淺談數(shù)字故宮建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

Word第第頁(yè)淺談數(shù)字故宮建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)隨著信息化建設(shè)工作的不斷推動(dòng)，通過(guò)反復(fù)的系統(tǒng)調(diào)研、論證等過(guò)程，尤其在借鑒了一些兄弟博物館和社會(huì)單位，特殊是國(guó)家圖書(shū)館的閱歷后，我們漸漸熟悉到：傳統(tǒng)的博物館管理方式由于受客觀實(shí)際的限制，雖然有著他的漏洞和缺乏。但是，這種管理方式從它建立到如今幾十年了，至今還在采納，確定還有它存在的合理性和必要性。而且作為新技術(shù)執(zhí)行人的信息工作人員往往都是新入行的人，對(duì)博物館工作的熟悉與長(zhǎng)期在文博一線工作的同志是有差距的。任何信息化應(yīng)用項(xiàng)目的開(kāi)展，只能實(shí)行循序漸進(jìn)的方法，在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中不斷吸取傳統(tǒng)管理中的勝利閱歷，對(duì)傳統(tǒng)的工作程序盡可能少作改動(dòng)，使文博一線的工作人員的確感覺(jué)到信息化給他們的工作帶來(lái)的便利，使他們的工作效率有了明顯的提高。只有這樣，博物館的信息化建設(shè)工作才有可能得到文博一線工作同志的支持，全部的信息化建設(shè)項(xiàng)目才會(huì)有它實(shí)際的意義。同時(shí)，我們也深刻熟悉到：各個(gè)信息系統(tǒng)的最終使用者和管理者應(yīng)當(dāng)是博物館各項(xiàng)管理工作的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。信息人員絕不應(yīng)當(dāng)越俎代庖，以為自己提出、采納了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，承當(dāng)了先期的開(kāi)發(fā)工作，就可以反客為主，就可以替代博物館的各項(xiàng)基本工作。完全采納行政手段去強(qiáng)制推行主觀臆定的信息系統(tǒng)，結(jié)果確定是事倍功半。

由此，我們將故宮資料信息中心定位為：為文博一線工作供應(yīng)信息服務(wù)的服務(wù)部門(mén)。同時(shí)也進(jìn)一步明確了前期由我們主責(zé)推動(dòng)的各個(gè)信息化應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)功能、流程掌握點(diǎn)的設(shè)置和系統(tǒng)的操作方式肯定要得到文博一線工作人員的認(rèn)可。在系統(tǒng)建成之日肯定要平穩(wěn)移交到一線業(yè)務(wù)主管部門(mén)手中。資料信息中心的本責(zé)只是：1、為各個(gè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行制造良好的網(wǎng)絡(luò)通訊條件。2、為各個(gè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器和終端機(jī)的平穩(wěn)運(yùn)行供應(yīng)良好的技術(shù)支持和平安保障。3、用信息管理的觀念和手段，采集、加工、存儲(chǔ)、管理各類(lèi)具有共性的資源信息，支持各個(gè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新和補(bǔ)充。4、推動(dòng)各項(xiàng)適合文博業(yè)務(wù)工作的信息化應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)。

在這種思想指導(dǎo)下，我們調(diào)整了故宮博物院的信息化建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)，并重新整理了我們對(duì)信息化工作各個(gè)層面的熟悉。我們?cè)谶@里拋磚引玉，盼望得到同行們的指教，共同推動(dòng)博物館的信息化建設(shè)事業(yè)。

我們規(guī)劃的故宮信息化建設(shè)體系是在網(wǎng)絡(luò)通訊平臺(tái)的支持下，由資源信息采集、加工管理層、文博業(yè)務(wù)信息層和由其支撐的業(yè)務(wù)管理信息平臺(tái)和文化展現(xiàn)平臺(tái)共同組成的。

網(wǎng)絡(luò)通訊平臺(tái)建設(shè)是信息化建設(shè)的必備條件

我院的院內(nèi)計(jì)算機(jī)信息通訊網(wǎng)絡(luò)是從1998年開(kāi)頭建設(shè)的.，經(jīng)過(guò)五年時(shí)間和前后三期的擴(kuò)容改造，已經(jīng)形成了鋪設(shè)光纜12公里，超五類(lèi)雙絞線60公里，共有24個(gè)子網(wǎng)，基本連通了全院各個(gè)業(yè)務(wù)、職能部門(mén)的，百兆到桌面的千兆局域網(wǎng)。為我院的各個(gè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目的建設(shè)和推廣，奠定了基礎(chǔ)。今后，我們還將探究采納高效的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)，力爭(zhēng)在不破壞古建和古建基礎(chǔ)的前提下，將信息通訊連接到每一個(gè)陳設(shè)室。同時(shí)，建立平安、有效的計(jì)算機(jī)服務(wù)器管理體制，確保各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。這方面的工作，責(zé)無(wú)旁貸應(yīng)當(dāng)由資料信息中心來(lái)承當(dāng)。

資源信息的采集、數(shù)字化加工是應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)

