技術(shù)轉(zhuǎn)銷售工作總結(jié)

技術(shù)轉(zhuǎn)銷售工作總結(jié)第一篇：技術(shù)轉(zhuǎn)銷售工作總結(jié)工作總結(jié)時間過的真快，還沒來得及回味便來到了20XX年，希望20XX年帶來的不是世界末日，而是萬事新生?；厥?0XX年，心中感慨萬千，一步一步走過來發(fā)現(xiàn)原來得失就在一個不經(jīng)意的瞬間。20XX年是我做業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年，這一年走來經(jīng)歷了很多事，收獲了應(yīng)該收獲的同時也不經(jīng)意間失去了很多本不該失去的。世事難料在新的一年即將開始時特寫本總結(jié)，來總結(jié)過去的得失，展望新的未來，堅定腳下的每一步。20XX年我的工作生活可以通過簡單幾個字來概括。急：20XX年可以用急來概括我工作的一部分，從吳工離開公司那一天起，我知道業(yè)務(wù)這塊我必須很快的成長，雖然我之前做過兩年技術(shù)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)這塊有一定優(yōu)勢，但是我明白在業(yè)務(wù)量這塊公司和我個人是不會在乎過去的什么經(jīng)歷的，只有業(yè)績合同總額才是硬道理?；蛟S一個成熟的人在面對任何事的情況下都能淡定自如的應(yīng)對，世事萬變都在自己的掌控之下。而去年我發(fā)現(xiàn)我做不到，對客戶項目上出現(xiàn)的問題不能做到有效的靈活變通，造成我這邊很多項目對我個人對公司來說做的很累?；蛟S急于求成的心太重了，造成很多項目項目經(jīng)常感覺到人手不夠或公司配合跟不上，于是有時候經(jīng)常對這個急對那個急，我知道很多時候很大程度上是我的問題。急于求成的心在我的銷售清單上會體現(xiàn)很多大大小小50多個項目，但真正大項目到?jīng)]幾個，很多都是短平快的項目。項目可以急做人做事急不來。亂：亂也是我20XX年工作和生活的一部分很好的概括，之所以亂我認(rèn)為這與我對自己以及對客戶的定位不當(dāng)照成的，對自身客戶群這塊沒有做到很好的判斷，做事沒有計劃，工作沒有計劃，等真正來真的時候就使自己處于被動中了。一直認(rèn)為費總身上有很多東西值得我學(xué)習(xí)，但到目前為止也僅僅是值得而已。去年把自己一部分精力放到對每個項目上的具體實施上來了，想通過每一個踏踏實實的項目來博得客戶的信任，殊不知我沒弄懂做銷售的真正含義，虛中有實，實中有虛，放低身份到項目上去只能使自己以后的工作更被動，給客戶帶來的感覺我就是一個干活的，求他們靠他們吃飯的，殊不知我是可以和他們成為朋友的可以給他們提供解決方案并肩戰(zhàn)斗的。雖然有時候呆在項目上感到充實點，但是眼光也只到此為止。另外一個是對客戶源的定位不對，對客戶不夠重視，雖然領(lǐng)導(dǎo)整天說要以大客戶為主，但是自己一直沒有轉(zhuǎn)過這個彎，今天通過和杰東對比知道了，原來我和你站的高度還差的很多。差：去年的各方面表現(xiàn)我認(rèn)為很差，對公司對工作對個人都是如此，或許我們真的需要溝通。業(yè)務(wù)上對客戶的重視不夠，沒能找到有效的與客戶溝通的方法，和很多客戶的關(guān)系都保持在臺面上，或許這個行業(yè)真的不需要那么多的所謂原則，和客戶做關(guān)系不是在學(xué)校和同學(xué)搞關(guān)系，和同學(xué)聊得來在一起開心，大家真心就可以成為很好的朋友，但是和客戶搞關(guān)系，應(yīng)該拋去之前所謂的原則，遇人說人話遇鬼說鬼話才是這個行業(yè)銷售的最高境界，這個行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同的利益，在項目沒什么難度的時候客戶想到的是他朋友在項目有難度的時候客戶想到的時候還是他的朋友。對公司也沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，總是找各種理由為自己考慮，或許我真沒那么多時間，或許我心目前真沒在那一塊。公司給我提供了很大的平臺，或許是我不懂得珍惜，但現(xiàn)今社會一切都要靠實力說話，親情友情換不來一個人能力的真正提高，換不來大家對自己的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和激勵一直是我前進的動力。對個人的工作態(tài)度很不滿意起初是怕打電話，怕被拒絕，怕見客戶，逃避心理很嚴(yán)重，對工作的認(rèn)識不夠。后來對公司的配合感到不滿意，總是抱怨這抱怨那，殊不知是自己心胸不夠豁達(dá)，對事情的看待不夠透徹，對原則的把握不夠堅決。