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文檔簡介
【培訓工作總結】工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是整理的2022年中小學校長培訓工作總結錦集四篇,希望能夠幫助到大家。為提高我縣中小學校長政治思想素質和現(xiàn)代學校管理能力,培養(yǎng)和造就一支具有高度責任感、掌握現(xiàn)代學校管理知識、懂教育、善管理的中小學校長隊伍。_年_月_日至_月_日,我縣舉行由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中小學(含幼兒園)正、副校長(園長)參加的景東縣中小學校長培訓,培訓分四期進行,現(xiàn)將培訓情況總結如下:一、領導高度重視我縣教育局對該項工作十分重視,成立了以教育局局長為組長的“景東彝族自治縣中小學校長培訓領導小組”,制定了“景東彝族自治縣中小學校長培訓實施方案”。同時出臺許多有利培訓開展的政策,有兩位局領導親自參與授課,主管教師培訓的副局長全程參與培訓和管理,領導的高度重視為培訓的順利開展提供了有力的支持。二、充分準備1、在教育局制定“景東彝族自治縣中小學校長培訓實施方案”的基礎上,教師進修學校制定了詳盡的“中小學校長培訓實施計劃”,計劃對培訓目標、培訓時間、培訓內容、教學要求、培訓方式、培訓管理、培訓考核作出明確規(guī)定。2、培訓資源方面。結合校長工作中的需要,參考了眾多的培訓方案,我縣選擇了_個專題作為主要培訓資源,內容涉及教育政策與法規(guī)、行政管理、教學管理、教師隊伍建設、學生管理、財務管理、資產管理、安全管理、校園文化管理、學校規(guī)劃和校長自我管理、農村小學寄宿制管理探究及思考等。3、師資方面。校長培訓對師資要求較高,僅依靠我校教師很難較好地完成教學任務,取得教好的教學效果。為此,在我校選出三位教師的基礎上,校外聘請了縣教育局_、李卓君兩位副局長、職中羅中華校長、縣小周家榮校長、民小馬麗校長、幼兒園黃顯芬園長、這些教師有較高的理論水平,有較豐富的管理經驗,教學得心應手。其他方面,諸如后勤學員吃、住等的準備也有條不紊地開展,確保了培訓的順利開展。三、精心_實施參加此次培訓的學員有中心校校長(副校長)、中學校長(副校長)、中心完小校長(副校長)、幼兒園園長(副園長)、中心校支部書記為主。培訓采用理論學習、案例分析、分組討論、互動交流、實地考察等方式進行。為能增強培訓的針對性、實效性。教學堅持理論聯(lián)系實際原則,針對不同類型學校校長的實際進行教學,做到因材施教。培訓中充分考慮到校長需求和成人在職學習的特點,積極發(fā)揮學員的主體作用,鼓勵和引導學員邊學邊用、學用結合、促進改革。每門課程均保證一定的時間用于問題討論、經驗交流、案例分析等活動。由于授課教師有較高的理論水平,較豐富的管理經驗,教學緊貼實際,針對性、實效性很強,教學得到學員廣泛好評。教學開設校長論壇,論壇上各位校長各抒己見,結合學校教育和管理案例相互交流,實地考察到了四所學校,每所學校各有側重,四中側重學習學校管理,縣小側學習重校園文化建設,民小側重學習師資隊伍建設,幼兒園側重學習校本教研的開展。考察注重實效,不流于形式,不走過場。四、嚴格管理縣中小學校長培訓領導小組負責對此次培訓工作進行_、管理、協(xié)調、檢查、考核和評價,我校派專門負責人擔任班主任,對各期培訓班進行管理,成立班委會,制定、明確班委職責,處理班級日常管理事務,執(zhí)行嚴格考勤制度,由于管理到位,培訓開展井然有序。五、認真考核學完課程,按規(guī)定進行了考核。考核包括對學員出勤、結合工作實際撰寫的專題論文、研究報告或教改方案的評判,以及學員自學、研討情況的考查。成績考核合格者發(fā)給《景東彝族自治縣中小學校長培訓合格證》,經我校考核成績合格者上報省繼教中心批準并給予登記_個學分。本期_名參訓校長經考核,均達到學校合格要求,取得了合格證書。六、培訓取得的成績通過培訓,幫助校長樹立正確的辦學思想,熟悉國家的(范本)教育法規(guī)和政策,具有依法治校的意識和能力。通過了解當代社會發(fā)展形勢和國內外教育改革與發(fā)展動態(tài)(范本),了解教育科學新知識,掌握素質教育基本理論,提高_實施素質教育的能力和水平。通過了解現(xiàn)代管理科學知識,掌握現(xiàn)代學校管理理論和方法,了解現(xiàn)代教育技術發(fā)展情況,提高科學管理學校的水平。樹立開放性的終身學習觀,增強自我學習能力和自我發(fā)展能力??傊ㄟ^培訓,使參訓校長具有履行職責必備的思想政治素質、品德修養(yǎng)、知識結構和管理能力。近一年來,我有幸參加了“教育部中小學校長遠程培訓”學習,專家們以一個個鮮活的課堂實例、管理良方和先進的理論震撼著我的心靈,為我校促進學校教育教學質量的提高、學校教育教學管理模式規(guī)范化提供了科學的理論指導,校長遠程研修總結。通過參加中小學校長培訓,我進一步明確了辦學方向,理清了辦學思路,思想認識、理論素養(yǎng)、管理水平、創(chuàng)新能力和領導藝術也有所提高,在這段網絡研修學習中,我雖然忙碌著、勞累著,但我卻充實著、收獲著,現(xiàn)將近一年來的研修情況報告如下:1、樹立人本管理理念,建設和諧校園管理中要盡一切可能關注人的需求,是學校管理工作的精髓。校長治校一定要做到“目中有師”、“目中有生”,要看到學生和教師不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。要充分發(fā)揮教師的積極性,鼓勵教師積極參與學校管理,積極聽取教師的意見,以寬容的心態(tài)對待教師。讓教師在寬松、和諧的環(huán)境中張揚個性,發(fā)揮潛能。領導要努力在教師中建立一種“有威信、沒架子”的融洽的人際關系,建立一種彼此尊重,相互信賴的情感關系。只有達到了這樣一種和諧的境界,教師工作的積極性才能得到最大的調動。各項工作才能順利開展,才能取得更好的成績;建立和諧的師生關系,是創(chuàng)建和諧校園的又一重要因素,校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。教師與學生之間要建立起民主、平等、和諧的新型師生關系。教師在與學生的交往中,要理解學生,尊重學生,寬容平等地對待每一名學生。作為校長要在全面掌握學校學生個性,教師風格,學校特點的情況下制定科學的學校發(fā)展規(guī)劃,認真實施,努力提高管理水平。引導師生共同成長,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。2、加強教師隊伍建設,提升師資水平。校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質、高水平的師資隊伍看作是自己份內最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質,它是學??沙掷m(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質量的關鍵。教師要提高自己的專業(yè)水平,成為研究型教師,必須從扎扎實實的讀書學習、認認真真的反思感悟做起。我校在“打造書香乾明師生共同成長”辦學理念指導下,我們的校本培訓活動主要采勸三字訣”:學每周三下午四點至五點全體教師業(yè)務學習,學習相關教育理論,校長以身作則,用自己讀書的熱情點燃教師讀書的熱情。于是,魏書生、竇桂梅、薛法根、孫雙金、王凇舟等一批批名師走進教師心靈。本著“走出去,請進來”的原則,學校多次派教師外出學習,讀“活書”,同時邀請專家、學者到校為教師送“真經”。研全天開放電子備課室,教師利用空課時間網上閱讀經典、文學、教育專著等。作好相關的讀書摘錄,并上傳自己的博客。要求教師將讀書和教學研究結合起來,引導教師寫自己的教育故事、教學日記、教育隨筆等,提升自我。全天開放多媒體教室,讓各個學科的教師運用多媒體教學,教師們的信息技術能力、課堂駕馭能力進一步加強。創(chuàng)閱讀可以滋養(yǎng)底氣,思考可以帶來靈氣,而創(chuàng)新可造就名氣。我校結合教育改革,開展教學比武、說課比賽、演講比賽,經典誦讀比賽等教學活動。