一名優(yōu)秀的軟件測(cè)試人員應(yīng)該具備哪些優(yōu)秀的素質(zhì)

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發(fā)表于：2023-11-09來源：it985：未知點(diǎn)擊數(shù)：標(biāo)簽：測(cè)試人員

對(duì)于軟件測(cè)試人員來說需要具備的素質(zhì)，我覺得首先最重要的是要有一定的理論知識(shí)和測(cè)試技能，這是測(cè)試工作的基礎(chǔ)。那么我們測(cè)試人員還應(yīng)該具備哪些素質(zhì)才能在工作當(dāng)中被不斷的

對(duì)于軟件（測(cè)試）人員來說需要具備的素質(zhì)，我覺得首先最重要的是要有一定的理論知識(shí)和（測(cè)試）技能，這是測(cè)試工作的基礎(chǔ)。那么我們（測(cè)試人員）還應(yīng)該具備哪些素質(zhì)才能在工作當(dāng)中被不斷的認(rèn)可呢？

一名優(yōu)秀的測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括：

一、踏實(shí)細(xì)心和積極主動(dòng)

我覺得作為一名測(cè)試人員首先要踏實(shí)細(xì)心。細(xì)心：這個(gè)不用多解釋了吧。粗枝大葉的人是沒法做好（軟件測(cè)試）的。（軟件測(cè)試），特別是當(dāng)前國(guó)內(nèi)主流的手動(dòng)黑盒（功能測(cè)試）?；旧宪浖y(cè)試的工作就是一項(xiàng)重復(fù)勞動(dòng)，需要有一定的耐心來保證不在枯燥的重復(fù)勞動(dòng)中放過那些細(xì)小的（缺陷）。測(cè)試人員每天都要面對(duì)著枯燥的程序，從事著大量的重復(fù)工作，還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的（bug）。如果不踏實(shí)，你就坐不住，總想干別的，就無法凈下心來想用戶有可能怎么用，（需求）對(duì)產(chǎn)品是怎么要求的，現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的，哪里可能存在問題。不細(xì)心，就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯(cuò)誤，而恰恰就是這些錯(cuò)誤是最影響產(chǎn)品形象的問題。

至于積極主動(dòng)就不多說了。這是每個(gè)人都應(yīng)該具有

二好奇心，懷疑一切

測(cè)試人員，對(duì)于手上的項(xiàng)目，如果單單只是去運(yùn)行它，這樣是沒法發(fā)現(xiàn)問題的。我們測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試的主要目的就是發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷，而不是證明它沒有缺陷。如果不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測(cè)試人員。經(jīng)過你手測(cè)試的產(chǎn)品面對(duì)的是直接用戶。你不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抱著懷疑一切的態(tài)度。總想著這個(gè)功能本版沒動(dòng)應(yīng)該沒什么問題，認(rèn)為一般人不會(huì)去這樣操作它，這個(gè)功能沒什么用戶用不用認(rèn)真測(cè)了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品，我是不敢讓用戶用。因?yàn)橛脩粲闷甬a(chǎn)品來是千奇百怪，有些用戶的水平和對(duì)產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度，從多個(gè)方面考慮，認(rèn)為產(chǎn)品每個(gè)功能都可能有問題，多問一個(gè)「為什么」，「如果這樣，行不行？」，認(rèn)真地測(cè)試產(chǎn)品的每一個(gè)測(cè)試點(diǎn)。

三與他人良好交流的能力

眾所周知，測(cè)試的過程是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題并且跟蹤解決問題的一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，要意識(shí)到測(cè)試、（開發(fā)）、需求是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)整體。離了誰(shuí)，產(chǎn)品的質(zhì)量都無法保證。溝通能力作為一項(xiàng)特別重要的軟技能，在工作中起著舉足輕重的作用。作為一名測(cè)試人員，我們?cè)谔峤粏栴}的時(shí)候，要做到條理清晰，必要時(shí)配上圖片以便別人理解，自己提交的問題只有自己能看懂這可不行。我們還需要和項(xiàng)目經(jīng)理交流了解最新的客戶需求，要和（開發(fā)）人員溝通以便解決缺陷。之前看過一段幽默的開發(fā)人員和測(cè)試人員的對(duì)話：

測(cè)試日常：

開發(fā)：這不是軟件的問題，我看了測(cè)試代碼，這個(gè)地方有點(diǎn)問題，不該是這樣測(cè)。

測(cè)試：真的嗎？我看看真的啊，稍等我提交一下謝謝你幫我們找到這個(gè)bug。

開發(fā)：沒事，不用謝（感覺有什么不對(duì)）

無論是和項(xiàng)目經(jīng)理還是開發(fā)員人交流的時(shí)候，態(tài)度很重要，這里我說的態(tài)度不是低聲下氣，底氣不足的跟她們交流，特別是和開發(fā)人員交流時(shí)，可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)bug，兩人爭(zhēng)執(zhí)不下發(fā)生沖突，這時(shí)候我們測(cè)試人員要做到分析問題所在，同時(shí)也要聽聽開發(fā)人員的想法，心平氣和進(jìn)行交流，最后實(shí)在是兩人都拿不定注意，可以請(qǐng)示上級(jí)。

四持續(xù)不斷的自我提高和總結(jié)能力

我覺得無論是哪個(gè)行業(yè)，都不能停滯不前，自我提高是必須的，這樣才不會(huì)被淘汰，那么作為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員如何提高自己的測(cè)試能力呢？

第一，首先提高自己的測(cè)試?yán)碚摶A(chǔ)。所有的測(cè)試基礎(chǔ)概念其實(shí)都是通用的：靜態(tài)測(cè)試，動(dòng)態(tài)測(cè)試，（測(cè)試（用例）），等等以及一些測(cè)試相關(guān)技術(shù)：等價(jià)類劃分，邊界值，相信這些方法所有的人每天都在用，但是未必所有的人都能說明白。所以為自己每天所做的測(cè)試行動(dòng)找點(diǎn)理論基礎(chǔ)，即有效率有與實(shí)踐相結(jié)合，這也是職業(yè)發(fā)展的重要一步。

第二，要對(duì)測(cè)試的整體流程有完整的概念。這個(gè)是目前很多初級(jí)測(cè)試人員所欠缺的。目前大多數(shù)人只知道自己測(cè)試的是什么東西，但是不知道自己執(zhí)行的測(cè)試處于什么階段，下