沒有達(dá)到自己的期望，俗話說“凡是豈能盡如人意，但求無愧于心”，我感覺去年一年沒能對得起自己的要求。希望新的一年是新生的一年，騰飛的一年。累：相信和其他同事去年共同的感受應(yīng)該是累，我認(rèn)為累是可以接受的畢竟大家都年輕，憋足了勁往前沖，我們不怕吃苦，怕的是不知道自己努力的方向。從技術(shù)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)對外人來說這是優(yōu)勢，懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)很吃香的，殊不知這不僅僅是工作模式的轉(zhuǎn)變，而是對事物認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，對事情思維的轉(zhuǎn)變，對處事方式的轉(zhuǎn)變。過程是曲折的，雖然有成功的例子但是摸索的過程不是我一直想要的，我們都挺年輕對事物的認(rèn)識達(dá)不到一定高度，對外面的誘惑抵抗力不是那么強。需要有人經(jīng)常鞭策下，銷售方式也是，每個人都可能摸索著自學(xué)成才，但是前車之鑒可以讓我們少走很多彎路，公司不應(yīng)該僅僅提供摸索的平臺。去年零零散散有幾十個小項目，費了技術(shù)部和我很多精力，先謝謝技術(shù)部支持，其實有很多項目我整天呆在項目上現(xiàn)在想想真沒什么必要，353施工我大概有半個月時間在工地呆著，美國學(xué)校還好我不盯著不會那么順利的結(jié)束，盛大不想提了，到目前為止盛大這塊我感覺是我犯原則性錯誤最大的地方，錯的一塌糊涂，我在項目配合和施工階段在項目上耗了一個多月，制卡中心也是傷心地，有二十多天耗在技術(shù)配合和協(xié)調(diào)上。有時候挺責(zé)怪自己公司提供專門部門專門人員負(fù)責(zé)項目支持，我是何苦呢，我只做我那部分只拿我那部分不是更好嗎。剩余出來的時間可以更好的做我本職工作，為公司創(chuàng)造更大的效益，不是嗎？通過對去年的總結(jié)我希望20XX年可以再一下幾個方面有所突破，實現(xiàn)質(zhì)的改變。1、把大部分經(jīng)歷放在大公司關(guān)鍵人上，通過不懈努力希望可以和幾家達(dá)到比較好的默契關(guān)系，爭取能把產(chǎn)品放到他們公司產(chǎn)品庫里面，同時對一些合作過的小公司定期維護關(guān)系。2、花一部分經(jīng)歷，爭取能和大業(yè)主或開發(fā)商接觸到，通過結(jié)識他們，看看能否達(dá)到意想不到的效果。廣撒網(wǎng)，多認(rèn)識些人，人脈等于錢脈。3、多了解一些行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典操作案例，多讀些關(guān)于銷售的書籍，提高自己的溝通能力、操作手法、處事技巧和業(yè)務(wù)能力。4、對自己要求嚴(yán)一些，多做些筆記，對客戶公司的信息做到很好了解，把客戶放到心上。對項目或公司的事做到今日事今日畢，不拖拖拉拉。凡事做到有計劃，心中有底氣，戰(zhàn)之能勝。通過去年一年在公司做銷售工作發(fā)現(xiàn)有些公司有些事是大家都不能逃避的事特提以下建議希望公司采納：1.我結(jié)合自己的實際情況，感覺公司一些制度存在問題，對一些公司業(yè)務(wù)員或技術(shù)工程師的工作職責(zé)沒有明確的基準(zhǔn)，制度沒有放到臺面上說。銷售這塊應(yīng)該明確一下我們的基準(zhǔn)價格。2.技術(shù)工程師需要定期做技術(shù)交流，需要明確工作職責(zé)，增加工作凝聚力，及責(zé)任心。3.多培訓(xùn)一些公司的產(chǎn)品技術(shù)的培訓(xùn)，有時候客戶會提出一些出乎意料的問題，說你們有沒有這個功能，能不能達(dá)到這個要求，有什么特別的功能。能讓我們產(chǎn)品突出亮點。4.多培訓(xùn)一點關(guān)于工程上面的流程，比如說一些設(shè)計標(biāo)，投標(biāo)，什么時候把我們的產(chǎn)品推進去是最好的一個點。如果不在投標(biāo)的范圍之內(nèi)，我們應(yīng)該怎么做，怎么能找到這個人或部門把我們的產(chǎn)品推進去。5.我感覺公司應(yīng)該準(zhǔn)備一些小禮品。在逢節(jié)過年或沒有很好借口去拜訪客戶的時候，去帶上一些小禮品有時候會得到一些意外收獲。6.公司應(yīng)該壯大銷售團隊，加強對公產(chǎn)品品牌的推廣，加強產(chǎn)品的知名度。7.