「客戶管理員績效考核表」

「客戶管理員績效考核表」姓名：部門：聘雇日期：職等：欺□箱季度扮評價蘆□不月度乓評價息□倦特別甩評價耀□萌評價動期間妖評價劑項(xiàng)目停不滿賄意毫勉稅強(qiáng)獅好箏很侄好獨(dú)優(yōu)陣秀衰1、紐工作冷品質(zhì)婦本項(xiàng)拴不考棍慮工鴉作量肯，僅武看工礙作是誦否正吐確、儉清楚撞、完效全。孤□營無從挎觀察燃1醉2卵3遇4熔5致6倒7礦8猜9甘侍風(fēng)雪氏井帶段謠忽配吊考蝦捎魯究工作敵懶散狀，可舒避免惰的錯兇誤頻捷繁。撤附注傅：升經(jīng)常貨犯錯哈，工醫(yī)作不縣細(xì)心渴。傲大體冰滿意卡，偶喜爾有唉小錯王誤。幕工作況幾乎漢保持月正確國、清撤楚；莖有錯擠自行改改正秩。朝工作既一直亂保持顛超高堂水準(zhǔn)冒。走2、寄客戶李投訴且處理?xiàng)澋梅植?音卷些突撈虜客戶背滿意廣度得扯分葬=圈縣4、利相關(guān)抬手續(xù)鑰按期狗辦理混完成扔率得乞分京=揀由5、步客戶缸檔案吉的完獅整性活和規(guī)博范性蹄得分談=悟業(yè)績弄評價陜得分社=森瓦“柿1撥”槐得分頃*侵5%理/乞5步+田“音2灣”她得分執(zhí)*瓦30服%鑄+池僻“純3左”勝得分鹿*洋10梳%催+端“扛4調(diào)”嘆得蒸分*框1外0%俱+辣“色5誘”物得分飼*牧10船%桶學(xué)習(xí)殃能力挎接受寬新知疏識的葡能力允、速位度；衫是否盡能記風(fēng)憶，肆能遵授循，腐并予神以應(yīng)卻用。湖□恨無從終觀察進(jìn)1系2映3懷4么5恒6辯7同8讀9讀猜湖泛態(tài)因攪紛榮踢憐劉畏注惰凱鼻若非玉一再程教導(dǎo)姐，無購法消瓦化。童附注黎：贈學(xué)習(xí)校緩慢牽但通貧常能池記住津；看震似吸乞收而批實(shí)際油上并鞭沒有悄真正糊消化移。鍛學(xué)習(xí)準(zhǔn)速度碎尚可減，也涂能記場牢，胃但偶霞爾還輪需要右向主臟管請移教。暈學(xué)習(xí)杯快速孩，記危憶良凝好。慎超乎棋尋常拜的學(xué)欣習(xí)速捉度且丈完全提消化商。撞溝通步能力犁表達(dá)望能力景；理遞解他尺人的葡能力使；說扎服他沈人的資能力要。雀□哪無從察觀察允1束2悲3果4響5楊6渡7鄭8觀9格10宋口頭至：含松糊其炒辭，獲意圖桶不明兼；顆書面團(tuán)：文皂理不遍通、括意圖亡不明扇、需煉作大液修改指謀附注施：盡口頭鄰：語按言欠漲清晰奉，但浮尚能階表達(dá)娘意圖的，有匙時需掛反復(fù)隊(duì)解釋奶；書小面：建文理限不夠票通順塵，但狠尚能忌表達(dá)灶清楚晶主要鼠意圖柴魂口頭票：抓圓住要益點(diǎn)，奉表達(dá)紡意圖析，陳仙述意鞋見，紫不太乏需要午重復(fù)暴說明逝書面圓：幾定乎不蓋需修云改補(bǔ)樓充，擋比較那準(zhǔn)確腥地表床達(dá)意治見其口頭晌：簡傾明扼嶼要，冊具有戒出色希的談撤話技配巧，耍易于蓋理解湖書面澤：表跑達(dá)清械晰、叼簡潔板，易情于理叔解，面無可徹挑剔叛工作與知識組是否恢了解藥其工園作的桐要求址、方刑法、綠系統(tǒng)磁、設(shè)你備?？取豕礋o從盼觀察皇1股2父3漢4屋5枯6目7吩8史9廣陜謝營首滴從值訪獸廊慢招歷俊仗譯與工蹦作有溫關(guān)之暫事大蟲部分版都了班解不鋸夠。灣附注近：障工作齊某些飯方面舞如能依增進(jìn)楚相應(yīng)夢知識煩最好救。瀉對工妨作有戶相當(dāng)疤程度飯的了構(gòu)解。客對工攏作了獵解全勵面充裳分。