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文檔簡介
版維修服務(wù)合同3篇簡潔版最新版修理服務(wù)合同范文3篇簡潔版1
甲方:xxxxxxxx
乙方:上海大宇實業(yè)有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒去除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復。
5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導。
7、客戶自購的修理零部件的檢測安裝。
8、設(shè)備內(nèi)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下:客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護人員固定上門服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺,周邊辦公設(shè)備有臺。共計臺,細致清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不行抗力的自然緣由而造成甲方設(shè)備的損壞,進行維護:
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)緣由造成設(shè)備損壞。
c、因不行抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時起24小時內(nèi)支配技術(shù)人員上門,具體時間由甲方和乙方商定。乙方工作時間為(周一至周日)早8:30-晚18:00(國家法定假日除外),如甲方要求加班服務(wù),則甲方需付元/次。
以下狀況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1、甲方不期望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障狀況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障狀況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限:自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
2、每年所需費用共計xxxxxx元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護費用,以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的修理費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等狀況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約狀況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不行抗力造成合約無法履行,雙方均不承當任何責任。
甲方:xxxx
授權(quán)代表簽字:xx
日期:xxxx
乙方:xxxx
授權(quán)代表簽字:xx
日期:xxxx
最新版修理服務(wù)合同范文3篇簡潔版2
甲方:xx__
乙方:xx__
一、總則
乙方依據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護服務(wù)。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)準時派修理人員上門修理,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達修理地點。如有其他緣由不能保證按時到達,應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進行修復。
3.軟件服務(wù)范圍:準時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒去除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)協(xié)作甲方查找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商修理(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方修理人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出修理建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7.修理及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的緣由及處理過程,以及今后在使用當中應(yīng)留意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)隱秘和甲方it安全隱秘的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)主動協(xié)作乙方做好修理與維護保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)準時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方準時分析故障,有預(yù)備地到現(xiàn)場準時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,依據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作看法,技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)看法等)不能滿足甲方要求,不能準時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力缺乏導致故障不能準時排除,嚴重影響甲方正常工作的狀況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方有意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的`困難和負擔,乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的xx%.
5.任何一方違約,應(yīng)向無責任一方付賠償金為合同總價的xx%.
五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:xxx
電腦:xx臺。
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥xx(人民幣大寫:xx元正)。
(二)結(jié)算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預(yù)付定金¥xx(人民幣大寫:xxxxxx正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥xx(人民幣大寫:xx元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:xxxx
授權(quán)代表簽字:xx
日期:xxxx
乙方:xxxx
授權(quán)代表簽字:xx
日期:xxxx
最新版修理服務(wù)合同范文3篇簡潔版3
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械修理事宜訂立此修理服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當向乙方明示修理工時定額和收費標準,并保證具備與修理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方修理機械應(yīng)當執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范,遵守雙方商定,保證修理質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當向乙方照實說明修理配件的真實質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行修理時,應(yīng)當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標準。
(四)在修理質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)當免費返修。返修后修理質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因修理質(zhì)量問題給乙方造成人身損害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當承當賠償責任,但《修理單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在修理質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械因同一故障或修理項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當負責聯(lián)系其他修理企業(yè),并承當相應(yīng)的修理費用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方根據(jù)商定提供修理服務(wù)。
(二)甲方在修理過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費條款
此次修理費共計人民幣元整(大寫).(小寫:RMB4264.00)
四、雙方違約責任
(一)甲方未根據(jù)商定時限完成修理的,應(yīng)當根據(jù)商定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自商定竣工交付之日起滿七日仍未驗收的,自第八日起應(yīng)當根據(jù)商定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由拖延支付修理費用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當根據(jù)商定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當在二日內(nèi)退回托修機械,雙倍賠償相應(yīng)的修理費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應(yīng)當
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