公司應(yīng)提高完善員工的福利待遇，應(yīng)該依法交納保險。定期做人身體檢。去年我整體上對自己的表現(xiàn)感到很不滿意，20XX年我希望通過我的努力和同事們共同配合，我這邊銷售量至少能達(dá)到160萬，期待20XX年是騰飛的一年。銷售部：XX20XX/1/10第二篇：技術(shù)人轉(zhuǎn)銷售,是否可行技術(shù)人轉(zhuǎn)銷售,是否可行?做技術(shù)還是做銷售,一直是職場上爭議的話題。有人認(rèn)為技術(shù)工作穩(wěn)定，有人卻認(rèn)為銷售工作有挑戰(zhàn)，回報高。職場上一直都存在轉(zhuǎn)行現(xiàn)象，相當(dāng)一部分技術(shù)人在從事了技術(shù)工作后，后期又轉(zhuǎn)去了做銷售。那么技術(shù)人轉(zhuǎn)銷售，是否可行呢？獨之秀案例透視：小李是一家軟件公司的程序員，大學(xué)學(xué)的是計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，因為專業(yè)知識偏向計算機硬件，自己對于軟件方面知識也沒有學(xué)的很好，自我感覺是半桶水，所以工作后比較辛苦．但是好在小李在工作實踐中學(xué)的比較快，幾個月后工作能比較熟練上手了。但是工作兩年時間下來，本身覺得工作比較枯燥，專業(yè)知識更新速度太大，自己壓力太大，年齡大了發(fā)展前景也不明朗。所以看著身邊有同事轉(zhuǎn)行去做了銷售，并且取得了不錯的成績后，自己也按捺不住，向單位提交了辭職報告。辭職后，小李找到了一份ERP軟件銷售的工作，本來躊躇滿志的希望開創(chuàng)新事業(yè)，但是不到半年，小李就因為一直做不出業(yè)績而灰頭土臉的撤退了。獨之秀案例透視：為什么有的技術(shù)人轉(zhuǎn)銷售，成績可以很不錯；而有的技術(shù)人卻不能成功呢？獨之秀職業(yè)顧問認(rèn)為，每個人都有自己適合或者不適合、擅長或者不擅長的領(lǐng)域。雖然一般技術(shù)人轉(zhuǎn)做銷售后，從事的都是技術(shù)型銷售崗位，技術(shù)人轉(zhuǎn)技術(shù)銷售存在一定的優(yōu)勢：技術(shù)人有技術(shù)背景，更擅長發(fā)掘產(chǎn)品性能的優(yōu)缺點，對于產(chǎn)品的介紹具有權(quán)威性，容易被客戶相信。但是技術(shù)崗位和技術(shù)銷售崗位工作性質(zhì)和要求是完全不一樣的。技術(shù)型銷售是以專業(yè)技術(shù)知識為輔助，讓客戶更了解產(chǎn)品，幫助更好的銷售，最終目的不是讓客戶明白這個產(chǎn)品有多專業(yè)，而是需要把產(chǎn)品銷售出去，所以大方向還是銷售。技術(shù)人轉(zhuǎn)銷售,是否可行?小李看到身邊同事從技術(shù)轉(zhuǎn)作銷售取得了不錯的成績，回報也比較高，自己便依樣畫葫蘆照別人的軌跡去走了。但是沒有考慮自己的實際情況，比如自己的性格特質(zhì)怎么樣？擅長什么？競爭力是什么？想要什么？結(jié)合不同行業(yè)不同模式銷售的具體背景內(nèi)容是什么？崗位要求是什么？自己是否適合往這個方向走？能力是否吻合？這些都是需要前期根據(jù)個人內(nèi)因結(jié)合職場外因做綜合考量的。小李的同事可能是比較適合技術(shù)型銷售這個位置的，但是我們對小李的實際情況結(jié)合崗位背景進行綜合分析評估后，發(fā)現(xiàn)他的確是不適合往這個方向走的，所以他看別人能成功，但是自己卻失敗了。因為缺乏對自我的準(zhǔn)確定位，所以很多應(yīng)屆生出來都不清楚自己到底要做什么工作，就算是在職場已經(jīng)工作過一段時間的職業(yè)人也會隨波逐流，這山望著那山高，不清楚自己到底適合做什么？能發(fā)揮自己優(yōu)勢有發(fā)展的平臺在什么位置？而是去走別人走過的成功的路線，卻不知道個體是有差異的。技術(shù)人轉(zhuǎn)銷售，是否可行？當(dāng)然，答案是不確定的。獨之秀職業(yè)顧問建議，需要考量的還是自身情況以及職場狀況，從實際出發(fā)，明確自己切實可行的發(fā)展軌跡。文章來源：獨之秀職業(yè)規(guī)劃第三篇：[轉(zhuǎn)]銷售圣經(jīng)銷售圣經(jīng)]銷售圣經(jīng)（www.）第一章銷售的新原則一、從客戶的觀點來說明他們想要的，需要的與了解的--而不是你想銷售的，銷售圣經(jīng)。二、搜集個人情報資料--并學(xué)習(xí)如何使用這些資訊情報。三、建立情誼--大家都想向朋友購買，而不喜歡向銷售人員購買商品(怎樣才能讓別人認(rèn)可，并愿意與你作朋友)。四、建立競爭對手無法攻破的交情護盾--讓自己成為客戶心中的專家，以致競爭對手無計可施。