這些教學活動井然有序地前行著,收獲著!近年來,學校教師在省市區(qū)級學科教學比武中獲獎,一篇篇優(yōu)秀論文在省市級獲獎,無不受益于書香的熏染,工作總結《校長遠程研修總結》。大家在讀中學、讀中教,為學生的成長、為學校的發(fā)展注入了鮮活的生機。讀書多的教師,其視野必然開闊,其精神必然充實,其志向必然高遠,其追求必然執(zhí)著。三十年代曾任清華大學校長的梅貽崎教授說:“大學者,非有大樓之謂,而是有大師之謂也”,這句話放在小學也同樣適用。返回頭看,我們學校的對教師的培養(yǎng)還久精細化。教師對新課標、新課改的`理解不到位,對如何實現(xiàn)三維目標有些茫然。學校的校本培訓學習和教科研活動有待再提高,教師應用遠程及網上教學資源有差距等。這需要加倍努力。3、樹立教育科研意識,打造有效課堂。有效課堂是提高教育教學質量的第一生產力。學習了北京師范大學錢志亮教授的《有效課堂哪兒來?兼論怎樣上好一節(jié)課》。他從多個角度引領人們對有效課堂進行科學理解。對有效課堂的特征、要求見地深刻。他講到有效課堂對教師的要求時,旁征博引細致深刻,發(fā)人深剩讓人明確領會到“教育是心靈的對話,是思想的啟迪,是靈魂的滌蕩,是人性的沐浴,是人格的喚醒,是希望的激發(fā)……”要打造有效課堂,校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質量。我校自20__年12月承擔湖南省十一五規(guī)劃課題省級子課題《小學生作文存在的主要問題及對策研究》以來,開展學生習作存在問題的調查活動,作文實踐活動,教師作文教學研討課、對策研究等系列課題活動。語文課題組創(chuàng)立《小水滴》文學社,定期發(fā)行??缎∷巍?。校園博客成為師生、家長社會互動的平臺,截至今年6月底,師生發(fā)表博文1000余篇,訪問量近3萬次,學生習作多篇發(fā)表在《小溪流》、《三湘都市報》,課題結題資料已經上交省教科院。近四年的研究,我主持研究,在不斷學習、反思、研究、探索、交流的過程中,我和教師、學生在共同成長。今后,在積累了本次研究的經驗后,我的設想是人人都有研究課題,這樣才能使每個教師科學而有效地開展工作,才能使課堂活起來。4、堅持辦學特色,提升學校文化品位一個真正優(yōu)秀的學校必然是一個文化土壤豐厚的學校,它能以自己多年積淀起來的獨特的文化激勵人、感染人、培養(yǎng)人,而在這樣的文化土壤中成長起來的學生也必然是一朵芬芳著濃郁文化氣息的奇葩。我校位于德文化的起源地,古老的善卷書院、毗鄰百年名校“常德二中”,這是一個飽含文化底蘊,沐浴著書香的土地,我校創(chuàng)建于1962年,歷任校長注重校園文化建設,教師們?yōu)槿藥煴?、治學嚴謹、認真負責、耐心細致、開拓進取;學生勤奮學習、積極向上、嚴謹求實、尊師重教、遵紀守法、舉止文明。學校被評為“省級園林單位”,“常德市教改先進單位”,“常德市體育工作先進單位”,”“區(qū)目標管理先進單位”。良好的教風和學風激勵著一代代乾明人不斷進取,勇于創(chuàng)新!20__年9月,我校確立了辦學理念“打造書香乾明師生共同成長”圍繞這個辦學理念,通過活動激人,活動感人,如“書香校園公共博客、班級博客、教師教育博客”、“當小記者,進大社會”、詩文誦讀活動等給學生提供可行的教育,由此我獲得新的啟示:傳承傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化,營造書香校園,以特色立校,引文化助教,打造具有特色的教育品牌。優(yōu)秀的理念,只有腳踏實地執(zhí)行實踐,才會出現(xiàn)令人滿意的結果。學校文化建設就是一種學校生存與發(fā)展的戰(zhàn)略。我們只有認真思考學校的生存與發(fā)展,才能真正構建新課程實施過程中的校園文化。未來的學校應該成為:書香校園、數(shù)碼校園、生態(tài)校園、雙語校園、活動樂園、師生的精神家園。5、努力提高自身素質,引領學校持續(xù)發(fā)展本次培訓活動,多位著名專家型校長,他們的成長和成功給我最大的啟迪是——校長一定要堅持不懈的讀書。校長應自覺地閱讀教育著作,形成在教育智慧背景下總結和反思學校實踐的習慣,把學校領入富于創(chuàng)新的探索方向,以適應教育日益出現(xiàn)的革新和進步。作為現(xiàn)代校長,我們必須不斷學習,提高自身素養(yǎng),掌握前衛(wèi)的教學理念,擁有高超的管理藝術和不斷探索和追求的精神。要把學校的工作抓好,把學生教育好,提高教育教學質量,首先是校長要提高自身綜合素質:校長要有前衛(wèi)的教育教學理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學習進取的習慣,有淵博的知識,獨到的制校方略。校長應該是一所學校的靈魂,是學校思維和發(fā)展的引領者。校長必須做到依法治校、依法治教,以情促教。為此,必須認真學習和領會教育的有關法律、法規(guī),認真組織并開展好本學校的政風、行風評議工作,接受支部和教職工代表大會的監(jiān)督,做到黨政協(xié)調,共謀發(fā)展,牢牢把握黨建工作和教學工作的結合,努力打造一支創(chuàng)新的團隊,做到依法治校,科學管理,從而達到環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)化、歡快和諧,質量優(yōu)良的辦學目標。同時,要做好表率,關心師生的生活,增強凝聚力量。通過學習,我深深體會到,只有立足于教師,立足于學生,立足于課堂,立足于校本,深化學校教育教學改革,才能建設新型優(yōu)秀學校。作為教育管理者要實現(xiàn)教育的最佳境界,實現(xiàn)思想與思想的交流,心靈與心靈的溝通。參與了有幸參與了縣教育局組織的第九期小學校長培訓班的學習。培訓中,帶著對事業(yè)的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好神往。通過“理念、管理技能、視野”等方面的專題培訓,從眾多的權威、同行那里汲取了中國教育當前最先進、科學、實效的思想與信息,使自己的思維方式、思考問題角度、分析問題的思路得到拓寬,深刻領悟了思想與思想的交流過程”就是一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”智慧與智慧的碰撞過程”就是一個心門開啟另一個心門的過程”深刻含義,學習的過程中感受著幸福與洗禮,洗禮中體驗著收獲與快樂。效果與收獲頗多,簡單總結如下:結識了一些有修養(yǎng)、學識造詣很深的學者和老師:學習期間。李.等知名校長,班長、學委、生活委員等我好同學…感嘆他學術造詣高的同時,自己收獲著思想與理念,學習中逐漸感受到對知識的渴望,講座高屋建瓴、廣博精深又深入淺出,理論與實踐結合緊密,發(fā)人深省。具有的執(zhí)著不屈的辦學精神、兼容并包的辦學思想、銳意創(chuàng)新的辦學態(tài)度,足以讓我受用終生。讓我看到一些名校的辦學底蘊和文化氛圍:機關一小的校園文化,2學習期間。東胡二小、湖濱學校的課堂教學,都給我留下了深刻的印象,覺得每次學習觀賞都是不虛此行。通過觀賞機關一小的校園文化建設,使我進一步明確了校園文化建設,凸顯學校特色,提升學校競爭力的基本途徑,并不是做”花瓶,而是提升內涵。個系統(tǒng)工程,需要整體安排全面考慮,需要從細處入手,通過細節(jié)求實效。通過聽湖濱學校和東胡二小的4節(jié)課,使我深刻地感受到學校辦學底蘊的積淀不是一朝一夕就能完成,需要一定時間的歷練,正如教師的課程改革理念一樣,需要耐久不間斷的培訓打磨才干入心入腦,教師的基本功更是需要周而復始的鍛煉才干堅實。讓我感受了異地培訓觀賞學習的異樣效果和無窮魅力。11月我21位培訓學員在班主任付老師的帶領下,3學習期間。前往課程改革的前沿山東濟南青島孔子故里曲阜。10天的學習,學得開心愉快!濟南市長清區(qū)實驗小學潘校長所做的實施精細管理,打造品牌學?!诽┌矌煼陡綄傩W周校長所做的走內涵發(fā)展之路,辦優(yōu)質特色學?!非穼嶒炐W馬校長的文化發(fā)展學校,特色鑄就品牌》以及小學薛校長的揚科研風帆,創(chuàng)學校特色》等專題報告,圍繞學校的辦學思想和治校理念,結合學校工作實際,展示了學校的亮點和特色。