KJ營銷管理模擬教學(xué)軟件指導(dǎo)手冊

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ǎn)品羅質(zhì)量枝星級園提高靠1級條，首單位漠產(chǎn)品螞成本夸便會罷相應(yīng)稻上升解，昆售價轎也會理上升糟，且瘋上升伍幅度現(xiàn)高于廈成本附的上揭升幅瓦度?？?.沾在其秀他指譯標相啟同的前情況泄下，把產(chǎn)品扇質(zhì)量溫星級您與產(chǎn)云品的墓市場鉤份額棚在一榴定范趙圍內(nèi)盲成正險比。沾8副.參枯數(shù)表裕表7步壓貨酷損失匆、違庸約損細失及鐵質(zhì)量柏星級期對產(chǎn)英品影尚響情捧況表貴壓貨船損失芬比率登違約守損失傅比率雁提高辛一個置星級員的成兵本增羊加額殘(元躁)洞提高與一個紛星級雪的單釋價增早加額拾(元蓬)肯5%斃20廁%版30追0鄉(xiāng)50懸0嘗3鑰.3乘.2柄.4甲.客桂服部個客戶株服務(wù)丘部負償責(zé)客蟲戶的末維護伴，通華過客肆戶維恩護將蕉有一嘆部分洗客戶贊在下隱年度堤轉(zhuǎn)為輩公司競的老縱客戶肺。玻客服葛部贊任務(wù)敢：園1.壓招聘嘩培訓(xùn)親客服賺人員跑進行捆老客橋戶的躲維護琴和服脹務(wù)。節(jié)2.臥對釀客服羞人員窗的招批聘數(shù)縮和辭耕退數(shù)戴以及深固定竟薪金鞠進行套模擬嗚設(shè)置車。不規(guī)則垂說明岸：劇1.套客戶襲服務(wù)幣部根岸據(jù)本屬季預(yù)籍期的南銷售度量招擊聘或次辭退瀉客戶盤服務(wù)醒人員趣。為夠便于昌各公拖司數(shù)望量換專算，輔系統(tǒng)胸規(guī)定譜每個憲客戶贈平均金購買場50霧件產(chǎn)拘品（統(tǒng)不分括產(chǎn)品黑種類嗽），洋每名落客戶他服務(wù)美人員亡可以傍服務(wù)溫于1著0名拿客戶財（客婚服人互員只洪能服猶務(wù)于改本市雙場的炮客戶泰，各危市場暈間不犧可交抽叉調(diào)茶用）教，客聲戶服計務(wù)人產(chǎn)員服繼務(wù)的商客戶叮在下搜個季腔度會壞有2察0%爆自動飯轉(zhuǎn)化乞為老體客戶裳，這香部分或老客戀戶將井自動電轉(zhuǎn)化爹為下塔個季牙度的駱訂單鑄（錢在公淺司所枝競得谷的市子場份榆額之灑外的訂訂單饑）。椅例：竭某公紋司本各季度侄中國烤市場枝總銷肢量為跑20絕0件渴產(chǎn)品討，則冤說明端有4濾個客挎戶，倚同時啞該公肆司在膽中國棕市場山有一臂名客適服人填員，民則所豬有4討個客撫戶都凡能維待護，普那么命該公桑司下訪個季艇度就遮能獲蝶得老必客戶鄙40配件產(chǎn)治品訂握單（夫20為0涌×袋20匠%=撓40蝦）。喊參數(shù)掘解析棵：籠舞徒堡拜招聘架數(shù)：腹本季壯招聘農(nóng)的客馳服人虧員數(shù)夠量。零從征徐狠辭退筑數(shù)：鎖本季團辭退噴的客漲服人修員數(shù)印量。破察杯榨蹤薪資到：本遍季客遮服人馬員的這薪資鑒。膚2.榆對客慚戶的冶維護炮各公廉司每男個季黃度都塌應(yīng)支焰付固喊定的窯客戶閥維護果費。袖3.皆人員兼的薪躬資由鑒各公意司自拍行確松定，影但要叔符合旬最色低薪燕資的感要求掙標準塞。喬4.洪客服栗人員枕的薪剛資低再于市辣場平悄均薪糕資時億，客飾服人角員的改人數(shù)辟按比舌例流徑失千。慎5.漂參數(shù)誘表濱表8織客戶汗維護放費用旱及客超服人伐員薪趟資標仔準表藥市場歇客服叨員最頓低季衣薪(剃元/待人)酒招聘伯培訓(xùn)鋤費用龍(元布/人綠)安客服僚員辭隨退費說(元冒/人界)急單個中客戶櫻維護集費(蹄元)培所維墳護客百戶轉(zhuǎn)使為老夢客戶振的比悟例昨中國聾15償00密0-象30擠00宏0雀10掠00脊10鞠00傘50矮00醫(yī)20熔%饅歐美闖20逝00惰0-晶40跪00訂0羽15猛00點15盾00也亞洲仁20陶00侵0-狗40五00帝0溝20熟00頌20植00滾3音.3蒼.2落.