五、建立共同話題--運動、家庭、孩子…六、取信于人--一旦你啟動了對方的購買意向，你最好建立起他們向你購買的信心，否則，他們會暫時向別人購買。七、寓樂趣于其中、做個風(fēng)趣的人--這是你的職業(yè)生涯。幽默是最好的開門磚，是一種默許。八、千萬別被讓顧客感覺到你在銷售--銷售人員說話口氣十足象個銷售的，是最低級的。好好學(xué)習(xí)銷售科學(xué)、把它變成一門藝術(shù)。第二章秘決要掌握一門行業(yè)，你必須知道它的秘訣，有什么捷徑嗎?有，就是學(xué)習(xí)知識。相信自己就是成功了一半，簡言之，你相信自己是什么樣的人，你就會成為什么樣的人。一、態(tài)度是銷售失敗之母--因為他們認(rèn)為自己會失敗，你的態(tài)度積極嗎?1、我每天看一個小時的新聞。2、我每天看報紙。3、我一星期看一本新聞性周刊。4、偶爾我會一整天心情不好。5、我的工作很無聊。6、我一個小時或幾個小時會發(fā)一次脾氣。7、我消沉交談并且同情他們。8、事情出錯時，我總是怪罪他人。9、事情出錯或有麻煩時，我會告訴其他人。10、我生另一半的氣，而且交談時間不超過四小時。11、我把私人問題帶到公司去，再與同事討論他們。12、我會做最壞的打算。13、我會受壞天氣(太冷、太熱、下雨)的影響，而且會說出來。0-2個是你的態(tài)度積極。3-6個是你的態(tài)度消極。7個以上你的態(tài)度有問題，非常嚴(yán)重的問題。事實上，銷售人員失敗原因：15%不適當(dāng)?shù)纳唐芳颁N售技巧訓(xùn)練。20XX勁的言辭與書面溝通技巧。35%不良的或有問題的管理階層50%態(tài)度。聽起來令人難以置信，不是嗎?銷售人員(或任何人)都可以增加50%的成功機率，如果他們能夠改變思考方式的話。秘訣就是：我們成為我們所認(rèn)為的那種人，但是這是一個必須要天天練習(xí)的訓(xùn)練。想開始改變你的態(tài)度了嗎?它會奇跡似地影響到你的成功(以及收入)，靠這些想法與練習(xí)過日子吧！1、有事情出錯時，要記得那不是別人的錯，而是你的錯。2、你一直都有選擇的機會。3、如果你認(rèn)為沒關(guān)系，事情就沒關(guān)系；如果你認(rèn)為有關(guān)系，事情就有關(guān)系。4、不要理會那些垃圾新聞--做值得做的事，訂計劃或者做任何可以提高生活品質(zhì)的事。5、在一年的時間內(nèi)，只讀積極正面的書籍和消息。6、面對障礙或事情出了差錯時，從中尋找機會。7、聽些有關(guān)態(tài)度的錄音帶，參加討論會，參加進修課程。8、不要理會那些說你“做不到”或企圖會你灰心喪氣的人。9、反省你的語言--你說是半滿還是半空?說部分有云還是部分晴朗?避免說“為什么”，“我不行”和“我不會”，銷售工作計劃《銷售圣經(jīng)》。10、談你為什么喜歡事物、人們、工作和家庭。不要談你為什么不喜歡。11、毫不考慮便幫助他人：如果你說：“我不做，因為他不做”。誰輸?如果你說：“為什么要我做，而他卻…”。誰輸?12、拜訪兒童醫(yī)院或殘障的人。13、你會生氣多久?如果超過5分鐘，一定有毛病。14、每天要想起可慶幸的事。如果把目前浪費在閑聊上的時間用在積極的行動或者是為了自己，為了事業(yè)，為了家庭而做的學(xué)習(xí)上，到了年底，你就賺了十五天。到底哪一個對你有所幫助?一年花十五天閑聊還是一年花十五天建立你的前途?這都是你的選擇。第三章克服心理障礙七法則有生理殘障的人通常能夠戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)(其身體上的缺陷)鼓舞著他們周圍身體健全的人，強迫自己產(chǎn)生心理障礙的人，經(jīng)常需要幫助，而這是一種自我?guī)椭Ｊ裁词切睦碚系K，看看這些借口是不是很耳熟?1、“我打電話找不到他”。2、“她不回我電話”。3、“他會答應(yīng)跟我見面的”。4、“我睡過頭，忘記了。我沒有寫下來，也沒有人告訴我”。5、“她爽約了”。6、“我沒辦法讓她答應(yīng)”。其實，編借口要比銷售難多了。藥方：全神貫注的能力。面對現(xiàn)實吧！容易銷售的日子過去了。競爭有時候是那么的激烈，激烈得讓你不由自主地會重新思考自己的事業(yè)或處境?？朔睦碚系K七招：這里有七件事可以做，以維持你的專注力，能量、動力與承諾、讓你從“我真悲哀”的情況轉(zhuǎn)變成“我好棒?。　?、停止把自己的處境怪罪于外在的環(huán)境。2、停止把自己的處境怪罪在他人頭上。3、每天去進一步了解你的客戶或潛在客戶。4、堅持下去，直到你獲得答復(fù)。5、了解自己的現(xiàn)在或自己的將來。6、天天練習(xí)技巧。