給我每個學習者很大的體會,引發(fā)了結合本校工作進行了深入思考,進一步體會到一個好校長就是一所好學?!敝晾砻钥偨Y的精妙之處。異地的先進經驗和辦學思想拓寬了視野,通過溝通交流,南北方思維火花的碰撞,定能綻放出耀眼的焰火。多想再在一起交流學習、多想再在一起溝通了解,培訓班即將結束了但我有太多的不舍。這種集中授課和外出考察學習的方式,聯(lián)系實際研討、觀賞、考察借鑒,實踐總結提高的模式,十分符合校長們特點和需求的方式。本次培訓內容的設計和選定注重突出專題性、針對性、時代性和前瞻性,使校長們真正學習到最先進的教育理念、最新的教育信息、最有價值的教育改革和管理經驗,真可謂取到真經”深深感到自己作為教學校長的責任,通過培訓觀賞學習。一定要努力工作,本校教師隊伍建設下功夫,做到以下幾點:協(xié)助他制定、選擇適合自身發(fā)展的路徑。通過協(xié)助使學校每位教師們找準位置,量體裁衣”促進教師教師主動發(fā)展。將根據(jù)教師不同特點、需要。發(fā)揮好個人才能,享受到育人快樂,體驗事業(yè)勝利。協(xié)助教師快速發(fā)展。教師在發(fā)展過程中會遇到不同問題,指導、服務到位。因此我將協(xié)助校長為教師尋找專家,適時地給予教師理論、實踐等多方面的指導,對于教師中好的經驗、方法及時要鼓勵總結推廣,對于存在問題協(xié)助分析解決,還要給教師發(fā)明機會、提供舞臺展示才氣,體驗勝利的喜悅。深化教師發(fā)展。發(fā)明努力工作的氛圍,加強團隊建設。敬業(yè)的氛圍。使教師在互相協(xié)助中進步、互相激勵中前行。推動教師跨越發(fā)展。要想教師跨越發(fā)展,強化教師培訓。必需解決教師的教育教學觀,進一步轉化教師的觀念。而觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程,需要時間和反復磨合,需要要有一個逐步認識和接納的過程。任何一項工作或事業(yè)的勝利,無一不是重在落實,貴在堅持,因此我將定期組織教師培訓,提升素質促進轉變。并將在今后的工作中化作源源不竭的動力,培訓即將結束了但我所學所思所感將延續(xù)到工作中去。理想猶如天上的星星,猶如水手,雖不能達到天上,但是航程可憑借它指引”期盼著,未來的優(yōu)質教育行列里,有你有我一起攜手同行。前幾天,我有幸參加了東平縣第十一期小學校長培訓班學習。這次培訓集中學習時間為五天。培訓采用聽取縣外專家作報告,縣內老師談經驗,外出學習考察等多種形式。通過這次學習,我增長了知識,提高了覺悟,特別是讓我深刻感受到了肩負的壓力,雖然學習時間短暫,但我認識深刻,下面我對這次學習活動進行小結。一、學習了生動豐富的學校管理理論知識。德州市教科所王際海所長和泰安市教研室闞兆成主任的講座涉及到學校管理、學校發(fā)展規(guī)劃、素質教育、教師評價與激勵、校園文化建設、師生成長等方面,他們通過理論闡述、介紹國內國外教育實例,引經據(jù)典、談心交心等方式。無不使我產生共鳴。他們娓娓道來,環(huán)環(huán)相扣,給人啟迪,促人反省,震撼人心。一個個鮮活的課堂實例,讓我受益匪淺,緊扣實際,細致入微。既讓我欣賞了教育專家的風采,又使我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了肩負的責任和使命。這次培訓學習,讓我懂得了,作為校長要抓好教學工作,逐步提高教學質量,做一個懂教學的管理者,因此管理者要根據(jù)自身特點加強學習,多學習新的教學管理理論知識,也要多學習新課程改革和校本教研等方面的知識,在分析本校的基礎上,做到理論和實踐相結合。通過學習不斷提高自身素質。要善于思考。在這一點上,王所長用大量的例子加以說明。校長應該是個思考者,對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現(xiàn)屬于自己的辦學目標。校長要真正深入到教學管理中去,就必須和廣大教師一起,共同研討出適合學校教師的辦學思想。如果教師解不了你的辦學思想,那你的辦學理念就一句空話。因此,要真正深入到教學管理中,就要先研究自己所管理的教師的特點,讓管理思想去適應教師,在管理上力爭做到因人而異。二、科研興教、促進教師的專業(yè)成長。校本教研是課程改革的一項重要內容,校本教研是以學校為研究主陣地,以學校教師為主體,以學校教育、教學中的問題為研究對象,以促進學校發(fā)展、教師專業(yè)化水平提高為目的,把教師培訓、教育科研和教學研究融為一體的研究制度。作為一校之長,學校校本教研開展的好壞與他密不可分。校長要從思想上充分認識到它的重要性,調動教師積極性,搞好學校校本教研工作。我還認識到,搞好學校教科研工作是學校教學質量提高的重要保證。敬業(yè)精神是教師專業(yè)發(fā)展的驅動力,終身學習是教師專業(yè)發(fā)展的保證,校本培訓是教師專業(yè)發(fā)展的基本途徑,教學反思是教師專業(yè)發(fā)展的基點和歸宿,課題研究是教師專業(yè)發(fā)展的有力抓手,課程改革是教師專業(yè)發(fā)展的最佳契機。教師的成長不是某個人的事,他需要全體老師共同的努力。三、走適合自己學校發(fā)展的路。在白莊礦學??疾鞎r,學校優(yōu)雅的環(huán)境,高標準的設施讓人羨慕。邱校長的講話更讓我感受很深,他說他們學校的發(fā)展也不是一帆風順的,起初教學成績低,生源紛紛流失時,把好的學校的制度搬過來用效果并不好,后來逐漸摸索出一條適合他們發(fā)展的路子,成績才好起來。在此基礎上,又開設了學校特色文化等內容。可見,好的東西可以借鑒,有時照搬并不一定有效?!耙粋€好校長就是一所好學校。”這是我這次學習的最大收獲。作為學校發(fā)展的核心人物,校長角色的重要性已被廣泛認同。他不僅是辦好一所學校的關鍵人物,而且是實施項目的重要角色。因此,校長要率先轉變教育觀念,加強黨性修養(yǎng)、理論學習和實踐鍛煉,全面提高自身素質,帶領廣大教師和中層管理隊伍,積極有效地實施素質教育,培養(yǎng)適應現(xiàn)代化建設和面向未來的棟梁之才。我深感慚愧,這次培訓學習讓我看到了我與好校長之間的差距,我離各位專家報告中的要求還相差甚遠,但我不會氣餒,在今后的工作中,我一定盡百倍努力,和全體老師一道把我們的學校建設成為綠樹成蔭,書聲瑯瑯,充滿歡聲笑語的校園。【培訓工作總結】工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績和不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是為大家整理的防汛防臺風培訓工作總結匯報(合集三篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。在接到防御今年9號臺風“利奇馬”預警通知后,我街道立即認真落實防臺指示和區(qū)會議精神,領導高度重視、及時部署,廣大社區(qū)群眾通力協(xié)作、嚴密防范,投入大量人力、物力,做了最充分的應急準備和響應工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導指揮下,樓山街道以及轄區(qū)各社區(qū)、各單位的通力配合下,取得了本次防臺的全面勝利,保障了人民群眾生命財產安全。發(fā)布臺風應急響應之后,街道迅速召開防臺工作動員部署會,街道主要領導要求轄區(qū)全體防臺人員提高站位,堅決克服麻痹大意思想,針對轄區(qū)內各社區(qū)、各單位存在的重點隱患一一提出防范工作要求。各社區(qū)、各單位通過網絡、張貼通知等方式,宣傳居民防臺知識和臺風期間安全須知,及時通報最新氣象信息。受臺風影響期間,街道集結40人的防臺隊伍,各社區(qū)、各單位組織共200余人的防臺力量,嚴格執(zhí)行24小時值班制度和領導帶班制度,各包社區(qū)領導深入基層,圍繞重點隱患和薄弱環(huán)節(jié)組織排查,督促落實防范措施,積極動員老舊房屋、工棚簡屋內人員轉移撤離,共轉移安置117人,勸說撤離40人。臺風過后,街道領導立即深入各社區(qū)、企業(yè)查看受災情況,未造成人員傷亡和重大財產損失等事故發(fā)生。