在博物館的各項(xiàng)工作中使用較多的資源信息主要是影像〔兩維影像〕、圖形〔工程圖紙〕、視頻、音頻和文字。在我院前幾年的信息化建設(shè)中，我們沒(méi)有深刻理解資源信息與應(yīng)用系統(tǒng)之間，即相互依存又各具獨(dú)特的關(guān)系，資源信息〔影像、文字〕的采集、加工、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都是與文物管理系統(tǒng)連接在一起的。這樣在系統(tǒng)建設(shè)初期，比較簡(jiǎn)單取得成效，但是隨著眾多應(yīng)用系統(tǒng)的建立，不行能都再去分別建立加工手段基本相同的采集加工系統(tǒng)。而且僅為一個(gè)系統(tǒng)定制的資源信息也很難為其他系統(tǒng)所利用。因此在調(diào)整后的故宮信息化建設(shè)體系中，我們將全部資源信息的采集、加工和管理工作從文物管理系統(tǒng)中劃了出來(lái)，重新整合為適用于不同文博業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的資源信息采集、加工、管理系統(tǒng)。為了保證數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一，數(shù)據(jù)采集、加工過(guò)程的專業(yè)化和高效率，以及資源信息的綜合利用，我們認(rèn)為資源信息的采集、加工和利用管理工作由資料信息中心承當(dāng)為好。

文博業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)肯定要符合文博一線工作的需求

我們將記錄、存儲(chǔ)文博一線工作的文物管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)和古建信息數(shù)據(jù)庫(kù)定位為文博業(yè)務(wù)信息層。這一層是在專用信息和具有共性的資源信息的支撐下建立起來(lái)，直接為文博一線工作供應(yīng)數(shù)據(jù)服務(wù)。在這一信息層的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表的建立和填充數(shù)據(jù)的采集過(guò)程中，肯定要保證每一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的設(shè)置，甚至每一條數(shù)據(jù)的表達(dá)方式都要盡可能符合一線工作人員的需求和工作習(xí)慣。不要使一線工作人員感到采納信息系統(tǒng)反而增加了負(fù)擔(dān)。我們實(shí)行的做法是：在系統(tǒng)搭建和數(shù)據(jù)〔專用信息和資源信息〕采集、錄入的階段，由資料信息中心全責(zé)承當(dāng)。利用資料信息中心在技術(shù)、設(shè)備和人才方面，以及工作任務(wù)相對(duì)單一的優(yōu)勢(shì)，將系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中最困難的階段承當(dāng)下來(lái)?？焖偻苿?dòng)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程，力爭(zhēng)盡快形成投資效益。在系統(tǒng)搭建的過(guò)程中，通過(guò)調(diào)研、論證、演示、試運(yùn)行等手段不斷向文博一線傳授、普及計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)問(wèn)和信息化工作的理念以及新系統(tǒng)的操作方法。以細(xì)雨潤(rùn)無(wú)聲的方式，求得文博一線工作人員對(duì)信息系統(tǒng)的理解和認(rèn)同。待系統(tǒng)建成之日馬上向文博一線業(yè)務(wù)部門(mén)移交系統(tǒng)的管理權(quán)。

涉及審批權(quán)限的管理系統(tǒng)必需保證領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的有效實(shí)施

對(duì)于為我院文博業(yè)務(wù)中涉及需要經(jīng)過(guò)各級(jí)行政審批的流程管理工作而建設(shè)的文物流通管理、文物出入庫(kù)管理等管理信息系統(tǒng)，各項(xiàng)管理功能的設(shè)置和操作的方法必需得到各級(jí)行政管理人員的認(rèn)可。要確保行政審批過(guò)程中的流程掌握、身份認(rèn)證、逐級(jí)留痕和數(shù)據(jù)平安等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的牢靠性，設(shè)計(jì)好計(jì)算機(jī)簽批和傳統(tǒng)簽批的連接方式。我們認(rèn)為：對(duì)于這些系統(tǒng)的最終管理權(quán)必需交由承當(dāng)相應(yīng)管理職能的部門(mén)承當(dāng)。

文化展現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)由文博專業(yè)人員做主導(dǎo)

作為延長(zhǎng)博物館文化展現(xiàn)工作的故宮博物院網(wǎng)站、陳設(shè)室電子幫助展現(xiàn)方面的工作，我們認(rèn)為：在整個(gè)博物館信息化水平不高的狀況下，由資料信息中心來(lái)開(kāi)展這方面的工作是不得已的事情。對(duì)于一個(gè)技術(shù)服務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，它究竟不是博物館陳設(shè)展現(xiàn)和學(xué)術(shù)討論工作的主責(zé)部門(mén)。它的工作重心不同，人員組成不應(yīng)當(dāng)也不行能是文博業(yè)務(wù)的專家，這就確定了它所展現(xiàn)的文化內(nèi)容不行能到達(dá)較高的水平。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，就設(shè)計(jì)了一種專家詢問(wèn)、把關(guān)的模式，建立了故宮博物院網(wǎng)站專家指導(dǎo)委員會(huì)，在幾年的實(shí)際工作中取得了肯定的成效。但是由于信息化展現(xiàn)究竟不是這些專家的主責(zé)，因此在展現(xiàn)內(nèi)容的策劃方面還是有著很大的欠缺。在條件成熟的時(shí)候，我們認(rèn)為還是應(yīng)當(dāng)由專責(zé)文化展現(xiàn)的部門(mén)和專家來(lái)主導(dǎo)這方面的工作，資料信息中心僅承當(dāng)詳細(xì)技術(shù)支持為宜。

總結(jié)

我們認(rèn)為：“數(shù)字博物