7、以解決問題為導(dǎo)向。你可以砌一塊踏腳石。你也可以砌一塊絆腳石。這個抉擇(永遠(yuǎn))取諸于你，用諸于你。第四章25項客戶的期待傾聽是銷售的第一課，所以，聽客戶的期待是重要的。25個客戶需要的期待：1、只要告訴我事情的重點就可以了：我不要又臭又長的談話，等你對我稍有了解以后，請有話直說。2、告訴我實情，不要使用“老實說”這個字眼，它會讓我緊張：如果你說的話讓我覺得懷疑或者根本就知道那是假的，那么你就出局了。3、我要一位有道德的銷售人員：因少數(shù)的幾個沒有道德良心的害群之馬、而使銷售人員背上莫須有的罪名。能夠為你的良心做證的，是你的行為，而非你所說的話(把道德掛在嘴上的人，通常都是沒有道德的人)。4、給我一個理由，告訴我為什么這項商品(這個項目)再適合不過了：我必須先清楚它給我的好處。5、證明給我看。6、讓我知道我并不孤單，告訴我一個與我處境類似者的成功案例。7、給我看一封滿意的客戶的來信。8、我會得到什么樣的售后服務(wù)，請說給我聽，做給我看。9、向我證明價格是合理的或利潤是可觀的(我撿了便宜)。10、告訴我最好的購買方式。11、給我機會做最后決定，提供幾個選擇：假如這是你的錢，你會怎么做。12、強化我的決定：我會擔(dān)心自己做了錯誤的決定，我能得到什么好處，讓我覺得買得很有信心，以這些事實幫助我，堅定我的決定。13、不要和我爭辯：即使我錯了，我也不需要一個自作聰明的銷售人員來告訴我(或試著證明)；他或許是爭辯贏了，但是他卻輸?shù)袅诉@筆交易。14、別把我搞糊涂了，說得愈復(fù)雜，我愈不可能購買。15、不要告訴我負(fù)面的事：我希望每件事都很好，不要說別人(尤其是競爭對手)，你自己、你的公司或者我的壞話。16、不要用瞧不起我的語氣和我談話：銷售人員自以為什么都懂，把我當(dāng)成笨蛋；不要告訴我你以為我想聽的話，如果嫌我太笨了，我想我還是與別人合作好了。17、別說我購買的東西或我做的事情錯了。我喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的感覺；要是我錯了，機靈點兒，讓我知道其他人也犯了同樣的錯誤。18、我在說話的時候，注意聽：我試著告訴你我心中想做的生意，而你卻忙著把你的生意銷售給我。19、讓我覺得自己很特別：如果我要花錢，我要花得開心，這全要仰仗你的言行舉止。20XX我笑：讓我有好心情，我才能購買；讓我笑意味著我對你的同意，而你需要我的同意才能完成銷售。21、對我的職業(yè)表示一點興趣；或許它對你一點兒也不重要，但它卻是我的全部。22、說話要真誠：假如你說謊，只是為了我的錢我看得出來。23、當(dāng)你說你會做到什么時，要做到，別讓我失望。24、幫助我決定，不要出賣我：我討厭被出賣的感覺。25、當(dāng)我無意購買時，不要用一堆老掉牙的銷售伎倆向我施壓，強迫我購買：不要用銷售員的口氣說話，要象朋友--某個想幫我忙的人。26、我更希望你能在其它生意上幫助我。這更會令你成為我的朋友，但這需要你有足夠的知識水平?，F(xiàn)在，我們開始檢討，標(biāo)出自己曾犯的錯誤。告訴大家，并決定改正。第五章客戶為何會拒絕客戶說：“我不喜歡”！是這樣嗎?這是真正的反對理由，是借口，還是謊言?委婉的說法我們稱之為反對或疑慮。其真正的原因是這個準(zhǔn)客戶到目前為止還不愿訂合同。他們想真正告訴你的是：“你還沒說服我”。準(zhǔn)客戶其實是在要求你給他更多的資訊及再三保證。真正的反對理由并不多。大多數(shù)只是借口罷了。因為準(zhǔn)客戶經(jīng)常會隱瞞真正反對的理由，這使得事情更加復(fù)雜。為什么?他們不想傷害你，他們覺得不好意思，或者他們害怕告訴你事實。一個善意的謊言簡單多了，又方便，而且比說出事實來得較不殘忍，所以他們干脆隨便說些理由來擺脫你。第四篇：[轉(zhuǎn)]銷售計劃銷售計劃]銷售計劃（www.）剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場，銷售計劃，銷售工作計劃《銷售計劃》。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。第五篇：[轉(zhuǎn)]如何寫銷售計劃如何寫銷售計劃]如何寫銷售計劃（www.）如何寫銷售計劃如何寫銷售計劃在銷售管理中，銷售員提交銷售計劃是保證完成公司銷售任務(wù)的書面依據(jù)，也是銷售員對市場認(rèn)知的一個反映，如何寫銷售計劃。銷售員的銷售計劃要以公司的銷售策略為指導(dǎo)，以公司的銷售任務(wù)為前提，實事求是的制定計劃，不可太高，也不可太低，要循序漸進提高自己的業(yè)績。