2021年陜西省漢中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年陜西省漢中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.下列不是開辦旅行社必需的條件是

A.向工商部門登記注冊(cè)B.企業(yè)法人資格C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D.職業(yè)經(jīng)理人資格證

2.

第

16

題

衡量旅游糾紛仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是進(jìn)行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是（）。

3.處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項(xiàng)原則的倡導(dǎo)者是（）。

A.列寧B.鄧小平C.周恩來D.毛澤東

4.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，遺棄，逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本條規(guī)定采用的是()原則。

A.過錯(cuò)責(zé)任B.無過錯(cuò)責(zé)任C.過錯(cuò)推定責(zé)任D.公平責(zé)任

5.()、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.賓客至上B.誠實(shí)善良C.團(tuán)結(jié)服從D.耐心細(xì)致

6.

第

48

題

《中華人民共和國合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采取（）原則。

7.王某等80人報(bào)名參加了某旅行社組織的北京雙飛四日游，雙方簽訂了合同，約定了出團(tuán)日期，王某等人按合同規(guī)定交納了旅游費(fèi)用，但由于機(jī)票緊張，旅行社將出團(tuán)日期延后，此時(shí)國家上調(diào)了機(jī)票價(jià)格，該合同應(yīng)（）履行。

A．按新價(jià)格

B．按原價(jià)格

C．按雙方協(xié)議價(jià)

D．按原價(jià)格的雙倍

8.

第24題社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線的兩個(gè)基本點(diǎn)是（）。

A.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放

B.堅(jiān)持改革開放、堅(jiān)持自力更生

C.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持自力更生

D.堅(jiān)持自力更生、堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)

9.文化與自然雙重遺產(chǎn)，指()價(jià)值相結(jié)合的遺產(chǎn)。

A.文化與旅游B.自然和建筑C.自然和文化D.自然與人類

10.（）是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。A.全面依法治國B.發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)持人民當(dāng)家做主

二、判斷題(10題)11.博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

12.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出，要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。（）

A.是B.否

13.和平共處五項(xiàng)原則中的“平等互利”就是要求各國在平等基礎(chǔ)上發(fā)展各國之間的經(jīng)濟(jì)、政治和文化。（）

A.是B.否

14.我國旅行社對(duì)導(dǎo)游人員的管理主要是通過訂立勞動(dòng)合同來實(shí)行。()

A.是B.否

15.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的返程費(fèi)用，由旅行社承擔(dān)。

A.是B.否

16.導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游資格證。()

A.是B.否

17.事實(shí)證明，“一國兩制”是解決歷史遺留的香港、澳門問題的最佳方案，也是香港、澳門回歸后保持長期繁榮穩(wěn)定的最佳制度。（）

A.是B.否

18.自治權(quán)是民族區(qū)域自治制度的核心。()

A.是B.否

19.導(dǎo)游未按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。()

A.是B.否

20.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

22.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

23.我國的根本制度是什么?

24.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

25.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

26.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

27.

第

101

題

對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

28.我國《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

29.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

30.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

81

題

反對(duì)霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點(diǎn)。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A

3.C

4.B

5.D耐心細(xì)致、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一。

6.C

7.B

8.A社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”，即以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放，故兩個(gè)基本點(diǎn)是A。

9.C

10.A全面依法治國是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。

11.N博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。

12.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

13.Y

14.Y

15.N

16.N導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游證。

17.Y

18.Y

19.N×

[解析]導(dǎo)游未按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍資費(fèi)。

20.Y

21.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600元計(jì)算單位；但是，旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

(2)對(duì)托運(yùn)行李或者貨物的賠償責(zé)任限額，每公斤為17元計(jì)算單位。

(3)對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品賠償責(zé)任限額為332元計(jì)算單位。

22.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

23.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家?！薄吧鐣?huì)主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會(huì)主義制度?！边@表明社會(huì)主義制度是我國的根本制度。

24.(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

25.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)，市場運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營，社會(huì)參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

26.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^年審；

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣六分警告批評(píng)。

27.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評(píng)時(shí)扣除八分對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

28.我國文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報(bào)批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個(gè)人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團(tuán)體不得在我國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．

29.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上，可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長、資源利用，生態(tài)環(huán)境保持和社會(huì)進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。

30.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

31.客觀情況

32.N

33.Y2021年陜西省漢中市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.下列不是開辦旅行社必需的條件是

A.向工商部門登記注冊(cè)B.企業(yè)法人資格C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D.職業(yè)經(jīng)理人資格證

2.