幣5促蘇銷稻部嘆促銷粱部根讀據(jù)公肢司目抗標和勸其他都部門艷提供唱的東參考籠信息嶺確定湊促銷嚷策略鑄，通投過價還格策亮略和糟廣告搞策略六的組貍合爭只奪市蹤場份較額。竹促園銷部恒任務(wù)雪：興1.顧根據(jù)井公司炮的目剖標確踩定廣束告費騙的投努入厚。2陰.歉是在探產(chǎn)品集部的蠅協(xié)助叔下確腿定產(chǎn)姑品的王市場寫價格稻。海規(guī)則壩說明范：驅(qū)1.旅廣告塘費的恥投入漢以單枕個市梨場的炒單項秤產(chǎn)品亭計算姑，市介場競衣爭中鑼的廣霧告因壟素也仗是以潮單個悼市場斥的單語項產(chǎn)決品的究廣告戒費投域入計樹算。栽參數(shù)但解析滿：除穗賤彈騎廣告忘費：辟單個臉產(chǎn)品上在不明同市岔場中匠投入絨的廣猶告費欺用。烘些半昆武產(chǎn)品皇定價膊：單穿個產(chǎn)脫品在尼不同浪市場千中的鏟產(chǎn)品則定價闖。謎2.狀單項喬產(chǎn)品繡的廣占告費殲最高威投入冠不得沒高于批當(dāng)期糾期初泥現(xiàn)金借總額州的4主0%房，三夜個市鹿場所最有產(chǎn)阻品的蜘廣告圣費總瀉額不估得高貨于當(dāng)粱期期士初現(xiàn)暴金總餓額的胸50豬%。倉單項查產(chǎn)品喚最低腰廣告頓費投適入為陷0的五，視臺為放填棄該踏市場涼上該取項產(chǎn)犧品的襲競爭氣，則釋該公敵司得廊不到廚該市牌場上諷該項決產(chǎn)品渣的任粉何訂睬單。瞇3.科在其滅他指床標相快同的拍情況墾下，瓦單項叛產(chǎn)品磁的廣虜告費勢與該奪產(chǎn)品御的市漲場份饑額在休一定四范圍吐內(nèi)成船正比勞。氣4.謙產(chǎn)品荷定價挨要以耽既有殼市場行競爭黎力又須有獲或利空風(fēng)間為隆宗旨什，產(chǎn)站品價懇格最糊低不述可低后于當(dāng)廚期該吩市場航該項駁產(chǎn)品引的單伙位成及本的傅60鹽%，扯產(chǎn)品難最高助價不勻可高椅于各甲期的放市場逼公開遭信息境中所狡規(guī)定維的價良格。斑產(chǎn)品叨價格咽定為販0的拾時候規(guī)，視勵為放烘棄該遞市場晉上該械項產(chǎn)咐品的厭競爭閃，則副該公然司得維不到種該市付場上事該項獎產(chǎn)品饅的任乏何訂霞單。旬5.柴在其劍他指蝕標相要同的創(chuàng)情況忍下，這產(chǎn)品妙價格肅與該業(yè)產(chǎn)品珍的市福場份草額在紗一定軟范圍開內(nèi)成君反比乏6.笨各類族產(chǎn)品嶄的最毫高限拆價在固公開吐信息足中體撕現(xiàn)。免3找.3桂.2駐.6勵財務(wù)斬部監(jiān)財務(wù)筍部負爽責(zé)整漏個公痰司的慮財務(wù)衰工作淺，包澡括預(yù)符算決酒算、俘財務(wù)林分析切報告博的撰蕩寫、倘財務(wù)艷報表求的填書報催、攤財務(wù)掛風(fēng)險芳控制坡等。炸公司股經(jīng)營質(zhì)活動筆都有撞間接區(qū)成本利(貍管理店費抄)炒，包驗括機躺構(gòu)運零作和粘檢查荷營銷么活動鍵等各燦項費蓋用。扔系統(tǒng)汪把每有個季漠度實乎際銷救售額睛的5并%作猜為管脅理費宅計算銀。名規(guī)則何說明舒：釣1.知各公春司在滴運營丙中，晉可以奏向銀渡行申屢請貸鄙款。敢2.漁貸款親分為蝦短期悼貸款裙、長鼻期貸冊款、攀應(yīng)急嘴貸款駁。短酸期和消長期糞貸款如的總紐額不格得大寇于凈扛資產(chǎn)時總值烘。尼參數(shù)品解析噸：壁歷絮毅蓋短期騰貸款溝：本附季短混期貸全款金勺額。滿樓或兆爽長期忙貸款未：本車季長盡期貸縫款金門額。次續(xù)突韻撈長期襯貸款清期限億：本騎季長卷期貸特款償健還金蔽額的要期限頂。最族長為盆8個旋季度魂。六3.庫貸款載期限屋：短喊期貸巾款期現(xiàn)限民為一足個季至度，業(yè)期初心貸款勇期末柄還貸揮。姨長期端貸款蔽期限邊為4膝-8耳個季礦度。禿4.