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…如何寫出好的銷售工作總結(jié)銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，大公司的銷售員寫銷售計劃是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃，不培訓(xùn)，不指導(dǎo)，只追求銷售量?？上攵蠖鄶?shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。那么，作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司，無論你面對什么樣的老板，精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么你怎樣寫銷售計劃呢?剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應(yīng)在計劃中占主要篇幅。4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。5.考核時間。銷售計劃可分為銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃?？己说臅r間也不一樣。6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然，計劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺，堅持不懈的做下去，你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高，你的銷售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人銷售計劃第一條為擴大銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售計劃。第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關(guān)的附帶性事工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?？铺巹?wù)。第九條改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。第十條進貨總額中的20XX于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：(1)進貨數(shù)量；(2)交貨日期及交貨數(shù)量(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。第十六條負(fù)責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手。第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格的填寫必詳盡。第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。20XX年中國手機市場調(diào)查報告市場集中度下降，第一集團占有率連續(xù)降低國產(chǎn)手機廠商若與移動運營商捆綁銷售，對提高占有率將非常有效手機市場：二、三集團軍頻頻出拳為幫助手機廠商把握手機市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，深刻理解消費者的消費形態(tài)和產(chǎn)品期望，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)及其屬下賽迪資訊顧問有限公司近日開展了“20XX年中國手機消費者行為調(diào)查”的大型市場調(diào)查活動，調(diào)查得到了聯(lián)想商博士和先科的支持。本次調(diào)查綜合運用網(wǎng)上調(diào)查、媒體調(diào)查和入戶訪問等調(diào)查方法，全面收集了手機消費者行為數(shù)據(jù)，總計16012個有效樣本。基于本次調(diào)查的基本數(shù)據(jù)，CCID對中國手機消費者行為進行深入的研究，并形成了相關(guān)的研究報告。消費向平民化邁進隨著近年來人們生活水平的提高、消費觀念的轉(zhuǎn)變和手機價格的不斷下調(diào)，手機正在逐步走向?qū)こ０傩占?。本次調(diào)查結(jié)果顯示，個人月收入在1000元以下的用戶占35%，1001-20XX元者占42%，兩者合計達(dá)77%。