根據(jù)精神,XX早研究、早部署,按照公司領導的精心研判和科學決策,積極開展防汛抗臺工作,密切關注臺風動向,落實各項防汛排澇措施,為本次防汛抗臺和恢復生產打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將工作開展情況總結如下:一、統(tǒng)一思想,明確責任XX在接到有關通知后,認真開展防御“XX”的各項準備工作。一是召開XX防汛抗臺專題工作會議,明確各部門、各崗位工作職責,對可能出現(xiàn)的意外情況進行分析,有計劃、有步驟地開展防汛抗臺工作。二是組織全員學習《公司防汛抗臺預案》和《防汛抗臺處置要點》,對臺風登陸出現(xiàn)的暴雨天氣有足夠的心理準備,認清防汛防臺的嚴峻性,在突發(fā)事件處置上不留死角。二、做好準備,未雨綢繆XX啟動應急預案,加強各區(qū)域的值班力量,值班人員密切關注“XX”動向;向全體員工發(fā)送臺風預警短信,要求所有工作人員進場待命,隨時備勤,并保持手機24小時開機;車輛運行時控制車速,按規(guī)行駛,安全操作;檢查門窗是否完好與關閉;工作人員檢查雨具、毛毯等服務設施是否到位。三、臺風過境,積極應對受損情況:屋檐脫落,三樓多處漏水。應對措施:先上報物業(yè),在得到無法及時修復的答復后,派員工將脫落處扯掉,待臺風離開后再進行修補。四、下一步工作打算做好特困人員、低保戶、低收入家庭、殘疾人、重點優(yōu)撫對象、革命五老和重災戶等相關人員的救助。做好物資的發(fā)放工作。一、通過在小區(qū)內播廣播、單元樓內貼通知、社區(qū)微博和QQ群發(fā)布通知、工作人員上門通知等形式做好前期防臺宣傳工作二、做好各種防范措施,如強降雨造成的積水現(xiàn)象、樹木倒伏、人員安置等問題社區(qū)在街道領導和民政科的高度重視和親臨現(xiàn)場指導下,做了大量細致的工作,及時解決強降雨造成地下車庫大量積水問題,xx物業(yè)公司和小區(qū)服務隊齊齊出力,自備沙袋、隨時待命;社區(qū)在xx小區(qū)地下車庫、xx小區(qū)商鋪設置了兩處安置點,儲備好物資,安置托管區(qū)域xx工地人員1100余名以及農貿市場商戶42名;認真排查安全隱患,對在建工地、低洼積水點、地下空間、廣告牌、大樹等重點部位進行攔網式排查。工作做細做實。三、臺風來臨時,實地巡查并及時了解臺風實時動態(tài)1.實地看情況、查隱患社區(qū)工作人員冒著風雨一遍又一遍的實地看情況,在xx路和x號大街口將倒地的大樹搬離,解決樹木倒地造成的安全隱患。2.及時了解臺風實時情況社區(qū)工作人員通過xx臺風網,及時并精確地了解臺風實時情況。并通過社區(qū)QQ將臺風實時情況定時地發(fā)布在業(yè)主群,讓小區(qū)居民能夠更好的了解臺風動態(tài)。3.24小時開機,隨時待命社區(qū)除了安排工作人員24小時值班外,責任片區(qū)片長手機必須24小時開機,方便樓幢居民遇到特殊情況可以及時聯(lián)系片長。四、臺風來臨后,做好巡查總結工作1.及時疏散安置人員x日上午,社區(qū)工作人員前往安置點安全疏散1100多名安置人員,并聯(lián)系物業(yè)公司安排保潔人員清理安置點。2.做好巡查工作社區(qū)黨支部書記xx、居委會負責人xx帶領全體工作人員分頭行動,在轄區(qū)范圍內進行巡查,若發(fā)現(xiàn)需整改和修復的及時上報或維護。3.做好總結,積累經驗社區(qū)召開防汛抗臺總結會議。會上,每個工作人員都各自匯報了這次抗臺工作中遇到的問題和感想,為今后的防汛抗臺積累寶貴經驗?!九嘤柟ぷ骺偨Y】工作總結(JobSummary/WorkSummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是為大家整理的鄉(xiāng)村教師培訓工作總結范文匯總四篇,歡迎品鑒!前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過:“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他的不學無術?!币o學生一滴水,教師就必須具備一桶水,甚至是源源不斷的“活”水,所以國培對于老師來說是一次很好的學習機會,本著要把握國內外學前教育發(fā)展的趨勢、了解兒童學習與發(fā)展的規(guī)律,學習學前教育領域的新知識、新理論和新方法,拓展我們的專業(yè)知識結構的宗旨,非常榮幸的我與來自九個省、市的園長、教研員、保教主任、骨干教師培養(yǎng)對象等聚會在一起——武漢參加國培計劃(20__)幼兒園骨干教師培訓班。在為期10天的學習時間里,接受了來自省幼兒師范的專家團隊專家的指導,感受頗多,既開闊了眼界和思維,許多疑問也在專家、教授那里得到了解決,收獲很大。省幼兒師范為我們這次的培訓提供了一個優(yōu)質的教學團隊,都是在不同的學科領域內頗有建樹的專家、學者。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。這次培訓內容豐富,學術水平高,充溢著對新教育理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。不同風格的老師講課,讓我們每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都是面對不同風格的優(yōu)秀教師,每一天都能聽到權威專家不同課型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞。作為幼兒園教育教學管理者的我,有以下幾點體會:一、審視好幼兒教育的功能,做好定位,找準幼兒園發(fā)展的未來之路給我印象最深的是袁愛玲教授的《對幼兒園教育活動的生態(tài)學研究》及王紅教授的《幼兒教育的功能定位及幼兒教師專業(yè)發(fā)展:國際視野》的講座。兩位講授都不是就題論題的,都結合了他人的舊論和新說,都借用了很多他人的間接經驗和案例,這些經驗和案例有的來自理論專著,有的來自報刊雜志,有的來自電視網絡,這2位老師用一雙慧眼看到它們的價值,用大腦對此加以分析,質疑,求異,打破,重建,再與她們的自我認識和經驗互相融合,形成了她們嶄新的理論。是“讓幼兒走得更快,還是走得更遠?”,“為何幼兒園‘鐘擺’現(xiàn)象嚴重?”、“幼兒園教育活動生態(tài)要如何發(fā)展?”這些無不引起我的深思??v觀整個幼教行列,近觀我園的現(xiàn)狀,意識到幼兒教育是為生命成長奠定基礎,讓生命成長得更為自然,不要加速,不要拔苗助長;進一步接受教育的基礎不是知識的傳授,更為重要的是呵護激發(fā)幼兒的好奇心、激發(fā)幼兒的學習興趣和,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力;養(yǎng)成良好的生活與社會交往習慣。基于這一觀點,那么在今后幼兒園教材的引進、課程的設置、幼兒園教育教學管理的模式我就要找準定位,不要偏失方向。雖然我只是一個人,但是千千萬萬個我,將會筑起幼教新的天地。二、抓住園本教研的核心,找到園本教研的價值所在。只有立足于園情,抓準幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進隊伍的專業(yè)成長和自我發(fā)展;落實到孩子,確保孩子健康快樂成長這一核心,園本教研的主體才會從園長、教研組長轉為一線教師,才會成為全園教師自主學習、自覺提高的行為。教師們結合自己實踐中遇到的問題進行交流,提出支持性策略,教師的注意力才會從形式引向過程,從內容引向發(fā)展,從虛幻引向自然,教師的目標意識才能增強,從而推動園本教研的進步及園內資源的共享化,達到園本教研的目的。這樣才能創(chuàng)建“學習、實踐、合作、反思”為特征的學習共同體。正如周燕教授在《園本教研與幼兒教師專業(yè)成長》講學中所說的:“幼兒教師的研究是與其日常教學完全融入的,研究和教學是一體的。當教育教學活動不再僅僅是知識傳遞而是由于有明確、自覺的實現(xiàn)教育意義的意識和行動時,幼兒教師的教學才會擁有教育的根本價值和終極意義。“三、要有多元的知識結構,有終身學習的思想。