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文檔簡介
【備考2023年】江蘇省鹽城市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動,支付了旅游服務(wù)費200元,由于旅行社提供的服務(wù)被認定為欺詐行為,按《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定,旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣()。
A.200元B.300元C.400元D.500元
2.處理國與國之間關(guān)系的“和平共處”五項基本原則是()代表我國政府提出來的。
A.毛澤東B.鄧小平C.周恩來D.劉少奇
3.未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核,在風景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的,由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)處()罰款。
A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.10萬元以上50萬元以下D.50萬元以上100萬元以下
4.對法的產(chǎn)生、發(fā)展和消滅具有決定意義和直接作用的是()。
A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.地理環(huán)境D.人口
5.以下關(guān)于合同形式的說法,正確的是()。
A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式,也可以是書面形式
6.根據(jù)《自然保護區(qū)條例》第11條規(guī)定,我國自然保護區(qū)劃分為()兩級。
A.國家級、地方級B.國家級、省級C.一級、二級D.重點級、一般級
7.承擔旅游法律責任的行為人要有過錯,是指行為人決定其行為的
A.心理狀態(tài)B.心理素質(zhì)C.外在表現(xiàn)D.違法行為
8.《消費者權(quán)益保護法》是調(diào)整()三者之間在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國家機關(guān)、生產(chǎn)者、消費者B.國家機關(guān)、經(jīng)營者、消費者C.管理者、經(jīng)營者、消費者D.管理者、生產(chǎn)者、消費者
9.
第23題健全我國社會主義法制前提條件是()。
A.有法可依B.有法必依C.執(zhí)法必嚴D.違法必究
10.下列()不屬于在自然保護區(qū)的緩沖區(qū)內(nèi),禁止開展的活動。
A.旅游B.科學研究和觀測C.參觀考察D.繁殖珍稀、瀕危野生動植物
二、判斷題(10題)11.國家禁止出境的文物,不得轉(zhuǎn)讓、出售、贈送給外國人。
A.是B.否
12.旅行社在變更經(jīng)營范圍和更改名稱時,行政管理部門都應(yīng)予以公示。()
A.是B.否
13.“一元兩級多層次”中的“多層次”是指中央、省、市三個不同效力的層次。()
A.是B.否
14.對不可移動文物進行修繕、保養(yǎng)、遷移,必須遵守不改變文物原狀的原則。()
A.是B.否
15.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,應(yīng)當依法向旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù),并向所在地的工商行政管理部門備案。
A.是B.否
16.從2017年到2030年,是全面建成小康社會決勝期。
A.是B.否
17.“一元兩級多層次”的立法體制是當代中國的特色。()
A.是B.否
18.
第
47
題
外國人出入境的檢查制度有:海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。
A.是B.否
19.外商投資旅行社可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。()
A.是B.否
20.文物商店除了進行購銷經(jīng)營活動外,還可以從事文物拍賣經(jīng)營活動,設(shè)立經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
82
題
簡述旅行社的經(jīng)營原則。
22.15.簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容.
23.
第
81
題
簡述旅行社的法律特征。
24.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?
25.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?
26.
第
102
題
“三個代表”的科學內(nèi)涵是什么?
27.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定,旅行社及其委派的導游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
28.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?
29.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?
30.
第
101
題
根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容?
四、填空題(0題)31.
未經(jīng)國家旅游局批準,任何旅行社不得經(jīng)營中國境內(nèi)居民()務(wù)和()業(yè)務(wù)。
五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.C
3.B根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》第45條的規(guī)定,未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核,在風景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的,由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款。
4.B
5.D《民法典》第469條規(guī)定,當事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為書面形式。
6.A
7.A指行為人決定其行為的主觀心理狀態(tài)。
8.B《消費者權(quán)益保護法》是調(diào)整國家機關(guān)、經(jīng)營者、消費者三者之間在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
9.AA
[解析]社會主義法制的基本要求是“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”。有法可依是社會主義法制的前提和基礎(chǔ),有法必依是社會主義法制的中心環(huán)節(jié);執(zhí)法必嚴是社會主義法制的關(guān)鍵;違法必究是社會主義法制的保障。
10.B
11.Y
12.Y
13.N
14.Y
15.N
16.N
17.Y
18.Y
19.N×
[解析]沒有出境業(yè)務(wù)。
20.N
21.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護旅游者的合法權(quán)益:
(1)自愿原則,是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。
(2)平等原則,是指旅行社在經(jīng)營活動中,與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,必須平等協(xié)商,不得將自己的意志強加給對方。
(3)公平原則,是指在設(shè)立權(quán)利義務(wù)承擔民事責任等方面應(yīng)當公正、平等,合情合理。此項原則要求旅行社應(yīng)本著公平的觀念從事經(jīng)營活動,正當行使其權(quán)利義務(wù);在經(jīng)營活動中兼顧他人和社會利益,保證公正交易和公平競爭。
(4)誠實信用原則,要求旅行社對旅游者和其他企業(yè)誠實不欺,恪守諾言,講究信用。旅行社應(yīng)以友好合作的方式行使權(quán)利,在獲得利益的同時,不損害他人利益和社會利益,并以誠實守信方式履行義務(wù)。
此外,旅行社在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,還應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,維護旅游者的合法權(quán)益。
22.15.馬克思主義指導思想,中國特色社會主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,社會主義榮辱觀,構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容.
23.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立,經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準,取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。
(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動。“招徠”是指旅行社按照批準的業(yè)務(wù)范圍,在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動,組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達成的協(xié)議,為其安排行、游、住、食、購、娛等活動,并提供導游服務(wù)。
(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。
24.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導游證的條件和程序,《導游人員管理條例》規(guī)定:“取得導游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證。”
25.答:承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件:(1)承諾必須由受要約人向要約人作出;
(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示;
(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出;
(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。
26.始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求;
始終代表中國先進文化的發(fā)展方向;
始終代表最廣大人民的根本利益。
27.答:(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的;
(2)增加或者變更旅游項目的;
(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
28.答:根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風景名勝區(qū)必須具備三個條件:
(1)具有觀賞、科學和文化價值;
(2)自然景物、人文景物比較集中;
(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。
只有具備上列三個條件的地區(qū),才能依法確定為風景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。
29.答:有下列情
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