2022年浙江省溫州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022年浙江省溫州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.導(dǎo)游人員等級(jí)分為

A.兩個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)C.三個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)D.三個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)

2.發(fā)生管轄爭(zhēng)議的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)（）協(xié)商確定，或者報(bào)請(qǐng)共同的上級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)指定管轄。

A.必須B.應(yīng)該C.一定D.可以

3.

第9題旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為（）。

A.旅游者B.組團(tuán)社C.地接社D.導(dǎo)游人員

4.

第

21

題

某旅行社與某游客簽訂了一份旅游合同，合同中有一條“意外傷害皆自己負(fù)責(zé)”，關(guān)于該合同的效力，下列敘述正確的是（）。

5.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，縣級(jí)以上旅游行政管理部門對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。

A.1B.2C.3D.4

6.()，是指行為人實(shí)施了違反旅游法規(guī)的行為且構(gòu)成犯罪，必須承擔(dān)刑法所規(guī)定的刑罰的義務(wù)。

A.行政責(zé)任B.違約責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.刑事責(zé)任

7.經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試合格的，導(dǎo)游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起()工作日內(nèi)頒發(fā)。

A.5個(gè)B.10個(gè)C.15個(gè)D.30個(gè)

8.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人（）管轄。

A.所在地縣級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)B.所在地省級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)C.所在地人民政府D.省旅游局

9.提高導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，需要政府行動(dòng)完善導(dǎo)游人員資格考試和等級(jí)考核制度，提升（）導(dǎo)游員在導(dǎo)游隊(duì)伍中的比重，增強(qiáng)導(dǎo)游的職業(yè)自尊和榮譽(yù)感。

A.初級(jí)B.中級(jí)C.中高級(jí)D.高級(jí)

10.中國(guó)公民因私事出境，應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)護(hù)照。

A.戶口所在地的外事部門B.戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)C.工作單位所在地的外事部門D.工作單位所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)

二、判斷題(10題)11.

第

99

題

導(dǎo)游人員是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?，講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

12.逃避檢疫，向國(guó)境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實(shí)真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

13.導(dǎo)游人員對(duì)旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。（）

A.是B.否

14.新時(shí)代國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段到2030年，基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。（）

A.是B.否

15.國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試制度。

A.是B.否

16.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。（）

A.是B.否

17.加強(qiáng)同第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作是中國(guó)外交的一貫政策。（）

A.是B.否

18.導(dǎo)游人員資格證書(shū)是指參加導(dǎo)游人員資格證考試合格，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門或國(guó)務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的從業(yè)工作證件。

A.是B.否

19.防范、制止和懲治危害國(guó)家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。（）

A.是B.否

20.我國(guó)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式是多民族國(guó)家。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.我國(guó)的根本制度是什么?

22.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

23.對(duì)旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

24.4．簡(jiǎn)述全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)．

25.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

26.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個(gè)法律特征？

27.第

52

題

我國(guó)公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

28.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

29.

第

73

題

我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

30.

旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么？

四、填空題(0題)31.第

12

題

（）是指從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中，應(yīng)該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。（）A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.因監(jiān)護(hù)人存在重大過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致被監(jiān)護(hù)人發(fā)生旅游不文明行為，將監(jiān)護(hù)人納入“旅游不文明行為記錄”。

A.是B.否

參考答案

1.B導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列，即等級(jí)考核分為外語(yǔ)導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列。初級(jí)導(dǎo)游人員、中級(jí)導(dǎo)游人員、高級(jí)導(dǎo)游入員和特級(jí)導(dǎo)游人員四個(gè)等級(jí)。

2.D

3.B

4.C

5.B

6.D刑事責(zé)任，是指行為人實(shí)施了違反旅游法規(guī)的行為且構(gòu)成犯罪，必須承擔(dān)刑法所規(guī)定的刑罰的義務(wù)。

7.D

8.A

9.C完善導(dǎo)游人員資格考試和等級(jí)考核制度，提升中高級(jí)導(dǎo)游員在導(dǎo)游隊(duì)伍中的比重，增強(qiáng)導(dǎo)游的職業(yè)自尊和榮譽(yù)感。

10.B《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法實(shí)施細(xì)則》第5條規(guī)定，中國(guó)公民因私事出境，向戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，除本法第八條規(guī)定的情形外，都可以得到批準(zhǔn)。故本題選B。

11.Y

12.Y

13.N

14.N第一階段到2020年，基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答：我國(guó)《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家?！薄吧鐣?huì)主義制度是中華人民共和國(guó)的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會(huì)主義制度?！边@表明社會(huì)主義制度是我國(guó)的根本制度。

22.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國(guó)家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報(bào)批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有．任何單位和個(gè)人不得侵占；未經(jīng)國(guó)家特許．任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．

23.答：旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門。即導(dǎo)游人員在帶團(tuán)游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報(bào)告。當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報(bào)告后，要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。對(duì)重大、特大旅游安全事故，要同時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門報(bào)告。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)事故發(fā)生地現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)十分重要，它直接關(guān)系到能否準(zhǔn)確地確定事故性質(zhì)、尋找破案線索，也關(guān)系到事故的妥善處理。所以，一旦發(fā)生旅游安全事故，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員一定要配合公安或者其他有關(guān)方面，嚴(yán)格保護(hù)事故發(fā)生地現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。當(dāng)旅游安全事故發(fā)生后，地方旅游行政管理部門和有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位及人員，要積極配合公安、交通、救護(hù)等有關(guān)方面，組織對(duì)旅游者進(jìn)行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負(fù)責(zé)人，應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?/p>

(5)對(duì)于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

24.4．(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年翻兩番，綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)．基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和更具活力更加開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴(kuò)大的趨勢(shì)‘逐步扭轉(zhuǎn)．社會(huì)保障體系比較健全，社會(huì)就業(yè)比較充分，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，人民過(guò)上更加富足的生活．

(2)社會(huì)主義民主更加完善，社會(huì)主義法制更加完備，依法治國(guó)基本方略得到全面落實(shí)，人民能政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障．基層民主更加健全，社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國(guó)民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì)，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)入與自然的和諧，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

25.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)；

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行；

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個(gè)別旅游者的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動(dòng)；

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)；

(9)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。

26.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障性。

27.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權(quán)；(5)批評(píng)建議權(quán)，申訴，控告，檢舉權(quán)和取得賠償權(quán)；