在聆聽費廣洪教授的《幼兒發(fā)展的觀察與評價》、《幼兒園教學活動診斷》楊寧教授的《理解兒童早期發(fā)展與學習》、馮夏婷教授的《如何設計一個促進幼兒心理健康的活動》等等講學后,我認識到教師要有終身學習的意識,不斷了解新事物、學習新知識,不斷更新和拓寬自己的知識結構,使自己具備與教學適應的多元化的知識結構。在十幾年的教學生涯里,難免產生職業(yè)上的倦怠感,忙碌的工作是我很少能駐足下來觀察、思考、審視,通過這次學習,我認識到要在教學實踐中不斷地學習,不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。專家們教給我的不僅是實實在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過這次培訓,我開闊了視野,學到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對我今后的教育教學管理工作起到很大的推動作用。在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納眾人之長,慢慢地走,慢慢地研,在教和研中走出自己的一路風彩。今年的暑假迎來了我們自己的學科培訓活動。本次培訓包括網上自學和面授兩種形式。通過這次培訓,使我深深的感到對教科研知識的缺乏,雖然我從教十多年,但我覺得在教學理論知識方面的學習還遠遠不夠。在培訓工作即將結束之際,將自己的收獲加以總結:1、提高了自己的師德水準從開學第一天的師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學能力與教育科研能力、終身學習能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質有所提高,為自己今后的教育實踐打下了基礎。通過培訓,使自己有了不少的收獲:2、提高了專業(yè)知識水平深化了本學科基礎知識,加強了對本學科基本知識和基本理論理解,掌握了本學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到本學科理論與技術的新發(fā)展,提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力,以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。如果說培訓前我是被希望培養(yǎng)成骨干的教師,那么,盡管我現(xiàn)在還不能稱得上是一名真正的骨干教師,但是我也向著骨干教師的目標邁進了一步,而且是很大的一步。這次的學習讓我如沐春雨,使我明白了許多:學生學習應該是有意義的、有動力的、有效的學習,應該是會學、會用的學習,總體來講應該是真正能夠促進學生發(fā)展的學習;教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開把握、駕馭課堂的能力,離不開民主、開放的管理能力,離不開探索、研究的精神;教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本,以學生的發(fā)展為己任,以愛為動力,以課堂教學為主陣地。不然就會走偏,難以實現(xiàn)教育的真正目的。:提升課堂教學的有效性是當前深化課程改革的關鍵和根本要求。有效教學走向優(yōu)質教學,也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學的有效性,在從有效性走向優(yōu)質教學呢?我認真學習著專家在講座中的每一句話,思考著每一個觀點。從學習中使我深刻的領悟到了:在教學中應不斷探索運用多種教學手段,處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關系,處理好課堂欲設與生成等等之間的關系。3、教育觀念得到更新此次骨干班的全體學員都來自教學第一線。通過集中理論學習,使我們逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。在培訓中,我們一道從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。我的確是轉變了學習的觀念,知道了學習的重要性,只有通過培訓才會促進自己的專業(yè)知識和理論水平。認識上和學習的自覺性上發(fā)生了改變,這也是本次網絡培訓的優(yōu)越性,專家設計的程序,和排名,還有視頻和各位老師的交流互動,這種形式從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認可。4、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)這樣的培訓非常及時,平時忙于教學,很少有機會靜下心來讀書,來到這里一下子聽了那么多課,看了那么多書,記了厚厚的筆記,回去還得慢慢消化。使我們對教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣,煥發(fā)出無限生機。5、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任通過培訓,我從一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學到了教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀念”成為我重新跋涉的新起點。作為老師,我們平時工作很忙,如果沒有一個動力,是很少將自己在工作和學習中的體會變成文字的。但是,骨干班就成為了我的這種動力,它促使我將自己在學習中的感想以及反思變成可以不斷利用的財產,促使我將工作中的經驗變成可以看到的寶藏,促使我將自己對于幼教的熱愛與追求變成永遠。6、合作學習、共同成長在20天的學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。培訓結束,就是我們新的合作開始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠連在一起的。都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效了??梢哉f,我們進行最多的活動就是看活動、評價、討論,這是一個非常好的學習方式,他讓我們將問題上升到理論層面,再讓這些總結后的理論來指導我們的工作,幫助我們的成長??傊嘤柦Y束了,我的意志品質得到了一次很好的歷練,使我在這短暫的學習中獲得了一筆精神財富!不僅如此,培訓學習所獲得的更是一筆精神財富!從最初的緊張到現(xiàn)在的老練,這是一個成長的經歷。骨干是目標,優(yōu)秀是希望,在以后的工作中我將繼續(xù)以在骨干班里的學習態(tài)度向著目標前進,以骨干班里的學習理念和思想激勵自己,我想,雖然我們要畢業(yè)了,但是我們仍然會孜孜不倦地學習,充滿熱情地工作,讓這結束之時成為我又一嶄新的開始。開拓創(chuàng)新的農村中學骨干教師們,讓我們攜起手來,發(fā)揮我們在教育教學中的示范、骨干帶動以及輻射作用,以此帶動我們全市農村中小學教師隊伍整體水平的提高,促進我們全市教育又好又快發(fā)展,爭做一名合格的農村骨干教師。5月至今,我有幸參加了為期一年的杭州市農村數(shù)學骨干教師培訓班。本人十分珍惜這次不斷完善和提高自我的機會,積極認真地參與了培訓全過程。在這里我聆聽了眾位數(shù)學教育專家的精彩講座,領略了他們幽默風趣的教育風格、先進的教育理論;也有機會和杭州市幾所“窗口”學校的優(yōu)秀教師進行了面對面的教學交流,可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺?,F(xiàn)對整個學習、培訓過程總結如下:一、提高教育思想,開闊改革視野。先后一年的培訓、學習,讓我把埋著苦干的頭抬了起來,發(fā)現(xiàn)教育是需要遠見卓識的。古人亦曰“孤陋寡聞不可也”,雖說我們不至于這樣,但是見識還是相對小了些?;叵肫鹨淮未蔚睦碚撓炊Y,至今記憶猶新:勝利小學張校長的《小學數(shù)學概念教學的基本策略研究》從各個層面分析了概念的內涵和外延,明確概念的教學要重視概念形成的過程和概念的應用。