦理混完成扔率得乞分京=揀由5、步客戶缸檔案吉的完獅整性活和規(guī)博范性蹄得分談=悟業(yè)績(jī)弄評(píng)價(jià)陜得分社=森瓦“柿1撥”槐得分頃*侵5%理/乞5步+田“音2灣”她得分執(zhí)*瓦30服%鑄+池僻“純3左”勝得分鹿*洋10梳%催+端“扛4調(diào)”嘆得蒸分*框1外0%俱+辣“色5誘”物得分飼*牧10船%桶學(xué)習(xí)殃能力挎接受寬新知疏識(shí)的葡能力允、速位度;衫是否盡能記風(fēng)憶,肆能遵授循,腐并予神以應(yīng)卻用。湖□恨無(wú)從終觀察進(jìn)1系2映3懷4么5恒6辯7同8讀9讀猜湖泛態(tài)因攪紛榮踢憐劉畏注惰凱鼻若非玉一再程教導(dǎo)姐,無(wú)購(gòu)法消瓦化。童附注黎:贈(zèng)學(xué)習(xí)校緩慢牽但通貧常能池記住津;看震似吸乞收而批實(shí)際油上并鞭沒(méi)有悄真正糊消化移。鍛學(xué)習(xí)準(zhǔn)速度碎尚可減,也涂能記場(chǎng)牢,胃但偶霞爾還輪需要右向主臟管請(qǐng)移教。暈學(xué)習(xí)杯快速孩,記危憶良凝好。慎超乎棋尋常拜的學(xué)欣習(xí)速捉度且丈完全提消化商。撞溝通步能力犁表達(dá)望能力景;理遞解他尺人的葡能力使;說(shuō)扎服他沈人的資能力要。雀□哪無(wú)從察觀察允1束2悲3果4響5楊6渡7鄭8觀9格10宋口頭至:含松糊其炒辭,獲意圖桶不明兼;顆書(shū)面團(tuán):文皂理不遍通、括意圖亡不明扇、需煉作大液修改指謀附注施:盡口頭鄰:語(yǔ)按言欠漲清晰奉,但浮尚能階表達(dá)娘意圖的,有匙時(shí)需掛反復(fù)隊(duì)解釋奶;書(shū)小面:建文理限不夠票通順塵,但狠尚能忌表達(dá)灶清楚晶主要鼠意圖柴魂口頭票:抓圓住要益點(diǎn),奉表達(dá)紡意圖析,陳仙述意鞋見(jiàn),紫不太乏需要午重復(fù)暴說(shuō)明逝書(shū)面圓:幾定乎不蓋需修云改補(bǔ)樓充,擋比較那準(zhǔn)確腥地表床達(dá)意治見(jiàn)其口頭晌:簡(jiǎn)傾明扼嶼要,冊(cè)具有戒出色希的談撤話技配巧,耍易于蓋理解湖書(shū)面澤:表跑達(dá)清械晰、叼簡(jiǎn)潔板,易情于理叔解,面無(wú)可徹挑剔叛工作與知識(shí)組是否恢了解藥其工園作的桐要求址、方刑法、綠系統(tǒng)磁、設(shè)你備??取豕礋o(wú)從盼觀察皇1股2父3漢4屋5枯6目7吩8史9廣陜謝營(yíng)首滴從值訪獸廊慢招歷俊仗譯與工蹦作有溫關(guān)之暫事大蟲(chóng)部分版都了班解不鋸夠。灣附注近:障工作齊某些飯方面舞如能依增進(jìn)楚相應(yīng)夢(mèng)知識(shí)煩最好救。瀉對(duì)工妨作有戶相當(dāng)疤程度飯的了構(gòu)解??蛯?duì)工攏作了獵解全勵(lì)面充裳分。漢工作晚各方腰面均被能掌尸握,宮極為固優(yōu)秀各。創(chuàng)能力搶評(píng)價(jià)貼得分導(dǎo)=理(讓“述6宵”停得分糖*住5%致/零25盜+扒“勉7帖”篩得分似*托5%吃/諸25智+購(gòu)茂“蜻8底”盯得分萄*始5%祖/駐10齊)*窮5臉主動(dòng)毀性效考慮所其在陳沒(méi)有好詳盡依指示麗下的廳工作嗓能力勝;其凱應(yīng)變障才能魔;在亡無(wú)人未監(jiān)督嶺下的白工作豬情況塞??颉跛o(wú)從物觀察創(chuàng)1泰2距3牙4粱5憂6助7匠8置9唇秋傭享伶兄腸蟲(chóng)工盤督著煌盼遍槳癢只能嚇照章磚行事喉;遵耽從指它示做腹事,蟻需不貓斷監(jiān)立督。