手機消費者的平均收入在20XX元以下。從職業(yè)分布來看，技術(shù)人員是手機消費群的主體(30%)；管理人員、學(xué)生、銷售人員和公務(wù)員分別占13.9%、10.4%、8.3%、8.1%。由此看來，手機作為一種現(xiàn)代通信工具，正在走向大眾消費市場。第一集團占有率下降到72.8%，第二、三集團有膽向其叫板中國手機市場正在迅猛發(fā)展。盡管這個市場目前仍然控制在摩托羅拉、諾基亞和愛立信為首的第一集團中，但第二、三集團也在向其頻頻叫板。本次調(diào)查結(jié)果顯示，手機第一集團、第二集團、第三集團的市場占有率分別為72.7%、23.6%、3.7%，其中國內(nèi)知名品牌如波導(dǎo)、科健、海爾的市場占有率分別為0.8%、0.6%、0.5%；手機第一集團的市場占有率同往年比呈下降趨勢，1998年在85%以上，1999年為82.7%，而20XX年只有72.7%，銷售工作計劃《如何寫銷售計劃》。從品牌知我度來看,盡管在第一提及率上摩托羅拉、諾基亞、愛立信名列前茅，但在其他提及率上國內(nèi)品牌(如波導(dǎo)、科健、TCL等)卻同國際品牌相差不大。在國產(chǎn)品牌中，波導(dǎo)、科健、TCL的其他提及率分別為74.1%、72%、71%，波導(dǎo)名列首位。無論是從市場占有率還是從品牌知名度來看，手機市場集中度正在逐步下降。手機用戶消費行為以實用為導(dǎo)向本次調(diào)查結(jié)果顯示，工作需要(67.8%)和家人聯(lián)系(65.5%)是用戶購買手機的主要目的，二者均占手機用戶群的六成以上；認(rèn)同手機是身份的象征及有較強從眾心理的用戶，在手機總體用戶群中所占的比重很低，分別只有4.4%、3.5%。看來，在仍處于成長期的手機市場中，消費者追求的是實實在在的使用價值。從手機用戶最看重的功能來看，手機用戶最看重中文輸入這一基本功能，比例達(dá)45.7%；至于手機廠商十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、多種鈴音功能，感興趣的用戶比例分別只有8.7%、3.1%，因而手機廠商今后推出新的功能時要充分考慮到實用性。看來，手機市場的競爭越來越表現(xiàn)在手機廠商對未來移動通信的深刻理解上。誰能把握消費者的心理理念和行為導(dǎo)向，誰就有可能在下一輪競爭中取勝。在GSM時代，諾基亞推行本土化策略，倡導(dǎo)以人為本的理念，極大地迎合了消費者需求。國產(chǎn)品牌在實現(xiàn)群體突破，關(guān)鍵在于理清消費者的真實需求。WAp手機熱炒不熱賣隨著國產(chǎn)手機廠商的崛起，在中國手機市場叱咤風(fēng)云多年的三大洋品牌都在制造新的“技術(shù)制高點”；從去年開始，WAp成為它們的主打方向。但WAp概念對目前中國整體手機市場的影響不會很大。對大多數(shù)中國手機用戶來說，需要上網(wǎng)的群體在一定時期內(nèi)還非常有限，語音功能手機的主流地位還不會被輕易替代，目前WAp熱只是表明WAp代表了手機技術(shù)發(fā)展的趨勢。本次調(diào)查顯示，近七成的手機用戶對WAp手機有一定了解，表示非常了解的用戶也在一成以上，二者合計達(dá)80.5%。但在問及手機用戶是否有購買WAp手機的打算時，表示打算購買的人數(shù)比例只有27.1%?？磥鞼Ap手機由于受制于各方面條件的制約，目前只是熱炒不熱賣。對廠商的營銷建議基于本次調(diào)查的主要結(jié)論，考慮到目前國內(nèi)經(jīng)濟、政策環(huán)境，賽迪顧問擬就產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面提出如下建議，以供國內(nèi)外手機廠商參考。產(chǎn)品方向：中低檔、時尚、Mp3功能手機消費正由貴族化向平民化方向演進的結(jié)果表明，手機的生命周期正由成長期向成熟期邁進。因而，在產(chǎn)品檔次上，手機廠商應(yīng)主要開發(fā)中低檔機；在產(chǎn)品款式上，追求時尚，崇尚個性；在產(chǎn)品功能上，除了繼續(xù)保留用戶最看重的中文輸入功能外，由于增加Mp3功能能迎合七成以上的手機用戶，因而要考慮增加產(chǎn)品的該種功能。另外，考慮到近年來手機更換頻率加快以及WAp手機是一大熱點這一事實，國內(nèi)手機廠商如能在開發(fā)Mp3功能的基礎(chǔ)上，突出WAp手機上網(wǎng)的方便性，豐富WAp手機的網(wǎng)上內(nèi)容，則有可能在手機更新?lián)Q代的契機中，向上晉一級。但目前的問題是，在產(chǎn)品技術(shù)差異日益縮小的背景下，一家手機廠商要想長久地保持自身在硬件方面的獨特優(yōu)勢非常困難。