朱樂平老師的《小學數(shù)學算法多樣化的理論與研究》從辨證的角度向我們闡述了算法多樣化的價值與面臨的困惑,給我們指明了一條正確實施算法多樣化的路徑。戎松魁老師的《數(shù)學課程標準和新教材新理念及存在若干問題的分析》、張?zhí)煨⒗蠋煹摹缎抡n程理念下的四則運算教學》更是讓我們看到一些在教育領域兢兢業(yè)業(yè)工作著的學者的不斷追求的人生態(tài)度,的確讓我折服。還有林校長的《新課程與教師行為》、汪校長的《系統(tǒng)思考、整體把握》、王老師的《小學數(shù)學教科研中的定量研究與SPSS技術》……從各位專家的親身體驗,從國內教育到國外理念,讓我猶如呼吸到清新的空氣,為之振奮。二、通過學習理論,不斷應用實踐。作為農村骨干教師,我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能,使之有效地指導我們農村小學數(shù)學的教學工作。通過培訓,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領下,不斷反思、調整;每上一課都認真準備,精心揣摩,通過網絡便捷方式查閱相關資料,努力構建高效的教育教學活動。在實踐過程中敢于迎接挑戰(zhàn),便也敢于創(chuàng)新。20__年我的數(shù)學研究課題在區(qū)里立項,并完滿地結題??梢哉f,是培訓激勵了我的意志,啟發(fā)了我的心智,讓我更加執(zhí)著地撲在小學數(shù)學的教育教學上。三、持續(xù)學習改進,勇敢迎接挑戰(zhàn)。牛頓曾經說過:“我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上?!鞭r村骨干教師的培訓,是教育局領導給青年教師提供的一個肩膀,讓我們站得更高、看得更遠。然而在小學數(shù)學教育教學這條路上,我還必須“上下而求索!”比如:勝利小學江老師那嚴密的邏輯性和精辟的教學語言;學軍小學楊老師那讓學生從已有知識進行深入挖掘的教學方法;娃哈哈小學朱老師的以書本為藍本加上適當知識重組的樸實教學風格以及徐老師的《游戲與公平》那種巧妙的教學設計等等都值得我不斷學習。更令我感嘆的是城市孩子那種善于思考的學習態(tài)度和超強的語言表達能力,實在不凡!驚嘆之余我不禁思考:城市和農村孩子的這種強烈的反差,究竟是環(huán)境造成的,還是我們的教學存在問題?我們應該如何去改變這一切?培訓雖然結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負學院老師和領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。為期一個月的脫產培訓即將結束,靜下心來,回眸思之,我問自己:腦海中還剩下些什么?邊翻閱自己的筆記邊咀嚼回味,嘗試借文字記錄自己積淀的思考、困惑和感悟,或許對今后的成長有些許幫助。一、認清角色——骨干教師。(1)對“教師”角色的再認識。“師者,傳道,授業(yè),解惑也?!彪m然,近些年來,人們對韓愈《師說》中這句對“教師角色”的話有疑義,但我認為,它之所以能長久以來被人們廣為流傳,必定有其存在的價值。特別是“解惑”一詞,用得十分精妙。那么,怎樣才是數(shù)學上的“解惑”呢?葉柱老師分析得真好:“先有惑,再有解;沒有惑,無需解;不同的惑,不同的解;豐富的惑,多樣的解”。這不是課堂的源動力嗎?(2)對“骨干教師”的再認識?!肮歉山處煛币酁椤懊睅煟幸稽c名氣的老師。那么,名師名在何處呢?金瑩老師認為,名師應該體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,體現(xiàn)在課堂上;其次,體現(xiàn)在科研上;再次,體現(xiàn)在專業(yè)引領上;第四,體現(xiàn)在所教學生的全面發(fā)展上。如果“學生喜歡你,家長信任你,同行信服你,領導依賴你?!蹦銦o疑就是一位名師。反思自己,我能做到這四點嗎?不能,我要改進的還有很多。二、認清課堂——提升自己專業(yè)素養(yǎng)的平臺。何文忠老師認為:作為一名數(shù)學教師,應該做到“須入乎其內——教師技能精益求精;應出乎其外——教師觀念高瞻遠矚?!眱刃奚?,外修技,方可在教學中游刃有余。那么,怎樣才能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)呢?有一位老師說得真好:“教師的主戰(zhàn)場永遠都在課堂”,以課堂為本,扎根課堂,用好課堂,方能在實質上提升自己的教學素養(yǎng)。(1)扎根課堂,探究教學模式新法。《新課標》指出:有效的教學活動是學生學與教師教的統(tǒng)一。可見,把“學生學”放在“教師教”的前面,體現(xiàn)了“學生”為根本,學生學得怎么樣在于教師教得怎么樣。于是乎,“以學定教,先學后教”新模式自然應運而生。這種教學新模式突顯了“學生自主學習”的作用,突出了“新舊知識的最近發(fā)展區(qū)”,促使學生“有效、高效、優(yōu)效”的學習。(2)扎實課堂,精細研讀教材?!斑@法那法,讀不懂教材就沒法;千教萬教,教不好教材就白教。”聽了沈佩峰老師不斷改進教學設計的背后故事,更讓我覺得自己應該重視“教材解讀”。雖然“教材只是個例子”,但我們不可在沒認清其用意之前隨意“更改教材”、“調整編排”。只有在充分理解編者的意圖,找準其“背后的故事”——數(shù)學知識的先后聯(lián)系,在課本例子不是很貼切的情況下,才能選用更為合適的素材。(3)扎進課堂,進行教例研究。陳亞明老師認為:教師的專業(yè)成長可分為這樣三個階段:第一階段:關注教學自我。教師重在站穩(wěn)課堂,傳授知識,完成任務;第二階段:追求教育理念。上“好課”,聽課交流,模仿嘗試;第三階段:關注教學有效性(我的數(shù)學教學思維怎樣)。關注教學的生成,關注教學的本源(數(shù)學的本質)。作為骨干教師的我們,做一些教例研究,必定可以促進自己的專業(yè)成長,特別是對數(shù)學的再認識,對學生的再認識,對教學的再認識。最終實現(xiàn)“帶著問題來,帶著方案走;帶著行動的結果來,帶著新的方案走……”三、認清自己——找準自身發(fā)展的現(xiàn)實點和發(fā)展點。本次培訓的目的終究是自己未來的發(fā)展,要發(fā)展首先得找準自己“現(xiàn)在哪兒”,“走向哪兒”,“連接點又在哪兒”,這些問題很有價值,卻很難定位。(1)現(xiàn)在哪兒?從教十年有余,對學生有了一定的理解,對數(shù)學有了一定的理解,對教學工作有了一定的認識。自己已經評上了小學高級職稱,當學校中層已近七年。平實的這一切,腳踏實地的做著平凡的工作。從教若干年后,自己對數(shù)學教學有了新的認識,一些新的想法也就產生了。數(shù)學該怎樣教?學生該怎樣學?我該怎樣提升自己?等等問題時常云繞耳畔,基于這樣的思考,發(fā)表過數(shù)學文章若干,還有幸被評為“教壇新秀”稱號,別人都說這是努力的結果。(2)走向哪兒?我深知,“成績永遠只是過去式。”然而我的未來在哪兒?我卻無從知曉。為師40年,怎樣有意義地渡過這段時間?有時假想:將來最多做個校長吧,但疲于學校“管理工作”;將來最多做個“數(shù)學名師”吧,但要累于探索與創(chuàng)新,還要樂于做“孤獨的戰(zhàn)士”,為“家人犧牲很多時間”,值嗎?基于這樣的思考,自己總徘徊不定。我想,在接下去的30年,我會扎根于數(shù)學教學一線,因為這兒才是我所喜愛的工作。平時還要多加學習,不斷創(chuàng)新,不“誤人子弟”,有機會向更高層次前行……【培訓工作總結】時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的.成績,以下是收集整理的關于2022年鄉(xiāng)村教師培訓工作總結【四篇】,希望能夠幫助到大家。過去兩個月,初為人師的我從起初的緊張與興奮中開始慢慢轉變,教師這個崗位的重大責任促使著我不斷學習并提升自己。在__中學這期間,我主要擔任七(2)班助理班主任、__中學學生會及國旗護衛(wèi)隊指導老師,負責七(2)班語文、政治教學。教學與政教工作中雖還有一些問題,但在向資深教師學習及自我調整后開始步入正軌,并獲得了很多寶貴的經驗,以下是我這兩個月的工作總結。