礙短期傷和長頓期貸返款都喉是在深第2纖、4采、6參、8述、1欲0季糖度期諒初發(fā)滔放貸身款，稻其他灣季立度不水發(fā)放容貸款測。神應(yīng)急濫貸款憂期限滔只有許一個蹦季度冊，屬給于非閃常規(guī)腦貸款維，倍當(dāng)垃公司險上期未現(xiàn)金查余額廣為負趁值時幅，下逐個季徒度系簡統(tǒng)將援自動親為其延貸款油，若傳有應(yīng)災(zāi)急貸便款出租現(xiàn)，茫則不漠允許吼再進獲行其視它借劫貸。但5.攻利息偽：各導(dǎo)項貸端款按狹季度艇支付灰利息膠。涉6.喝所得順稅：莊繳交襪額按塔稅前疑利潤們的1或0%睛結(jié)算桿。拉7.冷關(guān)稅濾：屯歐美凍和堵亞洲著市場夢要支戀付關(guān)脅稅。圍繳交醬額按亦市場屑銷售窮額的午5%離結(jié)算流。章8.扔參數(shù)藝表灰表9糖利條率、究稅率代、關(guān)輕稅及科管理停費標蕩準表燥3晃.3批.2呼.7外代理付價柴扁帳佛代理倡價是簽本公框司報然給代突銷商酸的價戲格。蔑只有毫班級盼選擇攝真實肺代理碑，漠在業(yè)策務(wù)經(jīng)悅營運在作菜洲單中艙才體蠻現(xiàn)出酷：代忌理價彈和代慌理產(chǎn)煉品訂鳥貨。能真實殃代理爬：販1槳.巧真實勤代理死：指農(nóng)各公宿司在慢模擬葉營銷損公司海時掉，還鑒模擬亂現(xiàn)實常中的盈代理可商代放理其譯他公爹司的般產(chǎn)品醫(yī)。目惕的是邊讓側(cè)用戶蟻學(xué)習(xí)練和體茅驗現(xiàn)蝶實市樂場中途的渠焦道建堪設(shè)和谷代理鐘商之慘間的蜓競爭仆。合2慣.燕真實驅(qū)代理鬼只在回中國曠市場沾模擬則，牲歐美桃、亞禽洲撿市場冊不參毅與級。里參數(shù)額解析凍：月獎事否晉代銷女價：己指該勾公司自給出由的產(chǎn)府品代杜銷價倉。困3.臘真實好代理寬模擬建步驟睡說明臺:肺閃夠首先打:摘各部墻門根頑據(jù)銹“閥非真遮實代辭理鋒”有的環(huán)核境番和程傻序完蓄成?！案煞钦娑畬嵲碜蟆笨…h(huán)境毒時面的決匯策技輸入薪。饑桃戚若瘡耕穿免其次還:跨決策與層制慚定出屋給真行實代沾理商計的產(chǎn)靜品代誕銷價析格(培代銷鄭價要略低于放市場安定價局，爐代理城商才尿會根坐據(jù)讓欺利幅秧度選率擇供剃應(yīng)商芽)。翁各咽公司走完成莫這一倉步后縣，辯就會宴看到瓶“敲中國朽市場滋真實狂代理假公開蕩競爭遵信息仔”既。幫扯掉第三籌步:針各昆公司烈根據(jù)咬“疼中國道市場叛真實鐵代理筒公開牲競爭燕信息簽”跪中彈查看爆其他濃公司商(供痕應(yīng)商葵)的難競爭歪優(yōu)勢布和代伏理商剝的優(yōu)脆惠條嫁件確證定訂伸貨熔量。濁由產(chǎn)漂品部染負責(zé)碰在序“朱代理盛訂貨現(xiàn)”歉中進桶行代攜理訂跨貨。浸2.串3.丸2改.8碼代理撲訂貨櫻各營紛銷公爆司墳在公勝開價繳格中豆查看變本班被級頑所有翻公司挽的代街理產(chǎn)帽品的業(yè)相關(guān)蟲信息含：促厘銷費廊、產(chǎn)抬品定袋價、擠代銷艷價、燃上期爐星級廟、睜本期葡星級奸、上僵期庫龍存、奸本期疼訂貨獨，然舉后進害行訂遙貨。牢1甩.箱真實剛代理住決策獻要點套：啦1.沿產(chǎn)品呼投入學(xué)的促復(fù)銷財費霜。并2.催產(chǎn)品您的代突銷價鋪。社3.盆營銷巡公司書在非菌真實商代理框中所漸建立股的代惠理商狀數(shù)量顛。艙4.俯營銷燭公司輛在本咽期某勤項產(chǎn)澇品的筒訂貨悶量能。屠5.拌產(chǎn)品潮星級陸。饒2需.酒訂貨矛換算制規(guī)則奉：閣A公爭司頌：虹實際其代理世商構(gòu)，兆B公族司購：供其貨商俗，A惡公司躬某產(chǎn)莫品實優(yōu)際訂淚貨量屬（訂齡B公糖司的撒貨黑 遭）＝鐮A公赴司對過B公悅司某紀產(chǎn)品演的預(yù)錦定脆量/沿B公牧司在牛真實剖代理惰中的浙代理壘商數(shù)需