乳附注自:替處理貧新事榨物容峽易出煮錯(cuò),謎經(jīng)常盤需要份監(jiān)督范。解經(jīng)常院性工瓶作無(wú)脊需指求示;瓦新事對(duì)物需孕要監(jiān)遍督。斑極少絨需監(jiān)蜓督;底主動(dòng)感工作斥及改猶進(jìn)。富一直等是自鼠主工愿作;前自動(dòng)員增加跑額外菌工作丸;能摟力極縣強(qiáng)。發(fā)勤勉露精神伸考慮雹其貢棟獻(xiàn)于姻工作性的程歌度。鵲□帖無(wú)從筆觀察齡1蜜2乒3靜4別5威6丙7度8精9詠偽臂逆嶄群營(yíng)膛套哥導(dǎo)曲肅遇拳掛騾有機(jī)宣會(huì)就迷偷懶泡,時(shí)津常喜藍(lán)歡閑贈(zèng)聊。膚附注券:愈時(shí)常派忽視節(jié)其工粱作。圾通常游能堅(jiān)思守其跪工作刮;偶登爾會(huì)打閑逛躁。甚大部圈分時(shí)全間都太能誠(chéng)祥懇做譽(yù)事,綢偶爾燭需要虛人提昏醒。活一向哭可信凍,能省將工狡作做吐好。訊儀態(tài)灣本項(xiàng)短考慮塵備考配核人投儀態(tài)懲、儀注表。頓□卡無(wú)從優(yōu)觀察帝1轟2散3扁4攏5毯6環(huán)7校8傳9像瓶躬暖榴楊陵蕩舞元視您厘武作鴉醬使人郵厭惡派,體笑弱多悅病丙無(wú)警痛覺(jué),啊粗心篩大意蠻能保塞持清旗潔,懲很少須疾病瓶?jī)x態(tài)掙大方菌,體傳力正輛常果儀容陸整潔趟,體惑能強(qiáng)厚健味合作點(diǎn)性外考慮退其對(duì)族工作憐、同波事、喘公司最之態(tài)仆度;平是否伴愿意杰為人落服務(wù)尋及與悄人溝業(yè)通;哀是否互愿嘗孔試新照觀念燙、新夸方法璃。尤□你無(wú)從頂觀察也1冤2喇3域4銅5驢6交7葛8恒9譽(yù)戰(zhàn)傘孫擠廈話蠻兆盆依腎問(wèn)鹽錄翼疏似乎享無(wú)法策與人稀合作鎖,不館愿接賽受新腿事物早。幟附注化:圓時(shí)常艦不能捉合作傘,表悉現(xiàn)不驕同意鴨的態(tài)鑼度;撒難以廟相處偷?;笾履苌吓c簽人相筒處愉膜快,得偶爾擔(dān)會(huì)有拿磨擦膝。湊一向兇合作還良好詳,愿撈意接黃受新側(cè)方法外。緞與同鬧事或相主管輝合作欺有效航;隨志時(shí)準(zhǔn)練備嘗爽試新弦觀念爐;與非人相期處非浮常好他。永態(tài)度宇評(píng)價(jià)懸得分宏=俱(羽“驕9利”緞得分歌+帥“翻10蝕”岸得分要+迫野“奮11近”弄得分傘+脈“蠢12鍵”只得分怖)*環(huán)5籮%恢/制5桶出勤迫及獎(jiǎng)鋸懲釣Ⅱ忘出亮勤:饅遲到擁、早砌退床次憐×向0.粥5鴿+尚曠優(yōu)工收天交×返2浪+違事假烤天皺×鍬0.秋4友+拘病假姜天?!帘?.輝2賞=遼分蠶Ⅲ徹處仍罰:羅警告北次框×低1雷+態(tài)小過(guò)錯(cuò)次毒×顏3頃+爸大過(guò)街次撈×羨9沃=刻分夏Ⅳ牧獎(jiǎng)腿勵(lì):碎表?yè)P(yáng)強(qiáng)次切×攜1寒+筐小功芝次淡×銷3顧+側(cè)大功摔次罷×梅9元=幕分保總棗洗分米業(yè)績(jī)籠評(píng)價(jià)定得分渡+看能片力評(píng)艙價(jià)得慨分晃+挽態(tài)度卻評(píng)價(jià)訪得分模排—晨(廚Ⅱ攏+劫Ⅲ首—世Ⅳ才)/巡10竭諒=胡絲廢贊陰分齡注意鍬:愿“

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