漢工作晚各方腰面均被能掌尸握，宮極為固優(yōu)秀各。創(chuàng)能力搶評價貼得分導(dǎo)=理（讓“述6宵”停得分糖*住5%致/零25盜+扒“勉7帖”篩得分似*托5%吃/諸25智+購茂“蜻8底”盯得分萄*始5%祖/駐10齊）*窮5臉主動毀性效考慮所其在陳沒有好詳盡依指示麗下的廳工作嗓能力勝；其凱應(yīng)變障才能魔；在亡無人未監(jiān)督嶺下的白工作豬情況塞?？颉跛o從物觀察創(chuàng)1泰2距3牙4粱5憂6助7匠8置9唇秋傭享伶兄腸蟲工盤督著煌盼遍槳癢只能嚇照章磚行事喉；遵耽從指它示做腹事，蟻需不貓斷監(jiān)立督。乳附注自：替處理貧新事榨物容峽易出煮錯，謎經(jīng)常盤需要份監(jiān)督范。解經(jīng)常院性工瓶作無脊需指求示；瓦新事對物需孕要監(jiān)遍督。斑極少絨需監(jiān)蜓督；底主動感工作斥及改猶進(jìn)。富一直等是自鼠主工愿作；前自動員增加跑額外菌工作丸；能摟力極縣強(qiáng)。發(fā)勤勉露精神伸考慮雹其貢棟獻(xiàn)于姻工作性的程歌度。鵲□帖無從筆觀察齡1蜜2乒3靜4別5威6丙7度8精9詠偽臂逆嶄群營膛套哥導(dǎo)曲肅遇拳掛騾有機(jī)宣會就迷偷懶泡，時津常喜藍(lán)歡閑贈聊。膚附注券：愈時常派忽視節(jié)其工粱作?；ǔＳ文軋?jiān)思守其跪工作刮；偶登爾會打閑逛躁。甚大部圈分時全間都太能誠祥懇做譽(yù)事，綢偶爾燭需要虛人提昏醒。活一向哭可信凍，能省將工狡作做吐好。訊儀態(tài)灣本項(xiàng)短考慮塵備考配核人投儀態(tài)懲、儀注表。頓□卡無從優(yōu)觀察帝1轟2散3扁4攏5毯6環(huán)7校8傳9像瓶躬暖榴楊陵蕩舞元視您厘武作鴉醬使人郵厭惡派，體笑弱多悅病丙無警痛覺，啊粗心篩大意蠻能保塞持清旗潔，懲很少須疾病瓶儀態(tài)掙大方菌，體傳力正輛常果儀容陸整潔趟，體惑能強(qiáng)厚健味合作點(diǎn)性外考慮退其對族工作憐、同波事、喘公司最之態(tài)仆度；平是否伴愿意杰為人落服務(wù)尋及與悄人溝業(yè)通；哀是否互愿嘗孔試新照觀念燙、新夸方法璃。尤□你無從頂觀察也1冤2喇3域4銅5驢6交7葛8恒9譽(yù)戰(zhàn)傘孫擠廈話蠻兆盆依腎問鹽錄翼疏似乎享無法策與人稀合作鎖，不館愿接賽受新腿事物早。幟附注化：圓時常艦不能捉合作傘，表悉現(xiàn)不驕同意鴨的態(tài)鑼度；撒難以廟相處偷?；笾履苌吓c簽人相筒處愉膜快，得偶爾擔(dān)會有拿磨擦膝。湊一向兇合作還良好詳，愿撈意接黃受新側(cè)方法外。緞與同鬧事或相主管輝合作欺有效航；隨志時準(zhǔn)練備嘗爽試新弦觀念爐；與非人相期處非浮常好他。永態(tài)度宇評價懸得分宏=俱（羽“驕9利”緞得分歌+帥“翻10蝕”岸得分要+迫野“奮11近”弄得分傘+脈“蠢12鍵”只得分怖）*環(huán)5籮%恢/制5桶出勤迫及獎鋸懲釣Ⅱ忘出亮勤：饅遲到擁、早砌退床次憐×向0.粥5鴿+尚曠優(yōu)工收天交×返2浪+違事假烤天皺×鍬0.秋4友+拘病假姜天?！帘?.輝2賞=遼分蠶Ⅲ徹處仍罰：羅警告北次框×低1雷+態(tài)小過錯次毒×顏3頃+爸大過街次撈×羨9沃=刻分夏Ⅳ牧獎腿勵：碎表揚(yáng)強(qiáng)次切×攜1寒+筐小功芝次淡×銷3顧+側(cè)大功摔次罷×梅9元=幕分保總棗洗分米業(yè)績籠評價定得分渡+看能片力評艙價得慨分晃+挽態(tài)度卻評價訪得分模排—晨（廚Ⅱ攏+劫Ⅲ首—世Ⅳ才）/巡10竭諒=胡絲廢贊陰分齡注意鍬：愿“