第

16

題

衡量旅游糾紛仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是進(jìn)行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是（）。

3.處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項(xiàng)原則的倡導(dǎo)者是（）。

A.列寧B.鄧小平C.周恩來D.毛澤東

4.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，遺棄，逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本條規(guī)定采用的是()原則。

A.過錯(cuò)責(zé)任B.無過錯(cuò)責(zé)任C.過錯(cuò)推定責(zé)任D.公平責(zé)任

5.()、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.賓客至上B.誠實(shí)善良C.團(tuán)結(jié)服從D.耐心細(xì)致

6.

第

48

題

《中華人民共和國合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采取（）原則。

7.王某等80人報(bào)名參加了某旅行社組織的北京雙飛四日游，雙方簽訂了合同，約定了出團(tuán)日期，王某等人按合同規(guī)定交納了旅游費(fèi)用，但由于機(jī)票緊張，旅行社將出團(tuán)日期延后，此時(shí)國家上調(diào)了機(jī)票價(jià)格，該合同應(yīng)（）履行。

A．按新價(jià)格

B．按原價(jià)格

C．按雙方協(xié)議價(jià)

D．按原價(jià)格的雙倍

8.

第24題社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線的兩個(gè)基本點(diǎn)是（）。

A.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放

B.堅(jiān)持改革開放、堅(jiān)持自力更生

C.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持自力更生

D.堅(jiān)持自力更生、堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)

9.文化與自然雙重遺產(chǎn)，指()價(jià)值相結(jié)合的遺產(chǎn)。

A.文化與旅游B.自然和建筑C.自然和文化D.自然與人類

10.（）是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。A.全面依法治國B.發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)持人民當(dāng)家做主

二、判斷題(10題)11.博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

12.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出，要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。（）

A.是B.否

13.和平共處五項(xiàng)原則中的“平等互利”就是要求各國在平等基礎(chǔ)上發(fā)展各國之間的經(jīng)濟(jì)、政治和文化。（）

A.是B.否

14.我國旅行社對(duì)導(dǎo)游人員的管理主要是通過訂立勞動(dòng)合同來實(shí)行。()

A.是B.否

15.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的返程費(fèi)用，由旅行社承擔(dān)。

A.是B.否

16.導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游資格證。()

A.是B.否

17.事實(shí)證明，“一國兩制”是解決歷史遺留的香港、澳門問題的最佳方案，也是香港、澳門回歸后保持長期繁榮穩(wěn)定的最佳制度。（）

A.是B.否

18.自治權(quán)是民族區(qū)域自治制度的核心。()

A.是B.否

19.導(dǎo)游未按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。()

A.是B.否

20.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

22.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

23.我國的根本制度是什么?

24.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

25.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

26.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

27.

第

101

題

對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

28.我國《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

29.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

30.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

81

題

反對(duì)霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點(diǎn)。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A

3.C

4.B

5.D耐心細(xì)致、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一。

6.C

7.B

8.A社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”，即以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放，故兩個(gè)基本點(diǎn)是A。

9.C

10.A全面依法治國是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。

11.N博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。

12.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

13.Y

14.Y

15.N

16.N導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游證。

17.Y

18.Y

19.N×

[解析]導(dǎo)游未按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍資費(fèi)。

20.Y

21.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600元計(jì)算單位；但是，旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

(2)對(duì)托運(yùn)行李或者貨物的賠償責(zé)任限額，每公斤為17元計(jì)算單位。

(3)對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品賠償責(zé)任限額為332元計(jì)算單位。

22.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

23.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家。”“社會(huì)主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社