一、教學工作的心得體會1、認真?zhèn)湔n對教學真的很重要剛開始教語文的時候還是有點生疏,所以就買了好多教案、課件進行課堂教學,結果就是過度依賴課件,完全沒有自己的上課安排和側重點,這一點也是在公開課教學中其他老師給我的寶貴建議。從那以后我開始提前準備課程,結合教學大綱做到有的放矢。2、教學方式多樣化注重教學過程中趣味與知識并存。上課有趣是我從第一節(jié)課就一直注重的,課前給孩子們放音樂、新聞、電影預告片等,讓孩子們放松的同時也能得到一些課外信息;上課結合自身特色和課本知識,首先講解就很有趣,孩子們課堂表現(xiàn)很活躍,也有助于課堂教學;開展讀書分享會、朗誦比賽、電影鑒賞等,讓學生自主學習課文,并對優(yōu)秀同學頒發(fā)獎品,極大地提高了學生上課積極性,并且讓學生對所學知識有了更深的印象。這些在公開課其他老師評價中也得到了高度的認可,尤其是贊賞了課堂教學的趣味性高,課堂活力無限。3、一定要注重學生基礎培養(yǎng)這一點是我剛開始沒有注意到的,直到第一次月考下來,語文只有第三名(與另一位年輕教師班級并列,也就是倒數(shù)第二),有本身班級尖子生少的客觀原因,但更大原因還在于低分段有5位同學,大部分同學的基礎比較差。這一點也有我課堂教學沒有重視基礎教學的原因,這一問題也在公開課評價中被指出來了,我才意識到字音字形等學習的重要性。于是在接下來的`教學中特別注重了基礎訓練,對于低分段同學調整了教學方法,先從基礎教起,每天給寫字差的同學手把手教練字,期中考試中也得到了一點成效,只有1個低分同學了,比其他班級好了很多。同樣,這也應用到了政治教學中。二、助理班主任工作的心得體會1、上課時我是學生的有趣但也嚴厲的老師,但在課間和放學后我是孩子們最親密的大哥哥我一直跟他們說有什么問題都可以問我,每次查寢都會跟男生聊一些他們關心的問題,下課后和男生一起打球,和女生一起出黑板報,每周放學回家時我都會在樓下和每一個同學再見等等,當然他們也真的把我當大哥哥看待,這也給我的助理班主任工作帶來了很多便利。2、助理班主任更累如果我只是任課老師的話我會如我的教學風格一樣對他們經常笑,但因為是助理班主任,我需要考慮學生們的整體學習與生活,于是常常會對衛(wèi)生、紀律、青春期早戀問題等對孩子們比較嚴厲,經常會因為一些情緒影響課堂教學和日常生活,但好在學生們都比較懂事。三、政教工作的心得體會1、與老師間的交流也是一門學問因為初中學生會不同于大學學生會,主要是負責學校衛(wèi)生、紀律等的檢查,有些檢查結果會影響班主任績效考核,所以很多班主任會經常咨詢檢查情況。第一次公示檢查結果時,便有很多老師詢問扣分原因,其中有一些學生沒標注清楚扣分原因和檢查制度還不完善等問題,于是我便需要和各個老師溝通協(xié)商,再和學生會同學開會討論后才慢慢完善好。2、不能用對大學生的方法對初中生國旗護衛(wèi)隊的訓練中,因為我參加過國旗班,所以把一些訓練項目放到了孩子們的訓練中,結果不是很理想。后來和相關老師溝通后才轉換訓練思路,最終組成了嶄新的__中學國旗護衛(wèi)隊。以上便是這兩個月我的工作總結,有進步也還有一些不足,我還需要盡快調整好,畢竟只剩四分之三的支教時間了。能遇到__中學的這群孩子們真的是我的幸運,教育不是一樁優(yōu)勝劣汰的工程,而應當是依循生命本真的愛。我會盡力做好支教工作!一、思想有了大轉變通過理論學習與實踐,我的思想有了一個新的轉變,作為一位科學教師,必須具有淵博的科學知識,熟練的操作技能,良好的思想品質,特別是骨干教師,更應當掌握現(xiàn)代教育教學理論、掌握現(xiàn)代教育教學技術。在科學的探究過程中,教師不再把科學知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的,也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上,而是成為學習共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一起尋找答案,在探究科學的道路上教師成為學生的伙伴和知心朋友。因此,在科學課程中,傳統(tǒng)意義上的教師教和學生學,將讓位于師生互教互學,彼此形成一個真正的“學習共同體”。這種學習方式的改變,將導致師生關系的改變,使教師長期以來的高高在上的“傳道、授業(yè)、解惑”的地位發(fā)生變化,教師從“知識的權威”轉變到“平等地參與學生的研究”,從“知識的傳遞者”轉變成“學生科學探究的促進者、組織者和指導者”。二、對科學課程的基本理念有了一個新的認識首先,科學課堂要面向全體學生。學生是學習的主體。學生對周圍的事情具有較強好奇心和積極的探究欲,學習科學應該是他們主動參與的過程。教師是科學學習活動的組織者、引領者和親密的伙伴,教師的教學設計必須建立在滿足學生需要、興趣和已有知識經驗的基礎之上,對學生在科學學習活動中的表現(xiàn)應給予充分的理解和尊重,并以自己的教學行為對學生產生積極的影響。其次,科學學習要以探究為核心。探究既是科學學習的目標,又是科學學習的方式。親身經歷以探究為主的學習活動是學生學習科學的主要途徑。科學課堂要向學生提供充分的科學探究機會,使他們在像科學家那樣進行科學探究的過程中,掌握一些基本的探究方法,體驗學習科學的樂趣,增長科學探究能力,獲取科學知識。第三、科學課程應具有開放性??茖W課堂上教師要給學生提供選擇的機會和創(chuàng)造的空間,要引導學生利用廣泛存在于學校、家庭、社會、大自然、網絡和各種媒體中的多種資源進行科學學習,應加強科學與其他學科之間的滲透與整合。三、教學觀念有所改變,教學思想有所更新1、教學觀念的改變。以前我們總認為教師是權威的象征,學生要絕對的服從,特別是教學中,學生完全處于被動狀態(tài),是容納知識的容器。通過培訓學習,我深深地認識到而科學課程是要面向全體學生的,是要考慮到學生的個別差異性的。因此,我們要改變教師的角色,成為學生的朋友。2、教學方法的改變。教學方法是完成教學任務的根本手段,科學的教學方法能夠起到事半功倍的效果,也能使師生關系更加融洽,二者相互促進形成良性循環(huán),教學自然會成功的。通過培訓學習,我知道目前提出的科學探究法即以學生自主學習、主動探索為主,相對而言是適合科學課程的。自主的探究可以通過學生自己提出問題自己想辦法去動手實踐,解決問題,并從中體驗到成功喜樂。參加了這次省級骨干教師培訓,意味著我們將帶著新課程理念、新課程方法率先走進課堂,同時也意味著帶著新課程理念、新課程方法率先和影響周圍的其他教師。雖然我們有時也會充滿困難、挫折或困惑,但是在實踐中我們會有更多的新經驗、新發(fā)現(xiàn)以及新的飛躍。智慧不是靠灌輸獲得的,成功是建立在有準備的基礎之上的。本次培訓通過專家們的“點化”和“引領”,使本人受益匪淺,今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于科學教育事業(yè)上,使自己真正起到一個骨干教師的作用。短暫而難忘的培訓活動已經結束?,F(xiàn)將培訓期間的學習情況總結如下:一、培訓內容。在培訓期間,10多位專家和一線教師從不同的方面、不同的角度在理論和實踐上和我們一起交流,其內容有:周均東老師的《課改與小學語文教師的素養(yǎng)》、景云萍老師的《小學語文新教材重難點分析研討》、唐朝霞老師的《小學語文文本解讀》……專家們深入淺出的比喻,結合實際的教育理論,使我的思想和心靈受到了一次又一次的強烈碰撞,教育思想也得到了進一步提升。二、收獲與反思。1、樹立終身學習觀。俗話說:“教師要教給學生一滴水,老師就要有一桶水”。這句話明確要求教師要有廣博的知識,從而也不會使自己的教學枯燥乏味,學生也會產生濃厚的學習興趣。特別在今天,競爭激烈的環(huán)境中,從自身的發(fā)展,學生的需求,家長的需要,社會的期待,更急切需要我們教師自身的知識修養(yǎng)。如:周均東老師講座中所談到的“五個一工程”說:“教師必須有一顆紅心,一肚知識,一張利嘴,一手好文,一筆好字?!边@樣的概括讓我備受震動。同自己相比自我感覺還有許多需要努力的地方。2、語文教學必須貫穿“情”“語文”顧名思義是語言文字,既然是語言文字,它就能表達人間的種種真情,這種真情必須通過語言表達出來,教師在指導學生的學習活動中,教師必須首先入情,這樣才能讓學生入情入境,這樣才能與作者的思想產生情感共鳴。