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文檔簡(jiǎn)介
2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.下列所述事故中,能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理的事故為()。
A.一次事故造成10名旅游者死亡,經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元
B.一次事故造成1名旅游者死亡,經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元
C.一次事故造成經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上的
D.一次事故性質(zhì)特別惡劣,產(chǎn)生了重大的影響
2.
第22題未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政管理部門責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng),沒(méi)收其違法所得,并處以人民幣()的罰款。
A.3000元以下B.3000元以上1萬(wàn)元以下C.5000元以上2萬(wàn)元以上D.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下
3.鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()元。
A.300B.500C.800D.1000
4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi),在()指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶,存入質(zhì)量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。
A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門
B.縣級(jí)以上旅游行政管理部門
C.所在地旅游行政管理部門
D.作出許可的旅游行政管理部門
5.根據(jù)我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)歷史文化名城加強(qiáng)保護(hù)和管理,要認(rèn)真貫徹()的方針。
A.保護(hù)、利用、開發(fā)B.修舊如舊,不得修舊如新C.不得破壞文物保護(hù)單位的環(huán)境風(fēng)貌D.保護(hù)第一,搶救為主
6.《旅游法》第102條規(guī)定,未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處()罰款,予以公告。
A.1000元以上5000元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1000元以上l萬(wàn)元以下D.1萬(wàn)元以上
7.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門具體行政行為不服時(shí),享有向()提起行政訴訟的權(quán)利。
A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門
B.省級(jí)旅游行政管理部門
C.人民法院
D.上一級(jí)旅游行政管理機(jī)關(guān)
8.()既是中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征,也是社會(huì)主義法治最根本的保證。
A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.人民當(dāng)家做主C.堅(jiān)持依法治國(guó)、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn)D.堅(jiān)持法治國(guó)家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)
9.小偷張某在某購(gòu)物商店竊得游客王某的錢包后逃逸,王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某,因商店地板濕滑,李某摔成重傷。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失
B.購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任
C.王某不需要賠償李某的損失
D.小偷張某和購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任
10.
第
40
題
下列不屬于中國(guó)公民出境限制的是()。
二、判斷題(10題)11.輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下的事故.()
A.是B.否
12.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
A.是B.否
13.旅游者因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)或者另行付費(fèi)的項(xiàng)目被增收的費(fèi)用,旅游經(jīng)營(yíng)者必須返還多收的費(fèi)用。()
A.是B.否
14.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中的收入分配,強(qiáng)調(diào)公平優(yōu)先、兼顧效率的原則。()
A.是B.否
15.甲在商店購(gòu)買冰箱時(shí),商家贈(zèng)送一臺(tái)微波爐。甲回家后使用微波爐時(shí),突然爆炸,炸傷了甲。雖然是免費(fèi)贈(zèng)送的,甲還是能向商家索賠的。
A.是B.否
16.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的情形是:人民法院判決、裁定及其他未生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
A.是B.否
17.未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地區(qū)旅行的外國(guó)人,一般給予警告并處500~1000元罰款。()
A.是B.否
18.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的,由旅游行政管理部門依法給予處罰。()
A.是B.否
19.案件事實(shí)的真相是證明標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。
A.是B.否
20.某旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán),自繳納質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)沒(méi)有受到任何行政處罰。按照規(guī)定,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將其質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低至10萬(wàn)元。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括哪些?
22.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件?
23.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬(wàn)己以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?
24.
第
101
題
社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?
25.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
26.
第
102
題
我國(guó)政治體制改革的原則是什么?
27.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
28.第
53
題
導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
29.
30.
第
81
題
什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi),不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p害和精神損害。
A.是B.否
參考答案
1.BB為重大事故,應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理。故選B。
2.D
3.C《民用航空法》對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元,鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣800元。
4.A
5.D
6.C
7.D
8.A
9.D
10.C
11.Y
12.N
13.Y旅游經(jīng)營(yíng)者必須返還多收的費(fèi)用的情形有:(1)旅游者因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)或者另行付費(fèi)的項(xiàng)目被增收的費(fèi)用;(2)在同一旅游行程中,旅游經(jīng)營(yíng)者提供相同服務(wù),因旅游者的年齡、職業(yè)等差異而增收的費(fèi)用。
14.N
15.Y
16.N
17.N×
[解析]未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地區(qū)旅行的外國(guó)人,可以處警告或者500元以下罰款。
18.N
19.N
20.Y
21.答:(1)安排交通服務(wù);
(2)安排住宿服務(wù);
(3)安排餐飲服務(wù);
(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù);
(5)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù);
(6)旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)。
22.一是對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)有游覽價(jià)值,通過(guò)開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長(zhǎng)知識(shí),得到充分的精神享受
二是對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)要有價(jià)值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
23.答:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
24.一愛(ài)崗敬業(yè);二誠(chéng)實(shí)守信;三辦事公道;四服務(wù)群眾;五奉獻(xiàn)社會(huì)。
25.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
26.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);
(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
27.答:(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的;
(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的;
(3)增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
28.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用3
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