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文檔簡(jiǎn)介
2022年河北省秦皇島市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.()是社會(huì)主義道德的基本原則,也是我國(guó)旅游職業(yè)道德的基本原則。
A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國(guó)主義D.共產(chǎn)主義
2.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定,旅游安全遵循()的方針。
A.預(yù)防為主,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)B.安全第一,預(yù)防為主C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理D.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),安全第一
3.當(dāng)事人如果認(rèn)為約定的違約金數(shù)額過(guò)高或過(guò)低的,可以()。
A.請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)增加或減少
B.請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解來(lái)決定適當(dāng)增加或減少
C.請(qǐng)求雙方的上級(jí)部門來(lái)決定適當(dāng)增加或減少
D.單方面予以適當(dāng)增加或減少
4.
第
44
題
我國(guó)處理旅游糾紛的各種方式中,()最具旅游行業(yè)特色。
5.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處
A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
6.對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由()人民法院管轄。
A.被告住所地B.標(biāo)的物所在地C.合同簽訂地D.合同履行地
7.文物收藏單位取得文物的方式不包括()。
A.購(gòu)買B.接受捐贈(zèng)C.國(guó)有文物收藏單位可以通過(guò)文物行政部門、指定保管或者調(diào)撥方式取得文物D.私自交換
8.
第
18
題
在新世紀(jì)全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)中,我黨的“立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源”是指()
A.三個(gè)代表B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義
9.
第
38
題
獲得導(dǎo)游人員資格證()年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
10.外國(guó)旅行社常駐我國(guó)旅游辦事機(jī)構(gòu)不得從事()。
A.旅游接待B.旅游聯(lián)絡(luò)C.旅游宣傳D.旅游咨詢
二、判斷題(10題)11.飯店應(yīng)當(dāng)把保障旅客的人身安全放在首要位置,預(yù)防損害旅客人身安全的各類事故的發(fā)生。住店旅客在飯店內(nèi)因第三人的行為造成人身?yè)p害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,飯店無(wú)須承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
A.是B.否
12.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1998年加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織,成為正式會(huì)員。A.是B.否
13.憲法規(guī)定既是公民的權(quán)利又是公民的義務(wù)的是選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
A.是B.否
14.食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)召回的食品采取補(bǔ)救、無(wú)害化處理、銷毀等措施,并將食品召回和處理情況向縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門報(bào)告。()
A.是B.否
15.旅游投訴管理機(jī)關(guān)是縣級(jí)以上的旅游行政管理部門依法設(shè)立的管理旅游投訴的內(nèi)部工作機(jī)構(gòu),具有獨(dú)立的法律地位,能夠做出相應(yīng)的行政行為。()
A.是B.否
16.陳列展覽的主題和內(nèi)容不適宜未成年人的,博物館不得接納未成年人。
A.是B.否
17.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要,可以設(shè)立非法人分社、辦事處、代表處和門市部等。()
A.是B.否
18.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的導(dǎo)游,一般不是某一旅行社的正式員工。()
A.是B.否
19.導(dǎo)游人員年審以考評(píng)為主,考評(píng)等級(jí)為通過(guò)年審和不予通過(guò)年審2種。()
A.是B.否
20.旅行社質(zhì)量保證金.是指旅行社繳納給旅游行政管理部門.用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng).()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
101
題
從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成?
22.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?
23.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?
24.
第
53
題
我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?
25.
第
53
題
旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?
26.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?
27.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
28.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件?
29.
第
80
題
完全民事行為能力,即達(dá)到法定年齡,能夠通過(guò)自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民?
30.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的,應(yīng)扣除10分。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費(fèi)用的增加,以及產(chǎn)生誤工等費(fèi)用的,都在損害賠償范圍內(nèi)。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.B
3.A《民法典》第585條規(guī)定,約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加;約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。
4.D
5.D拒不改正的,處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
6.A對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。這符合《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》里的被告住所地管轄的原則。
7.D《文物保護(hù)法》第37條規(guī)定,文物收藏單位可以通過(guò)下列方式取得文物:①購(gòu)買;②接受捐贈(zèng);③依法交換;④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他方式;⑤國(guó)有文物收藏單位還可以通過(guò)文物行政部門指定保管或者調(diào)撥方式取得文物。
8.A
9.C
10.A
11.N
12.N
13.N《憲法》第42條規(guī)定:中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)?!稇椃ā返?6條規(guī)定:中華人民共和國(guó)公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)。
14.N
15.N×
[解析]不具有獨(dú)立的法律地位,不能以自己的名義做出任何行政行為。
16.Y
17.N不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。
18.Y
19.N×
[解析]導(dǎo)游年審分為通過(guò),不予通過(guò)和暫緩?fù)ㄟ^(guò)3種。
20.Y
21.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)
22.答:
(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;
(3)簽約地點(diǎn)和日期;
(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);
(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式;
(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
23.
24.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo),發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的民族科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。
25.一,取得國(guó)際旅行社資格滿一年
二,經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī)
三,經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題
26.旅游安全事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。
27.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
28.一是對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)有游覽價(jià)值,通過(guò)開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長(zhǎng)知識(shí),得到充分的精神享受
二是對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)要有價(jià)值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
29.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的公民。
30.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人
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