因此，賽迪顧問建議手機廠商尤其是國產(chǎn)手機廠商重新審視自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，在追求產(chǎn)品功能完善、技術(shù)超越的同時，積極、全面地了解消費者的產(chǎn)品需求和偏好，針對不同群體的消費者“量身定制”產(chǎn)品。價格方向：1000元左右價格是影響手機需求的重要因素，幾乎每一次手機價格的調(diào)整都極大地刺激了手機市場的需求。本次調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)用戶表示可承受的手機價位在1000-20XX元之間?？紤]到手機生產(chǎn)成本的底線在600元左右，如果再加上促銷費用，正品手機的價位定在700元能上能下的可能性不大。對國外手機廠商來說，價格的調(diào)整空間仍然較大；但對國內(nèi)手機廠商而言，回旋的余地非常有限。因此，國內(nèi)手機廠商除了把手機價位定在1000元左右外，還應(yīng)利用國家扶持國內(nèi)手機品牌的政策傾向，在消費套餐上做好“軟性”文章。其次調(diào)查的結(jié)果表明，較高的電信話費是制約消費者購買手機的重要因素。如果國內(nèi)手機廠產(chǎn)能充分利用WTO之前及磨合期的機遇，與移動運營商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(移動運營商為了自身的利益也很樂于這樣做)，兩者以或明或暗的捆綁銷售方式與競爭對手競爭，對提高品牌占有率將非常有效。渠道方向：專賣店本次調(diào)查結(jié)果表明，在談及最佳的手機購買地點時，約四分之三的用戶認(rèn)同手機專賣占(75.6%)，認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)虛擬商店的用戶只有3.5%?？磥?，由于手機一種技術(shù)含量較多的商品，因而手機專賣店以其獨特的專業(yè)優(yōu)勢贏得眾多消費者的青睞。有跡象表明，全國絕大部門的手機銷售是從零售商處銷售出來的，眾多手機廠商的銷售政策也正在向“零售市場”靠攏。目前，零售商能得到手機廠商“背靠背”的有力支持，手機零售商的戰(zhàn)斗力就會提升一個檔次。因此，在目前階段，手機廠商的分銷預(yù)算宜向零售商尤其是手機專賣店投放，在注資擴股、廣告分擔(dān)、信息分享、技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)績考核方面，建議廠商向其推行讓利策略及鼓勵措施。促銷方向：考慮到手機用戶群主要為收入水平在1001-20XX元之間、文化程度在大專以上的中青年人，所以潛在用戶主要是年輕人，因此，廠家在廣告訴求對象的確定上應(yīng)以這一群體為主。在廣告媒體選擇上，應(yīng)優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)這一媒體，其次是報紙。在廣告訴求內(nèi)容上，應(yīng)在個性張揚的格調(diào)中突出中文輸入功能。在廣告行程安排上，在目標(biāo)人群相對較集中的購買時段之前的幾個月，比如節(jié)假期往往是購買旺季，實施由疏到密的廣告行程。此外，對第二、三集團來說，把自己在別的行業(yè)“美名”嫁接到手機領(lǐng)域，無疑是提升手機品牌知名度的一條捷徑。在公共關(guān)系方面，考慮到在眾多影響手機選擇的外在因素中，已購手機者推薦位列首位，達(dá)60.5%，因此，手機廠商如果能在手機現(xiàn)實用戶群中，培養(yǎng)意見領(lǐng)袖及創(chuàng)造言論環(huán)境，做好公共關(guān)系文章，比如在某公共場地開展關(guān)于某某手機的論壇，將有助于手機銷售銷售計劃下個月給了你10萬元的銷售任務(wù)，但按照往常的情況，你大大小小的客戶加起來也都只能完成7萬，剩下的3萬又從哪里弄出來呢?在銷售實戰(zhàn)過程中很多一線的銷售人員都會碰到類似的問題--銷量完成的路在何方?一、計劃制定，數(shù)據(jù)先行除了用來應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的花架子以外，真正的銷售計劃首先應(yīng)該立足于真實的銷售數(shù)據(jù)，從銷售歷史來說，往年的這個月銷量是多少，今年的增長率基本上是在哪個幅度從實際情況來說，那些銷量較大的客戶的庫存還有多少，誰的回款能力和銷售能力可以在必要的時候作為壓貨的對象，在自己管轄的區(qū)域里如果要開發(fā)新的客戶目標(biāo)