公共關(guān)系課程教學(xué)改革研究

Word第第頁公共關(guān)系課程教學(xué)改革研究【關(guān)鍵詞】公共關(guān)系；教學(xué)改革；教學(xué)內(nèi)容；授課方式

1改革背景

公共關(guān)系一詞源于美國，它作為一門綜合性的應(yīng)用型學(xué)科和一種正在進(jìn)展中的管理功能，吸引國外眾多專家、學(xué)者圍繞公共關(guān)系做了大量討論。在美國，公共關(guān)系有的作為單獨(dú)的公共關(guān)系專業(yè)來開設(shè)，有的依附于傳播、廣告，相比于傳播學(xué)專業(yè)，課程總體實(shí)踐性更強(qiáng)。公共關(guān)系在中國是一個(gè)新興行業(yè)，起步晚增長快，目前處于蓬勃進(jìn)展的階段。國家教育部門已經(jīng)明確指出:作為21世紀(jì)的高校生，無論學(xué)什么專業(yè)，無疑都應(yīng)當(dāng)具備良好的公關(guān)力量和素養(yǎng)，這是教育產(chǎn)業(yè)中一項(xiàng)特別重要的使命。隨著高職教育業(yè)的不斷完善，如今越來越多的院校開設(shè)公共關(guān)系課程，旨在培育同學(xué)的綜合素養(yǎng)。公共關(guān)系課程重實(shí)踐，而傳統(tǒng)的教方式重理論、輕實(shí)踐，授課方式一般為單純的講授，大部分內(nèi)容過于籠統(tǒng)，沒有考慮實(shí)際的專業(yè)細(xì)分，缺少專業(yè)方向化的教學(xué)設(shè)計(jì)，而且考核方式也較為單一，同學(xué)在把握學(xué)問方面一般就是死記硬背，缺乏實(shí)操力量。許多畢業(yè)生在實(shí)際工作中照搬課本中的理論，缺乏創(chuàng)新力量，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的用人需求。另外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，公共關(guān)系的傳播溝通渠道也朝向多元化方向進(jìn)展，公共關(guān)系傳播媒介也迎來多媒體時(shí)代。因此，對于公共關(guān)系課程進(jìn)行教學(xué)討論，對教學(xué)方式進(jìn)行改革，是各高職院校目前普遍面臨的重要課題。

2改革措施

2．1教學(xué)內(nèi)容模塊化細(xì)分

任課老師要熟知課程內(nèi)容，將課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化細(xì)分。將公共關(guān)系課程分為公關(guān)歷史、公關(guān)原理與公關(guān)實(shí)務(wù)三個(gè)模塊。三個(gè)模塊在整個(gè)學(xué)期教學(xué)中將實(shí)行不同的措施。公關(guān)歷史將實(shí)行同學(xué)課外自學(xué)的方式進(jìn)行;公關(guān)原理部分由老師上課進(jìn)行講授，同時(shí)要引入大量的符合時(shí)代熱點(diǎn)的案例;公關(guān)實(shí)務(wù)部分有同學(xué)到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷的探究理論學(xué)問。

2．2創(chuàng)新教學(xué)方式，細(xì)心搭建校企合作教學(xué)平臺(tái)

切實(shí)貫徹校企合作機(jī)制，學(xué)校完成同學(xué)基本素養(yǎng)和基本技能的教育，企業(yè)供應(yīng)真實(shí)的實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái)，讓同學(xué)參加到展會(huì)、人員聘請、前臺(tái)接待等實(shí)際工作中，增加實(shí)踐閱歷，提高培育公關(guān)意識(shí)。

2．3充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源庫

在信息時(shí)代下，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的導(dǎo)向作用，將公共關(guān)系、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等相關(guān)課程建立集課件、案例、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)為一體的課程教學(xué)資源庫。摒棄陳舊案例，將企業(yè)的日常工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換成教學(xué)案例，采納啟發(fā)式、引導(dǎo)式、參加式的方式，使同學(xué)理實(shí)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的主動(dòng)性和制造性，培育同學(xué)在不斷發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的力量。發(fā)揮資源庫作用，全面提升同學(xué)素養(yǎng)。

2．4同學(xué)考核方式多元化

打破“平常成果+期末考試”的傳統(tǒng)考核方式，考核方式多元化，注意同學(xué)對課程過程的參加程度，充分發(fā)揮同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中的主體作用。學(xué)習(xí)過程重過程重證據(jù)，實(shí)行同學(xué)“在校課堂考核”+“企業(yè)實(shí)踐考核”+“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)”三方一體相結(jié)合的考核方式，多角度、多元化、客觀、公正地評(píng)價(jià)同學(xué)的學(xué)習(xí)成果。從理論到實(shí)踐，從被動(dòng)到主動(dòng)全方位考核同學(xué)學(xué)習(xí)狀況。

3企業(yè)真實(shí)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)下課程改革創(chuàng)新點(diǎn)

3．1實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目真實(shí)，“教、學(xué)、訓(xùn)”同步進(jìn)行

采納企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境對課程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目化與情景化梳理，真實(shí)的用人單位評(píng)價(jià)體系，全面客觀的反應(yīng)了同學(xué)的力量，增添同學(xué)之間的競爭力，激發(fā)了同學(xué)自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，讓同學(xué)在實(shí)踐過程中加深了對理論學(xué)問的理解，同時(shí)也培育了同學(xué)的工作力量。

3．2適應(yīng)專業(yè)廣，具有素養(yǎng)共性

企業(yè)真實(shí)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)下的公共關(guān)系課程改革適用于全部電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷、物流管理、工商企業(yè)管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，并且可以在全部專業(yè)的`同學(xué)公關(guān)意識(shí)培育中復(fù)制應(yīng)用。

4企業(yè)真實(shí)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)下公共關(guān)系課程改革的社會(huì)推廣意義

公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)課程是培育外貿(mào)人才的基礎(chǔ)必修課，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式陳舊過時(shí)，無法實(shí)現(xiàn)高職教育的對人才培育的目標(biāo)，也使同學(xué)的個(gè)人素養(yǎng)無法到達(dá)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)真實(shí)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)下的公共關(guān)系課程改革通過真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目逐步引導(dǎo)同學(xué)的