從而達到語文教學的目的,而平淡的教學只是教學形式的表現(xiàn)。如唐朝霞老師在解讀“文本”時,從字里行間里提煉的好詞佳句,引導參與培訓的教師去有感情的朗讀時,她舉到了《秋天的懷念》一課,唐老師在講解時,聲情并茂,感情真摯動人,參訓的老師無不為之動容,一個年過六旬的師長,對教學工作是那么的執(zhí)著、投入,而我們這些年輕人呢?應該怎樣面對今后的工作?“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。12天的培訓給人以很多的啟示,更激起了我們對語文課堂教學更深層次的反思。短暫的培訓雖然已結束,但它給了我啟迪、思考,我將把這次學習的“收獲”作為我教學工作提升的階梯,讓它隨時鞭策我前進,做一個真真實實、心地坦然的人民教師。我將不斷努力,開拓進取,力求在教育的新天地里走得更寬、更遠!__年7月5日起,我參加了江西省第二期農村骨干教師科學課程培訓。在集中培訓的二十天中,我認真地聆聽了黃建國、喻金水、譚少虞、邱偉華、等十多位專家的講座,聽取了李保偉等多位優(yōu)秀教師的經驗介紹以及觀摩了多節(jié)優(yōu)質課等等。領略了他們幽默風趣的教育風格、先進的教育理論,也和幾所“窗口”學校的優(yōu)秀教師進行了面對面的交流,可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。,9月起,我上了三年級的數(shù)學課,在教學中我能夠將集中培訓中學到的新理念、新方法運用到教學中去。并到實習學校實習一周。在實習期間,我能夠虛心向一些經驗豐富的教師請教,積極地參與學校的教研活動并認真上了一節(jié)匯報課。經過培訓、實習、實踐,既有知識上的積累,也有教學技藝的增長。既使觀念更新了,,也將理論有所提高,在課余時間,我能堅持記錄自己在教學中遇到的問題及小小的進步,經過近四個月的努力,寫出了我的教育科研論文并有一篇論文《對總復習的思考》刊登在《小學教學參考》__年第12期上。現(xiàn)對整個學習、培訓過程總結如下:一、轉變教育觀念,提高教育思想。這次農村中小學骨干教師的培訓,給我?guī)肓艘环N求學的氛圍。不學習就要落后,不進步就得淘汰,要在教學這片土地上找到自己的一畝三分地,學習是唯一的路!曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此在早些年的工作里,很大部分精力都集中到教學這一塊,備課、上課、課后總結、批作業(yè)、輔導,幾乎每天都在重復這樣的五步曲。隨著培訓的深入,我深深地意識到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學理論充實自己,那么,他的教學在達到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名合格的骨干教師,就要努力地提高自身素質,理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以回到學校后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業(yè)知識。我更注重更新自己的教學觀念,改變教學模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。沒有深厚的積淀,沒有長期的浸淫,何來“腹有詩書氣自華”,何來縱橫捭闔,駕輕就熟?二、理論應用于實踐。勇敢迎接挑戰(zhàn)。作為骨干教師,我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能,使之有效地指導小學數(shù)學的教學工作。通過培訓,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領下,不斷反思、調整;每上一課都認真準備,精心揣摩,通過網絡便捷方式查閱相關資料,努力構建高效的教育教學活動。美國心理學家波斯納認為:沒有反思的經驗是狹隘的經驗,至多只能是膚淺的知識。他說,如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗,而不對經驗進行深入地反思,那么,即使是有20年的教學經驗,也許只是一年工作的20次重復。因此,現(xiàn)在,我的教學更注重反思了,我上完每節(jié)課都認真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進,寫好課后小記,單元小結。這對我今后將會有很大的幫助。這次農村中小學骨干教師培訓為我破除了課題研究的神秘感,對課題研究的方法、形式等都做了具體的引領。讓我認識教師要做自己的研究,不斷地思考,對那些司空見慣、熟視無睹的事物用心地去發(fā)現(xiàn),對那些理所當然、天經地義的常規(guī)和說辭反復琢磨就是研究,教師的,一定要善于思考、勇于實踐、不斷反思提煉總結,專業(yè)素養(yǎng)才能得到發(fā)展和提高。在實踐過程中敢于迎接挑戰(zhàn)。__年我準備主持開展省、市級的數(shù)學研究課題,這也是對我個人進行挑戰(zhàn)??梢哉f,是培訓激勵了我的意志,啟發(fā)了我的心智,讓我更加執(zhí)著地撲在小學數(shù)學的教育教學上。三、開展校本教研,帶動他人進步作為骨干教師,又是學校數(shù)學教研組組長,我自己不但帶頭鉆研,還要帶動引領其他數(shù)學教師共同進步。校本教研是當今教師專業(yè)化的重要途徑,學校從學校發(fā)展的高度,從教師群體的現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問題,組織教師開展校本教研。將教師實踐中的問題、困惑專題化,專題課題化,調動全體教師和一切可以調動的力量,運用科學的方法共同研討,探求最優(yōu)的解決策略。在研究的過程中提升教師的專業(yè)能力。有時研究教學,有時解讀課標,研究的切入口不同,但最終達到提升教學質量,提升教師專業(yè)素質的能力。在我和主管領導的協(xié)助努力下,我校數(shù)學教研也結出碩果。培訓雖然結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負老師和領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。相信,今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上,使自己真正起到一個骨干教師的作用?!九嘤柟ぷ骺偨Y】工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績和不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是收集整理的酒店前臺部門培訓工作總結精選五篇,希望能夠幫助到大家。酒店較注重員工的精神文明建設,今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。酒店前臺個人工作總結四、注重各部門之間的協(xié)調工作酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。二○xx年客房收入與二○xx年客房收入進行對比,住房率增加了,但收入卻減少了元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。剛到酒店的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去xx的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是海內游客,所以異國氣息甚少也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:1、勤快,2、忍,3、不恥下問,這些我會一直牢記在心的。前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實,我也知道了自己要做
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