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文檔簡介
2022年四川省眉山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百零三條規(guī)定,以下說法正確的是
A.2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證
B.2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證
C.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證
D.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證
2.《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時將相關(guān)信息向所在地()報告。
A.縣級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門C.縣級人民政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門D.縣級人民政府
3.
第
18
題
沈陽市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》應(yīng)()。
A.由李某向沈陽市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
B.由李某向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
C.由旅行社向沈陽旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
D.由該旅行社向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證
4.任何單位或者個人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向()申報,后憑文物出境許可證放行。
A.文化和旅游部B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院
5.構(gòu)建和諧文化,就要使“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、平等友愛、融洽和諧”成為人們的自覺行為,為此必須()。
A.積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)B.大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)C.鼓勵文化在繼承中創(chuàng)新D.做新時期中華文化的傳播者
6.我國憲法規(guī)定,中華人民共和國國徽,中間是五星照耀下的(),周圍是谷穗和齒輪。
A.故宮B.人民大會堂C.天安門D.天壇
7.
第
24
題
經(jīng)營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起()內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議。
8.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按時乘車,以下方式中處理不當(dāng)?shù)氖?/p>
A.不賠償損失B.鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.退還全部票款D.安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車
9.侵權(quán)責(zé)任是侵害人對造成他人損害而必須承擔(dān)的一種()。
A.無過錯責(zé)任B.懲罰性責(zé)任C.約定責(zé)任D.補(bǔ)償性責(zé)任
10.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記法定文件不包括
A.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本
B.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)執(zhí)照
C.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的履歷表和身份證明
D.增存質(zhì)量保證金的證明文件
二、判斷題(10題)11.導(dǎo)游員和領(lǐng)隊(duì)是一樣的。()
A.是B.否
12.歷史文化街區(qū)是指保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀(jì)念意義的城鎮(zhèn)、街道和村莊。
A.是B.否
13.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi),向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。()
A.是B.否
14.旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船,遵守乘船相關(guān)規(guī)定,自覺接受安全檢查。()
A.是B.否
15.在水路運(yùn)輸中,水路旅客班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在開航的15日前通道媒體并在該航線??康母骺瓦\(yùn)站點(diǎn)的明顯位置向社會公布所使用的船舶、班期、班次、票價等信息。
A.是B.否
16.
第
49
題
我國有關(guān)法律規(guī)定,旅游住宿業(yè)經(jīng)營者的主要義務(wù)有:執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī);接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理;保障住店旅客人身財務(wù)安全;禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務(wù);依法照章納稅。
A.是B.否
17.我國的國家結(jié)構(gòu)形式是多民族國家。()
A.是B.否
18.旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記。()
A.是B.否
19.生產(chǎn)關(guān)系是最活躍最革命的因素,是社會發(fā)展的最終決定力量。()
A.是B.否
20.在一次旅游安全事故中,經(jīng)濟(jì)損失8萬元屬于一般事故。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
22.
第
102
題
對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
23.
第
77
題
合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類?
24.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
25.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?
26.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?
27.
第
81
題
簡述旅游安全事故處理的一般步驟。
28.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?
29.
第
101
題
社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?
30.
第
81
題
什么是中止導(dǎo)游活動?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備哪些條件?
四、填空題(0題)31.
第
8
題
《民用航空法》規(guī)定,旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞,完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者_(dá)_________造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
五、四、判斷題(0題)32.第
89
題
執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格支付。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.十九大報告指出,社會是在矛盾運(yùn)動中前進(jìn)的,有矛盾就會有斗爭。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.B《食品安全法》第104條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時將相關(guān)信息向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。
3.D
4.C任何單位或者個人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報,海關(guān)憑文物出境許可證放行。
5.BB[解析]思想支配人的行動,要使“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、平等友愛、融洽和諧”成為.人們的自覺行為,必須加強(qiáng)思想道德建設(shè),所以選B。ACD三項(xiàng)與題意不符。
6.C
7.C
8.A
9.D
10.D
11.N
12.Y歷史文化街區(qū):保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀(jì)念意義的城鎮(zhèn)、街道、村莊,由省、自治區(qū)、直轄審人民政府核定公布為歷史文化街區(qū)、村鎮(zhèn),并報國務(wù)院備案。
13.N是“10個工作日”。
14.Y
15.Y
16.Y
17.N
18.N旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,并自設(shè)立登記之日起3個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。
19.N
20.Y旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元至10萬元(含1萬元);重大事故是指一次事故造成旅游者重傷或死亡,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元至100萬元(含10萬元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上,或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響。
21.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:
(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;
(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。
22.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過年審;
(2)累計扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^年審;
(3)一次被扣八分全行業(yè)通報;
(4)一次被扣六分警告批評。
23.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓;二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓;三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。
24.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。”
25.不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲薄;學(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大;熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎,但不妄自菲薄;學(xué)習(xí)先進(jìn),但不盲目自大;熱愛祖國,但不妄自尊大。
26.答:
(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:
(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;
(3)簽約地點(diǎn)和日期;
(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時間;
(7)旅游者自由活動的時間和次數(shù);
(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式;
(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
27.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸I=1管理部門。
(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。
(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。
(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。
(5)對于特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。
28.答:(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個人信息,按時提交相關(guān)證明文件;
(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品;
(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時
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