2022-2023學(xué)年廣東省惠州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)

2022-2023學(xué)年廣東省惠州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.下列選項(xiàng)中，關(guān)于《旅游法》立法目的說(shuō)法不正確的是（）。

A.規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序B.充分開(kāi)發(fā)和利用旅游資源C.促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展D.保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益

2.根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》的規(guī)定，核定為文物保護(hù)單位的屬于國(guó)家所有的紀(jì)念建筑物、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等(包括建筑物的附屬物)，在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移時(shí)，必須遵守（）的原則。

A.美化直觀B.適當(dāng)改變?cè)瓲頒.不改變文物原狀D.加強(qiáng)修繕管理，改善文物原狀

3.中文系列的中級(jí)導(dǎo)游員要求具有()。

A.高中及其以上學(xué)歷B.初中及其以上學(xué)歷C.大專(zhuān)及其以上學(xué)歷D.本科及其以上學(xué)歷

4.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國(guó)《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

5.()在法治實(shí)施體系中具有基礎(chǔ)性的意義。

A.加強(qiáng)憲法實(shí)施，堅(jiān)持以憲執(zhí)政B.堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，完善執(zhí)法程序C.保證公正司法D.推進(jìn)全民守法

6.

第34題導(dǎo)游證的有效期為（）年，導(dǎo)游證持有人若需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿（）個(gè)月前，提出換發(fā)申請(qǐng)。

A.3，3B.5，3C.5，2D.3，2

7.一般來(lái)說(shuō)，必須有法律上相應(yīng)的特別規(guī)定的旅游法律行為意思表示方式為()。

A.口頭的意思表示方式B.書(shū)面的意思表示方式C.推定的意思表示方式D.默認(rèn)的意思表示方式

8.()以排名第一的綜合成績(jī)摘得第15界“國(guó)際花園城市”金獎(jiǎng)。

A.韓國(guó)首爾B.日本京都C.法國(guó)巴黎D.中國(guó)南京

9.

第20題設(shè)立文物商店，應(yīng)當(dāng)有（）YY元人民幣以上的注冊(cè)資本。

A.50B.100C.150D.200

10.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定，國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和累積責(zé)任賠償限額為人民幣（）。

A.8萬(wàn)元B.16萬(wàn)元C.200萬(wàn)元D.400萬(wàn)元

二、判斷題(10題)11.某導(dǎo)游人員2008年因違規(guī)操作被扣除8分分值，2009年年審后，其2009年的初始分值為2分。（）

A.是B.否

12.導(dǎo)游在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

13.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游者500人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成嚴(yán)重影響屬于重大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

14.導(dǎo)游證年檢方式分為書(shū)面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

15.包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，旅行社未與旅游者訂立書(shū)面合同的，旅游行政主管部門(mén)可以對(duì)其處1萬(wàn)元的罰款。

A.是B.否

16.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，需增存30萬(wàn)元的質(zhì)量保證金。()

A.是B.否

17.國(guó)家實(shí)行英雄烈士撫恤優(yōu)待制度。（）

A.是B.否

18.《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》提出，全面推進(jìn)依法治國(guó)，總目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法制體系，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家。（）

A.是B.否

19.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

20.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分社的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的管理、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

22.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

24.

25.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么？

26.

第

80

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過(guò)自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民？

27.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

28.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

29.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

30.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

四、填空題(0題)31.第

12

題

（）是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中，應(yīng)該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，旅游行政管理部門(mén)處以警告，責(zé)令限期改正，違法所得沒(méi)收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國(guó)的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.B《旅游法》的立法目的：①保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；②保護(hù)和合理利用旅游資源；③促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

2.C

3.C

4.C

5.D

6.A

7.D默認(rèn)的意思表示方式是指當(dāng)事人以沉默的不作為來(lái)表示意思的方式。一般來(lái)說(shuō)，必須有法律上相應(yīng)的特別規(guī)定。

8.D第15屆國(guó)際花園城市總決賽2011年10月31日在韓國(guó)首爾進(jìn)行，南京以優(yōu)異成績(jī)力壓其他參賽的74個(gè)城市，以在所有參賽城市中排名第一的綜合成績(jī)摘得“國(guó)際花園城市”金獎(jiǎng)。

9.D設(shè)立文物商店，應(yīng)當(dāng)有200萬(wàn)元人民幣以上的注冊(cè)資本。

10.C

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.N《旅行社條例》第55條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，未與旅游者簽訂旅游合同，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

22.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識(shí)權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán)．

23.答：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報(bào)告旅行社。

24.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к?chē)票憑證乘車(chē)的人員及國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定免票乘車(chē)的兒童。另外經(jīng)過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車(chē)護(hù)送貨物的人也視為旅客。

25.(1)處理機(jī)關(guān)不同．民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院．旅游訴訟是旅游行政管理部門(mén)的投訴管理機(jī)關(guān)；

(2)依據(jù)法規(guī)不同．民事訴訟是《民事訴訟法》．旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》．

26.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的公民。

27.答：知情權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對(duì)某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā)，消費(fèi)者不得不對(duì)商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)與否也是對(duì)商家誠(chéng)實(shí)信用的最好檢驗(yàn)。

28.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃，是經(jīng)旅游者認(rèn)可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，擅自變更接待計(jì)劃的，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。

29.答：依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下