備考2023年福建省漳州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

備考2023年福建省漳州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《旅游法》規(guī)定，旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，旅行社應(yīng)當(dāng)提前通知旅游者；境內(nèi)旅游和出境旅游提前的天數(shù)分別至少為（）。

A.3天和10天B.5天和20天C.7天和30天D.10天和15天

2.根據(jù)《旅游法》第29條規(guī)定，旅行社可以經(jīng)營(yíng)（）。

A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、其他旅游業(yè)務(wù)

B.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)

C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)

D.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)

3.下列屬于鐵路運(yùn)輸旅客的義務(wù)是

A.依據(jù)車(chē)票票面記載的內(nèi)容乘車(chē)

B.支付運(yùn)輸費(fèi)用

C.對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害要求承運(yùn)人賠償

D.對(duì)運(yùn)送期間承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

4.具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，可由（）向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。

A.具備特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的申請(qǐng)人B.旅行社C.導(dǎo)游服務(wù)公司D.旅行社或者在導(dǎo)游服務(wù)公司

5.旅行社組織出境旅游，為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不低于

A.每位旅游者3萬(wàn)元人民幣B.每位旅游者10萬(wàn)元人民幣C.每位旅游者20萬(wàn)元人民幣D.每位旅游者30萬(wàn)元人民幣

6.

第

39

題

導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（）。

7.

第31題某導(dǎo)游帶團(tuán)赴華東五市旅游，返程期間困餐標(biāo)問(wèn)題與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返沈，造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)，對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由（）。

A.此導(dǎo)游承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.旅行社與導(dǎo)游共同承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

8.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，()不屬于航空承運(yùn)人的權(quán)利。

A.拒絕載運(yùn)權(quán)B.出具客票C.查驗(yàn)機(jī)票權(quán)D.減輕、免除賠償責(zé)任權(quán)

9.導(dǎo)游索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是（）。A.罰款5000元B.罰款500元C.將被索要的小費(fèi)雙倍返還D.暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月

10.設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見(jiàn)書(shū)；不同意設(shè)立的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

A.10B.15C.20D.30

二、判斷題(10題)11.

第

74

題

根據(jù)合同自由原則，從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人可以拒絕旅客、托運(yùn)人通常合理的運(yùn)輸要求。（）

A.是B.否

12.導(dǎo)游證年檢方式分為書(shū)面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

13.

第

79

題

L簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親、講學(xué)、留學(xué)或處理其他私人事務(wù)入境的人員。（）

A.是B.否

14.中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。（）

A.是B.否

15.只要是進(jìn)口的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品，都符合我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。A.是B.否

16.

第

42

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過(guò)自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指18周歲以上或者l6周歲以上不滿(mǎn)l8周歲，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的公民。

A.是B.否

17.旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限，其中超過(guò)()克的應(yīng)填寫(xiě)申報(bào)單證，向海關(guān)申報(bào)；復(fù)帶出境時(shí)，海關(guān)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)量核放。

A.100B.80C.50D.40

18.中國(guó)不承諾放棄使用武力解決臺(tái)灣問(wèn)題是針對(duì)臺(tái)灣執(zhí)政黨的。（）

A.是B.否

19.經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。

A.是B.否

20.建立民主、平等、合理、公正的新型國(guó)際關(guān)系是我國(guó)對(duì)國(guó)際關(guān)系的主張。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

22.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

23.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么？

24.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

25.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

26.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

27.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對(duì)旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

28.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

29.

第

73

題

我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

30.

第

101

題

社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

四、填空題(0題)31.第

8

題

我國(guó)政治體制改革的目標(biāo)是（）。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.C根據(jù)《旅游法》第63條第1款規(guī)定，旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前7日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前30日通知旅游者。

2.D根據(jù)《旅游法》第29條規(guī)定，旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)：境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；出境旅游業(yè)務(wù)；邊境旅游業(yè)務(wù)；入境旅游業(yè)務(wù)；其他旅游業(yè)務(wù)。故選項(xiàng)D正確。

3.B

4.B

5.D旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)入境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(2)出境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(3)國(guó)內(nèi)旅游：每位旅游者10萬(wàn)元人民幣;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游與國(guó)內(nèi)旅游)：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣。

6.C

7.C導(dǎo)游過(guò)錯(cuò)造成違約的，由旅行社先行賠付，承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約會(huì)。

8.B

9.A以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款，有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。

10.D

11.N

12.Y

13.N

14.N

15.N

16.Y

17.C旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限，其中超過(guò)50克的應(yīng)填寫(xiě)申報(bào)單證，向海關(guān)申報(bào)；復(fù)帶出境時(shí)，海關(guān)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)量核放。

18.N

19.Y

20.N

21.不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見(jiàn)性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀(guān)、主觀(guān)條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀(guān)上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

22.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀(guān)賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

23.(1)處理機(jī)關(guān)不同．民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院．旅游訴訟是旅游行政管理部門(mén)的投訴管理機(jī)關(guān)；

(2)依據(jù)法規(guī)不同．民事訴訟是《民事訴訟法》．旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》．

24.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，社會(huì)參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

25.答：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，應(yīng)被扣除10分：

(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；

(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

26.旅游法律事件和旅游法律行為。

27.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門(mén)管理，用于保障旅游者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價(jià)證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專(zhuān)利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級(jí)旅游行政管理部門(mén)在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿(mǎn)額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足，繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財(cái)產(chǎn)的一部分，按有關(guān)法律規(guī)定處置；

(6)旅行社終止經(jīng)營(yíng)，退還保證金。

28.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不