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文檔簡介

辦理貸款業(yè)務(wù)的基本流程首先由貸款業(yè)務(wù)部門接受客戶貸款申請、受理并進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場調(diào)查,收集相關(guān)的客戶資料,形成貸款客戶的貸前調(diào)查報告;接著由風(fēng)險管理部門進(jìn)行合法合規(guī)性審查,對相關(guān)風(fēng)險重點(diǎn)進(jìn)行審議和核查,通過公司的風(fēng)控審查后,風(fēng)險管理部門召集審批人進(jìn)行審批,審批通過后風(fēng)險管理部門應(yīng)及時將審批結(jié)果返回業(yè)務(wù)部門;業(yè)務(wù)部門應(yīng)落實(shí)審批結(jié)果中的相關(guān)條件,與客戶簽定貸款合同、擔(dān)保合同,借款借據(jù),移交財物部門發(fā)放貸款;業(yè)務(wù)部門在貸款發(fā)放后七天內(nèi)要對貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行第一次回訪,并負(fù)責(zé)利息的催收和本金的按時回收及相應(yīng)的管理。單筆貸款額度不得超過公司注冊資本的10%集團(tuán)客戶貸款余額不得超過公司注冊資本的15%貸款利率按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合同管理按規(guī)定使用統(tǒng)一制式的合同文本,對有特殊要求的,也可以簽訂非制式合同文書,同時應(yīng)通過法律審查。貸款業(yè)務(wù)部簽署的各種正式合同,一份由經(jīng)辦人員保管,一份叫綜合管理部歸檔管理。貸后管理貸款業(yè)務(wù)發(fā)生后的檢查業(yè)務(wù)部門要對客戶執(zhí)行借款合同、經(jīng)營管理狀況等方面情況進(jìn)行經(jīng)常性跟蹤檢查,并將情況報告主管副經(jīng)理,必要時向總經(jīng)理和貸審會報告。貸款展期貸款期限最長不超過12個月,客戶不能按期歸還貸款,應(yīng)在貸款到期之前15日內(nèi)向公司提出續(xù)貸和展期申請。續(xù)貸和展期不得低于原借貸條件,展期最長為6個月,展期時客戶應(yīng)當(dāng)結(jié)清前期利息和費(fèi)用。續(xù)貸的審批按貸款審批的程序辦理。建立貸款風(fēng)險預(yù)警制度風(fēng)險管理部門要對客戶進(jìn)行全面監(jiān)控,當(dāng)可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)危及貸款安全的狀況時,應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報告,在貸款事實(shí)風(fēng)險形成前采取相應(yīng)的防范措施。貸款違約處理客戶未按照合同的有關(guān)約定履行義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商不能合理解決時,依法起訴??蛻艟S護(hù)對客戶要經(jīng)常性保持聯(lián)系。提供方便服務(wù),鞏固、穩(wěn)定優(yōu)良客戶。貸款審查委員會貸審會是公司貸款審查的決策機(jī)構(gòu),對貸款業(yè)務(wù)既起到集對資產(chǎn)的風(fēng)險情況進(jìn)行預(yù)測。定期向部門經(jīng)理匯報風(fēng)險資產(chǎn)管理情況。積極幫助落聘員工端正工作態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),早日實(shí)現(xiàn)再次聘用。信貸業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)根據(jù)工作實(shí)際,于每年初起草分管工作的年度工作安排。按月認(rèn)真做好分管工作的工作總結(jié)及下月工作安排。按季做好存款工作的總結(jié)與分析,查晰問題,提出指導(dǎo)全轄存款工作的建議及措施。根據(jù)本部各崗提供的業(yè)務(wù)分析資料,按季綜合起草信貸業(yè)務(wù)營運(yùn)情況的分析報告。負(fù)責(zé)起草本部半年度及年度工作總結(jié)。組織抓好信貸工作。負(fù)責(zé)抓好信用建設(shè),建立并管理臺帳。負(fù)責(zé)制訂關(guān)于信貸工作的管理制度及操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范信貸業(yè)務(wù)行為。參與資金及計劃管理工作,配合經(jīng)營加強(qiáng)資金管理,研究制定年度及各階段的業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。按經(jīng)理安排,配合信貸管理崗做好常規(guī)及臨時性的貸款檢查工作。負(fù)責(zé)做好信貸工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)本部日常考勤的登記與管理,掌握本部人員下鄉(xiāng)去向等情況。負(fù)責(zé)落實(shí)上級安排的各項綜合工作任務(wù)。報告及工作程序報告程序發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)事件發(fā)生或苗頭隱患后,任何公司員工都有義務(wù)在第一時間向上級報告。原則上報告程序為員工向部門負(fù)責(zé)人報告,部門負(fù)責(zé)人向公司總經(jīng)理報告,公司總經(jīng)理向董事長匯報,董事長向股東匯報。也可視情況越級上報即公司員工直接向總經(jīng)理或董事長報告。信息報告采取口頭和書面報告并行的方式。按照管理部門意見認(rèn)真執(zhí)行初步處置意見書。認(rèn)真分析重大突發(fā)事件責(zé)任,處理相關(guān)責(zé)任人,改進(jìn)工作。接受管理部門針對事件處理的督促、指導(dǎo)和跟蹤,及時按照要求向管理部門反饋信息。事件妥善處理后,對事件處理全過程資料按相關(guān)規(guī)定報送、存檔。本公司各部門,未按規(guī)定報告重大事項,或故意漏報、瞞報、虛報重大事項的,由公司責(zé)令改正,并予以

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